Kåre Hagen. Morgendagens omsorg En kommunal innovasjonsagenda! Velferdsteknologiens ABC Lillestrøm kultursenter,

Transkript

1 Kåre Hagen Morgendagens omsorg En kommunal innovasjonsagenda! Velferdsteknologiens ABC Lillestrøm kultursenter,

2 NOU 11:2011 dagens praksis i omsorgssektoren er ikke bærekraftig inn fremtiden store uutnyttede muligheter for økt og forlenget selvhjulpenhet, mer trygghet, og bedre bruk av fagfolk Strategi: Innovasjon i kommunene!

3 NOU 11:2011 dagens praksis i omsorgssektoren er ikke bærekraftig inn fremtiden store uutnyttede muligheter for økt og forlenget selvhjulpenhet, mer trygghet, og bedre bruk av fagfolk Strategi: Innovasjon i kommunene! STORTINGSMELD. 29 ( ) En mulighetsmelding for omsorgsfeltet Et nasjonalt program for utvikling og innføring av velferdsteknologi Teknologi som en integrert del av kommunal tjenesteinnovasjon KRD Nye vegar til framtidas velferd

4 INNOVASJON I OMSORG NOU 11:2011 Innovasjon og omsorg Utrede muligheter og foreslå nye innovative grep og løsninger for å møte framtidas omsorgsutfordringer

5 HVORFOR INNOVASJON? i verdens beste land å bo i Utrede muligheter og foreslå nye innovative grep og løsninger for å møte framtidas omsorgsutfordringer

6 HVORFOR INNOVASJON? i verdens beste land å bo i Utrede muligheter og foreslå nye innovative grep og løsninger for å møte framtidas omsorgsutfordringer

7 Det minst usikre av alt.. Folkesykdommer Enkeltdiagnoser Overlevelse Demens Aldring Livsstil Kols

8 Om vi hopper som Wirkola +/ Kilde: SSB. Standard er timeinnsats per bruker.

9 Om vi hopper som Wirkola Tror vi virkelig at 2 av 3 jenter vil velge helse/omsorg hvert år, i de neste 50 år? +/ Kilde: SSB. Standard er timeinnsats per bruker.

10 INNOVASJON I OMSORG HVORFOR?!?! virker ikke denne over hele Norge? varsler den ikke helt til noen hjelper? åpner den ikke dører og låser? har den ikke GPS? sender den ikke om brukeren faller? slår den ikke på lys? varsler den ikke brann? er den ikke en klokke eller et smykke? (NÅR TEKNOLOGIEN ER DER, TIL EN BILLIG PENGE, MED STOR VELFERDSEFFEKT?)

11 INNOVASJON I OMSORG HVORFOR?!?! virker ikke denne over hele Norge? varsler den ikke helt til noen hjelper? åpner den ikke dører og låser? har den ikke GPS? sender den ikke om brukeren faller? slår den ikke på lys? varsler den ikke brann? er den ikke en klokke eller et smykke? (NÅR TEKNOLOGIEN ER DER, TIL EN BILLIG PENGE, MED STOR VELFERDSEFFEKT?)

12 Hvilke verdier må tjenestene skape mer av? 1. Flere kan klare seg selv bedre (selvhjulpenhet) 2. På måter vi selv ønsker (verdighet) 3. Mer makt som tjenestemottaker (brukerinnflytelse) 4. Støtte for yrkesaktive ( bekymringsreduksjon ) 5. Lønnsomme investeringer (i eget hjem lengst mulig) 6. Utløse uutnyttede ressurser (mobilisere nettverk) 7. Attraktive arbeidsplasser og karriereveier (status)

13 OM INNOVASJON I OMSORG Innovasjon Innovasjon er ikke bare næringsutvikling og teknologi. Begrepet favner langt bredere og kan betraktes som en måte å forholde seg til oppgaver på også i offentlig sektor! Innovasjon kan resultere i nye produkter, men like gjerne i helt andre måter å løse tjenestebehov på også i omsorgssektoren! Innovasjon forutsetter risikovillighet, men også en mer systematisk etterprøving av effekten av de tiltakene som utprøves.

14

15 Når vi ser på det samme som dere, så ser vi noe annet, - og så jobber vi videre med det andre vi ser

16

17

18

19

20 Diagnose: SKANDALE!!

21 Diagnose: SKANDALE!! Medisin: MER Penger, Plasser, Personell!!

22 Gjør som i matematikken: Re-formulér oppgaven på en løsbar form! KOGNITIV SVIKT FALL ENSOMHET

23 Vi ønsker alle å være til stede i eget liv, selvhjulpne, med trygghet i egen, praktisk bolig, i et omsorgsfullt nærmiljø, så lenge som mulig! KOGNITIV SVIKT Bedre mental og fysisk helse reduserer ulykkesrisiko Samhandling med andre forsinker utvikling av sansetap og hjelpebehov FALL Øker tryggheten øker deltakelsen i sosiale fellesskap ENSOMHET

24 Feilmedisinering Medisiner Personlig hygiene Selvtrening KOGNITIV SVIKT Lekedyr Glemsomhet Bedre mental og fysisk helse reduserer ulykkesrisiko Tidlig varsling Samhandling med andre forsinker svekkelse av mange funksjonsevner Varsling Lysstyring Sannsynlighet FALL Reduseres frykten for fall Konsekvens øker deltakelsen i sosiale fellesskap Habilitering Visuell kommunikasjon ENSOMHET Bo-løsninger Sosiale medier

25 Teknologi som hindrer og varsler hjelpebehov ØKT TRYGGHET Strategi: Forenkle og konkretisere! Og legge på en teknologisk revolusjon! KOGNITIV SVIKT Teknologi som kompenserer for sanse- og funksjonstap ØKT SELVHJULPENHET Bedre mental og fysisk helse reduserer ulykkesrisiko Samhandling med andre forsinker utvikling av sansetap og hjelpebehov Teknologi som frigjør tid for den profesjonelle tjenesteyter ØKT BRUKERNÆRHET FALL Øker tryggheten øker deltakelsen i sosiale fellesskap ENSOMHET Teknologi som formidler informasjon mellom aktører BEDRE SAMHANDLING

26 Teknologi og etikk Datatilsynet er generelt negativ til at elektroniske hjelpemidler, av økonomiske hensyn, benyttes til å erstatte menneskelig kontakt, særlig i pleie- og omsorgssektoren Datatilsynet 2002 Ny teknologi må avdramatiseres og normaliseres Faglig forsvarlighet og profesjonsetikk duger som kompass!

27 Teknologi og verdighet En sikker gjetning.. Morgendagens eldre vil ønske teknologi som øker selvhjulpenheten, heller enn å være avhengige av andre mennesker

28 Den beste medisin for et menneske er et annet menneske. Jens Meinich

29 Den beste medisin for et menneske er et annet menneske. Jens Meinich

30 Den beste medisin for et menneske er et annet menneske. Jens Meinich

31 ILDSJELER TRENGS! Men energien kommer bare til nytte om den forankres i kommunalt lederskap og organisering!

32 OPPLÆRINGSBEHOV Innovasjon skaper nye møteplasser Med store muligheter for skyttergraver Nye underleverandører må forstå sektorens utfordringer Omsorgsarbeiderne må lære seg teknologiens muligheter Kulturkløfter må overvinnes

33 Valg av teknologi Utdatert før den er tatt i bruk.. Blendet av markedsføring Forført av muligheter Valgt uten hensyntagen til alt det andre som må på plass.. Søk andres erfaringer!

34 BRUKERNYTTE! Mange erfaringer vil bli gjort, brukeren er dommer! Lag vitenskapelig design for effektmålinger Involver brukere i hele innovasjonsprosessen, Også i risikotakingen.

35

36

37 Innovasjon i omsorg NOU 2011:11. kare.hagen@bi.no sb@hod.dep.no

38 INNOVASJON SOM LØSNING Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen. Den skapes av forestillingen om at omsorg ikke kan gjøres annerledes enn i dag. Sees, gripes og brukes mulighetene, er en helt annen framtid mulig!