Årsplaner. Gjennomgang pr seksjon

3 Lyntaler 5 minutter Kortere, ovasjon! Tiden ute, piping!

4 Årsplan , Grunndrift

5 Utdanning Trådløs 2.0 Opptak av forelesninger, AV delen (Hovedprosjektet i WEBseksjonen) Utskrift

6 Forskning TSD Lagring Forskerlagring NG hjemmeområder? Nett 10GbE på serverrommene Oppgradere Campus (og WAN)

7 Cloud OpenStack (UH-Sky) BaaS (Backup as a Service) RSaaS (Research as a Service) Azure (på UiO)

8 BOYD VDI infrastruktur

9 Tjenestekvalitet Tjenesteoversikt (katalog) Dokumentasjon Måling Portaler

10 Infrastruktur Ny backupløsning (CommVault) Logging (ELK-stacken) CMDB (Configuration Management Database) Hostmaster, DHCP, DNS-info(Cerebrum modul) Serverrom Lastbalansering AV management Livsyklusforvaltning

11 Hva skal TD drive med i 2016?

12

13 Var det ikke omtrent det dere drev med i 2015?

14 Mye likt! Mange aktiviteter er faste Løpende drift, vedlikehold, oppgradering, overvåking etc Svært få aktiviteter forsvinner Krevende ressurssituasjon

15 Forskning og utdanning først TSD PSI Digital eksamen MUSIT Applikasjons- og databasedrift for et bredt sett systemer som understøtter F&U

16 Cloud/BYOD Kiosk 2.0 Azure/AzurePack/AzureStack++ Azure AD Office365 Openshift EFSS

17 Det vi alltid har vært opptatt av Utfasing av gamle greier! (RHEL 5, Store, EAP 5, Serviceguard, Java 7) God oppetid/tilgjengelighet/kapasitet Skalerbare tjenester med høy redundans Overvåking Oppdatere sikkerhetsprosedyrer Generelt: Automatisere mer, gjøre ting smartere og enklere. Ekstra løft ifm driftssenteret

18 Prioriteringer i IT-Drift/KD i 2016

19 Produksjonssetting av Airwatch EMM-system Mobiltelefon og nettbrett Sandkasse Utstyrsoversikt «Wipe» Ferdig konfigurasjon av applikasjoner Mulig SSO-løsning DEP Device Enrollment Program Forhåndsprovisjonering av utstyr Gradvis dreining av OS X inn på samme modell

20 Produksjonssetting av Office 365 Målsetning om lansering 1. februar (Samkjørt med Office 2016) Ubegrenset lagring i Onedrive Nedlasting av office-pakken til inntil 5 egne enheter Office Online

21 Innføring av et EFSS system (Klientlagring) Vår egen «DropBox» Målsetning om at klienten håndterer alle lagringssteder Samkjørt med satsninger på forskningslagring Foreløpig notat om forutsetninger knyttet til en mulig lansering i mai

22 Optimalisert programkiosk (pcoip/blast) To nye protokoller i tillegg til klassisk «Remote Desktop» PCoIP er en klient som installeres BLAST er HTML5-basert og vil etter hvert fungere direkte fra det meste av nettlesere på en bra måte

23 Enterprise Appstore Forutsetter EMM (AirWatch) og kommer som en forlengelse av dette Våre lisenser, kan distribueres via Apple sin sky for enkelte applikasjoner Du slipper å gå til macprog.uio.no eller installere manuelt på annet vis. Det blir mulig for oss å trekke tilbake lisenser når folk forlater UiO Mulig tilsvarende opplegg for Android og Windows i fremtiden

24 BYOD for Linux Vil understøtte et behov MatNat spesielt har signalisert knyttet til programvarestøtte for studenter. Kan selges som en «studentsatsning», men det er også muligheter for forskere her. Vil også i et samarbeide med MN se på andre tiltak, knyttet til å utnytte øvrige BYOD-satsninger

25 Azure AD BYOD Windows 10 Det er muligheter for at en bruker kan melde sin egen enhet inn i Azure-AD og få autentisering/autorisasjon mot UiO, kanskje kombinert med enkel provisjonering av noen applikasjoner, O365, v.h.a. et EMM-system som Airwatch/Intune Også andre operativsystemer kan ha nytte av en slik tjenste Ønsker å samarbeide med IT-BOTT, og knytte dette til UH- AD

26 Digital Eksamen Drift av eksisterende løsninger Avklaringer knyttet til beredskap/vaktordninger Løsning for drift og forvaltning av utlånsutstyr Deltakelse i utvikling av nye løsninger

27 IT-BOTT Programvaresamarbeide SCCM, pakkebygging, distribusjon, og forvaltning Lisensstyring Azure AD fra forrige foil Deltakelse i et Windows-10 samarbeidsprosjekt (Erfaringsutveksling) UH-MX Mailmottak som tjeneste for sektoren SYMPA Epostister som tjeneste for sektoren Videre jobbing mot Exchange som mulig sektortjeneste

28 UH-AD generelt Organisering og finansiering Prismodell Rutiner Sikringstiltak identifisert i ROS-analyse og av sikkerhetssjef

29 Øvrige områder Nytt driftssenter: Understøtter alt mulig annet Veldig mye av øvrige forbedringer/videreutvikling på eksisterende tjenester understøtter forskning og undervisning både direkte og indirekte Lansering av Office 2016 (UiO sin og ikke O365 sin) henger sammen med O365, og er også nevnt som en forutsetning knyttet til ny programkiosk

30 Årsplan 2016 Seksjon for integrasjon og elektroniske identiteter (INT)

31 Strategisk retning 1. Forskning og utdanning først 2. Cloud og BYOD er modellen 3. Tjenestekvalitet, brukeropplevelse og sikkerhet er kriteriene

32 Tjenester videreutvikling og forvaltning Cerebrum Weblogin Digeks (Juridisk fakultet) evalg Personreg (Bilagslønn) Årsplan & episk sprint plan

33 Cerebrum Strategier Fellestjeneste Elektroniske identiteter Tjenesteorientering (WS), kontinuerlig forbedring, brukeropplevelse Aktiviteter DevOps Cerebrum-WS Oppgradering av Exchange-integrasjon og AD-integrasjon UH-sektor bestillinger Teknisk gjeld/kontinuerlig forbedring «Passordopplevelsen»

34 Weblogin Strategier Fellestjeneste Autentisering Brukeropplevelse: SSO, standardisere Aktiviteter Ingen planlagt utvikling DevOps Forvaltningsrutiner «Markedsføre» Weblogin: Delegate

35 Digeks (Juridsk fakultet) Strategier Utdanningen Nettjenester for administrasjon, BYOD ikke ønsket Tett samarbeid kunde/leverandør, hva med brukeren? Aktiviteter Digeksadm

36 evalg Strategier Fellestjeneste Skytjeneste for UiO og UH-sektor Brukeropplevelsen bør bli bedre Aktiviteter Moderne grensesnitt tilpasset mobile enheter Mer automatisering Mer selvbetjening

37 Personreg (Bilagslønn) Strategier Administrativ tjeneste! Nettjeneste Grundig tilpasset brukernes behov, suksesshistorie Aktiviteter Ingen planlagt

38

39 Seksjon for digitale medier i læring

40 «Fakultetene skal iverksette tiltak som styrker studentenes integrering i fagmiljøet. Det skal gis god oppfølging underveis i studiene.» «Fakultetene skal styrke studentenes læringsutbytte og utdanningens arbeidslivsrelevans, gjennom mer bruk av nyskapende og studentaktive lærings- og vurderingsformer. UiOs felles utdanningsvisjon skal gjenkjennes i alle studieprogram.»

41 DML aktiviteter Kurs, rådgivning og erfaringsdeling, kommunikasjon UiO-interne samarbeidsaktiviteter og prosjekter Forvalte læringsteknologi Fronter, Canvas, Futurelearn, SRS (Mentimeter), Opptak/video (Techsmith, AC), wiki Prosjektutvikling, saksbehandling og strategiske bidrag/kommunikasjon IT-pedagogiske trender og fremvoksende læringsteknologier Side 42

42 Neste generasjons digitale læringsmiljø for undervisning, vurdering og eksamen UiO-veikart fra eksisterende portefølje til fremtidens digitale læringsmiljø Nøkkelord er fleksibilitet, modularitet, personliggjøring, interoperabilitet, åpne standarder og læringsanalyse Arkitektur fra FlexEx Kommunikasjon (ekstern/intern), organisasjon/forvaltning, strategi, opplæring og anvendelse Samarbeid og koordinering av eksisterende aktiviteter Mulig BOTT-samarbeid og Uninett ecampus Felles nasjonalt anbud, LMS/DLM Skal UiO være med? Side 43

43

44 IT i Forskning Nasjonalt Internasjonalt TSD MUSIT KURS + Rådgivning LIMS Instrumentnett Porteføljer RSaaS / BYOD

45 RSaaS / BYOD IT er mer integrert, beveger seg raskere og er mindre forutsigbart enn tidligere USIT må ta høyde for dette

46 Time to market USIT må kunne levere raskt for forskningen, forskningsmidler kommer -> ikke + 1 år. Fleksibilitet Tilgjengelighet en arbeidsflate, PC, pad, tlf Tilgang til data Samarbeid på tvers i sektor og verden Riktig verktøy til riktig jobb Kjente utfordringer

47 RSaaS / BYOD VMs med mer valgfrihet på OS VMs med utvidede rettigheter VMs med tilgang til data Data-sync En arbeidsflate / distribuerte apper -> programkiosk med PCoIP / BLAST -> VDI (Win og Linux VM -> windows/mac/linux klient) -> Klientlagring med sync (navnekonkurranse ute nå) -> Fleksibilitet i rettighetstildelingen -> Dockers / containerteknologi -> mm -> Anders V

48 Ansvar Prioritere innad i området Følge opp ressurser Følge opp fremdrift Finne bruksområder i markedet Rapportere ukentlig til IT-dir Fremdrift Avvik Bekymringer

49

50 21. januar 2016 Allmøtet Prioriteringer 2016 Webseksjonen Even Halvorsen

51 Prioriteringer utdanning Digital eksamen FlexEx (pådrivermodell) sentralt prosjekt DigEksAdm del 2 - start og stopp av eksamen og overføring til sensorportal for JUS Forelesninger på nett Studieinformasjon på nett Eksamensinformasjon i Mine studier Støtte for sommersemester Opprydning i uthenting av data fra FS Åpne data

52 Prioriteringer forskning Datainnsamling Utvikling av mobilapplikasjoner Nettskjema - TSD - mobilapplikasjoner WS og grafisk design for eksterne i Nettskjema Støtte prosjektet Bedre forskerstøtte

53 Prioriteringer generelt Nytt design UiO Forbedringer søk Skyarkitektur for applikasjoner Nettskjema Vortex m.fl. Arkitektur, integrasjoner og dataflyt Vortex, Office 365 (online), owncloud Portaler, kalenderdata, undervisningsrom og møterom Prosessforbedringer utvikling / forvaltning Kontinuerlig forbedringer / devops Kriterier for kvalitet Målinger og brukerundersøkelser Statistikk for applikasjoner

54 Årsplan for SST/BO

55 Ansatte Anette Wilberg Seksjonssjef Arbeidsprosesser Oppdrag Gyda Kjekshus Informasjon Lederstøtte Nettredaktør Elisabeth Smokvina Støtte SKAIT Koordinere SAPUiOleveranse Eva Bryn Oppdrag Arbeidsprosesser Marit Brennset Informasjon Nettarbeid 56

56 Grunnleggende forutsetninger for strategisk arbeid Tjenestekatalog Oversikt Enhetlig prosess for håndtering av henvendelser om nye tjenester eller endring av tjenester Trekke i samme retning

57 Forskning og utdanning først Informasjonsarbeid (Re)etablere systematisk og jevnlig dialog med lokal IT

58 BYOD og Cloud Tilrettelegge UH-sky

59 Tjenestekvalitet, brukeropplevelse og sikkerhet Mekanismer i arbeidsprosesser

60 IT-sikkerhet

61 Årsplan UiO-CERT Deteksjon IDS, logganalyse, netflow, automatisering Intern opplæring og trening Øvelse Intern øvelse, øvelse i regi av DSB «Threat intelligence»

62 IT-sikkerhet Styringssystem for informasjonssikkerhet Utvidelse av internkontrollen Riskoanalyser Ferdigstille ROSA prosjektet med oppfølging Nivå 3 systemer Malverk Fortløpende analyser på nye systemer og tjenester BYOD / Cloud Safe Harbor 2.0? Klassifisering av data Justering av intern policy og regelverk IT-sikkerhetshåndboka

63 Årsplan for SIS i 2016 Hovedpunkter

64 Ivareta daglige støttefunksjoner Dokumentasjon og saksbehandling Styrke arbeidet med dokumentfangst til arkivet Styrke støtten til ledere og andre med behov Kartlegge forventninger hos seksjonsledere Forbedre innkjøpsområdet i tråd med kategoriansvaret Planlagte anskaffelsesprosesser Forbedret økonomistyring og rapportering Ny finansieringsmodell

65 Organisasjonsutvikling Evaluering av USITs organisasjon (USIT 3.1) Eventuelle omstillingsprosesser Lederutvikling Lederopplæring Kompetanseheving i tråd med nye krav Oppfølging av ARK