Vår referanse Arkivkode Sted Dato 03/ F DRAMMEN
|
|
- Liv Rønning
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 03/ F DRAMMEN REORGANISERING AV ARBEIDET MED INTERNKONTROLL OG KVALITETSUTVIKLING I HELSE OG OMSORG ORIENTERING TIL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG 8.MARS Bakgrunn: I Formannskapets møte , la rådmannen fram et notat med redegjørelse for situasjonen i pleie og omsorg. Redegjørelsen ble gitt som tillegg til sak "Oppfølging av økonomiplan / årsbudsjett 2005" FO-sak 33/05 og BY-sak 18/05. Notatet omhandlet i begrenset grad redegjørelse for tiltak som må gjennomføres for å bedre situasjonen innenfor deltjenestene, fordi det var behov for å gå nærmere inn på innholdet i dette. Internkontroll og kvalitetsutvikling er et av områdene som har hovedfokus, for å bedre situasjonen innenfor pleie og omsorg. Pleie- og omsorgstjenesten er i en krevende situasjon. Det er derfor særlig viktig å fokusere på kvalitet, både når det gjelder myndighetskrav, selvpålagte kvalitetsnormer og brukernes opplevelse av kvaliteten på tjenestetilbudet. Kvalitetsutvalget i pleie og omsorg har vært i drift i to år. Utvalget har behandlet avviksmeldinger fra virksomhetene for å avdekke mulig systemsvikt, behov for endring av rutiner og bidra til kontinuerlig selvevaluering og læring for alle i organisasjonen. Avviksbehandlingen avdekker ytterligere behov for kompetansebygging i kvalitetsutvikling og systemforbedring raskt. Kvalitetsutvalget vil derfor bli reorganisert med virkefelt for all tjenesteyting etter kommunehelseloven, med kommuneoverlegen som leder. 2.0 Hensikt: Hensikten med dette notatet er å gjøre rede for videre organisering av arbeidet med internkontroll og kvalitetsutvikling i helse og omsorg. Den nye organiseringen vil umiddelbart tre i kraft. Rapport fra utvalget etter avviksbehandling for januar og februar 2005 vil bli lagt fram for bystyrekomiteen i april.
2 3.0 Organisering av arbeidet med internkontroll og kvalitetsutvikling i helse og omsorg Forskrift om internkontroll for helse- og sosialtjensten gir føringer for hvordan kvalitetsutviklingsarbeidet skal ivaretas i helsetjenesten og i pleie og omsorg. Denne forskriften stiller krav til etablering av rutiner som sikrer at kravene i helselovgivningen og interne kvalitetskrav følges. Internkontrollen dreier seg om systematikken i arbeidet. Forskriften bygger på anerkjente prinsipper for kvalitetsutvikling. Rutinene som etableres skal være enkle. Læring av feil er en helt sentral del av internkontrollen. Ofte brukes begrepet avvik. Dette innebærer avvik fra en norm, enten den er fastsatt i lov, forskrift eller internt i kommunen. Avhengig av hva man her snakker om kan begrepet avvik ha svært forskjellig betydning og alvorlighetsgrad. Derfor er antall avvik i seg selv sjelden en god målestokk som gir et helhetsbilde av kvalitet. Risikoen for avvikshendelser i komplekse virksomheter er høy. For å forebygge, må flest mulig avvikshendelser og nestenhendelser dokumenteres med åpenhet. Hensikten er å iverksette tiltak for å hindre gjentakelse. Det å skape god kultur for avviksmelding er en stor utfordring på alle samfunnsområder. Unødig publisitet, urimlig sanksjonering osv. hemmer meldekulturen i alle virksomheter. Dette er det svært viktig å forstå og ta hensyn til. En fortsatt god meldekultur bør ha høyeste prioritet. Meldingene som kommer inn må analyserers nøkternt, slik at de gir grunnlag for læring og nødvendige endringer. For å fremme dette, ønsker rådmannen å etablere et felles kvalitetsutvalg for helse, pleie- og omsorg. Ansvaret for tiltak, rutineendringer osv. må fortsatt ligge på virksomhetsleder, men kvalitetsutvalget skal fungere som pådriver for god avvikshåndtering.. Kvalitetsutvalget skal behandle avviksmeldiger av en viss alvorlighetsgrad og mindre alvorlige avvik som opptrer hyppig. Utvalget skal være sammensatt av personer med nødvendig kompetanse til å analysere hendelsene og gi råd om endringer i rutiner og eventuelle behov for endringer i ulike rammevilkårer, f.eks. tjenestenes dekningsgrad og prioritering. ene må alltid gis tilbakemelding om kvalitetsutvalgets vurderinger. Korrigering av feil i forhold til enkeltbrukere skal skje umiddelbart i virksomhetene. Kvalitetsutvalgets oppgave er å vurdere om det er rutine- / prosedyrefeil som ligger til grunn. I tillegg til å være pådriver som sørger for "lukking" av de avvikene som ligger i uhensiktsmessige rutiner og arbeidsprosedyrer, skal kvalitetsutvalget bidra til at eksterne instanser får sine lovpålagte meldinger. Det er virksomhetene og av og til enkeltpersoner som i følge lovverket har ansvar for at slike eksterne meldinger ble gitt, mens kvalitetsutvalget også her skal ha en pådriverfunksjonen. 3.1 Kvalitetsutvalgets oppgaver Kvalitetsutvalget for helse og omsorg skal ivareta følgende oppgaver: 1. Stimulere til forebyggende og kvalitetsfremmende arbeid i virksomhetene. Kvalitetssikringsarbeidet må ikke kun konsentreres om oppståtte avvikshendelser, men også forebygge mulige avvikshendelser og heve det generelle kvalitetsnivået.
3 2. Kvalitetsutvalget skal bidra til at det skapes en kultur blant de ansatte som gjør at avvikshendelser brukes aktivt for å forebygge kvalitetssvikt. Kvalitetsutvalget bør også stimulere virksomhetene til å iverksette tiltak for å få fram annen informasjon som kan anvendes i forebyggende og kvalitetsfremmende hensikt. 3. Kvalitetsutvalget skal bidra til å stimulere virksomhetene til å iverksette interne tiltak som kan medføre kvalitetsbedring, uavhengig av forekomst av avvikshendelser. 4. Kvalitetsutvalget skal sørge for å få løpende informasjon om de tiltak som iverksettes lokalt, samt hvilke erfaringer som høstes av tiltakene. Denne informasjonen videreformidles til virksomhetslederne, bystyrekomite helse/omsorg og fylkeslegen, sammen med annen relevant informasjon. 5. Kvalitetsutvalget skal se til at meldeplikten til eksterne instanser blir overholdt. Dette innebærer også råd/veiledning til helsepersonell og bidra til at helsepersonellet har nødvendig kunnskap om dette. 3.2 Kvalitetsutvalgets sammensetning Kvalitetsutvalget for helse og omsorg vil være sammensatt av en representant fra hver av virksomhetene innen helse og omsorg, representant fra kommuneadvokaten og sekretær. Kommuneoverlegen er leder av utvalget. Representanten fra hver virksomhet vil ha et særskilt ansvar for oppfølging av kvaltetsarbeidet i sin virksomhet. KVALITETSUTVALGET HELSE OG OMSORG Kommuneoverlegen, leder Kommuneadvokaten Ansvarlige for kvalitetsarbeidet i hver av virksomhetene Institusjonstjenester Bragernes Institusjonstjenester Strømsø Hjemmetjenester Bragernes Hjemmetjenester Strømsø Omsorgstiltak Helsestasjoner Helsetjenester Bystyrekomite helse og omsorg, Eldrerådet og Rådet for funksjonshemmede vil motta jevnlig informasjon om kvalitetsutvalgets arbeid. Vedlegg: 1. Avviksbehandling og kategorisering av avvik i helse og omsorg
4 Vedlegg 1 Avviksbehandling og kategorisering av avvik i helse og omsorg Å forbedre kvaliteten i arbeidet med avviksbehandling er en del av kvalitetsarbeidet i helse og omsorg. Sentralt i dette arbeidet står: Fokus på kvalitet i tjenesteyting er en styrke for enhver organisasjon Drammen kommune har valgt å opprette et Kvalitetsutvalg innenfor pleie- og omsorgstjenesten! Kvalitetsutvalget har valgt å lage et system for rapportering av avvik og behandling av disse Registrering og oppfølging av avvik bør være en sentral oppgave i kvalitetsarbeidet i organisasjonen Vi må nødvendigvis ikke ha et Kvalitetsutvalg, men vi er pålagt å ha et system for å avdekke, rette opp og forebygge uønskede hendelser (Internkontroll i sosial- og helsetjenesten Hvordan holde orden i eget hus desember 2004.) Den sier Når en virksomhet har orden i eget hus, øker sikkerheten for klienter og pasienter! Hva er så et avvik? Avvik er brudd på gjeldende krav i lov, forskrift, interne bestemmelser, mål og planer Kvalitetsutvalget har valgt å legge brudd på: "Forskrift om kvalitet i pleie- og omsorgstjenestene", retningslinjer for medikamenthåndtering, dokumentasjonsplikt... til grunn for avviksmeldning Det er også viktig å fokusere på at:
5 Avviksbehandling, behøver ikke bare omfatte hendelser som representer lov- og forskriftsbrudd. Den kan med fordel omfatte andre typer hendelser eller svikt som virksomheten ønsker å bruke til læring og forbedring Hva er formålet med avviksrapportering? Formålet med avviksrapportering er systematisk å registrere og analysere avvik, slik at man kan iverksette effektive forebyggende tiltak og utarbeide standarder for å behandle lignende situasjoner, - og dermed drive virksomheten oppover i forbedringsspiralen Avvik er en kilde til forbedring! Med andre ord: Et avvik som har inntruffet, men som ikke er registrert, er en tapt forbedringsmulighet! Sånn sett er avvik en "ressurs" som kan utnyttes. Men det er en forutsetning at avvikene fanges opp i et system hvor de blir behandlet omsatt til kvalitetsforbedring Den viktigste, men samtidig vanskeligste utfordringen for virksomheten ligger i å få registrert de avvikene som oppstår. Dette handler om kompetanse, bevisthet og motivasjon, - og
6 registreringsarbeidet blir en aktiv handling som krever initiativ. En viktig motivasjonsfaktor blir derfor tilbakemelding til den som er "eieren" av avviket. Det er derfor motiverende å se at initiativet fører til noe, at det blir seriøst behandlet i kvalitetssystemet vårt, - og kanskje resulterer i konkret handling. Et annet viktig moment i kvalitetsarbeide er akseptasjonen av at avvik ikke bare observeres og kan meldes av egne ansatte, men at også brukere, pårørende og eksterne samarbeidspartnere kan formidle klager og tilbakemeldinger. Dette må også oppleves som kilder til forbedringer. Målet blir å bidra til økt samhandling mellom brukere, pårørende og helsepersonell, gjennom: Å sette kommunikasjon og samhandling i system Å se at det har betydning at brukere og pårørende møter helsepersonell som er fleksible og kreative og som har evne til å se den andres perspektiv Å se betydningen av at pårørende inkluderes fra første møte med brukerne og ved den videre oppfølging Vi mener derfor at: Det er viktig å fokusere på forbedringspotensialet når svikt og mangler avdekkes, ikke å lete etter "syndebukker.
7 Kategorisering av avvikene: A Institusjonsnivå Avvik som kan lukkes gjennom opplæring og forbedring av interne rutiner Dette er avvik som skal lukkes innenfor hver enkelt institusjon! Eksempler: o At pasienter er alene i livets sluttfase, skal ikke forekomme o At pasienter ikke får dusje minst hver 14. dag, skal ikke forekomme o At pasienter får kald middag, skal ikke forekomme o At pasienter får feil medisiner, skal ikke forekomme B s- eller systemnivå Avvik som kan lukkes gjennom systemforbedring Dette er avvik som bør kunne lukkes på virksomhetsnivå eller systemnivå (samhandling mellom virksomheter) Eksempler: o At urolige eller utagerende pasienter truer medpasienter og evt. personale o At pasienter må ligge lengre enn ønskelig pga. mangel på vikarer
8 C - Organisasjonsnivå Avvik som vanskelig kan lukkes innenfor eksisterende rammer Dette er avvik som kun kan lukkes gjennom omprioriteringer av ressurser på kommunenivå eller ved politiske vedtak (budsjettbehandling eller særskilte vedtak) Eksempler: o At svært pleietrengende brukere i hjemmesykepleien ikke har et godt nok tilpasset tilbud om tjenester. o At ikke alle pasienter får anledning til å delta i sosiale arrangementer Tiltak for å bedre kvalitet i tjenesten: Tiltak som er eller vil bli iverksatt: Opplæring i kaviltesarbeid og avviksbehandling Intensivere arbeidet med interne kvalitetsgrupper ved hver enkelt institusjon (KMK-grupper Kompetanse, Miljø og Kvalitet) Gjennomgå å bruke resultatene fra brukerundersøkelsene Gjennomføre målsettingen med arbeide ift. de pårørende
9 Oppsummering: Vi er ikke vant med å bli konfrontert med egne handlinger Vi må ha åpenhet mot feil og tro på at vi kan lære av dem Å ha fokus på kvalitet, er en styrke for enhver organisasjon Å øke sikkerheten for pasientene er en klar målsetting Å øke fokus på kvalitet og avvikshåndtering, - vil kunne øke antall avvik, - men også medføre at økt kunnskap vil "lukke" andre avvik
DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG
DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG Møtedato: 01.02.2005 Fra saksnr.: 005/05 Fra/til kl. 17.00 21.00 Til saksnr.: 007/05 Møtested: Landfalløya bo- og servicesenter, Landfalløya
DetaljerSaksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/ Dato: RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Aud Brit Sørensen Arkiv: F00 Arkivsaksnr.: 06/3227-2 Dato: 02.06.2006 RAPPORTERING AV KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I HELSE OG OMSORG INNSTILLING TIL: BYSTYREKOMITE FOR HELSE
DetaljerStyring og ledelse. 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
Styring og ledelse - om betydningen for pasientsikkerhet og kvalitet - om en egen forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten 10.nov 2018 Fylkeslege Anne-Sofie Syvertsen 1
DetaljerBystyrekomite helse, sosial og omsorg 5. april 2011 Ingar Pettersen, helse og sosialdirektør
Bystyrekomite helse, sosial og omsorg 5. april 2011 Ingar Pettersen, helse og sosialdirektør Kvalitetsarbeidet i pleie- og omsorgstjenesten Systemet Læringsprossessen Hva er et avvik? Manglende oppfyllelse
DetaljerSaksbehandler: Elin Onsøyen Arkiv: 145 Arkivsaksnr.: 04/ Dato: TILLEGG TIL FORMANNSKAPSSAK 33/05 OG BYSTYRESAK 18/ 05
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Elin Onsøyen Arkiv: 145 Arkivsaksnr.: 04/04231-028 Dato: 14.02.05 TILLEGG TIL FORMANNSKAPSSAK 33/05 OG BYSTYRESAK 18/ 05 OPPFØLGING AV ØKONOMIPLAN 2005-2008 / ÅRSBUDSJETT 2005
DetaljerUTFORDRINGER INTERNKONTROLL INTERNKONTROLL SOM SVAR KONTROLLKOMPONENTER KONTROLLMÅLSETTING. INTERNKONTROLL- FORSKRIFTEN (Helse og sosial)
UTFORDRINGER INTERNKONTROLL- FORSKRIFTEN (Helse og sosial) Stavanger april 2012 Olav Molven Virksomheten mangler en felles fremgangsmåte for å vurdere risiko og tilhørende (intern)kontroll. Virksomheten
DetaljerVerdihåndboka Historien og implementering. Aud Brit Sørensen Inger Berit Braaten
Verdihåndboka Historien og implementering Aud Brit Sørensen Inger Berit Braaten 22.9.2009 Disposisjon Kvalitetsarbeid i omsorgstjenestene Verdihåndboka bakgrunn Oppbygging av verdihåndboka Implementering
DetaljerFORSKRIFT OM LEDELSE OG KVALITETSFORBEDRING I HELSE OG OMSORGSTJENESTEN
FORSKRIFT OM LEDELSE OG KVALITETSFORBEDRING I HELSE OG OMSORGSTJENESTEN 15.09.2017 1 Formål og virkeområde 1 Formålet med forskriften er å bidra til faglig forsvarlige helse- og omsorgstjenester, kvalitetsforbedring
DetaljerSystematisk kvalitetsarbeid innen helse/ velferd - "Jakten på stadig forbedring"
Arkiv: Arkivsaksnr: 2016/1287-1 Saksbehandler: Tone Østvang Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Utvalg for helse- og velferd Systematisk kvalitetsarbeid innen helse/ velferd - "Jakten på stadig forbedring"
DetaljerPasientsikkerhet og Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring
Pasientsikkerhet og Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring Lasse Johnsen Juridisk rådgiver Kvalitetsavdelingen stab HOV Oversikt Rettslige rammer for kvalitet og pasientsikkerhet i kommunens helse-
DetaljerOrganisering av kvalitetsutvalg og pasientsikkerhetsutvalg
Organisering av kvalitetsutvalg og pasientsikkerhetsutvalg Organisering av Kvalitets- og pasientsikkerhetsstrukturen i Vestre Viken HF Helseinstitusjoner som omfattes av spesialisthelsetjenesteloven,
DetaljerForskrift om leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenesta
Forskrift om leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenesta Nettverkssamling for leiarar i kommunanes helse- og omsorgstenester, Førde 17. oktober 2017 Linn Marie Sætre Nymoen - Fylkesmannen
DetaljerVår referanse Arkivkode Sted Dato 08/ DRAMMEN KVALITETSRAPPORT I HELSE- OG OMSORGSTJENESTEN 1. TERTIAL 2008
Notat Til : Bystyrekomite for helse- sosial og omsorg Fra : Rådmannen Vår referanse Arkivkode Sted Dato 08/13167-1 DRAMMEN 01.09.2008 KVALITETSRAPPORT I HELSE- OG OMSORGSTJENESTEN 1. TERTIAL 2008 Helse-
DetaljerMeldinger etter spesialisthelsetjenesteloven 3-3 fra 1993. Lars E Hanssen Statens helsetilsyn 21. April 2009
Meldinger etter spesialisthelsetjenesteloven 3-3 fra 1993 Lars E Hanssen Statens helsetilsyn 21. April 2009 Spesialisthelsetjenesteloven 3-3 om melding til Helsetilsynet i fylket må ses i sammenheng med
DetaljerAvvik og uønskede hendelser
Avvik og uønskede hendelser Prinsipper for god virksomhetsstyring Organisering av kvalitetsarbeid i HSO Hva er avvik og hva er uønskede hendelser? Alvorlighetsgrad Forebyggende- og korrigerende tiltak
DetaljerPasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus)
Pasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus) Lasse Johnsen Høgskolelektor (jurist) Høgskolen i Østfold Seniorrådgiver Fylkesmannen i Østfold Oversikt! * Litt fra nasjonale føringer *
DetaljerBrosjyren inneholder hovedpunkter fra dokumentet Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge. Du kan laste ned hele dokumentet fra www.helse-midt.
K V A L I T E T S S T R A T E G I F O R H E L S E M I D T - N O R G E 2 0 0 4 2 0 0 7 Brosjyren inneholder hovedpunkter fra dokumentet Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge. Du kan laste ned hele dokumentet
DetaljerSaksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/ Dato: KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1.
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 06/3227-1 Dato: 02.06.2006 KVALITET OG AVVIKSBEHANDLING I PLEIE OG OMSORG RAPPORT FRA 1. TERTIAL 2006 INNSTILLING TIL ELDREOMSORGSUTVALGET
DetaljerForskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten
Foto Morten Wanvik Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten Tredje samling - 9.3.2017 Kjersti Valde Kvalitetsrådgiver EFAS Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring Det
DetaljerStatlig tilsyn med kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten
Statlig tilsyn med kvalitet og sikkerhet i helsetjenesten Kurs HMED4101/SYKVIT41314 «Kvalitet og pasientsikkerhet», Universitetet i Oslo 15. februar 2016 Ragnar Hermstad Avdelingsdirektør, avd. for spesialisthelsetjenester
DetaljerHva bør rådene fokusere på?
Hva bør rådene fokusere på? 13.11.2012 Torgeir Skevik- Samling for kommunale råd Fokus 1- rådenes mandat Ligger i lovens formål, kommunen skal sikre Åpen, bred og tilgjengelig medvirkning I saker som er
DetaljerKvalitetsnettverk bidrag til kontinuerlig forbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
Kvalitetsnettverk bidrag til kontinuerlig forbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten KvIP: Kvalitet i institusjonsbehandling - barn og unge «Sammen blir vi bedre»
DetaljerFyikesmannen i Troms
Fyikesmannen i Troms fra tilsyn med helsepersonells opplysningsplikt til barneverntjenesten Balsfjord kommune Virksonihetens adresse: 9050 Storsteinnes Tidsrom for tilsynet: 04.02.2013 13.05.2013 Kontaktperson
DetaljerNy forskrift om krav til kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
Ny forskrift om krav til kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Møte med ledende helsesøstre i 10. Mars 2017 Vibeke Larvoll Seniorrådgiver 1 Internkontroll (DFØ) https://www.youtube.com/watch?v=woifccsqogs
DetaljerHeretter heter vi Fylkesmannen
Heretter heter vi Fylkesmannen Men Statens helsetilsyn har fremdeles overordnet faglig styring for tilsyn med: helse- og omsorgstjenester i kommunene spesialisthelsetjenesten sosiale tjenester i arbeids-
DetaljerSaksnr./Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN ORIENTERING OM REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BAKGRUNN FOR SAKEN
Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Saksnr./Arkivkode Sted Dato 04/00443-031 H &25 DRAMMEN 23.11.2004 ORIENTERING OM REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BAKGRUNN FOR
DetaljerKrav til ledelse og kvalitet
Krav til ledelse og kvalitet - forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Ny forskrift 1. januar 2017
DetaljerPasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus)
Pasientsikkerhet og kvalitet i lovverk (Holde orden i eget hus) Lasse Johnsen Høgskolelektor (jurist) Høgskolen i Østfold Seniorrådgiver Fylkesmannen i Østfold Oversikt! * Litt fra nasjonale føringer *
DetaljerKvalitetsrapport for Omsorg
Til bystyrekomite for helse og omsorg Kvalitetsrapport for Omsorg 3. tertial/årsrapport 2008 Side 1 av 8 Innholdsfortegnelse: 1. Innledning... 3 2. Sentralt kvalitetsutvalg for helse og omsorg.... 3 3.
DetaljerByrådssak /12. Melding om statlige tilsyn med helse- og omsorgstjenestene SARK
Byrådssak /12 Melding om statlige tilsyn med helse- og omsorgstjenestene INSA SARK-43-201200225-3 Hva saken gjelder: Byrådet fremlegger melding om statlige tilsyn pr. 311211. Det er laget oversikter for
DetaljerEller: Åssen melde åssen lære åssen endre? Lars E Hanssen Statens helsetilsyn NSH 4. februar 2011
Meldinger etter spesialisthelsetjenesteloven 3-3 fra 1993 Eller: Åssen melde åssen lære åssen endre? Lars E Hanssen Statens helsetilsyn NSH 4. februar 2011 Legeforeningen og Sykepleierforbundet går mot
DetaljerMelding om statlige systemtilsyn med helse-, omsorgs- og barnevernstjenesten i 2015
Byrådssak 147/16 Melding om statlige systemtilsyn med helse-, omsorgs- og barnevernstjenesten i 2015 JLOL ESARK-41-201600177-5 Hva saken gjelder: Byrådet legger frem melding om statlige systemtilsyn med
DetaljerSaksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 04/ Dato: INNSTILLING TIL FORMANNSKAP/BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG/ BYSTYRET:
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: Arkivsaksnr.: 04/04231-032 Dato: 28.02.05 TILTAK I PLEIE OG OMSORG INNSTILLING TIL FORMANNSKAP/BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG/ BYSTYRET: Administrasjonens
DetaljerForskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten. Sundvollen Julie Wendelbo SFF/ USHT
Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse og omsorgstjenesten Sundvollen 27.02.19 Julie Wendelbo SFF/ USHT Hvilken faktor Er viktigst??? Maher, Gustafson og Evans, 2004 og 2007 National Health
DetaljerTILSYNSERFARINGER. Åshild Vistnes van der Veen
TILSYNSERFARINGER Åshild Vistnes van der Veen 16.10.14 1 Fylkesmannen som Helsetilsynsloven 2: tilsynsmyndighet Fylkesmannen skal føre tilsyn med helse- og omsorgstjenesten i fylket og med alt helsepersonell
DetaljerINTERNKONTROLLSYSTEM FOR TJENESTEYTING TIL BARN I AVLASTNINGSBOLIG I BÅTSFORD KOMMUNE
INTERNKONTROLLSYSTEM FOR TJENESTEYTING TIL BARN I AVLASTNINGSBOLIG I BÅTSFORD KOMMUNE Vedtatt av kommunestyret xx.xx.xxxx Kapittel 1: Definisjoner og avklaringer Avlastningsbolig: Dette er en bolig/ boeenhet
Detaljertil beste for folk, samfunn og livsgrunnlag Leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenestene
Leiing og kvalitetsforbetring i helse- og omsorgstenestene Styring og leiing av kvalitet- og pasienttryggleiksarbeid, kvifor og korleis? Kva inneber forskrift om ledelse og kvalitetsforbetring i helse-
DetaljerLedelse og kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgssektoren Hvorfor ny forskrift? Uklarhet knyttet til ansvar, ledelse og organisering For lite systematikk for
DetaljerSaksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/ Dato: 23.april 2012
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: F09&75 Arkivsaksnr.: 12/6522-1 Dato: 23.april 2012 DU KAN TRYGT BLI GAMMEL I DRAMMEN HØYRES 10-PUNKTSPLAN FOR BEDRING AV KOMMUNENS OMSORGSTILBUD I DRAMMEN
DetaljerEvaluering av helsehjelpen ved uheldige hendelser i fødselsomsorgen
Evaluering av helsehjelpen ved uheldige hendelser i fødselsomsorgen Kvinneklinikken OUS Ullevål 14.05.19 Lars T. Johansen Statens helsetilsyn 14. mai 2019 ltj 1 «Uønsket hendelse» «...en utilsiktet skade
DetaljerKrav til ledelse og kvalitet
Krav til ledelse og kvalitet - ny forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Helse- og omsorgskonferansen i Hordaland 11 mai 2017 Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring
DetaljerBruker- og pårørendesamarbeid innen helse og velferd
Arkiv: Arkivsaksnr: 2017/2992-1 Saksbehandler: Eli Trøan Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Utvalg for helse- og velferd Formannskapet Kommunestyret Bruker- og pårørendesamarbeid innen helse og velferd
DetaljerLitt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015
Litt bedre i dag enn i går.. Kvalitetsstrategi for Helse Midt-Norge 2011-2015 Godkjent: Styrevedtak Dato: 01.09.2011 Innhold 1. Våre kvalitetsutfordringer 2. Skape bedre kvalitet 3. Mål, strategi og virkemidler
DetaljerForskrift ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten
Forskrift ledelse og kvalitetsforbedring i helse- og omsorgstjenesten Hilde Skredtveit Moen, seniorrådgiver Kristiansand 220118 Foto: Stig Marlon Weston Agenda Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring
DetaljerSAK NR ORIENTERING OM ARBEIDET MED PASIENTSKADER OG UØNSKEDE HENDELSER
Sykehuset Innlandet HF Styremøte 23.02.17 SAK NR 017 2017 ORIENTERING OM ARBEIDET MED PASIENTSKADER OG UØNSKEDE HENDELSER Forslag til VEDTAK: Styret tar informasjonen om status for arbeidet med uønskede
DetaljerOslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg
Oslo kommune Bydel Nordre Aker Avdeling for helse og omsorg Møteinnkalling 3/10 Møte: Helse- og sosialkomite Møtested: Nydalsveien 21, 5. etg Møtetid: tirsdag 01. juni 2010 kl. 18.00 Sekretariat: Marit
DetaljerLIVSGLEDE FOR ELDRE. ELDRE SKAL LEVE RESTEN AV LIVET PÅ SYKEHJEMMET (sitat nordlending)
LIVSGLEDE FOR ELDRE ELDRE SKAL LEVE RESTEN AV LIVET PÅ SYKEHJEMMET (sitat nordlending) Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester (2011) samt ü Kvalitetsforskriften (2003) ü Verdighetsgarantien (2011)
DetaljerPleie og omsorg ressursbruk og kvalitet
Pleie og omsorg ressursbruk og kvalitet Forvaltningsrevisjon av Nordreisa kommune Vi skaper trygghet for fellesskapets verdier Problemstillinger og konklusjoner i revisjonens undersøkelser Problemstillinger
DetaljerArbeidsgiveransvaret i en helsevirksomhet - Betydningen av helserettslige krav for utøvelsen av arbeidsgiveransvaret
Arbeidsgiveransvaret i en helsevirksomhet - Betydningen av helserettslige krav for utøvelsen av arbeidsgiveransvaret Ida Øygard Haavardsholm Rådgiver/advokatfullmektig Avdeling for jus og arbeidsliv Rettslig
DetaljerLedelse og. kvalitetsforbedring. Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren
Ledelse og kvalitetsforbedring Forskrift om ledelse og kvalitetsforbedring i helseog omsorgssektoren Kari Annette Os, seniorrådgiver Avd kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet Helsedirektoratet Forskrifter
DetaljerFosen Kommunerevisjon
Fosen Kommunerevisjon Hjemmebaserte pleie- og omsorgstjenester Mosvik kommune Forvaltningsrevisjon 2008 INNHOLD 1 SAMMENDRAG... 2 2 BAKGRUNN FOR PROSJEKTET... 3 3 AVGRENSINGER... 3 4 PROBLEMSTILLINGER...
DetaljerForvaltningsrevisjon BKR. Oppfølging av forvaltningsprosjektet «Internkontroll innen pleie- og omsorgstjenesten» fra januar 2015
Forvaltningsrevisjon BKR Oppfølging av forvaltningsprosjektet «Internkontroll innen pleie- og omsorgstjenesten» fra januar 2015 15.11.2017 Innhold Bestillingen fra kontrollutvalget Formål og problemstilling
DetaljerPresentasjon av tiltaksplan/oppfølgning av Deloitte rapporten
Presentasjon av tiltaksplan/oppfølgning av Deloitte rapporten Orientering i Formannskapet 14. februar 2017 Rådmann Osmund Kaldheim 14.02.2017 1 Innhold: Bakgrunn og formål Status i arbeidet som langt Status
DetaljerSykehuset Innlandet HF Styremøte 05.05.14 SAK NR 037 2014 HELHETLIG PLAN FOR VIRKSOMHETSSTYRING 2014. Forslag til VEDTAK:
Sykehuset Innlandet HF Styremøte 05.05.14 SAK NR 037 2014 HELHETLIG PLAN FOR VIRKSOMHETSSTYRING 2014 Forslag til VEDTAK: 1. Styret tar redegjørelsen om arbeidet med å videreutvikle virksomhetsstyringen
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Endelig rapport fra tilsyn med lov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9 og 3-2 Oslo kommune, Barne- og familieetaten Kringsjå avlastning Virksomhetens adresse:
DetaljerSaksframlegg. BRUKERRELATERTE AVVIK/UHELDIGE HENDELSER I HELSE OG VELFERDSTJENESTEN Arkivsaksnr.: 10/9568
Saksframlegg BRUKERRELATERTE AVVIK/UHELDIGE HENDELSER I HELSE OG VELFERDSTJENESTEN Arkivsaksnr.: 10/9568 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Formannskapet tar sak om brukerrelaterte avvik/uheldige
DetaljerINTERNKONTROLL I SOSIAL- OG HELSETJENESTEN I SONGDALEN KOMMUNE
KRISTIANSAND REVISJONSDISTRIKT IKS Kristiansand Søgne Songdalen Vennesla INTERNKONTROLL I SOSIAL- OG HELSETJENESTEN I SONGDALEN KOMMUNE Forvaltningsrevisjon september 2007 Postadr.: Serviceboks 417, 4604
DetaljerOslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen
Helseetaten Postboks 30 Sentrum 0101 OSLO Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Dato: 31.01.2012 Deres ref: Vår ref (saksnr): Saksbeh: Arkivkode: 201100288 201100096-10 Else-Berit Momrak,
DetaljerVår referanse Arkivkode Sted Dato 04/ H &25 DRAMMEN 1/24/2005
Notat Til : Bystyrekomite helse og omsorg Fra : Rådmannen Kopi : Vår referanse Arkivkode Sted Dato 04/00443-056 031 H &25 DRAMMEN 1/24/2005 REHABILITERINGSTILBUDET I PLEIE OG OMSORG BUDSJETTVEDTAK ØKONOMIPLAN
DetaljerDRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG
DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG Møtedato: 21.06.2005 Fra saksnr.: 030/05 Fra/til kl. Etter bystyrets møte Til saksnr.: 030/05 Møtested: Formannskapssalen Komitéens medlemmer
DetaljerSaksframlegg. VIDEREUTVIKLING AV ARBEIDET MED SYSTEMRETTET TILSYN I TRONDHEIMSBARNEHAGENE Arkivsaksnr.: 11/40736
Saksframlegg VIDEREUTVIKLING AV ARBEIDET MED SYSTEMRETTET TILSYN I TRONDHEIMSBARNEHAGENE Arkivsaksnr.: 11/40736 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til vedtak: 1. Systemrettet tilsyn i
DetaljerLedelsens gjennomgang av kvalitets- og HMS -systemet ved St. Olavs Hospital HF 2009
Ledelsens gjennomgang av kvalitets- og HMS -systemet ved St. Olavs Hospital HF 2009 Formål Den øverste ledelsen ved foretaket går årlig gjennomorganisasjonens system for kvalitetsstyring for å sørge for
DetaljerKravene i lovverket. Befolkningen skal få - Tilstrekkelige tjenester - Av forsvarlig kvalitet - Når det er behov for det
Forsvarlighet for virksomheter og helsepersonell Onsdag 29. mai 2013 Svein Eggen Tjenesteleverandører skal ha et internkontrollsystem som sikrer at - virksomheten drives i samsvar med regelverket - svikt
DetaljerMelding om statlige systemtilsyn med helse-, omsorgs- og barnevernstjenesten i 2014
Byrådssak 134/15 Melding om statlige systemtilsyn med helse-, omsorgs- og barnevernstjenesten i 2014 JLOL ESARK-41-201500119-4 Hva saken gjelder: Byrådet legger frem melding om statlige systemtilsyn med
DetaljerProsedyre for håndtering av avvik, uønska hendelser, kritikkverdige forhold, korrigerende og forebyggende tiltak
Prosedyre for håndtering av avvik, uønska hendelser, kritikkverdige forhold, Prosedyre Side 2 av 1 13.1.21/Roger Beggerud 27.1.21/R.B / 9.1.214 Arne Hansen/Trine Innhold Innhold... 2 1. Innledning... 3
DetaljerDRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG
DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE, SOSIAL OG OMSORG Møtedato: 03.03.2009 Fra saksnr.: 04/09 Fra/til kl. 17.00 19.50 Til saksnr.: 07/09 Møtested: Rådhuset, Storstua Komitéens medlemmer:
DetaljerHelhetlig tjenestetilbud
tilbud BAKGRUNN I kontrollutvalgets møte den 15.2.2017, sak 3/17, ble det vedtatt å bestille en forvaltningsrevisjon av kommunens helhetlige tjenestetilbud. Den viste for øvrig til nærmere beskrivelse
DetaljerMåling av pasientskader, hvorfor det er viktig og hva gjør Helse- og omsorgsdepartementet for å bidra til mer åpenhet og læring?
Helse- og omsorgsdepartementet Måling av pasientskader, hvorfor det er viktig og hva gjør for å bidra til mer åpenhet og læring? Torunn Omland Granlund, seniorrådgiver Legeforeningens konferanse om pasientsikkerhet
DetaljerSaksbehandler: Toril Løberg Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 10/ Dato:
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Toril Løberg Arkiv: 030 Arkivsaksnr.: 10/12175-2 Dato: 22.03.2011 UTVIKLINGSPROGRAM FOR HELSE-, SOSIAL OG OMSORGSTJENESTENE " SKAP GODE DAGER " - UTVIKLING GJENNOM KUNNSKAP
DetaljerFylkesmannen i Oslo og Akershus
Fylkesmannen i Oslo og Akershus Endelig rapport fra tilsyn med lov om kommunale helse- og omsorgstjenester kapittel 9 og 3-2 Ved Avlastning Gjestadtunet Ullensaker kommune Virksomhetens adresse: Postboks
DetaljerKVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER
KVALITETSSTYRINGSSYSTEMET VED IMB MASKINER Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 1.1 Generelt om kvalitetsstyringssystemet ved IMB Maskiner...3 1.2 Om IMB Maskiner...3 1.3 Definisjoner av sentrale begrep
DetaljerMelding om Fylkesmannens systemtilsyn med helse, - omsorgs, - og barnevernstjenesten i Byrådsavdeling for helse og omsorg
Byrådssak 106/17 Melding om Fylkesmannens systemtilsyn med helse, - omsorgs, - og barnevernstjenesten i Byrådsavdeling for helse og omsorg GHAL ESARK-41-201706451-4 Hva saken gjelder: Byrådet legger frem
DetaljerRisiko og sårbarhet knyttet til internkontroll. Charlotte Stokstad seniorrådgiver i Statens helsetilsyn 11. februar 2014
Risiko og sårbarhet knyttet til internkontroll Charlotte Stokstad seniorrådgiver i Statens helsetilsyn 11. februar 2014 1 Tema Hva er god ledelse av det kommunale barnevernet og av sosiale tjenester i
DetaljerRETNINGSLINJER FOR KVALITETSUTVALGENES OPPGAVER, FUNKSJON OG SAMMENSETNING
RETNINGSLINJER FOR KVALITETSUTVALGENES OPPGAVER, FUNKSJON OG SAMMENSETNING VEDLEGG TIL STATENS HELSETILSYNS RUNDSKRIV AV 4. FEBRUAR 1994 (IK-7/94) 1. BAKGRUNNEN FOR KVALITETSUTVALGENE... 6 2. KVALITETSUTVALGENES
DetaljerNr. Vår ref Dato I - 2/2013 13/1641 28.05.2013
Rundskriv Nr. Vår ref Dato I - 2/2013 13/1641 28.05.2013 LEDERANSVARET I SYKEHUS 1. INNLEDNING Sykehusets hovedoppgaver er å yte god pasientbehandling, utdanne helsepersonell, forskning og opplæring av
DetaljerLedelsesforskriften til bry, eller en strategi for pasientsikkerhet?
Ledelsesforskriften til bry, eller en strategi for pasientsikkerhet? Mars 2018 Fylkeslege Helga Arianson Pasientsikkerhet Hva er det for deg der du jobber? Hvorfor valgte dere å arbeide med de temaene
DetaljerINTERNKONTROLL I SOSIAL- OG HELSETJENESTEN I SØGNE KOMMUNE
KRISTIANSAND REVISJONSDISTRIKT IKS Kristiansand Søgne Songdalen Vennesla INTERNKONTROLL I SOSIAL- OG HELSETJENESTEN I SØGNE KOMMUNE Forvaltningsrevisjon september 2007 Postadr.: Serviceboks 417, 4604 Kristiansand
DetaljerLevanger kommune Rådmannen
Levanger kommune Rådmannen KomSek Trøndelag IKS Deres ref: Vår ref: RMK 2017/1632 Dato: 14.12.2017 Forvaltningsrevisjonen - prosjektrapporten "kvalitet innen eldreomsorg" Ovennevnte sak ble behandlet av
Detaljer«Internkontroll Fosen barneverntjeneste» Forslag til rådmannsgruppa xx.xx.2016
«Internkontroll Fosen barneverntjeneste» Forslag til rådmannsgruppa xx.xx.2016 1 Forskrift om internkontroll for kommunens oppgaver etter lov om barneverntjenesten av 14. desember 2005 nr. 1584 1. Formål
DetaljerDRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG
DRAMMEN KOMMUNE MØTEPROTOKOLL BYSTYREKOMITE HELSE OG OMSORG Møtedato: 16.08.2005 Fra saksnr.: 031/05 Fra/til kl. 17.00 - Til saksnr.: 033/05 Møtested: Rådhuset, møterom Skansen, 4. etasje Komitéens medlemmer
DetaljerBÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN
BÆRUM KOMMUNE RÅDMANNEN Dato: Arkivkode: Bilag nr: Arkivsak ID: J.post ID: 16.11.2015 15/151762 15/235118 Saksbehandler: Bente Molvær Nesseth Behandlingsutvalg Møtedato Politisk saksnr. Hovedutvalg for
DetaljerTilsyn - formål. Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007. En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Nordland
Erfaringer med landsomfattende tilsyn psykisk helse 2007 En subjektiv betraktning etter fem tilsyn i Tilsyn - formål Målet med tilsynet er å undersøke om og hvordan kommunen etterlever myndighetskravene
DetaljerVirksomhetsstyring i helsestasjon og skolehelsetjenesten. Jorunn Lervik, seniorrådgiver Fylkesmannen i Sør- Trøndelag 13.
Virksomhetsstyring i helsestasjon og skolehelsetjenesten Jorunn Lervik, seniorrådgiver Fylkesmannen i Sør- Trøndelag 13.September 2017 1 Oversikt Virksomhetsstyring med fokus på risikostyring Nasjonale
DetaljerLedelse og kvalitetsforbedring. Kommunale helse- og omsorgsledere 23. november 2017 Bergen Helga Arianson fylkeslege
Ledelse og kvalitetsforbedring Kommunale helse- og omsorgsledere 23. november 2017 Bergen Helga Arianson fylkeslege Lederansvaret Stort ansvar for å forvalte fellesskapets ressurser på et område som betyr
DetaljerROP-retningslinjen noen juridiske forhold. Lasse Johnsen (jurist) Høgskolelektor Høgskolen i Østfold Seniorrådgiver Fylkesmannen i Østfold
ROP-retningslinjen noen juridiske forhold Lasse Johnsen (jurist) Høgskolelektor Høgskolen i Østfold Seniorrådgiver Fylkesmannen i Østfold Oversikt over tema Endringer i regelverket med samhandlingsreformen
DetaljerUNIVERSITETET I BERGEN
UNIVERSITETET I BERGEN Styre: Styresak: Møtedato: Universitetsstyret 119/18 29.11.2018 Dato: 06.11.2018 Arkivsaksnr: 2017/11804 Oppfølging av internrevisjonsrapport, Klinikkdrift ved Det psykologiske fakultet
DetaljerSaksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10
SAKSFRAMLEGG Saksbehandler: Steinar Valset Arkiv: 020 H22 Arkivsaksnr.: 10/12068-2 Dato: 17.11.10 BRUKERVALG HJEMMESYKEPLEIE I DRAMMEN KOMMUNE â Innstilling til bystyrekomitè helse, sosial og omsorg /
DetaljerRapport fra tilsyn med tjenester til personer med samtidig rus og psykiske lidelser i Spydeberg kommune
Rapport fra tilsyn med tjenester til personer med samtidig rus og psykiske lidelser i Spydeberg kommune Virksomhetens adresse: Stasjonsgata 35 1820 Spydeberg Tidsrom for tilsynet: 28.08.2013 7.01.2014
DetaljerK Kvalitetsplan
1 av 6 Innholdsfortegnelse 1. Formål 2 2. Kvalitetstyring 2 3. Politikk og målsettinger 2 3.1 Målsetning 2 4 KS organisasjon 3 4.1 Ansvar og myndighet 4 4.1.1 Daglig leder 4 4.1.2 Prosjektleder 4 5 Koordinering
DetaljerForankring på toppen er avgjørende for samarbeid
Forankring på toppen er avgjørende for samarbeid v/ Jorunn Lervik, seniorrådgiver Fylkesmannen i Sør- Trøndelag 07.Desember 2016 Vold i nære relasjoner 7.desember 2016 1 Sett i et folkehelseperspektiv
DetaljerKvalitet i eldreomsorg Orkdal helsetun
Kvalitet i eldreomsorg helsetun BAKGRUNN 1 Revisjon Midt-Norge har fått i oppdrag å gjennomføre en forvaltningsrevisjon av kvalitet i eldreomsorg og hjemmetjenesten. I Plan for forvaltningsrevisjon er
Detaljer«Helsestasjons- og skolehelsetjenesten et høyspesialisert lavterskeltilbud» - faglig forsvarlighet
Lansering av nye nasjonale faglige retningslinjer Thon Hotel Arena Lillestrøm 13.09.2017 «Helsestasjons- og skolehelsetjenesten et høyspesialisert lavterskeltilbud» - faglig forsvarlighet Direktør Jan
DetaljerHelsetilsynets syn på manglende tilgang til pasientinformasjon
Helsetilsynets syn på manglende tilgang til pasientinformasjon Fylkeslege Jan Vaage Innlegg på Prekonferanse: Helse-IT 2006 Sikkerhet og trygghet ved digitale helseinformasjonssystemer Helsetilsynet Lov
DetaljerRetningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede hendelser
Dok.id.: 1.2.2.2.13.0 Retningslinjer for melding og oppfølging av avvik og/eller uønskede Utgave: 1.00 Skrevet av: VB Gjelder fra: 18.02.2013 Godkjent av: HAMU Dok.type: Prosedyre Sidenr: 1 av 5 1. Formål
DetaljerVedrørende kvalitetsutvalg - sykehusloven 18b
Vedrørende kvalitetsutvalg - sykehusloven 18b Rundskriv IK-16/94 fra Statens helsetilsyn Til: Landets - somatiske sykehus v/direktøren - psykiatriske sykehus v/direktøren - fylkeshelsesjefer 94/01287 15.6.1994
DetaljerHelhetlige pasientforløp i hjemmet - En gylden mulighet for endring, kunnskap og kvalitetsheving? Innovasjonsprosjekt v/ kommunene Namsos, Verdal og
Helhetlige pasientforløp i hjemmet - En gylden mulighet for endring, kunnskap og kvalitetsheving? Innovasjonsprosjekt v/ kommunene Namsos, Verdal og Stjørdal Stiklestad 6.10.16 1 2 Sykdomsforløp 3 Bakgrunn
DetaljerStyresak /4 Riksrevisjonens kontroll med forvaltningen av statlige selskaper for Dokument 3:2 ( ), informasjon
Møtedato: 14. desember 2016 Arkivnr.: Saksbeh/tlf: Sted/Dato: Hilde Rolandsen, 75 51 29 00 Bodø, 2.12.2016 Styresak 157-2016/4 Riksrevisjonens kontroll med forvaltningen av statlige selskaper for 2015
DetaljerFylkesmannen i Finnmark
Fylkesmannen i Finnmark Rapport fra tilsyn med Helsestasjonstjenester for barn 0 til 6 år i Vardø kommune Virksomhetens adresse: Kirkegata 4, 9951 Vardø Tidsrom for tilsynet: 16.10.2013 19.11.2013 Kontaktperson
DetaljerFaglig forsvarlige helsetjenester sikkerhet, styring og involvering
Faglig forsvarlige helsetjenester sikkerhet, styring og involvering Høstkonferansen i Telemark Vrådal 21. oktober 2016 Assisterende direktør Heidi Merete Rudi, Statens helsetilsyn Statlige virkemidler
Detaljer