Strategisk plan. Perioden

Transkript

1 Strategisk plan Perioden

2 FORRETNINGSIDÉ: UNINETT FAS skal være UH-sektorens prosjektorganisasjon ved utredning, valg, innføring, drift, videreutvikling og utskifting av felles administrative IKT-systemer. Den primære kundegruppe skal være universiteter, statlige/vitenskapelige høgskoler og kunnskaps departementet. De samme tjenestene skal kunne tilbys til de øvrige institusjonene som er knyttet til UNINETT. UNINETT FAS gir UH-sektoren en arena for samarbeid på områder der den enkelte institusjon ikke oppnår noen konkurransefortrinn ved å velge en annen løsning enn de øvrige virksomhetene. Den merverdien som UNINETT FAS gir sektoren er kostnadseffektive prosesser for gjennomføring av felles prosjekter, volumrabatter i forhold til lisenspriser og integrasjonsløsninger, samt administrative IKT-systemer som gir kundegruppen data og rapporter av god kvalitet. UNINETT FAS bidrar derved til at felles IKT-systemer for administrative tjenester har høy kvalitet. UNINETT FAS bidrar også til at en større del av ressursene innenfor UH-institusjonene kan fristilles til primær oppgavene forskning, formidling og undervisning. STRATEGISKE MÅL FOR PERIODEN : 1. UNINETT FAS skal bidra til at universiteter og høgskoler oppfyller sine administrative oppgaver på en mest mulig kostnadseffektiv måte og med riktig kvalitet. 2. UNINETT FAS skal bidra til innovasjon og nyskaping i administrative prosesser og tjenester i sektoren. 3. UNINETT FAS skal bidra med driftsmiljø og systemer for best mulig systemstøtte og effektiviseringsgevinster for administrative oppgaver, og ta ansvar for at dette gjøres ved optimal utnyttelse av UNINETTs IKT-infrastruktur.

3 STRATEGISKE FOKUSOMRÅDER For å støtte opp under de strategiske målene, gjelder følgende fokusområder for perioden: I. OVERORDNET STRATEGI OG ROLLEFORSTÅELSE UNINETT FAS skal være styrt av UH-sektoren slik at den opplever UNINETT FAS som sitt selskap, som ivaretar dens interesser i relasjon til både kommersielle og statlige leverandører av tjenester på det administrative området. Kontakt med nødvendige internasjonale organisasjoner skal videreføres. UNINETT FAS skal holde fast ved det teknologiske som sin kjernekompetanse, og samtidig ha fokus på kundenes gevinster ved å utnytte IKT i administrasjonen. UNI- NETT FAS skal forholde seg til det strategiarbeidet som gjøres i morselskapet, og bidra til at UNINETT FAS støtter opp om UNINETTkonsernets strategiske plan. II. KOMMUNIKASJON OG INFORMASJON UNINETT FAS skal etablere godt samspill med sektoren for å fortsette å bygge gjensidig tillit og lojalitet mellom UNINETT FAS og virksomhetene i UH-sektoren. UNINETT FAS skal gjøre samarbeidstiltakene bedre kjent og spre kunnskap om virksomheten. UNINETT FAS skal etablere en kommunikasjonsplan for å sikre best mulig interaksjon med de ulike institusjonene, brukergruppene og beslutningstakerne i sektoren. III. UTNYTTELSE AV SAMARBEIDSPOTENSIALET UNINETT FAS skal bidra til effektivisering av beslutningsprosessene for gjennomføring av samarbeidet om de administrative systemene. Prosessene for håndtering av endringsønsker for eksisterende løsninger skal forbedres og gjøres mer gjennomsiktig. UNINETT FAS skal være en aktiv forslagsstiller for å avdekke og realisere nye initiativ i sektoren, og skape legitimitet for en slik prosess. UNINETT FAS skal samarbeide om IKT mot resten av UNINETT-konsernet og deres medlemmer: IV. FLEKSIBLE FINANSIERINGSMODELLER UNINETT FAS skal i hovedsak finansiere sin virksomhet gjennom tjenesteavgifter fra de deltagende virksomheter i sektoren. Finansierings modellen skal legge til rette for at UNINETT FAS kan differensiere sine tjenester til sektoren basert på institusjonenes størrelse, ambisjons nivå og kompleksitet. UNINETT FAS skal bidra til å dokumentere effektiviseringsgevinster ved de samarbeidsprosjekter som gjennomføres. V. ORGANISERING AV PROSJEKTARBEIDET Prosjektarbeidet skal organiseres slik at brukervennlighet, effektiviserings potensiale, kostnader og integrasjon mellom systemer får høyt fokus i gjennomføringen. UNINETT FAS skal sikre god involvering fra sektoren i sitt prosjektarbeid, og topplederinvolvering er viktig. UNINETT FAS skal ha et rammeverk for prosjektgjennomføring. UNINETT FAS skal arbeide for at pilot- og oppstartsfasen håndteres godt med tanke på overføring av kompetanse fra prosjektdeltakere til de øvrige virksomhetene. VI. EGNE TJENESTER OG BRUK AV UNDERLEVERAN- DØRER UNINETT FAS skal sørge for tilstrekkelig kompetanse og kapasitet til å få utført sine oppgaver. Det skal gjøres en vurdering av det å drifte systemene selv i forhold til bruk av underleverandører. UNINETT FAS skal utfordre sine underleverandører på å gi merverdi til UH-sektoren utover selve systemleveransen. VII. UTVIKLING AV NYE TJENESTER OG SAMARBEIDS- OMRÅDER UNINETT FAS skal bli mer aktive i utviklingen av nye tjenester og administrative systemer til sektoren. I dette ligger det også at UNINETT FAS skal kunne ta noe mer finansiell risiko for de tjenestene som utvikles. UNINETT FAS skal sikre god balanse mellom felles løsninger (standardisering, stordriftsfordeler) og mangfold (fleksibilitet) i utviklingen av tjenester. De områder og løsninger som allerede er identifisert, skal følges opp videre. VIII. VIDEREUTVIKLING AV ÅPNE, BRUKERVENNLIGE OG INTEGRERTE ADMINISTRATIVE SYSTEMER UNINETT FAS skal anskaffe og videreutvikle administrative systemer etter den etablerte «best-of-breed»-tankegangen, med fokus på brukervennlighet, sikkerhet, kvalitet og integrasjon. UNINETT FAS skal sikre at systemene har nødvendig grad av innebygd fleksibilitet for fremtidig endring, både i form av skalerbarhet, ny funksjonalitet og i form av åpne grensesnitt som skal sikre samspill med den øvrige systemporteføljen og institusjonenes egne lokale løsninger.

4 Den strategiske plan for perioden tar utgangspunkt i at UH-sektoren på enkelte områder kan opptre som et «konsern». Med det menes at innenfor en begrenset del av virksomheten, samarbeidsarenaen, kan sektoren da oppnå bedre utnyttelse av kompetanse, stordriftsfordeler og volumrabatter ved avtale inngåelser. På samarbeidsarenaen er det UNINETT FAS sin arbeidshypotese at institusjonene har en felles interesse: Universitet- og høgskole sektoren skal søke å samarbeide om IKTtjenester og administrative tjenester for å skaffe de enkelte institusjonene tjenester av tilstrekkelig kvalitet og med høyest mulig kostnadseffektivitet.

5 VÅR VISJON: UNINETT FAS skal etablere kostnadseffektive administrative IKT-løsninger av høy kvalitet som bidrar til å gjøre norske universiteter og høgskoler best ledet i Europa.

6 KONKLUSJON De strategiske målene oppfylles gjennom fokusområdene, slik: 1. UNINETT FAS skal bidra til at universiteter og høgskoler oppfyller sine administrative oppgaver på en mest mulig kostnadseffektiv måte og med riktig kvalitet: I Overordnet strategi og forståelse II Kommunikasjon og informasjon IV Fleksible finansieringsordninger VIII Videreutvikling av åpne, brukervennlige og integrerte administrative systemer 2. UNINETT FAS skal bidra til innovasjon og nyskaping i administrative prosesser og tjenester i sektoren: III Utnyttelse av samarbeidspotensialet VII Utvikling av nye tjenester og samarbeidsformer 3. UNINETT FAS skal bidra med driftsmiljø og systemer for best mulig systemstøtte og effektiviseringsgevinster for administrative oppgaver, og ta ansvar for at dette gjøres ved optimal utnyttelse av UNINETTs IKT-infrastruktur: III Utnyttelse av samarbeidspotensialet IV Fleksible finansieringsmodeller V Organisering av prosjektarbeidet VI Egne tjenester og bruk av underleverandører VIII Videreutvikling av åpne, brukervennlige og integrerte administrative systemer Grafisk formgiving og produksjon: Tapir Uttrykk