STATKRAFT MOBILE WORK PLACE

Transkript

1 STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen

2 Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW - Faggruppe vedlikehold - Styrende O&M dokumenter - SAP brukermanualer - Videreutvikling av vedlikeholdsprosess og støttesystem Opplæring - O&M Prosess - SAP PM - Mobil applikasjon

3

4 Målsetning Utvikle en mobil applikasjon for vedlikeholdsoperatører Gi vedlikeholdsoperatører et forenklet brukergrensesnitt mot SAP Handtering av vedlikeholdsrapporter og arbeidsordre Applikasjon for smarttelefon og nettbrett ios og Android Online og offline funksjonalitet Språkfunksjonalitet utover Statkraft SAP PM (lokalt språk) Brukervennlig applikasjon, tilgang til historiske data og mulighet til å rapportere data mot vedlikeholdsrapport og ordre ved utførelse av jobb

5 Metode og fremgangsmåte - I Utviklingen av løsning - Funksjonell beskrivelse av prosesser standardisering av prosessene - Involvering av nøkkelpersonell i regionene - Applikasjonskonsulenter og tekniske utviklere i samarbeid med Statkraft ressurser Intervjuer og krav til brukergrensesnittet - Tilgang til historiske data - Forenklet innrapportering av data - Støtte for hele prosessen for vedlikeholdsrapport og arbeidsordre Blueprint basert på Statkraft SAP standard Utvikling Testing av prosjektdeltakere

6 Metode og fremgangsmåte - II Pilot testing i regionene - Identifiserte avvik og forbedringsforslag Videreutvikling av Applikasjon - Avvik - Prioriterte forbedringsforslag Pilot utrulling i en kraftverksgruppe - Verifisere prinsipp og metode for utrulling - Evaluere resultater fra utrullingsmetode - Evaluere resultater fra praktisk bruk - Beslutning for videre implementering og utrulling Styrt utrulling av applikasjon og opplæring i Standard prosess

7 Utfordringer Detaljeringsgrad i krav spesifikasjon kunne vært bedre Manglende standardisering av prosessene i Statkraft Statkraft SAP standard var ikke entydig beskrevet Ulik regional praksis og bruk av SAP Ulike behov, fokusområder og forventninger til hva løsningen skulle dekke Hvor skulle grensesnittet mellom MWP og SAP settes? Sikre en optimal løsning på tvers av region og teknologi Gjeldene App teknologi ga visse begrensninger Sentrale beslutningsprosesser ga noe forsinkelser i leveranse 7

8 Erfaringer Stor etterspørsel etter et forenklet grensesnitt mot SAP Ulike bruker synspunkter, ønsker og behov Grunnleggende å ha standardiserte prosesser og harmonisert bruk av SAP Må ha en klar definisjon i forhold til brukergruppe og funksjonalitet Behov for tverrfaglig kompetanse, prosess og system, regionalt og sentralt Betydelig kompetanseutvikling i organisasjon, prosess og støttesystem Økt forståelse for harmonisering og standardisering av prosess og system støtte Applikasjon har blitt godt mottatt Opplæringsbehov er vesentlig redusert, men fortsatt nyttig og verdsatt Lavt behov for sentral support 8

9 Arbeidsmetode, før og etter MWP Før - Planlegging i SAP - Utskrifter fra SAP - SJA og tilbakemeldinger på papir - Tilbakemelding i SAP PM Resultat - Risiko for mangelfull/ sen rapportering - Manglende tilgang til historiske data - Fare for ufullstendig statistikk Etter - Planlegging i MWP og SAP - Visning via MWP - SJA og tilbakemeldinger via MWP - Nye rapporter opprettes umiddelbart Resultat - Økt grad av rapportering - Tilgang til historiske data - Økt data kvalitet - Mer fullstendig statistikk

10 Teknisk løsning SAP Plant Maintenance Neptune Software som et integrasjonsverktøy mot SAP ABAP programmering for å tilpasse offline funksjonalitet Sikkerheten blir styrt av brukernes tilgang til SAP og kjørt over VPN nettet til Statkraft ved siden av sikkerheten i Neptune

11 Funksjonalitet - Vedlikeholdsrapport Vedlikeholdsrapport - Vise - Opprette - Endre - Kopiere rapport

12 Funksjonalitet - Arbeidsordre Arbeidsordre - Vise - Opprette - Detaljplanlegge - Utføre SJA (og fri til utførelse) - Tilbakemelde - Operasjoner - Målepunkt - Materialer - Aktiviteter - Teknisk avslutte

13 Funksjonalitet Generelt Søk - Vedikeholdsrapport - Arbeidsordre Nedlasting - Online - Offline Historikk - Generell historikk - Aktivitetstype - Samlet tilbakemelding - Tilstandsutvikling

14 Spørsmål? 14

15 TAKK