Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC Betalingsformidling 2012

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC Betalingsformidling 2012"

Transkript

1 Tap2Pay - Erfaring fra praktisk arbeid med NFC 6.mars 2012 i Trondheim Bent Bentsen Senior Rådgiver, DNB Bank ASA

2 Presentasjonen tar for seg Tap2Pay - prosjektet - Partnere, organisering og målsetning Tap2Pay i brukernes hender - Organisering og erfaringer Veien videre 2

3 Vår mobile historie Første WAP-tjeneste i 2000 Første SMS-tjeneste i 1999 Mobilbank 2.0 i Første mobile finansportal i Norge, Fullt spekter av finanstjenester SMS 2.0 i MSISDN som identifisering - Utvidede tjenester, f.eks. Familie & Venner BankID på mobil i Multikanal identifisering og signering Apps for Android og ios siden 2009/2010 Tap2Pay i

4 Medlemskap i Mobey Forum Medlem siden 2001 Styremedlem siden 2006 Nestleder i styret siden 2008 Hvorfor? - Den viktigste plassen for å lære, dele, påvirke og bygge nettverk innen finanstjenester for mobil. Last ned : Mobey Forum White Paper on Mobile Wallets, part 2 4

5 Tap2Pay Prosjektpartnere Telenor - Største norske mobiloperatør med ca. 50 % markedsandel i Norge - Verdens sjette største mobiloperatør - Innovasjon og forskning DNB - Største norske bank - Ledende innen finanstjenester for mobil - Aktivt medlem i Mobey Forum MasterCard - Ledende betalingsnettverk - Tydelig strategi på å støtte slike aktiviteter 5

6 Målsettingen med prosjektet Å skaffe oss innsikt i hvordan norske forbrukere opplever å bruke mobiltelefonen til betaling i butikk ved hjelp av NFCteknologi Å skaffe oss innsikt i og erfaring med hva som må gjøres i norsk bank-, betalings- og teleinfrastruktur for å tilgjengeliggjøre slike tjenester Vise markedet at prosjektpartnerne er i hverdensklasse med å ta i bruk ny teknologi Vise markedet hva kontaktløs teknologi generelt og NFC spesielt kan gjøre for å forenkle kundenes hverdag 6

7 Teknisk og funksjonelt rammeverk NFC-løsning basert på: - Tilgjengelige betalingsløsninger MasterCard PayPass TM - UICC (SIM) som sikkerhetselement - Mobiltelefoner basert på etablerte standarder SWP, Single Wire Protocol Funksjonell brukeropplevelse - Bestilling, nedlasting, aktivering og administrasjon basert på nettbank og OTA (over-the-air) - Single tap ved betalingsterminal 7

8 Konsept og partnere Betalingsnettverk (spesifikasjoner, testing, sertifisering Utsteder av UICC, OTA, prosjekteier for telekomverdikjeden TSM Klargjøring av kortdata, personalisering, OTA nedlastning og administrasjon Prosessering av kortdata Samsung mobiltelefon UICC og betalingsapplikasjon Betalingsterminal Transaksjons -behandling, avregning og oppgjør Kortutsteder og prosjektleier for betalingsverdikjeden 8

9 Prosjekthistorie 2007: Etablering 2008: Konsept og teknisk utvikling 2009: Første versjon 2010: Prosjektet on hold på grunn av manglende mobiltelefoner 2011: Utprøving i markedet 9

10 Brukere Brukersteder Erfaringer fra Tap2Pay Rammeverk for trial en Periode: Ambassadors Users 64 % kvinner 65 % over 40 år 89 % i betalt arbeid 0 Phones delivered Registration attempts Successful registrations Successful purchases 10

11 Rammeverk for analyse Brukere - Spørreskjema - Observasjon av bestilling, nedlastning og altivering - Fokusgrupper Brukersteder - Intervjuer Bruk - Transaksjonslogger Kundeservice 11

12 Tap2Pay er overraskende enkelt 84% gir uttrykk for at Tap2Pay er enkelt å bruke Så enkelt og uten PIN! Tap2Pay er raskere enn å betale med kort eller kontanter. Jeg bruker normalt ikke kontanter og er stort sett fornøyd med kort og PIN. Allikevel enkelheten med Tap2Pay overrasket meg. Det er etterlot et godt inntrykk 12

13 97% sier: Ja, jeg vil benytte med av slike tjenester i fremtiden, forutsatt at: Hvis Tap2Pay var tilgjengelig på en moderne telefon som iphone eller HTC så ville jeg ha brukt det i stedet for kort 13

14 Tilbakemeldingen fra ansatte hos brukerstedene: kundene kommer til å elske det! Hurtighet og enkelthet er overraskende! Tap2Pay ble snakket om blant kundene. Tap2Pay er raskere enn å betale med kort og kontanter. 14

15 Fra brukernes ståsted: Dette vil vi ha, men: - Vi vil fritt kunne velge mobiltelefon - Vi vil ha det i mange butikker - Vi vil velge om det skal være debet- eller kredittkort - Vi vil ikke ha beløpsbegrensninger - Vi vil ha noe som gjør mobilen til noe mer enn en erstatning for plastkortet - Det må funke hver gang! - Det må være enkelt 15

16 Våre egne erfaringer Verdikjeden for bestilling, nedlastning, aktivering og administrasjon av betalingsapplikasjonen krever fremdeles mye arbeid for å bli strømlinjeformet - Partnere (inklusiv forretningsmodeller), teknologi, brukeropplevelse, stabilitet osv. Norske banker må samarbeide om å harmonisere brukeropplevelsen i butikken (ved betalingsterminalen) - Beløpsgrenser, inntasting av koder (PIN eller lignende), single/double tap osv. Wallet mobil lommebok er fremdeles et ubleket lerret - Standarder, samarbeidsformer, innhold, brukeropplevelse osv. MEN, teknologien er der. De som vil ha en plass i game et må være med å skape økosystemet. - Her kommer ingen til dekket bord 16

17 Veien videre... Vi har skaffet oss mye verdifull innsikt og erfaring Den skal vi bruke... 17

18 Takk for oppmerksomheten! GSM

Enklere bank. snn.no/bruk

Enklere bank. snn.no/bruk Enklere bank Internett, telefon eller mobil er i praksis din nærmeste bank. Her finner du en oversikt over hvordan du enkelt kan logge inn i nettbank og mobilbank, sjekke saldo, betale regninger og avtale

Detaljer

NFC city og potensial for mobile tilbud

NFC city og potensial for mobile tilbud NFC city og potensial for mobile tilbud mobil i tet 2011 Innovasjonskonferansen for ITS og kollektivtransport Oslo, 19.-20.10.2011 Sigmund Akselsen Bakgrunn NFC teknologi muliggjør nye tjenester Vranglås

Detaljer

Kontaktløse kort En ny mulighet for bankene?

Kontaktløse kort En ny mulighet for bankene? Kontaktløse kort En ny mulighet for bankene? Hva skjer internasjonalt? Hvilke muligheter og utfordringer gir kontaktløse kort for kortutstedende banker? Hva skal til for at bankene skal kunne tilby sine

Detaljer

mobilen blir din lommebok

mobilen blir din lommebok + Når mobilen blir din lommebok 6. Mars 2013 ove.teigen@trustnordics.com Mob: +47 950 29 807 VP Sales Innhold i dagens presentasjon Utarbeidet av TrustNordics n Budskapet n Vårt tilbud n Hva driver markedet?

Detaljer

DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT.

DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT. DE ER NOEN JEG ALDRI HAR MØTT SOM TAR SEG AV PENGENE JEG ALDRI HAR SETT. penger, sikrer verdier, lagrer informasjon og tilbyr sikker elektronisk identifisering og signering. Tjenester du bruker hver dag

Detaljer

Norske kortvaner Staale Rasmussen, Sales & Marketing Manager Cards

Norske kortvaner Staale Rasmussen, Sales & Marketing Manager Cards Norske kortvaner Staale Rasmussen, Sales & Marketing Manager Cards Agenda Kortvaner Om undersøkelsen Markedsandeler Ulike betalingsmetoder - ulike oppfatninger Sammenlikning av resultater i Norden: Foretrukne

Detaljer

FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» NÅ: «Jeg vippser deg»

FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» NÅ: «Jeg vippser deg» 2,3 mill FØR: «Jeg setter over penger når jeg har logget meg på nettbanken. Hvilket kontonummer skal jeg bruke?» NÅ: «Jeg vippser deg» Vipps treffer hele det norske markedet Hele 9 av 10 kjenner til Vipps

Detaljer

BankAxept - Fremtidens betaling. 12. november 2014

BankAxept - Fremtidens betaling. 12. november 2014 BankAxept - Fremtidens betaling 12. november 2014 Agenda 1. Bakgrunn og utviklingstrekk 2. Målsettinger 3. Prosjekt for kontaktløse betalinger 2 BankAxept har vært drivkraft for den høye utbredelsen av

Detaljer

Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen. v/ Jørn Torsvik, IT-sjef

Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen. v/ Jørn Torsvik, IT-sjef Innovasjon for å styrke kundeopplevelsen v/ Jørn Torsvik, IT-sjef Agenda Sparebanken Vest og vår digitale reise Hva bringer fremtiden? Grep vi gjør for å styrke innovasjon og kundeopplevelse INTRODUKSJON

Detaljer

DIREKTEBESTILLING FRA BORD TAKE AWAY, HURTIGKØ OG HJEMLEVERING

DIREKTEBESTILLING FRA BORD TAKE AWAY, HURTIGKØ OG HJEMLEVERING for restaurant for restaurant mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling på restaurant, i butikk, på nett og

Detaljer

Mobilbetalinger og raskere betalingsformidling ambisjoner for felles løsninger og standarder

Mobilbetalinger og raskere betalingsformidling ambisjoner for felles løsninger og standarder Mobilbetalinger og raskere betalingsformidling ambisjoner for felles løsninger og standarder Presentasjon på Norges Banks seminar om betalingssystemer og IKT i finanssektoren Oslo, 1.juni 2016 Eivind Gjemdal

Detaljer

Knut Sandal, Norges Bank. Seminar om betalingssystemer og IKT i finanssektoren arrangert av Finanstilsynet og Norges Bank, 3.

Knut Sandal, Norges Bank. Seminar om betalingssystemer og IKT i finanssektoren arrangert av Finanstilsynet og Norges Bank, 3. Knut Sandal, Norges Bank Seminar om betalingssystemer og IKT i finanssektoren arrangert av Finanstilsynet og Norges Bank, 3. mai 2012 Agenda Oversikt over betalingssystemet Norges Banks ansvar på betalingsområdet

Detaljer

I N T E R N - A L L I A N S E N

I N T E R N - A L L I A N S E N Netthandel Tradisjonell handel 2 Hva er Alipay? Aktive brukere: 700+ millioner Grunnlagt i 2004 og er en del av Alibaba-gruppen Verdens største betalingsapp med over 700 millioner aktive brukere Alipay

Detaljer

1881 Mobilsøk: Norges største og beste App! Mobile Trender 2011. Øystein Meyer

1881 Mobilsøk: Norges største og beste App! Mobile Trender 2011. Øystein Meyer 1881 Mobilsøk: Norges største og beste App! Mobile Trender 2011 Øystein Meyer Hva er 1881 Mobilsøk? Opplysningen 1881 Mobilsøk er ett avansert og effektivt søkeverktøy tilpasset for bruk på mobiltelefonen.

Detaljer

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker?

1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? Gratulerer! Du er nå klar for å komme i gang med mcash KIOSK. Denne produktguiden gir en enkel innføring. 1. Hvordan kommer jeg i gang som mcash-bruker? I denne delen skal vi ta deg gjennom kundereisen

Detaljer

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014

HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 HVOR VIKTIG ER BETALINGSLØSNINGER FOR KOMPLETT GROUP? 12. NOVEMBER 2014 Våre suksesskriterier Kunder Være «The Obvious Choice» Ledende på kundeopplevelse Kundeservice Hjelpende, ærlig, kompetent og

Detaljer

Høringsuttalelse - vurdering av tiltak i markedet for internasjonale betalingskort i Norge

Høringsuttalelse - vurdering av tiltak i markedet for internasjonale betalingskort i Norge Finansdepartementet Postboks 8008 - Dep. 0030 OSLO Dato: 12.06.2012 Vår ref.: 12-367 Deres ref.: 02/2515 CNO Høringsuttalelse - vurdering av tiltak i markedet for internasjonale betalingskort i Norge Det

Detaljer

Mobilpenge en ny løsning for betaling med mobilen. knytter bankkonto til mobiltelefoner

Mobilpenge en ny løsning for betaling med mobilen. knytter bankkonto til mobiltelefoner Mobilpenge en ny løsning for betaling med mobilen knytter bankkonto til mobiltelefoner Innhold Forbrukerne og deres atferd (uavhengig undersøkelse) Hva er Mobilpenge? Hvordan er markedet? Markedsføring

Detaljer

Terra pilot. Kontaktløs betaling på mobil og kort

Terra pilot. Kontaktløs betaling på mobil og kort Terra pilot. Kontaktløs betaling på mobil og kort Karl-Richard Floer, direktør kort og betalingsløsninger, Terra Finans og Kredittbank Terra-Gruppen En bankallianse og et finanskonsern Kundene Bedre tilbud

Detaljer

Tilleggsvilkår for registrering av kort i Google Pay applikasjon

Tilleggsvilkår for registrering av kort i Google Pay applikasjon Tilleggsvilkår for registrering av kort i Google Pay applikasjon OM SAMTYKKE OG GOOGLES RETT TIL INFORMASJON Ved å akseptere disse vilkårene, laste ned og bruke Google Pay applikasjonen, så inngås det

Detaljer

Fremtidens betalingsarena - trender og betalingsløsninger

Fremtidens betalingsarena - trender og betalingsløsninger Fremtidens betalingsarena - trender og betalingsløsninger Bjørn F. Peckel Reykjavik, 1. mai 2015 Danske Bank Norges tredje største bank 1.000 ansatte i Norge og 32 kontorer Sterk markedsposisjon i Midt-Norge

Detaljer

INNGANGEN TIL KINESISKE FORBRUKERE

INNGANGEN TIL KINESISKE FORBRUKERE INNGANGEN TIL KINESISKE FORBRUKERE Det kinesiske turist markedet vokser konstant i Europa og tilbyr enorme omsetningsmuligheter for butikker. Med APAY løsningen for Alipay, Kinas største e-betalingstjeneste

Detaljer

Digital postkasse gir nye banktjenester

Digital postkasse gir nye banktjenester Dato: 28. november, 2012 Digital postkasse gir nye banktjenester Gunnar Senum, Leder for Produkt og Prosess i Skandiabanken Christian Skotte, Salgssjef Digipost i Posten Norge CIO Forum Bank - Finans 1

Detaljer

BankAxess; Regler for brukerdialoger

BankAxess; Regler for brukerdialoger BankAxess; Regler for brukerdialoger BSK kravspesifikasjon Versjon: 1.0 Status: Godkjent Gjeldende fra: 1. januar 2012 Bankenes Standardiseringskontor Tlf : 23 28 45 10 Postboks 2644 Solli N-0203 Oslo

Detaljer

Dato: Oktober 20, 2012. Informasjonsklasse: Åpen. 1 Johnny Anderson

Dato: Oktober 20, 2012. Informasjonsklasse: Åpen. 1 Johnny Anderson Dato: Oktober 20, 2012 1 Johnny Anderson 1 Dato: April 05, 2013 Fremtidens trussel- og mulighetsbilde - Sett i lys av Skandiabankens historie. 2 Dato: April 05, 2013 Mye buzz for tiden... big data Åpne

Detaljer

Nedlasting av apper på Android

Nedlasting av apper på Android Nedlasting av apper på Android Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

BETALINGSFORMIDLING I VERDENSKLASSE HVORDAN SKAL DETTE VIDEREFØRES? Netsdagene 27.mars 2014 direktør Jan Digranes Finans Norge

BETALINGSFORMIDLING I VERDENSKLASSE HVORDAN SKAL DETTE VIDEREFØRES? Netsdagene 27.mars 2014 direktør Jan Digranes Finans Norge BETALINGSFORMIDLING I VERDENSKLASSE HVORDAN SKAL DETTE VIDEREFØRES? Netsdagene 27.mars 2014 direktør Jan Digranes Finans Norge 27.03.2014 Fra forvaltning til forretning Bankene tar BankAxept videre det

Detaljer

BankID-seminar 24. april 2013. Odd Erling Håberget og Hege Steinsland, BankID Norge

BankID-seminar 24. april 2013. Odd Erling Håberget og Hege Steinsland, BankID Norge BankID-seminar 24. april 2013 Odd Erling Håberget og Hege Steinsland, BankID Norge 26.04.2013 Uformingskrav Prosessflyt Identifisering Signering BankAxess Skjermbilder Feilmeldinger 2 26.04.2013 3 Uformingskrav

Detaljer

Konsekvenser av nye internasjonale regler for betalingsformidling - Forholdet til BankAxept. Betalingsformidlingskonferansen

Konsekvenser av nye internasjonale regler for betalingsformidling - Forholdet til BankAxept. Betalingsformidlingskonferansen Konsekvenser av nye internasjonale regler for betalingsformidling - Forholdet til BankAxept Betalingsformidlingskonferansen 17.-18. november 2016 Konsekvenser i det norske markedet Økt konkurranse mellom

Detaljer

Norsk betalingsinfrastruktur Status og utfordringer for å holde Norge i tet det neste 10-året

Norsk betalingsinfrastruktur Status og utfordringer for å holde Norge i tet det neste 10-året Norsk betalingsinfrastruktur Status og utfordringer for å holde Norge i tet det neste 10-året Oslo, 16. november 2017 Eivind Gjemdal Adm.dir Bits 1 Norges morsomste jobb 2 Fra tweedjakker og cordfløyelsbukser

Detaljer

Nedlasting av apper på Apple

Nedlasting av apper på Apple Nedlasting av apper på Apple Vi skal se på hvordan du kan laste ned apper på ditt nettbrett. Først, hva menes med uttrykkene app, apper applikasjoner. app er kortversjonen av det engelske uttrykket application,

Detaljer

DIGITALISERING AV PANTEØYEBLIKKET FORKORTET VERSJON

DIGITALISERING AV PANTEØYEBLIKKET FORKORTET VERSJON DIGITALISERING AV PANTEØYEBLIKKET FORKORTET VERSJON Christian S. Hovde / Aleksander Mortensen Oslo 28.08.2013 KORT OM TOMRA OG PANT TOMRA's fotavtrykk i pantemarkeder; 50+ land eller stater 65-95% markedsandel

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken For nybegynnere 1 Enklere hverdag med nettbank Innledning I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester når som helst i døgnet. Fordeler med nettbank Full

Detaljer

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN

SPV SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN SLIK LOGGER DU INN OG BETALER REGNINGER I NETTBANKEN 1. Slik logger du inn første gang 2. Se liste over kontoer 3. Se siste bevegelser på kontoen (kontoutskrift) 4. Overføre mellom egne kontoer 5. Betale

Detaljer

Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud

Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering Cathrine Ruud Hva er håndbok 206? Rammeverk/standard for elektronisk billettering, rettet mot kollektivtrafikk Forvaltning og ansvar for utvikling

Detaljer

Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige. v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1

Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige. v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1 Bankenes bidrag til digitalisering av arbeidsprosesser i næringslivet og det offentlige v/direktør Eldar Skjetne, SpareBank1 Fra kontor til applikasjon Internett har revolusjonert all tjenestedistribusjon

Detaljer

Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg?

Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? 27. mai 2015 1 2015 Deloitte AS Agenda 1.Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbank

Detaljer

Enkel mobiltelefon eller smarttelefon? Hvordan velge i jungelen av nettbrett? Hva med den personlige datamaskinen?

Enkel mobiltelefon eller smarttelefon? Hvordan velge i jungelen av nettbrett? Hva med den personlige datamaskinen? Enkel mobiltelefon eller smarttelefon? Hvordan velge i jungelen av nettbrett? Hva med den personlige datamaskinen? Stein Kristiansen 6. oktober 2014 Enkel mobiltelefon eller smarttelefon? Enkel mobiltelefon?

Detaljer

FINANSIELL INFRASTRUKTUR MAI ANNA GRINAKER

FINANSIELL INFRASTRUKTUR MAI ANNA GRINAKER FINANSIELL INFRASTRUKTUR 2017 22. MAI ANNA GRINAKER Finansiell infrastruktur 2017 Rapporten er en del av Norges Banks arbeid med å fremme finansiell stabilitet og et effektivt betalingssystem Effektivt

Detaljer

Digitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF

Digitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF Digitale kanaler for betaling av regninger ODD EGIL ORØY, PRODUKTSJEF 31.10.2018 Agenda Hva skjer nå i markedet og hva kan vi forvente fremover Nyheter knyttet til efaktura Nyheter knyttet til Vipps regning

Detaljer

MOBILE BANKTJENESTER. v/ Torvald Kvamme, leder Digitale kanaler

MOBILE BANKTJENESTER. v/ Torvald Kvamme, leder Digitale kanaler MOBILE BANKTJENESTER v/ Torvald Kvamme, leder Digitale kanaler AGENDA Bankene er i endring på grunn av mobilteknologien Dette tror vi i Sparebanken Vest om mobilbank Noen funksjoner som (kanskje) kommer

Detaljer

Regler om beregning av pris for tilgang til bankenes fellessystemer innen betalingsformidlingen

Regler om beregning av pris for tilgang til bankenes fellessystemer innen betalingsformidlingen Regler om beregning av pris for tilgang til bankenes fellessystemer innen betalingsformidlingen Vedtatt av hovedstyret i Bankforeningens Servicekontor 07.12.94 og av styret i Sparebankforeningens Servicekontor

Detaljer

Brukerveiledning LagerMester ios

Brukerveiledning LagerMester ios ios Hvis du spiller på ipad eller iphone, følg disse stegene for å laste ned appen, logge inn og starte treningen Gå til: lagermester.attensi.com, trykk på «Download on the App Store» Logg inn på itunes

Detaljer

Nordmenns byttevaner. Byttefrekvenser og bruk av offentlige digitale sammenligningstjenester

Nordmenns byttevaner. Byttefrekvenser og bruk av offentlige digitale sammenligningstjenester Nordmenns byttevaner Byttefrekvenser og bruk av offentlige digitale sammenligningstjenester Befolkningsundersøkelse gjennomført for Forbrukerrådet av TNS Gallup januar 2014 Utvalg og metode Bakgrunn og

Detaljer

DIREKTELEVERING FORHÅNDSBESTILLING MED HENTING

DIREKTELEVERING FORHÅNDSBESTILLING MED HENTING for kantine for kantine mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling for lag og foreninger, i butikk, på nett

Detaljer

Phonect - FAQ. Innhold

Phonect - FAQ. Innhold Phonect - FAQ Innhold Hvordan bli kunde... 2 Informasjon til nye kunder... 2 Før portering:... 2 Backup... 2 Operatørlåst mobil... 2 Eierskifteskjema... 3 Etter portering:... 3 SIM-kort... 3 PIN-kode...

Detaljer

Slik tar du i bruk nettbanken

Slik tar du i bruk nettbanken NETTBANK Slik tar du i bruk nettbanken Trenger du hjelp? Se sb1telemark.no eller ring 02610 1 Med nettbank får du banken inn i din egen stue Nettbanken gir deg tilgang til de fleste tjenestene vi kan tilby.

Detaljer

Visma Flyt Skole. «Min Skole- foresatt» App for foresatte. Vilkår for bruk av alt materiell tilknyttet Visma Flyt Skole

Visma Flyt Skole. «Min Skole- foresatt» App for foresatte. Vilkår for bruk av alt materiell tilknyttet Visma Flyt Skole Visma Flyt Skole «Min Skole- foresatt» App for foresatte Vilkår for bruk av alt materiell tilknyttet Visma Flyt Skole Alt innhold, videoer, opplæringsmateriell, produkter og/ eller annet materiell tilknyttet

Detaljer

Tilbakeblikk på Anbudsprosess Sykesignalanlegg. Heidi Sivertsen

Tilbakeblikk på Anbudsprosess Sykesignalanlegg. Heidi Sivertsen Tilbakeblikk på Anbudsprosess Sykesignalanlegg Kunnskap fra forprosjektet Kjennskap til markedet/tekniske løsninger Kjennskap til dagens sykesignalanlegg Kjennskap til brukernes, medarbeidere, og organisasjonenes

Detaljer

Digitaliseringscruise med Vest Næringsråd april Øystein Bredholt, Banksjef / Bedriftsmarked SMB Hordaland

Digitaliseringscruise med Vest Næringsråd april Øystein Bredholt, Banksjef / Bedriftsmarked SMB Hordaland Digitaliseringscruise med Vest Næringsråd 11. 13. april 2018 Øystein Bredholt, Banksjef / Bedriftsmarked SMB Hordaland Vi skal gi kraft til vekst og utvikling i regionen. Sør- og Vestlandets ledende finanskonsern

Detaljer

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26.

SmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26. SmartPhones Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet SBN Konferansen Stavanger, 26. oktober 2011 Stein C. Tømmer, SmartPhones SmartPhones fokuserer på mobile

Detaljer

Byttedagsundersøkelsen 2013

Byttedagsundersøkelsen 2013 Byttedagsundersøkelsen 20 En undersøkelse av den norske befolkningens forhold til å bytte/ reforhandle bank- og forsikringstjenester, strømleverandør og mobiloperatør. Gjennomført av TNS Gallup for Forbrukerrådet

Detaljer

Hei! Innhold. 14 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? 14 Oppdateringer 14 Hva med BankID på Mobil? 15 Ofte stilte spørsmål om Mobilbank

Hei! Innhold. 14 Hvordan logger jeg meg ut av Mobilbanken? 14 Oppdateringer 14 Hva med BankID på Mobil? 15 Ofte stilte spørsmål om Mobilbank Hei! Veldig snart vil du være en lykkelig bruker av vår nye Mobilbank. Vi føler oss ganske trygge på det fordi veldig mange av de som allerede bruker den kommer tilbake til oss og forteller at de nesten

Detaljer

EVRY BUYPASS CODE Detaljert brukerveiledning

EVRY BUYPASS CODE Detaljert brukerveiledning TEKNISK BRUKERVEILEDNING EVRY BUYPASS CODE Detaljert brukerveiledning BUYPASS ÅPEN Versjon: 1.0 Versjonsdato: 03.01.2014 Buypass AS Nydalsveien 30A, PO Box 4364 Nydalen Tel.: +47 23 14 59 00 E-mail: kundeservice@buypass.no

Detaljer

Smarttelefoner og nettbrett. En veileder

Smarttelefoner og nettbrett. En veileder Smarttelefoner og nettbrett En veileder Smarttelefon En smarttelefon kan brukes til tekstmeldinger og samtaler. En smarttelefon inneholder programmer som kalles apper, og kan kobles til internett. Nettbrett

Detaljer

Forprosjektrapport. Presentasjon. Studentgruppen. Bekk Consulting AS. Android app for aktivering av jakt- og fiskekort

Forprosjektrapport. Presentasjon. Studentgruppen. Bekk Consulting AS. Android app for aktivering av jakt- og fiskekort Forprosjektrapport Presentasjon Tittel: Oppgave: Gruppemedlemmer: Prosjektgruppe: Veileder: Hovedoppdragsgiver: Kunde av oppdragsgiver: Ansvarlig for gruppen: Faglig veileder hos BEKK: Android app for

Detaljer

Erfaring med BYOD. Espen A. Fossen, Sikkerhetssjef 08.02.2011 08.02.2012 12:02

Erfaring med BYOD. Espen A. Fossen, Sikkerhetssjef 08.02.2011 08.02.2012 12:02 Erfaring med BYOD Espen A. Fossen, Sikkerhetssjef 08.02.2011 Bring Your Own Device Bring Your Own Device Verktøyene som benyttes er i større grad forbruks teknologi Ikke lenger noe IT avdelingen har godkjent

Detaljer

Norsk betalingsformidling Hvordan komme i front i 2020?

Norsk betalingsformidling Hvordan komme i front i 2020? Norsk betalingsformidling Hvordan komme i front i 2020? Oslo 18. november 2016 Eivind Gjemdal Administrerende direktør Bits AS 2 Mimring Bildene er lånt fra Agderkultur 18.11.2016 3 Brukervennlighet og

Detaljer

Hva er egentlig en "suksessapp"?

Hva er egentlig en suksessapp? Hva er egentlig en "suksessapp"? Hvorfor og med hvilke ambisjoner bør man gå i gang med en app Dan Robert Ekrem DAN ROBERT EKREM FUNKSJONELL RÅDGIVER @DANEKREM DAN.ROBERT.EKREM@BEKK.NO Agenda Bakgrunn

Detaljer

Morgendagens betalingsløsninger - krav til. tjenesteleverandørene. Magne Solberg, CIO Coop Norge

Morgendagens betalingsløsninger - krav til. tjenesteleverandørene. Magne Solberg, CIO Coop Norge Morgendagens betalingsløsninger - krav til tjenesteleverandørene Magne Solberg, CIO Coop Norge Vår misjon Coop skal skape medlemsnytte for våre medlemmer og eiere hver dag! Petter... Coop kortversjonen

Detaljer

Pressebriefing 11. april 2013

Pressebriefing 11. april 2013 Pressebriefing 11. april 2013 Risiko- og sårbarhetsanalyse (ROS) 2012 Finansforetakenes bruk av informasjonsog kommunikasjonsteknologi Seksjonssjef Frank Robert Berg ROS-analysen 2012: Kap. 1) Innledning

Detaljer

NORGES BANKS SYN PÅ BETALINGSSYSTEMET KNUT SANDAL, NORGES BANK BETALINGSFORMIDLINGSKONFERANSEN 17. NOVEMBER 2015

NORGES BANKS SYN PÅ BETALINGSSYSTEMET KNUT SANDAL, NORGES BANK BETALINGSFORMIDLINGSKONFERANSEN 17. NOVEMBER 2015 NORGES BANKS SYN PÅ BETALINGSSYSTEMET KNUT SANDAL, NORGES BANK BETALINGSFORMIDLINGSKONFERANSEN 17. NOVEMBER 2015 Budskap Betalingssystemet er robust og effektivt Behov for å styrke kriseløsningene Mye

Detaljer

Hva har BankID betydd for bankene? Premisser og drivere Utfordringer og konsekvenser Muligheter og effekter

Hva har BankID betydd for bankene? Premisser og drivere Utfordringer og konsekvenser Muligheter og effekter Hva har BankID betydd for bankene? Premisser og drivere Utfordringer og konsekvenser Muligheter og effekter Bakgrunn eksterne drivere Endrede krav og forventninger fra kundene fra digital talk til digital

Detaljer

OMNI kanal strategi. Best pratice / Fallgruver

OMNI kanal strategi. Best pratice / Fallgruver * OMNI kanal strategi Dokumenttype: Information Dokumenteier: Cato Storm Klassifisering: Ekstern information Best pratice / Fallgruver Vår rolle Løsninger + Produkter + Tjenester + Kompetanse PSP = Vi

Detaljer

Visma Flyt Skole. «Min Skole» appen hva må foresatte gjøre?

Visma Flyt Skole. «Min Skole» appen hva må foresatte gjøre? Visma Flyt Skole «Min Skole» appen hva må foresatte gjøre? Installasjon Last ned fra Google Play eller App store «Min Skole» lastes ned og installeres som en helt vanlig app fra Google Play-butikken for

Detaljer

Alle kanaler. Aksepterer alle betalingstyper i alle kanaler: netthandel, mobil handel og fysisk butikk. Sømløs betaling i og mellom kanaler

Alle kanaler. Aksepterer alle betalingstyper i alle kanaler: netthandel, mobil handel og fysisk butikk. Sømløs betaling i og mellom kanaler Betaling Et økende antall betalingsaktører og tjenestetilbud er fordyrende for handelen og fører til at oppgjør og avstemming blir mer komplisert og tidkrevende. Aera leverer en åpen betalingsplattform

Detaljer

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt

Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt Derfor trenger du BankID på nettstedet ditt 2 400 000 Over 2,4 millioner nordmenn bruker allerede BankID daglig i nettbanken nordmenn kan bruke BankID på ditt nettsted BankID installert på ditt nettsted

Detaljer

Argus Web-App. Håndboken på web. Enkelt og intelligent!

Argus Web-App. Håndboken på web. Enkelt og intelligent! Argus Web-App Håndboken på web Enkelt og intelligent! post@argus.no Tlf.: 35 50 51 52 www.argus.no Hva er Argus-håndboken på Web? Nå kan du lese håndboken på telefon eller nettbrett. Argus har valgt å

Detaljer

BankAxept i en ny digital virkelighet. - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018

BankAxept i en ny digital virkelighet. - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018 BankAxept i en ny digital virkelighet - og hvor er bransjen om 2år? BETALINGSFORMIDLING 2018 Ny-renessanse for Norges nasjonale betalingssystem? HVA ER VI I DAG? HVORDAN BEVEGER INDUSTRIEN SEG? HVILKEN

Detaljer

Norsk infrastruktur for betalingsformidling frem mot 2020

Norsk infrastruktur for betalingsformidling frem mot 2020 Norsk infrastruktur for betalingsformidling frem mot 2020 NETS dagene Gardermoen, 16. mars 2017 Eivind Gjemdal Adm.dir Bits BITS Mål og formål Bits skal styrke og sikre effektiv betalingsformidling og

Detaljer

NFC... anvendelser innenfor elektronisk billettering. stig.husby@fara.no

NFC... anvendelser innenfor elektronisk billettering. stig.husby@fara.no NFC.. anvendelser innenfor elektronisk billettering stig.husby@fara.no Agenda Hva er NFC? Hva er nytt ved teknologien? Fordeler / ulemper? FARA og NFC? Hva er status i piloter innenfor offentlig transport

Detaljer

Mobilbank kontrollspørsmål apper

Mobilbank kontrollspørsmål apper Egenevalueringsskjema Mobilbank DATO: 31.10.2014 Evalueringsskjema Mobilbank apper Del 1 Del 2 Strategi og sikkerhetspolicy Kost-nytte og ROS-analyser Utvikling og oppdatering Avtaler Driftsrelaterte spørsmål

Detaljer

Bankhjørnet ved Arne Gravdal Gold kredittkort Sommerkonkurranse BSU - spar mer med BSU Pluss App for bedriftskunder Aktiv Eiendomsmegling Jæren

Bankhjørnet ved Arne Gravdal Gold kredittkort Sommerkonkurranse BSU - spar mer med BSU Pluss App for bedriftskunder Aktiv Eiendomsmegling Jæren INFORMASJON FRA TIME SPAREBANK Bankhjørnet ved Arne Gravdal Gold kredittkort Sommerkonkurranse BSU - spar mer med BSU Pluss App for bedriftskunder Aktiv Eiendomsmegling Jæren Juni 2014 Bankhjørnet Time

Detaljer

VIPPS - enkel betaling, effektiv fakturastrøm

VIPPS - enkel betaling, effektiv fakturastrøm VIPPS - enkel betaling, effektiv fakturastrøm Enkel og effektiv fakturadistribusjon og regningsbetaling som reduserer virksomhetens kostnader og gir økt kontantstrøm ODD EGIL ORØY, PRINSIPAL OG PRODUKTSJEF,

Detaljer

Vilkår for MobilePay by Danske Bank

Vilkår for MobilePay by Danske Bank Vilkår for MobilePay by Danske Bank Innledning MobilePay by Danske Bank er en mobilbetalingsløsning (heretter kalt MobilePay) fra Danske Bank som kan lastes ned som en applikasjon på mobile enheter. Danske

Detaljer

VIPPS en betalingsapp som også effektiviserer din fakturastrøm

VIPPS en betalingsapp som også effektiviserer din fakturastrøm VÅRT NYE DIGITALE SAMFUNN VIPPS en betalingsapp som også effektiviserer din fakturastrøm Odd Egil Orøy, Prinsipal og produktsjef, EVRY www.evry.no/itpulstrondheim #ITpuls EVRY Multikanal m / VIPPS - Reduser

Detaljer

Informasjon om. Hva er BankID?... 2 Slik fungerer BankID... 2 Banklagret BankID... 3 BankID på mobil... 3 Hvordan kan man få BankID?...

Informasjon om. Hva er BankID?... 2 Slik fungerer BankID... 2 Banklagret BankID... 3 BankID på mobil... 3 Hvordan kan man få BankID?... Informasjon om Innhold Hva er BankID?... 2 Slik fungerer BankID... 2 Banklagret BankID... 3... 3 Hvordan kan man få BankID?... 3 Banklagret BankID... 3... 3 Hvordan kan man sjekke om man faktisk har BankID

Detaljer

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony

Telenor epost. http://online.no/ Sunday 28th of September 2014 08:38:54 AM. Document generated by http://siteoid.com/ Enda litt bedre fra Sony MENY MINE SIDER SØK TILBUD FORBRUKER TRENDER APPER SERVICE SIKKERHET Telenor epost Brukernavn (det som er før @online.no) Passord Enda litt bedre fra Sony LOGG INN Glemt passord Herlige høstfilmer for

Detaljer

Svar til Høringsnotat - innføring av forordning om interbankgebyr (2015/751) i norsk rett

Svar til Høringsnotat - innføring av forordning om interbankgebyr (2015/751) i norsk rett Svar til Høringsnotat - innføring av forordning om interbankgebyr (2015/751) i norsk rett MASTERCARD MasterCard Worldwide er et børsnotert og globalt selskap innen betalingstransaksjoner. Mastercard forbinder

Detaljer

Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen. Bernt Håvardsholm

Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen. Bernt Håvardsholm Bruk av nettbrett, RFID og veien videre med Utstyrsportalen Bernt Håvardsholm Videreutvikling av Utstyrsportalen Hva? Hvordan? Stadig å gjøre Utstyrsportalen enklere mer effektiv og sikrere for våre brukere

Detaljer

Fra Sparebanken Vest. Vi redefinerer bank og vi begynner med boliglån

Fra Sparebanken Vest. Vi redefinerer bank og vi begynner med boliglån Fra Sparebanken Vest Vi redefinerer bank og vi begynner med boliglån Hva ville du gjort hvis oppgaven er å bygge en helt ny nasjonal bank i 2019? Gullet vårt ligger i kombinasjonen mellom boliglån

Detaljer

XENTA STASJONÆR TERMINAL MED

XENTA STASJONÆR TERMINAL MED XENTA STASJONÆR TERMINAL MED Telefon: (+47) 47 800 200 post@microlog.no www.microlog.no INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 Terminalen... 3 1.1 Tastaturet... 4 2 Menyfunksjoner... 4 1.2 Kjøp... 4 1.3 Kjøp og kontant...

Detaljer

STATKRAFT MOBILE WORK PLACE

STATKRAFT MOBILE WORK PLACE STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW -

Detaljer

Skape konkurransekraft

Skape konkurransekraft Skape konkurransekraft Kunde og konsern i endring Konserndirektør Glenn Sæther Forretningsstøtte og utvikling SpareBank 1 SR-Bank Sør- og Vestlandets ledende finanskonsern Bankenes hovedutfordring: Videreutvikle

Detaljer

Betydningen av en effektiv betalingsinfrastruktur

Betydningen av en effektiv betalingsinfrastruktur Betydningen av en effektiv betalingsinfrastruktur Presentasjon på DnDs betalingsformidlingskonferanse Trondheim, 7. mars 2017 Eivind Gjemdal ri u t k tru!! s a r inf lasse s g n li k Beta verdens BITS

Detaljer

Jessheim, 29. mars 2019

Jessheim, 29. mars 2019 1 Jessheim, 29. mars 2019 2 Agenda 1. Hvem er vi? 2. Hva er Vipps? 3. Vipps vs regnskap 4. Vipps vs Alipay 3 En solid støttespiller i bedriftsmarkedet Bankens næringslivsvirksomhet er knyttet til finansiell

Detaljer

Parkeringsapp hvor går vi?

Parkeringsapp hvor går vi? Parkeringsapp hvor går vi? Modeller for mobilbetalt parkering i Europa Christian Sæterhaug Leder EasyPark Norge / Leder Marketing og PR for EasyPark Gruppen EasyPark har over 10 års erfaring med mobilparkering,

Detaljer

IT-Puls Digital samhandling med dine kunder og partnere. Trondheim 22. november. EVRY, Rune Gjørøy

IT-Puls Digital samhandling med dine kunder og partnere. Trondheim 22. november. EVRY, Rune Gjørøy IT-Puls 2018 Trondheim 22. november Digital samhandling med dine kunder og partnere EVRY, Rune Gjørøy Information Logistics & Services 4.000 Ledende aktør i Norden - Datakvalitet - Multikanal - ehandel

Detaljer

Betalingskortområdet EU påvirkning. - muligheter og utfordringer

Betalingskortområdet EU påvirkning. - muligheter og utfordringer Betalingskortområdet EU påvirkning - muligheter og utfordringer EU / EØS rammer for virksomheten De 4 friheter fri flyt av kapital og tjenester o Alle finansforetak med tillatelse i et land i EØS gis tilgang

Detaljer

for lag og foreninger

for lag og foreninger for lag og foreninger for lag og foreninger mcash den digitale lommeboken - er den mest komplette mobilbetalingsløsningen i Norge, og kan blant annet brukes til å ta imot betaling for lag og foreninger,

Detaljer

Deres ref. Vår ref. Dato: 13/3541 Sak nr: 13/1852-2 Saksbehandler: Miriam Karlsen

Deres ref. Vår ref. Dato: 13/3541 Sak nr: 13/1852-2 Saksbehandler: Miriam Karlsen Finansdepartementet postmottak@fin.dep.no Deres ref. Vår ref. Dato: 13/3541 Sak nr: 13/1852-2 Saksbehandler: Miriam Karlsen 27.11.2013 Dir.tlf: 45 49 00 29 Høringsuttalelse - EU-kommisjonens forslag til

Detaljer

Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011

Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Hvordan skrive tekster som alle forstår ikke bare sjefen? Ove Dalen 9. juni 2011 Det er lettere å slippe unna med en uforståelig og vanskelig tekst enn noe som er enkelt, klart og tydelig Hva er en barnehage?

Detaljer

PSD2 OG «OPEN BANKING»

PSD2 OG «OPEN BANKING» PSD2 OG «OPEN BANKING» Hva kommer fremover, hva gjør Nets og hvordan kan Nets understøtte bankene? 16.03.2017 Magnus Egeberg Agenda VISJONENE MED PSD2 HVORDAN LIGGER VI AN I NORGE? PSD UTFORDRER MAKTBALANSEN

Detaljer

Slik tar du nettbanken i bruk

Slik tar du nettbanken i bruk Nettbank Slik tar du nettbanken i bruk Bank. Forsikring. Og deg. BANK. Forsikring. OG DEG. 2 Nettbank Med nettbank får du banken inn i din egen stue I nettbanken kan du selv utføre en rekke banktjenester

Detaljer

Innhold. Helseopplysninger, BankID og risiko. Cracker s pub Trondheim, 5. mars 2013. Institutt for matematiske fag, NTNU.

Innhold. Helseopplysninger, BankID og risiko. Cracker s pub Trondheim, 5. mars 2013. Institutt for matematiske fag, NTNU. Helseopplysninger, BankID og risiko Kristian Gjøsteen Institutt for matematiske fag, NTNU Cracker s pub Trondheim, 5. mars 2013 2 Innhold Demonstrasjon: Angrep Hva trenger sikkerhet? Teori Demonstrasjon:

Detaljer

Nå kan ibooking tilby enkel og rimelig nettbetaling for ulike tjenester som treningssentrene ønsker å selge direkte fra sin hjemmeside.

Nå kan ibooking tilby enkel og rimelig nettbetaling for ulike tjenester som treningssentrene ønsker å selge direkte fra sin hjemmeside. ibooking Linkshop Nå kan ibooking tilby enkel og rimelig nettbetaling for ulike tjenester som treningssentrene ønsker å selge direkte fra sin hjemmeside. Nettsalget fungerer slik at publikum via nettsidene

Detaljer

Innføring av 2-faktor autentisering ved pålogging - for kunder som benytter Evolution -

Innføring av 2-faktor autentisering ved pålogging - for kunder som benytter Evolution - 1 Innføring av 2-faktor autentisering ved pålogging - for kunder som benytter Evolution - Målsetning med presentasjon: Øke kunders kompetanse om riktig valg av sikring av persondata ved bruk av 1- eller

Detaljer

Denne personvernerklæringen forteller hvordan Pelimoo.no samler inn og behandler personopplysninger.

Denne personvernerklæringen forteller hvordan Pelimoo.no samler inn og behandler personopplysninger. Personvern Personvernerklæring Denne personvernerklæringen forteller hvordan Pelimoo.no samler inn og behandler personopplysninger. Pelimoo.no, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens

Detaljer

Er enkelhet nok? Tonje Foss Kløve, Vippser med stor V

Er enkelhet nok? Tonje Foss Kløve, Vippser med stor V Er enkelhet nok? Tonje Foss Kløve, Vippser med stor V 1 2 Glem kontonummer, nå trenger du bare mobilnummer for å overføre penger! Nedlastinger og kjennskap 6 måneder = 1.000.000 7 måneder = 74% 2017 Vipps

Detaljer