Vedlegg 1-Kravspesifikasjon og Tildelingskriterier. Tilfeldig drosjetransport og flydrosje 12/10351

Transkript

1 Vedlegg 1-Kravspesifikasjon og Tildelingskriterier Tilfeldig drosjetransport og flydrosje 12/10351

2 Innholdsfortegnelse 1 Beskrivelse Minimumskrav Krav Oppmøte / utførelse av transportoppdrag Krav Sjåfør Krav Vognmateriell Bestilling Rekvisisjon Tildelingskriterier Pris Kvalitet Miljø Kapasitet Tilbudsskjema - spesifisering... 6

3 1 BESKRIVELSE I punkt 2 beskrives minimumskravene. Dette skal dokumenteres, se vedlegg 8 i konkurransegrunnlaget for egenerklæring. Denne egenerklæringen utelukker ikke beskrivelse/ dokumentasjon som kreves under de forskjellige kravene i pkt 2. Tilbydere som ikke har vedlagt signert egenerklæring og gitt en tilfredsstillende beskrivelse/ dokumentasjon i samsvar med kravene i punkt 2 vil bli avvist. I punkt 5 gis en utfyllende beskrivelse av hva som vil bli vektlagt under de ulike tildelingskriteriene, samt hvilke krav til dokumentasjon som stilles. 2 MINIMUMSKRAV 2.1 Krav Oppmøte / utførelse av transportoppdrag Transportoppgavene skal gjennomføres slik at de reisende får utført sin transport iht. avtalt hente-/leveringstidspunkt. Transporten skal utføres med høy sikkerhet og med god komfort for passasjerene. Leverandøren har alt ansvar for gjennomføring av transporten. 2.2 Krav Sjåfør Sjåførene skal i avtaleperioden: bære uniform beherske norsk språk forholde seg profesjonelt til alle passasjerer aktivt tilby assistanse når det trengs påse at eventuell bagasje kommer på plass ha gjennomført opplæring i grunnleggende førstehjelp i løpet av de siste 2 år 2.3 Krav Vognmateriell Bilene skal ha forskriftsmessig sikkerhetsutstyr. Kjøretøyene skal: være utstyrt med bilbelter til alle passasjerer, helst 3-punktsseler være røykfri være utstyrt med førstehjelpsutstyr være utstyrt med kommunikasjonsutstyr 2.4 Bestilling Bestilling av transport skjer direkte til Leverandør fra den enkelte enhet Tilfeldig drosjetransport Leverandøren må ta i mot: direktebestillinger med hentetid snarest 3

4 forhåndsbestillinger med hentetidspunkt et gitt tidspunkt samme dag eller dager frem i tid Flydrosje Turer fra Trondheim til Værnes: Flyavgang før kl 12.00, turen skal kunne bestilles frem til kl kvelden i forveien Flyavgang etter kl 12.00, turen skal kunne bestilles frem til 4 timer før flyavgang Leverandøren skal varsle kunden om hentetidspunkt via sms/telefon, ved flyavgang før kl skal kunden varsles innen kl kvelden i forveien. Leverandøren er ansvarlig for å planlegge når kunden hentes og for at kunden ankommer flyplassen i god tid før flyavgang. Turer fra Værnes til Trondheim: Skal kunne bestilles frem til 1 time før ankomst på Værnes i tidsrommet Utenfor dette tidsrommet gjelder en bestillingsfrist på 2 timer før ankomst på Værnes. Leverandøren er ansvarlig for å hente kunden når oppgitt fly ankommer Værnes. 2.5 Rekvisisjon På forespørsel skal Leverandøren levere rekvisisjoner kostnadsfritt til Oppdragsgivers enheter. 3 TILDELINGSKRITERIER Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige. Ved evaluering av tilbudene vil det innenfor hvert tildelingskriterium bli gitt en poengscore på Beste tilbud innenfor hvert kriterium vil få 10, mens det blir gitt en poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller i tilbudene nedover for øvrige tilbud. Poengscoren multipliseres med den angitte vekten og summeres. Tilbudet med høyeste vektede poengsum, vil bli tildelt kontrakt. Tildelingskriterier: Vekting: Pris 50 % Kvalitet 20 % Miljø 20 % Kapasitet 10 % 3.1 Pris Vektes med 50 % Det skal oppgis rabatt i % på Leverandørens gjeldende taksttabell. Taksttabell må vedlegges tilbudet. Det skal oppgis rabatt i % på Leverandørens gjeldende flydrosjepris. Pristabell for flydrosje må vedlegges tilbudet. 4

5 Oppdragsgiver aksepterer ingen form for gebyrer, dette i form av fakturagebyr, miljøgebyr, administrasjonsgebyr o.l. Alle avgifter eller gebyrer skal være tatt hensyn til og innkalkulert i tilbudsprisen. Overnevnte besvares i konkurransegrunnlagets vedlegg 2, tilbudsskjema. Beregning av poeng ut ifra rabatt og taksttabell. Laveste nettopris vil oppnå maks poengsum, mens det blir gitt en poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller sammenlignet med beste tilbud. 3.2 Kvalitet Vektes 20 % Opplæring/kursing av sjåfører, Leverandøren skal beskrive hvilken opplæring/kursing sjåfører må gjennomføre for å være sjåfør hos Leverandøren. Leverandøren skal beskrive sitt flydrosjekonsept med hensyn til opplevd kvalitet for den reisende. Leverandøren har automatiserte løsninger for bestilling av tilfeldig drosjetransport og/eller flydrosje, beskriv løsningene. Leverandøren kan ta imot bestillinger på flydrosje fra Oppdragsgivers til enhver tid gjeldende reisebyrå, p.t. Berg Hansen? Eller Leverandøren vil innen tilrettelegge for at Oppdragsgiver skal kunne bestille flydrosje via sitt reisebyrå. Leverandøren kan tilby drosjekort ( kredittkort ) som Oppdragsgiver kan benytte i tillegg for papirrekvisisjoner (med andre ord: enhetene kan velge om de vil ha papirrekvisisjon eller drosjekort). Drosjekort leveres kostnadsfritt til Oppdragsgivers enheter. Leverandøren kan tilby å trekke fra rabatt på faktura i stede for på taksameter. Overnevnte besvares på eget ark. Oppdragsgiver vil basert på innkjøpsfaglig skjønn vurdere Leverandørens kvalitet, Leverandøren som vurderes til å ha best kvalitet vil oppnå beste score. Resterende leverandører vil få en poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller sammenlignet med beste tilbud. 3.3 Miljø Vektes 20 % Leverandøren skal beskrive hvilke miljøvennlige transportløsninger som benyttes og hvordan han arbeider for å levere en mer miljøvennlig transport til Oppdragsgiver Leverandøren skal beskrive sitt flydrosjekonsept med hensyn til miljø Leverandøren skal oppgi antall sjåfører som har gjennomført kurs i økonomisk kjøring, av ekstern kursholder 5

6 Leverandøren skal bekrefte om han forplikter seg til at samtlige sjåfører skal gjennomføre kurs i økonomisk kjøring innen Dokumentasjon på gjennomførte kurs må legges frem for Oppdragsgiver før Leverandøren skal oppgi antall kjøretøy som benytter piggfrie vinterdekk Overnevnte besvares på eget ark. Oppdragsgiver vil basert på innkjøpsfaglig skjønn vurdere Leverandøren basert på ovennevnte miljøkriterier, Leverandøren som vurderes til å være best på miljø vil oppnå beste score. Resterende leverandører vil få en poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller sammenlignet med beste tilbud. 3.4 Kapasitet Vektes 10 % Leverandøren skal oppgi antall kjøretøy han disponerer til oppfyllelse av kontrakten Leverandøren skal oppgi antall sjåfører han disponerer til oppfyllelse av kontrakten Overnevnte besvares i konkurransegrunnlagets vedlegg 2, tilbudsskjema. Leverandøren som vurderes til å ha størst kapasitet vil oppnå beste score. Resterende leverandører vil få en poengscore som gjenspeiler relevante forskjeller sammenlignet med beste tilbud. 4 TILBUDSSKJEMA - SPESIFISERING Alle tilbydere skal fylle ut konkurransegrunnlagets vedlegg 2 Tilbudsskjema, begge arkene skal fylles ut. I spesifikasjonens Ark 1 Prisskjema er det ikke lagt opp til at det skal skrives inn flere linjer enn de oppsatte, og alle oppsatte linjer skal fylles ut. Det skal ikke settes inn eller tas ut linjer eller kolonner fra arket eller endre formater. Ark 1 Prisskjema Ark 2 Kapasitet 6