Sakliste (følgende saker ble drøftet / orientert om) : Saknr. Sakstittel/ innhold Ansvar Frist

Transkript

1 Oslo universitetssykehus HF MØTEREFERAT UTKAST 1 Møtenavn: Brukerutvalget Dato dok: Postadresse: Trondheimsveien Oslo Sentralbord: Org.nr: NO MVA universitetssykehus.no Dato møte: (kl ) Referent: Tilstede: Frafall: Gjerm Haugen Nina Adolfsen (leder), Stine J. Strømsø (nestleder, fra kl ), Arne Ellingsberg, Arve Nordlie, Dag A. Omholt, Grete Müller, Heine Århus, John Bjørnøy, Lilli Ann Stensdal, Richard Madsen, Shoaib Sultan, Veslemøy Ruud Jon Storaas (ferie) Ledelsen: Tove Strand (fra kl ). Andreas Moan (sak 025), Christina Rolfheim Bye (sak 073). Sakliste (følgende saker ble drøftet / orientert om) : Saknr. Sakstittel/ innhold Ansvar Frist 071 Godkjenning av referat fra møtet Godkjent med en tilføyelse i sak 056 under punkt forskning. 072 Rapport fra medlemmenes deltakelse i møte/konferanser/ prosjekter: Arne: Kvalitetsutvalgsmøter i Akuttklinikken: Meldte avvik: Aktuelle forbedringsforslag rent generelt sendes videre oppover i systemet. Kvalitetsutvalget tar sin oppgave om melding av avvik og forbedringsforslag svært alvorlig, både overfor Helsetilsynet og OUS sentralt. Grete: Møte vedr. Områdeplan for voksenhabilitering ved avd. for nevrorehabilitering ved OUS. Områdeplanen skal være ferdig Richard: Brukerrådsmøte i klinikk A Vellykket brukerrådsseminar for klinikk A: 90 deltagere 85% var ansatte, og 15% var brukere, grunnen var at brukerne ikke fikk honorar for sin deltakelse. Brukerrådet i klinikk A ønsker at det etableres egne budsjett for hvert brukerråd på lik linje med brukerutvalget. Hvordan rammen skal settes må diskuteres. John: Har ikke hørt noe fra klinikk E/G. Tove tar dette opp med Smeland. Shoaib: Brukerråd klinikk B møte 9/11. Møte Biobankutvalget Har ikke fått betaling for å sitte i Biobankutvalget. Dag: 1. møte i morgen i forskningsprosjektet (bedre samarbeidsrutiner mellom bydeler og sykehuset). Tove Oslo universitetssykehus består av de tidligere helseforetakene Aker universitetssykehus, Rikshospitalet og Ullevål universitetssykehus

2 Veslemøy: Det nærmer seg jul minne OSS på allergifrie blomster. sende mail til Geir Teigstad. Lilli Ann: Møte i gruppen Strategisk utviklingsplan 2025, somatikk. Ett møte igjen. Rapporten skal være ferdig desember, styrebehandles i januar Hva med brukermedvirkning videre..? Stine: Klinikk C har hatt en nyttig prosess med å lage parametere for å vurdere driften. Nina: Styremøte i september: måtte gå alene, ønsker å ha med seg vara. Dette må meldes i forkant av møtet. 025 Strategiarbeid 2025 v/andreas Moan Presentasjonen sendt ut før møtet omhandlet: *Størrelsen på sykehuset i 2025 * Campus Oslo: Alt på ett sted *Redusere dublisering (en behandling til en pasientgruppe ett sted i OUS) *Samlokaliseringer i ulike faser somatikk (utfordringer). *Samlokalisering Radiumhospitalet (fase 1) * Helsearena Aker (Rehabilitering for OUS, Samhandlingsarena m/oslo kommune, Dagkirurgisenter). * Samlokalisering av psykisk helse og avhengighet (Fase 1, Lands og regionsfunksjoner). Tidsplanen vedtas på styremøte i januar. Kommentarer/Spørsmål: *Nina/Andreas undersøker saken om bryst og endokrin. *I tillegg til å vurdere utvidelse utover, vurderes det også å bygge i høyden til 7 etg.? *Veldig bekymret for at IKT ikke fungerer. Departementet burde løse dette. * Helsearena Aker finne praktiske løsninger. * Har dere med brukermedvirkning vedrørende samlokalisering? Nina/Andreas 073 Håndtering av media v/kommunikasjonsdir. Christina Rolfheim Bye Presentasjonen sendt ut før møtet, omhandlet: *Mediebildet (andre tertial, september og første halvdel oktober). *Mediehåndteringsprosedyre (OUS fremstår profesjonelt, åpen og gir korrekt fremstilling av sykehuset, ansatte gis rom for å benytte sin ytringsfrihet). *Kommunikasjon er et linjeansvar (den enkelte leders ansvar at ansattes møte mediene skjer i tråd med formålet). *Ansattes ansvar (utarbeidet prosedyre for mediehåndtering). *Særlige råd ang. særlige saker (mediehåndetring av forskjellige sakstyper følger forskjellige retningslinjer, bl.a. basert på lovverket). *Pasienten som journalist (Veiledning er viktig av hensyn til pasienten selv og andre pasienter). * Fotografering (samtykkeskjema er utarbeidet i mediesaker hvor det brukes case, og det er utarbeidet retningslinjer for fotografering og filming).

3 065 Brukerutvalget og media: Brukerutvalget representerer pasientene, og har dermed et unikt og troverdig utgangspunkt for å beskrive sykehuset fra den viktigste siden. Brukerutvalget gjør akkurat som de vil, og får hjelp om de ønsker det. Kommentarer/Spørsmål: Det er vanskelig å selge inn de positive/gode sakene grunnet klimaet. De som står pasienten nærmest har tillit. Fylkeslegens uttalelse i media : «Går på pasientsikkerheten løs» gjaldt et skjema som skulle fylles ut, frist Her hadde sykehuset fått utsatt fristen 1 uke. Kommunikasjonsavd. har medievakt telefon: Dit kan man henvende seg og få råd. Kommunikasjonsavd. kan holde kurs, kontaktes for nærmere avtale. Orienteringer v/tove *Økonomi: En fra økonomi bør komme jevnlig på møtene å holde brukerutvalget oppdatert Kurs: Nytten vil bli vurdert. Samstille en uttalelse fra Nina til Tove på mail vedr. brukermedvirkning og den økonomiske situasjonen.? * Svare ut saker i møtet: Nedbemanning og underskudd skaper uro: Til tross for dette går sykefraværet ned. Manglende styring i eget hus: Resultatet blir mange tilsyn og korte frister. Risikovurdering: Jobbes med dette hele tiden. Behandlingslinjer og pasientforløp. Tove sjekker dette ut m/eva, sak på neste møte? Idèdugnad 19/10 om samhandlingsarena Aker: Veldig vellykket, referat kommer. Brukermedvirkning når og hvor? Lage retningslinjer, økonomidir. kan være med på det. Synspunkter sendes Tove på mail. Samhandlingsreformen samhandlingsarena Aker kun Oslo pilot. Kompetanseoverføring? Samarbeidet m/innlandet stoppet opp. Nå i dialog m/østfold. Veldig stressende nå på bydelsnivå. Samarbeider om å legge felles pasientforløp A hus/oslo (A hus leder arbeidet). * Følgende innsendte spø rsmål er svart ut: Strategi og budsjett for brukermedvirkning i OUS jobbes videre med. Lære mer om prioriteringsveiledere og den praktiske bruken Eva Bjørstad/A nders Baalsrud? Opprette arbeidsutvalg OK Etablere forum for brukerutvalg og brukerråd bare lederne? Samorganisering av nasjonale kompetansesentra for sjeldne sykdommer Grete Müller har fått svar direkte. Koordinator for barneansvarlig personell møte m/3 klinikker i morgen 25/10. Lage nivå 1 retningslinjer. Nina Tove Ingrid

4 Brukerstemmen i forskningsstrategi og innovasjonsstrategi forskningsstaben kommer på neste møte 21/ Styresaker til møtet Nina gikk gjennom følgende saker: Sak 112/ Vedtak fra Foretaksmøte 28/9 Krav til resultater og omstilling : 1. Foretaksmøtet legger til grunn at omstillingene i OUS videreføres, og at det treffes tiltak for å gjøre de nødvendige tilpasningene i driften. Det forutsettes at omstillingene gjennomføres samtidig som kravene til et godt arbeidsmiljø for de ansatte og forsvarlige tjenester for pasientene blir ivaretatt. 2. Foretaksmøtet påpeker at arbeidet med å oppfylle resultatkravene skal gjennomføres under medvirkning fra ansatte og brukere. Det forutsettes at omstillingene gjennomføres samtidig som kravene til et godt arbeidsmiljø for de ansatte og forsvarlige tjenester for pasientene blir ivaretatt. Protokolltilførsel fra Urstrømmen, von der Fehr, Bredeli, Morken og Wølstad Knutsen: Det henvises til tidl. Protokolltilførsel for de ansatte. Ansatterepr. vurderer at eiers resultat og omstillingskrav for ikke er gjennomførbare. Foretakets krevende drift og investeringssituasjon er en konsekvens av de omstillingsprosesser foretaket har blitt pålagt fra Eier må følge opp med nødvendige omstillingsog investeringsmidler for å muliggjøre samlokalisering og effektivisering av driften. Inntil premissene for effektiv drift er på plass, må god kvalitet i pasientbehandlingen samt tilstrekkelig behandlingskapasitet i henhold til oppdragsdokumentet prioriteres fremfor økonomisk resultatkrav i. Ansatterepr. vil rette sterk bekymring for den alvorlige situasjonen foretaket er i, og de belastninger dette medfører for arbeidsmiljøet. Brukerutvalget vil be om at ledelsen utreder pasientforløpene før nedbemanning. Sak 113/ Økonomi og aktivitetsrapport pr. sept. Ventelisteutvikling og fristbrudd: Nytt mål for er at pasienten skal få timeavtale sammen med bekreftelse på mottatt og vurdert henvisning. Teknisk løsning for rapportering av dette er ikke på plass ennå. Mulig løsning er imidlertid funnet og vil bli testet ut i samarbeid med leverandør. For å nå målet om at alle pasientene og henviserne får bekreftelse på mottatt og vurdert henvisning og samtidig får tidspunkt for start behandling i samme brev, er det blant annet nødvendig å planlegge bemanningsressurser for lengre perioder fremover enn det som er vanlig i dag. Det arbeides med tiltak for å få til gode løsninger på dette. Oppfordring til klinikkbrukerrådene at de også følger opp dette. Sak 114/ Budsjett 2012.

5 Sak 117/Behandlingstilbud innen rus og psykisk helse: Problemer med å komme på linje m/overføringene til A hus. Skal redusere antall innleggelser. Richard lager et notat til Nina/Stine før styremøtet torsdag. Richard Her må organisasjonene jobbe parallelt for å løfte dette og påvirke. Stine kan bare delta på styremøtet til kl , da kommer Arne og avløser Stine siste del av møtet. Grenseflater Oslo kommune/spesialisthelsetjenesten: Pasienter behandles på DPS og bor på sykehuset. Pasienter er fortsatt på sykehus 1 ½ år etter at de er ferdig behandlet Administrerende direktør sin time v/tove Strand Jan Eirik Thoresen var forhindret grunnet møte m/ny styreleder. Ny styreleder: I front på å styre etter prioriteringsveiledere. Bidro til at Helse Bergen drives godt. Gode «skussmål». Åpen diskusjon om brukerutvalgets rolle og fremdrift: Det vises til kommunikasjon på mail i forkant av møtet. Bakgrunnen er behov for å være samstemte om målet og hvordan vi uttaler oss. Rolle: Rådgivende organ for adm.direktør, styret og ledelsen. Formidle gode og dårlige erfaringer. Bringe inn erfaringer fra egen organisasjon. Brukerperspektivet i fokus: Målet for sammenslåingen må løftes litt opp. Argumenter ut fra pasientens ståsted. Ser styret lys i tunellen? Brukerutvalget er ikke beroliget. Ivareta pasientsikkerheten. HSØ har gitt OUS en umulig oppgave med den farten, og manglende midler til omstillingsprosessen. Vedtak: Samstemt kronikk vedr.: Farten Pengene Pasientsikkerhet. Arne og Richard lager et utkast på bakgrunn av det de har sendt inn tidligere. Utkastet sendes brukerutvalget på mail. Arne og Richard 077 Eventuelt: HSØ s Årlige dialogkonferanse 26/10. Nina, Arne, Arve, John og Lilli Ann deltar. Sak fra Nina om klage fra en pasient i nevroklinikken på at ansatte bruker neglelakk og smykker. Nina sender saken til, som videresender den til hygiene v/egil Lingaas. Ny nestleder må velges fra Stine J. Strømsø flytter til Troms grunnet ny stilling som Helse og omsorgssjef i Storfjord kommune. Hun fortsetter som medlem i brukerutvalget, men de verv hun besitter i ulike utvalg (direktørens kvalitetsutvalg, LMS Forum, Biobankutvalget, m.fl.?) bør vurderes om skal erstattes av Alle Møte 21/11

6 andre. Saker til møtet i november: Forskningsstaben v/erlend Smeland Fristbrudd/ventelister/prioriteringsveiledere + pasientsikkerhet v/eva Bjørstad? Anders Baalsrud? Ny minoritetsrepresentant? Ny nestleder fra Torgdag på Rikshospitalet Invitasjonen sendes til medlemmene. Notat om taushetsplikt for brukermedvirkere besvart av juridisk avd.: Bakgrunnen var spørsmål fra leder i brukerrådet for Klinikk Kvinne og barn om taushetsplikten juridisk og formelt i forhold til forsvunne henvisninger notatet sendes til medlemmene. Ingrid Ingrid