Bilag til SSA-R Rammeavtalen

Transkript

1 Bilag til SSA-R Rammeavtalen

2 Table of contents Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen Avtalens punkt 1.1 Formål og omfang Bilag 2: Prosedyrer for tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen Avtalens punkt 2.1 Tildeling av kontrakter (prosedyre for avrop) Avtalens punkt 3.2 Tilbudsplikt Bilag 3: Avtalevilkår for kontrakter som kan tildeles innenfor rammeavtalen med utfylte bilag Avtalens punkt 2.2 Avtalevilkår for de enkelte tildelte kontrakter Bilag 4: Administrative bestemmelser Avtalens punkt 1.3 Varighet og oppsigelse opsjon på forlengelse Avtalens punkt 1.4 Partenes representanter Avtalens punkt 3.1 Plikt til å svare på henvendelser Avtalens punkt 5.1 Samarbeid Bilag 5: Pris og prisbestemmelser Avtalens punkt 6.1 Priser Avtalens punkt 6.2 Prisendringer Bilag 6: Oppdragsgivers krav og leverandørens besvarelse 6.1 Krav Bilag 7: Oppdragsgivers tildelingskriterier og leverandørens besvarelse 7.1 Kriterier

3 Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen Avtalens punkt 1.1 Formål og omfang Overordnet beskrivelse: Drammensregionen IKT (D-IKT), heretter kalt oppdragsgiver, skal inngå rammeavtale om kjøp av Programvarelisenser (Lisenser), Lisensadministrasjon, Dataromsutstyr og Tekniske konsulenttjenester. Rammeavtalen skal ikke omfatte kommunenes behov for fagrelaterte applikasjoner (kommunal saksbehandling). Oppdragsgiver skal ha en avtalepart, men det tillates bruk av underleverandører. Fremtidens modell for leveranse av tjenester på IKT-området vil bli vurdert i løpet av avtaleperioden og kan få konsekvenser for avtalens omfang. For en detaljert beskrivelse av avtalens omfang, vises det til bilag 3 (vedlagte avtalevilkår med utfylte bilag). Oversikt over eventuelle andre oppdragsgivere enn Kunden som kan tildele kontrakter: Navn på oppdragsgiver Navn og tittel på kontaktperson hos oppdragsgiver Kontaktinformasjon

4 Bilag 2: Prosedyrer for tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen Avtalens punkt 2.1 Tildeling av kontrakter (prosedyre for avrop) Kontrakt tildeles på bakgrunn av kontraktsvilkårene i rammeavtalen og relevant(e) tildelingskontrakt(er), eventuelt supplert med vilkår som fastsatt ved utfylling av tilbudet (i medhold av bestemmelsen(e) i forskrift om offentlige anskaffelser om rammeavtale med én leverandør). Ved større anskaffelser, kan det kjøres en konkurranse for å vurdere ulike produkter. Leverandøren organiserer konkurransen. Ved kjøp av produkter og tjenester, tildeles kontrakt under rammeavtale på bakgrunn av kontraktsvilkårene i rammeavtalen, og relevant(e) tildelingskontrakt(er) jfr bilag 3. Avtalens punkt 3.2 Tilbudsplikt Leverandøren har tilbudsplikt.

5 Bilag 3: Avtalevilkår for kontrakter som kan tildeles innenfor rammeavtalen med utfylte bilag Utgiver Versjon Valgt(e) tildelingskontrakt(er) SSA- K SSA- T SSA- S SSA- V SSA- D SSA- B SSA- O Avtale Kjøpsavtalen, avtale om kjøp av programvare og utstyr Difi juli 2015 Utviklings- og tilpasningsavtalen, avtale om levering av programvare som utvikles eller tilpasses for Kunden Difi juli 2015 Smidigavtalen, avtale om smidig programvareutvikling Difi juli 2015 Vedlikeholdsavtalen, avtale om vedlikehold og service av utstyr og programvare Difi juli 2015 Driftsavtalen, avtale om kjøp av driftstjenester Difi juli 2015 Bistandsavtalen, avtale om bistand fra Konsulent Difi juli 2015 Oppdragsavtalen, avtale om utrednings- og utviklingsoppdrag fra Konsulent Avtalens punkt 2.2 Avtalevilkår for de enkelte tildelte kontrakter Difi juli 2015 [ X ] [ X ] [ ] [ X ] [ X ] [ X ] [ X ]

6 Bilag 4: Administrative bestemmelser Avtalens punkt 1.3 Varighet og oppsigelse opsjon på forlengelse Avtalens punkt 1.4 Partenes representanter Kundens representant: Svein Hilding Aasen E-post: Mobil: Leverandørens representant: Representantene kan skiftes ut med en måneds varsel. Avtalens punkt 3.1 Plikt til å svare på henvendelser Henvendelser skal besvares i løpet av påfølgende arbeidsdag. Avtalens punkt 5.1 Samarbeid Samarbeid mellom partene skal skje på tre nivåer: Strategisk nivå: Avtaleforhold og overordnet samarbeid mellom kunde og leverandør. Taktisk nivå: Styring av leveranser. Operativt nivå: Dag til dag arbeid med oppfølging. Møter mellom partene avholdes vederlagsfritt

7 Bilag 5: Pris og prisbestemmelser Avtalens punkt 6.1 Priser Avtalens punkt 6.2 Prisendringer Bilag 6: Oppdragsgivers krav og leverandørens besvarelse 6.1 Krav Generell informasjon (Information) Oppdragsgiver (Information) Oppdragsgiver er Drammensregionen IKT (D-IKT), på vegne av kommunene Drammen, Nedre Eiker, Røyken, Sande og Svelvik. Avtalen skal dekke behovet til alle virksomheter og foretak i kommunene, samt foretak der kommunene har finansiell- / ledelseskontroll. D-IKT har ansvar for: Felles metodeverk for gjennomføring av IKT-prosjekter Oppfølging av alle IKT-faglige krav Operasjonell IKT-sikkerhet Systemenes arkitektur Integrasjon Tilgangsstyring Nærmere informasjon finnes på vår hjemmeside: Gjennomføring av konkurransen (Information) Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 17. juni 2016 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) FOR del I og del III. Kontraktstildeling vil bli foretatt etter prosedyren åpen anbudskonkurranse, jfr. FOA 13-1(1). Videre gjøres det oppmerksom på at tilbud som inneholder vesentlige avvik fra konkurransegrunnlaget skal avvises etter forskrift om offentlige anskaffelser 24-8(1) b. Oppdragsgiver kan avvise tilbud som inneholder avvik fra konkurransegrunnlaget, uklarheter eller lignende som ikke må anses ubetydelige, jfr. forskriftens 24-8(2) a. Leverandøren oppfordres derfor på det sterkeste til å følge de anvisninger som gis i konkurransen, og stille spørsmål ved uklarheter. Konkurransen gjennomføres elektronisk i Mercell. Alle besvarelser og øvrig kommunikasjon skal foregå på norsk. Kontakt Mercell brukerstøtte for hjelp til bruk av Merellportalen på tlf: eller på e-post til: support@mercell.com Omkostninger (Response required) Omkostninger som tilbyderen pådrar seg ved utarbeidelsen av tilbudet refunderes ikke av oppdragsgiver Spørsmål og andre henvendelser (Response required) All kommunikasjon skal foregå skriftlig via kommunikasjonsløsningen i Mercell. Dersom tilbyder finner at konkurransegrunnlaget ikke gir tilstrekkelig veiledning, kan han be om tilleggsopplysninger. Dersom det oppdages feil i konkurransegrunnlaget, er det viktig at oppdragsgiver kontaktes snarest.

8 Oppdragsgiver vil publisere svar på samtlige henvendelser slik at de blir tilgjengelig for alle tilbydere i Mercell Oppdatering av konkurransen (Response required) Eventuelle rettelser, suppleringer eller endringer av konkurransegrunnlaget, vil bli formidlet til alle tilbydere via Mercell Levering av tilbud (Response required) Alle tilbud skal leveres i Mercell. Det anbefales at tilbudet leveres i god tid før fristens utløp. Leverandør er selv ansvarlig for at tilbudet er komplett. Tilbudet kan endres og leveres på nytt helt til tilbudsfristen. Det sist leverte tilbudet regnes som det endelige. Tilbudet krever elektronisk signatur ved levering. Elektronisk signatur kan dere skaffe på eller Tilbudet skal signeres av person som har fullmakt til å pådra selskapet forpliktelser. Hvis signatar ikke har signaturrett dokumentert ved vedlagt firmaattest, må det vedlegges dokumentasjon på at signatar er prokurist. Tilbyder skal besvare spørsmål i svarboksene i Mercell. Evalueringen bygger bare på det som fremkommer i svarboksene og det er kun tillatt å laste opp vedlegg der en spesifikt blir bedt om det Avvik (Response required) Dersom tilbyder inngir tilbud med avvik fra konkurransegrunnlaget, skal dette klart fremgå. Det gjøres særlig oppmerksom på at avvik vil medføre at oppdragsgiver får rett eller plikt til å avvise tilbudet, jf. forskrift om offentlige anskaffelser kap. 24. Beskriv eventuelle avvik Offentlig innsyn i konkurransedokumentene (Information) I henhold til offentlighetsloven av 19. mai 2006 nr html er protokoll og innkommende tilbud skjermet for offentlig innsyn frem til leverandør er valgt. Deretter er disse dokumentene offentlig tilgjengelige Taushetsbelagte opplysninger (Response required) Oppdragsgiver og dennes ansatte plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde, jf. FOA 7-4, jf. forvaltningsloven 13. Ved begjæring om innsyn vil oppdragsgiver forespørre tilbyder om snarlig oversendelse av sladdet versjon av tilbudet. Oppdragsgiver plikter likevel å foreta en selvstendig vurdering av hvilke opplysninger som skal unntas offentlighet. Beskriv hvilke deler av tilbudet som ved en eventuell innsynbegjæring vil bli sladdet Økonomiske og formelle forhold (Information) Skatteattest (Response required) Last opp attest for betalte skatter og avgifter her Fullmakt til å hente utvidet skatteattest (Response required) Drammen kommune går i front for å forebygge arbeidslivskriminalitet og sosial dumping. På bakgrunn av dette innhenter oppdragsgiver, via Kemneren i Drammensregionen, utvidet skatteattest. Tilbyder skal laste opp f l d d k j d d k

9 følgende dokumentasjon under dokumenter: Fullmakt signert av både daglig leder og styrleder, for innhenting av utvidet skatteattest Fullmakten ligger under dokumenter Signatur eller prokora skal dokumenteres med firmaattest Signatur for daglig leder og styreleder skal dokumenteres med kopi av pass eller førerkort Dokumentasjonskravet gjelder både tilbyder og eventuelle underleverandører Kreditratingsnivå (Response required) Leverandøren skal ha tilstrekkelig økonomisk og finansiell kapasitet til å kunne oppfylle kontrakten. Kredittverdighet uten krav til sikkerhetsstillelse vil være tilstrekkelig til å oppfylle kravet. Det kreves at tilbyder er kredittverdig, og har økonomisk soliditet med minimum kredittscore A iht. vurdering foretatt i CreditPro fra kredittopplysningsbyrået Bisnode as. Oppdragsgiver innhenter kredittrapport fra Bisnode CreditPro. Rapporten inneholder bl.a. revisors beretning, negative betalingsanmerkninger, regnskap og kreditthistorikk, og baserer seg på siste kjente regnskapstall Krav til lønns- og arbeidsvilkår (Response required) Kontrakten vil inneholde krav om lønns- og arbeidsvilkår, dokumentasjon og sanksjoner i samsvar med forskrift om lønns- og arbeidsvilkår av 8. februar 2008 nr Underleverandører (Response required) Dersom tilbyder benytter underleverandører, er tilbyder fullt ut ansvarlig for disse. Alle underleverandører skal godkjennes av oppdragsgiver. Informasjon om eventuelle underleverandører legges ved Standard avtalevilkår Drammen kommune (Response required) Drammen kommunes standard avtalevilkår er vedlagt, blir en del av avtalen og gjelder der forhold ikke er behandlet andre steder Kontrakt (Information) Kontraktstildeling (Response required) Oppdragsgivers beslutning om valg av leverandør blir meddelt tilbyderne i Mercell. Meddelelsen vil inneholde en begrunnelse for valget og opplysninger om karensperiode. Det blir inngått kontrakt med leverandør etter karensperioden Kontraktens varighet (Response required) Kontrakten vil ha en varighet på 2 år, med mulighet for forlengelse med år. Maksimal varighet er 4 år Særskilte kontraktsvilkår (Information) Databehandleravtale (Response required) Tilbyder forplikter seg til å undertegne oppdragsgivers standard databehandleravtale. Tilbyder er selv ansvarlig for å inngå databehandleravtaler med sine underleverandører, som minimum dekker kravene i databehandleravtalen mellom oppdragsgiver og tilbyder Priser (Response required) Prisene skal oppgis eks mva, inkludert alle leverandørens kostnader, også evt reisekostnader til og fra oppdragssted i Drammen. Fakturerbare timer starter etter oppmøte i Drammen.

10 1.6.3 Elektronisk fakturering (Response required) Elektronisk Handelsformat (EHF) skal benyttes for all fakturering. Fakturaer skal leveres kostnadsfritt til bestillers fakturamottak. Fakturaen må inneholde bestillernummer eller ordrenummer og eventuell timeliste med beskrivelse av hva som er levert Kommunereform (Response required) Kommunereformen vil medføre strukturelle endringer, slik at oppdragsgiver vil endres i løpet av avtaleperioden. Det er per i dag kjent at Svelvik, Nedre Eiker og Drammen kommune vil slå seg sammen med virkning fra Røyken og Sande slår seg sammen med andre kommuner og vil tre ut av hele eller deler av avtalen i løpet av avtaleperioden. Oppdragsgiver skal ha rett til å si opp rammeavtalen med 6 måneders varsel ved en eventuell kommunesammenslåing Krav (Information) Tilbyder (Information) Språk (Response required) All kommunikasjon mellom tilbyder (inkludert tilbyders eventuelle underleverandører), oppdragsgiver og oppdragsgivers kunder, skal foregå på norsk Produktområder (Response required) Tilbyder skal dekke følgende produktområder: Lisenser (listen er ikke uttømmede) Operativsystemer Plattform Terminalserver Lagring og bakup/sikkerhetskopiering Kontorstøtte Driftsverktøy Database Bilde, videoredigering og designverktøy Lisensforvaltning Administrasjon av oppdragsgivers lisensportefølje Dataromsutstyr Servere med tilstøtende utstyr Lagring Back-up UPS med tilhørende utstyr Teknisk konsulentbistand Det skal kunne leveres teknisk konsulentbistand knyttet til alt nevnt ovenfor, men avtalen er ikke eksklusiv Avtalepart (Response required) Oppdragsgiver skal ha en avtalepart, men det tillates bruk av underleverandører Samarbeid mellom partene (Response required) Oppdragsgiver ønsker en tett og god dialog med sine tilbydere. Samarbeid mellom partene skal skje på tre nivåer:

11 Strategisk Taktisk Operativt Samhandlingsmodellen på de ulike nivåene blir definert ved inngåelse av rammeavtalen. Møter mellom partene avholdes vederlagsfritt Account manager (Response required) Oppdragsgiver skal ha en dedikert Account Manager hos tilbyder. Account manager skal ha det overordnede og totale ansvaret for avtalen. Oppdragsgiver skal involveres i et eventuelt bytte av Account manager Kundeoppfølging (Response required) Tilbyder skal ha et sakssystem hvor alle saker skal følges opp. Sakssystemet skal støtte gjeldende ITIL prosesser og oppdragsgivers personell skal ha tilgang Overgang til ny leverandør (Response required) Leverandøren forplikter seg vederlagsfritt til å samarbeide med eksisterende leverandør i en overgangsfase ved etablering av leveranser iht. denne avtalen. Tilsvarende forpliktelse må gis ved eventuell overgang til ny leverandør etter avtalens opphør Lisenser og lisensadministrasjon (Information) Lisensportefølje (Response required) Leverandøren skal overta ansvaret for oppdragsgivers lisensportefølje og skal kunne tilby kjøp av nye, samt vedlikeholds og suppleringslisenser på programvare som dekkes av denne avtalen. Oppdragsgiver har tre EA avtaler med Microsoft. Det er for Administrasjon, Skole og Barnehage. Oversikt over dagens øvrige programvareportefølje er vedlagt Lisensadministrasjon (Response required) Tilbyder skal tilby administrasjon av alle lisenser som ligger innenfor avtalen, ved hjelp av et lisensadministrasjonsverktøy. Oppdragsgiver skal ha tilgang til dette verktøyet. Verktøyet skal: Kobles mot oppdragsgivers katalogtjeneste(r) Være automatisert for alle endringer Bidra til at oppdragsgiver til enhver tid er optimalt lisensiert Tilby fleksibel rapportering Hvilke virksomheter, og derav personer, har hvilke lisenser Varsle rette vedkommende ved fornyelse/utløp av lisenser Kostnadsfri lisensrådgivning (Response required) Leverandøren skal tilby kostnadsfri rådgivning i programvareprodusenters vilkår, versjoner og eventuelle endringer i disse, samt bistand ved eventuelle revisjoner Tekniske konsulenter (Information)

12 2.3.1 Referanse CV (Response required) Tilbyder skal tilby konsulenttjenester på alle produktområdene som dekkes av denne avtalen (jfr. pkt 2.1.2). Det skal lastes opp en CV pr produktområde og konsulentkategori for å dokumentere kompetanse på området. Det skal kun være en CV pr konsulent, selv om samme konsulent tilbys på flere produktområder. Følgende mal skal følges: Personalia Produktområde Konsulentkategori Formell utdanning Kurs og eller sertifiseringer Erfaringsoversikt (tabell) Virksomhet Arbeidsoppgaver Periode Last opp CVer her Kapasitet (Response required) Tilbyder skal ha tilgang til minimum tre konsulenter innenfor hvert produktområde, med minimum samme kompetansenivå som vedlagt referanse CV Kompetanse i avrop (Response required) Med mindre annet er avtalt skal tilbudte konsulenter på hvert enkelt avrop som gjøres, ha tilsvarende eller bedre kompetanse enn det som fremkommer i referanse CVene. 7 Bilag 7: Oppdragsgivers tildelingskriterier og leverandørens besvarelse 7.1 Kriterier Name Type Weight Generelt No Response 75.0% Følgende prinsipper og føringer ligger til grunn for anskaffelsen: Oppdragsgiver skal eie lisenser og utstyr Det skal inngås avtale med en leverandør, men underleverandører tillates. Oppdragsgiver skal ha ett kontaktpunkt for avtalen Anskaffelsen tillater ikke delleveranser Dersom oppdragsgivers behov, etter inngått kontrakt, ikke kan dekkes av tilbyders tilbud på et produktområde, forbeholder oppdragsgiver seg retten til å handle utenfor rammeavtalen Betjeningsevne No Response 22.5% Overgang til ny avtale Compliant 16.7% Leverandøren skal ha rutiner og prosedyrer som sikrer en risikofri overgang til ny avtale. Beskriv overgangen gjennomført i praksis Opplæring i bestillingsrutiner Compliant 16.7%

13 Leverandøren skal vederlagsfritt utføre opplæring av administratorer, superbrukere og andre nøkkelpersoner. Beskriv hvordan opplæring vil bli gjennomført Referanser Compliant 16.7% Beskriv kort tilsvarende leveranser siste 3 år innenfor: Lisens Lisensadministrasjon Lisensrevisjon (audit) Dataromsutstyr Tekniske konsulenter Oppgi kontaktperson hos referanse Priser på utstyr og lisenser Compliant 33.3% Beskriv konkret hvordan leverandøren vil sikrer oppdragsgiver de til enhver tid beste priser på dataromsutstyr og lisenser. Presenter kalkyle for prisberegning og hvordan oppdragsgiver kan følge opp denne kalkylen i avtaleperioden Konkurranser innenfor rammeavtale Compliant 16.7% Ved større anskaffelser skal det kunne kjøres en konkurranse innenfor rammeavtalen. Tilbyder organiserer konkurransen hvor ulike produsenters utstyr/lisenser settes opp mot hverandre og presenteres. Fokus er ytelse, funksjonalitet og pris. Beskriv hvordan en slik prosess kan foregå Lisenser og lisensadministrasjon No Response 22.5% Bestilling og ordrehåndtering Compliant 12.5% Oppdragsgiver har som mål at lisensforvaltningen krever lite ressurser. Bestillinger skal kun gjøres av godkjente bestillere. Oppdragsgiver er ansvarlig for å godkjenning av bestillere. Bestillinger skal kunne gjøres via e-handel, netthandel og e-post. Beskriv rutiner for bestilling og ordrehåndtering Produktbredde på lisensområdet Compliant 12.5% Beskriv kort produktbredde på produktområdene:

14 Operativsystemer Plattform Terminalserver Lagring og bakup/sikkerhetskopiering Kontorstøtte Driftsverktøy Database Bilde, videoredigering og designverktøy Partnerstatus Compliant 12.5% Dagens tekniske plattform er i hovedsak bygd opp med produkter fra: Microsoft Vmware Citrix Beskriv og dokumenter partnerstatus fra disse produsentene. Beskriv hvordan tilbyder arbeider for å opprettholde og videreutvikle partnerstatus Lisensadministrasjon Compliant 25.0% Beskriv roller og arbeidsprosesser som må etableres for at oppdragsgivers resultatmål kan nås, med utgangspunkt i kravene (kap 2.2) til lisensadministrasjon Lisensrådgivning Compliant 12.5% Beskriv rutiner og prosesser for rådgivning i forbindelse med endringer i programvareprodusentenes vilkår og versjoner Forhandlinger om lisensavtaler Compliant 12.5% Oppdragsgiver kan ha behov for bistand/forhandlingsstøtte i forbindelse med inngåelse av nye avtaler med programvareprodusenter, og reforhandling av eksisterende avtaler som vil utgå i avtaleperioden. Beskriv fremgangsmåte og metodikk, samt hvilken bistand som kan ytes Lisensrevisjoner Compliant 12.5% Oppdragsgiver kan ha behov for bistand/støtte i forbindelse med revisjon/audit fra programvareprodusenter og deres samarbeidspartnere. Beskriv hvilken bistand som kan ytes, metodikk og fremgangsmåte Tekniske konsulenter No Response 22.5% Vurdering CV No Response 66.7% Oppdragsgiver vil i evaluering av CV spesielt vektlegge: formell kompetanse og sertifiseringer relevant arbeidserfaring fra produktområdet

15 Det vil bli trukket hvis CV-mal ikke følges Konsulentbistand direkte fra produsent Compliant 33.3% Beskriv tilbyders tilgang til konsulentbistand fra produsenter av lisenser og dataromsutstyr, og hvordan oppdragsgiver kan benytte denne tilgangen Dataromsutstyr No Response 22.5% Oppdragsgiver har et enhetlig miljø i sin datasentral, basert på IBM AIX, HP servere og HP lagringsløsninger. Det er standardisert på HP C7000 Bladesystem infrastucture m/ tilhørende servere for Bladeløsninger, og VMware som plattform for virtuelle maskiner. Som Oracle / Unix plattform benyttes 2 stk IBM power p710 maskiner med AIX ver.7.1. Maskinene er hardware partisjonert med mulighet for Live Partition Mobility for flytting av partisjoner mellom fysiske maskiner. Oracle Clusterware m/oracle RAC benyttes som clusterløsning for Oracle databaser. Følgende type utstyr og løsninger benyttes: Server infrastruktur: HP Virtual Connect for c-class Bladesystem. Backupløsning: HPE Storeonce 4900, 2 stk med replikering av backupdata. HP Bladesystem c7000: HPE Proliant BL460 Rack løsninger: Proliant DL360 / 380 SAN: Lagringsløsninger: HPE 3PAR 7400 (4 noder) og HPE 3PAR T400. Sentral Unixløsning: IBM p710 AIX Produktbredde Compliant 50.0% Avtalen skal dekke oppdragsgivers behov for Dataromsutstyr i dag og de neste 4 årene. Oppdragsgiver ønsker å knytte til seg en leverandør som til enhver tid, gir tilgang til markedsledende produkter. Beskriv produktbredde knyttet til Dataromsutstyr. Krieterie for evaluering: Forhandler av markedsledende produkter Antall relevante produsenter Partnerstatus Compliant 50.0%

16 Beskriv og dokumenter partnerstatus knyttet til hver enkelt produsent. Beskriv hvordan tilbyder arbeider for å opprettholde og videreutvikle dagens partnerstatus Miljø og samfunnsmessige hensyn No Response 10.1% Miljøsertifisering, etikk, etisk handel Compliant 100.0% Beskriv tilbyders arbeid på områdene miljø, etikk og etisk handel. Legg ved alle sertifiseringer og dokumentasjon Pris Price 25.0% Priser oppgis under arkfanen Produkter. Alle varelinjer må fylles ut. Lisensadministrasjon Produktskjemaet opererer med to typer kostnader knyttet til Lisensadministrasjon: Lisensadministrasjonsverktøy Alle kostnader knyttet til anskaffelse, drift og vedlikehold av Lisensadministrasjonsverktøyet skal registreres her. Kostnadene skal beregnes for en 4- års periode, men skal faktureres årlig. Eventuelle fakturerbare kostnader til tjenesten Tilbyders eventuelle fakturerbare kostnader knyttet til definerte roller innenfor Lisensadministrasjon registreres her. Kostnadene skal beregnes for en 4-års periode, men skal faktureres årlig. Tekniske Konsulenter Timeprisene skal oppgis eks mva, inkludert alle leverandørens kostnader, også evt reisekostnader til og fra oppdragssted i Drammen. Produktskjemaet opererer med to konsulentkategorier: Kategori B (4-9 års relevant erfaring) Kategori C (mer enn 9 års relevant erfaring) Antall timer og fordelingen mellom kategoriene er et estimat for en 4-års periode.