Samfunnsoppdraget til norske

Transkript

1

2 Samfunnsoppdraget til norske treningssenter Folkehelsen Verdens helseorganisasjon definerer helse som «en tilstand av fullstendig fysisk, mental og sosial velvære og ikke bare fravær av sykdom eller svakhet». Folkehelse er «vitenskapen og kunsten å forebygge sykdom, skade, forlenge liv og fremme helse gjennom systematisk innsats og kunnskapsbasert valg av samfunnet, organisasjoner, offentlige og private, lokalsamfunn og enkeltpersoner» (1920, CEA Winslow) Visjon: Et friskere folk Fra strategien: «Overvekt og fysisk inaktivitet ser ut til å bli de kommende tiårenes største helseutfordring» Overvekt og fysisk inaktivitet øker risikoen for en rekke sykdommer som diabetes, hjerte- og karsykdommer, kreft og belastningslidelser. Instituttet vil følge utviklingen og lete etter bedre måter å forebygge følgetilstandene til overvekt og inaktivitet.

3 Det nye Idrettslaget for den norske voksne befolkning. Slipper dugnaden - kjøper oss motivasjon Vi trenger variasjon og motivasjon for å trene Setter større krav til organisering og lokalisering Villig til å betale for tjenestene Fra lokalitet til aktivitet Vi føler oss som medlem på treningssenteret En sosial arena felles interesse Mange senter har fokus på aktivitet mer enn lokaliteten Tilbyr organiserte uteaktiviteter Felles motivasjonsprogrammer Lokalt engasjement.

4 Velkommen!

5 Tenke det, ville det gjøre det!

6

7 CrediCare leverandør av betalings- og innfordringsløsninger Økonomi og administrasjon Betalingsprosessen Innfordringsprosessen Adm direktør IT og utvikling Kontaktsenter og support Vår spesialkompetanse Spesialist på å utvikle og levere bransjetilpassede faktura og betalingsløsninger med distribusjon, betalingsoppfølging, innfordring og inkasso. Høy kompetanse på tradisjonell innfordring og inkasso i en kombinasjon med analysekompetanse og automatisering sikrer effektive løsninger. Våre saksbehandlere og vårt kontaktsenter har høy faglig kompetanse innen innfordring og kundebehandling, med særdeles fokus bransjetilpassing. Integrasjon og automatisering Eget IT og utviklingsteam har sammen med søsterselskapet Unicorn Solutions AS spesialkompetanse innen utvikling av fagsystem, integrasjonsløsninger og automatisering for våre typer tjenester. På denne måten kan vi tilby både bransjetilpassede standardløsninger og spesialløsninger. Våre betalingsløsninger gjøres lett tilgjengelig gjennom integrasjon og automatisering. Målet er å forenkle hverdagen til våre oppdragsgivere. Salg og marked Sikkerhet CrediCare har bevilling som betalingsforetak og inkassoforetak. Vi er derfor underlagt Finanstilsynets kontroll. CrediCare sine strenge interne kontroll og sikkerhetsrutiner gir våre oppdragsgivere og deres kunder trygghet for betalingene. Selskapet har en sunn økonomi med god inntjening og soliditet. Våre IT systemer og integrasjoner utvikles i samarbeid med søsterselskapet Unicorn Solutions. Selskapet er lokalisert i Colombo på Sri Lanka og har i overkant av 30 utviklingsressurser. Dette gir oss stor utviklingskapasitet og fleksibilitet. 7

8 Forretningsområder Trening Bransjetilpassede betalingsløsninger med faktura og avtalegiroadministrasjon og medlemsservice. Helse Betalings og fakturaløsninger med pasientservice og komplett innfordringstjeneste fullintegrert mot EPJ systemer. Tannleger Fakturaløsning med pasientservice og komplett innfordringstjeneste fullintegrert mot OPUS Dental. Bedrift Lang erfaring med faktura, purre og inkassotjenester for små og mellomstore bedrifter. Betalingsløsninger Komplett løsning for produksjon, distribusjon og oppfølging av faktura, elektroniske faktura og avtalegiro. Betalingsautomater for pasientbetaling på klinikken. Innfordring. Purring og inkassotjenester med fokus på gjenvinne kundeforhold og rask betaling. Betalingsoppfølging fra faktura sendes. kundeservice Bevarer relasjonen mellom oppdragsgiver og hans kunde. Egen medlemsservice for treningssenter og pasientservice for helse og tannleger Integrasjon Automatiserte integrasjonsløsninger mot bransjesystemer effektiviserer hverdagen og sikrer datautveksling og oppdatering av reskontro. 8

9 Helsetilstanden til norske treningssenter Den norske folkehelsen er avhengig av kompetansen og innsatsen som treningssentrene tilbyr samfunnet. Hvordan står det da til med helsen til de norske treningssentrene? Gjennomgang av sentrale nøkkeltall fra bransjen. Kilder CrediCare sine egne tall, Experian, Kvarud analyse og Virke Trening

10 Fortsatt god tilvekst av nye bedrifter 63 nye registrert i 2013 Nyetablerte bedrifter 63 nye bedrifter i 2013 Flest i Oslo, Akershus og Sør- Trøndelag De fleste nye er aksjeselskap 53 nye senter er registrert 928 foretak med bransjekoder «Treningssenter» 438 bedrifter leverer regnskap. 509 registrerte aksjeselskap 850 kjente lokasjoner

11 3 av 4 treningssenterbedrifter er registrert siste 10 år Profesjonalisering av bransjen Flere velger AS som selskapsform Antall aksjeselskap som leverer regnskap har økt med 103 bedrifter (36%) siste 3 år Veksten synes å være bærekraftig eldre

12 Når er markedet mettet? 4875 voksne personer per treningssenter i Norge * Høy konsentrasjon i Møre og Romsdal, Østfold og Oslo. Høy penetrasjonsrate i Oslo, sentrale Østlandet og andre større byer. (større andel av befolkninger er medlemmer) Alderssammensetning påvirker yngre mennesker trener mer på treningssenter Kommuner med mer enn 5000 innbyggere 96% har treningssenter 795 treningssenter 200 kommuner Kommuner med mindre enn 5000 innbyggere 19,7% har treningssenter 51 senter 228 kommuner * Personer over 15 år.

13 Marginene reduseres fortsatt Omsetningen øker med ca. 10% per år. ( 33% siste tre år totalt ) Driftsmarginen (resultatet) reduseres fra 7,6% til 4,6% på 3 år Prisene for medlemskap reduseres Noen større bedrifter har økte kostnader i forbindelse med strukturelle endringer Endring Omsetning % Lønn og personalkost % Driftskostnader % Driftsresultat % Driftsmargin 7,6 % 6,8 % 5,9 % 4,6 % -8,7 % Personalandel 35,1 % 34,0 % 34,5 % 35,3 % 44,1 % Bransjekode

14 Mange bedrifter sliter med lav inntjening og lav soliditet 33 % bedriftene har tapt egenkapital. Av disse har 72% negativt resultat i % av bedriftene har negativt resultat i bedrifter har både negativ egenkapital og resultat ( 23,5%) Nye bedrifter er godt representert blant de med lav inntjening. Antall negativ EK Sum Egenkapital (EK) Andel Negativt resultat Andel Negativ EK % % Positiv EK % % %

15 Synkende, men fortsatt god avkastning på investert kapital Investert kapital i norske treningssenter per 2012: NOK 1,05 MRD Total EK per 2012: NOK 1,07 MRD EK rentabilitet 16,9% (Resultat i prosent av EK) Ek rentabilitet Trening

16 65% av bedriftene i bransjen er kredittverdig 14 bedrifter med betalingsanmerkning Lav inntjening Lav soliditet Ikke kredittverdig Kreditt mot sikkerhet Kredittverdig God kredittverdighet Antall konkurser: 12 ( 2012) Beste kredittverdighet Moderat konkursrate til tross for at mange bedrifter har negativt resultat og egenkapital. 33 % 22 % 8 % 35 % Beste kredittverdighet God kredittverdighet Kredittverdig 2 % Kreditt mot sikkerhet Ikke kredittverdig

17 Halvparten er tilknyttet en treningssenterkjede Frittståe nde 17 % Resultat Kjeder 83 % Frittstående 26 % Omsetning Kjeder 74 % 49% av sentrene er knyttet til kjeder 74% av omsetningen 83% av resultatet Konsolidering Større enheter Kostnadseffektivt Tydeligere differensiering

18 De store og de små Resultat Store Små Små 12 % Omsetning Store 88 % 123 bedrifter har omsetning over NOK 5 mill. 88% av omsetningen i bransjen 315 bedrifter med under NOK 5 mill. 12 % av omsetningen i bransjen Mangfoldet i bransjen: Nisjesenter Lokale senter, viktig for lokalsamfunnet De nyetablerte representerer nyetablering i bransjen

19 Små - spesielle - lokale Mindre markedsgrunnlag. Kjenn ditt marked. Hvem er din primærmålgruppe? Alderssammensetningen i ditt lokalsamfunn Hvilken kostnadsbase tåler ditt senter ut fra ditt marked? Tjenester og produkt Hvilken pris er markedet villig til å betale? Viktig tjeneste i lokalsamfunnet avtale med kommunen og det øvrige næringslivet Skaper mangfold.

20 Ta grep om økonomistyringen Kjenn tallene dine. Liten organisasjon lite rom til økonomi og administrative oppgaver Høy kompetanse på tjenestene og stort fokus på medlemmene Grunnleggende forståelse for markedet og sentrale måltall kan øke muligheten til positive resultat Ryddige og gode regnskaps og innfordringsrutiner reduserer tap og øker lønnsomheten Kurs i økonomiforståelse for treningssenter Oslo, 23. April 2014

21 Europa Sammenheng med makroøkonomi. Norge øker omsetningen med 33,4 % siste 3 år. Europa redusert med 2% Medlemmer Treningssenter IHRSA RAPPORT Endring Endring Tyskland 7,9 7,9 0 % 6,7 7,6 13 % UK 7,3 7,6 4 % 5,8 5,9 2 % Spania 8 6,4-20 % 5,8 4,6-21 % Italia 5,2 4,2-19 % 7, % Frankrike % 3,1 2,9-6 % Nederland 2,7 2,7 0 % 1,9 1,9 0 % Russland 1,7 1,7 0 % 3,3 3,3 0 % Sverige 0, % 0,8 0,8 0 % Norge 0,7 0,9 29 % 0,5 0,8 60 % Polen 0,7 0,7 0 % 1,9 1,9 0 % Europa totalt 42,6 41,9-2 % 48,1 46,4-4 % Millioner medlemmer Tusen klubber

22 Oppsummering Bransjen er fortsatt i god vekst God tilvekst av nye treningssenterbedrifter Konsolidering kjedene har en stadig større del av markedet Nisjebedrifter og lokale bedrifter utgjør flest bedrifter Stadig lavere avkastning Mer enn 4 av 10 har negative resultat 3 av 10 har negativ egenkapital Moderat konkursrate Lav inntjening i selskapets første år i kombinasjon med høy etableringsvilje øker graden av bedrifter med negativt resultat Er markedet mettet, eller vil veksten fortsette?

23 Ha et godt seminar!