MØT BETALINGSAUTOMATEN FRA CREDICARE en del av vår komplette betalingsløsning

Transkript

1 MARKEDETS MEST MODERNENYHET BETALINGSAUTOMAT MØT BETALINGSAUTOMATEN FRA CREDICARE en del av vår komplette betalingsløsning

2 Komplett betalingsløsning CrediCare skal skape bedre løsninger Enklere løsninger - mennesker imellom for mennesker. Det gjør vi ved å smelte Helt siden 1987 har CrediCare levert solide Målsettingen vår er å levere pålitelige løsninger sammen teknologi og brukeropplevelse. betalings- og innfordringsløsninger innen helse og som frigjør tid og ressurser, gjennom egenutviklet Vår helt nye betalingsautomat er en trening. Vi har bevilling som betalingsforetak og teknologi. Dette gjør vi gjennom å forenkle perfeksjon i denne øvelsen, og vi gleder inkassoforetak og kan derfor levere alle tjenester betaling, fakturering og innfordring, samtidig som oss til å høre hvordan den fungerer for deg. innen betaling, fakturering og innfordring. at vi ivaretar den gode relasjonen du har til dine Les mer om hvordan den kan integreres I til legg har vi etablert Pasientservice, med et helt pasienter. i ditt og CrediCare sitt eksisterende eget og gratis telefonnummer, som pasientene betalingssystem, og hvordan den løser kan bruke om de har spørsmål til betaling. Det Redelighet og menneskelighet er grunnverdiene pasienten sine behov. betyr at du kun trenger å forholde deg til én våre og de er spesielt verdifulle når det gjelder leverandør, innen alt som omhandler betaling og innfordring. God pasientbehandling gjelder i betalingsoppfølgning. alle deler av tjenesten din og vi etterstreber det samme når det gjelder betalingshåndtering «CrediCare har med dette lansert markedets mest komplette betalings system. Moderne design og effektive løsninger med pasienten i fokus» Vår avdeling av utviklere og programmerere ovenfor dine pasienter. søker kontinuerlig innovasjon og utvikling. Hugo Mølmesdal, Administrerende direktør, CrediCare 2 3

3 En helt ny betalingsautomat fra bransjeeksperten Undersøkelser viser at en stadig større del av be folk ningen foretrekker å benytte selv betjeningsløsninger fremfor å henvende seg i resepsjonen. Da er det betryggende å vite at CrediCare nå har utviklet en automat som er i ypperste klasse i alt fra design, utforming og tekniske komponenter. Kombina sjonen av brukervennlig automat og godt bakenforliggende system sikrer at dine pasienter får en optimal opplevelse av besøket på ditt legekontor, og at betaling og utsjekk er enkelt. Din trygghet er ivaretatt ved at ditt journalsystem og pasientregnskap til enhver tid er oppdatert. Mindre tid til betalingsadministrasjon betyr mer disponibel tid for deg. Betalingsautomaten fra CrediCare en del av vår komplette betalingsløsning 4 5

4 Betaling Betalingsoppgjør Integrasjon Pasientregnskap Dette får du CrediCare sine produkt er utviklet slik at du skal kunne løse det meste i ditt eget system og slippe å gå ut i andre applikasjoner. Vi har derfor utviklet en integrasjon som gir deg sikker dataoverføring til og fra ditt pasientsystem, samt en automatisk flyt som sikrer at overføringer, opp dateringer og prosesser gjennomføres korrekt og til riktig tid. Vår betalingsautomat blir en del av ditt system. Pasienten vil få presentert et oppdatert regningskort på automaten når han eller hun ber om å få betale. Betalingen oppdateres automatisk i pasientregnskapet. Dersom pasienten ikke betaler på senteret, så plukker systemet opp alle ubetalte fakturaer og overfører til CrediCare for distribusjon til din pasient neste arbeidsdag. Dette sikrer at pasienten får faktura tett opp til konsultasjonen og man unngår misforståelser vedrørende fakturaen. Betalinger fra pasienten blir oppdatert i ditt pasientregnskap. Systemene er alltid oppdaterte og du er til enhver tid ajour med fakturering og bokføring alt skjer automatisk. Dersom pasienten ikke betaler faktura, gjennom fører vi betalingsoppfølging med purring og eventuell inkasso. Automaten kan også benyttes til ankomstregistrering. Pasienten registrerer seg på automaten ved ankomst, og du blir varslet gjennom ditt journalsystem. Dette er en valg fri opsjon. Alle personopplysninger er selvsagt ivaretatt gjennom strenge sikkerhetsrutiner og dataoverføring gjennom Norsk Helsenett. Totalløsning for betaling, fakturering og innfordring Alltid ajourført pasientregnskap uavhengig av betalingsmetode Mulighet for ankomstregistrering Sikker dataoverføring gjennom Norsk Helsenett 6 7

5 Den viktige pasienten Vi har utviklet den mest brukervennlige betalings automaten på markedet, som gjør betaling enklere for både deg og pasient. Vi tror at dine pasienter blant annet vil sette pris på den unike hev/senk-funksjonen Vi sikrer at du og dine pasienter opplever en enkel og effektiv betalings håndtering på automaten og våre dedikerte ansatte på CrediCare Pasientservice. Vårt fokus er å ivareta din gode relasjon til pasientene. 8 9

6 Brukervennlig Pasientservice Dette får pasienten Egen pasientservice Vi etterstreber enklere løsninger mennesker imellom. Derfor er vår betalingsautomat brukervennlig, universelt utformet, med unik hev/senk-funksjon og en lyssterk touch-skjerm med god kontrast og intuitiv programvare. Den er stille, slik at den ikke forstyrrer andre ventende pasienter. Vår automat skal gjøre dine pasienter enda mer fornøyd med besøket på ditt legekontor. Pasienten betjener enkelt auto maten og kan med få tastetrykk velge å betale med kort eller få til sendt faktura. Du reduserer kontant håndtering og pasienten får et enklere møte med ditt legekontor. Dette gir mer fornøyde pasienter og fri gjør tid knyttet til admin istrasjon av betaling. Vår betalingsautomat følger gjeldende regelverk for betalings håndtering på legekontor. Pasienter som trenger bistand i forbindelse med betaling kan kontakte CrediCare sin pasientservice gratis på telefon eller gjennom epost. Vårt kunde senter består av kundebehandlere med høy kompetanse og erfaring med å hjelpe pasienten med spørsmål om alt fra egenandeler til faktura kopi og betalingsavtaler. Du kan være sikker på at dine pasienter blir håndtert med respekt og for ståelse. Vårt fokus er å ivareta din gode relasjon til din pasient

7 Dette er automaten Stille automat for et behagelig innemiljø Universell utforming Stor touch-skjerm og unik hev/senk-funksjon Gode ergonomiske løsninger Store overflater gir enkelt renhold og god hygiene Aluminiumsoverflater av høy kvalitet: holder seg ripefrie og pene over tid Enkel å betjene for dine pasienter Intuitivt brukergrensesnitt Plasseringsvennlig Universell utforming Automaten fra CrediCare er universelt utformet for god ergonomi og brukervennlighet. Skjerm og tastatur står i en optimal vinkel overfor brukeren slik at det blir behagelig og enkelt å betjene. Hev/senk-funksjonen styres enkelt med to lett tilgjengelige og intuitive knapper sentralt på automaten. På denne måten kan brukeren selv tilpasse høyden i forhold til eget ønske og behov. Dette gjør at automaten er behagelig å bruke både for rullestolbrukere og høye personer

8 Så enkelt er det! Ankomstregistrering (opsjon) Pasientkonsultasjon Betaling Direkte oppgjør Dersom man ønsker at Straks du har ferdigstilt CrediCare håndterere alle Mange legekontor har pasienten skal melde sin regningskortet i ditt pasient betalinger, uavhengig om behandlere som er ankomst før konsultasjon system ligger dette klart pasienten betaler med kort selvstendig nærings kan automaten settes opp for betaling i automaten på automaten eller om drivende. For å forenkle til å ivareta dette også. eller for fakturering. han er blitt fakturert. Vi administrasjon av betaling Ankomst blir da sjekket opp Telefon konsultasjoner følger opp sene betalere kan vi tilby å fordele mot registrerte timeavtaler og andre tjenester som med purring og eventuelt betalingene og remittere og pasienten får bekreftelse fjernleveres vil legges inkasso. Pasienten kan når direkte til den enkelte på skjermen om at han klar for fakturering. Ved som helst ta kontakt med behandlers konto. Alt ferdig er registrert. Dette er en slutten av dagen vil alle vår pasientservice for å avstemt av CrediCare, rett opsjon som man kan velge å regninger som ikke er betalt inngå betalingsavtaler eller inn på konto. Reduserer ta i bruk. i automat eller registrert få annen hjelp i forbindelse administrasjon av betalinger betalt på annen måte bli med betaling. til et absolutt minimum. overført til CrediCare, som sender pasienten faktura påfølgende dag. Ankomstregistrering Pasientkonsultasjon Betaling Direkte oppgjør (opsjon) 14 15

9 Driftssikker hverdag Vår betalingsautomat produseres i Tyskland, og vi har valgt komponenter av høy industrikvalitet for å sikre driftssikkerhet og den beste kvalitetsopplevelsen. Når automaten er koblet til og i drift, skjer all oppdatering av programvare automatisk gjennom vår tekniske avdeling. Dersom det mot formodning oppstår en feil i programvare, kan dette løses via fjernstyring. Alt ligger til rette for en sikker drift og effektivisering av deres hverdag

10 Gjennomgående høy kvalitet Elo skjerm Sertifisert for helsevesenet Produsert for å være konstant operativ Hove Medical System X Kompatibel/integrert med journalsystemet System X levert av Hove Medical. DNB Finansieringsmuligheter: Vi tilbyr sammen med DNB Finans konkurransedyktig leasing av betalingsautomaten. Nets Innbygd kortleser Markedsleder innen betalingsløsninger Norsk Helsenett Vi samarbeider med Norsk Helsenett for effektiv og trygg informasjonsflyt i helsesektoren. ProCon Leverandør av selvbetjente betalingsautomater til næringsliv og offentlig sektor. Zebra Miljøvenlig og driftssikker kvitteringsprinter MSI PC bygget på industristandard. Black Box Industriell nettverkskomponent av høy standard Norskprodusert Bankenes standardiseringskontor (BSK) CrediCare fakturaløsning og betalings automat tilfredsstiller kravene fra BSK knyttet til sikkerhet i betalingsprosessen. Helsedirektoratet Vi følger retningslinjene til Helsedirektoratet. CompuGroup Medical WinMed Kompatibel/integrert med journalsystemet WinMed levert av CompuGroup Medical. AAA En AAA-rating er et kvalitetsstempel som sier noe om et selskaps kredittverdighet. CrediCare har oppnådd høyest mulig score AAA, som tilsier at man har oppnådd høyest kredittverdighet. CrediCare fakturaløsning Programvare er utviklet og levert av CrediCare. 18

11 Rein Design