Brukermanual Princessgruppen

Transkript

1 Brukermanual Princessgruppen Side 1 av 20

2 Innhold INNHOLD PÅLOGGING OVERSIKT PRINCESS INTRANETT HOVEDBILDET VALG AV MENYER VARESØK OG BESTILLING Bestill Detaljer MINE BESTILLINGER UNDER PLUKK MINE LEVERANSER AUTOBEHOV NYTT NYHETER NYTT HÅNDTERMINAL NYTT FILNEDLASTNING NYTT Side 2 av 20

3 1. PÅLOGGING Når du skal starte bestillingsprogrammet, velg Princess Intranett fra meny knappen. Velg Princess Intranett Til innlogningen brukes det samme brukernavnet og passordet som på mailen. Domene er princessgruppen. Husk å sette kryss for å lagre passordet, da slipper du å skrive passordet hver gang du starter bestillingsprogrammet. Side 3 av 20

4 2. Oversikt Bestillingsprogrammet gir oversikt over hva butikken har bestilt og hva de vil få fra lager til en hver tid. Egeneide butikker som har autobestilling, kan bruke dette systemet til å bestille spesielle varer og for å se hvilke varer som ligger i restbestilling. En butikk kan også sjekke om en vare finnes på lager, hvor mange som eventuelt finnes på lager og i hvilket tidsrom denne varen kan bestilles. Franchise butikker kan bruke bestillingsprogrammet for mer oversiktelige bestillinger. De kan også kontrollere bestillingene og de slippe å bestille varer på nytt som ikke er ankommet hovedlageret. Etter kjøretid kan butikker se hva som er under plukking til sin butikk. Systemet har også bestillingshistorikk. Side 4 av 20

5 3. Princess Intranett 3.1 Hovedbildet Når man logger seg på, får man opp sin egen butikk Neste bestillingskjøring angir når bestillingene vil bli overført til plukking. Valg av menyer Side 5 av 20

6 3.2 Valg av menyer Dette hovedbilde ligger i hvert menybilde. Klikk på bildet for å komme tilbake til startsiden. Ny Bestilling Her legger man inn bestillinger fra hovedlageret Mine bestillinger Under plukk Når en bestilling er lagret, men ikke kjørt, vil den finnes under Mine bestillinger. Dette er en online oversikt over hva som kommer til å bli kjørt ved neste bestillingskjøring. Dette gjelder ikke automatiske bestillinger. Hva som ligger for plukk på hovedlageret. Mine leveranser Dette er en oversikt over utkjørte leveranser. Her kan du se tidligere mottak og eventuelt bestille hele eller deler av leveransen på nytt. Leveranseoversikten skal også brukes som en varemottaksliste, som dere selv skriver ut og bruker til å kontrollere varene som er ankommet butikken. Varesøk Her kan du søke etter varer i registeret. Du vil få informasjon om varene er på hovedlageret og eventuelt hvor mange som er på lager. Butikkinfo Opplysninger om butikken. Side 6 av 20

7 3.3 Varesøk og bestilling Søke etter vare for å se om den er på lager. Bruke gjerne dette for å sjekke for kunden om varen er tilgjengelig på lager. Varer kan bestilles direkte fra søkeresultatet. Man kan søke på: Varenummer hele/deler (f.eks. varegruppe, dvs første 3 siffer av varenr) EAN (strekkode) Tekst (bruke % for utvide søk) Bestillingsnummer Etter man har søkt så får man opp lista som passer til det man søker etter, slik at man kan se detaljer eller bestille varene: Her står hva du søkte på Bestiller de varene du har merket Merk de varene du vil bestille Bestiller bare den ene varen dirrekte Side 7 av 20

8 3.3.1 Bestill Artikkelnummer Dette kommer automatisk frem når en velger å bestille varen. Artikkeltekst Navnet som tilhører varenummeret. Antall Legg inn antall du ønsker å bestille. Hvis en bestiller f. eks 8 og det er 10 i AIP, så vil det på bekreftelsen stå 8, men 10 vil bli levert, så husk å bestille riktig. Hvis man bestiller 8 på 1 linje og 2 på en annen så vil det bli levert 10. AIP Antall i pakning Skaffevare Viser om varen er skaffevare eller ikke (for eksempel spesialpersienner). Skaffevarer blir ikke satt i plukkordre før de er tilgjengelig på lageret i Ski. Skaffevarer blir automatisk bestilt på nytt hvis det ved plukking viser seg at varen ikke er kommet eller at det er feil på varen. Gjenta ved manko Hvis lageret ikke har varen inne, og en velger ja her, vil det automatisk legges inn en ny bestilling på det antallet som er i manko. Eksempel: Hvis en bestiller 6 stk av en vare og fått levert er 3 stk, så vil en ny bestilling på 3 stk automatisk bli lagt i Mine bestillinger. Gjenta bestilling Sett hvor lenge systemet skal prøve å bestille varen på nytt. Gjelder kun hvis man har satt ja på Gjenta ved manko. Ønsket levert tidligst Det tidligste tidspunktet en ønsker å få varen levert. Hvis en ønsker flere ulike leveringstidspunkt, må en bestille varen 2 ganger med forskjellige leveringsdatoer. NB! Hvis man setter en uke frem i tid her, så vil bestillingen ligger under Mine bestillinger frem til den uken som angis her, varen reserveres IKKE. Side 8 av 20

9 Bestill Når en trykker på Bestill blir bestillingen lagret under Mine bestillinger. Gå til Mine bestillinger for å sjekke bestillingen, for å gjøre endringer eller for å slette bestillingen. Endringer på bestillingen kan gjøres helt frem til bestilling kjøres Detaljer Resultatet av et søk kan sorteres alfabetisk ved å klikke på overskriften til den kolonnen man ønsker å sortere. Klikker man på en allerede sortert kolonne, blir den sortert i omvent alfabetisk rekkefølge. Ved å velge detaljer får en opp et skjermbilde med opplysninger om varen. Se nedenfor Antall på sentrallager Viser hvor mange enheter av varen som finnes på lager akkurat nå. Forventet ankomstdato Hvis varen forventes inn igjen til lager så står forventet ankomstdato til Ski, dvs tidspunkt den kan kjøres inn på lager på Ski (ikke til butikk). Butikkbest fra Vises som (år.mnd.dag). Viser det tidligste tidspunktet en vare blir distribuert ut fra lager. Butikkbest til Vises som (år.mnd.dag). Hvis feltet er tomt kan varen bestilles, så lenge det er tilgjengelig på lager. Står det derimot en dato i feltet, betyr det at varen går ut denne datoen. Hvis varen er med i grunnsortimentet (f eks Luxus prestige), så kan det ha kommet en ny vare som erstatter denne. Søk da etter varebeskrivelsen og velg den ny varen. Det kan også være en farge som har gått ut el. Er varen en sesongvare så sier datoen når sesongen regnes som slutt. Andre varer som har en dato i dette feltet blir ikke bestilt inn igjen til hovedlageret. Side 9 av 20

10 Viser hvilke butikker som har denne varen på lager Bestill denne varen dirrekte Man må klikke for å vise innprisen (tilfelle kunden ser dere over skuldra) Side 10 av 20

11 Lagerinformasjon om hvilke butikker som har denne varen på lager. NB NB! Dette er kun en indikasjon, varen kan være solgt siden siste oppdatering, lager kan av en eller annen grunn være feil!!! Så ikke send kunden til den butikken med et inntrykk av at den butikken HAR varen... Og husk at vi ikke overfører, det er kun et tilbud til kunden om å dra til en nærliggende butikk, for der har de kanskje varen. Når er lager sist oppdatert (salg/leveranser etter dette er ikke med) Antallet som var i butikk på angitt tidspunkt Side 11 av 20

12 3.3 Mine bestillinger Her finnes en oversikt over varer som er lagt til bestilling. Varer som ikke var på lager når de ble bestilt, og som er satt til å gjenta bestillingen vil ha forskjellig bestilling og sist endret tidspunkt. Husk å sjekke at denne oversikten er riktig før bestillingen blir kjørt (bestillingen blir plukket). Det vil ikke være mulig å endre bestillingen etter at den har blitt kjørt. Varen vil ligger her helt til neste kjøring Noen grunn til at varen ikke kan leveres? ETA = Estimert Tid for Ankomst (når kommer varen til Ski) Fra = Leveres fra dato Utmeldt = varen er utmeldt Utsolgt = varen en tom på lager, men ikke utmeldt OK = varen er på lager og forventes å kunne leveres Side 12 av 20

13 Søketeksten brukes til å søke etter en vare som en f eks. vil bestille. Bruk varenummer eller varenavn. OBS: Man søker IKKE etter varer som ligger i bestillingen. Merk alle markerer alle varene i bestillingen. En kan markere enkelte varer ved å klikke i ruten for velg. Fjern merke på alle fjerner markeringen på alle varene i bestillingen. Slett merkede varer fjerner de merkede varene fra bestillingen. Angrer man slettingen, må varen bestilles på nytt. gjør det mulig å forandre bestillingsdetaljer på de varene som er merket. gjør det mulig å forandre bestillingsdetaljer på en vare. Slett fjerner varen fra bestillingen. 3.5 Under plukk Dette er listen over hva som skal plukkes til butikken, hva som er gjort om til plukkordre. Denne listen har dere IKKE mulighet til å forandre på selv. Listen er en blanding av autoordre og bestillinger via håndterminal, og hvis alt som står på denne listen finnes på lager, er det dette dere vil få levert. Side 13 av 20

14 3.4 Mine leveranser Dette er en oversikt over alle leveranser til butikken. Her kan man se både ordre som ferdig plukket men ikke levert, og eldre leverte ordre. Det vil fremdeles komme ut varemottak på printer i butikk som en bekreftelse på at lageret er oppdatert. Man kan her gå inn å sjekke hvis det er noe man lurer på og eventuelt skrive ut varemottak på nytt. HUSK at du gjerne har satt kriterier under bestillingen om hvordan varen skal oppføre seg hvis den ikke blir levert fra lager. Sjekk Mine bestillinger før du gjør noe her.. Side 14 av 20

15 Bruk dette feltet til å markere de varene en ønsker å gjøre noe med. Her merker en alle varene automatisk. Denne merker alle varene hvor levert antall er mindre enn bestilt. Fjerner merkinger på alle varer. Disse varene som er merket (med hake) blir nå bestilt på nytt. Varene blir lagt inn i Mine bestillinger. Denne bestiller kun det antallet som ikke ble levert. Har man f eks. bestilt 6 stk av en vare og fått 3 stk, da bestiller denne knappen 3 nye. Dette til forskjell fra knappen over, som ville bestilt 6 stk av den avmerkede varen. Side 15 av 20

16 3.5 Autobehov Nytt Gir en oversikt over hva som til en hver tid ligger til bestilling fra auto: Side 16 av 20

17 Her bygges behovet opp fortløpende ut i fra hva som selges i butikk, og er det som bestilles når neste bestillingskjøring er. Side 17 av 20

18 3.6 Nyheter Nytt Her er oversikt over alle nyheter som er kommet til lager de siste 4 ukene: Side 18 av 20

19 Videre til nyheter som forventes inn kommende 4-5 uker Klikk på bilde for stor utgave Vis varedetaljer Bestill varen Her vises nyheter som forventes inn kommende 4-5 uker, med forventet ankomstdato når de er forventet inn til Ski. Side 19 av 20

20 3.7 Håndterminal Nytt Dette er for de Franchiser som benytter eget utstyr. Her kan man laste opp filen fra PC (som er tømt fra håndterminalen) for å legge inn bestilling fra håndterminal og man kan laste ned nytt vareregister til Pcen slik at man kan oppdatere håndterminalen. Hent nytt vareregister til PC Last opp filen når den er funnet Finn håndterminalfilen på PC Her skrives status og fremdrift når filen lastes opp 3.8 Filnedlastning Nytt Dette er for de franchiser som benytter eget utstyr Her får man en oppdatert fil over vareregisteret som er maskinlesbart inn i eksterne kassesystemer. (overgangsløsning for de franchiser med shop-in-shop frem til ny franchiseavtale) Side 20 av 20