SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra

Transkript

1 Startmanual 1. Oppstart/pålogging 2. Registrere sending 3. Sendingsoversikt 4. Utskrift fraktdokumenter 5. Registrere en Retur/videreforsendelse 6. Sendingsoversikt Retur/videreforsendelse 7. Sendingsstatus 8. Historikk 9. Innstillinger 10. Support

2 1. Oppstart Viktig! Din PC må ha installert Adobe Acrobat Reader dersom utskrifter av etiketter/dokumenter skal fungere hos deg. SJEKK: At Acrobat Reader er installert på din PC. Dersom ikke kan programmet lastes ned gratis fra At man har etiketter enten for laser eller termoskriver med riktig størrelse. Etikettene skal være 102mm x 192 mm. Pålogging 1: Etter at du har logget deg på til, skal du under Min side velge Web-TA Pålogging 2: Dersom kun behov for Web-TA kan du logge deg på via

3 2. Registrere sending med utskrift av fraktetikett/transportliste Velg Sendingsbehandling NY SENDING Det er laget en standard mal som benyttes for å få en effektiv registrering, men det er også mulig å lage sine egne. Navnet på valgt mal vises under tekst Sending Avsenderes ref Her kan man taste inn egen referanse for senere oppfølging. Avsender (dersom ikke forhåndutfylt) tast inn id eller velg fra rullegardin. Mottaker tast in ID (det er anbefalt å bruke mottakers kundenummer som ID) eller å velg fra rullegardin. For øvrig tast inn nødvendig informasjon om forsendelsen, deretter oppdatere/lagre. Dersom feil, vises dette i meldinger på skjerm ved forsøk på lagring.

4 3. Sendingsoversikt Sendingsbehandling SENDINGSOVERSIKT: Her vises registrerte sendinger og deres status. Status Ufullstendig, mangler nødvendig informasjon Status OK, alt klart for utskrift. Endringer og sletting kan foretas inntil transportliste er skrevet ut. Det er fra denne oversikten man tar ut fraktetiketter, gjøres ved enten å klikke på knappen VELG ALLE eller ved å klikke ut de aktuelle sendinger. Deretter å klikke i rubrikk Fraktetikett. Bruk skriversymbolet i Acrobat-reader for korrekt utskrift. Status vil etter utskrift endre seg til Fraktdokumenter skrevet. Det samme gjelder transportliste. OBS viktig Ved uttak av transportliste, blir sendingene overført til Schenker AS. Sendingene forsvinner da fra Sendingsoversikt over til Sendingsstatus under fane Oppfølging, og får status Overført Schenker.

5 4. Utskrift av fraktdokumenter: Adresseetiketter er nå generert, og skal skrives ut. For å skrive ut etiketter, husk å velge en skriver med etikettmateriell. NB bruk skriversymbolet. Ved utskrift av transportliste gjøres det samme, når denne skrives ut blir sendingene også overført til Schenker. Skrives ut i 2 eksemplarer, hvor den ene skal sendes med sjåfør. For å skrive ut transportliste velg også korrekt skriver.

6 5. Registrere sending for retur/videreforsendelse uten utskrift av fraktetikett/transportliste (gjøres av transportør) Avsenderes ref Her kan man taste inn egen referanse, for eksempel returnummer. Avsender/Oppdragsgiver er fast Henteadresse der hvor vi skal hente, velges fra Adresse- bok eller tastes inn. NB! viktig med kontaktperson/telefonnummer. Mottaker der hvor vi skal levere, kan være avvikende fra Oppdragsgiver. For øvrig tast inn nødvendig informasjon om forsendelsen, deretter oppdatere/lagre. Dersom feil, vises dette i meldinger på skjerm ved forsøk på lagring.

7 6. Sendingsoversikt Velg den eller de sendinger de skal bestilles retur/vidersforsendelser for og trykk BESTILL Bekreftelse på bestillingen vises ved melding Boooking sendt til nærmeste Schenker kontor og utskrift av nødvendige transportdokumenter som fraktetikett/tranportliste utføres av disse. Status følges i sendingsstatus. 7. Sendingsstatus (under Oppfølging) Etter overføring av sendingsinformasjonen til Schenker, vil vi beregne pris og oppdatere dette for sendingene. Her kan du se på statusinformasjon for alle forsendelser du har sendt. Transport status: Retur bestilt (booking sendt) Overført Schenker (sendingsinformasjon overført) Ankommet terminal Lagt på hentelager Opplastet utkjøringsbil Utlevert Øvrig oppfølging av sendingsstatus/flere detaljer, kan du se ved å trykke Sporing detalj som kobles direkte til Schenker sporingssystem. I Sendingsstatus blir sendingene liggende 45 dager, før de automatisk går over til historikk. Kan overstyres ved selv markere noen eller alle til historikk.

8 8. Historikk (under oppfølging) Her kan du søke fram og lage en liste over alle tidligere forsendelser etter et utvalg av kriterier. 9. Innstillinger. Preferanser: Nødvendig informasjon om firmaet Kundenummer: Her registreres de kundenummer, som skal brukes i avtalen med Schenker AS. Adressebok: Her lagrer du alle hente- og leveringsadresser, slik at du slipper å fylle de ut ved hver registrering av forsendelser. MALER: Det er laget en standard mal tilpasset dine sendinger for registrering. Her kan du også lage egne maler for de hyppigst brukte forsendelsestypene, slik at registrering av en sending kan gjøres så effektivt som mulig. Dette kan være på kundenummer, bestemt produkt, faste tekster. Gjøres ved å velge Maler under innstillinger. 10. Support Webta.no@dbschenker.com