GRINDABERGET BARNEHAGE

Transkript

1 KRISE- HÅNDTERING FOR GRINDABERGET BARNEHAGE I LYS AV FLYTHÅNDTERING

2 Innholdsfortegnelse 1. Generelt om krisehåndtering i Grindaberget Barnehage 1.1. Visjon, verdier og væremåte 1.2. Hva gjorde vi forrige gang. To eksempler på krisehåndtering. 2. Ulykke 2.1. Større ulykker 2.2. Mindre ulykker 3. Alvorlig sykdom 3.1. Barn 3.2. Familie til barna 3.3. Personalet 4. Dødsfall 4.1. Barn i barnehagen 4.2. Familie til barna 4.3. Personalet 5. Brann 6. Skilsmisse 7. Overgrep/Omsorgsvikt 8. Hvis barn blir borte 9. Naturkatastrofer/krig/traumer 10. Media / Presse 11. Videre oppfølging

3 1.1 FLYTHÅNDTERING : VISJON: Hver dag en fest! VERDIER: Ivaretagende Ansvarliggørende Glede En krise kommer ofte overraskende og/eller plutselig! Da er det viktig at vi øver på det grunnlegende i fredstid. Vi har visjon og verdier som Fyrtårn som vi styrer etter både i gode og utfordrende dager, slik at dette blir en naturlig tanke/væremåte i en hver situasjon. Se eget verdihefte! Væremåten vi øver på: å være ivaretagende og ta/gi ansvar og tenke glede(indre gode bevegelser også når noe er vanskelig). Det gjør vi ved å være: Nærværende Vennlig væremåte Reflekterende Grindaberget barnehage har årlig førstehjelpskurs for personalet for å friske opp/bli trygg på grunnleggende førstehjelp. Bevisstgjøring og arbeid med min egen beredskap. Bl.a bearbeiding av sorg og refleksjon rundt mine egne tanker om liv og død. Dersom dette er i en god flyt i det daglige, tror vi at det gjør oss godt rustet til også å møte en krise på en god måte..

4 1.2 Hva gjorde vi sist? Historier: En gruppe på 12 barn var på tur til Frogneparken sammen med 2 voksne. Det ble lek og mye moro rundt og på Wigelands statuer. Et av barna klatret opp på en av statuene, skle og falt rett i asfalten. En av de voksne oppdaget dette raskt og løp bort til barnet. Det beveget seg ikke og den voksne sjekket pust osv. Barnet våknet og den voksne løftet det forsiktig opp. Han var litt forvirret og blek og den andre voksne som var kommet til, ringte 113. Her fikk de beskjed om hva de skulle gjøre mens ambulanse allerede var på vei. Den voksne med telefonen ringte så foreldrene og informerte om det som hadde skjedd og de ble enige om å møtes på Bærum sykehus. Daglig leder ble ringt opp og informert. Hun holdt kontakt med personalet og foreldrene fortløpende. Den andre voksne samlet de andre barna og fortalte hva som skulle skje. De så at lekekameraten deres ble tatt inn i sykebil mens de gikk mot bussen for å dra tilbake til barnehagen. Personalet som ventet i barnehagen, var engstelige for det som hadde skjedd og var nok mer opptatt av hendelsen enn å støtte den voksne og barna som hadde opplevd noe vondt. Det hele fikk heldigvis en god utgang. Barnet ble sjekket og observert utover kvelden, de fant ikke noe annet enn en lett hjernerystelse og foreldrene kunne ta han med hjem. Neste dag kom foreldrene med han i barnehagen og han var kvikk og seg selv. Når situasjonen er der, er det lett å få sterke følelser og kanskje jernteppe i forhold til hva man burde gjøre og har lært på førstehjelpskurs. Denne hendelsene gjorde oss svært bevisst på at det er noen hovedpunkter som gjelder, etter prioritert rekkefølge: 1. Oppmerksomt nærvær/medfølelse 2. Kommunikasjon 3. Ring 113! 4. Grunnleggende kunnskap om førstehjelp 5. Få hjelp/støtte på dine egne reaksjoner når krisen er roet ned.

5 Historie 2: Daglig leder fikk tlf fra far om at datteren hadde vært ute for en ulykke. Hun hadde vært og ridd etter barnehagetid og falt av hesten som også hadde tråkket på henne. Dette medførte brudd og operasjon og hun kom til å bli borte fra barnehagen en god stund. Daglig leder informerte de pedagogiske lederene, som trengte ulik støtte på sine reaksjoner. Vi ble enige om at vi skulle sende henne oppmerksomhet: En blomst fra store og små samme dag, samt en tegning fra hver av de som skulle være på hennes gruppe denne dagen. Barna ble informert i grupper av avdelingslederene. Daglig leder fikk jevnlig info fra foreldrene om hvordan det gikk. Og DL ga denne infoen videre til de pedagogiske lederene som igjen ga den til barna og de øvrige i personalet. I denne situasjonen gjaldt de samme første punkter: 1. Oppmerksomt nærvær/medfølelse 2. Kommunikasjon 3. Få hjelp/støtte på egne reaksjoner

6 2. Ulykker 2.1 Større ulykker Den som først kommer til åstedet, tar kommando/ansvar for arbeidsfordeling: - Ring 113! Gi førstehjelp - behold roen, vær hos barnet - ringe/informere daglig leder - ta hånd om de andre barna * * Hold barna borte fra ulykkesstedet * Avd.l tar barna med til avdelingene for informasjon/bearbeiding osv * Ta spesielt hånd om søsken til den forulykkede * Barn i sjokk tas spesielt hånd om. Kan være behov for lege. * Øyenvitne har behov for spesiell hjelp. * La alle få prate med en voksen om sin opplevelse! Daglig leder: - varsle foreldrene/kontaktpersoner - informerer resten av personalgruppa - varsler eierstyrets leder - varsler barnehagekontoret (presse osv.) - tilkalle politiet dersom et er: * trafikkulykke * alvorlig personskade * ulykke der strafferettslig ansvar kan bli gjeldende * tvilstilfeller - varsle skoler, barnehager der evt.søsken går eller som ligger nært. - informere de andre foreldrene på avd/ i barnehagen - ved død: sørge for at sørgekassen benyttes (lys, bilde, bok m.m) Står på øverste hylle på språkrommet - innkalle prest, kriseteam, PPT, helsetjeneste for hjelp til bearbeiding

7 3.Alvorlig sykdom 3.1 Barna * Foreldrene informerer barnehagen eller omvendt.. * Den som mottar beskjed varsler daglig leder * Møte med foreldre, barnehage og helsepersonell om håndtering og behov * Barna og involverte foreldre får informasjon om det de trenger å vite * Tett kontakt mellom hjem og barnehage * Skriv logbok om avtaler osv. * Informasjon til og bearbeiding hos personalet 3.2 Familie til barna * Den syke eller en av de nærmeste informerer barnehagen. * Den som mottar beskjed varsler daglig leder * Se over * Ivareta og følg opp barnet det gjelder spesielt. Fast voksenkontakt 3.3 Personalet * Den som mottar beskjed varsler daglig leder * Daglig leder: - tar kontakt med den syke/evt.pårørende - sørger for at hele personalgruppa varsles - sørger for evt hjelp/veiledning til håndtering - Jevnlig kontakt med den syke/de pårørende Se handlingsplan i forbindelse med oppfølging av sykdom 4. DØDSFALL 4.1 Barna, personalet Dersom barnet dør i barnehagen, se pkt.1 større ulykker Dersom barnet dør hjemme: Daglig leder - sørger for å få tilstrekkelig informasjon kontakt med hjemmet/de pårørende - sørger for å gi tilstrekkelig informasjon til de som er involvert gjennom samtale og brev om hva barnehagen gjør i forhold til dødsfallet, begravelsesdagen(stenger) - sørge for hjelp til oppfølging og bearbeiding til de pårørende og de som trenger det. - Samle personalet og foreldre i barnehagen for sorgreaksjoner og bearbeiding, i samarbeid med kriseteamet.

8 Pedagogisk leder - Gi rom for barnas sorg, spørsmål og reaksjoner - Legge til rette for en dempet barnehagedag * rolig atmosfære, lave stemmer, dempet belysning, rolige bevegelser, nærhet * snakke med barna om den døde * høy terskel for barnas sorgreaksjoner. * Sorgkassa tas i bruk: lys, bilde, tegninger, dikt m.m * Etter hvert besøke gravstedet 4.2 Pårørende til barn og personal Se pkt 3.3 alvorlig sykdom * Vær spesielt oppmerksom på barnet/personalet i forhold til sorgreaksjoner og spesielle behov. 5. BRANN Tlf: 110 De ansatte plikter å være kjent med: 1. Hvor de interne brannmeldere og brannsentral finnes 2. Hvordan brannvesenet varsles 3. Hvor brannslanger og annet slokningsutstyr er plassert 4. Rømningsveier og nødutganger Ordensregler: ganger, korridorer og utganger skal være frie og ryddige Strykejern og elektriske apparater(vannkoker, kaffetrakter, vaskemaskin, tørketrommel) skal tas ut av støpsel når de ikke er i bruk Oppvaskmaskin, vaskemaskin og tørketrommel skal være avslått ved stengetid Stearinlys kan brukes hvis en voksen er tilstede og sitter ved bordet Fyrsikker o.l skal ligge utilgjengelig for barn Feil eller mangler på elektriske apparater skal meldes daglig leder og utbedres Selvantennelige væsker skal ikke brukes i barnehagen.

9 Når brannalarmen utløses: Se rømningsplan på avdelingene Forlat bygningen Tr til grillhytta, Ty til sin port, Fi til sin port Assistenten går ut med barna først Ped.leder tar med protokollen, sjekker rommene og lukker dører og vinduer og går sist ut Pedleder teller barna og sjekker at alle er ute Daglig leder sjekker personalavdeling, avstiller klokke og har kontakt med brannvesenet Tenk barn og sikkerhet først. Daglig leder slukker evt.brann dersom mulig. 6.SKILSMISSE Den som får beskjed informerer daglig leder og pedagogisk leder så raskt som mulig Daglig leder og ped.leder møtes for oppdatering/samkjøring Ped.leder informerer de andre voksne på avdelingen Ped.leder har et møte med foreldrene for å avklare forventninger til dem og til barnehagen. * Informerer om hjelpeinstanser, div skriv osv. ( Skilsmissekofferten ) * Hvor bor barnet, delt omsorg? Osv. * Hvordan kommuniserer foreldrene? * Begge foreldrene skal ha skriftlig og muntlig informasjon * Foreldresamtalene er to pr.barn pr.år, felles for begge foreldre DL/ped.leder informerer øvrig personal Husk å gi begge foreldre informasjon og oppdatering på barnet og barnehagen. Ikke ta parti! La barnet få tid, rom og aksept for sine sorgreaksjoner f.eks gjennom barnesamtaler Sorgreaksjoner tar tid, kommer og går, har ulike uttrykk Avtal tid med foreldre dersom de trenger en prat, ikke prate over hodet på barnet Dersom foreldre bryter sammen, ta det til side. Evt.kontakt med daglig leder

10 7.OVERGREP Mål: Å hjelpe barnet på lang sikt! Sett på kaffen og skynd deg langsomt 1. Hva har skjedd? Hva sier barnet? Adferdsendring? 2. OBSERVER 3. Snakk med daglig leder 4. Snakk om barnet på avd.møtet uten å nevne mistanken. Hva ser de andre? 5. Skriv LOGGBOK. Beskriv det du hører og ser, ikke vurder! Skriv dato, klokkeslett og situasjon og hva du gjør. 6. Ring og innhent kompetanse. Tverrfaglig team eller andre som har erfaring med overgrepsaker 7. Diskuter saken anonymt Barnevernet Støttesenter for Incest: Redd barna: Politi: BUP: Gyssestad/Brynsveien/Bjørnegård PPT: Tverrfaglig team 8. Bekymring skal IKKE deles med foreldre 9. Bekymringsmelding skal sendes barnevernet (se egne obs og dokumentering. Jobb ALDRI alene med saken 10. Klargjør hvem som gjør hva: Barnevernet undersøker saken, Politiet etterforsker saken. Du som anmelder har krav på å vite hvordan saken går. 11. Barnehagepersonalet kan anmeldes ved unnlatelse av å melde om kjent overgrep/omsorgsvikt 12. Litteratur: Si det til noen Høyskoleforlaget 8.HVIS BARN BLIR BORTE Avdelingen som det forsvunne barnet tilhører har hovedansvaret for å delegere oppgaver til de andre. Hvem leter? Hvem blir igjen med de andre barna? Hvor og når så man barnet sist? Gi beskjed til daglig leder Gå ut og let i nærmiljøet. Ta med nobil!

11 Daglig leder/ped.leder tar kontakt med foreldrene hvis barnet ikke kommer til rette raskt. Er det steder de tenker seg vi bør lete? Kontakt politiet etter ca,20 min Det er oppdaterte tlf lister på kontoret samt i kartoteket på avd. 9.NATURKATASTROFER/KRIG O.L 10.MEDIA/PRESSE NB! Media er ofte tilstede umiddelbart og før politi/ambulanse Barn og voksne skal skjermes for media Journalister har ikke rett til å komme inn på privat område som en barnehage er i en slik situasjon. Personalet ber dem høflig om å vente utenfor porten Det er eiers ansvar og uttale seg til pressen. Vi tar kontakt med barnehagekontoret Tlfnr. til eier/barnehagekontoret kan kun leveres til pressen etter at eier/barnehagekontoret er varslet Ingen ansatte skal uttale seg til pressen Det er Politiet som svarer på spørsmål om selve ulykken og om hva som har skjedd. Eier/barnehagekontoret svarer på faktaspørsmål om barnehagen, uttrykker beklagelse over det som har hendt og er barnehagens ansikt utad. Litteratur: I medienes klør? v/ Ole Christian Lagesen Magasin for ledere, Utdanningsforbundet 11.VIDERE OPPFØLGING 12.VIKTIGE TLF.NR Ambulanse 113 Politi 112 Brann 110 Kommunalsjef Frøland / Barnehagekontoret Torunn / Lege Bærums Verk Barnehagens eier, Hanne

12 Giftsentralen Miljørettet helsevern / (Rune Skatt) Barnevernsvakten B/A Alarmtelefon barn og unge Bryr meg om PPT kontoret Tverrfaglig team (Eli)