RAMMEAVTALE Elektroniske betalingskort Vedlegg 1 Kravspesifikasjon
|
|
- Olav Gjertsen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 RAMMEAVTALE Elektroniske betalingskort Vedlegg 1 Kravspesifikasjon Versjon
2 I N N H O L D 1. INFORMASJON OM ANSKAFFELSEN Innledning Billettsystemet FUNKSJONELLE KRAV TIL ELEMENTENE I SYSTEMET Beskrivelse Bruk av kortene Applikasjoner og produkter Kjøp og terminering av resiebevis Bruk av reisebevis Kontroll av reisebevis Feiltoleranser Holdbarhet Sikkerhet Klima LAYOUT OG UTFORMING Format Design Trykk Skrivefelt SAMARBEID, GODKJENNING OG LEVERANSE Generelt Akseptansetest Leveransekontroll Driftstester Tredjepart BESTILLING OG LEVERING Bestilling Levering Pakking og merking KILDEHENVISNINGER... 7 Side 2 av 7
3 1. INFORMASJON OM ANSKAFFELSEN 1.1 Innledning Det skal det anskaffes plastkort i kreditkortformat som skal benyttes som billettmedium i Kundens elektroniske billettsystem for kollektivtrafikken. Billettmediumet skal ha elektronisk lese- og lagringsmuligheter av type Mifare DESfire EV1 4K, med funksjonalitet og kompabilitet i henhold til Statens Vegvesens Håndbok Elektronisk billettering [1]. På billettmediet (kortet) legges applikasjonen som skal benyttes til elektronisk billettering. Håndbok 206, del 3, beskriver hvordan denne applikasjonen skal utformes mht. organisering av filer og data på billettemediet. Håndbok 206 beskriver også hvilke verdier som skal legges i de ulike datafeltene og hvilke grenseverdier og betydning disse dataene har. De kravene som er gitt i Håndbok omtales gjerne som NSD, som er forkortelsen for Nordic Specification for DESfire. Krav som er gitt i Håndbok 206,del 3 er ufravikelige med hensyn til bruk av Mifare-kortet til elektronisk billettering i norske billetteringssystemer. Billettmedium eller kort er fellesbegrep for både Mifare DESfire-kortet og Mifare Ultralight Kortet. «Innenlandskortet» betyr DESfire kortet iht. [2] og Minikortet betyr Ultralight iht. [3]. Henvisninger i teksten angitt med klammer [x], refererer seg til referanselisten på siste side i dette dokumentet. 1.2 Billettsystemet Hedmark Trafikk benytter billettsystem som er levert av Fara ASA. Fara ASA står også for systemadministrasjon og driften av de bakenforliggende datasystemer på egne servere som kommuniserer med billettmaskiner og sanntidssystem om bord i bussene. Hedmark Trafikk eier billettmaskinene med tilhørende komponenter om bord i bussene, og har stilt dette til disposisjon for ulike operatører som har kontrakt på kjøringen. Installasjonene om bord i bussene består av hovedenhet, betjeningspanel med touchskjerm, printer, validator og betalingsterminal for vanlige minibank og kredittkort. I tillegg benytter Kunden agentmaskiner som står utplassert hos kommisjonærer som selger billetter og kortprodukter, samt bærbare kontrollmaskiner som benyttes for å verifisere kortenes gyldighetsområder. Skissen nedenfor viser hvordan systemet er bygget opp med fysiske enheter og grensesnitt. Side 3 av 7
4 2. FUNKSJONELLE OG TEKNISKE KRAV TIL ELEMENTENE I SYSTEMET 2.1 Beskrivelse Billettmediet skal være av typene Mifare DESfire EV1 4K og Mifare ultralight 64 byte iht. hjemmesidene til NXP vedrørende DESfire-kortet [2] og ultralight-kortet [3]. Kortene av typen «Mifare DESfire 4K» skal som leveres med unik ID og NSD-applikasjon. Kortene av typen Mifare Ultralight 64 byte skal som leveres med unik ID og NSD-applikasjon for tidsbegrensede reiseprodukter som aktiveres ved første gangs bruk. Billettmediet skal lagre billettmediets unike ID-nummer elektronisk, og billettmediet skal beskytte den unike ID mot uautorisert endring. Nummerserien for den unike ID bestemmes av Kunden som en del av bestillingen. 2.2 Bruk av kortene Kortene skal kunne gjennomføre gjensidig autentisering i kommunikasjon med forhandlers og tjenesteyters (Fara ASA) utstyr. Kortene skal kunne gjenskape siste gyldige sett med data lagret på billettmediet dersom en transaksjon avbrytes eller ikke gjennomføres pga. feil i kommunikasjonen (Anti Tear protocol). Kortene skal kunne gjennomføre en komplett transaksjon i løpet av 0,6 sekunder gitt at det gjelder en validering av ett produkt i en applikasjon. 2.3 Applikasjoner og produkter Applikasjon basert på NSD skal kunne lagres på billettmediet. Produktene som skal kunne ligge på kortene er beskrevet i produktbeskrivelse fra Fara ASA [4]. Kortene skal ha kapasitet til å lagre inntil 8 produkter, og skal kunne lagre de siste 8 transaksjonene. 2.4 Kjøp og terminering av reisebevis Kortene skal kunne lagre flere produkter med unik identitet, jfr. produktene angitt i systeminformasjon fra Fara ASA [4]. Ultralight-kortene er pr. i dag ikke i bruk i Kundens produktportefølje, men tenkes innført som tidsbegrensede periodekort (f.eks. dagskort, ukekort) og midlertidige reisebevis for skoleskyss. Kortet skal kunne aktiveres med ulike gyldighetsperioder som aktiveres ved første gangs bruk. 2.5 Bruk av reisebevis Billettmediet skal kommunisere med Kundens billettsystem via validator (kortleser), bærbar billettmaskin og billett-terminal utplassert ved salgskontorer og hos forhandlere. All kommunikasjon mellom billettmediet og billettsystemet skal skje iht. Håndbok [1]. 2.6 Kontroll av reisebevis Billettmediet skal kommunisere med kontrollmaskin iht. Håndbok [1]. 2.7 Feiltoleranser For alle typer kort skal prosenten med feil i produksjon være maksimalt 1,0 % uansett størrelse på leveranse. Side 4 av 7
5 2.8 Holdbarhet Innenlandskortet skal ha en levetid på minimum ti (10) år forutsatt normal bruk og behandling. Minikortet skal ha en levetid på minimum fem (5) år forutsatt normal bruk og behandling. 2.9 Sikkerhet Sikkerhetsmekanismer og sikring av data på kortet skal være iht. til Håndbok [3] Klima Billettmediet (kortene) skal fungere normalt under de miljøforhold som er beskrevet i ISO , og skal fysisk og funksjonelt tåle temperaturer mellom -30 og +70 grader C. 3. LAYOUT OG UTFORMING 3.3 Format Billettmediene (kortene) skal være i kreditkortformat størrelse 86 x 54 mm. DESfire-kortene (Innenlandskortet) skal være av plast i tykkelse minst 0,75 mm. Billettmediet av type Mifare ultralight-kortene skal være av en papirkvalitet med god holdbarhet, som er egnet for tiltenkt bruk. 3.2 Design Kortene kan utformes med flere ulike design med flerfarget preg på bilder og tekst. Ferdig design for begge typer kort leveres av kunden på et dataformat som leverandøren kan benytte videre, og konvertere til produksjonen. Kunden bestiller aktuelt design til hver enkelt ordre. En ordre kan bestå av leveranser med flere ulike design. 3.3 Trykk På kortene skal unikt id-nummer (kortnummer) trykkes i svarte tall på kortets framside. Plassering, skriftstørrelse og fonttype fastsettes av Kundens layout. 3.4 Skriverfelt Navn på kortinnehaver, organisasjon og nærmere om informasjon produktegenskaper kunne trykkes på kortet av Kunden ved utstedelse. Kvaliteten på materialet i kortet må være tilpasset Kundens utstyr for produksjon av kort. 4. SAMARBEID, GODKJENNING OG LEVERANSE 4.1 Generelt Testing skal foregå i forkant av her leveranse, og avsluttes med Kundens skriftlige godkjenning av resultatene som er nådd. Under hver fase skal Leverandøren utarbeide prosedyrer for testing og godkjenning. Prosedyrene skal dokumentere at hvert enkelt krav til kortene er tilfredsstilt. 4.2 Akseptansetest For hver leveranse skal det gjennomføres en akseptansetest. Akseptanttesten skal inkludere: Side 5 av 7
6 Godkjenning av leverandørens testrapporter for selve produktet, dvs. Leverandørens egenrapport om at leveransen er i overensstemmelse med de tekniske spesifikasjonene og standardene Godkjenning av teknisk grensesnitt mellom kort og de øvrige modulene i billetteringssystemet Godkjenning av kortenes design og utforming Godkjenning av dokumentasjon Kunden skal for hver leveranse levere en godkjenningsrapport med siste avklaringer og endelig godkjenning før masseproduksjon. 4.3 Leveransekontroll For hver leveranse skal dette inngå: Kvalitetsrapport fra Leverandør på levert batch Mottakskontroll hos Kunde 4.4 Driftstester Kunde og Leverandør skal i driftsfasen, i etterkant av leveransene, samarbeide om driftstester som bl.a. omfatter følgende forhold: Statistikk på feilprosent Kvalitetsoppfølging Håndtering av garantisaker 4.5 Tredjepart Kundens leverandør av det elektroniske betalingssystemet, Fara ASA, eller annen ekstern kompetanse, kan bistå med kunden oppgaver under avtalen, herunder også å representere kunden i forhold til tekniske spesifikasjoner og funksjonalitet. 5. BESTILLING OG LEVERING 5.1 Bestilling Bestillinger vil skje som avrop fra Rammeavtalen. Kunden skal kunne bestille på et hvilket som helst tidspunkt i avtaleperioden. Alle bestillinger, og eventuelle endringer, skal være skriftlige. Korttype, antall enheter, layout og leveringstid vil bli spesifisert ved hver bestilling. 5.2 Levering Maksimal leveringstid fra bestillingsdato skal være to (2) måneder. Varene skal leveres fritt levert til kundens kontor adresse på Hamar, innenfor vanlig åpningstid for kontoret. 5.3 Pakking og merking Kortene skal pakkes i nummerrekkefølge i hensiktsmessige forpaktninger som er tilstrekkelig solid for lagerhold og videre distribusjon til salgskontorer, stasjoneringssteder og distribusjonskanaler i tre (3) år. Side 6 av 7
7 Hver forpakning skal inneholde samme antall kort, begrenset oppad til 200 kort i hver forpakning. Alle forpakninger skal på utsiden merkes med produktbeskrivelse, samt første og siste kortnummer i forpakningen. 6. KILDEHENVISNINGER [1] Statens vegvesen Håndbok 206 Elektronisk billettering [2] NXP Systemdokumentasjon DESfire-kortet [3] NXP Systemdokumentasjon Mifare ultralight-kortet [4] Fara ASA Systemdokumentasjon «Pre-initialization of NSD cards in Hedmark» Følger vedlagt som bilag 1 til kravspesifikasjon For Hedmark Trafikk FKF For.[Fyll inn leverandørens navn]. den den Side 7 av 7
Anskaffelse av Elektroniske betalingskort (t:kort) Spesifikasjon av kort
Anskaffelse av Elektroniske betalingskort (t:kort) Spesifikasjon av kort DOKUMENTSTATUS Dokumentnummer: Status Versjon Beskrivelse Endelig 1 Del av konkurransegrunnlag Godkjenning Navn Dato Signatur Forfatter
DetaljerBruk av RFID i kollektivtransport
Bruk av RFID i kollektivtransport 19.10.2007 Stig Rønning Systemarkitekt i FARA ASA Erfaring 10 års erfaring innenfor elektronisk billettering Utvikling og utarbeidelse av systemspesifikasjoner Prosjektledelse
DetaljerVEDLEGG 5. Elektronisk billettering
VEDLEGG 5 Elektronisk billettering Innhold 1. Generelt... 3 2. Montering av billetteringssystem... 3 2.1 Før oppstart... 3 2.2 Endring i driftsperioden... 3 3. Service, vedlikehold og support... 4 3.1
DetaljerElektronisk billettering
Veileder V821 Elektronisk billettering Del 8: Terminologi Dokument nr.: 201800414-7 Dato: 28.02.2018 Forord Forord Håndbok V821 omhandler elektronisk billettering med hovedvekt på kollektivtransport. Håndboken
DetaljerBusstjenester i kommunene Molde og Gjemnes. Del 6 Billetteringssystem
Busstjenester i kommunene Molde og Gjemnes Del 6 Billetteringssystem Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING... 3 2 INSTALLASJON AV TERMINAL MOT BAKSYSTEM... 3 3 INSTALLASJON AV TERMINAL I BUSS... 3 4 DRIFT...
DetaljerTeknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering. Cathrine Ruud
Teknologidagene, Trondheim 2013 Elektronisk billettering Cathrine Ruud Hva er håndbok 206? Rammeverk/standard for elektronisk billettering, rettet mot kollektivtrafikk Forvaltning og ansvar for utvikling
DetaljerElektronisk billettering
Elektronisk billettering Del 8 Terminologi VEILEDNING Håndbok 206 Vegdirektoratet 2012 . Elektronisk billettering Del 8 Terminologi :: ELEKTRONISK BILLETTERING Håndbøker i Statens vegvesen Dette er en
DetaljerElektronisk billettering
Vegdirektoratet 2014 Faglig innhold 2012 Elektronisk billettering Del 0 Revisjonshistorikk og innhold Veiledninger Håndbok V821 Statens vegvesens håndbokserie får nye nummer fra 1. juni 2014. Håndbøkene
DetaljerElektronisk billettering
Veileder Håndbok V821 Elektronisk billettering Del 1: Målsettinger og overordnet beskrivelse Dokument nr.: 201800414-2 Dato: 28.02.2018 Forord Forord Håndbok V821 omhandler elektronisk billettering med
DetaljerVedlegg 4 : Elektronisk billettering
Vedlegg 4 : Vestviken Kollektivtrafikk AS Side 1 av 8 21.10.2010 INNHOLD 1 EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING 1.1 Eierskap 1.2 Ansvar 2 INSTALLASJON I BUSS 2.1 Ansvar for installasjon av billettmaskin 2.2
DetaljerElektronisk billettering
Veileder Håndbok V821 Elektronisk billettering Del 0: Revisjonshistorikk og innhold Dokument nr.: 201800414-1 Dato: 28.02.2018 Forord Forord Håndbok V821 omhandler elektronisk billettering med hovedvekt
DetaljerElektronisk Billettering
Veileder Håndbok V821 Elektronisk Billettering Del 7: Datafangst og statistikk Dokument nr.: 201800414-6 Dato: 28.02.2018 Forord Forord Dette er del 8 7 av håndbok 206. Samferdselsdepartementet engasjerte
DetaljerRAMMEAVTALE: Kontraktsmøbler VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER
VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER VEDLEGG C: LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 2 av 5 1 Leveringstider Leverandør skal være effektiv i sin håndtering
DetaljerTilbudskonkurranse 2011 Vestfold. Vedlegg 4. Elektronisk billettering
Vedlegg 4 Elektronisk billettering Vedlegg 4 Elektronisk billettering INNHOLD 1 EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING 1.1 Eierskap 1.2 Ansvar 1.3 Forsikring 2 INSTALLASJON I BUSS 2.1 Ansvar for installasjon av
DetaljerElektronisk billettering
Vegdirektoratet 2014 Faglig innhold 2011 Elektronisk billettering Del 1 Målsetting og overordnet beskrivelse Veiledninger Håndbok V821 Statens vegvesens håndbokserie får nye nummer fra 1. juni 2014. Håndbøkene
DetaljerReviderte vedtekter for samarbeidet innen kollektivtrafikken mellom Hedmark og Oppland fylkeskommuner
Saknr. 14/10888-1 Saksbehandler: Øystein Sjølie Reviderte vedtekter for samarbeidet innen kollektivtrafikken mellom Hedmark og Oppland fylkeskommuner Innstilling til vedtak: Fylkesrådet legger saken fram
DetaljerElektronisk billettering. Del 8 Terminologi
Elektronisk billettering Del 8 Terminologi Vegdirektoratet Seksjon for brukerfinansiering 2010 Elektronisk billettering Del 8 Terminologi Håndbøker i Statens vegvesen Dette er en håndbok i Statens vegvesens
DetaljerElektronisk billettering
Elektronisk billettering Del 0 Revisjonshistorikk og innhold VEILEDNING Håndbok 206 Vegdirektoratet 2012 . Elektronisk billettering Del 0 Introduksjon og innhold :: ELEKTRONISK BILLETTERING Håndbøker i
DetaljerBilag 1 Kundens kravspesifikasjon
Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Se eget dokument; 201000876 Kursadministrasjonsverktøy Kravspesifikasjon, datert 20.12.10 Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon I dette bilaget skal Leverandøren
DetaljerVedlegg X: AutoPASS - konsept og krav
Vedlegg X: AutoPASS - konsept og krav 1. AutoPASS konsept-generell orientering Det vises til www.vegvesen.no og www.autopass.no for generell informasjon om AutoPASS. På www.easygo.com er det informasjon
DetaljerUniversitetssykehuset Nord-Norge HF
Universitetssykehuset Nord-Norge HF KONKURRANSEGRUNNLAG FOR LEVERING AV 1 AMBULANSEBIL TIL UNIVERSITETSSYKEHUSET NORD-NORGE HF Mars 2008 Vedlegg: Vedlegg 1: spesifikasjon Vedlegg 2: HMS-egenerklæring KONKURRANSEGRUNNLAG
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer
Bilag 2 Installasjon av IT systemer Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i fartøy Fartøyene skal forberedes
DetaljerDEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER
DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER DEL 2 VEDLEGG B PRIS OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av 5 INNHOLDSFORTEGNELSE: 1 FASTPRISKONTRAKT...
DetaljerBrukerveiledning NLP Plastkasser
Brukerveiledning NLP Plastkasser Her følger en veiledning for bestilling, leveranse, bruk og retur av NLP Plastkasser (flat 106, standard 185 og dyp 360) Nye brukere plikter som avtalt å bruke riktig type
DetaljerKravspesifikasjon Sporveien Oslo AS med datterselskaper
Kravspesifikasjon Sporveien Oslo AS med datterselskaper Kravspesifikasjonen består av følgende dokumenter: Forespørselens vedlegg 1.1: Kravspesifikasjon del 1 (dette dokumentet) Forespørselens vedlegg
DetaljerSAKSNUMMER Anskaffelse av Mellombekledning, kaldt vær VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
SAKSNUMMER 2012-035226 Anskaffelse av Mellombekledning, kaldt vær VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER 1 1 PRIS- OG PRISMEKANISME... 3 1.1 Definisjon... 3 1.2 Kontraktstype... 3 1.3 Pris... 3 1.4 Prisendring...
DetaljerSAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV INNFORDRINGSTJENESTER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER
VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 1 av 5 SAKSNUMMER 2011-006571 ANSKAFFELSE AV INNFORDRINGSTJENESTER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER Side 2 av
DetaljerRammeavtaler produksjon av Stortingets dokumenter. Bilag 1 Spesifikasjon av ytelsen
Rammeavtaler produksjon av Stortingets dokumenter Bilag 1 Spesifikasjon av ytelsen Innhold 1 Innledning 3 2 Overordnet om ytelsen 4 3 Krav til tjenesten 5 4 Krav til leveringstid 10 5 Krav om offentlig
DetaljerRammeavtale for utvikling og tjenesteleveranse på verdiøkning av portefølje Sportsspill
Rammeavtale for utvikling og tjenesteleveranse på verdiøkning av portefølje Sportsspill Referanse: INTER-00090-2010 Spørsmål og svar # 3, utstedt 25.8.2010 Innhold 1. Introduksjon 3 1.1 Formål 3 1.2 Spørsmål
DetaljerIT-arkitektur leveransemodell
IT-arkitektur leveransemodell Dialogkonferanse Busstjenester Romerike 2019 Terje Storhaug, IT-direktør 2 Dokumentstruktur (IT-relaterte dokumenter) Distribuert arkitekturmodell Som innebærer at ansvaret
DetaljerVedlegg 7: Avtale om drift av billetteringssystem
Lokal- og regionruter i Gjøvik og omegn og langrute Hønefoss Gjøvik - Lillehammer Vedlegg 7: Avtale om drift av billetteringssystem Versjon 1.0 Persontransport i rute 2012 AVTALE OM DRIFT AV BILLETTERINGSSYSTEM
DetaljerKonkurranse om tjenestekonsesjon for produksjon og distribusjon av idkort for bygge- og anleggsnæringen
TILLEGG, AVKLARINGER MV Rev 1 pr 16. mai 2007 Konkurranse om tjenestekonsesjon for produksjon og distribusjon av idkort for bygge- og anleggsnæringen 1. Innledning Arbeids- og inkluderingsdepartementet
DetaljerUtleieavtale Elektroniske billettmaskiner. mellom. Telemark fylkeskommune. Busselskap AS (selskapet) Dato
Utleieavtale Elektroniske billettmaskiner mellom Telemark fylkeskommune og Busselskap AS (selskapet) Dato 1 Innledning Drift av elektronisk billettering i Telemark medfører behov for en klargjøring og
DetaljerRengjøringsprodukter og forbruksmateriell catering VEDLEGG A-1 LEVERINGSTID- OG BETINGELSER
2016043552 - Rengjøringsprodukter og forbruksmateriell catering VEDLEGG A-1 LEVERINGSTID- OG BETINGELSER 1 Innholdsfortegnelse 1 GENERELT... 3 1.1 Responstid... 3 1.2 Befaring... 3 1.3 Leveringstid...
DetaljerVedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse
Rutetransport Glåmdalen 2016 Vedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse 12.06.2015 Innhold 1 Eierskap, ansvar og forsikring -------------------------------------------------------------------------- 3 1.1 Definisjoner
DetaljerStatens vegvesen. Anskaffelse av TTP-tjenester. Krav til driftsavtalen
Statens vegvesen Anskaffelse av TTP-tjenester Krav til driftsavtalen DOKUMENTSTATUS Dokumentnummer: Status Versjon Beskrivelse Endelig 1.0 Godkjenning Navn Dato Signatur Forfatter Statens vegvesen Trond
DetaljerBilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT Leveranse av kaker
ilag 1 Kravspesifikasjon Avtalereferanse: NT-0420-15 Leveranse av kaker SIST LAGRET DATO: 24. august 2015 Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse ilag 1 Norsk Tippings kravspesifikasjon 1 INNLEDNING... 3 1.1 EGREPSDEFINISJONER...
DetaljerVEDLEGG A UTKAST TIL LEVERANSEBESKRIVELSE
ANSKAFFELSESNR.: K-00319 Rammeavtale informasjonssikkerhet Side 1 av 5 VEDLEGG A UTKAST TIL LEVERANSEBESKRIVELSE INNHOLDSFORTEGNELSE 1. Bakgrunn og formål med anskaffelsen... 2 2. Leveranseomfang... 2
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON FOR ANSKAFFELSE AV. Revision Account (DELETE ONCE CONTRACT IS AGREED) Invitation To Tender: CONTRACT NUMBER CONTRACT Project Name:
DEL II VEDLEGG D - KRAVSPESIFIKASJON Side 1 av 20 KRAVSPESIFIKASJON FOR ANSKAFFELSE AV Revision Account (DELETE ONCE CONTRACT IS AGREED) Invitation To Tender: CONTRACT NUMBER CONTRACT Project: Project
DetaljerVeiledende bilag til SSA-K Kjøpsavtalen versjon 2015
Kjøpsavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Kundens kravspesifikasjon... 2 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveransen... 3 Bilag 3: Kundens tekniske plattform... 4 Bilag 4: Leveringstidspunkt og
DetaljerBrukerveiledning NLP plastkasser
Brukerveiledning NLP plastkasser Her følger en veiledning for bestilling, leveranse, bruk og retur av NLP plastkasser (blå 106, grønn 185 og rød 360). Nye brukere plikter som avtalt å bruke riktig type
DetaljerMålbilde for en effektiv elektronisk saksbehandling og samhandling
Målbilde for en effektiv elektronisk saksbehandling og samhandling Innhold 1. Innledning... 4 Formål med målbildet... 4 2. Oslo vognselskap... 4 3. Bakgrunn... 5 4. Rammer og andre føringer... 5 Digital
DetaljerRutetransport Hamar-regionen 2012. Vedlegg 6. Billetteringsbeskrivelse
Rutetransport Hamar-regionen 2012 Vedlegg 6 Billetteringsbeskrivelse Versjon 1.0 20.06.2011 INNHOLD 1. EIERSKAP, ANSVAR OG FORSIKRING... 3 1.1. Definisjoner... 3 1.2. Ansvar... 3 1.2. Eierskap... 3 1.3.
DetaljerDenne personvernerklæringen forteller hvordan Pelimoo.no samler inn og behandler personopplysninger.
Personvern Personvernerklæring Denne personvernerklæringen forteller hvordan Pelimoo.no samler inn og behandler personopplysninger. Pelimoo.no, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens
DetaljerRAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende.
RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER mellom Norsk Tipping AS og (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende Banktjenester Med referanse NT-0690-14 Avtalens varighet Fra og med: 01.01.2015
DetaljerKravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer
Kravspesifikasjon Digital distribusjon av sakspapirer Kravspesifikasjon 1.1. Tilbudets omfang og fylkeskommunens forventninger Aust-Agder fylkeskommune ber om tilbud på verktøy som legger til rette for
DetaljerANBUDSKONKURRANSE. Elektroniske betalingskort. Tilbudsfrist: 11. april 2014. Prosedyreregler
ANBUDSKONKURRANSE Elektroniske betalingskort Tilbudsfrist: 11. april 2014 Versjon 1.0 10.03.2014 I N N H O L D 1 INFORMASJON... 4 1.1 Innledning... 4 1.2 Informasjon om kunden... 4 2 ANSKAFFELSENS OMFANG...
DetaljerBilag 1 Kravspesifikasjon. Bilag 1 Kravspesifikasjon
Bilag 1 Kravspesifikasjon 1 Innholdsfortegnelse 1 Generell informasjon...3 2 Beskrivelse av leveransen...3 2.1 Møbler som skal leveres ved innflytting...3 2.2 Møbler til lager, arkiv og kopirom...3 2.3
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE PÅ ELEKTROKIRURGISKE INSTRUMENTER FOR BLØTVEVSABLASJON I ARTROSKOPISK KIRURGI
KONKURRANSEGRUNNLAG RAMMEAVTALE PÅ ELEKTROKIRURGISKE INSTRUMENTER FOR BLØTVEVSABLASJON I ARTROSKOPISK KIRURGI TILBUDSFRIST: 22.03.2012 KL. 10:00 SAK NR. 12/01696 Side 1 av 7 Innhold 1. Innbydelse til konkurranse...
DetaljerVEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER ANSKAFFELSE AV SKIPSHANDEL
Side 1 av 6 VEDLEGG B PRIS- OG BETALINGSBETINGELSER SAKSNUMMER 2013-033462 ANSKAFFELSE AV SKIPSHANDEL Side 2 av 6 1 PRISKONTRAKT MED PRISGLIDNINGSBESTEMMELSE... 3 1.1 Priser... 3 1.2 Skaffevarer... 3 1.3
DetaljerAvrop på Driftsavtale Skatteetatensentrale systemer for skatteinnkreving i Norge (SOFIE)
Skatteetaten Avrop på Driftsavtale Skatteetatensentrale systemer for skatteinnkreving i Norge (SOFIE) Driftsavtale nr.: 20110021 Avrop nr.: 20110021/0264 Dato:18.10.2012 Kommune: 1736 Mellom Steria AS,
DetaljerSpesifikasjoner for norske systemer. 2010-09-27 Kjell-Erik B. Eilertsen Kjell-ErikE@nsb.no
Spesifikasjoner for norske systemer 2010-09-27 Kjell-Erik B. Eilertsen Kjell-ErikE@nsb.no Mål i ny versjon Lage et nasjonalt regime for produktdefinisjoner Skape bedre konsistens mellom produktdefinisjoner
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG Avtale 2016/26 Administrasjon av opplæringssamlinger 2017
KONKURRANSEGRUNNLAG Avtale 2016/26 Innhold 1 Om Kunden... 3 2 Om avtalen... 3 2.1 Avtalen vil omfatte... 3 2.2 Avtaleperiode og avtaledokumenter... 3 3 Om konkurransen... 3 3.1 Prosedyre... 3 3.1.1 Taushetsplikt...
DetaljerRAMMEAVTALE FOR LEVERING AV ØVRIGE MATVARER
RAMMEAVTALE FOR LEVERING AV ØVRIGE MATVARER BILAG 1 OPPDRAGSGIVERS KRAVSPESIFIKASJON FIK_Matvarer - Konkgrl - 020301 Oppdragsgivers kravspesifikasjon - 20150714 Side 1 av 7 Oppdragsgivers kravspesifikasjon
DetaljerRammeavtale: Innkjøp av IKT-utstyr. Svar på spørsmål til konkurransen
Rammeavtale: Innkjøp av IKT-utstyr Svar på spørsmål til konkurransen 1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, og utsendt konkurransegrunnlag m/bilag. Dette dokumentet gir svar på spørsmål som
DetaljerVEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER
Del II VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 1 av 5 VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Del II VEDLEGG C LEVERINGSTID OG -BETINGELSER Side 2 av 5 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 LEVERINGSTID... 3 1.1 Leveringstid
DetaljerKonkurransegrunnlag: Nytt saksbehandlingssystem for pedagogiskpsykologisk tjeneste i Oppland fylkeskommune
Vedlegg A Konkurransegrunnlag: Nytt saksbehandlingssystem for pedagogiskpsykologisk tjeneste i Oppland fylkeskommune Innhold 1. Oppdragsgiver.... 2 2. Oppdraget... 2 3. Kvalifikasjonskrav... 2 4. Tildelingskriterier...
DetaljerD2-IC0842a Automatisk oppsamling av vinterdriftstdata i ELRAPP
Statens vegvesen D2-IC0842a - 1 D2-IC0842a Automatisk oppsamling av vinterdriftstdata i ELRAPP Innhold 1 DAU-formatet... 2 2 Rapportering av mengdeinformasjon... 2 3 Tekniske krav... 5 4 Begrensninger...
DetaljerSSA-D Bilag 8. Bilag 8. Endringer i den generelle avtaleteksten. Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform /
Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform Anskaffelsesnummer Saksnummer 20170021 2017/345746 Side 1 av 5 Bilag 8: Endringer i den generelle avtaleteksten
Detaljer2015/472 Kontrakt for KAV og KGV
2015/472 Kontrakt for KAV og KGV Kundens kravspesifikasjon SSA K Bilag 1 Side 1 av 9 1 Innhold Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon... 3 Avtalen punkt 1.1 Avtalens omfang... 3 Avtalen punkt 2.1.1 Dokumentasjon,
DetaljerRetningslinjer for akseptansetest
Retningslinjer for akseptansetest 1 Akseptansetest i DGI Akseptansetest (AT) er kundens egen test for å verifisere at leveransen er i henhold til bestillingen. Ifølge V-modellen som knytter testnivå til
DetaljerVedlegg 2 Administrative bestemmelser
Vedlegg 2 Administrative bestemmelser Rammeavtale for levering og analyse av Sporfilmer til måling av radon Side 1 av 5 1 Gyldighet Bestemmelsene i dette dokumentet gjelder alle leveranser til Etat for
DetaljerRetningslinjer for akseptansetest
Bilag 5 Kundens godkjenningsprøve Retningslinjer for akseptansetest 1 Akseptansetest i DGI Akseptansetest (AT) er kundens egen test for å verifisere at leveransen er i henhold til bestillingen. Ifølge
DetaljerRAMMEAVTALE OM LEVERANSE AV KONTORMØBLER
RAMMEAVTALE OM LEVERANSE AV KONTORMØBLER Avtale om Rammeavtale for anskaffelser av kontormøbler er inngått mellom:. (heretter kalt Leverandøren) og NOKUT (heretter kalt Kunden) Sted og dato: NOKUT Leverandørens
DetaljerTjenestebeskrivelse for sertifisering i henhold til ISO 10667
Tjenestebeskrivelse for sertifisering i henhold til ISO 10667 Victoria Ward Siv Inderdal Eklo 2013-07-23 1 of 6 INNHOLD 1 BAKGRUNN OG FORMÅL MED SERTIFISERINGSORDNINGEN... 3 2 DEFINISJONER... 3 3 RUTINER
DetaljerTjenestene i Avtalen er valgfrie, og den enkelte hjelpemiddelsentral har selv valgt om de ønsker å være tilknyttet tjenestene.
Betingelser Omfang og bruk av avtalene Innenfor produktområdet stoler med oppreisningsfunksjon har NAV Økonomiavdeling inngått hhv. Rammeavtale for kjøp av stoler med oppreisningsfunksjon, tilbehør, reservedeler
DetaljerSSA-K Bilag 1 Kravspesifikasjon i forbindelse med Anskaffelse av system for behandling av skoleskysselever i Vestfold
SSA-K Bilag 1 Kravspesifikasjon i forbindelse med Anskaffelse av system for behandling av 16.12.2015 Innholdsfortegnelse: 1 Innledning... 3 2 Leveransen... 3 3 Roller... 4 4 Definisjoner... 4 5 Krav til
DetaljerAnskaffelse av abonnement på kabel-tv
Anskaffelse av abonnement på kabel-tv Generell Informasjon Versjon 1 Url http://com.mercell.com/permalink/44707942.aspx Ekstern anbuds ID 2014-867459 Saksnummer 14/402 Konkurranse type: Anbudskonkurranse
DetaljerNye Ahus 5142 EKG APPARATER. Konkurransegrunnlag
Prosjekt: Nye Ahus Tittel: 5142 EKG APPARATER Konkurransegrunnlag 01 For tilbud 27.09.10 KHN AM TORØ Rev. Beskrivelse Rev. Dato Utarbeidet Kontroll Godkjent Kontraktor/leverandørs logo: Bygg nr: Etasje
DetaljerElektronisk billettering - Regional interoperabilitet
Statens vegvesen Håndbok 206-2 Veiledning Elektronisk billettering - Regional interoperabilitet 26 mars 2004 Håndbøker i Statens vegvesen Dette er en håndbok i vegvesenets håndbokserie, en samling fortløpende
DetaljerVEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093
VEDLEGG 1-KRAVSPESIFIKASJON OG TILDELINGSKRITERIER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE PÅ TRYKKING (GRAFISK) 12/40093 Innholdsfortegnelse 1 BESKRIVELSE... 1 2 MINIMUMSKRAV... 1 2.1 KVALITET... 1 2.2 FILOVERFØRING...
DetaljerBrukerveiledning for ERP leverandør/tredjepart om registrering av OCR avtaler med web grensesnitt til Nets. Versjon 1.0
Brukerveiledning for ERP leverandør/tredjepart om registrering av OCR avtaler med web grensesnitt til Nets Versjon 1.0 1 Innholdsfortegnelse 1 BRUKERVEILEDNING FOR TREDJEPARTER/ERP LEVERANDØRER OG DERES
DetaljerSSA - V Bilag 1 Kundens Kravspesifikasjon
SS - V Bilag 1 Kundens Kravspesifikasjon Hvordan fylle ut Er fylt ut av Kunde Beskrivelse av krav. Er fylt ut av Kunde /B Er fylt ut av Kunde 1.3 Generellel krav 1.3.1 Leverandøren må levere driftsdokumentasjon
DetaljerAnbudsutlysing lisensadministrasjon for Hå kommune.
Anbudsutlysing lisensadministrasjon for Hå kommune. 1.1 FORMÅL Oppdragsgiver har behov for å kjøpe inn og vedlikeholde programvarelisenser knyttet til klienter (personlige datamaskiner) for operativsystem
DetaljerTeletrafikk BILAG 6. til kontrakten. Bilag 6 Administrative bestemmelser
BILAG 6 til kontrakten Administrative bestemmelser Side 1 av 7 Innholdsfortegnelse 1 Alminnelige bestemmelser...3 2 Oppdragsgivers og leverandørs plikter...4 2.1 Leverandørens nøkkelpersonell... 4 2.2
Detaljer1 Samhandlingsavtalen og de samhandlende partene
Side: 1 (Samhandlingsavtalen) er et avtalevedlegg til den kommersielle avtalen mellom kjøper og leverandør, som ønsker å drive handel over Ehandel.no. Samhandlingsavtalen regulerer hvordan den elektroniske
Detaljer1 Anskaffelsens formål og omfang. 2 Krav til leverandør. Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden. 2.1 Rådgivning i anskaffelsesprosessen
Bilag 1 Beskrivelse av Bistanden 1 Anskaffelsens formål og omfang Oppdragsgiver har behov for å inngå en rammeavtale for kjøp av bistand fra godt kvalifiserte konsulenter for å bistå Fiskeridirektoratet
DetaljerVedlegg B Priser og leveringsbestemmelser. Utstyr for opptak og kontroll av biometriske data
Vedlegg B Priser og leveringsbestemmelser Utstyr for opptak og kontroll av biometriske data 17102014 1. PRISER... 3 1.1 FORSENDELSE... 3 1.2 LEVERINGSADRESSER... 3 1.3 FAKTURADRESSE... 3 1.4 FAKTURAINFORMASJON...
DetaljerÅPEN ANBUDSKONKURRANSE
GRUNNLAG FOR ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE BRØYTING OG STRØING AV KOMMUNALE VEIER OG PLASSER I RENNEBU KOMMUNE Anbudsfrist: 01.07.10, kl 1000 Anbudsåpning: 01.07.10, kl 1000 Følgende leveres i 2 eksemplarer:
DetaljerDel 2 Kontraktsutkast. Bilag 1 9
BILAG 1 9 Side 1 av 13 Konkurransegrunnlag sak 12/1708 Anskaffelse av rammeavtale/forvaltning Microsoftlisenser Del 2 Kontraktsutkast Bilag 1 9 BILAG 1 9 Side 2 av 13 Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon
DetaljerStatens naturoppsyn kravspesifikasjon tjenestebiler Bilag 1. Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER
Statens naturoppsyn KRAVSPESIFIKASJON RAMMEAVTALE TJENESTEBILER KJØP AV NYE BILER ÅPEN ANBUDSKONKURRANSE DATO: 10. mars 2014 1 1. Innledning Statens naturoppsyn forutsetter å inngå rammeavtale innenfor
DetaljerKRAVSPESIFIKASJON. Hørselvern formstøpte ørepropper
KRAVSPESIFIKASJON Hørselvern formstøpte ørepropper 1 Veiledning til skal i denne matrisen bekrefte om en aksepterer og oppfyller Oppdragsgiverens krav. skal besvare iht. hvert enkelt dokumentasjonskrav.
DetaljerRev.: 010 Styringssystem Dokumentansvarlig: Hillestad, Svein Instruks Godkjent av: Christiansen, Knut Darre Side: 1 av 5
Instruks Godkjent av: Christiansen, Knut Darre Side: 1 av 5 Innholdsfortegnelse 1. Hensikt og omfang 2 2. Ansvar og myndighet 2 3. Definisjoner 3 3.1. Leveranseomfang 3 4. Beskrivelse 3 5. Referanser og
DetaljerKONKURRANSEGRUNNLAG. Avtale 2018/25 Revisjon av kildekode og arkitektur EVA
KONKURRANSEGRUNNLAG Avtale 2018/25 Innhold 1 Om Kunden... 3 2 Om avtalen... 3 2.1 Avtaleperiode og avtaledokumenter... 3 3 Om konkurransen... 3 3.1 Prosedyre... 3 3.1.1 Taushetsplikt, begrunnelse for tildeling
DetaljerKONTRAKT Rammeavtale 14/02831 Strømperenovering av avløpsledninger
VEDLEGG E KONTRAKT KONTRAKT Rammeavtale 14/02831 Strømperenovering av avløpsledninger Nittedal kommune Unnt. off. iht. Lov-2006-05-10-16 Nittedal Kommune Postboks 63 1483 Hagan heretter benevnt byggherre
Detaljer6DPRUGQHWHOHNWURQLVNELOOHWWHULQJ
6DPRUGQHWHOHNWURQLVNELOOHWWHULQJ Statens vegvesen, Vegdirektoratet Kontor for drift og trafikkteknikk Overingeniør Charlotte Vithen,QQOHGQLQJ Dette innlegget tar utgangspunkt i Vegdirektoratets håndbok
DetaljerBilag 1: Kravspesifikasjon brikke administrasjon
Bilag 1: Kravspesifikasjon brikke administrasjon Oppgave Distribusjon av AutoPASS bombrikker og brikkefester til Fjellinjens kunder og administrasjon av brikkeavtaler. Distribusjon, registrering, mottak
DetaljerSSA-V Bilag 8. Bilag 8. Endringer i den generelle avtaleteksten. Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform /
SSA-V Bilag 8 Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Anskaffelse av analyse- og informasjonsplattform Anskaffelsesnummer Saksnummer 20170021 2017/345746 Side 1 av 5 Bilag 8: Endringer i den generelle
DetaljerInnovative anskaffelser Utnytt handlingsrommet i regelverket! Seniorrådgiver Johan Englund, Difi
Innovative anskaffelser Utnytt handlingsrommet i regelverket! Seniorrådgiver Johan Englund, Difi Direktoratet for forvaltning og IKT Innovasjon? Det verifiserte behovet Guarantees Quality Risk Volume IPRs
DetaljerBilag 2 Installasjon av IT systemer i buss
Bilag 2 Installasjon av IT systemer i buss Bilag 2a Beskrivelse av krav til materiellet ifm billettsystemet RuterBy 1. Billettsystemet 1.1 Installasjon av elektronisk billettsystem i bussene Bussene skal
DetaljerSpørsmål og svar i sak 14/308 Kjøp av Konkurransegjennomførings- og Kontraktsadministrasjonsverktøy med tilhørende vedlikeholdsavtale
Spørsmål og svar i sak 14/308 Kjøp av Konkurransegjennomførings- og Kontraktsadministrasjonsverktøy med tilhørende vedlikeholdsavtale Spørsmål mottatt 3. september per telefon. Spørsmål 17: I Konkurransegrunnlaget
DetaljerKravspesifikasjon for PLBSys NG. Versjon 1.0
Kravspesifikasjon for PLBSys NG Versjon 1.0 Utarbeidet i juni 2010 Innhold Revisjonshistorikk... 3 1. Introduksjon... 4 1.1 Registrering av nødpeilesendere i Norge... 4 1.2 Systemets formål og omfang...
DetaljerAvtaledokument. Levering av brentkalk, CaO. Nedre Romerike avløpsselskap IKS Organisasjonsnr:
Avtaledokument Levering av brentkalk, CaO mellom Nedre Romerike avløpsselskap IKS Organisasjonsnr: 892 110 972 (Kjøper) og Franzefoss Miljøkalk AS Organisasjonsnr: 882 153 002 (Selger) Nedre Romerike Avløpsselskap
DetaljerSide 1 av 7 Utarbeidet av: /hbo KSM-håndbok nivå I REALISERING AV PRODUKT
Side 1 av 7 5.1 Planlegging Weber skal planlegge og utvikle de prosessene som er nødvendig for realiseringen av produkt, herunder: - Kvalitet-, miljømål og produktkrav - Ressurser / aktiviteter som kreves
DetaljerKONTRAKT. Kjøp av traktor 2015 SAK NR: 15/ Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13
KONTRAKT Kjøp av traktor 2015 SAK NR: 15/03900 Unntatt offentlighet, jfr. Offl. 13 1 AVTALE PARTER: Denne avtale er inngått mellom: Sarpsborg kommune (org. nr 938 801 363) (heretter kalt oppdragsgiver)
DetaljerANSKAFFELSE NR 17/05028 Bilde i EPJ. Bilag 1 Konsesjonsgivers kravspesifikasjon
ANSKAFFELSE NR 17/05028 Bilde i EPJ Bilag 1 Konsesjonsgivers kravspesifikasjon 1 Innhold 1. Bakgrunn og begrunnelse for prosjektet...3 1.1. Prosjektets formål... 3 1.2. Omfang og avgrensninger... 3 2.
DetaljerAkseptansetesten. Siste sjanse for godkjenning Etter Hans Schaefer
Akseptansetesten Siste sjanse for godkjenning Etter Hans Schaefer Akseptansetesting Formell testing med hensyn til brukerbehov, krav, og forretningsprosesser som utføres for å avklare om et system oppfyller
DetaljerNorskprøver for voksne innvandrere Vedlegg 1. Kravspesifikasjon. Norskprøver for voksne innvandrere. Side 1 av 7
Kravspesifikasjon Norskprøver for voksne innvandrere Side 1 av 7 1 Konkrete krav...3 1.1 Løsningsbeskrivelse...3 1.2 Kompetanse stilt til rådighet for utføring av oppdraget...3 1.3 Oppdragsspesifikke administrative
DetaljerInnovative anskaffelser Hvordan anskaffe digitale løsninger som ikke finnes i dag? Seniorrådgiver Johan Englund, Difi
Innovative anskaffelser Hvordan anskaffe digitale løsninger som ikke finnes i dag? Seniorrådgiver Johan Englund, Difi Innovasjon? Det verifiserte behovet Guarantees Quality Risk Volume IPRs Price Legal
DetaljerVeiledende bilag til SSA R Rammeavtalen versjon 2015
Veiledende bilag til SSA R Rammeavtalen versjon 2015 Innhold: Bilag 1: Overordnet beskrivelse av de ytelser rammeavtalen gjelder og oversikt over de oppdragsgivere som kan tildele kontrakter under rammeavtalen...
Detaljer