Tilbake på riktig hylle

Transkript

1 Tilbake på riktig hylle På IKEA Slependen får mange mennesker en omstart i arbeidslivet. Til gjengjeld får møbelgiganten motiverte medarbeidere og et rikere arbeidsmiljø. Tekst og foto: Ole Alvik 26

2 Hvor godt jeg trives på en skala fra 1 til 10? Da vil jeg svare 10, sier Knut Krokdal. Han er en av de 13 arbeidstakerne fra Mølla kompetansesenter som for tiden jobber ved IKEA Slependen i Asker. Han begynte på møbelvarehuset i januar og skal foreløpig jobbe der ut mars neste år. Sannsynligheten er stor for at han kommer til å fortsette. Krokdal bygger rommene som rammer inn møbelutstillingene, og med bakgrunn som snekker og maler er han svært godt kvalifisert for jobben. Men, i likhet med de andre fra Mølla, har han vært ute av arbeidslivet en periode og trengte litt hjelp for å komme tilbake. Slik er det også med Terje Johansen, som jobber som kundeveileder. Det er ingenting ved holdningen eller blikket som tyder på at denne mannen slet med selvtilliten da han begynte her for noen måneder siden. Men det gjorde han. Jeg gikk noen runder med meg selv ute på parkeringsplassen før jeg orket å gå inn, forteller han. Terje hadde jobbet på miljøverkstedet på Mølla og var klar til å komme ut i ordinært lønnet arbeid. Han fikk 3 ulike tilbud å velge mellom via Mølla og ønsket å komme til IKEA Slependen. Deretter tok det kort tid før han kunne ta på seg den gule og blå arbeidsuniformen. Det var mye å sette seg inn i, men jeg ble godt mottatt fra første dag. Det å få tillit og merke at man mestrer jobben, det styrker selvfølelsen, sier han. Ja, du mister tiltakslysten når du går lenge arbeidsledig. Her gleder jeg meg til å gå på jobb hver dag, supplerer Knut Krokdal. Knut Krokdal har lang erfaring som maler og snekker. På IKEA Slependen bygger han inspirasjonsrommene der møblene stilles ut. pe r s o na l o g le d e lse 6-11 Nærhet gir kjennskap Rådgiver Lise Markant Kølbel fra Mølla Kompetansesenter går hjemmevant rundt i korridorene hos IKEA. De to virksomhetene har samarbeidet siden 90-tallet, med ulike typer tiltak. I fjor bestemte de seg for å intensivere samarbeidet og Lise fikk sitt eget kontor i tilknytning til HR-avdelingen. Det har vært en god investering. Min jobb er å hjelpe mennesker med overgangen tilbake til arbeidslivet. 27»

3 Nært samarbeid har vært nøkkelen for å lykkes, mener (f.v) Monica Bogstad, Ole Jensen, Elisabeth Langeland og Lise Markant Kølbel. Blant våre arbeidssøkere på Mølla finner du mennesker med ulik kompetanse og bakgrunn. Noen kan ha vært arbeidsledige over tid. De kan ha falt ut av arbeidslivet på grunn av nedbemanninger, fysiske eller psykiske vansker, eller av andre årsaker. Noen kan også ha språkproblemer og lite erfaring med norsk arbeidsliv, sier Kølbel. To dager i uken er hun på IKEA. Jeg får større mulighet til å observere og snakke med dem som er her fra Mølla og jeg registrerer ting som jeg 28 ellers ikke ville ha sett. Det blir en mer konkret oppfølging i jobbsituasjonen. Kommunikasjonen mellom meg, linjelederne og HR-avdelingen blir også mye tettere, sier Kølbel. Lykkes bedre Siden oktober 2010 har 18 personer vært i hospitering ved IKEA Slependen via Mølla. 10 av disse har fått arbeidskontrakt med IKEA, noen i fulltidsstillinger, andre i deltidsstillinger eller vikariater. Det er 3 som kun er i hospitering, da disse er helt nye i bedriften. Det er kun et fåtall som har måttet slutte. Det kan være flere årsaker til dette, for eksempel personlige årsaker eller at jobben er for tøff fysisk, sier HR-rågiver Elisabeth Langeland ved IKEA. Noen Billy bokhyller bortenfor sitter HR-rådgiver Ole Jensen. Elisabeth og Ole er henholdsvis avtroppende og påtroppende kontaktperson for Lise. Ole Jensen har jobbet i logistikkavdelingen ved IKEA. Han ser frem til å jobbe mer med mennesker.

4 En inngangsport til arbeidslivet Mølla Kompetansesenter i Bærum er et offentlig eid aksjeselskap der Bærum kommune eier alle aksjene. Formålet er å gi mennesker med behov for bistand en mulighet til å få og beholde et arbeid i det ordinære arbeidsliv. Terje Johansen jobber som kunderådgiver ved IKEA Slependen. Mange av dem som kommer hit fra Mølla er i en vanskelig situasjon. De setter så mye større pris på det å ha en jobb enn mange andre. Det er flott å se at de lykkes, sier han. Kaffeprat Lise Markant Kølbel prøver å gjøre oppfølgingen av deltakerne så uformell som mulig. Vi møtes ofte til en morgenkaffe og så har vi individuelle samtaler i løpet av dagen. Da snakker vi om hvordan pe r s o na l o g le d e lse 6-11 vedkommende har det, hva de har lært, hva som fungerer bra og mindre bra. Hun gir også konkrete tilbakemeldinger basert på sine egne observasjoner og responsen hun har fått fra vedkommendes leder. Linjelederne henvender seg ofte til meg. De lurer kanskje på om det er spesielle hensyn de skal ta eller om det er noe de skal være spesielt observante på. Denne kommunikasjonen er viktig. Hvis det er problemer av noe slag, så løser vi dem underveis. Da unngår vi at lederen etter tre måneder sier at nei, dessverre, dette går ikke, sier Kølbel. De som kommer fra Mølla får også en fadder på avdelingen, og de deltar selvfølgelig på avdelingens felles møter. Et felles ansvar HR-rådgiver Elisabeth Langeland synes det har blitt enklere å motivere linjeledere til å ta inn kandidater fra Mølla. Årsaken er at lederne føler seg trygg på at de får den støtten som er nødvendig. Det at Lise er her to dager i uken er 29»

5 viktig. Linjelederen, Lise, og tiltaksdeltakeren har tett oppfølging via jevnlige evalueringsmøter. Jeg deltar ved behov. Da sikrer vi at deltakerne får den opplæring og oppfølging de skal ha. Lise og jeg har i tillegg tett dialog, samt møter 1 2 ganger i måneden, sier HR-rådgiver Elisabeth Langeland. Vil vise samfunnsansvar Ifølge HR-sjef Monica Bogstad ved IKEA skyldes ikke samarbeidet at de trenger arbeidskraft. Å ta samfunnsansvar er en del av verdigrunnlaget, påpeker hun. Det er en del av visjonen og verdigrunnlaget vårt. Men det samarbeidet vi har med Mølla Kompetansesenter er ganske unikt, sier Bogstad. Hva er den største utfordringen? Det går fort i IKEA og alle avdelinger har resultatkrav som de skal nå. Men mange av dem som kommer fra Mølla trenger å komme gradvis tilbake i jobb, og det stiller krav til god oppfølging fra lederne, sier Bogstad. Flere andre virksomheter har vist sin interesse for å få prøve ut en tilsvarende modell, og Mølla kompetansesenter vil gjerne ha flere samarbeidspartnere. Vi er opptatt av å forstå behovene i ulike bransjer og tilegne oss mer kompetanse fra flere områder, i tillegg til å se hvordan vi kan relatere denne modellen til mindre bedrifter og andre bransjer. Det finnes mange veier til Rom, dette er kun et eksempel på en samarbeidsmodell. Vi håper selvfølgelig at flere bedrifter kan få mulighet til å ta i bruk denne modellen og at vi på den måten kan få flere arbeidssøkere tilbake i jobb, sier Lise Markant Kølbel. Lise Markant Kølbel fra Mølla kompetansesenter AS jobber to dager i uken hos IKEA Slependen. Når jeg er fysisk til stede kan jeg følge opp på en mye bedre måte enn før. HR-rådgiver Elisabeth Langeland har hatt ansvaret for samarbeidet med Mølla kompetansesenter. Utvelgelse av deltakere Det er Mølla kompetansesenter AS, ved Lise Markant Kølbel, som i første omgang vurderer om IKEA Slependen er et aktuelt arbeidssted for en ny kandidat. Når hun har funnet en egnet kandidat, blir CVen presentert for HR-avdelingen på IKEA. Deretter blir kandidaten invitert til et møte med den aktuelle linjelederen, HR-rådgiver fra IKEA og Lise Markant Kølbel. De legger blant annet vekt på språkkunnskaper, arbeidsevne, kompetanse og motivasjon. Deretter kan kandidaten få tilbud om å bli med i prosjektet For oss handler samarbeidet med Mølla om å vise samfunnsansvar, sier HR-sjef Monica Bogstad. HR-rådgiver Ole Jensen tar over stafettpinnen etter Elisabeth Langeland. Stiller sterkere ved jobbsøking Målsettingen er at arbeidstakerne fra Mølla skal bli ansatt ved IKEA, selv om de ikke er sikret jobb i utgangspunktet. De får muligheten til å søke på internt utlyste stillinger i IKEA, og blir da betraktet som interne søkere. Det innebærer at de alltid blir innkalt til intervju. Fordi de har intern arbeidserfaring, opplæring og referanser stiller de langt sterkere enn hvis de hadde vært eksterne søkere.