Leif Verdu-Isachsen Daglig leder kodedesign KODE Design AS Brukersentrert design

Transkript

1 Leif Verdu-Isachsen Daglig leder kodedesign KODE Design AS Brukersentrert design

2 KODE Design AS Alle er farget av sin historie Newcastle school of Fine Arts

3 KODE Design AS Alle er farget av sin historie Isao Hosoe Luxo italia 1995 Hermann miller 1994

4 KODE Design AS Taktisk design- Profesjonelle tverrfaglige team av designere, ingeniører og markedsfolk anvender forskjellige taktikker for å treffe en gitt mål. Utforske løsningsrommet Velge retning - Gjennomføre Markedsforståelse Formforståelse og evne Ergonomisk kompetanse Teknisk innsikt Produksjonskunnskap

5 KODE Design AS og globalisering Gjennomførings leddet er allerede i stor grad flyttet ut av Europa, hva er det som hindrer dem i å ta neste steg i verdikjeden.

6 KODE Design AS og globalisering Gjennomførings leddet er allerede i stor grad flyttet ut av Europa, hva er det som hindrer dem i å ta neste steg i verdikjeden. Kina er på veg inn i en utvikling, hvor man legger vekt på selvstendig designutvikling i stedet for kopiering. I Kina og India er det allerede er opprettet over 1200 designskoler. David Kester, Chief Executive, British Design Council

7 KODE Design AS Case: Hov Dokka Gilbert 345 nok

8 KODE Design AS innovasjon

9 KODE Design AS og strategisk design Når løsningsrommet og suksesskriteriene defineres - hva kan designere bringe til bords? Frisk innsikt gjennom å se verden fra brukerens perspektiv. Et nyansert og presist språk og evnen til å hurtig visualisere og kommunisere problemstillinger Trening i å sette spørsmålstegn ved grunnleggende sannheter og et vilje til forandring

10 For å få sitte ved HÅG sitt bord gjennomførte vi undersøkelser i 5 land, KODE Design AS og strategisk design Når vi var der hjalp vi med å designe utviklingsprosessen, visualisere og tilrettelegge informasjon for beslutninger og kommunisere resultater. Vi jobbet sammen i 1 år før en eneste strek ble tegnet

11 KODE Design AS Noen erfaringer 1 ikke involvere brukeren

12 KODE Design AS Noen erfaringer 1 ikke involvere brukeren 2 late som du involverer brukeren

13 KODE Design AS Behovsdrevet innovasjon i helsesektoren Statsbudsjettet for 2007 og Nasjonal helseplan varsler en femårig satsning på behovsdrevet innovasjon og næringsutvikling i helsesektoren. Forventninger Helsevesenet ser på seg selv som sin primære bruker Pasienter er klassifisert etter diagnose Medisinsk utvikling Design av opplevelse brukersentrert utvikling Økonomi Gunnar Bovim direktør St.Olavs hospital

14 KODE Design AS Noen erfaringer 1 ikke involvere brukeren 2 late som du involverer brukeren 3 Bruke gal teknikk

15 KODE Design AS Noen erfaringer 1 ikke involvere brukeren 2 late som du involverer brukeren 3 Bruke gal teknikk 4 ikke involvere beslutningstagerne

16 KODE Design AS Noen erfaringer 1 ikke involvere brukeren 2 late som du involverer brukeren 3 Bruke gal teknikk 4 ikke involvere beslutningstagerne 5 ikke prioritere funn i et forretningsperspektiv 24 hour design challenge

17 team norway no 1

18 Jan Walter Kjetil Leif Martin Martin Kjetil Kaja Silje

19 Marit (86) strong & independent active people in her life isolation

20 friends We still drive, so we can visit each other often. Good friends make life brighter!

21 family involvement connection memories

22 access communication platform safety generation hearing - seeing - finding

23 disabling I talk to my family on the phone, but I can t read the messages they send me. I ve tried the manual, but I just don t get it!

24

25

26

27 Videocamera Basic phone functions Active touch screen Cell phone Chalk Speaker

28

29

30

31

32

33 KODE Design AS 24 hour design challenge Hvorfor er dette relevant I Norge er regelen at forholdene er mindre enn optimale. Hadde resultatet blitt det samme uten Marit?

34 KODE Design AS Quick and dirty Fem teknikker vi vet funker og som koster lite. Dette er en blanding av hurtig antropologi, eksperimentering og krysskobling 1. Handycam reseach - 2. Dugnader - 3. Dybdeintervju - 4. Prioriteringsverktøy - 5. Elitebrukere Design like you give a damn

35 KODE Design AS Fremtiden for design For meg blir dette problemstillingen fra kunstskolen igjen Ta tak i potensialet som ligger i design forankret i brukerinnsikt. Inngå nye samarbeidsformer Vi må levere tjenester på et høyere nivå.