BRUK AV TJENESTEDESIGN OG BRUKEROPPLEVELSE (UX) VED UB
|
|
- Ole-Martin Madsen
- 6 år siden
- Visninger:
Transkript
1 IT konferansen 2016 BRUK AV TJENESTEDESIGN OG BRUKEROPPLEVELSE (UX) VED UB Andrea Gasparini, Universitetsbiblioteket, UiO & Institutt for Informatikk, UiO 1
2 Agenda 2
3 Hva er burkeropplevelsen (UX) i det akademiske bilbioteket? Agenda 3
4 Hva er burkeropplevelsen (UX) i det akademiske bilbioteket?? Agenda UX og Design Thinking 4
5 Hva er burkeropplevelsen (UX) i det akademiske bilbioteket? Lab eller Hub? Agenda UX og Design Thinking 5
6 Hva er burkeropplevelsen (UX) i det akademiske bilbioteket? Lab eller Hub? Agenda UX og Design Thinking Resultater for UB 6
7 Hva er burkeropplevelse (UX) i det akademiske bilbioteket? (og hvorfor er det vitkig)? 7
8 Brukeropplevelsen i biblioteket Brukeropplevelsen (UX) adresserer En persons Adferd Holdninger Emosjoner når vedkommende bruker et spesifikt tjeneste, system eller produkt. Fokus på UX i biblioteket er drevet av: Større fokus på hvordan tjenestene oppleves Ønske om mere effektive endrings og utviklingsprosesser Interaktive teknologier og det digitale rom er blitt mer offentlig (SoMe mm) 8
9 Brukeropplevelsen Brukerperspektiver i den gamle Vinmonopolet kontra de nye butikkene. Hvordan er skrankene ved UB?
10 10 The Experience Economy
11 11 The Experience Economy
12 12 The Experience Economy
13 13 The Experience Economy
14 14 The Experience Economy
15 The Library Experiences 15
16 The Library Experiences 16
17 The Library Experiences 17
18 The Library Experiences 18
19 Nye Teknologier Nye teknologier kommer hele tiden 19
20 Multifunksjonelle private plattformer I tillegg til smarttelefoner / nettbrett samt PCer, bruker vi mer og mer: Store skjermer Sensorer Tangibles etc. 20
21 21 Konklusjon: Brukerens adferd og behov er i konstant endring
22 Biblioteket må bli pro-aktiv Bibliotektjenestene bør tilpasses brukerens behov Biblioteket bør ha en forståelse av hvordan brukeropplevelsen (UX) oppleves i sine tjenester og dets strategisk verdi 22
23 Hvordan? Introdusere innovasjon og radikale endringer i organisasjonen ved hjelp av designmetoder OG Bygge bro mellom organisatorisk innovasjon og aksept for endringer ved hjelp av designmetoder 23
24 UX og Design metoder (Design Thinking) 24
25 Vi bruker Design Thinking metoder fordi: Metodikken bruker designerens følsomhet og metoder for å matche folks behov med: hva som er teknologisk mulig hva er en levedyktig forretningsstrategi l Hva er viktig for kunden (Brown, 2009) 25
26 Design Thinking er: Prosessen: Design metode: Divergent thinking Convergent thinking Empati for brukeren Rapid prototyping Abductiv reasoning 26
27 27 Metoden Tjenestedesign
28 Critical moment Eksempel: Lån en bok
29
30 2011 Inkrementell endring: fra web til mobil tjenseter Samarbeid mellom UB og IFI - Studenter fra inf2260 mm. 30
31 2012: Nye tjenester et eksempel! 31
32 2012: innovative tjenerster et storyboard fra en studentgruppe 32
33 2012: innovative, nye tjenester! Samarbeid mellom UB og IFI - Studenter fra inf2260 mm. 33
34 2013 Fra inkrementelle endringer til radikal innovasjon Nytt: Bibliotekansatte var med i design prosessen Ph.D. stilling finansiert av UB 34
35 Endring fra brukerdrevet innovasjon til mere eierskap av endringsprosessene 25 design intervensjoner ved hjelp av Design Thinking Finansiering fra NB ( ) Flere master studenter, samt en ny stipendiat jobber med problemstillinger knyttet innovasjon, design og UX på UB 35
36 Lab eller Hub? 36
37 Biblioteket som en Lab Fysisk rom for testing Åpen for de som ønsker å delta Biblioteket drives mot å bli pro-aktiv i å teste og ta i bruk ny teknologi 37
38 Biblioteket som en Hub Sentral koordinering av lokale initiativer (Realfagsbiblioteket) Binder sammen forskermiljøer på tvers av campus Støtter opp under tverrfaglighet 38
39 Resultater for UB 39
40 Design Intervensjoner Interactive utstillinger - Just for fun! 40
41 Design Intervensjoner Lyder i biblioteket Leap motion løsninger
42 Mot en HUB basert løsning Metoder og verktøy (etnografi, tilpasset tjenestedesing, kort, manualer, mm.) 42
43 Caser PhD on track Life Science Digital Humaniora prosjektet Tebtunis (Berkeley/Padova/Oslo) Nettsider ved UB Møte med brukeren i skranke og epost Endring av arbeidsprosesser (ORIA og ALMA ) Ressurser i det fysiske og det digitale biblioteket 43
44 Resultater Kultur for endring Åpenhet om brukerens perspektiver Helhetlig brukeropplevelse Fra tunge endringsprosesser til, takket være UX og Design Thinking, til effektive prosesser som sikrer brukerens behov De ansatte bruker på eget initiativ design verktøy for å adressere UX 44
45 Konklusjon Radikale endringer i bibliotekets strategi ved å ha fokus på brukerperspektiver Systematisk innføring av design verktøy og metoder gjennom åpne og samarbeids basert workshoper, der reelle problemer genererer motivasjon for endring Våre funn viser at bibliotek kan fungere som en Hub for tverrfaglig og kreativ kunnskapsproduksjon i kombinasjon med ulike interessenter (forskere, studenter, designere, og mer) 45
46 Veien videre Vi har hold workshops i Sverige, Danmark, Berkeley, Padova, NTNU, osv. Vi har startet med å lage et europeisk biblioteks gruppe som skal samarbeide samt dele erfaringer fra UX arbeid. 46
47 Takk 47
Library-UX (Ref #83fbd6e2)
Library-UX (Ref #83fbd6e2) Søknadssum: 1 137 000 Varighet: Ettårig Kategori: Innsatsområder Tjenesteutvikling Opplysninger om søker Organisasjonsnavn / nr Universitetsbiblioteket i Oslo / 985947783 Postboks
DetaljerResultater og erfaring fra brukertesting
Andrea Gasparini - Universitetsbiblioteket i Oslo/Institutt for informatikk Håvard Kolle Riis - Universitetsbiblioteket i Oslo Håvard Kolle Riis Andrea Gasparini - UB Digit & IFI-DIS Oria - eller var det
DetaljerEr kunstig intelligens vår venn?
Meröppet - mer än bara mer öppet! Malmø 9. november 2018 Er kunstig intelligens vår venn? Andrea Gasparini (Digitale tjenester, UBO og IFI, Universitetet i Oslo) Denne presentasjon omhandler om bruk av
DetaljerI samspill om utdanningssatsingen
I samspill om utdanningssatsingen Undervisning, forskning og utvikling ved UB Styreseminar, 12. oktober 2018 Eystein Gullbekk, leder for forsknings- og undervisningsstøtte Forsknings- og undervisningsstøtte
DetaljerBibliotekutvikling gjennom brukerdrevet innovasjon (Ref #1040)
Bibliotekutvikling gjennom brukerdrevet innovasjon (Ref #1040) Søknadssum: 1850000 Varighet: Ettårig Kategori: Innsatsområder Samarbeid og partnerskap Ny formidling Opplysninger om søker Organisasjonsnavn
DetaljerKunstig intelligens i biblioteket Cogito, ergo sum
Kunstig intelligens i biblioteket Cogito, ergo sum Andrea Alessandro Gasparini (Digitale tjenester, UBO og Institutt for Informatikk, UiO) 2 Denne presentasjon omhandler om bruk av Kunstig Intelligens
DetaljerÅrsplan Universitetsbiblioteket
Universitetsbiblioteket i Oslo Årsplan 2014-2016 Universitetsbiblioteket Innledning Årsplanen tar utgangspunkt i UiOs årsplan 2014-2016, UiOs strategi 2020 og UBs strategi 2010-2020. Følgende utviklingstrekk
DetaljerRapport: Bibliotekutvikling gjennom brukerdrevet innovasjon
Universitetsbiblioteket Nasjonalbiblioteket Postboks 2674 Solli 0203 Oslo Ref: 2012/386 Dato: 28. februar 2014 Rapport: Bibliotekutvikling gjennom brukerdrevet innovasjon I am so happy I chose this project!
DetaljerFunksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg?
Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbanker hvor går innovasjonen og hvordan posisjonerer tjenesteleverandørene seg? 27. mai 2015 1 2015 Deloitte AS Agenda 1.Funksjonalitet og brukeropplevelse i mobilbank
Detaljers t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Ø s t f o l d s l e d e n d e c o w o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n
s t f l s l e d e n d e c o o r k i n g s p a c e f o r s t u d e n t e r Om oss Vår visjon Våre verdier Våre tjenester Workshop Kontaktinformasjon Om oss Vi er det ledende coworking miljøet i Østfold
DetaljerEt universitetsbibliotek for fremtiden
Et universitetsbibliotek for fremtiden Foto: UiO / Yngve Vogt 2 Et universitetsbibliotek for fremtiden Forord Et fremragende universitet krever et fremragende universitetsbibliotek. Universitetsbiblioteket
Detaljer«Det er ønskelig å videreutvikle en kultur som fremmer godt samspill og felleskap mellom ulike grupper ansatte og enheter i organisasjonen.
Samarbeid på tvers «Det er ønskelig å videreutvikle en kultur som fremmer godt samspill og felleskap mellom ulike grupper ansatte og enheter i organisasjonen.» ILN-relevans UiO-årsplanens fokus på lektorutdanningen
DetaljerÅrsrapport UB 2018 noen høydepunkt. Halvor Kongshavn UBs styre
Årsrapport UB 2018 noen høydepunkt Halvor Kongshavn UBs styre 7.3.19 Agenda Læringsmiljø Forskningsstøtte Samfunnskontakt, formidling og innovasjon Samlingene Mediekjøp Samlingsutvikling Bruk av samlingene
DetaljerUIO - Brukersentrert design Astrid Twenebowa Larssen
UIO - Brukersentrert design Astrid Twenebowa Larssen 11.05.15 BRUKERSENTRERT DESIGN VEIEN TIL GODE PRODUKTER OG TJENESTER, MEN HVA BIDRAR BRUKERNE MED? OG HVORDAN? Usability testing is like sandpaper:
DetaljerBiblioteket som del av UiOs infrastruktur Forskning, utdanning og formidling
Biblioteket som del av UiOs infrastruktur Forskning, utdanning og formidling Et universitet på høyt internasjonalt nivå trenger et bibliotek som: Tilgang Anskaffer og gir tilgang til kunnskapskildene som
DetaljerOppdrag digitalt førstevalg
Oppdrag digitalt førstevalg Nettverkssamling nr. 2 brukerorientering 29.9.2017 Agenda 25.9: Brukerorientering 11.30 12.00 Registering og noe å bite i 12.00 Velkommen. Hvorfor brukerorientering? Ellen Strålberg,
DetaljerAPP-SEMINAR. Oslo, 25. november 2015
APP-SEMINAR Oslo, 25. november 2015 Eiliv Mæhle Liljevik Kristin Osmo Lars Georg Teigen Martin Holm Fredrik Paasche Markeds- og kommunikasjonsdirektør Prosjektleder Client Director Grafisk designer App
DetaljerUKE 6 Utviklingsprosesser og tjenestedesign. Plenum IN1050 Julie og Maria
UKE 6 Utviklingsprosesser og tjenestedesign Plenum IN1050 Julie og Maria Hva skjer i dag? Utviklingsprosesser - Tilnærminger til design - User-centered design - Brukere i UCD - Livssyklusmodeller Tjenestedesign
DetaljerTjenestedesign i Bærum kommune. Ine Skarrud 14/09/2017
Tjenestedesign i Bærum kommune Ine Skarrud 14/09/2017 Hva er tjenestedesign? Design Thinking Customer Experience Lean Startup Verdistrømskartlegging UX Service Design Strategisk UX Holistic User Experience
DetaljerUniversitetsbiblioteket Digitale tjenester
Universitetsbiblioteket Digitale tjenester Til: Bibliotekdirektøren Dato: 12. april 2012 Årsplan 2012-2014: Digitale tjenester UB Oslo Digitale tjenester har definert 5 satsingsområder for 2012. 1. Digitalt
DetaljerUNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN
UNIVERSITETS BIBLIOTEKET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN STRATEGI 2016 2022 UNIVERSITETSBIBLIOTEKET I BERGEN 3 INNLEDNING Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig
DetaljerPå norsk og på tvers. Visuell navigasjon (Ref #78d9f614)
På norsk og på tvers. Visuell navigasjon (Ref #78d9f614) Søknadssum: 1 300 000 Varighet: Toårig Kategori: Innsatsområder Utvikling av nye bibliotektjenester Formidling av bibliotekenes innhold, digitalt
DetaljerAsker kommune. 2. Navn på prosjektet: 3. Kort beskrivelse av prosjektet: 4. Kontaktperson: 5. E-post:
Asker kommune 2. Navn på prosjektet: Blikk for muligheter! Innovasjonsstrategi 2015-2015 3. Kort beskrivelse av prosjektet: Kommunestyret i Asker vedtok 3. februar 2015 Asker kommunes Innovasjonsstrategi
Detaljer4. Hovedutfordringer Konkretisering av tiltak
Universitetet i Oslo Enhet for lederstøtte Rammeverk for arbeidet med utviklingsavtaler mellom fakulteter og tilsvarende enheter FORSLAG TIL UTVIKLINGSAVTALE 2020-2022 MELLOM UNIVERSITETSLEDELSEN OG UNIVERSITETS-
DetaljerUniversitetet i Oslo Prosjektbeskrivelse
- Prosjekt for kompetanseheving for forskningsdata ved UiO 1. Bakgrunn og begrunnelse for prosjektet Dette prosjektet bygger på arbeidet til Arbeidsgruppe for lagring og deling av forskningsdata, og anbefalingene
DetaljerTilrettelegging for fremtiden et forskningsbibliotek i endring. UHR B-seminar 27. oktober 2011 Bente R. Andreassen
Tilrettelegging for fremtiden et forskningsbibliotek i endring UHR B-seminar 27. oktober 2011 Bente R. Andreassen Utviklingstrekk Fra fysisk til digitalt bibliotek Fra samlingsorientert til brukerorientert
DetaljerMAKING IS THINKING. FormLAB og sandkassens plass på universitetet. Transformative learning in Architectural Education
Transformative learning in Architectural Education TRANSark FormLAB er : et test-kjøkken for utforskning av ny form og et læringslaboratorium for stimulering av lateral tenkning (1) ved hjelp av kreativ
DetaljerSeptember Digitaliseringsskolen Samling 4 Innovasjon og Teknologi - Hvordan organisere seg til digital suksess
September 2017 Digitaliseringsskolen Samling 4 Innovasjon og Teknologi - Hvordan organisere seg til digital suksess Agenda Oppsummering fra sist Undersøkelse «Reinventing innovation» Innovasjonsmodeller
DetaljerDesign, bruk, interaksjon
Design, bruk, interaksjon Magnus Li magl@ifi.uio.no INF1510 23.01.2017 Denne forelesningen 1. Mennesker 2. Informasjonssystemer 3. Områder innen menneske-maskin interaksjon 4. Designe for brukere og brukskontekst:
DetaljerUniversitetsbiblioteket i Bergens strategi
Universitetsbiblioteket i Bergens strategi 2016-2022 Innledning Universitetsbiblioteket i Bergen (UB) er et offentlig vitenskapelig bibliotek. UB er en del av det faglige og pedagogiske tilbudet ved Universitetet
DetaljerINF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen. Design og prototyping
INF1500 Høst 2015 Magnus Li Martine Rolid Leonardsen Design og prototyping I DAG GENERELT - Oblig 2 EKSAMENSOPPGAVER KAHOOT PROTOTYPING - Oppløsning - Dimensjoner - Metoder PRAKTISKE EKSEMPLER OBLIG 2
DetaljerKommende Trender Innenfor Test
Kommende Trender Innenfor Test Jennifer Blechar, Sopra Steria April 2015 Trondheim Test Conference Jennifer Blechar Studerte matematikk i USA, mastergrad fra London School of Economics, doktorgrad fra
DetaljerInnovasjonsstrategi for Lunner kommune
Innovasjonsstrategi for Lunner kommune I kommunens planstrategi for 2016 2019, innledes det: «Vi skal planlegge for å sikre en målrettet og helhetlig utvikling av Lunner som lokalsamfunn og som kommune,
DetaljerDigitalisering i Oppegård kommune
Digitalisering i Oppegård kommune Lars Henrik Bøhler, rådmann Oppegård kommune Digitalisering Digitalisering er ikke et IT-prosjekt Flytte fokus fra teknologi til prosess og samspill med innbyggerne Omlegging
DetaljerUniversitetsbiblioteket i Stavanger: UiS største læringsstøttene enhet
Universitetsbiblioteket i Stavanger: UiS største læringsstøttene enhet 4 avdelinger: Ullandhaug, Bjergsted, SUS og AM Ansatte: Ullandhaug: 25, Bjergsted: 3, AM: 2, SUS: 4 og ca. 10 studentassistenter Studieverkstedet
DetaljerStrategi Et fremragende universitetsbibliotek for et fremragende universitet!
Strategi 2020 Et fremragende universitetsbibliotek for et fremragende universitet! 1 Universitetsbiblioteket Strategi 2010-2020 Visjon Et fremragende universitetsbibliotek for et fremragende universitet!
DetaljerHvordan organisere den viktigste driveren i norsk naturvitenskap og teknologi? Fakultetet mot 2020! Morten Dæhlen Fakultetsseminar 11.
Hvordan organisere den viktigste driveren i norsk naturvitenskap og teknologi? et mot 2020! Morten Dæhlen sseminar 11. februar 2008 2 Mål et skal rekruttere de beste på alle nivåer Rekruttering i et 20
DetaljerTjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon
Tjenesteutvikling ved bruk av veikart for tjenesteinnovasjon Kristin Standal Prosjektleder Nasjonalt program for velferdsteknologi KS Forskning, innovasjon og digitalisering Veikart for velferdsteknologi
DetaljerNye NTNU Norges største universitet - veien dit og mulighetene fremover
Nye NTNU Norges største universitet - veien dit og mulighetene fremover Professor Are Strandlie, HiG Medlem i HiG-styret siden 2007 Teknologi- og Polymerdagene 23/09/2015 HiG 3500 studenter Foto: Espen
DetaljerStudentdrevet innovasjon
Studentdrevet innovasjon Hovedprosjekt 2013 Høgskolen i Oslo og Akershus Forprosjektrapport av Gruppe 11 Karoline Sanderengen, Mona Isabelle Yari og Randi Ueland 25.01.2013 Studentdrevet innovasjon 9 Innhold
DetaljerUX og EX på UB fysisk bibliotekutvikling
Foto: Unsplash UX og EX på UB fysisk bibliotekutvikling Innlegg på NFF/Ts høstmøte 17.10.2018 Anne Lillevoll Lorange og Idun Knutsdatter Østerdal Kunnskap for en bedre verden Biblioteket støtter opp om
DetaljerBEHOVSDREVET INNOVASJON Innovasjonsprosesser i SINTEF Helse. Kristine Holbø, Forsker/Siv.ing. Industridesign
BEHOVSDREVET INNOVASJON Innovasjonsprosesser i SINTEF Helse Kristine Holbø, Forsker/Siv.ing. Industridesign Hva er Innovasjon? Innovasjon kan forstås som et nytt produkt, en ny tjeneste, ny produksjonsprosess,
DetaljerDIGITAL KOMMUNIKASJON
DIGITAL KOMMUNIKASJON EIRIK NORMAN HANSEN 99 52 35 57 "Good evening. Today is Good Friday. There is no news today." AGENDA Hva vet vi nå? Hva handler det om? Verdiøkning i kontaktpunktene Digital
DetaljerUlstein Bridge Vision
Ulstein Bridge Vision DEFINERE FOKUS Ulstein Group og AHO Ulstein Group er et ledende skipsprodusent kjent for grensesprengende eksteriør design på avanserte offshore skip. Som et ledd i en strategi for
DetaljerSamarbeid mellom TIK og SFE: Forslag om et felles Master program
TIK Senter for teknologi, innovasjon og kultur Det samfunnsvitenskapelige fakultet Samarbeid mellom TIK og SFE: Forslag om et felles Master program Fulvio Castellacci TIK-styret, Møte 1. september 2015
DetaljerHva forstås med? Et nasjonalt initiativ for forskning knyttet til funksjonelle materialer og nanoteknologi
Hva forstås med? Et nasjonalt initiativ for forskning knyttet til funksjonelle materialer og nanoteknologi Initiativet ble fremmet september 2000 og overlevert Regjeringen februar 2001. FUNMATs prosjekter
DetaljerFaglig utvikling skal ligge til grunn for utviklingen av Campus Kalvskinnet.
Samling på Stokkøya 27.-28. august Oppsummering Faglig utvikling skal ligge til grunn for utviklingen av Campus Kalvskinnet. Potensialet i samlokaliseringen ligger i mulighetene for tverrfaglighet som
DetaljerBRUKERSENTRERTE metoder i innovasjon av IT-systemer
BRUKERSENTRERTE metoder i innovasjon av IT-systemer Erfaringer fra Inclusion Society-prosjektet HelsIT 2012: Gry Seland og Inger Dybdahl Sørby Om Vivit Etablert 2009 med utspring i NTNUs helseinformatikkmiljø
DetaljerDigitalisering: Digitale infrastrukturer for læring og progresjon. Sten Ludvigsen, UV, UiO
Digitalisering: Digitale infrastrukturer for læring og progresjon Sten Ludvigsen, UV, UiO Kompetanseutvikling historisk Sentrale begreper Kompetanse Holdninger Ferdigheter I et utdannings- og læringsperspektiv
DetaljerAktiv læring (P4) Innovative læringslokaler for aktiv læring. Kunnskap for en bedre verden
Aktiv læring (P4) Innovative læringslokaler for aktiv læring Kunnskap for en bedre verden Kunnskap for en bedre verden 2 Kontekst Digitalisering endrer hvordan vi jobber, lærer, underviser, forsker og
DetaljerEt plan- og prosedyreverktøy på nettbrett
Et plan- og prosedyreverktøy på nettbrett Bakgrunn for prosjektet Avdeling for nevrohabiliterings primære målgruppe er mennesker med utviklingsforstyrrelser og kognitive funksjonsnedsettelser. Målgruppen
DetaljerWorkshop for tjenesteutvikling i biblioteket Februar. Tirsdag, 3 Februar Fredag, 6 avdeling Grünerløkka
anno 2020 Workshop for tjenesteutvikling i biblioteket Februar 2009 Tirsdag, 3 Februar Fredag, 6 Februar @Deichmanske, avdeling Grünerløkka Denne to dagers workshopen har som formål å utprøve en ny tilnærming
DetaljerBrukerundersøkelsen 2017 Universitetsbiblioteket
Brukerundersøkelsen 2017 Universitetsbiblioteket - Oversiktsrapport uten adm. ansatte (fritekstsvar inkludert) Foto: Iris Engen Skadal, UiA Innholdsfortegnelse 1 Distribusjon og anonymisering... 3 2 Bakgrunnsinformasjon
DetaljerDigitaliseringsstrategi for UiT Norges arktiske universitet
Digitaliseringsstrategi for UiT Norges arktiske universitet Innledning Dette dokumentet beskriver en strategi for digitalisering som ett av flere virkemidler for å realisere målene i Drivkraft i Nord,
DetaljerDigitalisering og moderne kommunikasjonsteknologi endrer verktøyene og påvirker metodene.
Strategi for digitalisering ved Nord universitet Dette dokumentet beskriver en strategi for digitalisering som skal bidra med å realisere målene i strategi 2020 for Nord universitet. Det er også et mål
DetaljerDørene åpnes! Prosjekt Meråpent bibliotek ved NTNU Universitetsbiblioteket Jorunn Alstad, NTNU Universitetsbiblioteket
Dørene åpnes! Prosjekt Meråpent bibliotek ved NTNU Universitetsbiblioteket Jorunn Alstad, NTNU Universitetsbiblioteket Hva jeg tenkte å snakke om Hvorfor ubetjent bibliotek ved NTNU Trondheim Veien fram
DetaljerSamarbeid mellom sikkerhetsforskning og sikkerhetspraksis
Samarbeid mellom sikkerhetsforskning og sikkerhetspraksis Presentasjon 112-dagen, København. 11.februar 2013 Kenneth Pettersen, senterleder SEROS Senter for risikostyring og samfunnssikkerhet http://seros.uis.no
DetaljerSmartPhones. Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet. SBN Konferansen Stavanger, 26.
SmartPhones Vi viser vei i din mobile hverdag. Mobile trender og utviklingstrekk i bedriftsmarkedet SBN Konferansen Stavanger, 26. oktober 2011 Stein C. Tømmer, SmartPhones SmartPhones fokuserer på mobile
DetaljerLEVER OFTERE TEST SMARTERE
1 LEVER OFTERE TEST SMARTERE ØYSTEIN HANSEN CARL JOHNSON 2 Agenda Hvor kom vi fra Veien til moderne utviklingsorganisasjon Hvordan levere - automatisering - arbeidsflyt og verktøy Veien videre og våre
DetaljerVELKOMMEN. UKE 1: Introduksjon Plenum IN1050. Julie og Maria
VELKOMMEN UKE 1: Introduksjon Plenum IN1050 Julie og Maria Hva skjer i dag? Hva er IN1050? Kurset fra A til Å HCI Interaksjon og Interaksjonstyper Grensesnitt Hvem er vi? Hva skjer i plenumstimene egentlig?
Detaljer«Alle» snakker om det, men hva er innovasjon?
«Alle» snakker om det, men hva er innovasjon? (Chesbrough, 2003; Chesbrough et al. 2006; Maznevski and Chudoba, 2000) Fra lukket til åpen innovasjon Endring i hvordan kunnskap genereres og deles Tilgang
DetaljerVi skaper økt samarbeid og innovasjon ved å kombinere ingredienser med synergier
Atle Sivertsen, CEO > Litt om oss Vi skaper økt samarbeid og innovasjon ved å kombinere ingredienser med synergier cluster Bank/finance/insurance Academia Technology Investors & Others TRIPOD CCCCapital
DetaljerNorwegian Information Security NETwork
Norwegian Information Security NETwork Ressursnett av forskningsmiljøer innen informasjonssikkerhet www.nisnet.no S.F. Mjølsnes NISnet-seminar ved NTNU, 23. november 2009 1 Ressursnett? Nasjonale møteplasser
DetaljerSkoleverket. Introduseres i 2012
Skoleverket Introduseres i 2012 Vi ønsker oss en skole som henter det beste ut av lærere, elever, foreldre og besteforeldre, kunstnere, næringslivsledere, helsearbeidere... Nesten uansett hvor i all verden
DetaljerUtviklingen av det fysiske læringsmiljøet i bibliotekene, Bakgrunn, idéer og prosess
Utviklingen av det fysiske læringsmiljøet i bibliotekene, eksempler fra HumSambibliotekets bygge-prosjekter. Bakgrunn, idéer og prosess Januar 2018 HumSam-bibliotekets byggeprosjekter Universitetsbiblioteket
DetaljerDigitalisering, transformasjon, og workarounds
Digitalisering, transformasjon, og workarounds Catrine Eleonor Larsson, PhD. Informajsonsarkitekt NTNU IT Strategi og styring catrine.e.larsson@ntnu.no Digitalisering ved NTNU NTNU lyser ut 40 stipendiatstillinger,
DetaljerDaglig leder i AN NA design AS. Samarbeidsavtale med KS Konsulent. // Jobbet i grafisk bransje siden1989. // Svennebrev som grafiker
Daglig leder i AN NA design AS Samarbeidsavtale med KS Konsulent // Jobbet i grafisk bransje siden1989 // Svennebrev som grafiker // Cand.mag med mediekunnskap og kunsthistorie // prosjektledelse // coaching
DetaljerUniversitetsbibliotekets strategi
1 Universitetsbibliotekets strategi 2016-2022 1. Visjon og målsetning Et åpent og nyskapende universitetsbibliotek for universitetets banebrytende forskning, utdanning og formidling. Universitetet i Bergen
DetaljerIntroduksjon. Prosjekt Arbeidslivsportalen. Benedicte Frydendal Line Melby Helene Mørne Marte Holhjem Martin Brændhaugen
Introduksjon Prosjekt Arbeidslivsportalen Benedicte Frydendal Line Melby Helene Mørne Marte Holhjem Martin Brændhaugen Agenda Bakgrunn og praksishjul Idé til løsning Prioritet og eksisterende løsninger
DetaljerBibliotekundervisningens fremtid nytt fokus på metodikk og digitalisering
Bibliotekundervisningens fremtid nytt fokus på metodikk og digitalisering PhD on Track som nettressurs i bibliotekkurs for ph.d.-kandidater VIRAK-konferansen for universitets- og høgskolebibliotek, Stavanger
DetaljerService science : internasjonal forskning om tjenester og tjenesteutvikling
Service science : internasjonal forskning om tjenester og tjenesteutvikling Tone Bratteteig digital.design@uio InterMedia & Inst. for Informatikk Universitetet i Oslo - bakgrunn: EU-consortium - service
DetaljerUniversitet i Oslo INF1510 Bruksorientert design Obligatorisk oppgave 2 Vår 2012 PROSJEKT GREENFORMATICS
Universitet i Oslo INF1510 Bruksorientert design Obligatorisk oppgave 2 Vår 2012 PROSJEKT GREENFORMATICS Menal Talal Ahmed, Alisa Odincova Kien Trung, Sindre Fjeldstad, Mats Jørgensen Gruppen består av
DetaljerStrategi SAMVIT. Fakultet for samfunnsvitenskap 25. September 2014
Strategi SAMVIT Fakultet for samfunnsvitenskap 25. September 2014 US møte 25. september 2014 Norges miljø- og biovitenskapelige universitet 1 SAMVITs faglige profil utvikling forvaltning mennesker organis
DetaljerStrategi for Universitetsbiblioteket i Nordland 2012-2016
Strategi for Universitetsbiblioteket i Nordland 2012-2016 Gitte Kolstrup Universitetsbiblioteket i Nordland 09.08.2012 Innholdsfortegnelse Visjon...3 Satsingsområder...3 Satsingsområde 1: tilpasning...4
Detaljerinf 1510: bruksorientert design intro våren 2012
inf 1510: bruksorientert design intro våren 2012 i:d (informatikk: design, bruk, interaksjon) Tone Bratteteig + Roger Antonsen hva er bruksorientert design? livsløpet til en ting, produkt, system 1 2 design
Detaljer... Annita Fjuk DESIGN THINKING
............ Annita Fjuk DESIGN THINKING Digitalisering Digitalisering er å ta i bruk mulighetene digitale teknologier gir til å forbedre, fornye og skape nytt. Her kan vi skrive en quote Derfor handler
DetaljerHvordan jobber vi i framtida? Og hvordan kommer vi dit? Riche Vestby, rådgiver HALOGEN
Hvordan jobber vi i framtida? Og hvordan kommer vi dit? Riche Vestby, rådgiver HALOGEN Dagens tema Ingen enkle svar men mange spørsmål Målet mitt - Inspirere - Provosere - Diskutere Åpne opp for nye tankesett!
DetaljerDIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter
DIGITALNORWAY Toppindustrisenteret Et næringslivsdrevet initiativ for å digitalisere norske virksomheter AvfallNorge, Stavanger 14 mars 2018 Eirik Andreassen Norge, et av verdens mest digitalt modne land
DetaljerVisjoner Vårt felles nye universitet på Ås. Allmøte UMB 18/ KNUT HOVE REKTOR UMB
Visjoner Vårt felles nye universitet på Ås Allmøte UMB 18/3 2009 KNUT HOVE REKTOR UMB Stortingsvedtaket: enestående strategisk vindu Etableringen av et nytt universitet for Life Sciences innebærer muligheter
DetaljerÅrsplan Universitetsbiblioteket
Årsplan 2015-2017 Universitetsbiblioteket Innledning Årsplanen tar utgangspunkt i UiOs årsplan 2015-2017, UiOs strategi 2020 og UBs strategi 2010-2020. Følgende utviklingstrekk lå til grunn for UBs strategi
DetaljerDIGITALISERING FORMER SAMFUNNET
DIGITALISERING FORMER SAMFUNNET STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN UNIVERSITETET I BERGEN 3 INNLEDNING Denne digitaliseringsstrategien skal støtte opp om og utdype Universitetet i Bergens (UiB)
DetaljerDigitalisert kundenytte og innovasjon i Ruter. Morten Bergsten, Forretningsutvikler Ruter As
Digitalisert kundenytte og innovasjon i Ruter Morten Bergsten, Forretningsutvikler Ruter As #1. Slutte å lage ting som vi vet ikke funker. #2. Lage ting som funker. 1. Hva bruker kundene? 2. Når bruker
DetaljerINF Introduksjon til design, bruk, interaksjon Introduksjon
INF1500 - Introduksjon til design, bruk, interaksjon Introduksjon 18. august 2014 Institutt for Informatikk, Universitetet i Oslo joshi@ifi.uio.no INF1500 Introduksjon 1 Dagens forelesning Hvem er involvert
DetaljerHandlingsplan for IT ved NTNU
Handlingsplan 2010-2013 for IT ved NTNU O-sak i styret i desember 2009 1.IKT og læring 2.IT-systemer og forskning 3.Informasjon 4.Administrative systemer 5.Infrastruktur basis IT Handlingsplan IKT og læring
DetaljerDIGITALISERING FORMER SAMFUNNET
DIGITALISERING FORMER SAMFUNNET STRATEGI 2016 2022 // UNIVERSITETET I BERGEN INNLEDNING 3 UiB I ET DIGITALISERT SAMFUNN 4 OVERORDNEDE MÅL FOR DIGITALISERING VED UiB 6 FEM STRATEGIER FOR DIGITALISERING
DetaljerVISUAL HVORDAN DESIGNE KUNDEREISER PÅ TVERS AV ORGANISASJONEN
VISUAL HVORDAN DESIGNE KUNDEREISER PÅ TVERS AV ORGANISASJONEN Ragnhild Halvorsrud, SINTEF Digital DIGITALNORWAY, 27. september 2017 Hvem er vi? Forskningsgruppen Human-Computer Interaction ved SINTEF Digital
DetaljerNTNU Open Data Handlingsplan for åpen tilgang til forskningsdata ved NTNU,
NTNU Open Data Handlingsplan for åpen tilgang til forskningsdata ved NTNU, 2018-2020 Utkast 4, Rune Brandshaug, Henrik Karlstrøm, Ingrid Heggland, NTNU UB Innledning NTNUs handlingsplan for åpen tilgang
DetaljerMindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen
If you think education is expensive... try ignorance! MindIT sin visjon er å være en anerkjent og innovativ leverandør av teknologi og tjenester i den globale opplæringsbransjen Styrende verdier i MindIT:
DetaljerEuropeiske initiativer, eforvaltning og innovasjon i utdanning. NOKIOS 2010 Avdelingsdirektør Øystein Johannessen Kunnskapsdepartementet
Europeiske initiativer, eforvaltning og innovasjon i utdanning NOKIOS 2010 Avdelingsdirektør Øystein Johannessen Dagens tekst (JOH 28.10) Europeiske initiativer norske utfordringer eforvaltning i utdanningssektoren:
DetaljerKvalifikasjonsrammeverket, læringsutbytter og utdanningsutvikling
Kvalifikasjonsrammeverket, læringsutbytter og utdanningsutvikling Knut Mørken Matematisk institutt Det matematisk-naturvitenskaplige fakultet Universitetet i Oslo NOKUTs seminar om kartlegging av læringsutbyttebeskrivelser
DetaljerITS Arena. Innovasjonsbasert forretningsutvikling. Nilmar.Lohne@Triona.no
ITS Arena Innovasjonsbasert forretningsutvikling Nilmar.Lohne@Triona.no Bakgrunn Ny teknologi Internett i bilen Kommunikasjon mellom kjøretøy og veg Sanntidsutvikling med tilstand i transportnettet Dette
DetaljerOrganisering - styring
Organisering - styring Ansatt rektor, ekstern styreleder, fem ansatte dekaner. Tre studiesteder Avdeling for økonomi og samfunnsvitenskap (970 studenter) Avdeling for helsefag (615 studenter) Avdeling
DetaljerFramtidens universitet
1 Framtidens universitet Aktuelle trender og tema Tone Merethe Aasen, september 2013 2 Aktuelle tema som påvirker utviklingen av universitetene Globalisering, konkurranse, alliansebygging og kompleksitet
DetaljerEn felles journal: Et stort eller mange små systemer? Bendik Bygstad, IFI
En felles journal: Et stort eller mange små systemer? Bendik Bygstad, IFI DND e-helse 4.mai 2017 Hovedproblemet Komplekse prosesser Komplekse systemer Kliniske Pasientflyt Logistikk Innovasjon IT-siloer
Detaljer1. Teknologi og visualisering
Effekter av å bruke kunstig intelligens i et akademisk bibliotek Ko n f e r a n s e n f o r u n i v e r s i t e t s - o g h ø g s k o l e b i b l i o t e k S t a v a n g e r 13. 1 4. j u n i 2 0 1 9 Store
DetaljerRepetisjon. Plenum IN1050 Uke 14 Maria og Helle
Repetisjon Plenum IN1050 Uke 14 Maria og Helle Hva skjer i dag? REPETISJON - Datainnsamling - Krav og behov - Analyse - Prototyping - Evaluering Etter å ha fullført IN1050: kan du sentrale begreper og
DetaljerLast ned Grunnleggende sykepleie 1-3. Last ned. Last ned e-bok ny norsk Grunnleggende sykepleie 1-3 Gratis boken Pdf, ibook, Kindle, Txt, Doc, Mobi
Last ned Grunnleggende sykepleie 1-3 Last ned ISBN: 9788205496163 Format: PDF Filstørrelse:30.59 Mb Grunnleggende sykepleie er et basisverk for sykepleierutdanningen. Grunnleggende sykepleie gir studentene
DetaljerInnovasjonsstrategi. - holdninger og handlinger for en nyskapende kommune
Innovasjonsstrategi - holdninger og handlinger for en nyskapende kommune Vedtatt i kommunestyret 21.02.2017 GRAN KOMMUNE - innovasjonsstrategi holdninger og handlinger for en nyskapende kommune «Inkluderende,
DetaljerÅpen tilgang og deling av kunnskap:
Åpen tilgang og deling av kunnskap: Open Access til forskning og deling av digitale læremidler Lars Egeland 12.09.2018 UNIVERSITETSBIBLIOTEKET OSLOMET Open access åpen tilgang «Open access er digitalt
DetaljerInnovativ Utdanning ved NTNU: Hva gjøres ved NTNU i 2015? Litt hva, hvorfor og hvordan; på ca 1200 sekunder
Innovativ Utdanning ved NTNU: Hva gjøres ved NTNU i 2015? Litt hva, hvorfor og hvordan; på ca 1200 sekunder Tore Indreråk, PL IT i Utdanningen (Studiesjef/Prorektor Utdanning) 1 NTNU s overordnede satsning
Detaljer