Ombud som kan kontaktes

Transkript

1

2 Ombud som kan kontaktes Helse- og omsorgsombud i Trondheim Bidrar med å finne fram i offentlig byråkrati, å finne ut av regler og kommunal saksbehandling og gir råd og veiledning til å utforme en eventuell klage. Ombudet har taushetsplikt. Tjenesten er gratis. Lavterskeltilbud og talerør for pasienter og brukere som synes det er vanskelig å ivareta egne interesser. Arbeider for å ivareta pasientens og brukerens behov, interesser og rettssikkerhet overfor spesialisthelsetjenesten og den kommunale helse- og omsorgstjenesten, og for å bedre kvaliteten i tjenestene. Ombudet har taushetsplikt. Tjenesten er gratis.

3 Hanne Bruheim, Helse- og omsorgsombud i Trondheim Elin Bakken, Pasient- og brukerombud i Sør-Trøndelag

4 Det finnes en rekke lover og regler med direkte betydning for pårørende Her følger noen av de mest sentrale

5 Økonomi: Vergemålsloven Helsehjelp: Pasient og brukerrettighetsloven

6 Kalles verge Ny vergemålslov 1.juli 2013 Nå brukes Legalfullmakt og fremtidsfullmakt

7 Å utføre praktiske og dagligdagse økonomiske gjøremål for personen Å sørge for oppsigelser av uaktuelle betalingsoppdrag Familiemedlemmer kan dermed hjelpe til uten å måtte oppnevnes som hjelpeverge

8 Skal være skriftlig 2 vitner til stede samtidig godtatt av testator Begge skriver under, med testator til stede, og testator godkjenner underskriftene Pliktdelsarv: 2/3 til livsarvinger

9 Ytes til en person som på grunn av varig sykdom, skade eller lyte har nødvendige ekstrautgifter til: Drift av tekniske hjelpemiddel Transport, herunder drift av personens bil Hold av førerhund Hold av teksttelefon, og i særlige tilfeller telefon Ved bruk av proteser, støttebandasjer og lignende Fordyret kosthold ved diett Slitasje på klær og sengetøy

10 Kan søkes for de med særskilt behov for tilsyn og pleie på grunn av en sykdom som varer mer enn 2-3 år. Når foreligger et særskilt pleie- og tilsynsbehov? Når evnen til å klare seg uten hjelp og tilsyn svikter, både inne og ute, dag og natt Ordinær sats: kr ,- pr. mnd. Kan få opptil seks ganger ordinær hjelpestønad (7.026,-). C3%B8yet+hjelpest%C3%B8nad.960.cms

11 Lov om sosiale tjenester: Lønn til personer som har et særlig tyngende omsorgsansvar Kommunen vurderer hvor mange timer som skal legges til grunn

12 Gratis tannlege ved hjemmesykepleie etter 3 mnd Fastlege: Tranportkort Ledsagerbevis

13 Vår juridiske rett til å handle og ta beslutninger på egne vegne = evne til å ta beslutninger

14 1. Samtykkekompetanse foreligger i utgangspunktet alltid 2. Forholdene skal legges til rette for at personen får mulighet til å gjøre egne valg 3. Vi har rett til å gjøre ukloke valg 4. Beslutninger tatt på vegne av personer som mangler samtykkekompetanse skal alltid være i deres interesse

15 evne til å forstå informasjon som er relevant evne til å vurdere informasjonen evne til å forstå konsekvenser av ulike alternativer evne til å foreta valg evne til å uttrykke et valg

16 4 A-3 Adgang til å gi helsehjelp som pasienten motsetter seg. a) Unnlatelse av å gi helsehjelp kan føre til vesentlig helseskade for pasienten, b) Tillitsskapende tiltak er prøvd c) Tiltakene står i forhold til behovet for helsehjelpen. Skriftlige vedtak, og kan fattes for inntil 1 år