Tjenestene er beskrevet i den rekkefølge som er naturlig i forhold til barnets alder og utviklingstrinn.

Transkript

1 Familier med barn/unge med et særskilt behov for bistand trenger ofte hjelp fra flere instanser. Den enkeltes behov skal ivaretas ut fra gjeldende lovverk. Tjenestene er beskrevet i den rekkefølge som er naturlig i forhold til barnets alder og utviklingstrinn. Håper informasjonen kan være til hjelp. Informasjon er utarbeidet ved Tjenestekontoret oktober 2009 og revidert november Familiehelsetjenester: Kommunens helsestasjoner har rutiner for å følge barn fra fødsel til skolepliktig alder. Tjenesten skal gi et helhetlig tilbud som ivaretar den fysiske og psykiske helse hos barn/unge og deres familier. Den omfatter helseundersøkelser, vaksinering, oppsøkende virksomhet, helseopplysning, råd og veiledning. Helsestasjonen samarbeider med fastlege, andre kommunale instanser og med spesialisthelsetjenesten. Kommunen har tilbud ved: Heistad helsestasjon, kontakttlf.: Sentrum helsestasjon, kontakttlf.: Det er helsesøster i det distriktet du bor som vil være familiens første kontakt med det kommunale hjelpeapparatet når et barn er født. Helsesøster vil også være behjelpelig med veien videre med hensyn til nødvendig hjelp og således være familiens kontaktperson/koordinator i den første tiden. Fysio- og ergoterapiressurser for barn er også organisert i Familiehelsetjenester. Ved behov skal kommunen henvise til spesialisthelsetjenesten, som har ansvaret for mer spesialiserte habiliterings- og rehabiliteringstjenester. Psykolog ved Sentrum helsestasjon skal tilby familier med barn rådgivning og Veiledning i forbindelse med barnets oppvekst og utvikling. Kontakttlf.: Alternativt kan Sentrum helsestasjon eller helsesøster kontaktes for formidling av kontakt med psykolog. For barn/unge med behov for langvarige og koordinerte tjenester vil kommunen ha ansvaret for å opprette en kontaktperson og etter behovsvurdering utarbeide en Individuell Plan (IP). Koordinator skal sikre at de tjenestene du mottar samordnes, at tjenesteyterne samarbeider og koordinator har hovedansvaret for å følge opp planarbeidet. Det etableres en ansvarsgruppe bestående av de mest sentrale fagpersonene rundt familien. Ansvarsgruppa har møter der foreldrene alltid deltar. Søknad om individuell plan (IP) sendes Tjenestekontoret som fatter et enkeltvedtak. SAMBA: SAMBA (=SAmmen om BArna) er et kompetansesenter for sterkt funksjonshemmede barn. Det er lokalisert ved Sykehuset

2 Telemark, Skien. Kompetansesenteret drives av Skien kommune i samarbeid med Porsgrunn kommune og sykehuset Telemark HF. Målgruppen for SAMBA: Nyfødte barn eller barn med ervervet skade eller sykdom med et stort hjelpebehov. Tiltaket kan blant annet gis i en overgangsfase mellom innleggelse på sykehus og etablering av tilbud i hjemkommunen. Det tildeles også opphold som inngår i planlagt habilitering og rehabilitering, samt avlastning til barn med omfattende behov. Fagmiljøet skal etter avtale med kommunen kunne følge opp barn, foreldre og andre ansatte ved å arbeide utenfor SAMBA, blant annet i avlastningsboliger, barnas hjem, sykehusavdelinger og ev. andre steder. Tiltaket er en trygghetspost som foreldre og barn i målgruppen kan kontakte på døgnbasis når det oppstår vanskelige situasjoner. Pedagogisk-psykologisk tjeneste(ppt): Tiltaket skal hjelpe barnehager og skoler i arbeidet med å legge forholdene til rette for barn, unge og voksne som har særskilte behov. PPT har et lekotek hvor det kan lånes leker. PPT skal sørge for at det blir utarbeidet en sakkyndig vurdering hvis barnet har behov for spesialpedagogisk hjelp/spesialundervisning og hvis barnet har andre behov som omfattes av lovverket. Kontakt tlf.: Barnehage: I tillegg til det ordinære barnehagetilbudet i kommunen, har vi også et tilbud om forsterkede barnehager og Marihøna spesialbarnehage. Informasjon om disse finner du på Barnehageportalen. Kontakt tlf.: Servicesenteret for generell informasjon Avlastningstilbud: Dette er et tilbud til forelder/foreldre som har omfattende omsorgsoppgaver for barn med et stort omsorgsbehov. Formålet med tjenesten er å gi foreldre større mulighet til å ivareta eget voksenliv, til å ta seg av andre barn i familien, og dermed hindre utmatting hos omsorgsgivere. Saturnvegen barne- og ungdomssenter administrerer tre alternative avlastningstilbud: Avlastning i bolig, privat avlastning, samt tilbud om Turboturer. Turboturer er forbeholdt barn/ungdommer med psykiatrirelaterte diagnoser. Boligavlasting gir tilbud med døgnbemanning. Ved en privat avlastningsordning godkjenner Saturnvegen barne- og ungdomssenter noen som foreldrene ønsker å bruke som sin private avlaster eller bidrar i arbeidet med å finne frem til egnet person/familie. Det betales ingen egenandel for tjenesten. Hjelpemidler: Det er mulig å låne hjelpemidler for å leve et mest mulig selvstendig liv. Enkle hjelpemidler kan lånes midlertidig fra kommunens kortidslager. Ved behov for spesialiserte hjelpemidler for en periode ut over 2 år søkes det til Hjelpemiddelsentralen,

3 NAV. Ergo- eller fysioterapeut v/familiehelsetjenester kan hjelpe dere med å søke. Kontakt tlf.: Korttidslageret Kontakt tlf.: Familiehelsetjenester Hjemmesykepleie: Trenger familien bistand til medisinering, stell av sår, personlig hygiene eller lignende, kan man søke hjemmesykepleie. Det betales ingen egenandel for tjenesten. Praktisk bistand/daglige gjøremål (hjemmehjelp): Dette kan omfatte rengjøring av hjem, matlaging eller matlevering, vask av klær, innkjøp, personlig stell og hjelp til andre nødvendige, praktiske gjøremål. Tjenesten kan vurderes gitt som avlastning til foreldre med barn med særskilt behov for bistand. Vanligvis beregnes det en egenandel for denne tjenesten. Brukerstyrt personlig assistanse (BPA): Dette er en tjeneste beregnet på personer med store og sammensatte behov og som ofte mottar flere tjenester. Ordningen fungerer slik at tjenestemottaker (bruker) selv organiserer arbeidet til dem som yter bistand (assistenten). Det betyr at brukeren bestemmer hva de skal gjøre og når det skal gjøres. Tjenesten er utvidet til også å gjelde barn med særskilte behov. Tjenestemottakeren (alternativt forelder eller en annen person) fungerer som arbeidsleder. Kommunen gir opplæring i rollen som arbeidsleder. I de tilfeller hvor assistenten går inn og gir praktisk bistand (rengjøring og lignende) eller andre tjenester det vanligvis betales for, kan det kreves egenandel. Tjenesten administreres fra Doktorløkka Bo-senter. Omsorgslønn: Tjenesten er hjemlet i Helse -og omsorgstjenesteloven og står utenfor de tjenester man har rettskrav på. Den er derfor gjenstand for en helhetlig vurdering. Det tas hensyn til om det er søkt NAV om hjelpestønad, hvilken sats som ev. er innvilget, hvilke øvrige tiltak/tjenester som er iverksatt, samt grad av merarbeid i forhold til funksjonsfriske barn/ungdommer på tilsvarende alder. Omsorgslønn er ikke en tjeneste som tar sikte på å gi de som har særlig tyngende omsorgsarbeid full lønn for hver time de arbeider, men er mer å betrakte som en godtgjøring for utført merarbeid.

4 . Skoler: Alle barn sogner i utgangspunktet til sin egen hjemmeskole. Det finnes imidlertid fire skoler med tilrettelagte tjenester til barn/unge med særskilte behov: Heistad skole, avd. Regnbuen gir tilbud til multifunksjonshemmede barn tlf.nr utviklingshemming eller barn med tilsvarende behov tlf.nr tlf.nr med høreapparat og døve med eller uten Coclea Implantat tlf.nr SFO: Lov om grunnskolen og den videregående opplæring, 13-7, sier at kommunen skal ha et tilbud om skolefritidsordning før og etter skoletid for 1-4.Klassetrinn, og for barn med særskilte behov på 1-7.klassetrinn. Søknad sendes den enkelte skolen. Det betales for tjenesten. Støttekontakt: Støttekontaktens viktigste oppgave er å gi barnet/ungdommen nødvendig bistand for tilrettelegging og oppfølging på fritiden slik at han/hun kan delta i kultur- og fritidsaktiviteter. Tyngdepunktet i rollen som støttekontakt skal ligge på kontakt og støtte på brukerens premisser og ønsker. I Porsgrunn administreres tjenesten for barn/unge fra Saturnvn. barne- og ungdomssenter. Den består i en individuell støttekontaktordning, samt en ordning i gruppe. (Eks. «Stim»,- en gruppe-støttekontaktordning for barn/unge med psykiatrirelaterte diagnoser). Det betales ingen egenandel for denne tjenesten. Ledsagerbevis: Et ledsagerbevis er et dokument i form av et kort som utstedes til den funksjonshemmede. Kortet skal gi den funksjonshemmedes ledsager fri adgang til offentlige kultur- og fritidsaktiviteter som den funksjonshemmede ikke ville kunne benytte seg av uten bistand. Nødvendig ledsager kan variere fra gang til gang. Ved bruk av offentlige transportmidler vil både den funksjonshemmede og ledsageren betale honnørbillett på reisen. Ledsagerbeviset utstedes gratis. Nedre aldersgrense for å søke er normalt 8 år. Fornyelse/vurdering av beviset foretas hvert 4.år, gyldighetsdato fremgår av beviset. Tjenesten brukes ofte i kombinasjon med støttekontakt.

5 Søknad sendes kommunens Servicesenter. Kontakt tlf.: Servicesentret Kultur, idrett og fritid: Virksomheten har som oppgave å tilrettelegge kulturaktiviteter for de som har behov for det. Ofte benyttes de ordinære kulturarenaene. Virksomheten har en oversikt over frivillige lag og foreninger. Lag og foreninger som spesielt arbeider mot målgruppen nevnes PHIL (Porsgrunn handikap idrettslag) og Herkules håndball og fotball (egne lag for personer med utviklingshemming). Blant faste aktiviteter nevnes bl.a.: Sanseavdelingen ved Frisklivssenteret på Kjølnes (kontakt tlf.: ), Kulturskolen (kontakt tlf.: ). For øvrig driver virksomheten kurs og aktiviteter (maling, keramikk, fusing og perler), gjerne i kombinasjon med sosiale møteplasser. Kontakt tlf.: Utvidet transportbehov: Servicesentret i kommunen kan kontaktes vedr.behov for dette Kontakt tlf.: Servicesentret Eiendomsforvaltningen: Husbanken kan gi tilskudd og lån til utbedring av bolig.eiendomsforvaltningen kan gi nærmere informasjon om dette. I helt spesielle tilfeller kan det opprettes boligtilbud for barn/unge under 18 år. Kontakt tlf.: Eiendomsforvaltningen Parkeringskort: Kommunen har parkeringskort til personer med funksjonsnedsettelse. Disse kortene gir mulighet for å parkere gratis på spesielt oppmerkede plasser. Søknad sendes Servicesenteret. Kontakt tlf.: Servicesenteret TT-kort: Dette er en tjeneste beregnet på personer med funksjonsnedsettelse og på forflytningshemmede som ikke kan bruke ordinær kollektivtransport eller har eget kjøretøy. Det betales egenandel for hver tur. Søknad sendes Servicesenteret. Kontakt tlf.: Servicesenteret ØVRIGE TJENESTER: NAV: Ved varig sykdom, skade eller medfødt funksjonshemming, kan du søke NAV om følgende stønader fra folketrygden:

6 Grunnstønad, hjelpestønad og forhøyet hjelpestønad. Grunnstønad skal helt eller delvis dekke nødvendige ekstrautgifter. Med ekstrautgifter menes de utgifter som har oppstått på grunn av lidelsen, og som friske personer ikke har. Godkjente utgiftstyper kan være: drift av tekniske hjelpemidler, transport, hold av førerhund, hold av teksttelefon og i særlige tilfeller til vanlig telefon, bruk av proteser og støttebandasjer, fordyret kosthold ved diett, samt ekstra slitasje på klær og sengetøy. Hjelpestønad og forhøyet hjelpestønad: Hjelpestønad skal i utgangspunktet dekke ekstra hjelp på grunn av behov for særskilt tilsyn og pleie. Stønaden er gradert i 4 satser og vurderes i forhold til hvilken grad av merarbeid som må til. Omsorgspenger, pleiepenger og opplæringspenger. rett til omsorgspenger. Ved kronisk sykdom eller funksjonshemming har du rett til omsorgspenger til og med det året ungdommen fyller 18 år. Dersom du er alene om omsorgen har du rett til omsorgspenger i opptil 40 dager pr.kalenderår. Selv om den ene av foreldrene er alene om den daglige omsorgen, kan stønadsdagene fordeles mellom foreldrene i forhold til omfanget av avtalt samvær. Dersom du har omsorgen for et barn som har en livstruende eller svært alvorlig sykdom eller skade, kan du ha rett til pleiepenger. Vilkåret er at du er arbeidstaker og at du har inntektsbortfall på grunn av pleie av barnet. Det er en forutsetning at foreldrene av hensyn til barnet må oppholde seg i helseinstitusjon eller være hjemme fordi barnet trenger kontinuerlig tilsyn og pleie. Retten kan gjelde inntil barnet er 18 år. Du kan få opplæringspenger hvis du gjennomgår opplæring ved en godkjent helseinstitusjon eller et foreldrekurs ved et offentlig spesialpedagogisk kompetansesenter. Det forutsettes at du er yrkesaktiv og har inntektsbortfall på grunn av opplæringen. Søknad om tjenesten/tjenestene sendes NAV, som fatter et enkeltvedtak. Kontakt tlf.: GENERELT: Kommunen har en generell plikt til å gi deg informasjon og råd om hvilke tjenester som tilbys. Et av formålene med de kommunale tjenestene er å tilrettelegge disse slik at mottakerne blir i stand til å leve et så normalt liv som mulig. Tjenestene skal stimulere og bygge opp under menneskers egen evne til å meste sin hverdag. I møte med kommunen kan du ha med deg/bli representert av en fullmektig. Tjenestekontoret:

7 Tjenestekontoret forvalter mange av disse tjenestene. Tjenestekontoret tildeler helse-, sosial- og omsorgstjenester til innbyggere i alle aldre i Porsgrunn kommune. Du kan søke ulike tjenester på vårt søknadsskjema. Søknadsskjemaet kan lastes ned elektronisk og dette sendes pr. post eller du kan henvende deg til vår ekspedisjon som er 2.etg. over Porsgrunn Apotek. Det henvises til kommunens internettside, se adr. nedenfor. Det er saksbehandlere ved kontoret som vurderer om du har rett til tjenester etter Helse og omsorgstjenesteloven. En av våre saksbehandlere foretar en kartlegging av søkers behov i samarbeid og samråd med den det gjelder, før vedtak fattes. Du har rett til å klage på vedtak fra Tjenestekontoret og du kan få hjelp av oss til dette. Alle søknader får en individuell behandling som gir søker et enkeltvedtak på tjenesten. Kontakt tlf.: Dere kan forvente at tjenestene skal være: tilrettelagt så godt som mulig, slik at tjenestene gis til rett tid helhetlige, samordnede og fleksible utformet etter medvirkning fra tjenestemottaker. Dersom søker ikke er enig i vedtaket, kan dette påklages. Klage skal sendes skriftlig og dere kan få hjelp til å fremsette denne. Klagen sendes det kontoret/avdelingen som i utgangspunktet fattet vedtaket. Klagen blir behandlet administrativt på nytt. Dersom kontoret/avdelingen opprettholder sitt opprinnelige vedtak, sendes klagen videre til overordnet klageorgan, som regel Fylkesmannen. Det opplyses i enkeltvedtaket om både klageadgangen og innsynsretten søker/klager har i forhold til det enkelte vedtaket. Søknadsskjema og nærmere informasjon finnes på kommunens internettside Det kan også hentes ved kommunens Servicesenter. Kommunen er din viktigste kontakt for opplysninger om helse- og sosialtjenestene. Hvis du ikke vet hvor du skal henvende deg, kan du kontakte kommunens Servicesenter som vil henvise deg til riktig instans. NYTTIGE TELEFONNUMMER: Kontaktsted: Telefonnummer Servicesenter Familiehelsetjenester Tjenestekontoret Pedagogisk-psykologis tjeneste PPT Saturnvegen barne- og undomssenter SAMBA Hjelpemiddelsentralen NAV

8