Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede"

Transkript

1 Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede

2 Tiltak funksjonshemmede En av 36 resultatenheter i Molde kommune. Antall årsverk: 152,68 Antall ansatte: 250 Antall brukere: 125 Yter bl.a heldøgns omsorg, avlastning, dagsenter, omsorgslønn, støttekontakt

3 Bakgrunn for prosjektet: Deltakelse i kvalitetskommuneprogrammet Invitasjon fra voksenhabiliteringstjenesten i Nordmøre og Romsdal om å delta i Prosjekt selvbestemmelse Brukerne som deltok skulle lære hva selvbestemmelse innebar De hadde behov for å komme tilbake til et miljø som ivaretok deres rett til selvbestemmelse

4 Formålet Økt livskvalitet og deltakelse for brukerne Etablere et helhetlig system som ivaretar brukers selvbestemmelse og brukerorganisasjonens medvirkning Ha fokus på og utvikle kvaliteten på de tjenestene som ytes Kvaliteten blir best når den utvikles i samspill med brukerne og de som yter tjenesten

5 Brukermedvirkning brukerorganisasjon Samarbeidsmøter med NFU 2 ganger årlig Arrangere 1 kurs årlig i samarbeid med brukerorganisasjonen Invitere brukerorganisasjonene til å delta i planlegging vedrørende nye boprosjekter Bruk av SAMPRO hvordan innføre dette, felles opplæring med brukerne og deres pårørende Informasjonsmøte med hjelpevergepårørende annen hvert år

6 Selvbestemmelse Sette selvbestemmelse på dagsorden Refleksjonsmøter i personalgruppene Kursing i brukermedvirkning for personale Kursing i selvbestemmelse for brukere Dialogkafè med brukere Dialogkafè med personalet

7 Brukerråd Etablere brukerråd på individnivå På systemnivå; bruke Rådet for funksjonshemmede

8 Hva gjør vi? Hvordan måle livskvalitet? Hvordan måle at bruker har fått større grad av selvbestemmelse? Hvordan opplevde tjenestemottaker kvaliteten på de tjenesten som ble gitt Hvilke holdninger hadde personalet til det med selvbestemmelse

9 Spørreundersøkelse April 08 - Brukerundersøkelser blant hjelpeverger for brukere av botjenesten for å se hvordan de opplevde kvaliteten på tjenesten som gis April 08 - Undersøkelse blant personalet for å se på de utfordringer som de står ovenfor når det gjelder å ivareta voksne utviklingshemmedes selvbestemmelses rett

10 Resultat personalundersøkelsen Det ble delt ut 60 spørreskjema. Disse var fordelt på 6 boliger med 10 skjema hver Alle uansett stilling og ansettelsesforhold kunne svare Fikk inn 42 besvarelser

11 Bakgrunnsopplysninger personalet Kvinne Mann

12 Alderssammensetning blant personalet år år år år Ikke oppgitt

13 Personalets stillingsstørrelse /1 stilling 3/4 stiling 1/2 stilling mindre enn 1/2 stilling

14 Personalets ansatt lengde år 4-6 år 7-10 år Mer enn 10 år

15 Personalet kompetanse Assistent Fagarbeider 3-årig høyskoleutdanning Etterutdanning

16 Grad av utviklingshemming hos bruker Lett utviklingshemmet Moderat utviklingshemmet Dypt utviklingshemmet...og Multifunksjonshemmet

17 Brukers boform Eid/leid egen leilighet Leilighet i bofellesskap

18 Brukers grad av selvbestemmelse ved valg 30 Hvilke klær han/hun kan ha på seg Hva han/hun kan spise til middag Hvor lenge han/hun kan være oppe 5 Hva han/hun vil gjøre i fritida 0 I stor grad I noen grad I liten grad Ikke i det hele tatt Vet ikke Hva han/hun handler i butikken av egne lommepenger

19 Personalfaktorer som påvirker brukers grad av selvbestemmelse Din stilstedeværelse Rutiner i boligen Strukturert dag (bruk av dagsplan) Tid 0 I stor grad I noen grad I liten grad Ikke i det hele tatt Vet ikke

20 Personalets tilrettelegging for brukers grad av selvbestemmelse I hvilken grad legges det til rette for at brukeren får deltatt/uttalt seg, når det gjelder saker i ansvarsgruppemøter? Bidrar med fokusering/konkretisere oppgaven der det trengs Oppfordrer /motiverer der det er nødvendig I stor grad I noen grad I liten grad Ikke i det hele tatt Vet ikke

21 Personalets holdninger ifht deltakelse på aktiviteter Hvor ofte er du med på/tilbyr bruker aktiviteter du selv ikke ønsker? (f.eks. kirkebesøk, pub, fortballkamp, etc) I hvor stor grad følger du opp tiltak som er fattet? I stor grad I noen grad I liten grad Ikke i det hele tatt Vet ikke I hvilken grad er det klima for veiledning/refleksjoner/dis kusjoner i boligen?

22 Planer videre Vi ønsker å invitere 3 brukere fra 3 forskjellige utvalgte boliger til dialogkafè Her vil vi prøve å få fram hva de tenker rundt det med selvbestemmelse Vi ønsker å bruke video under dialogkafèen slik at vi får bearbeidet data vi får på et senere tidspunkt

23 Dialogkafè for brukere Vi vil lage små vignetter der vi rollespiller enkelte dagligdagse situasjoner hvor selvbestemmelse blir i fokus. Disse vil være utgangspunkt for dialog mellom brukerne og to-tre medlemmer av prosjektgruppa.

24 Dialogkafè brukere Spørreundersøkelsen viste en høy grad av selvbestemmelse på bruk av lommepenger og på hva han/hun vil gjøre i fritida. Vi valgte derfor å lage vignetter av disse situasjonene. Men er brukerne selv enige i at de kan bestemme dette selv?

25 Dialogkafè personal I neste omgang gjør vi det samme med noen av de ansatte. Vi ønsker å invitere 3 ansatte fra de samme 3 boligene Vi vil vise dem de samme vingnettene og få til en dialog rundt disse Det vil her ikke bli brukt video

26 Hva så? Er det samsvar mellom det personalet mener og hva brukeren opplever? Er det ulike kulturer i de ulike personalgruppene i Tiltak funksjonshemmede? Hvordan må vi arbeide videre for at utviklingshemmede opplever at de har innflytelse på sine egen hverdag

27 Videre Vi kommer til å gjennomføre KS brukerundersøkelse for utviklingshemmede i løpet av oktober slik at vi kan få sammenligne oss med andre kommuner i landet Resultatene gjøres kjent i egen organisasjon og brukes som virkemiddel i det videre arbeidet med selvbestemmelse

Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede Tone Borge Løkhaug

Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede Tone Borge Løkhaug Brukermedvirkning og selvbestemmelse i Tiltak funksjonshemmede Tone Borge Løkhaug Tiltak funksjonshemmede En av 36 resultatenheter i Molde kommune. Antall årsverk: 152,68 Antall ansatte: 250 Antall brukere:

Detaljer

Resultat svarprosent: TILTAK FUNKSJONS HEMMEDE PLEIE OG OMSORG BARNEHAGE. Utsendte skjema Svar Svarprosent 51% 47% 47%

Resultat svarprosent: TILTAK FUNKSJONS HEMMEDE PLEIE OG OMSORG BARNEHAGE. Utsendte skjema Svar Svarprosent 51% 47% 47% Brukerundersøkelser pr. april 008 Tre målgrupper: - pårørende til beboere i institusjon - foreldre/foresatte til barn i barnehage - hjelpeverger til funksjonshemmede beboere i botjenesten Resultat svarprosent:

Detaljer

Brukerundersøkelsen 2015

Brukerundersøkelsen 2015 Brukerundersøkelsen 215 Utviklingshemmede - Pårørende Vefsn kommune Brukereundersøkelsen ble gjennomført i mai juni 215 Antall spurte: 54 Antall svar: 36 (67%) Det ble benyttet spørreskjema som ble sendt

Detaljer

Årsplan Psykisk helse og habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Årsplan Psykisk helse og habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplan 2019 Psykisk helse og habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten

Detaljer

Årsplan Habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten.

Årsplan Habilitering. Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplan 2019 Habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten i kommende år. Årsplanen

Detaljer

Dialogprosessen 2015-2019

Dialogprosessen 2015-2019 Dialogprosessen 2015-2019 - brukermedvirkning i Gausdal kommune - en del av styringssystemet I Gausdal kommune ønsker vi å ha en god dialog med innbyggerne og mottakere av kommunens tjenester. Begrepet

Detaljer

Drøftingsnotat: Brukerutvalg i Helse og omsorg, Sortland Kommune

Drøftingsnotat: Brukerutvalg i Helse og omsorg, Sortland Kommune Drøftingsnotat: i Helse og omsorg, Sortland Kommune Sortland Kommune har over lengre tid hatt planer om å etablere brukerutvalg for å styrke brukermedvirkning ift Helse- og omsorgstjenester. Dette omtales

Detaljer

MØTEINNKALLING. Møtested: Heggin 3 Møtedato: 24.03.2014 Tid: 18.00

MØTEINNKALLING. Møtested: Heggin 3 Møtedato: 24.03.2014 Tid: 18.00 EIDSBERG KOMMUNE Råd for funksjonshemmede MØTEINNKALLING 13.03.2014/MSL Møtested: Heggin 3 Møtedato: 24.03.2014 Tid: 18.00 Eventuelle forfall meldes til Mimi Slevigen innen torsdag 20.03.14 kl. 13.00 tlf.

Detaljer

Marit Hagevik. Spesialrådgiver Byrådsavdeling for helse og omsorg Bergen kommune 12.11.2013

Marit Hagevik. Spesialrådgiver Byrådsavdeling for helse og omsorg Bergen kommune 12.11.2013 Marit Hagevik Spesialrådgiver Byrådsavdeling for helse og omsorg Bergen kommune 12.11.2013 Bakgrunn for HVPU-reformen Forholdene i institusjonene var medmenneskelig, sosialt og kulturelt uakseptable Utviklingshemmede:

Detaljer

Brukerdialog et viktig element i kvalitetsutvikling

Brukerdialog et viktig element i kvalitetsutvikling Alle er opptatt av brukermedvirkning og brukerdialog Brukerdialog et viktig element i kvalitetsutvikling Gudrun Haabeth Grindaker, direktør KS 12.-13. feb 2007 Statsminister Jens Stoltenberg Psykisk helse

Detaljer

Skisse til forskningsprosjekt Nasjonal kartlegging av tjenestetilbudet til voksne personer med omfattende habiliteringsbehov

Skisse til forskningsprosjekt Nasjonal kartlegging av tjenestetilbudet til voksne personer med omfattende habiliteringsbehov Skisse til forskningsprosjekt Nasjonal kartlegging av tjenestetilbudet til voksne personer med omfattende habiliteringsbehov Nils-Øivind Offernes (psykologspesialist, Avdeling for nevrohabilitering) Nils

Detaljer

Kartleggingrapport. Arbeidsgruppe: Botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Denne gruppen har ansvar for botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede.

Kartleggingrapport. Arbeidsgruppe: Botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Denne gruppen har ansvar for botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Kartleggingrapport Arbeidsgruppe: Botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede Denne gruppen har ansvar for botjeneste PU og Tiltak funksjonshemmede. Gruppeleder: Bente Hegdal 30.03.2017 Innhold Status på

Detaljer

Saksframlegg. Brukerundersøkelse Bistand og omsorg Rådmannens forslag til vedtak. Bakgrunn

Saksframlegg. Brukerundersøkelse Bistand og omsorg Rådmannens forslag til vedtak. Bakgrunn Arkivsak. Nr.: /- Saksbehandler: Per Arne Olsen Saksframlegg Utvalg Utvalgssak Møtedato Eldres råd.9. Rådet for likestilling av funksjonshemmede.9. Hovedutvalg Folk.9. Brukerundersøkelse Bistand og omsorg

Detaljer

Tjenester til utviklingshemmede Brukere

Tjenester til utviklingshemmede Brukere Brukerundersøkelse Tjenester til utviklingshemmede 2010 - Brukere Utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Om undersøkelsen Undersøkelsen er gjennomført etter mal fra KS:effektiviseringsnettverkene

Detaljer

Den vet best hvor skoen trykker

Den vet best hvor skoen trykker Den vet best hvor skoen trykker Brukermedvirkning som virkemiddel til å kvalitetssikre tjenestetilbud. Laila Luteberget er høyskolelektor ved Diakonhjemmet Høgskole Rogaland Brukerråd eller brukerutvalg

Detaljer

Samhandling og brukermedvirkning. v/hans Seierstad KS sentralstyret

Samhandling og brukermedvirkning. v/hans Seierstad KS sentralstyret Samhandling og brukermedvirkning v/hans Seierstad KS sentralstyret Hva er Brukermedvirkning Fra Helse og omsorgsdep. Brukermedvirkning innebærer at tjenesten benytter brukerens erfaringer med helsetjenesten

Detaljer

Verdifull brukerinvolvering erfaringer så langt. Reykjavik, 28.september 2017 av seniorrådgiver Hege Kylland, Statens helsetilsyn 1

Verdifull brukerinvolvering erfaringer så langt. Reykjavik, 28.september 2017 av seniorrådgiver Hege Kylland, Statens helsetilsyn 1 Verdifull brukerinvolvering erfaringer så langt Reykjavik, 28.september 2017 av seniorrådgiver Hege Kylland, Statens helsetilsyn 1 Et paradigmeskifte sier direktøren i Statens helsetilsyn https://vimeo.com/198019286

Detaljer

Ekstern evaluering av tjenesteområde 3 Eldre og særlig omsorgstrengende - rapport og plan for oppfølging

Ekstern evaluering av tjenesteområde 3 Eldre og særlig omsorgstrengende - rapport og plan for oppfølging Dato: 16. september 2009 Byrådssak 371/09 Byrådet Ekstern evaluering av tjenesteområde 3 Eldre og særlig omsorgstrengende - rapport og plan for oppfølging NSNY SARK-454-200815632-47 Hva saken gjelder:

Detaljer

Retningslinjer for feriereiser med overnatting for beboere i kommunale bofellesskap

Retningslinjer for feriereiser med overnatting for beboere i kommunale bofellesskap Byrådssak /16 Retningslinjer for feriereiser med overnatting for beboere i kommunale bofellesskap FRED ESARK-4559-201600191-33 Hva saken gjelder: Bergen kommune har stolte tradisjoner med å legge til rette

Detaljer

Intervjuskjema for brukerundersøkelsen «Utviklingshemmede Brukere»

Intervjuskjema for brukerundersøkelsen «Utviklingshemmede Brukere» Intervjuskjema for brukerundersøkelsen «Utviklingshemmede Brukere» BAKGRUNNSSPØRSMÅL Først ønsker vi at du svarer på noen bakgrunnsspørsmål Kjønn Mann Kvinne Alder 18 34 år 35 66 år 67 år og over SELVBESTEMMELSE

Detaljer

Brukermedvirkning i forbedringsarbeid, på system og individnivå

Brukermedvirkning i forbedringsarbeid, på system og individnivå Brukermedvirkning i forbedringsarbeid, på system og individnivå 6. Juni 2017 Helse og omsorgsminister Bent Høie https://vimeo.com/213986400 https://vimeo.com/213993098 Edward de Bono`s modell av mentale

Detaljer

Handlingsplan for mennesker med utviklingshemming

Handlingsplan for mennesker med utviklingshemming Handlingsplan for mennesker med utviklingshemming 2018-2020 7 mars 2019 07.03.2019 Handlingsplanen Bygger på NOU På lik linje 8 løft Skal bidra til inkluderte og likeverdige muligheter i Drammen kommune

Detaljer

Prosjektrapport Askim kommune. Brukermedvirkning for psykisk syke/rusavhengige som mottar tjenester fra hjemmesykepleien

Prosjektrapport Askim kommune. Brukermedvirkning for psykisk syke/rusavhengige som mottar tjenester fra hjemmesykepleien Prosjektrapport 2012 Askim kommune Brukermedvirkning for psykisk syke/rusavhengige som mottar tjenester fra hjemmesykepleien Prosjektrapport for Frie midler Askim kommune Brukermedvirkning for psykisk

Detaljer

Brukermedvirkning i kommunene føringer

Brukermedvirkning i kommunene føringer Brukermedvirkning i kommunene føringer Helga Katharina Haug, avdelingsdirektør, omsorgstjenesteavdelingen, Helsedirektoratet Helse- og omsorgskonferansen 17. oktober, Fylkesmannen i Nord og Sør- Trøndelag

Detaljer

Rapport barnehage: Nebbestølen barnehage

Rapport barnehage: Nebbestølen barnehage Rapport barnehage: Temaområde: Trivsel 78 21 5.1 1453 81 18 5.1 1373 80 17 5.1 193 81 18 5.1 208 81 17 5.2 27 87 13 5.2 30 TNS-Gallup Rapport barnehage: Spørsmål: Ditt barns mulighet for lek og aktiviteter

Detaljer

Elizabeth Reiss-Andersen Skien kommune

Elizabeth Reiss-Andersen Skien kommune Elizabeth Reiss-Andersen Skien kommune Vil si at de som berøres av en beslutning, eller er bruker av tjenester, får innflytelse på beslutningsprosesser og utformingen av tjeneste tilbudet. Stortingsmelding

Detaljer

MØTE MED BRUKERORGANISASJONENE OG FYLKESMANNEN I AUST- OG VEST- AGDER

MØTE MED BRUKERORGANISASJONENE OG FYLKESMANNEN I AUST- OG VEST- AGDER MØTE MED BRUKERORGANISASJONENE OG FYLKESMANNEN I AUST- OG VEST- AGDER 13. September 2016 Fylkeshuset i Arendal, fylkestingssalen kl 1300 1530 Fylkeshuset i Kristiansand, Haven kl 1730-2000 GRUPPEARBEID

Detaljer

SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI

SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI Å FJORD KOMMUNE SLUTTRAPPORT LÆRINGSNETTVERK VELFERDSTEKNOLOGI IMPLEMENTERING AV VELFERDSTEKNOLOGI I HELSE OG VELFERD ÅFJORD KOMMUNE Arbeidsgruppen har bestått av: Gunnveig Årbogen Ugedal - gruppeleder

Detaljer

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering.

Alle søknader vurderes ut fra en individuell vurdering. Bestillerkontoret Bestillerkontorets oppgaver Bestillerkontoret mottar og behandler søknader om helse- og omsorgstjenester i Ski kommune. Ved mottak av søknad, vil bestillerkontoret innhente nødvendige

Detaljer

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017

Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017 Brukerundersøkelser helse og omsorg 2017 Antall respondenter og svarprosent pr. undersøkelse 2017: Brukerundersøkelse Respondenter Svar Svarprosent Ergo- og fysioterapitjenesten - brukere 68 15 22 Helsestasjon

Detaljer

Informasjon om workshopgruppene på brukersamlingen 2015

Informasjon om workshopgruppene på brukersamlingen 2015 Informasjon om workshopgruppene på brukersamlingen 2015 Som det står i innkallingen til brukersamlingen, skal dere velge hvilke gruppe med gitt tema dere ønsker å delta i, i workshopen. Meld deg på en

Detaljer

Presentasjon av koordinerende enhet i Steinkjer kommune. Samhandlingsmøtet psykiatri 5.juni 2014

Presentasjon av koordinerende enhet i Steinkjer kommune. Samhandlingsmøtet psykiatri 5.juni 2014 Presentasjon av koordinerende enhet i Steinkjer kommune Samhandlingsmøtet psykiatri 5.juni 2014 Koordinerende enhet Servicetorget i rådhuset Lover og forskrifter Koordinerende enhets funksjon og ansvar

Detaljer

Velkommen til en oppgave som kan få betydning for mange mennesker!

Velkommen til en oppgave som kan få betydning for mange mennesker! Brukerråd, hva da? Velkommen til en oppgave som kan få betydning for mange mennesker! Som innbyggere i Trondheim mottar vi alle tjenester fra kommunen. Tjenestene varierer med de ulike fasene i livet.

Detaljer

Vi har i det foregående foredraget hørt om sentrale føringer og. forventninger til helseforetakenes oppfølging av det utvetydige kravet om

Vi har i det foregående foredraget hørt om sentrale føringer og. forventninger til helseforetakenes oppfølging av det utvetydige kravet om BRUKERMEDVIRKNING LEDELSENS TILRETTELEGGING NSH 22.05.03 Sentrale føringer Vi har i det foregående foredraget hørt om sentrale føringer og forventninger til helseforetakenes oppfølging av det utvetydige

Detaljer

Det gjelder livet. Lettlestversjon

Det gjelder livet. Lettlestversjon Oppsummering av landsomfattende tilsyn i 2016 med kommunale helse- og omsorgs tjenester til personer med utviklingshemming Det gjelder livet Lettlestversjon RAPPORT FRA HELSETILSYNET 4/2017 LETTLESTVERSJON

Detaljer

ET SOSIALT HVERDAGSLIV UNIVERSITETSLEKTOR BRIT HAUGER OG 1.AMANUENSIS AUD E WITSØ NTNU

ET SOSIALT HVERDAGSLIV UNIVERSITETSLEKTOR BRIT HAUGER OG 1.AMANUENSIS AUD E WITSØ NTNU ET SOSIALT HVERDAGSLIV UNIVERSITETSLEKTOR BRIT HAUGER OG 1.AMANUENSIS AUD E WITSØ NTNU TO PROSJEKT Prosjekt 1: Se og hør nå her dette vil jeg si høyt! Brukers stemme i utvikling av BoA-skolen. Samarbeidsprosjekt

Detaljer

Årsplan Psykisk helse og habilitering

Årsplan Psykisk helse og habilitering Årsplan 2017 Psykisk helse og habilitering Årsplanen inneholder noen faktaopplysninger om enheten. Årsplanen beskriver hvilke utfordringer og overordnede målsettinger som er særlig viktige for enheten

Detaljer

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet.

Byrådet vil fortsette å gjennomføre regelmessige brukerundersøkelser slik at brukernes innspill kan benyttes i forbedringsarbeidet. Dato: 8. september 2009 Byrådssak 360/09 Byrådet Brukerundersøkelse i syke- og aldershjem 2009 NSNY SARK-40-200909139-5 Hva saken gjelder: Bruker- og pårørendeundersøkelser i regi av Kommunenes Sentralforbund

Detaljer

BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013

BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013 Oppvekstkontoret BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013 BARNEHAGERAPPORT BERGHEIM BARNEHAGE PRIVATE BARNEHAGER 20 14 TRONDHEIM KOMMUNE Innhold 1. Innledning... 5 1.1. Hvem er spurt?...5 1.2.

Detaljer

Fagopplæring Helse og sosialkomiteen 27. januar 2016

Fagopplæring Helse og sosialkomiteen 27. januar 2016 Fagopplæring Helse og sosialkomiteen 27. januar 2016 Etat for tjenester til utviklingshemmede Etatsjef Ole Daniel Virkesdal 27.01.2016 Tjenester til personer med utviklingshemming. - hjemmetjenester i

Detaljer

PROSJEKT SELVBESTEMMELSE OG BRUKERMEDVIRKNING I GJØVIK KOMMUNE JUNI 2017 VED PROSJEKTLEDER OG BRUKERREPRESENTANT.

PROSJEKT SELVBESTEMMELSE OG BRUKERMEDVIRKNING I GJØVIK KOMMUNE JUNI 2017 VED PROSJEKTLEDER OG BRUKERREPRESENTANT. PROSJEKT SELVBESTEMMELSE OG BRUKERMEDVIRKNING I GJØVIK KOMMUNE 1.- 8.JUNI 2017 VED PROSJEKTLEDER OG BRUKERREPRESENTANT. Formål med vergemålsloven! Formål - sikre at interessene til mindreårige og voksne

Detaljer

BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013

BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013 Oppvekstkontoret BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2013 BARNEHAGERAPPORT STAVSETMYRA BARNEHAGE PRIVATE BARNEHAGER 20 14 TRONDHEIM KOMMUNE Innhold 1. Innledning... 5 1.1. Hvem er spurt?...5 1.2.

Detaljer

ERFARINGER MED IMPLEMENTERING OG BRUK AV BUFDIR SINE RETNINGSLINJER «SEKSUELLE OVERGREP MOT VOKSNE PERSONER MED UTVIKLINGSHEMMING» I KRISTIANSUND

ERFARINGER MED IMPLEMENTERING OG BRUK AV BUFDIR SINE RETNINGSLINJER «SEKSUELLE OVERGREP MOT VOKSNE PERSONER MED UTVIKLINGSHEMMING» I KRISTIANSUND ERFARINGER MED IMPLEMENTERING OG BRUK AV BUFDIR SINE RETNINGSLINJER «SEKSUELLE OVERGREP MOT VOKSNE PERSONER MED UTVIKLINGSHEMMING» I KRISTIANSUND I Molde 11. januar 2018 av Maria Therese Aasen- Stensvold

Detaljer

Sisa Årsverk fordelt på ulike tjenester til personer med psykiske vansker/lidelser

Sisa Årsverk fordelt på ulike tjenester til personer med psykiske vansker/lidelser Midler til brukermedvirkning 1. Hvilket beløp bevilget kommunen til brukermedvirkning i organisert form i 2011? Vennligst oppgi svaret i 1000 kr Omfatter bevilgninger til organisasjoner for mennesker med

Detaljer

Resultater brukerundersøkelser 2012 Søgne kommune

Resultater brukerundersøkelser 2012 Søgne kommune Resultater brukerundersøkelser 2012 Søgne Brukerundersøkelser 2012 I perioden 13.03.12-01.05.12 ble det gjennomført brukerundersøkelser på følgende områder: Barnehage Biblioteket Byggesak Ergo-/fysioterapi

Detaljer

Brukermedvirkning. I pleie og omsorgssektoren. Telemarksforsking

Brukermedvirkning. I pleie og omsorgssektoren. Telemarksforsking Brukermedvirkning I pleie og omsorgssektoren telemarksforsking.no 1 Er og bør Hvordan bør brukerne medvirke? Hvordan er det brukerne faktisk medvirker? telemarksforsking.no 2 Argumenter for brukermedvirkning

Detaljer

Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge

Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge Kiæråsen avlastningssenter og Åsebråten avlastning Virksomhet Avlastning barn og unge gir avlastningstilbud til barn og unge med nedsatt funksjonsevne.

Detaljer

En presentasjon av Etat for tjenester til utviklingshemmede

En presentasjon av Etat for tjenester til utviklingshemmede En presentasjon av Etat for tjenester til utviklingshemmede Organiseringen av etaten Noen tall knyttet til tjenestevolum, ansatte og lignende Visjon og styringskortet Hva ønsker vi skal prege organisasjonen

Detaljer

Alternativ arbeidstid Gir bedre tjenester..

Alternativ arbeidstid Gir bedre tjenester.. Alternativ arbeidstid Gir bedre tjenester.. 2 langvakter på 4 uker reduserer deltid med 35% Påvirker dette kvaliteten på tjenestene? Styringkort Visjon: Selvbestemmelse, utvikling og mestring Virksomhetsidè:

Detaljer

Helse og velferd; fellesmøte KFU BRUKERMEDVIRKNING. Foto: Carl-Erik Eriksson. KFU, Brukermedvirkning

Helse og velferd; fellesmøte KFU BRUKERMEDVIRKNING. Foto: Carl-Erik Eriksson. KFU, Brukermedvirkning Helse og velferd; fellesmøte KFU 15.03. 2016. BRUKERMEDVIRKNING Foto: Carl-Erik Eriksson Hva er brukermedvirkning? Brukermedvirkning er en grunnleggende del av verdigrunnlaget. Det individuelle møtet mellom

Detaljer

Medarbeiderundersøkelse i Arendal kommune «Driverprosjektet»

Medarbeiderundersøkelse i Arendal kommune «Driverprosjektet» Medarbeiderundersøkelse i Arendal kommune «Driverprosjektet» 10-Faktor KS Møre og Romsdal 16.06.16 Urd Berntsen, Seniorrådgiver Rådmannens stab personal Arendal kommune: Ca. 44.000 innbyggere Ca. 3200

Detaljer

Barnehagene i Kongsberg

Barnehagene i Kongsberg AL7 Aud J Sperle, avdeling for samfunnsutvikling Barnehagene i Kongsberg Brukerundersøkelse 2012 Side 1 21.05.12 Brukerundersøkelse i Kongsbergbarnehagene 2012 Femte gang undersøkelsen gjennomføres med

Detaljer

Bakgrunn for prosjektet:

Bakgrunn for prosjektet: Brobyggerprosjektet Brobyggerprosjektet Samarbeidsprosjekt mellom Brukerorganisasjonen prolar nett, Sandnes og Stavanger kommune, KORFOR/RPSteamet v/helse Stavanger og LAR Helse Stavanger Bakgrunn for

Detaljer

Kvalitetsforbedring gjennom brukerundersøkelser. Tromsø, 18.3.2013 Jens-Einar Johansen, seniorrådgiver

Kvalitetsforbedring gjennom brukerundersøkelser. Tromsø, 18.3.2013 Jens-Einar Johansen, seniorrådgiver Kvalitetsforbedring gjennom brukerundersøkelser Tromsø, 8.3.203 Jens-Einar Johansen, seniorrådgiver Hvorfor skal kommunen gjennomføre brukerundersøkelser? For å få svar på hva brukerne synes om tjenesten.

Detaljer

Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011

Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011 Lier kommune MELDING Saksmappe nr: 2011/738 Saksbehandler: Unni Thingberg Rehabiliteringsvirksomheten, Psykisk helse og Helsetjenesten - Brukerundersøkelser 2011 Bakgrunn Kommunestyret vedtok ved behandling

Detaljer

Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen 2011

Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen 2011 Lier kommune MELDING Saksmappe nr: 2012/208 Saksbehandler: Hege Askestad Omsorgstjenestene - Bruker og pårørendeundersøkelsen Bakgrunn Kommunestyret vedtok ved behandlingen av Omsorgsplan 2018, (sak 3/2009)

Detaljer

Er det god nok kunnskap og fokus på kosthold og ernæringsarbeid hos ansatte i tjenestene for personer med utviklingshemming? Erfaringer.

Er det god nok kunnskap og fokus på kosthold og ernæringsarbeid hos ansatte i tjenestene for personer med utviklingshemming? Erfaringer. Er det god nok kunnskap og fokus på kosthold og ernæringsarbeid hos ansatte i tjenestene for personer med utviklingshemming? Erfaringer. NFU Bergen lokallag Kari Elster Moen, leder 13.02.2019 Mennesker

Detaljer

Virksomhetsplan 2018 NOTAT. Miljøterapeutiske tjenester VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR Til:

Virksomhetsplan 2018 NOTAT. Miljøterapeutiske tjenester VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR Til: NOTAT DERES REF: VÅR REF: SAKSBEHANDLER: ARKIVKODE: DATO: 2018/267-Vår ref: 9 Jan Terje Einarsmo, 146 05.07.2018 Til: VIRKSOMHETSPLAN MILJØTERAPEUTISKE TJENESTER FOR 2018 Virksomhetsplan 2018 Miljøterapeutiske

Detaljer

Plan for tjenester til personer med utviklingshemming KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT

Plan for tjenester til personer med utviklingshemming KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Plan for tjenester til personer med utviklingshemming 10.01.19 KOMPETENT ÅPEN PÅLITELIG SAMFUNNSENGASJERT Et helt liv med mening, vekst og utvikling -Hvordan skal byrådet sikre at boligprogrammet blir

Detaljer

SLIK VIL JEG HA DET! Selvhevdelse og selvbestemmelse for mennesker med utviklingshemming Et prosjekt der personer med utviklingshemming er medforskere

SLIK VIL JEG HA DET! Selvhevdelse og selvbestemmelse for mennesker med utviklingshemming Et prosjekt der personer med utviklingshemming er medforskere SLIK VIL JEG HA DET! Selvhevdelse og selvbestemmelse for mennesker med utviklingshemming Et prosjekt der personer med utviklingshemming er medforskere Prosjektgruppen Aud Elisabeth Guro Marit Camilla Ole

Detaljer

Saksframlegg HELSE- OG VELFERDSSENTRA - BRUKER OG ANSATTEUNDERSØKELSE

Saksframlegg HELSE- OG VELFERDSSENTRA - BRUKER OG ANSATTEUNDERSØKELSE Saksframlegg HELSE- OG VELFERDSSENTRA - BRUKER OG ANSATTEUNDERSØKELSE Arkivsaksnr.: 11/10315 ::: Sett inn innstillingen under denne linja Forslag til vedtak: Formannskapet tar saken til orientering. :::

Detaljer

KS Strategikonferansen

KS Strategikonferansen KS Strategikonferansen 20.02.2019 Leif Arne Lagesen Enhetsleder Helse- og omsorg Midsund Kommune Tema: Derfor har Midsund sjukeheim et rekordlavt sjukefravær 20.02.2019 Lysark nr: 1 Skal inn i ny kommune

Detaljer

Slik vil jeg ha det. Selvhevdelse og selvbestemmelse hos personer med utviklingshemming

Slik vil jeg ha det. Selvhevdelse og selvbestemmelse hos personer med utviklingshemming Slik vil jeg ha det Selvhevdelse og selvbestemmelse hos personer med utviklingshemming Tekst: Marit Haugenes, marit.haugenes@nord.no Ole Magnus Oterhals, Magnus Sten, Camilla Høgstøyl, Guro Fiskergård

Detaljer

Bruker og pårørendeundersøkelse

Bruker og pårørendeundersøkelse Bruker og pårørendeundersøkelse Institusjon og hjemmetjeneste 2015 Undersøkelsen Det har i 2015 vært mye fokus på manglende kvalitet ved sykehjem i Ringerike kommune. Kommunen har derfor engasjert AMBIO

Detaljer

Helhetlig tjenestetilbud

Helhetlig tjenestetilbud Helhetlig tjenestetilbud BAKGRUNN I kontrollutvalgets møte den 15.2.2017, sak 3/17, ble det vedtatt å bestille en forvaltningsrevisjon av kommunens arbeid med å gi et helhetlig tjenestetilbud til innbyggerne.

Detaljer

Brukerundersøkelser 2017

Brukerundersøkelser 2017 Brukerundersøkelser 2017 Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne 14. mars 2018 Ingvild Hjortdahl Becke Om brukerundersøkelsene > Gjennomføres i hovedsak om høsten > Skala 1-6 + vet ikke >

Detaljer

Beiarn kommune. En plan som sikrer brukerne med behov for koordinerte tjenester et samordnet og helhetlig tilbud med vekt på brukerperspektivet.

Beiarn kommune. En plan som sikrer brukerne med behov for koordinerte tjenester et samordnet og helhetlig tilbud med vekt på brukerperspektivet. l for Beiarn og Habilitering Rehabilitering kommune En plan som sikrer brukerne med behov for koordinerte tjenester et samordnet og helhetlig tilbud med vekt på brukerperspektivet. Beiarn kommune 8110

Detaljer

Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge Kiæråsen avlastningssenter og Åsebråten/ Begby avlastning

Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge Kiæråsen avlastningssenter og Åsebråten/ Begby avlastning Informasjon om virksomhet Avlastning barn og unge Kiæråsen avlastningssenter og Åsebråten/ Begby avlastning Virksomhet avlastning barn og unge gir avlastningstilbud til barn og unge med funksjonsutfordringer.

Detaljer

Horsters Minde Gartnerhagen Skårsetlia. Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling

Horsters Minde Gartnerhagen Skårsetlia. Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Brukerundersøkelse kelse blant pårørende p rende til personer med demens ved: Horsters Minde Gartnerhagen Skårsetlia - Søre Ål Rapport utarbeidet av fagenhet for strategisk planlegging og utvikling Om

Detaljer

Hva skal til for at vi skal leve som andre? Levekårsundersøkelse blant personer med utviklingshemming i samiske områder

Hva skal til for at vi skal leve som andre? Levekårsundersøkelse blant personer med utviklingshemming i samiske områder Hva skal til for at vi skal leve som andre? Levekårsundersøkelse blant personer med utviklingshemming i samiske områder Kristin Dalsbø Jensen Karl-Johan Sørensen Ellefsen Leif Lysvik Line Melbøe Bakgrunn

Detaljer

MØTEINNKALLING. Møtested: Heggin 3 Møtedato: 25.03.2014 Tid: 18.00

MØTEINNKALLING. Møtested: Heggin 3 Møtedato: 25.03.2014 Tid: 18.00 EIDSBERG KOMMUNE Hovedutvalg for helse- og velferd MØTEINNKALLING 13.03.2014/MSL Møtested: Heggin 3 Møtedato: 25.03.2014 Tid: 18.00 Eventuelle forfall meldes til Mimi Slevigen innen torsdag 20.03.14 kl.

Detaljer

SLUTTRAPPORT FRA BJUGN KOMMUNE «VELFERDSTEKNO»

SLUTTRAPPORT FRA BJUGN KOMMUNE «VELFERDSTEKNO» SLUTTRAPPORT FRA BJUGN KOMMUNE «VELFERDSTEKNO» Teamet fra Bjugn har bestått av 4 kollegaer fra hjemmesykepleien. Vi er Eli Larsen(hjelpepleier), Lill Eirin Rosø Melum (omsorgsarbeider), Kine Gudmundsen(helsefagarbeider)

Detaljer

Mestring aktiv deltakelse

Mestring aktiv deltakelse Mestring aktiv deltakelse Ingrid Vengen Hansen Mari Wærnes Holmenkollen Dagsenter Avdeling Øvreseter Holmenkollen Dagsenter og Boliger (HDB) HDB består av tre dagsenter, en avlastningsenhet, en barnebolig

Detaljer

Hvem bestemmer i mitt liv - om retten til selvbestemmelse

Hvem bestemmer i mitt liv - om retten til selvbestemmelse Hvem bestemmer i mitt liv - om retten til selvbestemmelse Ridderne v/lars Ole Bolneset ( 2,5 timer) Fylkesmannen i Nord-Trøndelag 24.11.16 Den ene eller andre grøften Jeg vet hva som er best for deg Å

Detaljer

Institusjonstjenesten består av beboere på sykehjem og i korttids/ rehabiliteringsavdelingen

Institusjonstjenesten består av beboere på sykehjem og i korttids/ rehabiliteringsavdelingen Hva saken gjelder Rådmannen legger i denne saken fram resultatene fra en kartlegging av pårørendes tilfredshet med institusjonstjenesten i Rennesøy kommune. Det gis en kort oppsummering av undersøkelsesopplegg,

Detaljer

OM DU TILBYR HELE ARMEN TAR VI BARE LILLEFINGEREN Innlegg av Tove K. Vestheim, psykiatrisk sykepleier og leder av brukerrådet v/ Søndre Oslo DPS

OM DU TILBYR HELE ARMEN TAR VI BARE LILLEFINGEREN Innlegg av Tove K. Vestheim, psykiatrisk sykepleier og leder av brukerrådet v/ Søndre Oslo DPS OM DU TILBYR HELE ARMEN TAR VI BARE LILLEFINGEREN Innlegg av Tove K. Vestheim, psykiatrisk sykepleier og leder av brukerrådet v/ Søndre Oslo DPS Grunnen til at jeg har endre ordtaket slik er på bakgrunn

Detaljer

En oversikt og vurdering av utviklingshemmedes situasjon før og etter tallets HVPU-reform

En oversikt og vurdering av utviklingshemmedes situasjon før og etter tallets HVPU-reform En oversikt og vurdering av utviklingshemmedes situasjon før og etter 1990- tallets HVPU-reform En utvikling fra galt til verre eller fra verre til galt? Angreps plan: 1. Hva vi ønsket oss vekk i fra?

Detaljer

Byrådssak /19 Saksframstilling

Byrådssak /19 Saksframstilling BYRÅDET Byrådssak /19 Saksframstilling Vår referanse: 2017/03879-52 Nye prinsipper for kommunens involvering i privat samlokaliserte boliger for personer med funksjonshemminger Hva saken gjelder: 1.0 Bakgrunn

Detaljer

Saksframlegg. Trondheim kommune. BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2007 Arkivsaksnr.: 08/ Forslag til vedtak:

Saksframlegg. Trondheim kommune. BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2007 Arkivsaksnr.: 08/ Forslag til vedtak: Saksframlegg BRUKERUNDERSØKELSE I TRONDHEIMSBARNEHAGENE 2007 Arkivsaksnr.: 08/19052 Forslag til vedtak: Formannskapet tar resultatene fra brukerundersøkelse i trondheimsbarnehagene i 2007 til orientering.

Detaljer

Statped. - informasjon ved etterutdanningskurs for lærere og ledere i voksenopplæringen i Møre og Romsdal Geiranger, 19.

Statped. - informasjon ved etterutdanningskurs for lærere og ledere i voksenopplæringen i Møre og Romsdal Geiranger, 19. Statped - informasjon ved etterutdanningskurs for lærere og ledere i voksenopplæringen i Møre og Romsdal Geiranger, 19. oktober 2015 Hva er Statped Statped skal bidra til at barn, unge og voksne med særskilte

Detaljer

Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming

Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming Foto: Camilla Knudsen Fylkesmannen i Sør-Trøndelag Forsvarlige tjenester til personer med utviklingshemming Fagkonferanse 28. november 2017 v/cecilie Rønning Melø 2 Bakgrunn: Hjelpebehovet til personer

Detaljer

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Behovsspesifikasjon

Vedlegg 5: Oppdragsgivers Behovsspesifikasjon Vedlegg 5: Oppdragsgivers Behovsspesifikasjon Leveranse av omsorg- og avlastningstjenester. Sak nr.: 2015/06423 1 Innhold 1 Innhold...2 2 Informasjon om oppdragsgiver...3 3 Kvalitetskriterier for ytelsen

Detaljer

Omsorgstjenesten Sørøya er underlagt pleie- og omsorgssektoren i Tromsø kommune.

Omsorgstjenesten Sørøya er underlagt pleie- og omsorgssektoren i Tromsø kommune. Velkommen! Omsorgstjenesten Sørøya er underlagt pleie- og omsorgssektoren i Tromsø kommune. Vi tilbyr bolig for voksne utviklingshemmede, barnebolig, avlastning, miljøtjeneste og dagtilbud for brukere

Detaljer

TIL DET BESTE FOR ALLE. Brukerundersøkelser skal gi økt medvirkning

TIL DET BESTE FOR ALLE. Brukerundersøkelser skal gi økt medvirkning TIL DET BESTE FOR ALLE Brukerundersøkelser skal gi økt medvirkning KVALITETSKOMMUNE- PROGRAMMET I DOVRE Dovre kommune ble tatt opp i programmet høsten 2007 Prosjektleder ble tilsatt i 40% februar 2008

Detaljer

Rapport Bruker- og pårørendeundersøkelser innen helse og velferd

Rapport Bruker- og pårørendeundersøkelser innen helse og velferd åpen - nyskapende - samhandlende Rapport Bruker- og pårørendeundersøkelser innen helse og velferd 2018 Forord «At man, når det i sannhet skal lykkes en å føre et menneske til et bestemt sted, først og

Detaljer

Strategidokument for Bolig med bistand 2014-2017. Ullensaker kommune Fagområdet Helse og sosialomsorg

Strategidokument for Bolig med bistand 2014-2017. Ullensaker kommune Fagområdet Helse og sosialomsorg Strategidokument for Bolig med bistand 2014-2017 Ullensaker kommune Fagområdet Helse og sosialomsorg Innhold 1 Innledning... 2 1.1. Strategiplan for Bolig med bistand... 2 2. Status og utviklingstrekk...

Detaljer

Norske kommuner tar brukerne på alvor. Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010

Norske kommuner tar brukerne på alvor. Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010 Norske kommuner tar brukerne på alvor Rådgiver Lisbeth Frydenlund KS, Bergen 19. november 2010 Bedrekommune.no nettportal for brukerundersøkelser fra 2004 305 kommuner har lisens 17 undersøkelser på ulike

Detaljer

Møteprotokoll. Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne

Møteprotokoll. Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne Møteprotokoll Kommunalt råd for mennesker med nedsatt funksjonsevne Møtested: Formannskapssalen, 3.etasje Møtedato: 08.11.2016 Tid: 14:00-16:00 Til stede på møtet Medlemmer: Varamedlemmer: Meldt forfall:

Detaljer

Utvalg Møtedato Saksnummer Råd for eldre og funksjonshemmede /16 Formannskapet /16 Kommunestyret

Utvalg Møtedato Saksnummer Råd for eldre og funksjonshemmede /16 Formannskapet /16 Kommunestyret Hattfjelldal kommune ArkivKode: Arkivsak: FE - 033, FA - H10 JournalpostID: 16/4427 Saksbehandler: Elisabeth Almli Bogfjellmo Dato: 03.06.2016 Brukerråd pleie og omsorg Utvalg Møtedato Saksnummer Råd for

Detaljer

Retningslinjer for brukermedvirkning i Statped. Gjeldende fra Revidert i nasjonalt brukerråd

Retningslinjer for brukermedvirkning i Statped. Gjeldende fra Revidert i nasjonalt brukerråd Retningslinjer for brukermedvirkning i Statped Gjeldende fra 01.01.13 Revidert i nasjonalt brukerråd 27.11.2013 0 Innhold 1. STATPED... 1 1.1. TJENESTEYTING... 1 1.2. BRUKERPERSPEKTIV... 1 1.3. ORGANISASJON...

Detaljer

Hva bør rådene fokusere på?

Hva bør rådene fokusere på? Hva bør rådene fokusere på? 13.11.2012 Torgeir Skevik- Samling for kommunale råd Fokus 1- rådenes mandat Ligger i lovens formål, kommunen skal sikre Åpen, bred og tilgjengelig medvirkning I saker som er

Detaljer

Prosjektplan UTKAST 4 Kvalitetskommuneprogrammet

Prosjektplan UTKAST 4 Kvalitetskommuneprogrammet Prosjektplan UTKAST 4 Kvalitetskommuneprogrammet Kommune: Prosjektnavn: Planlagt startdato: Planlagt sluttdato: Oppdragsgiver: Oppdragstaker Er prosjektet et delprosjekt / del av et større hovedprosjekt/program

Detaljer

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene

Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Kvalitet i sykehjem/ helse- og omsorgstjenestene Særlige utfordringer i et kommunalt perspektiv Direktør Gudrun H Grindaker Kvalitet og utfordringer Helse- og omsorgstjenester. Hva er sykehjem i 2012?

Detaljer

Sør-Varanger kommune Kommunedelplan habilitering og rehabilitering 2008-2011. Virksomhetenes oppfølging TILTAKSPLAN

Sør-Varanger kommune Kommunedelplan habilitering og rehabilitering 2008-2011. Virksomhetenes oppfølging TILTAKSPLAN TILTAKSPLAN Rulleres hvert år i sammenheng med økonomiplanen SMIL BAK HVER SKRANKE HOVEDMÅL 1 KOMMUNENS BEFOLKNING SKAL MØTE ET HELHETLIG OG SAMORDNET TJENESTETILBUD DELMÅL 1.1 BRUKERNE SKAL VITE HVOR

Detaljer

Berit Otnes. Pleie og omsorg Hjelp til flere utenfor institusjon

Berit Otnes. Pleie og omsorg Hjelp til flere utenfor institusjon Hjelp til flere utenfor institusjon Det er ikke blitt flere institusjonsplasser innenfor pleie og omsorg de siste årene. Stadig flere eldre og funksjonshemmede får imidlertid hjelp hjemme, enten de bor

Detaljer

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 3/11

Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen. Møteinnkalling 3/11 Oslo kommune Bydel Østensjø Bydelsadministrasjonen Møteinnkalling 3/11 Møte: Møtested: Omsorgskomite Bølerlia 2, BU-salen NB! Vara-medlemmer oppfordres til å møte Møtetid: onsdag 18. mai 2011 kl. 18.00

Detaljer

Ingenting om oss uten oss eller Alt om oss- med oss. Lars Ole Bolneset fra Ridderne AS

Ingenting om oss uten oss eller Alt om oss- med oss. Lars Ole Bolneset fra Ridderne AS Ingenting om oss uten oss eller Alt om oss- med oss Lars Ole Bolneset fra Ridderne AS Brukermedvirkning for bedre tjenestekvalitet Hvorfor brukerråd 45 min - Statlige føringer - Lovverk Brukerråd som metode

Detaljer

Kvalitetsindikatorer

Kvalitetsindikatorer Kvalitetsindikatorer Bruk av data: Ikke bryt tidsseriene Longitudinelt perspektiv Ikke la nye undersøkelser fortrenge eksisterende Uten å ha vurdert det nøye Er det allerede tilgjengelige data? Kostra

Detaljer

RGBs ÅRSRAPPORT FOR 2010 RÅDGIVNINGSGRUPPEN FOR UTVIKLINGSHEMMEDE I BÆRUM

RGBs ÅRSRAPPORT FOR 2010 RÅDGIVNINGSGRUPPEN FOR UTVIKLINGSHEMMEDE I BÆRUM RGBs ÅRSRAPPORT FOR 2010 RÅDGIVNINGSGRUPPEN FOR UTVIKLINGSHEMMEDE I BÆRUM Presentasjon på verdenskongressen i Berlin Innledning Årets viktigste saker har vært Verdens-kongress i Berlin, foredragene på

Detaljer

RESULTAT AV BRUKERUNDERSØKELSEN FOR FROGN-BARNEHAGENE 2012 ORIENTERINGSNOTAT 44% 37% 73% 61%

RESULTAT AV BRUKERUNDERSØKELSEN FOR FROGN-BARNEHAGENE 2012 ORIENTERINGSNOTAT 44% 37% 73% 61% Notat Til: Hovedutvalget for oppvekst, omsorg og kultur Kommunestyret Fra: Rådmann Harald K.Hermansen Kopi: Dato: 12.03. Sak: 13/545 Arkivnr : A10 RESULTAT AV BRUKERUNDERSØKELSEN FOR FROGN-BARNEHAGENE

Detaljer