Gevinstrealisering i SAP prosjekter Morten Ellingsen
|
|
|
- Anita Christiansen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Gevinstrealisering i SAP prosjekter Morten Ellingsen
2 Kvalitetssikring Effektforventning: Kartlegge Måle Kartlegging: Prosessbeskrivelse Ny funksjonalitet Realisering: Ny funksjonalitet Implementering tilpassing Overlevering: Opplæring/ dokumentasjon/ drift EDB Business Partner > slide 2
3 Hvorfor? 30% av alle IT-prosjekter blir stoppet før de er fullført, og de resterende 70% er vanligvis 6 12 mnd forsinket og betydelig over budsjett. Results of The Standish Group s Chaos Study. Software Magazine, September 1998, p. 20. Hovedårsaken til utilstrekkelig ROI finnes ikke i den tekniske verden, men snarere i den menneskelige infrastrukturen som omgir teknologien. Hardware og software står bare for 15% av problemene. A Rating System for Information Technology Investments. Northpoint Software Ventures, Inc., Kilde: Microsoft Solutions Framework, White Paper Published: May 2000 Technology Deployment: Realization vs. Installation EDB Business Partner > slide 3
4 Hvorfor? En AMR Research-studie fra 2004: 28 % av CRM-prosjekter settes ikke i produksjon 33 % hadde alvorlige problemer med å få brukerne til å ta i bruk løsningen En studie fra Forrester Research i 2005: 2/3 av brukerne var misfornøyd med funksjonaliteten i CRM-systemet Mer enn halvparten av brukerne var ikke fornøyd med effekten av CRM-systemet (ROI) EDB Business Partner > slide 4
5 Hva går galt? SAP funksjonalitet Mennesket Fagkompetanse Produkt Produkt Fagkompetanse Mennesket EDB Business Partner > slide 5
6 Effektmål Løsning Målbare effektmål Produkt FagkompetanseMennesket Fagkompetanse Mennesket Produkt EDB Business Partner > slide 6
7 SAP konsulenter før og nå FØR NÅ SAP konsulenter SAP funksjonalitet Forretningskonsulenter SAP konsulenter Templates og Add-on Effekt Effekt Effekt EDB Business Partner > slide 7
8 Effekt er mer enn bare SAP EFFEKT PRODUKT- FUNKSJONALITET EGENSKAP EGENSKAP EFFEKT PRODUKT- FUNKSJONALITET EDB Business Partner > slide 8
9 Arbeidsmetode Sponsor rapportering 1. Hvilken effekt skal løsningen levere? 2. Hvordan kan effekten måles Tiltak Forandringsdokument ift. prosjektets 7 faser/roller 3a. Hvilke kunnskaper, ferdigheter og holdninger kreves? 3b. Hvilken tilrettelegging kreves? - Opplæring/support Fremtidig kompetansekrav - Organisering Fremtidige roller og ansvar - Timeverk Fremtidig omfang - Tilganger (Transaksjonskoder/rapporter) - Internkontroll (Prosedyrer og kritiske kontrollpunkter) EDB Business Partner > slide 9
10 EDB Business Partner > slide 10 Effektmål SYNLIG NYTTIG KOSTNADS- EFFEKTIV K = L F ENKEL TRYGG
11 Synlig ift. løsning Gevinstrealiseringsprosessen avdekker og sikrer: Forventning, fokus, holdning, motivasjon, forankring og deltagelse Fokus: quick wins! Dokumentasjon Gode funksjonelle løsningsbeskrivelser Gode tekniske løsningsbeskrivelser Opplæring Brukerspesifikk opplæring og brukermanualer Intuitiv brukermeny EDB Business Partner > slide 11
12 Nyttig ift. løsning Effektiviserende Avlastende Kompleksiteten øker Forenklende Motiverende Beslutningstiden minker Endringshastigheten øker Fleksibel Informativ EDB Business Partner > slide 12
13 Enkel for bruker Strukturert informasjon! Brukertilpassede menyer/rapporter/skjermbilder Registreringsbilder tilpasset kundens prosess steg Riktig informasjon til riktig tid Finne enklere måter å utføre oppgaven på sammen med utvalgte brukere og utviklere fra Spring Identifisere quick wins EDB Business Partner > slide 13
14 Brukerne er involvert i løsningsbeskrivelsen Superbrukerne har fått god opplæring og tar ansvar! Individuell brukertilpasset opplæring er gjennomført God løsningsdokumentasjon er levert TRYGG Kvalitetssikret Organisatoriske endringer i forvaltnings-organisasjonen er ivaretatt Gode backup løsninger er innført Det er etablert nye standarder og prosedyrer m/avvikshåndtering Det er innført gode måleparametere for effektivitetsmåling av den nye løsningen EDB Business Partner > slide 14
15 Kostnadseffektiv Gi en reell og varig verdiskapning Menneskene: Økonomien: Kvalitet = Levert Forventet Bare strukturert forventningsavklaring gir reell, langsiktig god kvalitet (økonomi)! EDB Business Partner > slide 15
16 Arbeidsmetode Bedre effektivitet: Forbedret produktivitet (nyttig) Bedre responstid (synlig, nyttig) Lettere å betjene (enkel) Salg/marketing Økonomi Bedre kundebehandling: Kunden og/eller leverandøren overtar oppgaver i forretningsprosessen (enkel, nyttig) Bedre kundetilfredshet (nyttig) Bedre økonomi: Reduserte datakostnader (kost.eff.) Raskere fakt/kredit håndtering (kost.eff.) Bedre QA: Unngå nedetid (trygg) Reduserte feilkostnader (kost.eff., nyttig) Bedre returprosess (kost.eff., nyttig) Logistikk Produksjon EDB Business Partner > slide 16
17 EDB Business Partner > slide 17 Arbeidsmetode - Template
18 EDB Business Partner > slide 18 Hvilke aktører?
19 EDB Business Partner > slide 19 Hvilke effekt pr. aktører?
20 EDB Business Partner > slide 20 Sammendrag og prioritering pr. aktør 1/2
21 EDB Business Partner > slide 21 Sammendrag og prioritering pr. aktør 2/2
22 EDB Business Partner > slide 22 Fremdriftsplan og kommunikasjonsplan
23 Arbeidsmetode Sponsor rapportering 1. Hvilken effekt skal løsningen levere? 2. Hvordan kan effekten måles Tiltak Forandringsdokument ift. prosjektets 7 faser/roller 3a. Hvilke kunnskaper, ferdigheter og holdninger kreves? 3b. Hvilken tilrettelegging kreves? - Opplæring/support Fremtidig kompetansekrav - Organisering Fremtidige roller og ansvar - Timeverk Fremtidig omfang - Tilganger (Transaksjonskoder/rapporter) - Internkontroll (Prosedyrer og kritiske kontrollpunkter) EDB Business Partner > slide 23
24 Arbeidsmetode, et SAP eksempel: Effekt: Mer presis, raskere og enklere håndtering (inngående fakturakontroll) Løsning: SAP WF - Elektronisk verifisering, inngående fakturakontroll Redusere ett årsverk Gj. 10% færre fakt. /kred. til behandling 10% bedre utnyttelse av kontantrabatten 10% mindre rentebelastning Redusere antall utestående krav i SAP med 10% EDB Business Partner > slide 24
25 Arbeidsmetode, et SAP eks. forts. Krav om kredit går til feil leverandør når markeds-avd. bytter fra gml. til ny hovedleverandør på generiske varer. Når masterdata er oppdatert: Krav om kredit blir sendt til ny hovedleverandør selv om varen er levert av gml. leverandør Når masterdata ikke er oppdatert: Krav om kredit blir sendt til gml. hovedleverandør selv om varen er levert av ny leverandør Avtaler med hovedleverandør må inneholde en forpliktelse til å overta returansvaret for alle returer fra overtagelsesdato Det må utarbeides en prosedyre som beskriver del-aktivitetene, og rekkefølgen, ved skifte av hovedleverandør EDB Business Partner > slide 25
26 Tiltak og forankring i prosjektet Validereforretningsprosesser Interessentanalyse Interessent_analyse.ppt Kritiske gap Prototyp 1 Nye/endrede Standarder& Prosedyrer Endringsledelse Prototyp 2 Prototyp 3 Gevinstrealisering Kommunikasjonsplan/Forandringsdokument SAPC-MMPS-OCM-Communication-Guide.doc EDB Business Partner > slide 26
27 Spring-metodeverk skal sikre effekten! PMIs Project Management Body of Knowledge (PMBOK) MSF team model Bruker/opplæringsansvarlig Gevinstrealiseringsmetode Teknisk ansvarlig ASAP implementation roadmap ASAP Focus methodology Terraquest Risk management SAP Solution Manager Driftsansvarlig EDB Prosjekt SAP Notes Kundeansvarlig Prosjektansvarlig Løsningsansvarlig Testansvarlig Spring sharepoint portalserver EDB Business Partner > slide 27
28 Løsningsansvarlig Teknisk ansvarlig Testansvarlig Driftsansvarlig Brukeransvarlig Prosjektansvarlig Kundeansvarlig Leveranse i henhold til kundens krav Leveranse av FRIUKA i hht spesifikasjon Formularer, Rapporter, Integrasjoner, Utviklingsobjekter, Konverteringsobjekter, Autorisasjoner Overlevering og akseptanse etter å ha tatt hensyn til alle kjente issues Smidig iverksetting og løpende styring av drift Økt brukerytelse og effektivitet Leveranse innenfor prosjektets rammer Tilfreds kunde og forretning EDB Business Partner > slide 28
29 EDB Business Partner > slide 29 Spring-metodeverk skal sikre effekten!
30 EDB Business Partner > slide 30 Spring-metodeverk skal sikre effekten!
31 Sammendrag Fremtidens IT-konsulent leverer ikke funksjonalitet, men effekten av funksjonalitet Effekt-leveransen starter med en strukturert forventningsavklaring pr. aktør fordi En gevistrealiseringsplan sikrer effekten av løsningen. (god kommunikasjon, opplæring og løsningsdesign). Optimal gevinstrealisering er avhengig av godt samspill mellom klart definerte roller som er forankret i et metodeverk EDB Business Partner > slide 31
20 minutter GEVINSTREALISERING
20 minutter GEVINSTREALISERING IT leveranser og gevinst Kilde: The Standish Group s Chaos Study Vellykkede Problemer (avvik fra planer) Mislykkede (100% over budsjett og tidsplan, ufullstendig funksjonalitet
IT I PRAKSIS!!!!! IT i praksis 20XX
IT I PRAKSIS 1 IT i praksis 20XX 2 IT I PRAKSIS FORORD 3 INNHOLD 4 IT I PRAKSIS Styringsmodell for utviklingsprosjekter (SBN) 5 Fra en idé til gevinstrealisering styringsmodell for utviklingsprosesser
Digitaliseringsreisen
Digitaliseringsreisen Praktiske eksempler fra digitaliseringsprosjekter det siste året Navneet Grewal Project manager Tieto Oyj, Software Innovation navneet.grewal@tieto.com Jens Ellingsen Rådgiver Tieto,
Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting. CGI Group Inc.
Hvordan lage et suksessprosjekt Prosjekter i drift, 18 november 2013 Timm Sanders Director Consulting CGI Group Inc. Hvem er jeg? CGI Norway, Director Consulting EVRY Consulting, Vice President, Governance
Oppgraderinger i SAP. Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken
Oppgraderinger i SAP Planlegge, organisere og gjennomføre en oppgradering til ECC 5.0/ECC 6.0. Sveinung Gehrken Gehrken Systems Agenda Vurdere 1 2 oppgradering 4 Erfaringer og hjelpemidler Planlegge oppgradering
NOVUG 3 februar 2009
NOVUG 3 februar 2009 Tjenestekatalog og CMDB En kombinasjon som fungerer i praksis 2008 Prosesshuset AS All tillhørende informasjon kan bli endret uten varsel 1 Introduksjon Stig Bjørling Ellingsen Gründer
BI strategi rasjonale og metode. Fred Anda. Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016
BI strategi rasjonale og metode Fred Anda Managing Partner NextBridge Advisory 8. november 2016 Agenda Hva kjennetegner BI i 2016? BI-strategi hva er det og hvorfor trenger vi det? BI-strategi hvordan
IBM + Microsoft = Effektiv samhandling. Erfaringer med samhandling i
IBM + Microsoft = Effektiv samhandling. Erfaringer med samhandling i Inmeta Crayon ASA 550 ansatte 15 kontorer, 8 land Forretningsområder: Tjenester (ca. 350 konsulenter) Lisens/SAM Kurs 44% vekst i 2011!
System integration testing. Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås,
System integration testing Forelesning Systems Testing UiB Høst 2011, Ina M. Espås, Innhold Presentasjon Hva er integration testing (pensum) Pros og cons med integrasjonstesting Når bruker vi integration
GEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG. Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester.
GEVINSTREALISERING I HELSE OG OMSORG Ikomm - samarbeidspartneren innen teknologi-, rådgiving- og digitaliseringstjenester. Om Ikomm AS Lokalisert på Lillehammer og nå Hamar! 60 ansatte 12.000 brukere på
Gevinstrealisering i offentlige IT-prosjekter. Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder
Gevinstrealisering i offentlige IT-prosjekter Leif Skiftenes Flak, Ph.D Leder for institutt for informasjonssystemer Universitetet i Agder Innhold Bakgrunn for tema Hva er gevinstrealisering? Hva er (offentlige)
Business Intelligence og Datavarehus
Business Intelligence og Datavarehus Gode råd på veien Avfall Norge onsdag 16 januar, 2018 Kort om Webstep Webstep hvor er vi? Noen kundeeksempler BI i Webstep 70 teknologieksperter innen det utvidede
Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter. Sveinung Gehrken Fram
Prosjektstyring, metodikk og løsningsutforming for SAP prosjekter Sveinung Gehrken Fram Til diskusjon Hva kjennetegner vellykkede SAP prosjekter? Hvilken metodikk skal man velge? Noen tanker om løsningsvalg
FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON
FORNØYDE KUNDER VÅR MOTIVASJON ØIVIND CHRISTOFFERSEN ADMINISTRERENDE DIREKTØR Tema Til samfunnets beste Statsbyggs strategiske mål Kundeundersøkelsen Stor fremgang og gode tilbakemeldinger, men også forbedringspotensial
Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess
Kundecase: Forbedring av Request Fulfillment prosess Lean + ITIL = Sant? Oslo 30. mai 2012 Roger Tøftum Seniorrådgiver Steria Consulting E-post: rogt@steria.no Steria Telefon: 911 88 573 Ulike ambisjoner
Smartere innkjøp - effektive og profesjonelle offentlige anskaffelser. Jacob M Landsvik
Smartere innkjøp - effektive og profesjonelle offentlige anskaffelser Jacob M Landsvik Målet med stortingsmeldingen Forventninger Målet er å effektivisere anskaffelsesprosessene I tillegg skal ulike samfunnshensyn
Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.
Mennesker fornyer Slik endrer digitaliseringen Norge klarer stat og kommune å følge med? Vidar Lødrup, direktør kunnskapsledelse, 11.2.14 Abelia landsforeningen for kunnskaps- og teknologibedrifter i NHO
Med kvalitet menes: WIKIPEDIA. STORE NORSKE LEKSIKON
Med kvalitet menes: https://no.wikipedia.org/wiki/kvalitet WIKIPEDIA Kvalitet (av latin qualitas, 'egenskap' fra qualis, 'hvordan, av hvilket slag') viser til hvordan noe er. I dagligtale kan det særlig
Mellom barken og veden Smidig testing i krevende terreng TTC 2015
Mellom barken og veden Smidig testing i krevende terreng TTC 2015 FOREDRAGSHOLDERE Kristian Bjerke-Gulstuen Accenture siden 1999 Fra utvikler til Testleder og Kvalitetsansvarlig Leder Accenture Norway
Tiltaksplan for oppfølging av revisjonsrapport om systemforvaltning i Pasientreiser ANS 29.08.2011
Tiltaksplan for oppfølging av revisjonsrapport om systemforvaltning i Pasientreiser ANS 29.08.2011 6.2.11 Gjennomgå avtaleverket for å få på plass databehandleravtaler med driftsleverandørene 6.2.7 Pasientreiser
Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering. Stig Skoglund Leading Consultant Statoil
Erfaringer og eksempler fra Nord-Europas største implementering av SAP BPC for konsolidering Stig Skoglund Leading Consultant Statoil Teknologidrevet energiselskap - 30 300 ansatte i 42 land (2010) Egenproduksjon
IT Governance virksomhetsutvikling og innovasjon uten å miste kontroll (compliance)
IT Governance virksomhetsutvikling og innovasjon uten å miste kontroll (compliance) Ragnvald Sannes (ragnvald.sannes@bi.no) Institutt for ledelse og organisasjon, Handelshøyskolen BI Hva er IT Governance
Det skal også oppgis en oversikt over antall sertifiserte medarbeidere/konsulenter innen etterspurte SAP-kompetanseområder.
LOS-programmet i Forsvaret Kompetanseskjema Implementering av logistikkløsning Side 1 av 7 Kompetanse I dette vedlegget skal det på overordnet plan angis hvilken kompetanse tilbyder, evt sammen med underleverandør
AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET. Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS
AVVIKSHÅNDTERING I SAP MED FOKUS PÅ HMS, KVALITET OG SPORBARHET Av: Hans-Erik Eie, 2C change AS Espen Enger, Bouvet AS :: AGENDA Innledning Funksjonalitet for avvikshåndtering i SAP Malbasert løsning fra
Neste generasjon ERP-prosjekter
Neste generasjon ERP-prosjekter Jan-Olav Arnegård 27. okt 2016 Nøkkeltall 2015 22 Land der vi er direkte representert 36 BearingPoint-kontorer 67 Kontorer der vi er representert via vår globale alliansepartnere
Sesjon 2 Motiver dine medarbeidere gjennom internkontroll. Mona Stormo Andersen Kai Roger Jensen Hege Brinchmann
Sesjon 2 Motiver dine medarbeidere gjennom internkontroll Mona Stormo Andersen Kai Roger Jensen Hege Brinchmann Hvordan motivere gjennom internkontroll uvant å tenke, lettere å få til! 1. Hva er kontroll?
Forstudie digitalisering nye Moss kommune
Forstudie digitalisering nye Moss kommune Møte i Moss 2. februar 2018 Fra Technet Consulting: Ernst Magne Carlsen Åse Irene Furuheim 07.02.2018 technetconsulting.no 1 IT brukeren og innbyggeren i fokus
STATKRAFT MOBILE WORK PLACE
STATKRAFT MOBILE WORK PLACE Ronny Olaisen Ronny Olaisen Statkraft Energi AS Senior Vedlikeholds Ingeniør Sentral Teknisk Stab Forvaltning og administrasjon av SAP PM prosess - Support, SAP, MWP og BW -
Gevinstrealisering i program Felles Infrastruktur og Arkitektur (FIA)
Gevinstrealisering i program Felles Infrastruktur og Arkitektur (FIA) For liten grad av realisering av gevinster i offentlig sektor Forvaltningen gjør enorme investeringer i IKT, men nytteeffektene av
Den som har skoen på, burde vite hvor den trykker!,
Den som har skoen på, burde vite hvor den trykker!, Om prosjekteierstyring og effekt av byggeprosjekter, konklusjoner fra en PhD-avhandling støttet av et følgeforskningsprosjekt Prosjekt Norge 17.01.2018
IKT-STRATEGI
IKT-STRATEGI 2017-2020 Sak 232/2017. Vedtatt i fylkesrådet juni 2017. Foto: crestock Med IKT blir framtida enklere! Dette er en kort, konsis og fremtidsrettet IKT-strategi. Den skal gjøre en reell forskjell
ROADMAP FOR DIGITALISERING
ROADMAP FOR DIGITALISERING NBBL ØKONOMIKONFERANSEN 2018 ØYVIND PEDERSEN SENIOR MANAGER Alt innhold, inkludert, men ikke begrenset til metoder og analyser i denne presentasjonen tilhører BDO AS eller BDO
Hvorfor UC workshops??
Hvorfor UC workshops?? Presenter: Knut Arne Nygaard, Chief Architect Ipnett AS (Norway) Nordic Connect 11.- 12. november Agenda Hvorfor UC egentlig? UC ready? UC High Level Design UC Low Level Design Hvorfor
ERP-prosjekter Forsvarets erfaringer. SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret
ERP-prosjekter Forsvarets erfaringer SAP konferansen 27. oktober 2016 Brigader Arild Dregelid Sjef LOS-programmet i Forsvaret Innhold Målsettingen med felles, integrert forvaltningssystem Hovedleveranser
OptioFM AS. Rådgivere med kompetanse med fokus på FDVU, tilhørende virksomhetsprosesser og effektiv anvendelse av støtteverktøy
1 OptioFM AS Rådgivere med kompetanse med fokus på FDVU, tilhørende virksomhetsprosesser og effektiv anvendelse av støtteverktøy FDVU faglig bistand Strukturering og standardisering, utarbeidelse av retningslinjer/spesifikasjoner,
IT Operations Cisco Partner Day, Fornebu
IT Operations Cisco Partner Day, Fornebu 09.05.2014 Do it once, do it right. Elisabeth Larsen, IT Operations Manager Innhold Oversikt Utfordringer Fremtiden Valget Sammendrag Om Get Get er Norges mest
Profesjonalisering av prosjektledelse
Profesjonalisering av prosjektledelse Ingar Brauti, RC Fornebu Consulting AS Software2013, IT-ledelse i fremtiden Onsdag 13. februar 2013 ingar.brauti@fornebuconsulting.com I fremtiden vil IT funksjonen
«Service desk management system» Svar på spørsmål
«Service desk management system» Svar på spørsmål Innhold 1. Innledning... 2 2. Spørsmål mottatt per 02.08.2013... 2 1. Innledning Det vises til kunngjøringen på Doffin, MAY198210. Dette dokumentet gir
Topplederens kunnskap og engasjement
En undervurdert suksessfaktor for IT-prosjekter? 1 «Identifying Software Projects Risks: An International Delphi Study» Roy Schmidt, Kalle Lyytinen. Mrk Keil og Paul Cule, Journal of Management Information
Grunnleggende om Evaluering av It-systemer
Grunnleggende om Evaluering av It-systemer Hva er å evaluere? Foreta en vurdering av systemet og avklare nytten det har for brukerne. En systematisk innsamling av data som gir informasjon om nytteverdien
Søknad om tilskudd til havnesamarbeid i Prosjektinformasjon
Søknad om tilskudd til havnesamarbeid i 2018 Bergen Havn Nøstegaten 30 5010 Bergen Kystverket 22.2.2018 Postboks 1502 6025 Ålesund Prosjektinformasjon Prosjekttittel: Prosjektansvarlig: Digitalisering
The Optimizer - Hvor gode er dere?
The Optimizer - Hvor gode er dere? Ville det ikke vært fint om noen analyserte dokumentbehandlingen i ditt firma og fant løsninger for effektivisering og reduserte kostnader? 2 3 Det er akkurat det Konica
Prosjektmandat. Regional multimedia. Side: 1 / 7. Dato: Regional klinisk løsning. Referanse til regnskap: 58879
1 / 7 Prosjektmandat 2 / 7 ENDRINGSLOGG Versjon Dato Kapittel Endring Produsent Godkjent av 0.1 20.10.2015 Alle Dokumentet opprettet Mona Kristine Andersen 0.9 Flere Oppdatert etter tilbakemeldinger fra
EDB Business Partner. Sikkerhetskontroller / -revisjoner
EDB Business Partner Sikkerhetskontroller / -revisjoner Varedeklarasjon Grunnlag for kontroller (revisjoner) Prosess og metodikk Rapportering Oppfølgning av avvik EDB Business Partner > slide 2 Corporate
MODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling BETTER PROJECTS THE KNOWLEDGE TO GET YOU THERE
MODUL C Prosjektorganisering og Teamutvikling Morten A. Torp Version 1.3 24.08.2017 Organisering av Virksomheter Side 2 Organisering av Prosjekter Typiske kjennetegn for prosjekter: - Har min. 2-3 deltakere
Test og kvalitet To gode naboer. Børge Brynlund
Test og kvalitet To gode naboer Børge Brynlund To gode naboer som egentlig er tre Kvalitetssikring, kvalitetskontroll og testing Kvalitet I Betydningen Kvalitet er den viktigste faktoren for å avlede langsiktig
Prosjektledelse - fra innsiden
Prosjektledelse - fra innsiden Presentasjon hos UiO 31.08.2012 Ida Lau Borch, fagansvarlig i Metier AS Det ligger et fantastisk potensial i det å være best i prosjektledelse og -styring Prosjekteierstyring
Endringsoppgave Ad-hoc multidisiplinær utredning
Endringsoppgave Ad-hoc multidisiplinær utredning Nasjonalt topplederprogram Else Kristin Reitan Sørlandet sykehus, 13.10.15 1. Bakgrunn for oppgaven I moderne kreftbehandling er multidisiplinær utredning
Støtter din digitale reise
Støtter din digitale reise Teknologi og prosess tenkt på nytt Sebastian Reichmann, Advisor for Analytics & Cognitive; EVRY Cloud analytics Product innovation Smart Automation Use more data to generate
Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring
Sikkerhet, risikoanalyse og testing: Begrepsmessig avklaring Seminar om risikoanalyse og testing innen sikkerhet Bjørnar Solhaug SINTEF, 11. juni, 2013 Technology for a better society 1 Oversikt Risikoanalyse
Hvordan kan rammeverk for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (P3M) bidra til økt gevinstrealisering?
Hvordan kan rammeverk for Prosjekt-, Program- og Porteføljestyring (P3M) bidra til økt gevinstrealisering? Difi 18 desember 2013 Ingar Brauti, P3M Registered Consultant Med tilpasning og praktisering av
DynUG Bransjeløsninger. Eldar Håbrekke Salgssjef ERP
DynUG 2017 - Bransjeløsninger Eldar Håbrekke Salgssjef ERP elhab@eg.no 415 21 472 Bransjeløsninger. Mindre stress for mine egne? Raskere og kortere prosjekt? Kan jeg spare penger? 2 EG Vi lever for våre
Strategiutvikling EDB Business Partner
Strategiutvikling EDB Business Partner Vårt utgangspunkt omgivelsene Vi planlegger ut fra at IT-sektoren generelt de neste tre år vil preges høy usikkerhet og fravær av vekst. Offentlig sektor vil fortsatt
Samhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel
Marine Cybernetics 04.04.13 Samhandlingsverktøy som strategisk virkemiddel Hvem er vi? Lars Kristoffersen IT-Manager, Marine Cybernetics Roger Flataker Rådgiver, EVRY 2 Agenda Mål og strategi Angrepsmetode
Hvordan påvirker et varsel om tilsyn interne prioriteringer?
Hvordan påvirker et varsel om tilsyn interne prioriteringer? Tove Muravez, IT & Admin Manager 23. April 2013 1 DISPOSISJON Tilsynsvarsel trussel eller mulighet? Umiddelbare aksjoner Hvordan tar vi dette
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem
7 tegn på at dere bør bytte forretningssystem Å bytte forretningssystem er en beslutning som modner over tid. En rekke problemstillinger har ført til at dere stiller kritiske spørsmål ved løsningen dere
Organizational Project Management Maturity Model (OPM3)
Organizational Project Management Maturity Model (OPM3) Håvard O. Skaldebø, PMP, CCE, (haa-skal@online.no) Styreleder, PMI Norway Oslo Chapter (www.pmi-no.org) Prosjekt 2005, 12.oktober 2005, Hotel Rainbow,
Utfordring, tiltak og status:
Utfordring, tiltak og status: Organisasjon, bemanning og kompetanse Komplisert og tidkrevende for systemeierskap å få et helhetlig bilde av både utfordringer og ansvarsområde, spesielt i forhold til NISSY.
Presentasjon 1, Requirement engineering process
Presentasjon 1, Requirement ing process Prosessodeller Hvorfor bruke prosessmodeller? En prosessmodell er en forenklet beskrivelse av en prosess En prosessmodell er vanligvis lagd ut fra et bestemt perspektiv
Suksessfaktorer i UBW-prosjekter
1 Suksessfaktorer i UBW-prosjekter MAGNUS KROKEN Sensitivity: Internal FØRST 2 2019 UBW-prosjekt er endringsprosjekt «Lav brukeradopsjon er primærårsaken til fiasko i 70% av mislykkede teknologiprosjekter»
Repetisjon om evaluering av It-systemer. Hvordan vurdere og verdsette?
Repetisjon om evaluering av It-systemer Hvordan vurdere og verdsette? Evaluere - Bokmålsordboka Evaluere Vurdere, verdsette, gi karakter for. Vurdere Bedømme, verdsette. Bedømme Dømme om Verdsette Vurdere,
11. November Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS
11. November 2015 Lean i KLP og KLP Skadeforsikring AS Agenda Hvem er KLP og KLP Skadeforsikring? Hvorfor Lean i KLP og skadeselskapet? Hvordan har vi implementert Lean i skadeselskapet? Hva taler for
Presentasjon 13. Nov 2014. Anskaffelseskonferansen - Difi. Sesjon 1 kl 13.30: Er din virksomhet organisert for økt kvalitet og kostnadsbesparelser?
Presentasjon 13. Nov 2014 Anskaffelseskonferansen - Difi Sesjon 1 kl 13.30: Er din virksomhet organisert for økt kvalitet og kostnadsbesparelser? Sverre Svensen Agenda 1. Hensikten 1. Er din virksomhet
RPA. Roar Følling
RPA Roar Følling 908 29 287 roar.folling@atea.no Roboter RPA (Robotic Process Automation) Roar Følling Seniorkonsulent Innsikt, Atea Trondheim Epost: roar.folling@atea.no Mobil: 908 29 287 Sensitivity:
Lean IT + ITIL = sant?
Lean IT + ITIL = sant? Hva er Lean IT, og hvordan benytte dette i ITIL-miljøer Oslo 30. mai 2012 Monica Strand Seniorkonsulent Steria Steria Hva er Lean? Lean handler om å skape kundeverdi VA Verdiskapende
ROI i et IT-styringsperspektiv ASP Norge din uavhengige rådgiver
ROI i et IT-styringsperspektiv ASP Norge din uavhengige rådgiver ROI Enkelt og greit! Benyttes mest i IT infrastruktur prosjekter Forutsetter en minimum kjennskap til: Dagens kostnadsnivå (forvaltningskost)
Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 10.juni BESØKSADRESSE: POSTADRESSE: Tlf: Org.nr.
Saksframlegg Referanse Saksgang: Styre Møtedato Styret Helsetjenestens driftsorganisasjon for nødnett HF 10.juni 2016 SAK NR 22-2016 Risikovurdering, internkontroll og avvik Forslag til vedtak: 1. Styret
Fremtidig økonomifunksjon Sykehusinnkjøp HF
Sak 12/2018 Saksfremlegg til styret i Sykehusinnkjøp HF Fremtidig økonomifunksjon Sykehusinnkjøp HF Møtedato: Tidligere behandlet i styret/saksnr. Type sak (orienteringssak, diskusjonssak, beslutningssak,
Modernisering av IKT i NAV
Modernisering av IKT i NAV Test, Leverandørperspektiv Vedtaksløsningen 28.05.13 Kristian Bjerke-Gulstuen Innhold Kort introduksjon til Moderniseringsprogrammet i NAV Overordnet oversikt over test i NAV
Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag. INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars
Oppdater dine kunnskaper om dynamics på EG Kundedag INVITASJON TIL EG KuNdEdAG dynamics Gratis deltakelse Stavanger: 24. mars Tips dine kolleger Kjenner du andre som vil være med på å effektivisere arbeidsstrukturen
Altinns nye tjenesteverksted. Lars Vegard Bachmann, produkteier portal og tjenester, Altinn
Altinns nye tjenesteverksted Lars Vegard Bachmann, produkteier portal og tjenester, Altinn 01 Nytt tjenesteverksted? Hva mener du med det? Bakgrunn, mål, konsept og overordnet beskrivelse 02 Det høres
Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde
1/3/18 Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde Magne Jørgensen Hva er et vellykket IT-prosjekt? Suksess er kontekstavhengig, men bør minimum inkludere: Oppnådd nytte (gevinster, verdi, måloppnåelse,
Vår erfaring med CII
Vår erfaring med CII 1 Hvem er Wood Group Mustang? Etablert i 1987 i Houston, Texas Kjøpt opp av Wood Group in 2000 Skiftet navn til Wood Group Mustang in 2012, ved sammenslåing av Alliance, Mustang, Energeticos
360 eworker. Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad
360 eworker Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 - Saksbehandling og dokumenthåndtering fra ipad 360 eworker - Appen som gjør det enda enklere å jobbe i 360 Jobb med saksbehandlingsoppgaver, dokumenter
Estimert lesetid 5 minutter. Bli en god PROSJEKTEIER og ta kontroll over PROSJEKTET.
Estimert lesetid 5 minutter Bli en god PROSJEKTEIER og ta kontroll over PROSJEKTET www.adire.no FUndamentet Det er noen grunnleggende prinsipper som gjelder for alle prosjekter - uansett prosjektfaglig
Gevinstrealisering i Statens pensjonskasse. Presentasjon NOKIOS 26. oktober 2010
Gevinstrealisering i Statens pensjonskasse Presentasjon NOKIOS 26. oktober 2010 Om oss Espen Frøyland, seksjonssjef i pensjoneringsområdet og prosessleder for pensjoneringsprosessen, Statens pensjonskasse,
Public 360 KDRS 20.11.2012
Public 360 KDRS 20.11.2012 Tema for dagen Bevaring Avlevering Agenda 1 Tema for dagen, forventninger 2 Hvem vi er 3 Hensyn som må tas, litt om Public 360 4 Bevaring 5 Avlevering 6 Oppsummering Hvem er
Informasjonssikkerhet En tilnærming
10 JUNE, 2016 INFORMASJONSSIKKERHET 2016 Informasjonssikkerhet En tilnærming EVRY Agenda Hvorfor informasjonssikkerhet Hva kan vi hjelpe deg med? Våre tjenester Prosessen vi tilbyr Krav Informasjonssikkerhet
Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen.
Smidig Integrasjon - Hvordan bruke Lean teknikker for å få bedre kontroll over integrasjonsprosessen. Integrasjonsdagene, 31. august 2012 Hvorfor jobbe Lean Integrasjon står for over 20-40% av et IT budsjett
IT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY
IT & MANAGEMENT KONSULENTER RIGHT PEOPLE RIGHT AWAY SELVSTENDIGE KONSULENTER- FÅ DEN PERFEKTE PERSONEN FOR DITT PROSJEKT UMIDDELBART IT er en sentral del av mange forretningsprosesser og behovene er i
Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde. Magne Jørgensen
Nyttestyring og viktigheten av den gode kunde Magne Jørgensen Hva er et vellykket IT-prosjekt? Suksess er kontekstavhengig, men bør minimum inkludere: Oppnådd nytte (gevinster, verdi, måloppnåelse, ROI)
Tom Røise 9. Februar 2010
Forelesning IMT2243 9. Februar 2010 Tema : Kravspesifisering : prosessen og produktet Viewpoint en myk tilnærming Pensum : Kap. 6 og 7 i Sommerville, Kravspesifisering Kravspesifisering = arbeidet med
Testing tidlig i livssyklusen smidige prosjekter. Arne Erik Hurum Helsedirektoratet Bjørn Andersen - Steria
Testing tidlig i livssyklusen smidige prosjekter Arne Erik Hurum Helsedirektoratet Bjørn Andersen - Steria 20.03.2014 Arne Erik Hurum, Testansvarlig Helseforvaltningsløsninger/eSaks Hva er esaks Hvordan
Akkumulert risikovurdering oktober 2015
Akkumulert risikovurdering oktober 201 Sannsynlighet 1 Risiko for driftsstans i PRO og NISSY som følge av svakheter i løsning levert fra (6) Risiko for at Mine pasientreiser blir levert forsinket med redusert
Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013
Innkjøpsanalyse Hvordan realisere gevinstene? Tormod Lysne Voje Oslo, 17. September 2013 Content I Verdien av innsikt II Hvordan realisere de store gevinstene? III SAS Intstiture og KPMGs 1 Verdien av
Digitale fordeler med strategisk samarbeid
1 Digitale fordeler med strategisk samarbeid MAGNUS KROKEN OG TOM THORESEN Sensitivity: Internal FØRST 2 2019 Digitale fordeler Digital solutions developed by EVRY simplify daily life for users, modernise
Neste generasjons konseptutvikling. Det er aldri for tidlig å vite at du er på feil kurs Frokostseminar
Neste generasjons konseptutvikling Det er aldri for tidlig å vite at du er på feil kurs Frokostseminar 14.06.19 Hvem er i salen i dag? Modenhet Konseptutvikling og prosjektledelse Det er aldri for tidlig
Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University of Oslo Scienta
Magne Jørgensen Simula Research Laboratory University of Oslo Scienta Hva vil det si å lykkes? Suksess er kontekstavhengig, men ofte en prioritert kombinasjon av: Oppnådd nytte (gevinster, måloppnåelse,
Anskaffelsesprosess. Planlegge Avklare behov, organisere. Leveranse Kontraktsoppfølging. Konkurransegjennomføring
Anskaffelsesprosess Planlegge Avklare behov, organisere Konkurransegjennomføring Leveranse Kontraktsoppfølging 1 I en smart, innovativ anskaffelse fokuserer vi på mulighetsrommet i forkant av konkurransen
Hva karakteriserer god arkitekturpraksis og hvorfor ble valgt arkitekturmetode benyttet?
Hva karakteriserer god arkitekturpraksis og hvorfor ble valgt arkitekturmetode benyttet? HelsIT 2011 Roar Engen Leder for arkitekturseksjonen,teknologi og ehelse, Helse Sør-Øst RHF Medforfatter: Jarle
Distributed object architecture
Forelesning IMT2243 6. April 2010 Tema: forts. arkitektur og design av programvare Prosjektstatus Programvarearkitektur Oppsummering fra før påske Distribuerte objektarkitektur MDA - Model Driven Architecture
Hovedprosjekt i Informasjonsteknologi 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus. Forprosjektrapport. Bravo Booking App
Hovedprosjekt i Informasjonsteknologi 2016 Høgskolen i Oslo og Akershus Forprosjektrapport Bravo Booking App 1 Presentasjon 2 1.1 Gruppe 2 1.2 Oppdragsgiver 2 1.3 Kontaktpersoner 2 1.4 Oppgave 3 2 Dagens
Prosjektdirektiv. Regional Radiologiløsning
1 / 12 Regional Radiologiløsning GODKJENT AV: Navn Rolle Stilling Dato Mal Malversjon godkjent 10.01.11 1.1 2 / 12 INNHOLDSFORTEGNELSE 1 PROSJEKTETS NAVN... 4 2 PROSJEKTEIER... 4 3 BAKGRUNN FOR, HENSIKT
www.pwc.no Sykehuset Telemark HF Revisjonsplan 2012 og oppsummering interim November 2012
www.pwc.no Revisjonsplan 2012 og oppsummering interim Agenda Revisjonens målsetning og innhold Overordnet forretningsanalyse - punkter til diskusjon Risikovurdering og revisjonsplan Kommunikasjonsplan
Norsk Arkivråds seminar - Deponering. Pia Bratlie og Bjørn Olav Nyberg 04.11.2014
Norsk Arkivråds seminar - Deponering Pia Bratlie og Bjørn Olav Nyberg 04.11.2014 Agenda Avlevering/ elektronisk uttrekk Deponering og erfaringer Deponering og erfaringer Deponeringsteam I Software Innovation
Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi
Hvordan synliggjøre verdien av IT og informasjonssikkerhet hos bedrifter rammet av finanskrisen (ISACA) - 10. Juni 2009 Nils Terje Haavi Kort presentasjon (Nils Terje Haavi) Siv.Ing NTNU Prosjektleder
Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften
Innhold Derfor er forretningssystemet viktig for bedriften... 2 Når er det på tide å bytte forretningssystem?... 2 Velg riktig forretningssystem for din bedrift... 3 Velg riktig leverandør... 4 Standard
Trude Strand prosjektleder
Trude Strand prosjektleder Trondheim 10. september 2014 Suksessfaktorer Faktorer som kan observeres og påvirkes under gjennomføringen av prosjektet og må derfor ligge til rette for at prosjektet skal bli