NAV i tall og fakta 2015

Transkript

1 NAV i tall og fakta

2 Dette er NAV 1/3 av statsbudsjettet Tjenester til 2,8 mill. mennesker 60 ulike stønader og ytelser Tjenester mot arbeid Sosiale tjenester Side 2

3 Dette er NAVs prioriteringer FLERE I ARBEID BEDRE BRUKERMØTER ØKT KOMPETANSE Side 3

4 Viktige hendelser i 2015 januar mars juni Uførereformen A-ordningen Høring i St. tinget om IKTmodernisering Jobbmesse-uke Ekspertutvalgets rapport Nye digitale løsninger for brukeren oktober desember Ny arbeids- og velferdsdirektør på plass Riksrevisjonen godkjenner årsregnskapet Merkbar oppgang i oppsigelser og permitteringer Ledigheten stiger fortsatt, 3,0% ledige, mot 2,7% året før Side 4

5 NAV i Side 5

6 Omorganisering i direktoratet (fra april 2016) Internrevisjonen Arbeids- og velferdsdirektør Sekretariat Kunnskapsavdelingen Utviklingsavdelingen Kommunikasjonsavdelingen HR-avdelingen Økonomi- og styringsavdelingen 1) Ytelsesavdelingen Arbeids- og tjenesteavdelingen IT-avdelingen = Øverste ledelse = Avdelinger som koordinerer, legger rammer og med støttefunksjoner på tvers av linjer = Avdelinger med operativ styring av enheter i ytre etat (styringslinjer) I april 2016 ble Arbeids- og velferdsdirektoratet omorganisert. Dette er det nye organisasjonskartet Side 6

7 millioner kroner går til: NAV Alderspensjon Uføretrygd Sykepenger AAP Helserefusjoner Barnetrygd Dagpenger statsbudsjettet Arbeidsmarkedstiltak Kontantstøtte Bidrag (forskudd) mill. kr Annet Side 7

8 NAVs utbetalinger 2015 Antall mottakere Sykepenger * Dagpenger Arbeidsavklaringspenger (AAP) Alderspensjon Uføretrygd Barnetrygd Kontantstøtte Utbetaling i mill. kroner *antall tilfeller Side 8

9 Tendenser i arbeidslivet i 2015 Nedgangskonjunkturen ga lavere sysselsetting og økt ledighet Ledigheten økte hver måned i hele 2015 Flere permitteringer Store geografiske forskjeller Kraftig økning i oljebransjen og oljefylker, svak nedgang i andre regioner Andelen som kom i arbeid var høyere enn året før Mange ledige er godt kvalifiserte og finner ny jobb Flere med nedsatt arbeidsevne kombinerer jobb og ytelser fra NAV Side 9

10 Arbeidsledighet i tall 2015 Rundt ledige Ledighet økte fra 2,8 (2014) til 3,0 prosent personer meldte seg som helt ledig en eller annen gang i løpet av året personer fikk dagpenger ved utgangen av året personer var registrert som arbeidssøkere hos NAV ila året Side 10

11 Helt ledige og arbeidssøkere Helt ledige Helt ledige og arbeidssøkere på tiltak Side 11

12 Helt ledige og arbeidssøkere Helt ledige Helt ledige og arbeidssøkere på tiltak Side 12

13 Arbeidsledige unge Mens bruttoledigheten økte for alle aldersgrupper, sank den for aldersgruppen under 20 år og var tilnærmet stabil for aldersgruppen år Det er flere ungdom på tiltak og færre langtidsledige enn alle andre aldersgrupper Det er langt flere ungdommer som har fått oppfølging siste 3 måneder, enn i andre grupper Andel med oppfølging Antall arbeidsledige * Andel på tiltak ifht helt ledige under 20 år 96 % % år 91 % % år 86 % % * i gjennomsnitt i Side 13

14 Endringer i ledighet og andel på tiltak - ungdom 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% -5% -10% 37% 20% 14% 5% 1% 5% -5% 30% 23% 13% 9% 12% 19 år og under år år 30 år eller eldre Endring i ledighet, fra 2014 til 2015 Andel langtidsledige, gjennomsnitt 2015 Tiltaksintensitet, gjennomsnitt Side 14

15 Ledighet og andel på tiltak - innvandrere 35% 30% 25% Endring i ledighet, fra 2014 til % 15% 10% 27% 20% 32% 24% 26% Andel langtidsledige, gjennomsnitt % 0% 0% Innvandrer land utenfor EØS 12% 13% 14% 9% 7% 7% Innvandrer EØS land Norge Alle grupper Tiltaksintensitet, gjennomsnitt Side 15

16 Oppfølging av sykmeldte Arbeid mot sykmeldte hadde høy prioritet i 2015: Tidligere og mer målrettet innsats i oppfølgingsarbeidet Det er sammenheng mellom tettere oppfølging* og høyere andel med gradert sykmelding Vi holder flere dialogmøter (2 og 3) enn tidligere Det er potensial for å øke samhandlingen mellom aktørene i sykefraværsarbeidet NAV har satt i gang en rekke forsøk og utviklingstiltak i 2015, i tråd med IA-avtalens regime med forenklet oppfølging * Hedmarksmodellen Side 16

17 Oppfølgingsarbeid Arbeidssøkere og brukere med nedsatt arbeidsevne 85% 80% 75% 70% 65% 60% jan feb mar apr mai jun jul aug sep okt nov des Andel arbeidssøkere med oppfølging siste 3 mnd Andel arbeidssøkere med oppfølging siste 3 mnd Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd, 2014 Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd, Side 17

18 NAV Arbeidslivssenter I 2015 var det leveranser til IA-virksomhetene, 2000 flere enn året før Det ble i 2015 brukt mye tid på å inngå samarbeidsavtaler som gjelder fram mot Arbeidslivssentrene deltar nå i fylkenes markedsteam Ofte felles markedsplaner og faste kontaktpersoner på NAVkontorene Det er tettere samarbeid mellom Arbeidslivssentrene og NAVkontorene, både i enkeltsaker og systemrettet arbeid Side 18

19 Tettere på arbeidsgiver Mer og bedre markedsarbeid i Flere arbeidsgivere fikk bistand fra NAV Det ble inngått flere nye rekrutteringsavtaler og det ble arrangert flere og ulike typer jobbmesser, frokostmøter med arbeidsgivere o.l. Sterkere samarbeid mellom NAV-kontor og NAV Arbeidslivssenter Økt tilgang av direktemeldte stillinger til NAV Sterk økning i antall formidlinger For å møte økende ledighet i deler av landet, er det etablert en "mobilitetsgruppe" på tvers av fylkene, som bidrar ved omstilling og nedbemanning Side 19

20 Hjelpemidler og tilrettelegging Flere søker om hjelpemidler I fjor ble det levert ut hjelpemidler for 5, 6 milliarder kroner 2350 personer var registrert som brukere av tolketjenesten Hjelpemiddelområdet scorer godt på brukerundersøkelsen Det jobbes med forbedring og effektivisering, i 2015 kom elektronisk bilsøknad Side 20

21 Alderspensjon Vi blir eldre, og flere tar ut pensjon før 67 år Samtidig jobber mange tidligpensjonister ved siden av jobb Antall alderspensjonister passerer 1 million omkring år personer mottok alderspensjon i 2015 Det var en økning på , eller 3,7 prosent, fra året før 3 av 10 i alderen år tok ut alderspensjon i 2015, totalt prosent av tidligpensjonistene kombinerte jobb og pensjon Fra 2010 har antall alderspensjonister økt 31 prosent Side 21

22 Flere alderspensjonister Menn+kvinner Menn Kvinner Side 22

23 Aldri anmeldt mer trygdesvindel NAV prioriterer å anmelde de største svindelsakene til politiet Det avdekkes mer svindel med arbeidsavklaringspenger og dagpenger enn tidligere Arbeidsmarkedskriminalitet er et høyt prioritert område. Vi samarbeider med Arbeidstilsynet, politiet og Skatteetaten Antall anmeldelser Antall saker Beløp (mill. kroner) 133,9 188,9 210,6 238,6 271,3 302, Side 23

24 Hvordan kontakter brukerne oss? 60 millioner besøk på nav.no 19 millioner innlogget på nav.no 7 millioner besøk på 430 NAV-kontor * 6 millioner telefonsamtaler inn 20 millioner brev sendt ut* digitale søknader innsendt meldinger via «Skriv til oss» og «Skriv til bruker» Facebook-spørsmål og medieoppslag Du kan søke digitalt på: dagpenger uføretrygd alderspensjon foreldrepenger/fedrekvote tiltakspenger arbeidsavklaringspenger bilstøtte Side 24

25 Flere bruker nettløsninger Utviklingen bruk av nye selvbetjeningsløsninger levert i 2014 og Arbeidsavklaringspenger Dagpenger Foreldre- og svangerskapspenger Side 25

26 «Hvor fornøyd er du med NAVs service totalt?» Sammenligning mellom brukerundersøkelsen blant arbeidsgivere og personbrukerundersøkelsen Arbeidsgiver Personbruker Gjennomsnittsscore: 1 = svært misfornøyd 6 = svært fornøyd Side 26

27 Modernisering og utvikling i 2015 Prosjekt 2 forarbeid for å forberede det videre moderniseringsarbeidet utarbeidet rammebetingelsene for organisering og gjennomføring av videre modernisering Brukerdialog: digital søknad for arbeidsavklaringspenger (AAP) digital søknad foreldrepenger digital søknad om bil og spesialutstyr til bil digital søknad om tiltakspenger Uføre-reforment (ny uførereform fra 2015) nettsøknad for uføretrygd barnetillegg til uføre Alderspensjon 2016 EDAG I NAV (a-ordningen) Stønads- forenkling: Brevløsning IKT-funksjonalitet for alderspensjonsregelverket fra funksjonalitet for ytelsesinnrapportering til a- ordningen legge til rette, 40 stønader ble til 5 Felleskomponent for brevproduksjon og distribusjon av brev Side 27

28 NAVs utfordringer fremover Flere eldre og økt innvandrerbefolkning gir flere NAV-brukere Overskudd av arbeidskraft uten fullført videregående skole Behov for mer samarbeid om brukere med psykiske lidelser Flere får trygdeytelser pga. psykiske lidelser Vanskeligere for utsatte grupper å komme inn på arbeidsmarkedet Økte inntektsforskjeller Brukere forventer mer selvbetjening med skreddersøm Mer bruk av ordinært arbeidsmarked for å integrere langtidsledige Enklere regelverk som også gir rom for individuell tilpasning Slutten av 2015 var preget av flyktningsituasjonen personer søkte om asyl, tre ganger flere enn året før Side 28