Organisasjon, teknologi og nyskaping

Transkript

1 Organisasjon, teknologi og nyskaping den som behersker endring, behersker framtidas krav! Hva er drivkreftene bak globaliseringen og utviklingen av kunnskapsøkonomien? Hvilke konsekvenser får disse endringene for organisering, ledelse og innovasjon i virksomheter? Hvordan kan man legge til rette for nyskaping? Hvilke muligheter og begrensninger ligger i implementering og anvendelse av IKT? Kursene passer for deg som arbeider med ledelse og organisasjonsutvikling i kunnskapsintensive organisasjoner, deg som er interessert i IKT i organisasjoner og deg som er opptatt av nyskaping og kunnskapsutvikling. Kursene kan tas som frittstående kurs eller inngå i NTNUs erfaringsbaserte masterprogram i organisasjon og ledelse, spesialisering i organisasjon, teknologi og nyskaping. Hvert kurs er på 7,5 studiepoeng. NTNU videre Hent ny kunnskap der den skapes

2 Samhandling, sosiale nettverk og IKT Ny informasjons- og kommunikasjonsteknologi muliggjør nye og mer effektive former for samhandling innenfor og på tvers av organisasjoner. På dette kurset lærer du hvordan ulike typer samhandlings - teknologi og sosiale medier kan utnyttes effektivt i ledelse og samhandling over avstand. Hva slags samhandlingsteknologier og sosiale medier finnes, hva karakteriserer dem og hvordan kan de brukes? Hvordan velge, innføre og bruke samhandlingsteknologier? Hvordan lede og arbeide i geografisk spredte team for å få effektivt samarbeid og økt verdiskaping? Hvordan mestre utfordringer med kommunikasjon, konflikthåndtering og lagbygging i geografisk spredte team og hvordan skape tilhørighet og identitet i slike team? Utvikling og vedlikehold av nettverk i samlokaliserte og distribuerte organisasjoner ved hjelp av sosiale medier Foreleser: Sjur Larsen Sjur Larsen er forsker ved NTNU Samfunnsforskning AS, og prosjektleder i Center for Integrated Operations in the Petroleum Industry ved NTNU. Larsens fagområder er nye former for samhandling som understøttes og muliggjøres av informasjons- og kommunika sjonsteknologi. Forskningsfokuset har særlig vært rettet mot samhandling i distribuerte («virtuelle») team. Larsen har jobbet tett med Norges største selskaper, multinasjonale oljeselskaper såvel som offentlige etater om disse temaene. Han arbeider for tiden med en doktoravhandling om samhandling i distribuerte team. Larsen er cand. polit. i sosiologi fra Universitetet i Bergen, og har hatt lengre studieopphold ved University of Tokyo. Han har erfaring fra internasjonalt universitets samarbeid med bl.a. MIT Sloan School of Management. Som prosjektleder opplevde jeg at kurset ga meg god oversikt og innsikt i hvordan en håndterer ledelsesmessige og organisatoriske utfordringer ved IKT-basert samhandling. Sammen med dyktige og engasjerte forelesere og medstudenter fikk jeg mange og konkrete eksempler på god bruk av ulike samhandlingsteknologier, i tillegg til solid dokumentasjon som er blitt et flittig brukt «oppslagsverk.» Den fleksible gjennomføringsformen og oppgaveskrivingen var avgjørende for mitt utbytte. Kurset anbefales for alle som vil anvende mulighetene som ligger i IKT-basert samhandling; morgendagens arbeidsform. Atle Tangedal, fagsjef, Tekna - Teknisk-naturvitenskapelig forening

3 Organisasjonsutforming med IT Informasjonsteknologien er det viktigste organisatoriske og administrative verktøyet for dagens organisasjoner. I tillegg til å skape grunnlag for nye forretningsmuligheter, har den nye teknologien også avgjørende betydning for hvordan virksomheter kan organiseres og drives og for hvordan arbeidsoppgaver utføres, fjernes eller automatiseres. Menneskelige begrensninger for organisering av arbeid Organisasjonsutforming og tidligere teknologier Informasjonsteknologiens bidrag Menneskelige begrensninger i forhold til utnyttelse av teknologien De nye forutsetningene for organisering og potensialet for endring Kritiske faktorer og valg ved organisasjonsutforming (utforming og tilrettelegging) Muligheter og begrensninger i informasjonsteknologien når det gjelder organisasjonsutforming innenfor industri, tjenesteproduksjon og forvaltning Noen sentrale, praktiske momenter for styring og anvendelse av IT i organisasjoner Foreleser: Lars Groth Lars Groth har bred datafaglig kompetanse, som kombinert med hans organisasjonsfaglige bakgrunn gir en spesiell styrke når det gjelder å se organisasjonsmessige og teknologiske spørsmål i sammenheng. Han er magister i sosiologi med organisasjon som spesialområde, og dr. oecon. fra NHH. Han er professor II ved Institutt for informatikk ved Universitetet i Oslo og ansatt i rådgivingsfirmaet Pharos AS. Han har mer enn ti års erfaring som rådgiver i ISI, Enator og Avenir, der han hovedsakelig arbeidet med IT-strategier, systemvalg og organisasjonsspørsmål. Groth har også arbeidet ved Nylands Verksted, Prosjekt styring og Media Vision. Han har lang erfaring i å samarbeide med brukere på ulike nivåer, og han er vant til å presentere tekniske og strategiske problemstillinger på en forståelig måte. Basert på sin doktorgradsavhandling, «Building Organizations with Information Techno logy» ga han i 1999 ut boken «Future Organizational Design» (John Wiley & Sons). I 2005 fulgte boken «Lederen, organisasjonen og informasjons teknologien» på Fagbokforlaget. Et svært interessant teoriområde som ikke bare har betydning for forståelsen av IKT og organisasjon, men for hvordan teknologi generelt virker på arbeidslivet. Bra innføring i kunnskapsøkonomien. Flott med foreleserens forankring i praktisk næringsliv.

4 egovernment omstilling av offentlig sektor ved hjelp av IKT Kurset vil gi deg forståelse for hvorfor offentlig sektor må gjøre mer og bedre bruk av IKT. Du vil lære hvordan bruk av IKT kan utforme nye arbeidsprosesser og tjenester, og hvordan du kan designe gode endringsprosesser med aktiv bistand fra berørte parter. Du vil også forstå samspill og avhengighet mellom politiske prosesser, teknologi og utfordringer knyttet til endringsledelse i offentlig sektor. egovernment i norsk og internasjonalt perspektiv egovernment som funksjonsområde og kompetansefelt Det teknologiske fundamentet for egovernment Utfordringer ved store teknologiprosjekter edemokrati Effektivisering av arbeidsprosesser Utvikling av kunde/brukersentriske løsninger Effektivt samarbeid innen og på tvers av ulike offentlige forvaltningsorganer Psykologiske aspekter ved endringsprosesser Kan makrovirkninger av enorge-omstillingen gjenbrukes i det offentlige? Konseptene: «styring og kontroll governance og compliance» IKT governance (styring) Foreleser: Arne Krokan Arne Krokan er professor ved Institutt for sosiologi og statsvitenskap, NTNU. Hans fagområde er innenfor teknologi, kommunikasjon, organisasjon og ledelse. I mer enn ti år har han undervist, forsket på og holdt foredrag om det nye digitale nettsamfunnet. Blant hans oppdragsgivere er Statoil, Telenor, Netcom, en rekke kommuner og fylkeskommuner, Eksportrådet med mer. Han er spesielt opptatt av hvordan ny teknologi skaper grunnlag for nye forretningsmodeller og nye organisasjons- og samhandlingsformer. Hans siste bok, «Den digitale økonomien» (2010), handler om hvordan digitale tjenester best kan utvikles. egovernment 2.0 egovernment 2.0 omhandler bruk av sosiale medier i offentlig sektor. Du vil få et innblikk i hvordan slike tjenester fungerer, og hvordan du selv kan designe hensiktsmessig bruk av slike tjenester. Hva er sosiale nettverk og sosiale tjenester? Hvilke tjenester finnes og hvordan brukes de? Hva motiverer for å delta i slike tjenester? Hvilke økonomiske betraktninger ligger bak bruk av slike tjenester? Hva er wikinomics og crowdsourcing? Hvor finner vi gode eksempler på anvendelse av slike tjenester i offentlig sektor i Norge og internasjonalt? Foreleser: Arne Krokan Det var positivt å lære om metodikker som kan hjelpe meg og min organisasjon i videre arbeid med egovernment. Interessant å høre foreleserne (f.eks Nørve og Kongsrud) fortelle om hva som har foregått «bak» det vi har lest i media om Telenor og MinSide. - Gode diskusjoner/erfaringsutveksling i samlingene. De ulike tema åpnet øynene for flere områder som jeg til daglig ikke jobber med og som jeg nå leser om med større interesse. - Arne Krokan er jo veldig flink da:-) Forelesernes og kursledelsens engasjement virker stimulerende og svært motiverende. Dette virket slik at vi meldte oss på videre studier uten å ha sett kursplanen... Kvaliteten på foreleserne har vært kjempebra og tilstedeværelsen fra DIFI er veldig positivt.

5 Organisasjonsutvikling og ledelse i kunnskapsøkonomien Kurset vil gi deg innsikt i sentrale utviklingstrekk i dagens kunnskapsintensive organisasjoner, særlig i forhold til organisering og ledelse. Nyere teorier om organisasjon Kunnskapsledelse Organisasjonslæring Forandringsledelse Forelesere på kurset er Per Morten Schiefloe, Tian Sørhaug og Bente Rasmussen Bente Rasmussen er professor ved Institutt for sosiologi og statsvitenskap, NTNU. Hennes interesseområde er arbeids- og organisasjonssosiologi og kjønns forskning. I de senere år har hun studert organisering av kunnskapsarbeid, og endringer i organisasjonsformer og ansettelsesrelasjoner. Hun har også arbeidet med modernisering av offentlig sektor og New public management, særlig i kommunale tjenester og med fokus på nye ledelses- og styringsformer. Bente Rasmussen har deltatt i en rekke forskningsprogrammer og har mange publikasjoner innenfor disse fagområdene. Hun har også lang erfaring som forsker i SINTEF, Institutt for industriell miljøforskning (IFIM). Tian Sørhaug er professor ved Institutt for sosiologi og samfunnsgeografi ved Universitetet i Oslo. Han er en populær foredragsholder, og en profilert professor, sosialantropolog, arbeids- og ledelsesforsker og forfatter. En gjennomgående interesse er interaksjonen mellom makt, tillit og språk, legitimering og forandring i moderne organisasjoner. De siste årene har fokus vært på lederskap, konstruksjon av autoritet, organisatorisk variasjon/endring og den grunnleggende relasjonen mellom arbeid og kapital i en globalisert økonomi, der informasjonsbehandling og kunnskap er en kritisk produktiv faktor. Han har tidligere vært ansatt ved arbeidsforskningsinstituttet (AFI WRI) som både forsker og leder, og direktør for Senter for teknologi, innovasjon og kultur ved Universitetet i Oslo. Sørhaug har også vært gjesteforeleser ved University of Stanford og MIT, Massachusetts og Bristol University. Per Morten Schiefloe er professor i sosiologi ved NTNU. Han er også leder av forskningsenheten Studio Apertura (i NTNU Samfunnsforskning AS). Hans forskningsinteresser omfatter blant annet utvikling og endring, kultur, sikkerhet, nettverk og sosial kapital. Han har et langvarig og omfattende samarbeid med Statoil, og har arbeidet med forsknings- og utviklings prosjekter knyttet til temaer som omstilling, IT-implementering, operasjonell sikkerhet, ulykkesanalyser, sykefravær og prosjektledelse. I tillegg har han hatt ansvar for en rekke store forskningsprosjekter finansiert av Norges Forskningsråd innenfor ulike organisasjonsrettede problemstillinger: globalisering, identitetsutvikling, distribuert arbeid, utnytting av IKT, sikkerhet i transportsektoren og sikkerhetsutfordringer i samfunnsmessig infrastruktur. Han har også mange års erfaring som rådgiver i organisasjons- og ledelsesspørsmål. Professor Schiefloe er mye benyttet som foredragsholder, både i privat og offentlig sektor. Engasjerte og kunnskapsrike foredragsholdere. Kurssamlingene var meget interessante både faglig og sosialt. Lærte mye av hverandre, bygde opp nye kontaktnett, samarbeidet og fikk en meget god utvikling. NTNU videre Hent ny kunnskap der den skapes

6 Dette kurset er det mest utbytterike kurset jeg har tatt ved NTNU. Meget godt opplegg samt kunnskapsrike forelesere med sjeldent god formidlingsevne. Tapir Uttrykk Nasjonalt sertifikat: Innovasjon og innovasjonsledelse Til tross for at innovasjon betraktes som vitalt for vekst og konkurransekrav, finnes det ingen entydig forståelse for hva innovasjon egentlig er, og derfor heller ikke for hvilke prosesser man skal lede for å lykkes med innovasjon. Kurset gir deg en teoretisk og praktisk forståelse for innovasjon, og gir innblikk i tilnærminger for å legge til rette for og lede slike prosesser. Gårsdagens science fiction morgendagens selvfølge: Hva er innovasjon? Trender i tiden: Åpen innovasjon, disruptiv innovasjon, brukerorientert innovasjon, medarbeiderdrevet innovasjon, ledelsesinnovasjon Struktur, strategi og samhandling for innovasjon Fra inspirasjon til inntekt Å lede prosesser for innovasjon Foreleser: Tone Merethe Aasen Tone Merethe Aasen er forskningsleder ved NTNU Samfunnsforskning. Hun er utdannet siv.ing. ved NTH i 1985, MMa fra BI (2002) og PhD i organisasjonssosiologi fra NTNU (2009). Tema for avhandlingen var «Innovation as social processes». Aasen har erfaring både som forsker, prosjekt leder og linjeleder. Hun begynte å jobbe med innovasjon og næringsutvikling i 1994, og har bidratt i innovasjonsprosesser i en rekke bedrifter, særlig innen helse- og energisektoren. Hun har etter hvert opparbeidet bred kunnskap om teoretiske så vel som praktiske aspekter ved gjennomføring av innovasjon i, og i samarbeid mellom, organisasjoner. For tiden deltar hun i prosjekter der «åpen innovasjon», «medarbeiderdrevet innovasjon» og «tverrfaglig, fler organisatorisk samarbeid» er viktige stikkord. Siden 2005 har hun også undervist i innovasjon og innovasjons ledelse ved NTNU VIDERE, samt i bedriftstilpassete utviklingsprogram. Ytterligere informasjon, se NTNU VIDERE, Telefon / E-post: lederutdanning@adm.ntnu.no NTNU videre Hent ny kunnskap der den skapes