Medieanalyse 2. tertial* *1. mai 30. juni

Transkript

1 Medieanalyse 2. tertial* 2015 *1. mai 30. juni

2 Bakgrunn og metode På oppdrag fra Helse Midt-Norge har InterMedium foretatt en analyse av helseforetakets medieomtale i papir-og nettmedier. Analysen tar utgangspunkt i Helse Midt-Norges medieovervåkningstjeneste levert av InterMedium. Målingen er foretatt i tidsrommet 1. mai -30. juni Metode: Formålet med analysen har vært å fange opp oppslag og identifisere gjennomslag for Helse Midt-Norge i mediedekningen. Kilder som ikke dekkes av InterMedium eller som av annen årsak er utelukket fra måleperioden, er ikke inkludert i analysen. Det kan derfor være oppslag som omhandler Helse Midt-Norge som ikke er kommet med i denne analysen. I vektingen av journalistisk tendens fokuserer vi på hvordan kunden fremstilles i medieomtalen. Vekting av journalistisk tendens kan være utfordrende fordi journalister gjerne viser til flere sider av en sak. I slike tilfeller legger vi hovedvekten på de elementene i saken som får størst fokus, og medieomtalen vurderes etter den overveiende tendensen for kunden i oppslaget. Oppslagene er vektet med hensyn til fremstilling i media, og er ikke en forretningsmessig vurdering. Vektingen er fem-delt. Måling av medieomtalens rekkevidde er for trykte medier basert på lesertall hentet fra Mediebedriftenes Landsforening per februar Nettmedienes rekkevidde er basert på et gjennomsnitt av unike brukere per uke eller per måned. Antall unike brukere er hentet fra TNS Gallup eller intervjuer direkte med nettstedene. For enkelte kilder har vi måttet estimere unike brukere. Rapportens oppbygging: Rapporten presenterer først resultatene av analysen for hele Helse Midt-Norge. Deretter sammenlignes medieomtalen av de ulike helseforetakene, før resultatene for de enkelte blir presentert. Helsebygg Midt-Norge, Sykehusapotekene Midt-Norge, Rusbehandling Midt-Norge og Ambulanse Midt-Norge er med i sammenligningen men blir ikke behandlet enkeltvis. I første del av rapporten er artikler som omhandler ulike hendelser også inkludert i datamaterialet. For å gi et bedre bilde av medieomtalen som går direkte på helseforetakene har vi ekskludert hendelser i deler av analysen, blant annet i sammenligningen og i analysen av de enkelte helseforetakene. 2

3 Bakgrunn og metode Synlighetsindeks: Synlighetsanalysen tar utgangspunkt i følgende variabler: Synlighet i oppslag Treff i tittel Treff i ingress Gjennomslag i oppslaget Foto Størrelse på oppslag Oppslagets plassering i mediet Mediets størrelse og potensielt publikum (lesertall og unike brukere) Medietype (Nett, papir, eter) Journalistisk tendens Resultatet presenteres i form av en indeks fra 0-3, der 3 angir høyest mulig synlighet. Omdømmeindikator: Omdømmeindikatoren baserer seg på synlighetsindeksen men tar også høyde for tendens i medieomtalen. Resultatet presenteres i form av en indeks der + 9 gir høyest mulig positiv potensiell påvirkning på omdømmet, og -9 gir høyest mulig negativ potensiell påvirkning på omdømmet. Den journalistiske tendensen avgjør med andre ord hvor vidt omdømmeeffekten er positiv eller negativ. I fremstillingen er nøytrale artikler utelatt for å kunne se balansen mellom positive og negative oppslag. Oppslag med en indeks fra 0 til +3 eller 0 til -3 har liten potensiell påvirkning på omdømmet. Oppslag med en indeks fra +3 til +6 eller -3 til -6 har høy potensiell påvirkning på omdømmet. Oppslag med en indeks fra +6 til +9 eller -6 til -9 har svært høy potensiell påvirkning på omdømmet. 3

4 Hovedfunn InterMedium har i perioden 1.mai 30. juni 2015 fanget opp 2097 artikler som omtalte helseforetakene i Helse Midt-Norge. I snitt publiserte media 35 artikler per dag. Analysen tar for seg kun mai og juni. Medietrykket var høyest i juni. Sammenliknet med mai og juni i 2014 har mediedekningen blitt redusert med 10,88 prosent. 713 oppslag omhandlet ulike hendelser, som ulykker og lignende, og her er foretakene bare kort nevnt. Hendelser står for 31 prosent av medieomtalen denne perioden. Alle hendelser er nøytralt vektet og ekskludert fra datagrunnlaget som synlighetsanalysen baserer seg på. Helse Møre og Romsdal HF var mest i media denne perioden, fulgt av det St. Olavs Hospital HF og det regionale helseforetaket Helse Midt- Norge. Medieanalysen viser at 30 prosent av totalt antall forekomster faller under hovedtema organisasjon og ledelse. Deretter følger diverse med 16 prosent, fagområder med 11 prosent og pasientbehandling med 8 prosent av mediedekningen. Foretakene er i hovedsak nøytralt vinklet, og andel nøytral omtale utgjør 47 prosent. Den positive andelen ligger på 15 prosentmens den negative andelen står for 37 prosent av medieomtalen. Totalt sett var foretakene fremtredende i 13 prosent av omtalen, middels synlige i 23 prosent, og kort omtalt i 65 prosent avoppslagene. Andelen der helseforetakene er fremtredende har gått ned med ett prosentpoeng siden sist. Kategoriene er basert på antall treff i hver enkelt artikkel og hendelser er ekskludert fra datagrunnlaget for denne målingen. Sitat fra ledelsen, eller andre som snakker på vegne av foretakene, er identifisert i 29 prosent av oppslagene, og Dag Helge Hårstad er den mest omtalte talspersonen denne perioden. 56 prosent av oppslagene er publisert i ulike nettmedier, og 67 prosent av omtalen er å finne i lokale medier. NTB-meldinger er utslagsgivende her. Medier med nedslagsfelt i regionen publiserte flest artikler. Tidenes Krav, NRK og Romsdals Budstikke publiserte flest nettartikler, mens Romsdals Budstikke, Tidens Krav og Sunnmørspostentrykte flest artikler. 4

5 All medieomtale 5

6 Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge Antall oppslag per uke i perioden 1. mai juni

7 Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge Antall oppslag per måned i perioden 1. mai juni 2015 Medieomtalen av helseforetakene i Midt-Norge i mai og juni ligger relativt likt med de to foregående månedene mars og april. Månedene fra september i fjor og til februar i år der helseforetakene fikk mye medieomtale på grunn av det enorme omfanget av sykehussaken med tilhørende undertemaer som skapte mye overskrifter har medieomtalen blir mer stabilisert på et normalt nivå. Sammenliknet med mai og juni i fjor har den totale medieomtalen av helseforetakene blitt redusert med 10,88 prosent. 7

8 Medieomtale etter hovedtema - Helse Midt-Norge Andel av hovedtema i perioden 1. mai juni tertial* 2015 Hendelser Fagområder Diverse Økonomi Pasientbehandling Forskning/ utdanning Organisasjon/ ledelse Medieanalysen viser at hendelser og organisasjon og ledelse utgjør størst andel i denne perioden, med henholdsvis 31 og 30 prosent av antall forekomster havner i disse kategoriene. Sammenliknet med forrige tertial har kategorien hendelser fått størst økning mens organisasjon og ledelse totalt sett har fått mindre oppmerksomhet. De andre kategoriene ligger relativt stabilt. Grunnen til at kategorien hendelser har økt er fordi det statistisk sett skjer langt flere ulykker i sommermånedene. Det er 334 NTB-artikler, publisert hovedsakelig i nettmedier, og 73 prosent av disse artiklene er hendelser. De resterende NTB-sakene handler om tidligere sykepleier og ekskone til Arfan Bhatti som ikke får jobb ved Ålesund sykehus, Lundteigen som savner selvkritikk fra Helseminister Bent Høie i sykehussaken og Kristiansund kommune som går til rettsak mot staten. Totalt antall forekomster av hovedtema: n=2286 8

9 Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 Tendensen i medieomtalen av helseforetakene er i hovedsak nøytral, og andelen utgjør 68 prosent. Økningen i nøytral omtale kan settes i sammenheng med at andel hendelser er har økt sammenliknet med forrige tertial da alle disse er nøytralt vektet. Den positive prosentandelen har økt med ett prosentpoeng mens den negative andelen har blitt redusert fra 31 prosent ved forrige måling til 21 prosent. Dette er en positiv start på 2. tertial for helseforetakene. *mai og juni 9

10 Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni 2015 For hovedtemaene organisasjon og ledelse og pasientbehandling utgjør negativ omtale en større andel enn den positive. Allikevel er denne forskjellen betydelig redusert sammenliknet med forrige tertial. Dette gjenspeiler mediedekningen som viser at helseforetakene er langt mindre negativt fremstilt enn ved de to foregående periodene. Under hovedtema organisasjon og ledelse er det tre saker som bidrar til den negative omtalen, dette er de nevnte sakene på s. 8. Den negative omtalen under hovedtema pasientbehandling dreier seg mye om rapporten fra Helsetilsynet rundt dødsfallet av 2 år gamle Daniel. I den foreløpige rapporten rettes det sterk kritikk mot Molde sjukehus. Den positive omtalen under hovedtema fagområde omfavner delvis hovedtema forskning og utdanning. Dette omhandler blant annet nyheten om at det utvikles nye digitale behandlingsmetoder for personer med kroniske sykdommer. Helse Midt-Norges behandlingsprogrammet for rehabilitering blir løftet frem som den beste metoden av Sykehuset Innlandet som ønsker å gi samme behandling til sine pasienter. 10

11 All medieomtale, hendelser ekskludert 11

12 Medieomtale etter fagområde/undertema - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Som det fremkommer av diagrammet troner fortsatt undertema utviklingsplan Møre og Romsdal fortsatt øverst i undertemaene. Sammenliknet med de to foregående periodene har antall oppslag som handler om dette tema blitt redusert betydelig, som sin naturlige årsak. Sette hele diagrammet under ett har alle undertemaene blitt redusert og med tanke på at denne analysen tar for seg kun to måneder og ikke fire måneder, er det vanskelig å sammenlikne omfanget i hver av kategoriene. Sammenliknet med 2. tertial 2014 hvor undertema akutt behandling fikk mest omtale med 370 oppslag, ser vi av diagrammet at dette er ganske langt unna foreløpig. Det samme gjelder psykisk helsevern og graviditet/fødsel som lå dernest etter akutt behandling på listen i 2. tertiali fjor. Arbeidstakerforhold er den eneste som etter mai og juni allerede har nesten dobbelt så mange oppslag, sammenliknet med 2. tertial I fjor var antallet

13 Medieomtale etter synlighet - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 Analysen av antall treff i tekst viser at helseforetakene er fremtredende i 13 prosent av omtalen, middels omtalt i 23 prosent og kort omtalt i 65 prosent av omtalen. Foretakene er mest fremtredende i juni. Som vi leser av diagrammet ligger den fremtredende andelene mellom 11 og 17 prosent hittil i år. *mai og juni 13

14 Utvikling i medieomtale etter synlighet - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden* *mai og juni 14

15 Medieomtale med sitat - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 Talspersoner, og andre som snakker på vegne av foretakene, ble sitert i 29 prosent av artiklene og fordelingen er jevn for begge månedene. Når vi ser på snittet for hele perioden (Sep -Jun) ligger dette på 32,4. Det vil si at antall oppslag med sitat for mai og juni nokså nøyaktig på års gjennomsnittet. Antall treff på talspersoner (s.17) viser at administrerende direktør i Helse Møre og Romsdal, Dag Helse Hårstad ble mest omtalt i media etterfulgt av styreleder i Helse Møre og Romsdal Stein Kinserdal. *mai og juni 15

16 Utvikling i medieomtale med sitat - Helse Midt-Norge Andel oppslag i perioden* *mai og juni 16

17 Medieomtale for talspersoner - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Dag Helge Hårstad 93 Stein Kinserdal 71 Ola H. Strand Espen Remme Arne Flaat Daniel Haga 26 Trine Kva lheim Paul Georg Skogen Torbjørg Vanvik Kjell Åsmund Salvesen Tor Harald Haukås Odd Veddeng Stig Slørdahl Nils Kvernmo Stein Kaasa Trond Skillingstad Marit Kvikne Milian Myraune

18 Medieomtale etter medietype og dekning - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 18

19 Medieomtale etter geografisk spredning - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 19

20 Topp 20 nettkilder - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni

21 Topp 20 papirkilder - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni

22 Utvikling i tendens - Helse Midt-Norge Gjennomsnittlig tendens i utvalgte nettmedier 0,6 0,4 0,2 Adresseavisen Namdalsavisa 0 Romsdals Budstikke Sunnmørsposten -0,2 Tidens Krav -0,4-0,6 Mai Jun Jul Aug 22

23 Utvikling i tendens - Helse Midt-Norge Gjennomsnittlig tendens i utvalgte trykte medier 0,400 0,300 0,200 0,100 0,000-0,100 Adresseavisen Papir Namdalsavisa Papir Romsdals Budstikke Papir Sunnmørsposten Papir Tidens Krav Papir -0,200-0,300-0,400-0,500-0,600 Mai Jun Jul Aug 23

24 Utvikling i tendens - Helse Midt-Norge Gjennomsnittlig tendens i utvalgte nett medier (NRK) 0,6 0,4 0,2 0 NRK -0,2-0,4-0,6 Mai Jun Jul Aug 24

25 Initiativtaker - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Initiativtaker er klassifisert etter hvem som står bak eller tar initiativ til en nyhetssak, eller hvem som kommer med informasjon som genererer omtale. Medieanalysen viser at Helse Møre og Romsdal er initiativtaker til flest saker med 94. Jevnt over er det langt færre initiativ fra helseforetakene denne perioden sammenliknet med 1. tertial 2015, selv om denne perioden omfavner bare halve tertiale. Helse Møre Romsdal var det helseforetaket som initierte flest oppslag også i forrige periode, med 281 artikler. 25

26 Helseforetakenes initiativer- Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

27 Hovedaktør - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Hovedaktør er klassifisert som den som er i fokus i en nyhetssak. Medieanalysen viser at Helse Møre og Romsdal er mest i fokus i nyhetsoppslagene denne perioden, fulgt av Helse Midt-Norge og Regjering. * Regjering er hovedsakelig helseminister Bent Høie. 27

28 Målgruppers oppfattelse av Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Trygghet Motivasjon Troverdighet Diagrammet trygghet viser at to prosent av medieomtalen denne perioden kan ha ført til redusert trygghet for pasienter og allmennheten. Andelen redusert trygghet har gått tilbake siden forrige periode, og man kan anta at medieomtalen har påvirket pasienters trygghetsfølelse i mindre grad enn i forrige periode. Medienes fremstilling av helseforetakene kan ha hatt mindre å si for de ansattes motivasjon siden denne verdien forblir 100 prosent uendret. Publikums tillitt til helseforetakene har blitt forbedret med en prosent, sammenliknet med foregående periode. Dette gjenspeiler også at medieomtalen av helseforetaket er mindre negativt fremstilt. På den andre siden har heller ikke medieomtalen av helseforetakene blitt positivt fremstilt i den grad at det har påvirket noen av disse verdiene i økende grad. 28

29 Utvikling i målgruppers oppfattelse av Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden Trygghet Motivasjon Troverdighet 29

30 Tendens i medieomtale basert på synlighet - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 Diagrammet over viser tendensen i mediedekningen når kilder i foretakenes egen region er gitt større vekt enn andre medier, sammen med at Helse Midt-Norges totale synlighet er tatt hensyn til. Helseforetakene i Helse Midt-Norge er nøytralt vinklet i 47 prosent av medieomtalen. Andelen positiv omtale utgjør 15 prosent av medieomtalen mens den negativ omtalen utgjør 37 prosent. Sammenliknet med forrige tertial viser det en tendens til at helseforetaket er mindre negativt fremstilt (foreløpig med seks prosent) og mer positivt fremstilt (her foreløpig med fire prosent). Det er en svak positiv utvikling. *mai og juni 30

31 Utvikling i tendens i medieomtale basert på synlighet - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 31

32 Omdømmeindikator og Synlighetsindeks - Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Omdømmeindikator Synlighetsindeks Omdømmeindikatoren er negativ både i mai og juni, på henholdsvis -0,9 og -0,8. Allikevel er indikatoren fortsatt innenfor det som blir regnet for å ha liten potensiell påvirkning på omdømmet. Synlighetsindeksen viser 0,0 og -0,1 for månedene mai og juni, noe som indikerer at dem nøytrale vinklingen av helseforetakene balanserer omtalen. Man kan derfor anta at omtalen av helseforetakene har liten påvirkning på omdømmet. 32

33 Sammenligning av helseforetakene 33

34 Medieomtale per helseforetak - Helse Midt-Norge Antall oppslag i perioden 1. mai juni Helse Midt-Norge RHF 300 St. Olavs Hospital HF Helse Nord-Trøndelag HF Helse Møre og Romsdal HF Sykehusapotekene i Midt-Norge HF Ambulanse Midt-Norge HF 50 0 Mai Jun Jul Aug 34

35 Medieomtale per helseforetak etter tendens - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

36 Medieomtale per helseforetak etter synlighet - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

37 Medieomtale per helseforetak etter sitering - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

38 Medieomtale per helseforetak etter hovedtema- Helse Midt-Norge Andel av hovedtema i perioden 1. mai juni

39 Medieomtale per helseforetak etter gjennomslag - Helse Midt-Norge Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

40 Medieomtale per helseforetak etter omdømmeranking- Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. mai juni

41 Medieomtale per helseforetak etter synlighetsverdi - Helse Midt-Norge Basert på oppslag i perioden 1. mai juni

42 Regionalt helseforetak 42

43 Helse Midt-Norge RHF Helse Midt-Norge RHF ble omtalt i totalt 303 artikler i mai og juni 2015, og det er fortsatt sykehussaken som preger mye av nyhetsbildet disse månedene. Uke 23 utmerker seg spesielt med 95 artikler. Saken som får stor spredning denne uken handler om Kristiansund kommune som går til rettsak mot staten, ved Helse-Midt Norge, om plasseringen av sykehus på Nord-Vestlandet. Nyheten blir plukket opp av NTB og oppslagene er vektet negativt for helseforetaket. I uke 18 blir Stig Slørdahl ansatt som ny toppsjef, også denne nyheten får stor oppmerksomhet i media. Oppslagene er vektet nøytralt for helseforetaket. Det totale mediebildet av Helse Midt-Norge RHF viser at 38 prosent av omtalen er vektet nøytralt, 45 prosent er vektet negativt, mens 16 prosent er vektet positivt. Helse-Midt Norge er desidert mest omtalt i saker klassifisert som organisasjon eller ledelse, etterfulgt i kronologisk rekkefølge, diverse, fagområder og økonomi. Sykehussaken fortsetter å prege mediebildet men i mindre grad enn april for både mai og juni Her finner vi det meste av sykehussaken klassifisert som organisasjon eller ledelse. Av total mediedekning for Helse-Midt Norge er 63 prosent av omtalen klassifisert som organisasjon og ledelse og av dette er det 50 prosent som handler om utviklingsplan Møre og Romsdal eller sykehussaken. Helse Midt-Norge er identifisert som initiativtaker i 55 artikler av totalt 303 oppslag. Dette er i hovedsak nyhetssaker etterfulgt av pressemeldinger. I den grafiske fremstillingen som viser omdømmeindikatoren er alle de nøytrale oppslagene utelatt. Grunnen til dette er at indikatoren tar utgangspunkt i at det er de positive og negative oppslagene som påvirker omdømmet i størst grad. Omdømmeindikatoren er negativ både i mai og juni og ligger på henholdsvis -0,9 og 1,1. Synlighetsindeksen er fortsatt stabil og ligger på 0,8 i mai og 0,7 i juni. Dette viser at Helse-Midt Norge er mer synlig i negative oppslag enn nøytrale og positive oppslag. Med dette kan vi anta at omtalen påvirker omdømmet i liten grad siden synligheten er innenfor 3. 43

44 Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge RHF Antall oppslag per uke i perioden 1. mai juni

45 Medieomtale over tid for Helse Midt-Norge RHF Antall oppslag per måned i perioden 1. mai juni

46 Medieomtale etter hovedtema - Helse Midt-Norge RHF Andel av hovedtema i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 46

47 Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 47

48 Medieomtale etter tendens - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

49 Medieomtale etter synlighet - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 49

50 Medieomtale med sitat - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 50

51 Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Midt-Norge RHF Basert på oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 51

52 Medieomtale - Helse Midt-Norge RHF Andel av oppslag med og uten treff på andre foretak i perioden 1. mai juni % = 303 oppslag 52

53 Faksimiler positive oppslag

54 Faksimiler negative oppslag

55 55

56 St. Olavs Hospital HF St. Olavs Hospital HF har blitt omtalt i totalt 418 artikler for mai og juni 2015, her er det uke 18 og 23 som utmerker seg med 164 artikler. Oppslagene om Trondheim, ved St. Olavs Hospital som vinner for attraktiv by 2015, er med på å skape det høye medietrykket uke 23. Disse oppslagene er i hovedsak merket positive for St. Olavs Hospital. Flere store oppslag disse to månedene er faks-tabben som første til unødvendig operasjon på St. Olavs Hospital, disse oppslageneer vektet negativt. Eksempler på positive saker for er tildeling av årets pasientsikkerhetspris, som gikk til avdelingssjef Mette Røsbjørgen. Videre er også oppslaget om medisiner fra St. Olavs som har ankommet Nepal, fått god synlighet i Adresseavisen i midten av mai. Medieomtalen av St. Olavs Hospital HF er i hovedsak nøytral med en andel på 61 prosent. Den negative omtalen står for 14 prosent av medieomtalen i mai og juni, mens den positive andelen ligger på 25 prosent. Helseforetaket har høyest andel positiv omtale i forskning og utdanning, kategorien diverse og pasientbehandling. Høyest andel negativ omtale faller innenfor kategorien pasientbehandling og organisasjon og ledelse. Under hovedtema forskning og utdanning, er det oppslaget om Helse Midt-Norges forskningspris 2014, som har fått mye oppmerksomhet. Prisen gikk til overlege Bernhard Weidle ved poliklinikken ved St. Olavs Hospital. Oppslaget er grunnen til den høye andelen positiv medieomtale under hovedtema forskning og utdanning. I mai viser omdømmeindikatoren 0,1, men synligheten holder seg på den positive siden og er lik 0,3. I juni var St. Olavs Hospital HF mest synlig i positiv omtale med omdømmeindikator på 0,6. Dette viser at helseforetaket er mer synlig i positiv omtale både for mai og juni. Mediedekningen disse månedene kan potensielt sett ha påvirket omdømmet positivt. Om man ser bort ifra februar og mars holder synlighetsindeksen seg stabil fra september 2014 til og med juni

57 Medieomtale over tid for St. Olavs Hospital HF Antall oppslag per uke i perioden 1. mai juni

58 Medieomtale over tid for St. Olavs Hospital HF Antall oppslag per måned i perioden 1. mai juni

59 Medieomtale etter hovedtema - St. Olavs Hospital HF Andel av hovedtema per måned i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 59

60 Medieomtale etter tendens St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 60

61 Medieomtale etter tendens St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

62 Medieomtale etter synlighet St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 62

63 Medieomtale med sitat St. Olavs Hospital HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 63

64 Omdømmeindikator og Synlighetsverdi St. Olavs Hospital HF Basert på oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 64

65 Faksimiler positive oppslag

66 Faksimiler negative oppslag

67 67

68 Helse Møre og Romsdal HF Helse Møre og Romsdal HF ble omtalt i totalt 351 artikler i mai og juni, og man finner flest oppslag i uke 23. Medieomtalen av Helse Møre og Romsdal HF denne uken handler om flere store nyheter. En av dem handler om Molde Sykehus som får sterk kritikk etter dødsfallet til Daniel på to år. Saken får stor oppmerksomhet i media, først kritikk mot Molde Sykehus, deretter får helsetilsynet kritikk for åikke slå ned på press i saken. Oppslagene er vektet negativt for Helse Møre og Romsdal HF. Den andre store nyheten handler om Bhattis ekskonesom saksøker Ålesund sykehus fordi hun ikke får arbeide som sykepleier. Saken ble plukket opp av NTB og er vektet negativt for helseforetaket. Andre store saker som får god synlighet i media er saken hvor Kristiansund kommune går til rettsak mot staten og uroen rundt Helse Møre og Romsdal som gjør det vanskelig å finne ny direktør i helseforetaket. Til slutt er det verdt å nevne Lundteigen som etterlyserselvkritikk fra Høie, denne saken er også en NTB-sak. Helseforetaket er mest omtalt i forbindelse med organisasjon og ledelse, og har en andel på 62 prosent av den totale mediedekningen. Deretter følger hovedtemaene diverse (13 prosent), pasientbehandling (13 prosent) og fagområder (7 prosent),. Andelen positiv omtale er høyest under hovedtemaene fagområder og pasientbehandling med henholdsvis 30 prosent og 16 prosent. Nyheten om de gravide tvillingsøstrene Nathalie og Rosmariesom takker arbeidsgiveren sin ved Ålesund Sykehus for tilrettelegging på arbeidsplassen, får god synlighet i media. Dette er en positiv sak som går under hovedtema, fagområde. En annen positiv sak som omfatter pasientbehandling, er saken om dialyse-maskinen som står klar på Smøla. Dialyseavdelingen i Kristiansund sørger at pasienter på Smøla får en bedre hverdag. Omdømmeindikatoren er negativ både i mai og juni og ligger på henholdsvis 1,5 og 1,3. Det samme er synlighetsindeksen som ligger mellom 0,8 og 0,7. Dette betyr at Helse Møre og Romsdal HF er mer synlig i de negative oppslagene gjennom hele perioden. Man kan derfor anta at omdømmet til helseforetaket er blitt redusert i denne perioden, men fordi synligheten er innenfor -3 påvirkes omdømmet iliten grad. 68

69 Medieomtale over tid for Helse Møre og Romsdal HF Antall oppslag per uke i perioden 1. mai juni

70 Medieomtale over tid for Helse Møre og Romsdal HF Antall oppslag per måned i perioden 1. mai juni

71 Medieomtale etter hovedtema - Helse Møre og Romsdal HF Andel av hovedtema i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 71

72 Medieomtale etter tendens - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 72

73 Medieomtale etter tendens Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

74 Medieomtale etter synlighet - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 74

75 Medieomtale med sitat - Helse Møre og Romsdal HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 75

76 Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Møre og Romsdal HF Basert på oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 76

77 Faksimiler positive oppslag

78 Faksimiler negative oppslag

79 79

80 Helse Nord-Trøndelag HF Helse Nord-Trøndelag HF ble omtalt i 217 artikler i mai og juni hvor uke 23 har det høyeste medietrykket. Det er spesielt to oppslag som får oppmerksomhet disse to månedene. Den ene er saken om Eva Flått som fikk beskjed om å pendle 40 mil hverdag for behandling. Trond Skillingstad i Helse Nord Trøndelag går ut og beklager svikten mellom sykehusene, saken er vektet negativt for helseforetaket. Det andre store oppslaget handler om at administrasjonen i helseforetaket vil legge ned det distrikts psykiatriske senteret på Kolvereid. Her er oppslagene hovedsakelig vektet nøytralt for helseforetaket. Flere negative oppslag som er verdt å nevne, er nyheten om mannen som ble operert mot sin vilje, hvor helsetilsynet har kommet frem til at helseforetaket har sviktet i flere ledd. Andre oppslag er nyheten hvor sykehuspasienter har blitt sendt hjem uten at hjemmetjenesten har fått vite hvilke medisiner som gis. Dette er nyheter som har fått god synlighet i media og som står for mye av den negative medieomtalen av Helse Nord-Trøndelag HF. Helse Nord-Trøndelag HF har fått flest oppslag under hovedtema organisasjon og ledelse med en andel på 41 prosent. Fagområde ligger på andre plass med en andel på 22 prosent og deretter kommer diverse med en andel på 19 prosent. Eksempler på oppslag under hovedtema, organisasjon og ledelse og som har fått god spredning og synlighet i media, er det nye nødnettet som ble koblet til i slutten av mai. Andre eksempler på positive saker, innenfor samme hovedtema, er oppslaget om selvbetjente innsjekkingsterminaler på sykehuset i Namsos. Helse Nord-Trøndelag har 20 prosent positiv omtale disse to månedene og andelen negativ omtale ligger på 24 prosent. Den positive omtalen er størst innenfor forskning og utdanning og økonomi. Andelen negativ omtale er derimot størst innenfor pasientbehandling og fagområder. Eksempler på positive saker innenfor forskning og utdanning er oppslaget om mer presis diagnose med lommeultralyd. Omdømmeindikatoren til Helse Nord-Trøndelag HF viser at medieomtalen i mai potensielt sett har hatt positiv påvirkning på omdømmet hvor omdømmeindikatoren ligger på den positive siden på 0,5 og synlighetsindeksen på 0,6. I juni derimot har helseforetaket en negativ omdømmeindikator på 0,9. Synlighetsindeksen er ikke nevneverdig negativ da den ligger på 0,6 og derfor kan vi si at omdømmet er påvirket i svært liten grad. 80

81 Medieomtale over tid for Helse Nord-Trøndelag HF Antall oppslag per uke i perioden 1. mai juni

82 Medieomtale over tid for Helse Nord-Trøndelag HF Antall oppslag per måned i perioden 1. mai juni

83 Medieomtale etter hovedtema - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av hovedtema per måned i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 83

84 Medieomtale etter tendens - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 84

85 Medieomtale etter tendens Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni

86 Medieomtale etter synlighet - Helse Nord-Trøndelag HF Oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 86

87 Medieomtale med sitat - Helse Nord-Trøndelag HF Andel av oppslag i perioden 1. mai juni tertial* 2015 *mai og juni 87

88 Omdømmeindikator og Synlighetsverdi - Helse Nord-Trøndelag HF Basert på oppslag i perioden 1. mai juni 2015 Omdømmeindikator Synlighetsindeks 88

89 Faksimiler positive oppslag

90 Faksimiler negative oppslag

91 Analysen er levert av InterMedium AS Silje Nereng Medieanalytiker InterMedium Mobil Følg oss på Twitter: Følg oss på Facebook: