TEMA ARBEIDSMILJØ. Fokus på nærværsarbeid. Incredible India. Nyåpning av Hvor mange Sola tannlegesenter bruke fil. Kundemagasin fra Norsk Dental Depot

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "TEMA ARBEIDSMILJØ. Fokus på nærværsarbeid. Incredible India. Nyåpning av Hvor mange Sola tannlegesenter bruke fil. Kundemagasin fra Norsk Dental Depot"

Transkript

1 TEMA ARBEIDSMILJØ Nyåpning av Hvor mange ganger Sola tannlegesenter kan jeg bruke fil side 6-7 side 24 Incredible India side Fokus på nærværsarbeid side Kundemagasin fra Norsk Dental Depot NDD - en del av Plandent

2 Planmeca Compact i - brukervennlighet satt i system Planmeca Compact i Touch har en integrert berørings- skjerm med klare symboler og tekst på den store skjermen, noe som oppleves svært brukervennlig og gir god arbeidsflyt. Både tannlegen og tannhelsesekretæren har god tilgang til panelet med alle dets fordeler fra alle mulige vinkler. Løsninger for rengjøringssykluser og smittevernskontroll oppleves enkle å bruke takket være det intuitive brukergrensesnittet. Det gjør det lett å gjennomføre et godt hygieneregime. Valget er ditt:

3 Innhold # Innhold, Nytt om navn 3 Leder 4 Tema ARBEIDSMILJØ Nyåpning av Sola tannlegesenter 6-7 Motiverte medarbeidere gir godt arbeidsmiljø 9-10 Hvordan forebygge stress og muskelspenninger? Tegning og prosjektering av tannklinikker og tanntekniske laboratorier 14 Strålevern Incredible India Det hele starter med et godt avtrykk, 21 Fokus på nærværsarbeid Tema Planmeca Promax 3D-familien 25 Tekniske tips; Roterende instrumenter 26 Kurs og konferanser Nytt om navn Edith Jacobsen-Engh (34) er ansatt som kundeansvarlig i Rogaland og omegn. Hun overtar etter Jan Edvardsen som går av med pensjon våren Edith er sertifisert legemiddelkonsulent og har jobbet med salg av legemidler i mange år. Hun har en bachelor i biologi fra universitetet i Delaware, USA. Edith er bosatt i Skudeneshavn. Beate Sætran (37) er ansatt som kundeansvarlig i Nord-Norge og Nord-Trøndelag. Kundene i Nord-Trøndelag overtar Beate etter Merethe Draget som har fått nye utfordringer som leder for de kundeansvarlige. Beate har en bachelor i markedsføring og har flere års erfaring som tannhelsesekretær. Beate er bosatt i Bodø. Kai-Sindre Solheim (32) er ansatt som servicetekniker i Hordaland og omegn. Kai-Sindre har tatt sin utdannelse ved Bergen Tekniske Fagskole, innen elektronikk med fordypning i datateknikk og har fagbrev som Serviceelektroniker. Nils Erik Falck (45) er ansatt som servicetekniker i Trøndelag. Nils Erik har fagbrev TV og radio og har drevet sitt eget firma, Serik Elektronikk. OD #

4 leder Miljøhensyn formaliteter eller praktisk nytte på klinikken? I Norsk Dental Depot svarer vi ofte på anbud til den offentlige tannhelsetjenesten. I et nylig anbud hadde en fylkeskommune fortalt at tildelingskriteriene var; pris 70%, logistikk 15% og miljø 15%. Som eneste konkrete miljøkriterium har fylkeskommunen oppgitt at leverandøren skal svare om det enkelte dentale produktet er svanemerkede eller ikke. Når flere depoter forteller at svanemerking eller annen miljømerking ikke er vanlig for odontologiske produkter og ber om at også andre miljøtiltak blir vurdert, er svaret at «Oppdragsgiver har en innkjøpspolitikk som slår fast at miljøhensyn skal tas. Muligens finnes det ikke produkter som oppfyller offentlige miljømerkekrav innenfor dette varespekteret. Oppdragsgiver er imidlertid av den oppfatning at i en markedsøkonomi, så har kunden mulighet til å etterspørre produkter med positive miljøegenskaper selv om disse ikke er tilgjengelig i markedet.» I likhet med andre seriøse leverandører til tannhelsetjenesten oversetter NDD alle HMS-datablad til norsk og legger dem tilgjengelige på en felles database for våre kunder. NDD bruker i tillegg store ressurser på en systematisk gjennomgang av produktenes innhold for å se om de har komponenter som står på Kandidatlisten/ECHA og Prioriteringslisten fra Klima- og forurensingsdirektoratet (KLIF). Det er lister over lovlige stoffer hvor norske myndigheter ønsker å redusere bruken, da man ikke utelukker at de kan være skadelige for mennesker og miljø. Dette kan være spesielt viktig for behandlere og personale som eksponeres for disse stoffene over lang tid. Den offentlige tannhelsetjenesten gir sjelden poeng for dette ved valg av leverandør, blant annet fordi et fokus på en særnorsk kjemikalieliste fra KLIF vil kunne oppfattes som handelshinder, som er diskriminerende for utenlandske tilbydere. reduseres både miljøbelastningen og kostnadene med å forsyne de offentlige klinikkene med dentale forbruksvarer. Når vi spør om slike tiltak vil bli tillagt verdi når anbudet skal vurderes, blir svaret at «Oppdragsgiver forventer at tilbyderne har oversikt over hva som er norske «gjeldende lover og forskrifter» og norske myndigheters krav til kvalitet, helse, miljø og sikkerhet for egne produkter. Det forventes også at HMS-datablad settes opp i henhold til gjeldende standarder. Utover dette har ikke oppdragsgiver noen krav.» Hardt pressende innkjøpsavdelinger har neppe muligheten til å tilpasse konkurransegrunnlaget til mange ulike bransjer og deres spesialiteter, og det er ikke god praksis å gjøre store endringer i kriteriene underveis i anbudsprosessen. Det betyr at man ofte står igjen med miljømerkede produkter som tildelingskriterier og miljøsertifisering av leverandøren, som avtalevilkår. Det finnes altså svært få miljømerkede produkter for tannhelsetjenesten per i dag, mens de fleste seriøse leverandørene er miljøsertifiserte. Dermed blir leverandørene svært like på papiret. Krav som virkelig skiller leverandørene og som har mer direkte betydning for miljøet vi lever i og arbeidsmiljøet for ansatte og pasientene, blir ikke tatt med. Hva slags samfunnsansvar har en leverandør? Skal alt kunne måles i kroner og øre eller bør vi forvente mer integritet enn som så? Når tildelingskriteriene i anbud settes til 70% pris og 15% miljø, blir vi tvunget til å vurdere om vi kanskje har vært litt for ordentlige og brukt unødvendige ressurser på HMS-databladene våre. Denne utgaven av Oppriktig dentalt tar for seg arbeidsmiljøet på klinikken. Jeg håper du finner matnyttige og interessante artikler her og at de kan bidra til et godt arbeidsmiljø på din arbeidsplass. Med vennlig hilsen, NDD har i flere anbud foreslått mer velegnede kriterier for å ivareta miljøhensyn ved offentlige innkjøp til tannhelsetjenesten. Vi kan blant annet samarbeide med klinikkene for å øke oversikten på lageret på klinikken og redusere lagernivået og transportbehovet. Dermed God lesing! Ragnar Pettersson administrerende direktør Norsk Dental Depot Østensjøveien 40 Postboks 6082 Etterstad 0601 Oslo T: F: Ansvarlig redaktør: Ragnar Pettersson - ragnar.pettersson@ndd.no Redaksjon: Aina Eliassen - aina.eliassen@ndd.no Forslag til innhold og forbedringer mottas med takk! Design og produksjon: Strong Design, Trykkes og distribueres i eks. Oppriktig dentalt er et kundemagasin for kunder av Norsk Dental Depot. Magasinets formål er å formidle kompetanse om produkter, tjenester og løsninger som kan være til nytte for tannhelsesektoren i Norge. Oppriktig dentalt kommer ut 4 ganger per år. NDD - en del av Plandent 4 - OD #1-2013

5 TRYKLUFT SUG BILDEGJENGIVELSE TANNVEDLIKEHOLD HYGIENE DET BESTE er perfekt tilpasset hygiene System hygiene fra Dürr Dental En perfekt systemløsning basert på mer enn 40 års erfaring Maksimal sikkerhet med bredt virkningsspekter Skånsom mot hud, instrumenter og flater Enkel og rask i bruk ved hjelp av logisk fargekoding Mer informasjon på

6 TEMA ARBEIDSMILJØ Nyåpning av Sola tannlegesenter 1. Tannlegekontoret på Sola ble etablert i 1952 som en enmannspraksis av tannlege Magne Klepp. I dag huser klinikken med to etasjer hele 25 medarbeidere; 12 tannhelsesekretærer, 6 tannpleiere og 7 tannleger. Klinikken er nylig oppusset, utvidet og er en topp moderne praksis med oppdatert utstyr som tilbyr vanlig tannbehandling, spesialistbehandling og tannpleie. Av Hilde Weiby, salgssjef Planlegging og utvidelse av klinikken Morten Klepp (eier) forteller at det har vært langdrygt, men morsomt å planlegge utvidelse og oppgradering av klinikken. Mest krevende var selve byggeprosessen, fra søknader til endelig godkjenning av påbygg av en hel etasje midt i Sola sentrum. Deretter fulgte en intens og spennende byggeperiode. Tannlegesenteret klarte å opprettholde normal aktivitet gjennom hele denne tiden, takket være god planlegging og tilpasningsdyktige medarbeidere, og ikke minst stor samarbeidsvilje fra entreprenør og leverandører. Norsk Dental Depot deltok i planleggingen helt fra oppstart av prosjektet, og dette var til stor nytte. Planene ble godkjent sommeren 2011 og klinikken stod ferdig i april Klinikken disponerer til sammen 650 kvm i 2. og 3. etasje, og har også fått installert heis. Spesialister og allmennpraksis på klinikken Morten Klepp er spesialist i periodonti. Han var utdannet tannlege i Oslo i 1982, samtidig med Erland Eggum (eier), utdannet i Bergen. Eggum er spesialist i oral protetikk. Liv Skartveit, spesialist i kjeve- og ansiktsradiologi arbeider også på klinikken. En dag i uken er satt av til implantatkirurgi. Fra april 2013 vil det i tillegg være spesialist i oral kirurgi og oral medisin ved Sola Tannlegesenter. Tannlege Jo Sæther Mæhle (eier) er utdannet i Bergen i 2001 og driver allmennpraksis sammen med tre kolleger Arbeidsmiljø i fokus På klinikken er de opptatt av å skape et godt arbeidsmiljø og trivsel for de ansatte. Spiserommet er stort med et langt bord som har plass til alle. På veggen henger en 80 TV-skjerm slik at alt ligger til rette for fag- og personalmøter. Det er også vektlagt gode garderobeforhold. Klinikken har en administrativ leder, Signe Nedrebø, som har ansvar for personaladministrasjon, regnskap og HMS. Torsdag morgen setter tannlegene av tid til diskusjon av kasus, med gjennomgang av diagnoser og behandlingsplaner, deling av kompetanse, erfaringer, kalibrering av røntgenbilder etc. Klinikken legger også til rette for interne kurs, og personalmøter holdes en gang i måneden. 6 - OD #1-2013

7 7. 1. Stor skjerm og langt bord med plass til alle. Gruppebilde fra åpningsdagen, alle er dog ikke tilstede Korridor med halvvegger mot sentralt plassert sterilrom gir god oversikt. Glass i vegger og dører gir mest mulig dagslys. Veggbildet er hentet fra SS White sin varekatalog fra Behandlingsrom med innredning tilpasset tannpleierfunksjon med unit fra Planmeca, operasjonslampe fra Dr. Mach, lyse vegger og stoltrekk som passer til gulvet. 4. Behandlingsrom inneholder skrivepult med pasientstol. Informasjon før og etter behandling foregår med pasient ute av behandlingsstolen, med behandler og pasient i likeverdig posisjon. 5 Bilder på behandlingsrom er kopiert på plexiplater. 6 Stativ med autoklaver er egen design, og produsert i rustfritt stål på mekanisk verksted på Jæren. Instrumentbilder er fra 1949, og kopiert på plexiglass Betalingsstasjon er trukket på innsiden av dør mot venterom, nær resepsjon. Her foretas kun betaling og utlevering av kvittering. OD #

8 KONSTEN ATT SKAPA ESTETIK MED FLYTBAR KOMPOSIT Från den minsta Klass V till den största Klass II G-ænial Universal Flo från GC En världsledande flytbar komposit med exceptionell styrka, putsbarhet, och användbarhet. Kan därför användas till alla kompositarbeten. ESTETIKEN BLIR ENKLARE MED GC G-ænial Universal Flo adapterar perfekt till djupa och trånga kaviteter, men är samtidigt starkt nog till att användas på ocklusalytor. Tack vare materialets flytbarhet och unika tixotropa egenskaper så blir G-ænial Universal Flo valet vid alla svårare fall där du inte vill kompromissa mellan hanterbarhet och styrka. GC NORDIC AB Tel info@nordic.gceurope.com

9 TEMA ARBEIDSMILJØ Motiverte medarbeiderenøkkelen til et godt arbeidsmiljø Av Titti Imshaug, bedriftssykepleier Motiverte medarbeidere jobber bedre, er mer lojale og tar i et ekstra tak når det trengs. Det er mulig å legge til rette for økt motivasjon blant medarbeidere når grunnleggende faktorer i arbeidsmiljøet er tilstede. Ved å ha kontinuerlig fokus på utvikling av medarbeidere og muligheter for en viss grad av kontroll og selvbestemmelse av egen arbeidssituasjon, øker motivasjonen blant ansatte. Dette er et gjensidig ansvar både for ledere og medarbeidere. Hva kjennetegner et godt arbeidsmiljø? Det er vanlig å skille mellom det fysiske arbeidsmiljøet og det psykososiale arbeidsmiljøet. Tradisjonelt har en assosiert fysisk arbeidsmiljø med fysisk tungt arbeid i industri og skogbruk. Psykososialt arbeidsmiljø omfatter faktorer som arbeidspress, kontroll over arbeidssituasjon og mellommenneskelige relasjoner på arbeidsplassen. Etter at arbeidsmiljøloven i 1977 la større vekt på organisatoriske forhold, har fokuset endret seg fra å være vern mot ulykker og skader til å omhandle kunnskap om arbeidsmiljøets belastende virkning på menneskers helse. Oppmerksomheten ble rettet mot forhold som er mindre målbare og mindre knyttet til de mer tradisjonelle arbeidsmiljøproblemene. Einar Thorsrud, norsk psykolog ( ) utførte et pionerarbeid rundt arbeidsmiljø og arbeidsorganisering på 60-tallet og begynnelsen av 70-tallet. Sentralt i dette var nye former for organisering og etablering av selvstyrte grupper. Resultatet av dette forskningsarbeidet endte opp med de psykologiske jobbkrav som er en av grunnpilarene for hva som kjennetegner et godt arbeidsmiljø. Arbeidstakere skulle få muligheter til et rimelig variert arbeid, muligheter for læring og utvikling, mulighet for å treffe avgjørelser om arbeidet, mulighet for samarbeid og kontakt med andre, og at arbeidet skulle være en verdifull del av et større hele. I 1990 kom Karaseks/Thoerells Krav-kontroll modell. Sammen med Thorsrud er denne modellen sentral for hva som ligger til grunn for et godt arbeidsmiljø. Modellen fokuserer på to dimensjoner: på den ene siden graden av stressfylte hendelser og deres helsemessige effekter, på den andre siden grad av selvstendighet eller autonomi i arbeidssituasjonen. I følge modellen vil kombinasjonen av høye krav og mangel på egen kontroll i arbeidssituasjonen føre til dårlig helse og høyt sykefravær. Kombinasjonen av høye krav og stor grad av kontroll kan på den annen side vise seg å være positivt for den ansattes oppfattelse av arbeidsmiljøet og som igjen vil føre til økt motivasjon. En levekårsundersøkelse på psykososialt arbeidsmiljø som er gjort av Statistisk sentralbyrå viser at yrkesgrupper som leger, tannleger servicepersonell, lærere og sykepleiere ofte opplever høye krav og liten kontroll over egen arbeidssituasjon. De samme yrkesgruppene opplever i tillegg liten grad av sosial støtte. Sosial støtte har vist seg å være den viktigste faktoren som kan reduserer belastningen ved høye krav og lav egenkontroll på arbeidssituasjonen. Eksempler på sosial støtte er positive sosiale relasjoner blant kollegaer og ledere og tilbakemeldinger på utført jobb. Engasjerte medarbeidere Det har blitt sagt at å utvikle og gjøre medarbeidere dyktigere uten samtidig å motivere dem kan sammenliknes med en bil uten motor kjekt å ha, men går dessverre ingen steder av seg selv. Å holde medarbeiderne engasjert, inspirert og motivert er en viktig lederoppgave. Når de grunnleggende faktorer i arbeidsmiljøet er tilstede som nevnt tidligere, ligger det godt til rette for å oppnå engasjerte medarbeidere. The Economist refererte i 2011 til at 87 % av toppledere erkjenner at uengasjerte medarbeidere er en av de største trusler mot virksomheten eller formulert positivt engasjerte medarbeidere er en av bedriftens største muligheter. Det betyr at det ligger en økonomisk gevinst i å utvikle engasjerte medarbeidere, og da får man også ledere til å lytte oppmerksomt. Så hvordan gjør vi dette i praksis? Ledere bør begynne med seg selv, eller for å si det på en annen måte: trappevasken bør begynne øverst. OD #

10 TEMA ARBEIDSMILJØ Her er noen enkle tips til ledere: Vær motivert selv! Genuin entusiasme og engasjement er smittende. Har du vanskelig for å motivere andre, sjekk at ikke problemet ligger i din egen mangel på motivasjon. For hvis ikke du har lyst til å gjøre noe, hvorfor skal noen andre gjøre det? Behandle med respekt Alle mennesker har behov for omtanke, oppmerksomhet og respekt. Vis at du liker dine medarbeidere, fortelle dem at du er interessert i deres hverdag og verdsetter deres tid og arbeidsinnsats. Dette er grunnleggende motivasjonsfaktorer. Når du har etablert et godt forhold til dine medarbeidere kan du motivere dem til å oppnå det meste. Gi medarbeidere utfordringer Utfordringer motiverer på flere måter. Først og fremst er selve prosessen med å få ting til en motivasjonsfaktor, dernest resultatet ved å ha klart en utfordring og utført en oppgave. Derfor gjelder det å gi oppgaver som er utfordrende men samtidig gjennomførbare og motiverende. Anerkjennelse Den viktigste formen for belønning er anerkjennelse. Skryt og takk når andre hører på er verdt mer i motivasjonsøyemed enn en pengebonus. Til sammenlikning kan mangel på takk og anerkjennelse av en medarbeiders innsats være mer ødeleggende enn å gi konstruktiv kritikk. Ledere som gir dårlige eller ingen tilbakemeldinger, undergraver sin egen posisjon og intensjon om å skape gode resultater. Medarbeidere gjør en dårligere jobb, blir usikre og utrygge, noe som skaper dårlig arbeidsmiljø og en uheldig bedriftskultur. I verste fall mister bedriften de beste medarbeiderne. Ledere som gir gode tilbakemeldinger bidrar til et godt arbeidsmiljø hvor det er høyt under taket med mulighet for å innrømme feil. Det skaper trygghet og mulighet til ny læring. Å gi rom for å innrømme feil, ansvarliggjør den enkelte. Fokuset blir ansvar for egne handlinger, å lære av det og gi rom for forbedringer. I motsatt tilfelle, som dessverre skjer altfor ofte, blir medarbeideren mer opptatt av å unngå å utfordre egne grenser og skjule feil i frykt for negative konsekvenser. Medarbeiders ansvar for egen motivasjon Så hva med medarbeidernes ansvar for eget engasjement og motivasjon? Motivasjon er ikke bare en lederoppgave, men like mye medarbeiders eget ansvar. Medarbeiderskap er like viktig som lederskap og handler om hvordan vi forholder oss til arbeidsoppgaver, arbeidskollegaer og arbeidsgiver. Det finnes godt og dårlig medarbeiderskap på samme måte som det finnes godt og dårlig lederskap. Ansvar er et sentralt tema i medarbeiderskap. Gjennom å ta ansvar for sitt eget arbeid, for arbeidsmiljøet og for sin egen relasjon til arbeidsgiveren blir medarbeideren en konstruktiv medspiller både for lederen og for sine kollegaer. På samme måte som ledere ønsker å utvise godt lederskap, ønsker medarbeidere å utvise et godt medarbeiderskap. Til slutt Ledere og medarbeidere som sammen kan skape et arbeidsmiljø hvor man opplever motivasjon og engasjement, er en av bedriftens viktigste ressurser og som vi vet har direkte påvirkning på det økonomiske resultatet. Men skippertak duger ikke, dette er en kontinuerlig prosess. Her er noen enkle tips for å ta vare på din egen motivasjon: Ikke skyld ensidig på lederen din, men ta din del av ansvaret. Begynner du å peke på syndebukker har du havnet i en negativ spiral. Mangler du motivasjon på jobben bør du ta initiativ til å snakke med lederen din om problemet og jobbe med egenmotivasjon. Få opp energinivået! Begynn med det grunnleggende, sørg for at du får nok mat, søvn og trening. Definer målbare resultat sammen med lederen din. Start gjerne med konkrete oppgaver som er enkle å måle, og hold fokus på det du faktisk har fått til. Hva brenner du for? I stedet for å legge ansvaret for hva du skal gjøre på lederen, hva kan du bidra med av nye ideer og leveranser? Mangel på utfordringer kan drepe motivasjon, men du må også vise deg verdig til dette. Vær positiv. Prøv å omgi deg med mennesker som gir energi og forsøk å finne ut hva som driver dem. Det er utrolig hva man kan lære av sine kollegaer. Tro på deg selv! Lag en liste over dine sterke sider. Mange av oss bruker mye tid på å fokusere på egne feil og hva andre tenker og tror. Hvorfor skal andre tro på deg hvis du ikke gjør det selv? Bli bevisst dine fordeler og hvorfor nettopp du er best til din rolle i bedriften OD #1-2013

11 NYHET! Det mykere alternativet! Venus Pearl Heraeus lanserer nå en ny modelleringsvennlig og myk nanokompositt - Venus Pearl - et materiale som gir holdbare og naturlige restaureringer. Venus Pearl har en bekvem soft konsistens, som gjør den lett å modellere og polere. Venus Pearl har suverene fysiske egenskaper takket være den unike polyurethanmonomeren, som gir lavt krympningstress og høy bruddstyrke. Venus Pearl har en fremragende fargetilpasning og et enkelt sjiktkonsept. Tilbud! Kjøp 4 refills Få 1 ekstra refill med i kjøpet! SATISFIED CUSTOMER Gjelder t o m G UA R A NT EE + Kontakt Heraeus Kulzer eller ditt dentaldepot for info og prøver. Heraeus Kulzer Nordic AB Ruth-L. Dalbo, ruth.dalbo@heraeus.com

12 TEMA ARBEIDSMILJØ Hvordan forebygge stress og muskelspenninger? Forskning viser at muskel- og skjelettplager er svært vanlig på tannklinikken. Her kommer vi med noen enkle råd om hvordan du kan forebygge smerter, stivhet og stress hos deg selv og dine medarbeidere. Av Martin Herneblad-Due, kiropraktor Foto: Øystein Holm Haagensen Gjennom årene har jeg som kiropraktor hatt mange tannleger og tannpleiere som pasienter. Det er ikke rart, statisk jobbing over pasienter, med ansiktet ned, armene fremover og krum rygg. Fullt fokus, og intens jobbing dagen lang. Kildene til smerter kommer på løpende bånd. Dette er ikke unikt for denne pasientgruppen. Muskelskjelettplager er vanlig. I Norge har 80 % av befolkningen smerter et eller annet sted i muskler eller ledd hver måned!(1) Nerve-, muskel- og skjelettplager utgjør 40 % av sykefraværet og 30 % av uførepensjonen. Dette representerer den klart største diagnosegruppen i helsevesenet. Riktignok kan det se ut som om yrkesgrupper som involverer arbeid med hodet bøyd fremover og stadig gjentatte oppgaver, har oftere smerter i nakke, skuldre eller øvre del av ryggen enn i andre yrker (41 % mot 25 % av alle yrkesaktive)(2). Utenlandske tall viser at så mange som 60 % av tannleger opplever smerter i muskler og ledd (3). Negativ sirkel Det er mange årsaker til muskelskjelettplager på en tannklinikk. Statisk jobbing og ugunstig holdning er mest åpenbart. I en optimal holdning, vil de naturlige kurvene i nakke, midtrygg og korsrygg (svai-krumningsvai) begrense belastningen på strukturene. Man balanserer hodet oppå nakken, skuldre oppå ryggen og så videre, uten at musklene blir overaktive. Fremoverbøyd nakke og rygg derimot setter virvlene i en ugunstig posisjon. Leddbånd blir overbelastet, og muskulaturen spennes kontinuerlig for å holde hodet og rygg oppe. I tillegg fører krumningen av bryst og mage til dårlig respirasjon, i verste fall dårlig fordøyelse. Stress er også en viktig kilde til fysiske plager. Det vil si negativt stress. Fulle lister og en hektisk hverdag kan være motiverende og lystbetont, således kan det virke avspennende. Da er det positivt stress. Mister man kontrollen, opplever man negativt stress. F.eks så vil tidspress og forsinkelser redusere opplevelsen av kontroll (4). Andre kilder til stress kan være liten innflytelse og støtte fra leder (5). Dette setter i gang en hormonell og kjemisk reaksjon i kroppen som endrer pustemønsteret og øker spenningsnivået. STAMI (Statens Arbeidsmiljøinstitutt) er ledende på forskning innen arbeidsrelaterte plager i Norge. De har laget en oversikt over de vanligste årsakene til nakke-, skulder- og armplager (4). De følgende risikofaktorene er aktuelle for tannhelseteamet: Ensidig gjentagende bevegelser; i tillegg økt risiko ved samtidig bruk av kraft. Ubekvemme og vedvarende kroppsstillinger, f.eks. fremoverbøyd nakke eller håndledd i ytterposisjoner. Uhensiktsmessig verktøy. Mangelfull kontroll over arbeidssituasjonen og organiseringen av arbeidet. Krevende arbeid, høyt tempo og tidspress. Positiv sirkel I noen bransjer klarer man å tilrettelegge arbeidet slik at det ikke belaster muskler og ledd. Det er en utfordring på tannklinikken. Riktignok har det skjedd mye for å begrense belastningen, både med hev-senk stol, prismebriller og ergonomisk tilpasset verktøy. Likevel vil store deler av dagen involvere fremoverbying av hodet og ikke minst statisk belastning av skuldre, armer og hender. Jobben må gjøres! Derfor bør forebyggende tiltak finne sted både på arbeidsplassen og på fritiden. Det blir som å trene seg opp til en idrettskonkurranse. Man må være fysisk utrustet til å gjøre oppgavene. Skal man sitte fremoverbøyd med statisk belastning mesteparten av arbeidsdagen, må man trene opp de aktuelle områdene, slik at de tåler påkjenningen. Muskulaturen vil bli mer utholdende, det blir lettere å opprettholde en så god holdning som mulig og det skal mer til før smertene melder seg. De viktigste rådene for å forebygge muskel- og skjelettplager for tannleger og tannpleiere er: Sitt nærme pasienten. Hev pasienten til en behagelig posisjon for din nakke og skuldre. Begrens fremoverbøy av hodet og fremskutte skuldre. Sitt med svai i ryggen og lårene nedover for å begrense belastningen på korsryggen. Sadelstol kan være en god løsning her. Velg riktig verktøy og håndholdt utstyr som er ergonomisk tilpasset deg. Ha alt nødvendig utstyr nærme, så du slipper å strekke deg. Varier arbeidsstilling så mye som mulig. Ta mange korte pauser, med bevegelse, for å få i gang blodsirkulasjon. Tren rygg og området mellom skulderbladene. Gjerne ro-type øvelser og nedtrekk. En strikk kan fungere for hjemmebruk. (Rådene er basert på (4) og tilpasset til en hverdag på en tannklinikk) 12 - OD #1-2013

13 Riktig behandling gir mer effektiv forebygging Har du et pågående eller tilbakevendende problem, er det lurt å bli undersøkt av en fagperson, f.eks. kiropraktor eller fysioterapeut. Smerter viser seg å endre normal muskelaktivitet (6, 7). Derfor erfarer vi at pasientene får bedre effekt av forebyggende tiltak, om smertene er redusert først. Muskulaturen responderer bedre (8), man er mindre stiv og det er lettere å opprettholde en god holdning. Behandlingen tar sikte på å gjenopprette en normal funksjon i bevegelsesapparatet og redusere smerte, gjennom tilpassete manuelle teknikker og forebyggende råd. Rådene inkluderer bla. ergonomisk veiledning og spesifikke styrkeøvelser. Nakkemanipulasjon og hjemmeøvelser har bedre effekt enn medisinering for akutte og subakutte nakkesmerter (9). Har du langvarige nakkesmerter vil veiledet trening ha bedre effekt enn hjemmeøvelser (10). Avspenningsøvelser Dersom stress er en viktig årsak til plagene, må man først forsøke å gjøre noe med årsaken. Er man ikke klar over årsaken, eller ikke har overskudd til å sette i gang en endringsprosess, kan oppmerksomhetstrening (Mindfullness) være svært nyttig. Oppmerksomhetstrening (OT) er en sterkt voksende trenings- og behandlingsform blant psykologer og psykiatere, og er spesielt effektivt mot spenninger og stress. I OT skal man ikke henge seg opp i bekymringer om verken fortid eller fremtid. Tankene skal flyte forbi; se, aksepter og la gå. Man skal tenke på nuet! For å hjelpe med det, skal man fokusere på pusten. Pust med magen. Med pusten stimuleres den parasympatiske delen av det autonome nervesystemet, som bla. reduserer blodtrykk og som er aktivt når man sover (11). Øvelsene kan gjerne gjøres i lunsjen for å stresse ned, og før man skal sove, så oppnås kanskje en dypere søvn og bedret søvnkvalitet. For å lære mer om OT, anbefales det å gå kurs. Det finnes også mye god litteratur på området. Forebygging Forebygging er lettere sagt enn gjort. Tiden strekker kanskje ikke til, og rutinene er for innarbeidet. Man skjønner ofte ikke at man må forebygge, før smertene påvirker arbeidsevnen og fritiden. Forebygging trenger motivasjon. Dette er individuelt, men et spørsmål man kan stille seg er: Hvor frisk ønsker jeg å være? Vil du delta på Birken, eller holder det å fungere på jobben uten smerter? Ønsker du å leke med barnebarna når du er 75? Tenk også på fysisk aktivitet som en del av jobben. Det er nødvendig for å fungere år etter år med belastende arbeidsoppgaver. Sett deg et kortsiktig og et langsiktig mål, så finnes det mange metoder for å nå målene. Ønsker du veiledning hvordan du eller dine kolleger kan forebygge stress og muskelskjelettplager? NEMUS har klinikker i de største byene og flere tettsteder i hele Norge. Se nemus.no/klinikker for å finne din klinikk. Kurs 7. mars på Telenor Arena Martin Herneblad-Due er kiropraktor og daglig leder i Helsegruppen NEMUS. Han har i flere år hatt kjeveplager som interesseområde i sin praksis. Han og kiropraktor Mats Klemsdal skal holde foredrag på Telenor Arena med tittelen Hva gjør kjeven til kroppens mest kompliserte ledd? Her vil du også få mer tips om forebyggende tiltak, særlig med tanke på TMD og assosierte plager. Referanser: 1) Ihlebæk C, Lærum E. (2004). Plager flest koster mest muskel og skjelettlidelser i Norge. Rapport nr. 1/sept 2004, Nasjonalt Ryggnettverk, Oslo. Formidlingsenheten for Muskel- og Skjelettlidelser. 2) Levekårsundersøkelsen SSB og STAMI. 3) Alexopulos E, Stathi I, Charizani F. (2004). Prevalence of muscoloskeletal disorders in dentists. BMC Mosculosceletal Disorders 2004; 5: 16. 4) Statens Arbeidsmiljøinstitutt (2007). Fakta om arbeid og helse. Arbeidsrelaterte nakke- og skulderplager. 02/2007 5) Foss L, Skyberg K. (2006). Utvikling i sykefravær og andre helsedata før og etter avtalen om Inkluderende arbeidsliv (IA): hvordan samspiller individuelle faktorer med forhold ved bedriften? STAMI rapport. Vol. 7 (1) 6) Koppenhaver SL, Fritz JM, Hebert JJ, Kawchuk GN, Childs JD, Parent EC, Gill NW, Teyhen DS. (2011). Association between changes in abdominal and lumbar multifidus muscle thickness and clinical improvement after spinal manipulation. J. Orthop. Sports Phys. Jun; 41(6): ) Muth S, Barbe MF, Lauer R, McClure PW. ( 2012). The effects of thoracic spine manipulation in subjects with signs of rotator cuff tendinopathy. J. Orthop. Sports Phys. Ter. 42 (12): ) Haavik, H, Murphy, B. (2012). The role of spinal manipulation in addressing disordered sernosrimotor integration and altered control. Jorunal of Electromyography and Kinesiology. 22 (2012) ) Bronfort G. et al. (2012). Spinal Manipulation, Medication, or Home Exercise With Advice for Acute and Subacute Neck Pain. A Randomized Trial. Annals of Internal Medicine. January 3, vol. 156 no. 1 Part ) Evans R. et al. (2012). Supervised exercise with and without spinal manipulation performs similarly and better than home exercise for chronic neck pain: a randomized controlled trial. Spine. 15;37(11): ) Kroese, A. J. (2011). Stress. Meditasjon, Yoga og Avspenningsteknikker. Aschehoug forlag. ISBN: OD #

14 TEMA ARBEIDSMILJØ Tegning og prosjektering av tannklinikker og tanntekniske laboratorier Av Hilde Weiby, salgssjef og Amarilda Lopes, produktsjef utstyr Det er mange hensyn å ta når en står med den spennende utfordringen det er å utforme nye lokaler, og jo tidligere i prosessen du tar disse hensynene, desto større blir tilfredsheten med det endelige og gjennomtenkte resultatet. Typiske overveielser i forhold til arbeidsflyt er at innredningen skal kunne fungere i sitte- og ståhøyde, overskap plasseres innen rekkevidde og ikke minst at både høyre og venstrehendte behandlere får en optimal arbeidsflyt. Hos NDD kan vi hjelpe deg gjennom alle de hensyn og sørge for at sluttresultatet blir mye mer enn tilfredsstillende. Skal du åpne tannklinikk eller tannteknisk laboratorium, endre, utvide eller pusse opp? NDD har lang erfaring med tegning og planlegging av klinikker. Vi hjelper deg med å utarbeide planleggings- og innredningsforslag samt arbeidstegninger, instrukser for tilrettelegging og utførelse av tekniske installasjoner (rør- og elektrikerarbeid). Vi leverer innredning som sikrer rammene for et godt arbeidsmiljø Danske inform er totalleverandør av løsninger for behandlingsrom, steril, laboratorium, pauserom/kjøkken og resepsjon. inform har fokus på godt design, funksjonalitet og ergonomiske egenskaper. Målet har alltid vært å utvikle funksjonelle arbeidsplasser med utgangspunkt i brukerens arbeidsmetode og den estetiske opplevelse av arbeidsmiljøet, uten å gå på kompromiss med kvalitet eller ergonomi. Rogalandsbaserte Medequip leverer kvalitetsinnredninger for tannklinikker til en gunstig pris takket være kostnadsbevisst design og rasjonell produksjon. Medequip tilpasser dine behov for arbeidsflater og oppbevaring. Innredningen er funksjonell, hygienisk, ergonomisk riktig og fleksibel. Ta kontakt med våre prosjekteringsansvarlige og de vil hjelpe deg å utnytte arealet på en hensiktsmessig måte i forhold til behov og samtidig ivareta klinikkens HMS-krav. Prosjekteringsansvarlige: Lena Reppe tlf e-post: lena.reppe@ndd.no Bjørn Waage tlf e-post: bjorn.waage@ndd.no 14 - OD #1-2013

15 PERFEKT HYGIENE I DIN PRAKSIS! Med DAC Universal kan du og dine pasienter kjenne dere trygge! Så enkelt er det: Monter instrumentene på magasinet og trykk på knappen etter ca. 15 minutter er instrumentene vasket, smurte og steriliserte. 6 roterende-instrumenter er nå klare til bruk på neste pasient. Med NitraDem vannrenseanlegg, fylles maskinen automatisk med vann. WA-56 LT WA-99 LT TA-98 CLED TA-97 CLM Ta vare på dine instrumenter på best mulig måte, så økes levetiden betraktelig! For mere informasjon, kontakt AS Norsk Dental Depot eller W&H Nordic AB. t: , e: office@whnordic.no, wh.com

16 TEMA ARBEIDSMILJØ Strålevern Av Ove Skare, prosjektselger utstyr og digitalrøntgen I den siste tiden har det blant norske tannleger blitt et sterkere fokus på strålevern. Mye av grunnen til dette skyldes nok innføringen av Conebeam-/3D røntgen. Disse røntgenapparatene er i stand til å gi pasientene mye større stråledoser enn konvensjonell intraoral røntgen. All bruk av røntgenstråling på tannklinikkene reguleres i dag av Strålevernsforskrift 1380 av Dette er en generell forskrift som dekker mye mer enn bare røntgenstråling hos tannleger og er derfor ikke alltid så lett å tolke. Vi vil derfor gjennomgå de kravene som kanskje ikke er så godt kjent blant tannlegene. Denne gjennomgangen vil ikke dekke 3D-røntgen. Her henviser vi til NDD sin Prosjektsalg-avdeling. Virksomhetens plikter ifølge strålevernsforskriften Alle virksomheter som anskaffer, bruker eller håndterer røntgenapparater, skal gi melding til Statens strålevern. Denne meldingen skal så langt som mulig gis i elektronisk form via Statens Stråleverns hjemmeside Det er ikke tillatt å ta i bruk strålekilden før virksomheten har fått bekreftelse på at meldingen er mottatt. På samme måte skal man også melde en eventuell avhending av en strålekilde. Virksomheten skal utarbeide skriftlige instrukser og arbeidsprosedyrer som sikrer et forsvarlig strålevern og forhindrer at personer kan eksponeres for nivåer som overskrider grenseverdier etter forskriften, gjeldende standarder eller internasjonale retningslinjer. Virksomheten skal utpeke en strålevernkoordinator som skal kunne veilede arbeidstakerne om sikker håndtering av strålekildene, samt bruk av verne- og måleutstyr. Strålevernkoordinator skal arbeide for at virksomheten oppfyller kravene til helse, miljø og sikkerhet slik de er fastsatt i strålevernlovgivningen. Virksomheten har skriftlig varslingsplikt til Statens Strålevern ved ulykker og unormale hendelser. Med slike hendelser menes først og fremst situasjoner som forårsaker eller kunne ha forårsaket utilsiktet eksponering, av arbeidstakere, pasient eller andre personer, vesentlig utover normalnivåene. Virksomheten plikter å ha skriftlig oversikt og kontroll over sine røntgenapparater. Denne plikten innebærer bl.a. at opplysninger om plassering, kildetype og midlertidige forflytninger skal registreres. For hvert enkelt røntgenapparat skal det foreligge teknisk måleprotokoll med resultater fra ferdigstilling, mottakskontroll og periodiske kontroller av utstyret, samt vedlikeholds- og servicerapporter. På anmodning fra Statens strålevern skal virksomheten kunne fremlegge dette. På tannklinikken skal det finnes teknisk dokumentasjon på strålekildens ytelse, bruksanvisning, vedlikeholds-beskrivelser, samt beskrivelser av strålevern og sikkerhet på norsk eller engelsk. Personell og kompetanse Det er kun ansatte som arbeider inne på røntgenrommene under røntgeneksponering som trenger å bruke dosimeter for avlesing av mottatte stråledoser. Ved bruk av intraoral røntgen skal det inngå personell med medisinsk kompetanse som tannlege eller tannpleier. Ved ekstraoral røntgen (OPG/panorama) er kravet medisinsk kompetanse som tannlege. Virksomheten skal for begge kategoriene utpeke en faglig ansvarlig. Personell skal ha årlig relevant opplæring i strålevern og strålebruk i forhold til arbeidsmetoder og den enkeltes arbeidsoppgaver. Alt berørt personell skal ha apparatspesifikk opplæring som inkluderer forhold som påvirker stråledose og bildekvalitet før ny apparatur eller nye metoder tas i klinisk bruk. All opplæring skal være dokumenterbar i forhold til omfang og innhold for den enkelte arbeidstaker. Kontroll All apparatur skal vedlikeholdes og kontrolleres på en planlagt, systematisk og dokumenterbar måte. Kontrollen skal minimum omfatte parametere som påvirker stråledoser/avsatt energi og bildekvalitet OD #1-2013

17 Årlig kontroll av røntgenapparater inkludert kontrollmålinger utføres av NDDs serviceapparat. Ta kontakt med teknisk avdeling for tegning av serviceabonnement. NDD kan også bidra med kurs som dekker kravet i forhold til årlig relevant opplæring av personalet. Stråledoser For enklere å kunne forstå hvor stor en stråledose er bruker vi gjerne å sammenligne med bakgrunnsstrålingen vi har her i Norge. Bakgrunnsstrålingen inkluderer all kosmisk stråling, radonstråling, radiostråling etc. Bakgrunnsstråling per dag her i Norge er i gjennomsnitt ca. 10 µsv. Intraorale bilder: 5 µsv Cephalography: 5 µsv OPG/panorama: 10 µsv CBCT/Conebeam/dental 3D µsv ++ Medisinsk CT (maxillofacial): µsv CT-skanning helkropp: µsv CT-hjerteundersøkelse: µsv Mammografi: 700 µsv Vanlig brystrøntgen: 20 µsv Flytur 5 timer: 30 µsv (Kabinansatte USA-Asia får ca µsv per år) Risiko: Økt kreftfare: Dødelig kreft (5 av 100) Dødelig engangsdose minimum µsv per år minimum µsv per år µsv = 50 % sjanse NDD holder stråleverneskurs på klinikkene. Kontakt oss dersom du ønsker en gjennomgang på din klinikk. Godt arbeidsmiljø for øynene En skjerm med optimale egenskaper for diagnostisering av røntgenbilder er et viktig hjelpemiddel. Ikke bare for å få et best mulig grunnlag for å tyde bildene, men også for å være mest mulig behagelig for øynene. Vi har fått svært gode tilbakemeldinger på våre DICOM* monitorer fra Fujitsu. Disse skjermene er spesielt beregnet på å fremvise gråtoner fra røntgenbilder i samsvar med DICOM*-standarden. Det gir brukeren betydelig bedre grunnlag for diagnostisering av røntgenbilder enn ved bruk av vanlige skjermer. Skjermen leveres i størrelse 24 til en svært gunstig pris. Ta kontakt med Dental-It for mer informasjon; Henning Steinbakk eller Terje Aasgaard tlf *Dicom= Digital Imaging Communications in Medicine OD #

18 Tetric Bulk-kompositten EvoCeram BulkFill & Bluephase Style Herdelampe For enda mer effektive posteriore restaurasjoner Fyll opp intill 4 mm takket være den patenterne initiatoren Ivocerin Modellere med enkelhet konsistensen er smidig Polymerisere i ti sekunder med Bluephase Styles 10 mm lysleder Din estetiske restaurasjon er ferdig Advarsel: Avhengighetsskapende Last ned pdf på Special Edition Dr. Markus Lenhard! Ivoclar Vivadent AB Sales Representative Norge: Flemming Nielsen, Tlf.:

19 TEMA Arbeidsmiljø under åpen himmel Incredible India Tannlege Svein Aanestad og hans kone Anne-Grethe, bioingeniør, men også med fartstid som tannhelsesekretær, tilbrakte november måned 2012 i Chennai, Sør-Øst-India med frivillig arbeid for det Rotarystøttede Kottivakkam Dental Centre (KDC). Programmet, som nylig feiret 10-årsjubileum, ble startet og administreres av den norske tannlegen Nayeem Syed fra Fjellhamar. Her følger noen dagboksnotater fra oppholdet: Vi kan ikke si annet enn at vi har det bra her. Særlig siden temperaturene er helt annerledes enn da vi tjenestegjorde her for over åtte år siden. Da vi slet med temperaturer rundt 43 grader og fuktig luft. Med grader er det absolutt levelig. Og vi merker det på det vi kan yte rent jobbmessig. Når svetten renner nedover i øynene, mens man sitter og konsentrerer seg for å få preparasjonen av tanna perfekt før fylling, ja, da er det ofte tungt. Nå går det (nesten) som en lek! Dr Svein og Anne-Grethe sammen med pasienter fra Paradise Home, hjem for Mentally Challenged Ekstra utfordringer Selv om vi for det aller meste besøker skoler, har vi allerede vært på en helt annen type institusjon, ikke bare én, men to ganger. «Paradise Home» er et hjem for mentally challenged, som de kaller det her. Utrolig hvordan vi ble tatt i mot med bokstavelig talt åpne armer. Og hvor fint, rent og ordentlig man klarte å holde det på et slikt sted. Første gangen var vi overrasket - nærmest forbløffet, over hvor samarbeidsvillige pasientene var. Det gikk som en drøm å behandle de aller fleste. Så vi gledet oss veldig til å skulle komme tilbake. Men vi skulle nok ha ant det. De hadde tydeligvis plukket ut de mest samarbeidsvillige til å være først. Det ble tyngre dag to, men likevel var vi godt fornøyd med dagen. Vi klarte å jobbe oss gjennom alle 75 beboerne av betjeningen, så ingen grunn til å deppe! Chennai OD #

20 TEMA Arbeidsmiljø under åpen himmel Vår unge indiske kollega Rakesh i ferd med å skifte pære i operasjonslampa Organisering av arbeidet Vi er i gang med siste uka som frivillige tannhelsearbeidere for Rotary i Chennai, India. Det er den 13. gangen vi gjør tjeneste på denne måten, og Anne-Grethe har vært med samtlige ganger. Dette er noe av det fine med det - at vi har kunnet gjøre det sammen. Tjenestetiden har for det aller meste vært 4 uker, og siden dette er ulønnet arbeid, har vi for en stor del brukt feriene våre til å utføre noe vi ser på som meningsfullt, samtidig som vi opplever fjerne land og kulturer på en måte som knapt blir den vanlige turist til del. Fire av ukens fem arbeidsdager drar vi, i prosjektets bil, ut til såkalte dental camps, der vi stort sett tilbyr våre tjenester på skoler og institusjoner. Vi har med mobilt tannlegeutstyr og forbruksartikler for én dags arbeid. Teamet består av, foruten meg selv, en sjåfør, en tannlegeassistent og en ung innfødt tannlege, pluss Anne-Grethe, som har et spesielt øye på hygiene samt vedlikehold av utstyr. Bidrag fra flere kanter Tannlegen heter Rakesh og er en veldig fin kar. Det er en sann fryd å samarbeide med ham. Man har valgt å ansette en lokal tannlege fordi det etter at Rotary Foundation sluttet å dekke reise- og oppholdsutgifter for de frivillige tannlegene, har vist seg umulig å opprettholde kontinuiteten med kun såkalte Rotary Volunteers. Dermed hadde man valget mellom å lukke programmet eller å gjøre noen grep. Her har man løst det på denne måten. Situasjonen for nyutdannede tannleger i India er slett ikke lett. Det virker som det utdannes altfor mange; bare i Chennai skal det være hele 16 Dental Colleges! Selv om Dr Rakesh tjener rupees (ca 2000 kr) i måneden, er det å leve med for KDC. For vår egen del har Notodden Rotaryklubb bevilget kr 5000,- til dekning av noen av våre utgifter. Dessuten har NDD nok en gang vært sjenerøse og donert utstyr og forbruksartikler. Dette har vært til god hjelp, men det er ikke til å legge skjul på at vi har gravd ganske dypt i egne lommer. Likevel synes vi det gir oss så mye, både av opplevelser og følelsen av å være til nytte, at det er vel verdt det vi ofrer både av tid og penger. Dr Svein i full gang med en pasient på jenteskolen. En håndfull jenter hadde meldt seg som frivillige hjelpere, noe som viste seg å ha en beroligende effekt på de som var i stolen. Denne dagen var det bare den ene operasjonslampa som lyste. Derfor måtte en av oss ty til hodelykt Anne-Grethe har et våkent øye for tiltak som kan forbedre hygiene eller vedlikehold. Her viser hun sjåfør/assistent Murali hvordan håndinstrumentene rengjøres før sterilisering Siden det er Dental Camp i klasserommet, må elevene på jenteskolen flytte ut i friluft. Utfordringen er ikke kulde, men heller å finne skygge i skolegården. Varierte oppgaver Når vi drar ut på camps, så har vi med to sett med tannlegeutstyr, med muligheter for maksimal effektivitet. Vi skiftes på å ta oss av fyllinger, uttrekninger eller tannsteinsrens ved hjelp av ultralyd. Tydeligvis er det bra for min unge venn Rakesh å ha en mer erfaren kollega å rådføre seg med. Til gjengjeld er det utrolig positivt for meg å ha en som både forstår og også snakker et forståelig engelsk, som kan forklare ting for pasientene på deres språk (tamil), og som kjenner kulturen til bunns. En kjempeforbedring i forhold til hva vi opplevde sist vi var her for mer enn 8 år siden! I dag var vi av gårde til en helt ny skole, dvs en som ikke prosjektet har besøkt før. En ren jenteskole med hele 3300 elever! Hvor finner man like mange tenåringsjenter samlet på ett sted? Kanskje på en Justin Bieberkonsert? Men for oss, som aldri har opplevd den type samlinger, var det en spesiell opplevelse. Jentene var alle sammen fra de laveste sosiale lag, og i det store og hele var de greie og samarbeidsvillige. Mange med feilfrie tenner, men en hel del av dem vi undersøkte trengte fyllinger, og forbausende mange trengte sårt til tannsteinsrens. Mange ble ferdigbehandlet, men vi har nok å henge fingrene i, også i morgen. Det er ikke så mange dagene før vi må pakke snippesken, som det heter. Det er alltid vemodig, men det skal bli godt å komme hjem igjen til snø og vinter. Mange kvier seg for å dra til India. Den utrolige folkevrimmelen skremmer nok mange, samt støvet, skitten, fattigdommen og elendigheten. Men det er noe spesielt med India, noe som fascinerer oss. Incredible India heter det i reklamen på Travel Channel, og det kan være en treffende betegnelse. Sant nok, India er vel knapt noe for folk med støv på hjernen i alt for stor grad. Om man ikke reiser på første klasse, beskyttet på alle kanter og kun anbrakt på 5-stjerners etablissementer, så må man også svelge noen kameler som det sies. Men kan man heve seg over engstelse og verstefallstenkning, så er India stedet! 20 - OD #1-2013

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Forventninger til medarbeiderne Sjelden formulert krav og forventninger j g g Hva er den enkeltes ansvarsområde Den psykologiske k kontrakt kt En psykologisk

Detaljer

Kurs i arbeidsmiljø - ergonomi

Kurs i arbeidsmiljø - ergonomi Kurs i arbeidsmiljø - ergonomi Hva er ergonomi? Iselind Segtnan Thoresen Fysioterapeut Frisk3 Bedriftshelsetjenseste Ergonomi handler om tilpasning mellom arbeidsmiljø, teknikk og menneske. Både arbeidsgiver

Detaljer

Introduksjon til Friskhjulet

Introduksjon til Friskhjulet Introduksjon til Friskhjulet Hva er Friskhjulet? Friskhjulet er en test som forteller deg hvor ryggsmertene kommer fra og hva du kan gjøre for å bli bedre. Friskhjulet består av åtte faktorer: Arbeid,

Detaljer

ERGONOMI PÅ DATAARBEIDSPLASSEN RISIKOVURDERING

ERGONOMI PÅ DATAARBEIDSPLASSEN RISIKOVURDERING ERGONOMI PÅ DATAARBEIDSPLASSEN RISIKOVURDERING Fysioterapeut Elin Os Haare Fylkeskommunen Modul 3 kurs 09.november 2017 / SIDE 1 Agenda Hva er ergonomi? Hva er muskel- og skjelettplager? Hva sier lovverket

Detaljer

SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER

SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER Hvordan skape medarbeiderengasjement i SMÅ OG MELLOMSTORE BEDRIFTER Dale Carnegie Training White Paper www.dalecarnegie.no Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. small_business_102914_wp_norway

Detaljer

Du leser nå et utdrag fra boka Frisk Nakke (2014)

Du leser nå et utdrag fra boka Frisk Nakke (2014) Du leser nå et utdrag fra boka Frisk Nakke (01) ««Å lese Frisk Nakke har gitt meg stor tro på at jeg kan mestre nakkeplagene mine, og noen kraftfulle verktøy for å bli kvitt dem. Boken er spekket med relevant

Detaljer

Avspenning og forestillingsbilder

Avspenning og forestillingsbilder Avspenning og forestillingsbilder Utarbeidet av psykolog Borrik Schjødt ved Smerteklinikken, Haukeland Universitetssykehus. Avspenning er ulike teknikker som kan være en hjelp til å: - Mestre smerte -

Detaljer

Introduksjon til Friskhjulet

Introduksjon til Friskhjulet 3 Introduksjon til Friskhjulet Hvor kommer ryggplagene fra og hvorfor forsvinner de ikke? Det er så frustrerende å ikke få svar. Eller kanskje får du altfor mange svar. Kanskje får du vite at det «sitter

Detaljer

Før du bestemmer deg...

Før du bestemmer deg... Før du bestemmer deg... Enklere før? Det var kanskje enklere før. Pensjonsalderen var 67 år. Det ga ikke så mye frihet, men heller ikke så mange valg. Så kom AFP, og nå kommer pensjonsreformen. Fra 2011

Detaljer

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold Det psykososiale arbeidsmiljøet. Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Noen sammenhenger - innledningsvis

Detaljer

Tren deg til: Jobbintervju

Tren deg til: Jobbintervju Tren deg til: Jobbintervju Ditt første jobbintervju Skal du på ditt første jobbintervju? Da er det bare å glede seg! Et jobbintervju gir deg mulighet til å bli bedre kjent med en potensiell arbeidsgiver,

Detaljer

Det psykososiale arbeidsmiljøet.

Det psykososiale arbeidsmiljøet. Det psykososiale arbeidsmiljøet. - Viktigheten av systematisk HMS-arbeid for å sikre trygge og gode psykososiale arbeidsforhold v/generalsekretær Geir Riise Side 1 Disposisjon Arbeidsmiljø og trivsel Alt

Detaljer

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år

SMB magasinet. en attraktiv. arbeidsplass. Ny avtale - Enkel og effektiv levering. Gode resultater - år etter år FORNØYD MEDLEM: «Opplevde å spare både tid og penger da vi ble medlem» side 3 SMB magasinet Nr. 2. 2014, Årgang 10 ISSN 1890-6079 B MB Medlemsblad ASB magasinet or SMB Tjenester for SMB Tjenester AS Nr.

Detaljer

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER

ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER ØKE MEDARBEIDERENGASJEMENTET: ROLLEN TIL NÆRMESTE LEDER Dale Carnegie Training White Paper Copyright 2014 Dale Carnegie & Associates, Inc. All rights reserved. Enhance_engagement_062513_wp_EMEA 4.Nærmeste

Detaljer

Profesjonelt kunnskapsarbeid i en byråkratisk kontekst. Prof. Thomas Hoff Psykologisk institutt Universitetet i Oslo

Profesjonelt kunnskapsarbeid i en byråkratisk kontekst. Prof. Thomas Hoff Psykologisk institutt Universitetet i Oslo Profesjonelt kunnskapsarbeid i en byråkratisk kontekst Prof. Thomas Hoff Psykologisk institutt Universitetet i Oslo NOCM 22. september 2013 FOA seminar Prof.Dr. Thomas Hoff 3 22. september 2013 FOA seminar

Detaljer

FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN

FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN Hva er fysioterapi? Fysioterapeuter er autorisert helsepersonell med høyskoleutdannelse og et selvstendig vurderingsog behandlingsansvar. Vi har bred kunnskap om kropp, bevegelse

Detaljer

Nasjonalt perspektiv på risikoutsatte grupper. - Hva vet vi om arbeidsmiljø og helse for ulike yrker?

Nasjonalt perspektiv på risikoutsatte grupper. - Hva vet vi om arbeidsmiljø og helse for ulike yrker? Nasjonalt perspektiv på risikoutsatte grupper. - Hva vet vi om arbeidsmiljø og helse for ulike yrker? Finnes det risikoutsatte grupper i petroleumssektoren? Seminar Petroleumstilsynet 4. Desember 08 Steinar

Detaljer

FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN

FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN FYSIOTERAPI PÅ ARBEIDSPLASSEN Hva er fysioterapi? Fysioterapeuter er eksperter på muskel- og skjelettapparatet. Vi har høyskoleutdannelse på forståelse av menneskets anatomi, fysiologiske funksjoner og

Detaljer

Kan flere velge nærvær framfor fravær? (rapporten bestilles ved henvendelse til: Eva Troye tlf. 55142031)

Kan flere velge nærvær framfor fravær? (rapporten bestilles ved henvendelse til: Eva Troye tlf. 55142031) 1 Kan flere velge nærvær framfor fravær? (rapporten bestilles ved henvendelse til: Eva Troye tlf. 55142031) Hva har skjedd i Statoil DST/FPL? SYKEFRAVÆR I 1997: Fraværskultur Kilde til konflikt/forhandling

Detaljer

Tre trinn til mental styrke

Tre trinn til mental styrke Tre trinn til mental styrke Det er enklere å gå gjennom tøffe tider hvis man er mentalt sterk Det er heldigvis mulig å trene opp denne styrken Dette er tre enkle trinn på veien Elin Maageng Jakobsen Gjennomførte

Detaljer

Helseskadelige vibrasjoner Gjelder det meg?

Helseskadelige vibrasjoner Gjelder det meg? Helseskadelige vibrasjoner Gjelder det meg? Informasjon om hånd-arm vibrasjoner og hva man kan gjøre for å forebygge helseplager ved bruk av vibrerende verktøy Hva er hånd- og armvibrasjoner? Mekaniske

Detaljer

Hjul finnes i flere forskjellige varianter, blant annet for harde og myke gulv. Du kan også utstyre stolen med glideknapper i stedet for hjul.

Hjul finnes i flere forskjellige varianter, blant annet for harde og myke gulv. Du kan også utstyre stolen med glideknapper i stedet for hjul. RH Support RH Support er en serie med støttestoler som er spesielt konstruert for deg som trenger ekstra avlastning for rygg og ben ved stående arbeid i forskjellige høyder. Sete- og ryggvinkelen på stolen

Detaljer

Barn som pårørende fra lov til praksis

Barn som pårørende fra lov til praksis Barn som pårørende fra lov til praksis Samtaler med barn og foreldre Av Gunnar Eide, familieterapeut ved Sørlandet sykehus HF Gunnar Eide er familieterapeut og har lang erfaring fra å snakke med barn og

Detaljer

Foreldrehefte. Når barn opplever kriser og sorg

Foreldrehefte. Når barn opplever kriser og sorg Foreldrehefte Når barn opplever kriser og sorg I løpet av livet vil alle mennesker oppleve kriser. Mange barn opplever dette allerede tidlig i barndommen. Kriser kan være dramatiske hendelser som skjer

Detaljer

DRAMMEN EIENDOM KF SAKSUTREDNING. Innstilling til: Styret i Drammen Eiendom KF

DRAMMEN EIENDOM KF SAKSUTREDNING. Innstilling til: Styret i Drammen Eiendom KF DRAMMEN EIENDOM KF SAKSUTREDNING Saknr. 76/14 Saksbeh. Paul Røland Jour.nr 11/2859 Fagavd. Drammen Eiendom KF Mappe Avgj. av Styret Møtedato 15.12.2014 SAK 76 /14 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE 2014 Innstilling

Detaljer

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN

1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN 1: SAMSPILLET MELLOM MENNESKER OG ORGANISASJONSKULTUREN Bang. Modell: Storaas er med på å forme er med på å forme ORGANISASJONENS KULTUR SAMSPILLET MELLOM MENNESKER HVILKEN SAMHANDLING OG KULTUR ØNSKER

Detaljer

AVÆRE TILGJENGELIG PÅ JOBB

AVÆRE TILGJENGELIG PÅ JOBB VELVÆRE PÅ JOBB VELVÆRE PÅ JOBB HVORFOR ER DET SÅ VIKTIG? Det er stadig flere bevis for at ytelsen i et selskap er direkte knyttet til de ansattes velvære. Ettersom de fleste mennesker bruker hoveddelen

Detaljer

Lederstil Motivasjon

Lederstil Motivasjon Lederstil og Motivasjon Lederstilene: Autoritær Krever umiddelbar aksept Visjonær I stand til å forklare det store bildet Mellommenneskelig Skape harmoni, unngår negativ tilbakemeldinger og konfrontasjoner

Detaljer

KOMMUNIKASJON TRENER 1

KOMMUNIKASJON TRENER 1 KOMMUNIKASJON TRENER 1 INNLEDNING Bra lederskap forutsetter klar, presis og meningsfylt kommunikasjon. Når du ønsker å øve innflytelse på spillere, enten det være seg ved å lære dem noe, løse problemer,

Detaljer

Hvordan gjenkjenne ulike personlighetstyper på jobben, og bruke dette på en positiv måte

Hvordan gjenkjenne ulike personlighetstyper på jobben, og bruke dette på en positiv måte Hvordan gjenkjenne ulike personlighetstyper på jobben, og bruke dette på en positiv måte Av Kristin Aase Energi Norges HR-konferanse 2.februar 2012 Bruksverdi Individ Forstå seg selv og andres sterke sider

Detaljer

Psykologisk kontrakt - felles kontrakt (allianse) - metakommunikasjon

Psykologisk kontrakt - felles kontrakt (allianse) - metakommunikasjon Tre kvalitetstemaer og en undersøkelse Psykologisk kontrakt felles kontrakt/arbeidsallianse og metakommunikasjon som redskap Empati Mestringsfokus 9 konkrete anbefalinger basert på gruppevurderinger av

Detaljer

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads.

Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Maler som hjelper deg å få en relativt kald kontakt til å bli et hot leads. Om du føler at du trenger mer bakgrunn, gå tilbake å lytt til webinaropptaket # 3. Der forteller jeg mer om hvorfor og hva som

Detaljer

Ha det fint på jobb! En enkel sjekkliste og ergonomiske råd for deg på arbeidsplassen din.

Ha det fint på jobb! En enkel sjekkliste og ergonomiske råd for deg på arbeidsplassen din. Ha det fint på jobb! En enkel sjekkliste og ergonomiske råd for deg på arbeidsplassen din. Arbeidsplassen din Sørg for å ha det ryddig rundt deg! Du bør ha nok plass til å kunne utføre oppgavene dine.

Detaljer

Stedet for deg som søker nye løsninger. Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling

Stedet for deg som søker nye løsninger. Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling Stedet for deg som søker nye løsninger Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling Kurskatalog vår 2015 Yoga stimulerer kroppens evne til å rette opp ubalanser Vi er ulike,

Detaljer

Stedet for deg som søker nye løsninger. Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling

Stedet for deg som søker nye løsninger. Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling Stedet for deg som søker nye løsninger Samtaleterapi - yoga - konstellasjoner - kurs innenfor helse og selvutvikling Yoga stimulerer kroppens evne til å rette opp ubalanser Vi er ulike, og derfor trenger

Detaljer

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere

Din Suksess i Fokus Akademiet for Kvinnelige Gründere Ut av Jojodietter med din markedsføring og økonomisk bergogdalbane Uke 3 Be om brev til dine venner, familie og følgere. Vanlig brev i posten. Nå kommer vi til en strategi som er helt utenfor det digitale,

Detaljer

FEM REGLER FOR TIDSBRUK

FEM REGLER FOR TIDSBRUK FEM REGLER FOR TIDSBRUK http://pengeblogg.bloggnorge.com/ Innledning Mange av oss syns at tiden ikke strekker til. Med det mener vi at vi har et ønske om å få gjort mer enn det vi faktisk får gjort. I

Detaljer

Kommunalkonferransen 2010. Juling på jobben? Om vold og trusler i offentlig sektor. Inger Marie Hagen Fafo

Kommunalkonferransen 2010. Juling på jobben? Om vold og trusler i offentlig sektor. Inger Marie Hagen Fafo 1 Kommunalkonferransen 2010 Juling på jobben? Om vold og trusler i offentlig sektor Inger Marie Hagen Fafo 2 4 prosent utsatt for vold på jobben siste 12 måneder Ca 100.000 arbeidstakere 1/3 av ALL VOLD

Detaljer

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder?

Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Betaler du for mye for leads? Vil du at jeg personlig skal hjelpe deg få en listemaskin på lufta, som får kundene til å komme i horder? Fra: Sten Morten Misund Asphaug Torshov, Oslo Kjære bedrifteier Jeg

Detaljer

Vi liker krevende kunder Da får vi vist hva vi kan SKAPBILER SEMITRAILERE KRANBILER MASKINFLYTTING VAREBILER TIPPBILER AVFALLSCONTAINERE TREKKVOGNER

Vi liker krevende kunder Da får vi vist hva vi kan SKAPBILER SEMITRAILERE KRANBILER MASKINFLYTTING VAREBILER TIPPBILER AVFALLSCONTAINERE TREKKVOGNER ØKONOMISKE TRANSPORTLØSNINGER VÅR UTFORDRING OG STYRKE SKAPBILER SEMITRAILERE KRANBILER MASKINFLYTTING VAREBILER TIPPBILER AVFALLSCONTAINERE TREKKVOGNER Vi liker krevende kunder Da får vi vist hva vi kan

Detaljer

Typiske intervjuspørsmål

Typiske intervjuspørsmål Typiske intervjuspørsmål 1. Interesse for deg som person: Vil du passe inn? Personlighet Beskriv deg selv med fem ord. Hvordan vil dine kollegaer/venner beskrive deg? Hva syns dine tidligere arbeidsgivere

Detaljer

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet?

Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva kan bidra til å styrke vår emosjonelle utvikling, psykiske helse og positive identitet? Hva trenger vi alle? Hva trenger barn spesielt? Hva trenger barn som har synsnedsettelse spesielt? Viktigste

Detaljer

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4

Detaljer

KS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler

KS, 11.2007. Gode medarbeidersamtaler KS, 11.2007 Gode medarbeidersamtaler Hva Strukturert samtale/kommunikasjon mellom leder og medarbeider Medarbeidersamtalen skal være en fortrolig samtale mellom medarbeider og nærmeste leder. Begge må

Detaljer

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole

Studentevaluering av undervisning. En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole Studentevaluering av undervisning En håndbok for lærere og studenter ved Norges musikkhøgskole 1 Studentevaluering av undervisning Hva menes med studentevaluering av undervisning? Ofte forbindes begrepet

Detaljer

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?!

Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?! Motivasjon & glede i arbeidsdagen. Hva skal til?! Barnepleierkonferansen 26. april 2013 Tove Helen Tronstad En blekksprutjobb i konstant bevegelse krever God kompetanse Tilstedeværelse Ansvarlighet

Detaljer

Bedriftshelsetjeneste utgjør en positiv forskjell for arbeidshelse

Bedriftshelsetjeneste utgjør en positiv forskjell for arbeidshelse Bedriftshelsetjeneste utgjør en positiv forskjell for arbeidshelse * Hva er bedriftshelsetjeneste(bht)? - lov og forskrift * Hvorfor BHT? - forebygge og overvåke arbeidsmiljø og arbeidshelse * Hvordan

Detaljer

En annen hovedtype av arbeidshukommelse kan kalles forforståelsens

En annen hovedtype av arbeidshukommelse kan kalles forforståelsens Forord Det er virkelig en glede å få lov til å skrive forordet til denne viktige boken om betydningen oppmerksomt nærvær kan ha for mennesker som har vært utsatt for traumatiske hendelser. Begge forfatterne

Detaljer

Relasjonsledelse VEIEN TIL SUKSESS. Nina Kramer Fromreide

Relasjonsledelse VEIEN TIL SUKSESS. Nina Kramer Fromreide Relasjonsledelse VEIEN TIL SUKSESS Nina Kramer Fromreide Når er du i flytsonen? Hvor henter du din energi fra? Organisasjoner som produksjonssystemer. Relasjoner som motivasjonskilde for trivsel og læring

Detaljer

Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008.

Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Hvorfor skal barn filosofere? Filosofiske samtaler er måte å lære på som tar utgangspunkt i barnets egne tanker, erfaring

Detaljer

I Norge samarbeider vi pt. med 18 private og offentlige bedrifter.

I Norge samarbeider vi pt. med 18 private og offentlige bedrifter. VEKK MED VONDTENE HVA ER QUICK CARE? Quick Care er en privat konsulentvirksomhet, som har spesialisert seg i arbeidsmarkedsrettet avklaring og oppkvalifisering av sykemeldte og dem som står i fare for

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING

AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING AK28 VIL SKAPE «VINNERE» PÅ ALLE NIVÅER! AK28s KLUBB UTVIKLING AK28s plan for utvikling av klubb, ledere, trenere, lag, spillere, dommere, foreldre under utdanning, konkurranse og sosialt. Helge Bjorvand

Detaljer

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier

Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Vår effektivitet, kapasitet og arbeidsglede skaper verdier Målrettet utvikling Et godt ordtak sier at veien blir til mens du går. I mange sammenhenger kan dette være rett. Men, ofte er det vel slik at

Detaljer

Mangfold av helsetilbud: Er Sola helsekommunen i Rogaland? I Sola sentrum florerer det av ulike helsetilbud for enhver sykdom eller lidelse. Det finnes over 20 private helseforeteak i tillegg til rundt

Detaljer

ARBEIDSGLEDE, STOLTHET OG MULIGHETER

ARBEIDSGLEDE, STOLTHET OG MULIGHETER ARBEIDSGLEDE, STOLTHET OG MULIGHETER ARBEIDSGIVERPOLITISK PLATTFORM 2012 2020 VISJON: Grønne Lier Arbeidsgiverpolitisk plattform 2012-2020 Side 1 Kommunens overordnede målsetting: En åpen, verdidrevet

Detaljer

Tipsene som stanser sutringa

Tipsene som stanser sutringa Page 1 of 12 Publisert søndag 07.10.2012 kl. 12:00 SLITSOMT: Sutrete barn er slitsomt for hele familien. Her får du gode råd av fagpersoner. FOTO: Colourbox.com Tipsene som stanser sutringa Slitsomt for

Detaljer

Mestring i fysisk aktivitet. Professor Oddrun Samdal Åpning av Nasjonalt senter for mat, helse og fysisk aktivitet 29.

Mestring i fysisk aktivitet. Professor Oddrun Samdal Åpning av Nasjonalt senter for mat, helse og fysisk aktivitet 29. Mestring i fysisk aktivitet Professor Oddrun Samdal Åpning av Nasjonalt senter for mat, helse og fysisk aktivitet 29. oktober 2014 HVORDAN skape mestring gjennom motiverende lederskap? Motivasjon Team

Detaljer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer

Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Kvinne 30, Berit eksempler på globale skårer Demonstrasjon av tre stiler i rådgivning - Målatferd er ikke definert. 1. Sykepleieren: Ja velkommen hit, fint å se at du kom. Berit: Takk. 2. Sykepleieren:

Detaljer

Elektriker: Sjekkliste/Arbeidsplassvurdering: Kartlegging og risikovurdering av tungt og ensformig arbeid

Elektriker: Sjekkliste/Arbeidsplassvurdering: Kartlegging og risikovurdering av tungt og ensformig arbeid Elektriker: Sjekkliste/Arbeidsplassvurdering: Kartlegging og risikovurdering av tungt og ensformig arbeid Alle virksomheter med ansatte skal gjennomføre en ergonomisk arbeidsplassvurdering. Denne sjekklisten

Detaljer

Pårørende, faser i forløpet og spørsmål om organdonasjon

Pårørende, faser i forløpet og spørsmål om organdonasjon Pårørende, faser i forløpet og spørsmål om organdonasjon Pasientforløp Akutt sykdom, ulykke eller skade Livreddende behandling Organbevarende behandling Opphevet hjernesirkulasjon Samtykke Organdonasjon

Detaljer

rører du på deg? Nei! Jeg er ikke fysisk aktiv, og har ingen planer om å bli det i løpet av de neste 6 månedene.

rører du på deg? Nei! Jeg er ikke fysisk aktiv, og har ingen planer om å bli det i løpet av de neste 6 månedene. Nei! Jeg er ikke fysisk aktiv, og har ingen planer om å bli det i løpet av de neste 6 månedene. 1 rører du på deg? Ta en titt på fargesiden din Vel... Jeg er ikke fysisk aktiv, men jeg tenker på å bli

Detaljer

Depresjon/ nedstemthet rammer de fleste en eller flere ganger i løpet av livet.

Depresjon/ nedstemthet rammer de fleste en eller flere ganger i løpet av livet. God psykisk helse: En tilstand av velvære der individet realiserer sine muligheter, kan håndtere livets normale stress, kan arbeide på en fruktbar og produktiv måte og har mulighet til å bidra for samfunnet

Detaljer

Kartlegging av arbeidsmiljørisiko

Kartlegging av arbeidsmiljørisiko Kartlegging av arbeidsmiljørisiko med hovedvekt på ergonomi og psykososiale forhold 2. Forekomst etter plager og bakgrunnsvariabler - arbeidsområde Jobbrelaterte plager - område Nakke Rygg Hofte-kne Hvite

Detaljer

Samarbeidsprosjektet treningskontakt

Samarbeidsprosjektet treningskontakt Samarbeidsprosjektet treningskontakt - en videreutvikling av støttekontaktordningen Motivasjon til endring Gro Toldnes, Frisklivssentralen i Levanger Treningskontaktkurs 26.10.15- Verdal Program for timen

Detaljer

Verdier. fra ord til handling

Verdier. fra ord til handling Verdier fra ord til handling Vedtatt i Bamble kommunestyre 8. november 2012 Verdier Bamble kommune Gjennom alt vi gjør som ansatte i Bamble kommune realiserer vi verdier, enten vi er oppmerksom på det

Detaljer

Hva er tillitsbasert lederskap og hvorfor virker det?

Hva er tillitsbasert lederskap og hvorfor virker det? Hva er tillitsbasert lederskap og hvorfor virker det? IA-konferansen 2018 IA-rådet i Nordland og Nordland Legeforening Grete Johansen Partner - Great Place to Work Norge Copyright 2017 Great Place to Work

Detaljer

Quick Care tilbyr derfor gruppeaktiviteter

Quick Care tilbyr derfor gruppeaktiviteter Stressmestringskurs INNLEDNING Gruppebasert aktivitet er en viktig del av ytelsene til Quick Care. Vi har bred erfaring på området og tilbyr forskjellige typer gruppeforløp til våre samarbeidspartnere

Detaljer

SELVHJELP. Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon...

SELVHJELP. Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon... SELVHJELP Selvhjelp er for alle uansett rolle eller situasjon... Gjennom andre blir vi kjent med oss selv. Selvhjelp starter i det øyeblikket du innser at du har et problem du vil gjøre noe med. Selvhjelp

Detaljer

I arbeid under og etter kreft. Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega

I arbeid under og etter kreft. Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega I arbeid under og etter kreft Informasjon til deg som er arbeidsgiver, arbeidstaker og kollega Mange som rammes av kreft er i arbeidsdyktig alder og ønsker å bli værende i jobb. Da kan det være nødvendig

Detaljer

Midt på den ene langsiden skal brystkassen berøre underlaget. Forlengs eller sidelengs rulle er ikke tillatt

Midt på den ene langsiden skal brystkassen berøre underlaget. Forlengs eller sidelengs rulle er ikke tillatt Kondisjonstest - løp Løp i gymsal rundt markører med en varighet på 6 minutter. Det løpes i en rektangelformet bane på 44m, langsider er 15m og kortsider er 7m. To hindringer pr runde Midt på den ene langsiden

Detaljer

Men i dag er det punkt 1 vi skal ta en nærmere titt på. For mange er dette den absolutt vanskeligste delen av delene i endringsprosessen.

Men i dag er det punkt 1 vi skal ta en nærmere titt på. For mange er dette den absolutt vanskeligste delen av delene i endringsprosessen. I artikkelen " Å elske er ikke nok ", skrev vi om endringsprosesser for å komme ut av en vond sirkel hvor man kjefter for mye på barna sine. En trepunktsliste ble skissert, og den besto av disse punktene:

Detaljer

Arbeidsgiveres erfaringer med døve ansatte

Arbeidsgiveres erfaringer med døve ansatte Arbeidsgiveres erfaringer med døve ansatte Sluttrapport En undersøkelse av arbeidsgiveres erfaringer med døve ansatte sammenlignet med de døve arbeidstakernes oppfatninger, som grunnlag for tiltak for

Detaljer

Faglig påfyllstime. La oss tanke opp hodene. Ny kunnskap skal på plass i passe doser

Faglig påfyllstime. La oss tanke opp hodene. Ny kunnskap skal på plass i passe doser Faglig påfyllstime La oss tanke opp hodene. Ny kunnskap skal på plass i passe doser 1 2 Misforstår lett (la oss se på et eksempel) 3 Vi skal spise bestemor. 4 Vi skal spise, bestemor. 5 Ulike veier inn

Detaljer

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.)

(Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette spillet.) Scener fra en arbeidsplass et spill om konflikt og forsoning for tre spillere av Martin Bull Gudmundsen (Advarsel: Mennesker som allerede er i reell konflikt med hverandre, bør muligens ikke spille dette

Detaljer

Context Questionnaire Sykepleie

Context Questionnaire Sykepleie Context Questionnaire Sykepleie Kjære studenter, På de følgende sider vil du finne noen spørsmål om dine studier og praktiske opplæring. Dette spørreskjemaet inngår som en del av et europeisk utviklings-

Detaljer

POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT

POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT POLITIETS MEDARBEIDER- UNDERSØKELSE 2011 HOVEDRAPPORT 1 OPPSUMMERING - 9.995 av 14.089 medarbeidere valgte å delta i undersøkelsen og gir en svarprosent på 71%. Høyeste svarprosent ved Salten pd og Søndre

Detaljer

Oppsummeringsskjema for realkompetansevurdering

Oppsummeringsskjema for realkompetansevurdering Navn: Fødselsnummer: Fag: Tannhelsesekretær (Viktig! Husk å skrive om hele faget er godkjent eller ikke godkjent!) Vg1 Helse- og sosialfag Helsefremmende arbeid Kode: HSF1001 Mål for opplæringen er at

Detaljer

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper

Slik skaper du Personas og fanger målgruppen. White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen White paper Slik skaper du Personas og fanger målgruppen For å nå frem med budskapet ditt er det avgjørende å virkelig forstå målgruppens situasjon. De fleste

Detaljer

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1

Minikurs på nett i tre trinn. Del 1 Minikurs på nett i tre trinn Del 1 Vi er født med forutsetningene for å kunne utføre våre livsoppgaver, enten vi har én stor eller mange mindre. Eller kanskje mange mindre som blir en stor tilsammen. Våre

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF

Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF FORSIDE 1/13 Medarbeiderundersøkelsen 2015 Rapport for Akershus universitetssykehus HF Denne rapporten representerer en mulighet til å arbeide for å styrke godt leder og medarbeiderskap. Et godt arbeidsmiljø

Detaljer

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling Utfordringer og muligheter GJØVIK KOMMUNE Både folkevalgte og ansatte i Gjøvik kommune er del av et unikt oppdrag.

Detaljer

Et skolemiljø som inspirerer og motiverer

Et skolemiljø som inspirerer og motiverer Et skolemiljø som inspirerer og motiverer 4 Med trivsel som fellesnevner Møbler som tåler en tøff behandling år etter år. Møbler som kan tilpasses elever i alle størrelser. Stoler som ikke bråker, som

Detaljer

Mestring av ryggsmerter

Mestring av ryggsmerter Informasjon fra fysioterapeutene Mestring av ryggsmerter i hverdagen Universitetssykehuset Nord-Norge Terapeutavdelingen, Seksjon for Fysioterapi 2012 Velkommen til oss! Dette informasjonsheftet er laget

Detaljer

Min bakgrunn. Daglig leder Lillehammer Bilskadesenter 2007> Jobbet med innkjøp og logistikk i nærmere 20 år. Fagbrev som biloppretter.

Min bakgrunn. Daglig leder Lillehammer Bilskadesenter 2007> Jobbet med innkjøp og logistikk i nærmere 20 år. Fagbrev som biloppretter. Side 2 Min bakgrunn Daglig leder Lillehammer Bilskadesenter 2007> Jobbet med innkjøp og logistikk i nærmere 20 år Strategisk erfaring fra produksjons- og servicebedrifter Konsulent på ERP systemet SAP

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Fagdag for ledere av psykososiale kriseteam i region Midt

Fagdag for ledere av psykososiale kriseteam i region Midt Fagdag for ledere av psykososiale kriseteam i region Midt Rita Småvik rita.smavik@stolav.no RVTS-Midt (Ressurssenter om vold, traumatisk stress og selvmordsforebygging, region midt Tlf: 72822022 Ledelse

Detaljer

Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret.

Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret. Berg-Hansen har testet Power Plate Vi ble kjent med Power Plate gjennom Christine Løvli, som driver Pilatespilotene. Christine var vår instruktør i Pilates på kontoret. Vi ble invitert på presselansering

Detaljer

Leve med kroniske smerter

Leve med kroniske smerter Leve med kroniske smerter Smertepoliklinikken mestringskurs Akutt smerte Menneskelig nær - faglig sterk Smerte er kroppens brannalarm som varsler at noe er galt. Smerten spiller på lag med deg. En akutt

Detaljer

det medisinske fagområdet som omhandler forholdet mellom arbeid og helse

det medisinske fagområdet som omhandler forholdet mellom arbeid og helse Lege Hill Øien Spesialist i arbeidsmedisin Master i konflikthåndtering og konfliktforståelse Veileder i arbeidsmedisin for Nord-Norge, Legeforeningen Rådhusgt. 16, (2. etg. Postboks 525, 8401 Sortland

Detaljer

La mæ få klar det sjøl!

La mæ få klar det sjøl! Arbeidsmiljøenheten La mæ få klar det sjøl! Når pedagogikk og ergonomi går hånd i hånd la mæ få klar det sjøl ERGONOMI OG PEDAGOGIKK Innhold Selvhjulpne barn gir færre belastninger for de voksne 3 Styr

Detaljer

Å være i fysisk aktivitet er å leve. Når du er i bevegelse sier du ja til livet. Det er den som sitter stille, som lever farlig.

Å være i fysisk aktivitet er å leve. Når du er i bevegelse sier du ja til livet. Det er den som sitter stille, som lever farlig. Liv er bevegelse Å være i fysisk aktivitet er å leve. Når du er i bevegelse sier du ja til livet. Det er den som sitter stille, som lever farlig. Idrettsutøvere i verdensklasse kan være inspirerende. Selv

Detaljer

Vil ha Lavere sykefravær. Vil du?

Vil ha Lavere sykefravær. Vil du? Stein Tyrdal Humorlegen Torsdag 25. mars 2010 Klart vi kanhvis vi vil Vil ha Lavere sykefravær Vil du? Tør du? Vi blir sjuke av alt Jobb Belastningssykdommer Fritid Skader Familie Psykiske plager Hvem

Detaljer

Forberedelse til første samtale

Forberedelse til første samtale Forberedelse til første samtale Velkommen til emeistring Raskere Tilbake! Teksten og øvelsene du her får tilbud om er ment som en hjelp til deg som har en arbeidsplass å gå tilbake til og som enten står

Detaljer

KOMPETANSEHEVING MED HELSEFAGSKOLEUTDANNING

KOMPETANSEHEVING MED HELSEFAGSKOLEUTDANNING KOMPETANSEHEVING MED HELSEFAGSKOLEUTDANNING Helse- og oppvekstkonferanse Bergen Prosjektforum UiO 05.03.2014 PROSJEKTFORUM Kilde: oslo.kommune.no VI SKAL PRESENTERE: Problemstilling Metode og utvalg Teoretiske

Detaljer

ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT. ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as

ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT. ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as ENDRINGSFOKUSERT VEILEDNING OG ENDRING I LEVESETT ved psykolog Magne Vik Psykologbistand as Stang ber østkantfolk lære av vestkanten Oslos ferske ordfører Fabian Stang har gjort omsorg til sitt varemerke.

Detaljer

DALE CARNEGIE TRAINING VÆR EN ENTUSIAST. - Engasjerte medarbeidere presterer bedre

DALE CARNEGIE TRAINING VÆR EN ENTUSIAST. - Engasjerte medarbeidere presterer bedre DALE CARNEGIE TRAINING VÆR EN ENTUSIAST - Engasjerte medarbeidere presterer bedre DALE CARNEGIE TRAINING VÆR EN ENTUSIAST Forandrer du tankene dine, forandrer du hele din verden Norman Vincent Peale OVER

Detaljer

Er det en sammenheng mellom sykefravær og medarbeidertilfredshet?

Er det en sammenheng mellom sykefravær og medarbeidertilfredshet? Er det en sammenheng mellom sykefravær og medarbeidertilfredshet? Sykefravær et samfunnsproblem Forskning Utvikling av sykefraværet hos Tollpost Larvik 2007-2009 Utvikling medarbeidertilfredshet hos Tollpost

Detaljer

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter

Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Arnold P. Goldstein 1988,1999 Habiliteringstjenesten i Vestfold: Autisme-og atferdsseksjon Glenne Senter Klasseromsferdigheter Ferdighet nr. 1: 1. Se på den som snakker 2. Husk å sitte rolig 3. Tenk på

Detaljer