Avisen for ansatte i bærum kommune

Størrelse: px
Begynne med side:

Download "Avisen for ansatte i bærum kommune 2-2010"

Transkript

1 Avisen for ansatte i bærum kommune Du som ansatt bidrar til vår kommunes omdømme - på godt og vondt - enten du jobber i barnehage eller et annet sted i kommunen. Innbyggernes tillit til oss som tjenesteleverandører er avhengig av nettopp ditt bidrag. Elsker vann Det er en forutsetning at man liker det våte element når man jobber i Skjærgårdstjenesten. De vanskelige anskaffelsene Et vanskelig lovverk får mange til å ta lett på anskaffelsesreglene. Dette er ulovlig og kan få konsekvenser. Her er en innføring. VELFERDSPERMISJONER Kjenner du mulighetene? Her finner du en beskrivelse av de ulike ordnnigene og kriterier for å søke.

2 bildet 2 BÆRUM KOMMUNE

3 leder BARE:BÆRUM Modig, nært og muntert Da vi begynte å arbeide med BARE:BÆRUM laget vi leseløfter løfter som vi søker å oppfylle i hvert nummer. At leseren opplever at magasinet både er gjenkjennelig og overraskende er et mål for oss. Å være aktuelle og oppdatert er et annet mål. I tillegg ønsker vi å være noe for oss selv, en annerledes blomst i den mangslungne informasjonsfloraen. Her er våre leseløfter: Vi viser deg de inspirerende eksemplene og viser deg hverdagsheltene Vi viser deg fordelene ved å jobb i Bærum kommune Vi holder deg oppdatert på det viktigste som skjer i kommunen. I dette nummeret setter vi søkelyset på omdømme et moderne ord som blir brukt så mye at det står i fare for å bli en klisjé og utvannet. Men innholdet i ordet er viktig: hvordan ser innbyggerne på Bærum kommune, andre kommuner, staten? Kommunen er alltid på jakt etter nye kompetente medarbeidere. Hvordan skal vi gjøre oss lekre og tiltrekke oss nye ansatte som ønsker å satse en karriere i de kommunale irrganger. På Aktuelt-sidene finner du en stor artikkel om de vanskelige anskaffelsene. Mange synder mot anskaffelsesreglene, kanskje mest fordi det tar lang tid og har et regelverk som er vanskelig å forstå.men ikke etter denne utgaven av BARE: BÆRUM. På fotosidene Bærumspulsen har vi denne gangen tema: Vann. Mange jobber med vann, noen legger ikke merke til hvor mye vann de er borti hver dag på jobb. Dessuten har Bærum mye vakkert vann. Håper fotoreportasjen både morer og forbløffer. Og ikke nok med det: vi vet at det sitter mange fotografer der ute. Noen tar også foto i forbindelse med jobben. Nøl ikke med å sende et bilde eller to til oss, med en liten forklarende bildetekst til. Vi har visjoner om å være modig, nær og munter og vi setter tøffe krav til oss selv. Dere må være med og vurdere om vi lykkes. Gi oss tips og innspill, som vi kan jobbe videre med. Er det noe du vil at vi skal skrive om? Saker angående arbeidsplassen din som du lurer på? Gi også tilbakemeldinger på hva vi har fått til og hva som ikke fungerer. Vi ønsker alle en varm, innholdsrik og god sommer! På vegne av redaksjonen Vigdis Bjørkøy FLOTT PROMENADEBRYGGE: Marie Nikoline er en av bæringene som har tatt i bruk Sandvikas gjeste- og promenadebrygge på Kadettangen. Bryggens miljøprofil sies å være enestående i nasjonal sammenheng. Fundamentet til bryggen består av 3000 kubikkmeter forurensede sedimenter som er innkapslet med betong. Arbeidet startet i 2007,og ble ferdigstilt i FOTO: SYNNE STORVIK BÆRUM KOMMUNE 3

4 innhold "Vi ser til stadighet at kommuner og andre håndterer sine innkjøp på en uprofesjonell måte. Dette svekker tilliten til offentlig forvaltning." Les mer om offentlige innkjøp på sidene 6 og aktuelt 6-7 De vanskelige anskaffelsene: Hvis kommunen ikke følger anskaffelsesreglene, går det på omdømmet løs. 8-9 aktuelt: Treningstilbudet fortsetter tema omdømme 23 VISSTE DU om velferdspermisjoner - en kort veiledning til et omfangsrikt regelverk HJEMME HOS: SKJÆRGÅRDSTJENESTEN De ansatte her elsker vann både på jobb og i fritid Arkiv i en ny tidsalder: - det er lenge siden arkiv var papirer i gulnede arkivkonvolutter. Vi lever i datateknologiens tidsalder med de utfordringer det medfører. Hva er egentlig arkivverdig? 11 RÅDMANNEN: Stolte og engasjerte medarbeidere. 18 skråblikk: hundre år med likestilling sett gjennom reklamens øyne PROFILEN: KULTUR PÅ HJERNEN Ny inspirerende og aktiv tjenesteleder for kultur og samarbeid Hva mener innbyggerne om oss? Og hva mener vi om arbeidsplassen vår? BÆRUMSPULSEN:VANN Det er utrolig hvor mye vann vi er i kontakt med hver dag gjennom jobben. Sjekk ut fotoreportasjen denne gangen. 28 KOMPETANSEPOENG til læring og fornyelse Kirsten Hognestad Haugen dro i mars til Vancouver for å være dopingkontrollør i Paralympics. Hun brukte kompetansepoengene sine. Vi har også andre inspirerende eksempler til etterfølgelse.. redaksjonen Internmagasin for ansatte i Bærum kommune Nr årgang Utgiver: Bærum kommune Informasjonsenheten 1304 SANDVIKA Bidragsyter dette nummeret: Fotograf: Hans Fredrik Asbjørnsen Forsidefoto: Jonas og Odd Erik i Ås barnehage. Fotograf: Marius Morstøl Jenssen Opplag: 4600 Neste utgave: primo september Frist for stoff: 10. august 2010 Ansvarlig redaktør: Informasjonssjef Anne Johanne Enger Redaktør: Vigdis Bjørkøy Tlf Journalist: Ingvild Amble Eriksen Tlf Journalist: Marius Morstøl Jenssen Tlf Journalist: Synne Storvik Tlf Journalist: Pål Hivand Tlf Trykk: Senter Grafisk AS 4 BÆRUM KOMMUNE

5 Ansattportalen vant Innovasjonsprisen 2010 Bærum kommune vant Innovasjonsprisen for 2010 for sitt arbeid med Ansattportalen. Flere kommuner har tatt i bruk tilsvarende løsning på sine internettsider hvor innbyggerne kan gjøre egne tilpasninger på forsiden til kommunen. Det var på årets brukerkonferanse i mai at leverandør av løsningen - Sem og Stenersen Prokom - kåret Bærum - blant 70 kommunekunder på portalsiden - til vinner av prisen. Juryens begrunnelse gikk blant annet ut på at Bærum kommune har bidratt til utviklingen av Prokom.Docks (flyttbare bokser som ansatte kan gjøre innstillinger i) som benyttes på Ansattportalens forside. Her har de ansatte mulighet til å tilpasse sin egen startside etter egne ønsker og behov. I begrunnelsen ble det også trukket frem at Bærum har utviklet flere integrasjoner mellom Ansattportalen og interne systemer. I tillegg har Bærum som første kommune utviklet og tatt i bruk eget emnekart i Ansattportalen og delt dette med flere andre kommuner senere. Webredaktør Bente Skåret. FOTO: INGVILD AMBLE ERIKSEN Selvbetjening på lønn og personal Dataprogram som er intuitivt og brukervennlig? Finnes det? Informerte stemmer påstår at det nye lønns- og personalsystemet rett og slett blir enkelt å bruke. EVIG KRAFT Demningen ved Glitteruddammen var på plass allerede i 1603 da Norges første jernverk, Jerncompagniet, dominerte i området ved Lomma. Energiselskapet Asker og Bærum drev området frem til Fredrik Hiorth Lid jobbet der i 25 år. Han holder fortsatt en moderne turbin i Spikerbrukfallet kraftstasjon igang. Kommunen eier området og selger kraften. I en bygningen er det museal del med turbiner og maskiner fra Frem til begynnelsen av 2000-tallet var skolebarn på obligatorisk omvisning her, men det er det slutt på, sier Lid. Men ønsker du/dere en omvisning på området? Ta kontakt på tlf TEKST OG FOTO: MARIUS MORSTØL JENSSEN - Ulempen er at vi må lære et nytt program. Men når det er enkelt og gir bedre kontroll over blant annet egne personalsaker, er det vel verdt det? spør prosjektleder Jannicke Torp Ølnes. Arbeidshverdagen vår blir stadig mer elektronisk, og verktøyene utvikler seg. Heldigvis ofte til det bedre. Nå står kommunens system for lønn og kompetanseutvikling, reiseregninger og permisjoner, rekruttering, pensjon og mer til, for tur. I selvbetjeningsportalen administrerer du deg selv og legger inn omtrent alt unntatt lønnstillegg. - Det blir fortsatt kontrollporter, så du kan ikke slette feriedager sånn helt uten videre, smiler hun. - Men det blir enklere for deg og enklere for sjefen, sier Jannicke. - Ny infrastruktur gjør det enklere å få gjort jobben sin, og for lederne betyr det at de kan bruke mer tid på å lede, sier Jannicke. Tjenesteledere og merkantilt personell starter med opplæring først. Deretter står alle kommunenes pc-brukere for tur. Og på sikt skal alle ansatte være operative i systemet. TEKST OG FOTO: INGVILD AMBLE ERIKSEN siden sist Filmen om Bærum er nå ferdig, og kan sees på kommunens internett/intranett og på YouTube og Facebook. Det er Dinamo PR som har laget film. Verdi- og etikkspillet er nå levert alle tjenestesteder. Ønsket er at alle tjenestesteder skal bruke spillet, og at det kan være en inspirasjonskilde til refleksjon omkring etikk og verdiger på eget tjenestested. Kommunens verdier er åpenhet, respekt og mot. Noen skoler som har utmerket seg i arbeidet med inkludering og likeverd? Fylkesmannen i Oslo og Akershus har fått i oppdrag fra Utdanningsdirektoratet å nominere kandidater til Dronning Sonjas skolepris Fristen for å søke er 6. august. Oslo kommune ser til Bærum når de ønsker å satse på sosiale medier. Informasjonsenhetens kommunikasjonsrådgiver Pål Hivand holdt innlegg om hvordan Bærum kommune jobber med sosiale medier. Ingen av kommunens vel ansatte hadde kommentarer til relanseringen av det nye internmagasinet Bare Bærum-bloggen, som ble opprettet etter forrige utgivelse. Benytt anledningen til å si hva du mener om Bare Bærum på intranettet. Bærum kommune og Solbjør Arkitektur/Element Arkitekur er nominert til Statens byggeskikkpris for 2010 for Storøyodden Servicebygg på Fornebu. Av 52 kandidater nådde 7 til finalen. Prisen offentliggjøres i midten av juni. Prisen er på kroner. redigert av Synne Storvik Jobber du med noe spennende som du vil fotelle andre i kommuneom? Tips oss om det. Vi trenger din hjelp for å vite hva du jobber med. Kontakt Synne Storvik BÆRUM KOMMUNE 5

6 aktuelt Anskaffelser på tilliten løs Å gjøre offentlige anskaffelser kan gå på omdømmet løs, om regelverket ikke etterleves. Økt kompetanse og styring skal sørge for at Bærum ikke bommer. PÅL HIVAND og SYNNE STORVIK Offentlig sektor kjøper varer og tjenester for 330 milliarder kroner årlig. Reglene for anskaffelser skal sikre at offentlige midler benyttes til best effekt for offentlige sektor og samfunnet generelt, og på en slik måte at det stimulerer til et konkurransedyktig næringsliv. - Kravene til offentlig innkjøp er strenge, og i regelverket gis det ikke mye handlingsrom for unntak eller egne tolkninger. Når kommunen bruker skattebetalernes penger for å kjøpe varer og tjenester, må vi vise at vi er verdig den tilliten ved at anskaffelsene gjøres på riktig måte, sier leder Knut Arve Orten Lie i Anskaffelsesenheten. Verktøy for anskaffelser. Bærum kommune kjøper varer og tjenester for 2,4 milliarder kroner per år. Ansvaret for at alle anskaffelser gjøres etter boken ligger hos tjenestelederne og hos Anskaffelsesenheten, som ivaretar og tilrettelegger for at innkjøp gjøres på riktig måte. - En enkel definisjon av anskaffelse er alt som vi får faktura på. Der det mangler konkurranser og dokumentasjon øker risikoen for korrupsjon. Dette er et tillitsområde, der vi må ha helt konkrete verktøy for å lykkes, sier Orten Lie. Reglene sier at alle innkjøp over kroner skal protokollføres og alle anskaffelser over kroner skal kunngjøres på den offentlige kunngjøringsdatabasen Doffin. - Det er tjenesteleders ansvar for å gjennomføre konkurranser, mens Anskaffelsesenheten skal bistå og kvalitetssikre. Det er en klar forventning om at tjenesteleder er bevisst på dette og opptrer i tråd med regelverket, sier Orten Lie. Innkjøpsboken, Websak med malverk og interne kurs skal sikre at tjenestestedene skaffer seg den nødvendige kompetansen som trengs på området i tillegg til bistand og hjelp fra Anskaffelsesenheten. Per i dag finnes det ingen fullstendig oversikt over alle avtaler i en felles database. Flere av avtalene ligger desentralisert på tjenestedene, som også er ansvarlige for anskaffelsene. Anskaffelsesenheten har kun oversikt over sentrale rammeavtaler og anskaffelser de har bistått eller hatt ansvar for. - En slik felles database er noe vi skal vurdere. Store gebyr. Alle kommuner som bryter reglene til offentlige innkjøp kan risikere sanksjoner fra sentralt hold. Antall saker som klages inn for Klagenemnda for offentlige anskaffelser (KOFA) er økende. KOFA mottok i klager på anskaffelser foretatt av offentlig sektor, hvorav 229 ble behandlet. Av disse ble 114 definert som brudd på innkjøpsreglene. I 2008 ble det konstatert 66 brudd på regelverket for offentlige anskaffelser. I 2007 var antall innklagde saker 153. Antall offentlige virksomheter som ilegges gebyrer øker dramatisk. Antall gebyrsaker i 2009 var 43, mot 32 i I 2007 ble 5 ilagt gebyrer. Så langt i 2010 er det innklaget 150 saker, 27 gebyrsaker. - Sammenliknet med andre kommuner har Bærum kommune senket noen terskler og gjennomført tiltak for å følge regelverket. Mange kommuner har verken en egen anskaffelsesavdeling, saksbehandlingssystem eller håndbøker og malverk, som gjør det lettere å følge reglene, sier anskaffelsessjefen. Avdekket avvik. Kommunerevisjonen kontrollerte i fjor et utvalg av kommunens anskaffelser foretatt i 2008 og 2009 med en verdi over kroner. Gjennomgangen avdekket at av totalt 53 anskaffelser var det et stort antall brudd på reglene. I 23 prosent av sakene var det ikke kunngjort etter reglenes krav, mens det i 38 prosent av sakene manglet anskaffelsesprotokoll. 20 av sakene ble ansett som alvorlige avvik. Anskaffelser utført av Eiendomsavdelingen og Anskaffelsesavdelingen fikk svært få anmerkninger fra revisjonen. - Disse avdelingene ble tilført kompetanse og ressurser etter korrupsjonssaken i 2006/2007. Resultatene fra vår revisjon tyder på at dette arbeidet var vellykket, sier revisjonssjef Per-Martin Svendsen i kommunerevisjonen. Ny fullmaktsstruktur. Rådmannen har innført en ny fullmaktsstruktur etter avvikene i revisjonsrapporten. Det er innført en ny fullmaktsstruktur som innbærer at avtaler om kjøp av varer og tjenester med verdi mellom og 2 millioner kroner skal signeres av respektiv direktør/kommunalsjef. Mens avtaler med verdi over to millioner kroner skal signeres av rådmannen personlig. I tillegg har rådmannen satt i gang egne interne revisjoner innenfor anskaffelsesområdet. Anskaffelsesenheten har også fått mandat til å gjennomføre stikkprøvekontroll av anskaffelser. Det skal også gjennomføres obligatoriske innkjøpskurs for å øke kompetansen hos tjenestelederne i Rådmannens vil også stramme inn unntaksbestemmelsene i innkjøpshåndboken. Anvendelse av unntaksbestemmelser (det vil si unntak fra å følge reglene i forhold til regler om offentlige anskaffelser) skal nå godkjennes hos rådmannen. Det skal svi mer å bryte regler Reglene for offentlige anskaffelser strammes inn ytterligere, og straffene for å bryte reglene skjerpes. - Vi ser til stadighet at kommuner og andre håndterer sine innkjøp på en uprofesjonell måte. Dette svekker tilliten til offentlig forvaltning, sier fornyings-, administrasjon og kirkeminister Rigmor Aasrud. Det såkalte håndhevelsesutvalget foreslår i en rapport at domstolene heretter skal håndheve brudd på reglene for anskaffelse, mot dagens KOFA-nemd. Et annet forslag er at alle oppdrag som tildeles skal etterfølges av et fast antall karensdager før kontrakt underskrives. Dermed vil kontrakter som inngås på feil grunnlag kunne annulleres. Dersom slike prosesser har kommet for langt, kan kontrakten omfang reduseres. I tillegg vil oppdragsgiver kunne ilegges bøter. Utvalgets forslag, NOU 2010:2 Håndhevelse av offentlige anskaffelser, har høringsfrist 20. august i år. Fornyings-, administrasjons- og kirkeminister Rigmor Aasrud. Foto: Berit Roald, Scanpix. 6 BÆRUM KOMMUNE

7 aktuelt Regelverket for offentlige anskaffelser skal etterleves i Bærum kommune. Derfor er det nå innført ny fullmaktsstruktur og obligatoriske kurs og opplæring for å bevisstgjøre tjenestelederne sin rolle. ILLUSTRASJON: TORA MARIE NORBERG/SVOVEL MEDIA - For strenge regler blir et hinder Flere frykter nå at ytterligere innstramminger i innkjøpsregelen gjør innkjøp altfor kompliserte, og faktisk hindrer gode avtaler mellom offentlige og private. Jurist Kai T. Kristoffersen i Bærum kommunes eiendomsavdeling har arbeidet spesielt med offentlige innkjøp siden 2001 og har derfor fulgt utviklingen av regelverket nøye. - Det som først var nødvendige innstramminger, har gradvis nå utviklet seg til et ekstremt komplisert regelverk. Ytterligere innstramminger kan fort virke mot sin hensikt, frykter han. Frykter byråkrati Petter Gottschalk er professor ved BIs Institutt for ledelse og organisasjon og er oppgitt over forslagene. Han mener reglene gjør offentlige innkjøp til rene transaksjoner, og hindrer kompetanseoverføring mellom kjøper og leverandør. - Måten å få kunnskap på er å gå i en dialog og et samarbeid, men det er utelukket i offentlig sektor. Det er veldig synd, sier han til Computerworld. Også NHO har sagt nei til flere av forslagene fra regjeringen. - Med det fokus som oppdragsgiver må ha på anskaffelsesprosessen for ikke å trå feil, er det lett å tape sikte av det som er målet med prosessen eller produktet i prosessen. Innkjøpsprosessen er nå blitt å komplisert at den i seg selv kan være et hinder for god anskaffelse, sier Kristoffersen. BI-professor Petter Gottschalk. Foto: Ida von Hanno Bast BÆRUM KOMMUNE 7

8 aktuelt Treningstilbudet fortsetter Kommunens treningstilbud Gnisten - vil fra høsten av legges til slutten av arbeidsdagen så langt det går an. Dette, sammen med bruk av klippekort, kan gjøre at flere bruker ordningen. Tekst: Vigdis Bjørkøy FOTO: INGVILD AMBLE ERIKSEN Nærværsprosjektet har nå evaluert Gnistentreningen. Konklusjonen er at de som trener er veldig fornøyd, men at tilbudet ikke når ut til de som virkelig trenger det. - I neste års program vil noen av timene som er dårlig besøkt utgå, mens de eksisterende vil vi prøve å legge så sent på dagen som mulig, ved arbeidstidens slutt, sier Finn Johnsen. Nytt Gnisten-program for neste år legges ut på intranett nå i juni. Ansatte i risikogrupper - For å få med flere ansatte som er i risikogrupper, vil vi lage egne partier for disse. De kan selvsagt også bruke det eksisterende generelle tilbudet. HMS-enheten lager for øvrig nå en friskvernplan som etter planen skal behandles i Arbeidsmiljøutvalget til høsten. Noe av planen vil også omhandle Gnisten. Tid til å trene - Det er en misforståelse at man har rett til fri for å trene, sier Finn. - Dersom ansatte skal få fri fra jobben for å trene, må dette som vanlig avklares med tjenesteleder. Hvis det er vanskelig, så kan avspasering brukes eller man får klippekort som brukes på fritiden. - Vårt mål er friske, arbeidsglade medarbeidere, sier Finn. Tilbud om trening er et ledd i dette arbeidet. Dette er Gnisten! Gnisten er et treningstilbud som tilbys ansatte enten i arbeidstiden eller på fritiden. Det er HMS som arrangerer Gnisten. HMS er en intern støttetjeneste som skal bistå ledere og ansatte på alle nivåer med utvikling av et godt arbeidsmiljø med fokus på medvirkning, jobbglede, mestring, læring og fornyelse. - Treningstilbudet for ansatte ble etablert for ti år siden og har nå fått navnet Gnisten trening&trivsel. Dette er et trenings- og avspenningstilbud beregnet for alle ansatte i kommunen, sier Finn Johnsen. Programmet består av vel tjue forskjellige enkeltstående tilbud som kondisjon- og styrketrening, stavgang, spinning, ryggtrening, avspenning, pilates, yoga og mange flere. Programmet legges ut på Ansattportalen og deltakerne melder seg på elektronisk gjennom kursportalen. - HMS-enheten ønsker at flest mulig av de ansatte benytter seg av vårt trenings- og avspenningstilbud, avslutter Finn Johnsen med begeistring i stemmen. " Vårt mål er friske, arbeidsglade medarbeidere" Ny nettleser Den observante databruker vil ha registrert at nettleseren Explorer nå er oppgradert fra versjon 6.0 til 8.0. Først og fremst betyr det at all verdens nettsider nå vil vises korrekt, samtidig som funksjonalitet på sidene vil være tilgjengelig. Internett Excplorer 8.0 er raskere og mer brukervennlig, som for eksempel muligheten til å surfe med flere faner. Spreke barnevernsansatte Barneverntjenesten stilte eget lag i Holmenkollstafetten på lørdag. - Flott tiltak og god mobilisering. Og jeg var så heldig å få være med. Vi ble 282 av 354, sier Solveig Daasvand. - Her var det å delta det viktigste. På bildet ser vi Thale Oberprieler som jobber i avdeling barn i barneverntjenesten. Bildet er tatt utenfor puben Store Stå da hun kaster av seg de ubehagelige brillene til heiagjengen. 8 BÆRUM KOMMUNE

9 aktuelt Grand happening is over Kultursjef Trine Hamre Bendixen er kanskje fortsatt i drømmeland etter 16 fantastiske Grand Prix-dager i Bærum? Hun var over alt med hode, armer og bein disse dagene. Her ser vi hun nyter stemningen fra gulvnivå i Det rosa teltet under en forestilling. FOTO: MARIUS MORSTØL JENSSEN Ørliten nedgang i sykefraværet Det totale sykefraværet lå i 2009 på 9,2 prosent, mot 9,3 i Korttidsfraværet hadde imidlertid steget fra 3,1 i 2008 til 3,3 i fjor. Langtidsfraværet gikk ned 0,1 prosent i samme tidsrom. Kommunens mål er å komme ned på 8,4 prosent sykefravær. Arbeidsgiverutvikling i åpenhet I april møttes over 200 tjenesteledere fra Bærum kommune på Telenor Arena for å drøfte Bærum kommunes omdømme og forholdet til rekruttering. Hele seminarets program ble liveblogget, slik at utenforstående kunne delta med kommentarer og innspill til det som ble sagt fra talerstolen. Seminaret var en del av prosjektet arbeidsgiverutvikling og inngår i KS omdømmearbeid attraktiv arbeidsgiver. BÆRUM KOMMUNE 9

10 aktuelt Arkiv i en ny tidsalder For bare få år siden var arkivarbeid = papirarbeid. Elektronisk kommunikasjon og sosiale medier gjør at Dokumentsenteret møter nye utfordringer når det gjelder arkivering og lovverk. Arkivarenes hverdag er i ferd med å bli digital. Tekst: Karin Holter Foto: Synne Storvik fakta Visste du at - WebSak er kommunens felles arkiv- og saksbehandlingssystem for generelle saker og innført på alle tjenestesteder? - arkivaren anno 2010 har høy IKT-kompetanse samt høyskole, universitets- eller annen arkivutdanning? - antall WebSak- brukere er cirka 1500? - antall journalførte dokumenter i WebSak per 30. mai 2010 er rundt ? - lagringskapsiteten på arkivet er i prinsippet ubegrenset? - postlister og dokumenter publiseres på internett?- e-post er ofte arkivverdig og enkelt å hente inn i WebSak - elektroniske skjemaer brukes i dag til de fleste typer søknader? Innebærer en forenkling for både søker og mottaker og arkiveres automatisk, uberørt av menneskehender. - chat er en effektiv og direkte kommunikasjonsform. Ansatte på Veiledningstorget har ansvaret for å betjene E-dialog, kommunens verktøy for chat. Det er i snitt ti henvendelser pr dag. Dialogen oppbevares en uke, men brukes kun til uformell kommunikasjon som ikke er arkivverdig. - SMS brukes av Vann og avløp for å varsle innbyggerne blant annet om større arbeider på vannledningsnettet. Arkivverdig dialog skal foreløpig ikke foregå via sms. Før kom alle henvendelser til kommunen i form av post, på telefon eller ved personlig fremmøte. I dag ser ansatte ved Dokumentsenteret en stadig større bruk av elektronisk kommunikasjon som e-post, SMS og chat i dialog med innbyggere og andre ansatte. Sosiale medier som Facebook, Twitter og Beta Bærum er i ferd med å bli viktige kommunikasjonskanaler. Det tar Bærum kommune konsekvensene av. Innholdet avgjør om det er arkivverdig. - Som offentlige ansatte skal vi være bevisst på hvilket rom vi kommuniserer i og ikke operere på uformelle arenaer om formelle saker. Det vil til syvende og sist være innholdet og ikke kanalen som avgjør arkivverdigheten, sier Dokumentsenterets leder Ulla Momme. Arkivplikten gjelder for elektronisk så vel som for skriftlig kommunikasjon. Innholdet i e-poster er ofte arkivverdig. Saker som legger grunnlag for saksbehandling, bør holdes utenfor sosiale medier som Facebook og Twitter, oppfordrer Dokumentsenterets leder. Dokumentsenteret ser på det som en ufordring å bevisstgjøre brukerne på at innholdet i e-poster og sms-er kan være arkivverdig. Derfor bør ansatte være oppmerksom på at saksbehandling ikke skal foregå uten at innholdet blir arkivert. Samfunnsdebatt på tvers. Sosiale medier utfordrer tradisjonell ledelse og kontroll ved at sosiale barrierer brytes. Samfunnsdebatten foregår på tvers av sosiale lag og posisjoner uten at noen fungerer som portvakter. Dagens arkivarer må ha høy utdannelse og IKT-forståelse for nettopp å møte digitale utfordringer. - Vi scorer best i landet når det gjelder lokaldemokrati og deltakelse med gode kommunikasjonskanaler overfor innbyggere og næringsliv. Det har resultert i KS gjeve e- kommuneprise tre år på rad! Vi fikk også full pott på gode rutiner når det gjelder arkiv- og saksbehandlingssystem, samt innenfor strategisk ledelse og IKT, sier Momme. 10 BÆRUM KOMMUNE

11 rådmannen Stolt og engasjert! Alle arbeidsgivere bør innimellom stoppe opp og ta en fot i bakken. Ta temperaturen på egen arbeidsplass og lytte til hva det snakkes om. For hva sier du hvis en gammel venn møter deg og spør hvordan du egentlig har det på jobben? Vi stilte spørsmålet til 357 medarbeidere på 10 ulike tjenestesteder tidligere i vår. Gjett om vi fikk svar! Som rådmann er det godt å få bekreftet at dere trives godt. Grunnene er heldigvis mange: spennende oppgaver, faglige utviklingsmuligheter og arbeidsmiljø er de viktigste årsakene til at trivselen er høy. Det å ta vare på det vi er gode på er viktig. Et av mange tiltak jeg er spesielt stolt av er kompetanskonto. Når vi stiller krav til dere som medarbeider er det like viktig at det er ordninger som gjør det attraktivt å bli værende og fortsatt gjøre en god jobb. I denne utgaven av Bare Bærum kan dere lese om spennende og lærerike måter å skaffe seg ny kompetanse på. Så sier en del av dere i undersøkelsen at dere ønsker mer ansvar og mindre kontroll. Flere sier også at avstanden til ledelsen, kommunalsjefer og rådmann har blitt større. Det må vi gjøre noe med både i det daglige og i en ny arbeidsgiverpolitikk. Vi må ha åpne dører og gode møteplasser for å snakke sammen, drøfte ideer og gi hverandre tilbakemeldinger. Jeg synes også det alltid er fornuftig å stille spørsmål ved oppgåtte stier. Jeg er åpen for hvordan dette kan skje best mulig. Mine snart to år i jobben som rådmann har jeg brukt til å bli kjent med Bærum kommune både politisk og administrativt. Nå gleder jeg meg til bli bedre kjent med alle tjenestestedene våre og lytte til hva dere brenner for, er stolte av og strever med. Jeg vil også bruke vår nye Ansattportal til å invitere til felles idedugnader, innspill og drøftinger slik at alle kan ta del i hva som skjer i oppstarten av viktige endringsprosesser og beslutninger. Kan vi dele innspill og erfaringer tror jeg vi også lykkes i å kommunisere bedre internt. Et naturlig sted å starte er videre utvikling av arbeidsgiverutviklingen vår. Trives du på jobben er du Bærum kommunes beste ambassadør. Opplever du det motsatte vet vi at ingen reklamekampanje kan overbevise verden om det motsatte. Omdømme-undersøkelsen viser at dere opplever Bærum kommune som en god arbeidsplass. Så skal vi sammen strekke oss enda litt lenger for å gjøre enda flere av oss både stolte og engasjerte. Vi er heldigvis langt på vei! Med ønske om en riktig sommer til dere alle fra Foto: Hans Fredrik Asbjørnsen Marit Langfeldt Ege Rådmann BÆRUM KOMMUNE 11

12 tema : omdømme 12 BÆRUM KOMMUNE

13 tema : omdømme fakta Omdømme noen definisjoner Omdømme berører omtrent alle sider ved det en virksomhet er og gjør. Å bygge omdømme er å bygge verdi, og derfor er det av avgjørende betydning for alle som vil lykkes med å bygge noe solid og sterkt det være seg menighet, organisasjon eller næringsvirksomhet. N nils M Apeland Omdømme defineres ofte som summen av forventninger omgivelsene har til et selskaps produkter, service og aktiviteter i forhold til forretningsmessige, sosiale og finansielle prestasjoner. Wikipedia Omdømme kan forstås som produktet av en viss enighet om holdninger, evalueringer av egenskaper og verdier som knyttes til et tema, en organisasjon, et selskap eller en sektor. Bromley - et nettsted om omdømmearbeid i kommuner og regioner BÆRUM KOMMUNE 13

14 tema : OMDØMME " Vi ønsker at medarbeiderne i kommunen skal være stolte av arbeidsplassen sin og de tjenestene de leverer. " Vårt gode navn og rykte Tekst: Ingvild Amble Eriksen Illustrasjonsfoto: Synne Storvik Vi ønsker å ha et godt omdømme. Vi vil være gode og fremstå som gode, sier Tom Steen og Gina Ihle Frogner, som leder Bærum kommunes omdømmeprosjekt. - Å være en attraktiv arbeidsgiver er spesielt viktig nå i en tid der behovet for nye ansatte er stort, sier Tom. Tom Steen understreker dette ved å fortelle om anslag som viser at kommunen trenger rundt 1000 nye medarbeidere årlig. - Da er det ekstremt viktig å ha tenkt gjennom hvordan vi fremstår og hvordan vi oppfattes utenfor organisasjonen, mener Tom. - Omdømme handler om tillit og troverdighet, mener Gina. - Innbyggerne skal ha tillit til kommunen som velferdsleverandør. Brukerne skal ha tillit til at de får den behandlingen de har krav på og at de behandles med respekt. Og de ansatte skal ha tillit til både medarbeidere og ledere slik at de kan være stolte av arbeidsplassen sin. Stolthet og engasjement Mens private bedrifters fremste mål er omsetning og lønnsomhet, har offentlige virksomheter helt andre mål; å levere tjenester som er pålagt ved lov. Kommunens økonomi er totalt uavhengig av hva innbyggerne synes om tjenestene og behandlingen de får av ymse saksbehandlere. De over ansatte gjør hver dag sin jobb og utfører i hovedsak lovpålagte og politisk bestemte oppgaver. Tallene på bunnlinjen ved årets slutt skal ikke gå i stort pluss. De skal ikke gå i stort minus. De skal balansere. Så hvorfor skal vi gjøre oss lekre? Hvorfor skal Bærum kommune styrke sitt omdømme? - I Bærum ønsker vi å være gode. Og vi ønsker at medarbeiderne i Bærum skal være stolte av arbeidsplassen sin og de tjenestene de leverer, sier Tom Steen. Han er stolt av at kommunen får mye positiv omtale i lokalpressen, men merker også at kommunestempelet henger ved. Og at det fortsatt verserer mange myter og rykter om kommunale arbeidsplasser og kommunalt eller offentlig ansatte. - En del oppfatter nok kommunen som en grå masse og har vanskelig for å skille statlige, fylkeskommunale og kommunale ansvarsområder. - Vi må bli tydeligere på at det er kommunen som leverer de nære og gode tjenestene. Og vi må formidle hvilke spennende muligheter som finnes i kommunal sektor, skyter Gina inn. Respekt, åpenhet og mot Bærum kommunes vedtatte verdier er sentrale i omdømme-arbeidet. Verdiene gir alle ansatte en felles plattform for hvordan man skal møte sine kolleger, sine ledere og kommunens innbyggere. - Tillit bygges gjennom møter med andre mennesker, gjennom våre relasjoner, sier Gina. Hun understreker at det er viktig at vi alle tar et felles ansvar for omdømmet vårt, både internt og eksternt. - Vår interne omdømmeundersøkelse viste at de aller fleste ansatte i kommunen har høye tanker om sin arbeidsgiver og arbeidsplass. Like fullt er vår holdning til kolleger på tvers av avdelinger og enheter noe vi må jobbe med for å opprettholde og styrke omdømmet vårt overfor omverden. Vi må altså bli veldig bevisste på hvordan vi jobber på hver enkelt arbeidsplass og i kommunen som helhet. Hvordan vil vi ha det? Og hvordan vil vi at andre skal oppfatte oss? Hva med respekten for andre avdelinger og tjenestesteder er vi flinke til å snakke om dem med respekt og stolthet? Eller er det litt lett å legge en ørliten flik av forakt i stemmen når man omtaler hverandre? 14 BÆRUM KOMMUNE

15 tema : omdømme fakta Om ansatte i Bærum kommune: Antall ansatte per 31. desember årsverk Fast ansatte: 8441 Timelønnede: 3857 Totalt antall ansatte: Så mange sluttet: Positiv utvikling i turnover, antall ansatte som sluttet i kommunen ble redusert fra 15 prosent i 2008 til 13,5 i I grunnskolen sluttet 14 prosent I barnehager sluttet 21 prosent I PLO sluttet 12 prosent I BKBedrifter sluttet syv prosent Øvrige enheter; 13 prosent Så mange ble ansatt: Kommunen anslo at man hadde behov for 1000 nye ansatte per år i fremtiden. Nå viser det seg at det blir rekruttert nesten 1500 nye ansatte per år. "De gutta der? De som henger på spaden og prater skit..." Foto: Hans Fredrik Asbjørnsen Rekruttering satt i system Er vi her: - Nå har de laget enda ett prosjekt i personalenheten har du hørt det, eller? Jeg blir gær n - De gutta der? De som henger på spaden og prater skit...? - Tøft å jobbe i barnehage? De spiser jo kaker og sitter på rumpa hele dagen Eller er vi her? - Har du hørt om det nye personalenheten? Det tror jeg kan bli kult, altså! - Vann og avløp gjør en real jobb. Tenk som de står på for å rette feil og holde ting i orden. - Jeg er imponert over de i barnehagen, jeg. Brukerundersøkelsene viser at folk i Bærum er skikkelig fornøyd. Internt omdømme gir eksternt ry Man kan ikke vedta et godt omdømme. Man kan vedta planer for å bedre og styrke omdømmet sitt, men for å nå sine mål kreves systematisk og riktig arbeid i alle ledd. De viktigste faktorene for å bli oppfattet som en good guy er ærlighet og troverdighet. Vi må være ærlige i det vi gjør og det vi sier for å fortjene innbyggernes respekt. Vi må ha mot til både å love og holde. Vi må fremstå som troverdige og åpne. Bærum kommunes verdier; åpenhet, respekt og mot er sentrale i omdømme-arbeidet. Tekst: Vigdis Bjørkøy Det er viktig å være til stede og bygge Bærum kommunes omdømme når vi er ute, sier Barbro Hatlevoll i Personalenheten. Kommunen skal være en synlig aktør og markedsfører seg nå ut mot ungdom i utdannelse. Det første som ble gjort da man begynte å jobbe med rekrutteringsstrategi, var å samle representanter fra de fleste av kommunens sektorer til en koordineringsgruppe. Målet var å lage en møteplass. På denne måten klarer de ulike sektorene å samarbeide om rekruttering, i stedet for å sitte på hver sin tue og gjøre forskjellige ting. - Det er viktig at Bærum kommune fremstår som en helhet og i forhold til markedsføring og profilering betyr det at vi skal ha en tydelig, felles profil som gjenkjennes. En felles markedsføringsstrategi for rekruttering skal blant annet bidra til dette, sier Hatlevoll. Synlige i det offentlige rom - Vi skal være synlige i media, først og fremst gjennom gode stillingsannonser. Fellesannonser og henvisningsannonser har vært testet ut for å sikre mer koordinert uttrykk for å lede potensielle søkere inn på våre nettsider. Vi skal jobbe videre med å utvikle stillingssannonsene, sier Hatlevoll. Kommunen er særlig aktiv på høyskolenivå. - Styrket kontakt med høyskoler og universitet har blant annet utløst fagrettede avtaler innenfor ulike sektorer. I samarbeid med Høyskolen i Oslo kan kommunen nå for eksempel tilby arbeidsbasert førskolelærerutdanning, lokalisert i Bærum. Ungdom i sikte Ungdommen er en viktig målgruppe for kommunen. Det er her de neste potensielle kommunearbeiderne er. Gjennom en undersøkelse som er gjort blant ungdomsskoleelever kommer det frem at ungdommen savner en mer åpen og tilgjengelig kommune. - Vi ønsker å lage et presentasjonsopplegg som gir ungdom økt kunnskap og kjennskap til kommunen som arbeidsgiver og arbeidsplass, sier Hatlevoll. BÆRUM KOMMUNE 15

16 tema : omdømme Medarbeidersamtale i det blå En god daglig dialog basert på tillit, rettferdighet, åpenhet er mer verdt enn den ene medarbeidersamtalen i året. Seniorforsker Asbjørn Grimsmo ved Arbeidsforskningsinstituttet mener at medarbeidersamtalen burde være unødvendig. Tekst og foto: Synne Storvik En god dialog forutsetter to likeverdige parter.medarbeidersamtalen er i utgangspunktet en forskjell i makt. Hvis målet er god dialog, er medarbeidersamtalen neppe det riktige verktøyet. Kanskje kan den være et godt tiltak for å bedre kommunikasjonen, mener seniorforsker Asbjørn Grimsmo ved Arbeidsforskningsinstituttet (AFI). Nylig ble Medarbeiderundersøkelse i staten 2010 offentliggjort. Der går det frem at de aller fleste er fornøyde med medarbeidersamtalene, men at halvparten av de spurte ikke opplever få eller ingen endringer i kjølvannet av samtalene. Videre er de som ikke har medarbeidersamtaler er mer fornøyde på arbeidsplassen enn de som har gjennomført dem. Vær varsom. - Det som foregår i en medarbeidersamtale skjer under fire øyne. Verken lederen eller ansatte kan fortelle om innholdet i medarbeidersamtalen, siden den er konfidensiell. Skjer det endringer i etterkant av en medarbeidersamtalen vil ansatte sjelden ha en felles forståelse av hva som skjer. Dette kan oppleves som forskjellsbehandling og gi grobunn for rykter og i siste instans konflikter, sier seniorforskeren. - Hvorfor fungerer ikke medarbeidersamtalen etter hensikten? - Når dialogen er god i arbeidshverdagen vil folk oppleve medvirkning og være fornøyde. Det er den gode dialogen som skaper effekter på arbeidsplassen, og ikke medarbeidersamtalen, mener Grimsmo. - Hva skal en ta opp i slike samtaler, og hva holder en seg borte fra? - Vær varsom med hva du sier til sjefen. Sier du at du er misfornøyd med sjefen kan det lett føre til at hun eller han blir misfornøyd, som igjen kan slå tilbake til den ansatte. Snakkes det om samarbeid på arbeidsplassen kan det lett bli sagt ting om andre, som ikke kommer kollegaene til gode. Pliktløp én gang i året. Grimsmo mener at innholdet i en medarbeidersamtale, faglig utvikling for de ansatte og samarbeid er tema som det bør snakkes om i åpenhet, ikke under fire øyne. - Det som angår en selv, angår fort ens kollegaer også. Hvordan løses oppgavene på vår arbeidsplass? Har vi ideer til hvordan vi kan løse oppgaver på en annen måte? Det er om å gjøre å få til en dialog i miljøet om det som skal være innholdet i medarbeidersamtalene, og dette er tema som bør diskuteres i fellesskap, sier Grimsmo. Seniorforskeren mener at mange ledere ser på medarbeidersamtalen som et pliktløp, og at ansatte skal være forsiktige med forventninger i forhold den ene, årlige samtalen. - Når en har medarbeidersamtale én gang i året kan en ikke ha så store forhåpninger til endringer i arbeidshverdagen, i etterkant, sier Asbjørn Grimsmo. Meningen i og med arbeidet skapes i arbeidsfellesskapet og ikke under fire øyne. «Når dialogen er god i arbeidshverdagen vil folk oppleve medvirkning og være fornøyde.» ekommune-pris til Bærum for 3. gang Bærum kommune er beste kommune i Norge på IKT, mener KS. De gjør en imponerende jobb og bidrar også i den nasjonale utviklingen på IKTområdet, sier utviklingssjef Trude Andresen i KS. KS delte i år ut ekommune-prisen for femte gang i år, med seks nominerte kommuner som kandidater: Bærum kommune, Kvæfjord kommune, Larvik kommune, Sørum kommune og Tromsø kommune. Bærum vant prisen som beste kommune, Sogn og Fjordane som beste fylkeskommune. Tjenester og sikkerhet. I prisvurderingen er det blant annet lagt vekt på kommunens digitale tjenester overfor befolkningen, kompetanseheving blant lærere og digitale tjenester innen helse og omsorg. Også bruk av digitalt arkiv og saksbehandling og satsing på informasjonssikkerhet fremheves som gode eksempler på god IKT-satsing i Bærum. 231 kommuner og 16 fylkeskommuner har svart på spørsmål i forbindelse med KS sin nasjonale kartlegging av kommunenes bruk av informasjonsog kommunikasjonsteknologi (IKT), og er vurdert i forhold til målene i KS strategiplan ekommune BÆRUM KOMMUNE

17 tema : omdømme Verdier på brett Sett av fem minutter og utfordre deg selv og dine kolleger på etikk og verdier. Nå har alle tjenestesteder fått Verdi- og etikkspillet. Ønsket er at tjenestestedene skal bruke spillet på en måte de synes er nyttig enten det er på møter eller i pauser. Grini barnehage har lang og god erfaring med brettspill og barnehagen har vært en viktig inspirasjonskilde når kommunen har utviklet et eget Verdi- og etikkspill?????? Verdier som ledestjerne. Spillet bygger på kommunens verdier: åpenhet, respekt og mot, og skisserer opp etiske dilemmaer som vi som ansatte kan komme opp i gjennom arbeidet vårt. - Verdiene skal være våre ledestjerner, skriver rådmannen i følgeskrivet til spillet. Verdiene skal være noen kjennetegn som vi kan strekke oss etter og som setter en standard alle kan måles på.?? ÅPENHET RESPEKT MOT?? BÆRUM KOMMUNE 17

18 skråblikk av vigdis bjørkøy Fra damebarter til hjertefritt moderne kvinnekamp på 1900-tallet Det begynte med døtre. Mine og venninners døtre, unge på 2000-tallet. Bomullsbarn som får alt lagt opp i hendene og som sier: Kvinnekamp? Likestilling? Er ikke det veldig gammeldags? Sjekk denne raske gjennomgangen av kvinnekamp i forrige århundre - sett gjennom reklamens øyne. Og har dette egentlig noe med Bærum kommune å gjøre? Ikke det skvatt men det er en forunderlig historie. «Det er ingen grenser for hvor tynn du kan bli» En gang på 1920-tallet var budskapet enkelt og greit: kvinner med bart hadde ikke noe på arbeidsmarkedet å gjøre. En enkel tegning av to kvinnehoder, den ene med bart, den andre uten. Annonsen forklarte uten omsvøp at: Ansikts og armhår osv fjernes på få Minutter med Creme depilatoire. Kremen kunne fås kjøpt fra en kjemisk fabrikk og sier med klare ord at kosmetikk og kjemi hører sammen. Bare det burde fått varselklokkene til å ringe. Det var før forskerne fikk forsøkskaniner med eksem i øyet og røde flekker på halsen. Annonsen virker som en stemme fra steinalderen, rett på sak, rå og hjerteløs i sin fremstilling av kvinnens små pinlige problemer. Hustru og husmor. Deretter tok estetikken og forførelsen over i lanseringen av produktene, og kvinnene fikk et dobbelt så pent smil med den riktige tannkremen i 1940-årene og struttet med barmen og rengjøringsmidlene opp gjennom 50- og 60-tallet. Men man var fortsatt ikke i tvil om at de var kvinner. Kvinner så beundrende opp på mannen, mens hun spekulerte på hvorfor kontordamen fikk skrive brevene hans, og ikke hun. På kontoret hadde han tre kontordamer den ene frisk og vakker, mens de andre var grå og usynlige. Hemmeligheten for den friske og vakre lå selvfølgelig i Lux sepen som filmstjernene bruker. Man visste hva det dreide seg om. Man trodde på kjønnet, på rent og skittent, og på den måten var verden stadig enkel og en smule steinalderaktig. Unisex og narsissisme. Men steinalderen opphørte tidlig på 1970-tallet. Da kom En ny tid. En ny Rexona. Og et nytt kjønn unisex. Man blir rene og velduftende når Rexona skummer til. Menn og kvinner er ett fett, bare de ikke er fete, for det er stygt å være fete og stygge. Derfor blir modellene i reklamen også tynne og flatbrystede, kroppene blir i løpet av 1980-årene androgyne med Grace Jones og Michael Jackson som forbilder. Kjønnet utviskes samtidig med at begrepsforvirringen tar til. Den ene dagen er det farlig å spise sukker, neste dag er det et spørsmål om livskvalitet å tørre å gjøre det. Lev sterkt dø ung, heter det i en tekst. Reklamene blir fulle av narsisistiske innadvendte, drømmende blikk, modellene søker sannheten et sted dypt inne i sin egen nytelses overjordiske univers. Og mottakerens blikk blir like sløret som modellens. I samme periode ser man også en forkjærlighet for våte modeller, og selvfølgelig er det seksuelle overtoner en masse. Selvironisk og grenseoverskridende. På 1990-tallet skiftet reklameindustrien ( i hvert fall i Norge) stil med innføringen av den selvironiske reklamen og den grenseoverskridende reklamen. Benetton koblet seg til en døende AIDS-pasient, en optiker kastet en modell på gulvet med et skuddhull i pannen og vi fikk dessuten klokker og kjeder koblet til et antall selvmordsvarianter. Vi var altså ferdige med å tro på noe som helst: kjønnet, seksualiteten, moralen og etikken. Ikke engang reklamen og våre egne behov tok vi alvorlig. En shampo kan gi deg et nytt liv, het det i reklamen, illustrert som en vittighet med bildet av en Barbieaktig frisørsalong med to fete damer. Damene ligner til forveksling på den digre puddelen som også er med på bildet. Reality og tro. Ta det som summen av 2000-tallets realitybølge over landet. Privatsfæren er for lengst visket ut, vi får vite mer om mennesker vi ikke kjenner, enn vi strengt tatt vil vite. Merkelig er det selvfølgelig, at vi ikke tror på noe lenger, ikke en gang på reklamen. Men det er til å leve med. Verre er det med reklamens mangslungne budskap som leker med andre menneskers smerte. Eller død. Nå er jo ikke døden et trosspørsmål, så her er vi ute i ren kynisme. For eksempel Diesel-reklamen: scenario er en togvogn full av fattige og utsultede nordkoreanere, på togvognens side henger en plakat med en ung, lys og velpleid skjønnhet og så teksten: Det er ingen grenser for hvor tynn du kan bli. Jeg påstår her at vi, via et raffinert spill, er tilbake i steinalderen. Budskapet er rått. Enkelt. Det er de fattige, stygge, skitne, sultne og så er det oss, de rike, pene, populære og mette. Det er kvinner med bart, og så er det de uten. 18 BÆRUM KOMMUNE

19 : folk Profil : KRISTIN BJELKE visste du det? : VELFERDSPERMISJONER visste du det? : JUBILANTER hjemme hos : SKJÆRGÅRDSTJENESTEN BILLEDREPORTASJEN : VANN GLADSAK : OM KOMPETANSEPOENG Ved hjelp av kompetansepoengene reiste 28 ansatte ved Skui skole til sin skole i Tanzania i vinterferien. Skolens Tanzania-ansvarlige, Line Nordås Ræstad, kastet seg inn i leken med de afrikanske barna. Elv i urbant strøk Foto: Marius Morstøl Jenssen I Sandvikselva under E16 i Kjaglidalen fosser elva nedover. Statens vegvesen har bygd bru og bygd opp elvebreddene på nytt. Et gammelt hus og campingvognen setter spor i omgivelsene. Foto: Marius Morstøl Jenssen Besøker Bæringen En gruppe fra Serbia har tatt kontakt med Informasjonsenheten fordi de ønsket å se hvordan produksjonsprosessen for vår informasjonsavis Bæringen foregår. Bæringen utgis 15 ganger i året og legges i postkassen til alle husstander i Bærum og næringslivsbedrifter. Opplaget er Mor og datter Anne og Birgitte Lund hygger seg på Kanel kafé ved Sandvikselven en dag i mai. - Jeg leser Bæringen for å følge med på hva som reguleres og hvor det skal graves. En kjempeviktig avis med nyttig innhold, sier Anne. Nå må jeg begynne å lese denne avisen! smiler datteren Birgitte. BÆRUM KOMMUNE 19

20 20 BÆRUM KOMMUNE

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Klæbu kommune PRINSIPPER OG STRATEGI FOR KOMMUNIKASJON I KLÆBU KOMMUNE Godkjent av rådmannen 25.05. 2010 2 Innhold Innhold... 3 Bakgrunn... 4 Dette dokumentet tar utgangspunkt i... 4 Mål for kommunikasjon...

Detaljer

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1

Strategier 2010-2015. StrategieR 2010 2015 1 Strategier 2010-2015 StrategieR 2010 2015 1 En spennende reise... Med Skatteetatens nye strategier har vi lagt ut på en spennende reise. Vi har store ambisjoner om at Skatteetaten i løpet av strategiperioden

Detaljer

Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012

Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune. Oktober 2012 Resultater omdømmeundersøkelse Sørum Kommune Oktober 2012 Agenda Formål og bakgrunn for undersøkelsen Oppsummering av viktigste funn Hovedtemaer i rapporten Hva er viktigst for de ulike interessegruppene?

Detaljer

Kommunikasjon i Gran kommune

Kommunikasjon i Gran kommune Kommunikasjon i Gran kommune 1. FORORD Gran kommune har arbeidet systematisk med informasjon og kommunikasjon de siste ti årene. I 2003 åpnet kommunetorget, og et par år etter startet arbeidet med å utvikle

Detaljer

Steinkjer. kommune. Arbeidsgiverpolitikk

Steinkjer. kommune. Arbeidsgiverpolitikk 2012 En mangfoldig arbeidsplass Arbeidsgiverpolitisk dokument for Steinkjer kommune 2 Arbeidsgiverpolitikk i Steinkjer kommune Arbeidsgiverpolitikk er summen av de holdninger vi har, de handlinger vi utfører

Detaljer

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter

NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi

Kommunikasjonsstrategi Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering

Detaljer

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE

GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling Utfordringer og muligheter GJØVIK KOMMUNE Både folkevalgte og ansatte i Gjøvik kommune er del av et unikt oppdrag.

Detaljer

Analyse av personalundersøkelsen i Buskerud 2011

Analyse av personalundersøkelsen i Buskerud 2011 Rapport 7/2011 Analyse av personalundersøkelsen i Buskerud 2011 Utdanningsavdelingen Forord Denne utviklingsrapporten bygger på en kvantitativ spørreundersøkelse som er gjennomført i utdanningsavdelingen

Detaljer

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet

Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4

Detaljer

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann

Innledning. Audun Fiskvik Rådmann Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 2015-2018 Innledning Kommunikasjonsstrategien er et viktig styringsdokument for Ski kommune. Innholdet i strategien skal gjenspeiles og preges i overordnede planarbeider,

Detaljer

Offentlige anskaffelser hvordan sikre samsvar med regelverket? Knut Arve Orten Lie Anskaffelsessjef

Offentlige anskaffelser hvordan sikre samsvar med regelverket? Knut Arve Orten Lie Anskaffelsessjef Offentlige anskaffelser hvordan sikre samsvar med regelverket? Knut Arve Orten Lie Anskaffelsessjef 1 Agenda Hvorfor skal anskaffelsesprosesser dokumenteres? Hva skal dokumenteres? Hvem etterspør dokumentasjonen?

Detaljer

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014

Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Utarbeidet av Servicekontoret 2010/2011 Orienteringssak i formannskapet 30.03.2011 Innhold 1. Innledning...3 Målgrupper... 4 2. Mål for kommunikasjonspolitikken...5

Detaljer

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014

RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER. Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJER FOR BRUK AV SOSIALE MEDIER Aktivitet i sosiale medier applauderes! Bare husk på hvor du jobber Oslo, november 2014 RETNINGSLINJENE I KORTE TREKK Vær gjerne aktiv i sosiale medier, men ikke

Detaljer

1. Barnets trivsel i barnehagen. Snitt: 5,4 2. Personalets omsorg for barnet: Snitt: 5,3 3. Allsidig lek og aktiviteter: Snitt: 5,2

1. Barnets trivsel i barnehagen. Snitt: 5,4 2. Personalets omsorg for barnet: Snitt: 5,3 3. Allsidig lek og aktiviteter: Snitt: 5,2 Brukerundersøkelsen 2014 Tusen takk for god oppslutning på årets brukerundersøkelse. Bare to besvarelser som uteble, og det er vi fornøyde med Vi tenkte å ta for oss alle spørsmålene i brukerundersøkelsen

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring

Kommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,

Detaljer

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011

BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 BIBSYS kommunikasjonsstrategi 2010-2011 Innledning BIBSYS Kommunikasjonsstrategi gir de overordnede føringene for hvordan forvaltningsorganet skal utøve sin kommunikasjonsvirksomhet. Målgruppen for BIBSYS

Detaljer

BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020

BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020 Vedtatt i Kommunestyret 02.11.2011 BÆRUM KOMMUNE - ARBEIDSGIVERSTRATEGI MOT 2020 Som en av Norges største kommuner, har Bærum høye forventninger til innsats. Vi vil ha folk med ambisjoner både på egne

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2007

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2007 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2007 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 3.12.2007-6.1.2008 Sendt til 2 503 personer (2 456 i 2006) Mottatt

Detaljer

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter...

GJENNOMFØRING AV. Dette er Walter... GJENNOMFØRING AV Dette er Walter... 1 Dette er også Walter......og dette er Walter Får Walter lov? er et e-læringskurs i forvaltningsloven. Opplæringsperioden for dette kurset går over 16 arbeidsdager.

Detaljer

Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme

Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bruk av sosiale medier i Agder og Telemark bispedømme Bakgrunn Sosiale medier er blitt en stadig større del av vår hverdag. Vi møter dem både som privatpersoner og som virksomhet. Vi opplever i deler av

Detaljer

Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig-

Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig- Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig- Innhold 1. Generelt... 2 1.1. Ansvar... 2 1.2. Hensynet til innbyggerne... 2 1.3. Hensynet til kommunens omdømme... 2 1.4. Hensynet til kolleger

Detaljer

Jobbstrategien. KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne

Jobbstrategien. KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne Jobbstrategien KLAR FOR JOBB unge med nedsatt funksjonsevne En døråpner til arbeidslivet Unge, positive og motiverte medarbeidere er velkomne hos de fleste arbeidsgivere. Men unge med nedsatt funksjonsevne

Detaljer

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA

AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDER- UNDERSØKELSER I STATLIG SEKTOR SPØRRESKJEMA AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 OM DEG OG DITT ARBEID De første spørsmålene handler om deg og ditt arbeid.

Detaljer

«Samarbeid om etisk kompetanseheving»

«Samarbeid om etisk kompetanseheving» ETIKKPROSJEKTET «Samarbeid om etisk kompetanseheving» «Høy etisk standard på arbeidsplassen er stimulerende for arbeidsmiljøet, gir mening til arbeidet, stimulerer motivasjonen og øker evnen til mestring.

Detaljer

Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009

Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune. Juni 2009 Arbeidsgiverstrategi for Nesodden kommune Juni 2009 Vedtatt: Arbeidsmiljøutvalget, mai 2009 Partssammensatt utvalg, juni 2009 Kommunestyret, juni 2009 1.0 Innledning... 3 1.1. Utfordringer... 4 1.2. Medarbeideransvar,

Detaljer

Ny offentlighetslov Erfaringer i Bærum kommune

Ny offentlighetslov Erfaringer i Bærum kommune Ny offentlighetslov Erfaringer i Bærum kommune Innlegg på v/gunn Sværen gunn.svaren@baerum.kommune.no Innhold Kort om Bærum kommune Sak/arkiv, innsyn og gradering Ny offentlighetslov Forberedelser Erfaringer

Detaljer

> ETISKE RETNINGSLINJER : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND. i Haugaland Kraft

> ETISKE RETNINGSLINJER : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND. i Haugaland Kraft > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAU- ALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2006 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 1.12.2006-5.1.2007 Sendt til 2 456 personer (2 379 i 2005) Mottatt

Detaljer

erpolitikk Arbeidsgiv

erpolitikk Arbeidsgiv Arbeidsgiverpolitikk En freskere kommune Kompetanse Medbestemmelse Likestilling og mangfold Ledelse Omdømme Livsfaser Lønn Rekruttere og beholde Arbeidsgiverpolitikk mot 2015 God arbeidsgiverpolitikk skal

Detaljer

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste

BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER. Slik arbeider de beste BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER Slik arbeider de beste Innholdsfortegnelse BEST PÅ SERVICE BLANT NORSKE KOMMUNER SLIK ARBEIDER DE BESTE... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Kommunene... 3 1.3 Spørsmålene...

Detaljer

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA

AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA AVANT 2 DIFIS VERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER I STATLIGE VIRKSOMHETER SPØRRESKJEMA AVANT WEBVERKTØY FOR MEDARBEIDERUNDERSØKELSER 2 MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET I medarbeiderundersøkelsen

Detaljer

Retningslinjer for mediehåndtering

Retningslinjer for mediehåndtering Retningslinjer for mediehåndtering Vedtak i administrasjonsutvalget 11. mars 2014 Innhold 1. Innledning... 3 2. Roller og ansvar... 4 3. Håndtering av pressehenvendelser på vegne av Rogaland fylkeskommune...

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE

MEDARBEIDERUNDERSØKELSE MEDARBEIDERUNDERSØKELSE VEILEDNING TIL SPØRRESKJEMAET Ved hvert spørsmål skal du sette kryss i det svaralternativet som stemmer best med din oppfatning av spørsmålet. Du har mulighet til å besvare spørsmål

Detaljer

Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune

Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune Saksnr. 15/1441 Journalnr. 13558/15 Arkiv 140 Dato: 07.10.2015 Kommunikasjonsprinsipper Kommunikasjonsprinsippene er i stor grad basert på statlige kommunikasjonsprinsipper

Detaljer

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2008

MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2008 MEDARBEIDERUNDERSØKELSEN 2008 Lillehammer kommune - samlet resultat Om undersøkelsen Nettbasert, invitasjon sendt ut pr. e-post 1) Åpen 3.12.2008-8.1.2009 Sendt til 2 707 personer (2 703 i 2007) Mottatt

Detaljer

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi!

Arven fra Grasdalen. Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy. Oppgave 1. Kjære jenta mi! Stilinnlevering i norsk sidemål 01.03.2005. Julie Vårdal Heggøy Oppgave 1 Arven fra Grasdalen Kjære jenta mi! Hei! Hvordan går det med deg? Alt vel i Australia? Jeg har noe veldig spennende å fortelle

Detaljer

YS idehefte for en god og meningsfull

YS idehefte for en god og meningsfull YS idehefte for en god og meningsfull pensjonisttilværelse Mars 2010 Design: Signus Foto: Istockphoto YS gir deg råd og inspirasjon Foto: Erik Norrud Om få år når de store barnekullene født etter krigen

Detaljer

I. FORORD. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008.

I. FORORD. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008. Landbruks- og matdepartementets personalpolitikk. Personalpolitikken ble vedtatt av departementsråden 1. september 2008. Ledelsen trakk fram noen særlig viktige faktorer som kjennetegner organisasjonskulturen

Detaljer

Innledning. Kommunikasjonsstrategi 2015-18

Innledning. Kommunikasjonsstrategi 2015-18 Vedtatt i kommunestyret, 28. januar 2015 Innledning Kommunikasjonsstrategien skal brukes av alle som kommuniserer eller informerer på vegne av Tromsø kommune. For at Tromsø kommune skal lykkes med samfunnsoppdraget

Detaljer

Kommunale Kanaler. - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler. www.areca.no 24.11.2010

Kommunale Kanaler. - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler. www.areca.no 24.11.2010 Kommunale Kanaler - En undersøkelse om kommuners bruk av digitale kanaler 24.11.2010 www.areca.no Sammendrag Kommunale Kanaler 2010 Undersøkelsen Kommunale Kanaler er gjennomført i september/oktober 2010.

Detaljer

Etter nå å ha lært om utredningen, er det tydelig at Lardal er foran Larvik med det å yte bedre tjenester til innbyggerne sine.

Etter nå å ha lært om utredningen, er det tydelig at Lardal er foran Larvik med det å yte bedre tjenester til innbyggerne sine. A) (Plansje 1a: Logo: Lardal Tverrpolitiske Liste) Som majoriteten av innbyggerne i Lardal, mener vi i Tverrpolitisk Liste at Lardal fortsatt må bestå egen kommune! Som egen kommune har vi: (Plansje 1b

Detaljer

Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011. Sarpsborg kommune

Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011. Sarpsborg kommune Brukerundersøkelse - skolefritidsordningen 2011 Sarpsborg Innhold 1.0 Om undersøkelsene... 3 1.1 Innledning... 3 1.2 Forarbeider, metode og utvalg... 3 1.3 Målgruppe... 3 1.4 Datainnsamling og gjennomføring....

Detaljer

Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008

Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008 Medarbeiderundersøkelsen UiS 2008 Bakgrunnsinformasjon A Alder 19-30 31-40 41-50 51-62 Over 62 B Kjønn Kvinne Mann C Antall år tilsatt ved UiS/AM 0-1 2-4 5-10 11-15 16-20 Mer enn 20 år D Hvilke type stilling

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015

Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale

Detaljer

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10

Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Cornelias Hus ligger i Jomfrugata, i Trondheim sentrum. cornelias hus.indd 22 08-07-09 14:05:10 Butikkbesøk: Cornelias Hus Kremmerånden råder i Cornelias Hus Du må være kremmer for å drive butikk. Det

Detaljer

«Leva-Fro skal tilrettelegge for arbeid til personer som ikke uten videre kan nyttiggjøre ordinært arbeidstilbud..»

«Leva-Fro skal tilrettelegge for arbeid til personer som ikke uten videre kan nyttiggjøre ordinært arbeidstilbud..» Verdidokument Vi vokser med jobben «Leva-Fro skal tilrettelegge for arbeid til personer som ikke uten videre kan nyttiggjøre ordinært arbeidstilbud..» I Leva-Fro AS har vi tro på at ethvert menneske har

Detaljer

Etiske retningslinjer for Luftambulansetjenesten ANS. Luftambulansetjenesten, 21. november 2011

Etiske retningslinjer for Luftambulansetjenesten ANS. Luftambulansetjenesten, 21. november 2011 for Luftambulansetjenesten ANS Luftambulansetjenesten, 21. november 2011 Innholdsfortegnelse 1. Innledning... 2 2. Verdigrunnlag... 2 3. Stolthet og lojalitet... 2 4. Ytringsfrihet... 2 5. Habilitet...

Detaljer

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser.

Vi har laget noen tema som vi ønsker å diskutere med dere, men det er viktig for oss at du får sagt din mening og fortalt om dine opplevelser. Fokusintervju Deltakere tilfeldig utvalg Boligeiere fra prosjektet Leie til eie Innledning Hensikt: Leie til eie er et prosjektarbeid som startet sommeren 2011. Målet har vært at flere skal kunne eie sin

Detaljer

MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE

MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE MEDARBEIDERSAMTALER I GÁIVUONA SUOHKAN / KÅFJORD KOMMUNE Den enkelte medarbeider i Kåfjord kommune er viktig for kommunens resultater totalt sett. Medarbeidersamtalen er derfor en arena for å drøfte vesentlige

Detaljer

Etiske retningslinjer. gjeldende for politikere og ansatte i. Skiptvet Kommune

Etiske retningslinjer. gjeldende for politikere og ansatte i. Skiptvet Kommune SKIPTVET KOMMUNE Klart vi kan! Kvalitet Engasjement - Samspill Etiske retningslinjer gjeldende for politikere og ansatte i Skiptvet Kommune Vedtatt av kommunestyret i sak 48 /2008 og revidert i K.sak 28/2011

Detaljer

V E I L E D E R LOKALT -DEMOKRATI. Nye metoder på kjente mål

V E I L E D E R LOKALT -DEMOKRATI. Nye metoder på kjente mål V E I L E D E R LOKALT -DEMOKRATI Nye metoder på kjente mål Veilederen er utarbeidet på grunnlag av rapporten Møte mellom moderne teknologi og lokaldemokrati skrevet av forskere ved Institutt for samfunnsforskning

Detaljer

For Leva-Fro as er dette de verdier vi ønsker å utføre våre handlinger etter:

For Leva-Fro as er dette de verdier vi ønsker å utføre våre handlinger etter: Verdidokument Vi vokser med jobben «Leva-Fro As sitt formål er å skape arbeidsplasser for personer som ikke uten videre kan nyttiggjøre seg andre arbeidstilbud. Leva-Fro As skal også tilby yrkesmessig

Detaljer

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune

ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Lebesby kommune ARBEIDSGIVERPOLITIKK Lebesby kommune Vedtatt i Lebesby kommunestyre den 12.juni 2007 i sak 07/484 PSSAK 22/07 Ansvarlig: Kontorleder Arbeidsgiverpolitikk. 1. Innledning... 3 3 Våre grunnverdier... 5 4

Detaljer

Korte avstander Bruker

Korte avstander Bruker Fokusområder VERDIMATRISE MALVIK KOMMUNE Korte avstander Bruker Åpen Nyskapende Samhandlende Synlig og tilgjengelig Innbyggerne i Malvik og andre brukere kan lett navigere seg fram i kommunens organisasjonskart

Detaljer

09/1338-8 060 INFORMASJONSSTRATEGI. Hemne kommunestyre, 10.mai 2011. Revidert pr. 06.09.2012.

09/1338-8 060 INFORMASJONSSTRATEGI. Hemne kommunestyre, 10.mai 2011. Revidert pr. 06.09.2012. 09/1338-8 060 INFORMASJONSSTRATEGI Hemne kommunestyre, 10.mai 2011. Revidert pr. 06.09.2012. - 1 - Innledning. Hemne kommunes informasjonsstrategi er basert på åpenhet overfor publikum og media. Åpenhet

Detaljer

Fellesskap, kultur og konkurransekraft

Fellesskap, kultur og konkurransekraft Fellesskap, kultur og konkurransekraft ENGASJERT VI SKAL: tenke offensivt; se muligheter og ikke begrensninger utfordre hverandre og samarbeide med hverandre ta initiativ til forbedringer og nye kundemuligheter

Detaljer

SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune

SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune SERVICEHEFTE for Dagligvarebutikker i Finnøy Kommune 1 Innholdsfortegnelse Heftets hensikt 3 Våre forventninger til deg 4 Turister 5 Lykkes du så lykkes naboen 6 Serviceholdninger internt 7 Våre holdninger

Detaljer

INNLEDNING. Jaren, 4. august 2011. Arne Skogsbakken Rådmann

INNLEDNING. Jaren, 4. august 2011. Arne Skogsbakken Rådmann INNLEDNING Vi i Gran prosessen har hatt sitt utgangspunkt i behovet for å utarbeide en ny arbeidsgiverpolitikk i Gran kommune. Ambisjonene har imidlertid vært større enn bare å utvikle en arbeidsgiverpolitikk.

Detaljer

Kommunikasjonsplan. Kommunereformen i Grenland. Fase 1

Kommunikasjonsplan. Kommunereformen i Grenland. Fase 1 Kommunikasjonsplan Kommunereformen i Grenland Fase 1 Innhold 1. Innledning s.2 2. Bakgrunn s.2 3. Kommunikasjonspolicy s.3 4. Kommunikasjonsplanen s.3 5. Mål s.4 6. Målgrupper s.4 7. Budskap s.5 8. Virkemidler

Detaljer

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015

Innovativ Ungdom. Fremtidscamp 2015 Innovativ Ungdom Fremtidscamp2015 TjerandAgaSilde MatsFiolLien AnnaGjersøeBuran KarolineJohannessenLitland SiljeKristineLarsen AnetteCelius 15.mars2015 1 Sammendrag Innovasjon Norge har utfordret deltagere

Detaljer

Kommunikasjonsstrategi Bærum kommune

Kommunikasjonsstrategi Bærum kommune Kommunikasjonsstrategi Bærum kommune Vedtatt i Formannskapet 20. mai 2015 Bilde fra visjonsprosessen: Mitt Bærum ved Levre skole Innhold: 1. Innledning og kommunikasjonspyramiden 2. En visjon for bærumssamfunnet

Detaljer

God tekst i stillingsannonser

God tekst i stillingsannonser God tekst i stillingsannonser I dag skal vi studere stillingsannonsen nærmere la oss inspirere av gode eksempler utfordre klisjeene og se på alternative formuleringer gå gjennom en sjekkliste for kvalitetssikring

Detaljer

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak

Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Lederskap og medarbeiderskap To sider av samme sak Forventninger til medarbeiderne Sjelden formulert krav og forventninger j g g Hva er den enkeltes ansvarsområde Den psykologiske k kontrakt kt En psykologisk

Detaljer

Etikk i. Filmkraft Rogaland as Orgnr.: 990 279 772 Arkitekt Eckhoffs gate 1 4010 STAVANGER

Etikk i. Filmkraft Rogaland as Orgnr.: 990 279 772 Arkitekt Eckhoffs gate 1 4010 STAVANGER Etikk i Filmkraft Rogaland as Orgnr.: 990 279 772 Arkitekt Eckhoffs gate 1 4010 STAVANGER 1 1. Innhold 1. Innhold... 2 2. Generelt... Feil! Bokmerke er ikke definert. 3. Vi som arbeider i Filmkraft...

Detaljer

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne

Til et barn. - Du er en jente som kan virke stille, men jeg tror at det er et fyrverkeri der inne Hedringsstund På den siste samlingen med 4 mødre og 6 barn som har opplevd vold, skulle alle hedre hverandre. Her er noe av det som ble sagt. Samlingen ble noe av det sterkeste terapeutene hadde opplevd.

Detaljer

HEMNE KOMMUNE Etiske retningslinjer Vedtatt av kommunestyret i sak 13/11 den 22.03.11

HEMNE KOMMUNE Etiske retningslinjer Vedtatt av kommunestyret i sak 13/11 den 22.03.11 10/2773-6 007 HEMNE KOMMUNE Etiske retningslinjer Vedtatt av kommunestyret i sak 13/11 den 22.03.11 Etiske retningslinjer for Hemne kommune Vedtatt i Kommunestyret 22.03.2011, sak 13/11 Ansatte og folkevalgte

Detaljer

Friskere liv med forebygging

Friskere liv med forebygging Friskere liv med forebygging Rapport fra spørreundersøkelse Grimstad, Kristiansand og Songdalen kommune September 2014 1. Bakgrunn... 3 2. Målsetning... 3 2.1. Tabell 1. Antall utsendte skjema og svar....

Detaljer

La din stemme høres!

La din stemme høres! Internserien 5/2015 Utgitt av Statens helsetilsyn La din stemme høres! Unge om tilsyn med tjenestene 14 oktober 2015 Kontaktperson: Bente Smedbråten 2 LA DIN STEMME HØRES! Unge om tilsyn med tjenestene

Detaljer

Etiske retningslinjer. for ansatte og folkevalgte i Molde kommune

Etiske retningslinjer. for ansatte og folkevalgte i Molde kommune Etiske retningslinjer for ansatte og folkevalgte i Molde kommune Hvorfor etiske retningslinjer? Molde kommune ønsker å være en organisasjon med en god etisk praksis. De etiske retningslinjene skal være

Detaljer

Velkommen til minikurs om selvfølelse

Velkommen til minikurs om selvfølelse Velkommen til minikurs om selvfølelse Finn dine evner og talenter og si Ja! til deg selv Minikurs online Del 1 Skap grunnmuren for din livsoppgave Meningen med livet drømmen livsoppgaven Hvorfor god selvfølelse

Detaljer

Ikke bare en dans på roser

Ikke bare en dans på roser Ikke bare en dans på roser Den første bloggen var rene solskinnshistorien, men her kommer, omsider, litt om hvordan det var å komme hit og hvordan de første fire ukene har vært. Alle sa til meg; «Du er

Detaljer

Informasjon til foreldre om ekteskap Hva skal foreldre bestemme?

Informasjon til foreldre om ekteskap Hva skal foreldre bestemme? Informasjon til foreldre om ekteskap Hva skal foreldre bestemme? Om ungdommer kan ha kjæreste? Om de skal gifte seg? Når de skal gifte seg? Hvem de skal gifte seg med? Familien Sabil Maryams foreldre hører

Detaljer

Hvordan effektivisere og kvalitetssikre rekrutteringsprosessen.

Hvordan effektivisere og kvalitetssikre rekrutteringsprosessen. Hvordan effektivisere og kvalitetssikre rekrutteringsprosessen. Tom Steen HR Sjef, Bærum Kommune tom.steen@baerum.kommune.no Litt om kommunen Kommunen kort sagt 12000 ansatte Helsestasjoner, primærhelsetjeneste,

Detaljer

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige?

Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier. Et verktøy for oppfølgning av frivillige? Sosiale medier er en voksende kommunikasjonsform på internett hvor grunnlaget for kommunikasjon hviler på brukerne av de ulike nettsamfunnene.

Detaljer

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon.

Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. Det gode liv i ei attraktiv fjellbygd er Oppdal kommune sin visjon. En attraktiv kommune som arbeidsgiver betyr at Oppdal kommune tar i bruk mulighetene, møter utfordringene og utnytter potensialet. Oppdal

Detaljer

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson

Kristina Ohlsson. Glassbarna. Oversatt av Elisabeth Bjørnson Kristina Ohlsson Glassbarna Oversatt av Elisabeth Bjørnson Om forfatteren: Kristina Ohlsson (f. 1979) omtales som Sveriges nye barnebokforfatter, og sammenliknes med Maria Gripe. Glassbarna er hennes første

Detaljer

Arbeidsgiverpolitisk plattform for Bergen kommune

Arbeidsgiverpolitisk plattform for Bergen kommune BERGEN KOMMUNE Arbeidsgiverpolitisk plattform for Bergen kommune Vedtatt i Byrådet 22.9.04, sak 1531/04. Bergen kommune, Arbeidsgiverseksjonen www.bergen.kommune.no/for_ansatte/arbeidsgiverpolitikk (internett)

Detaljer

Vi i Eidsberg kommune Verdidokumentet

Vi i Eidsberg kommune Verdidokumentet Vi i Eidsberg kommune Verdidokumentet Til alle medarbeidere I arbeidet med å forme organisasjonen i Eidsberg kommune er det satt søkelys på utvikling av organisasjonskulturen. Organisasjonsutvikling skal

Detaljer

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.

Lederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å

Detaljer

Kursholder. Roar Eriksen Cand. Psychol. Lade ledelse og organisasjonsutvikling ladeledelse@gmail.com Tlf 99 22 44 13

Kursholder. Roar Eriksen Cand. Psychol. Lade ledelse og organisasjonsutvikling ladeledelse@gmail.com Tlf 99 22 44 13 Kursholder Roar Eriksen Cand. Psychol Lade ledelse og organisasjonsutvikling ladeledelse@gmail.com Tlf 99 22 44 13 Oversikt - Introduksjon, mål for dagen - En kognitiv forståelsesmodell - Meg selv i samtalen

Detaljer

Om utviklingssamtalen

Om utviklingssamtalen Om utviklingssamtalen NMH vektlegger i sin personalpolitiske plattform at systematisk oppfølging av den enkelte medarbeider gjennom blant annet regelmessige utviklingssamtaler er viktig. Formålet med utviklingssamtalen

Detaljer

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI. for KARMØY KOMMUNE 2008 2011

KOMMUNIKASJONSSTRATEGI. for KARMØY KOMMUNE 2008 2011 KOMMUNIKASJONSSTRATEGI for KARMØY KOMMUNE 2008 2011 0. Bakgrunn og innledning Kommuneloven 4 fastslår at: "Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges

Detaljer

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.

Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14. Digitaliseringsstrategi for Buskerud fylkeskommune 2015-2017 Buskerud fylkeskommune Vedtatt av administrasjonsutvalget 14.april 2015 Innhold 1. INNLEDNING... 3 2. GJENNOMFØRING... 4 3. SATSINGSOMRÅDER...

Detaljer

Roald Dahl. Matilda. Illustrert av Quentin Blake. Oversatt av Tor Edvin Dahl

Roald Dahl. Matilda. Illustrert av Quentin Blake. Oversatt av Tor Edvin Dahl Roald Dahl Matilda Illustrert av Quentin Blake Oversatt av Tor Edvin Dahl Kapittel 1 Bokleseren Det er noe merkelig med foreldre. Selv når barnet deres er så ufyselig at du knapt kan tro det, synes de

Detaljer

Vanlige spørsmål som blir stilt i et jobbintervju:

Vanlige spørsmål som blir stilt i et jobbintervju: Vanlige spørsmål som blir stilt i et jobbintervju: 1. Hva er grunnen til at du søker denne stillingen? Jobben virker spennende for meg og jeg tror jeg har den riktige kompetansen og erfaringen som trengs

Detaljer

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern.

Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen AS Nordens største frisørkonsern. Blant dagens ledere finnes det nikkedukker og «jattere» som ikke tør si hva de egentlig mener. Disse er direkte skadelige for bedriftene og burde ikke vært ledere. Nikita-gründer og eier av Raise Gruppen

Detaljer

Oppstartsamtale for ny lærer

Oppstartsamtale for ny lærer Oppstartsamtale for ny lærer Innhold 1 Praktisk informasjon 1 2 Formål med oppstartssamtalen 1 3 Samtalen 2 3.1 Skolens visjon og mål 2 3.2 Ledergruppens rolle 2 3.3 Din lederrolle 2 3.4 Arbeidsmål 2 3.5

Detaljer

Generalforsamlingen 2015

Generalforsamlingen 2015 BIS STAVANGER Generalforsamlingen 2015 Den 5. mars klokka 16.00 blir vårens generalforsamling arrangert. Dette er dagen hvor du som student ved BI Stavanger kan påvirke din egen studiedag. Det blir tatt

Detaljer

Personalpolitiske retningslinjer

Personalpolitiske retningslinjer Personalpolitiske retningslinjer Vedtatt av fylkestinget juni 2004 Personalpolitiske retningslinjer. Nord-Trøndelag fylkeskommunes verdigrunnlag: Nord-Trøndelag fylkeskommune er styrt av en folkevalgt

Detaljer

Sjekkliste for leder. Samtalens innhold (momentliste)

Sjekkliste for leder. Samtalens innhold (momentliste) OPPLEGG FOR MEDARBEIDERSAMTALE Mål, status og utvikling 1. Innledning og formålet med samtalen 2. Rammer for medarbeidersamtalen innhold og forberedelse 3. Hvordan gjennomføre den gode samtalen? 4. Oppsummeringsskjema

Detaljer

INNLEDNING. Kjære medarbeider,

INNLEDNING. Kjære medarbeider, STRATEGI 2015-2017 INNLEDNING Kjære medarbeider, Her har du strategien vår, som vi skal bruke for å drive NPE fremover til 2018. Jeg er stolt av arbeidet som er gjort og av strategien vi har satt sammen.

Detaljer

Etiske retningslinjer. gjeldende for. politikere, ansatte og oppdragstakere i Skiptvet Kommune

Etiske retningslinjer. gjeldende for. politikere, ansatte og oppdragstakere i Skiptvet Kommune SKIPTVET KOMMUNE Klart vi kan! Kvalitet Engasjement - Samspill Etiske retningslinjer gjeldende for politikere, ansatte og oppdragstakere i Skiptvet Kommune Vedtatt av kommunestyret i sak 48 /2008 og revidert

Detaljer

STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring

STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring STYRINGSOMRÅDE 1 Helhetlig opplæring UTVIKLINGSMÅL 2012-2015 Forpliktende og regelmessig samarbeid om den enkelte elevs faglige og personlige utvikling gjennom hele opplæringsløpet bygd på systematisk

Detaljer

LYNGEN KOMMUNE ETISKE RETNINGSLINJER

LYNGEN KOMMUNE ETISKE RETNINGSLINJER LYNGEN KOMMUNE ETISKE RETNINGSLINJER VEDTATT AV LYNGEN KOMMUNESTYRE I SAK 60/13 I MØTE 16.12.13 I tillegg til tidligere vedtatte etiske retningslinjer, avløser dette dokumentet «Reglement for registrering

Detaljer

HERØY KOMMUNE MØTEINNKALLING

HERØY KOMMUNE MØTEINNKALLING Utvalg: ARBEIDSMILJØUTVALGET Møtested: Formannskapssalen på rådhuset Møtedato: 28.04.2010 Tid: 09.00 Eventuelt forfall meldes til tlf. Varamedlemmer møter etter nærmere avtale. HERØY KOMMUNE MØTEINNKALLING

Detaljer

Telehuset Kjøreregler facebook januar 2012. Kjøreregler Facebook. Januar 2012

Telehuset Kjøreregler facebook januar 2012. Kjøreregler Facebook. Januar 2012 S 1 Kjøreregler Facebook Januar 2012 S 2 1. Forstå hva Facebook handler om Ikke tenk på tilstedeværelsen på Facebook som en markedsføringskampanje eller et promoteringsverktøy, men som et sted for dialog

Detaljer

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS

SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS SPØRSMÅL OG SVAR I FORBINDELSE MED EN ANSETTELSESPROSESS En ansettelsesprosess starter gjerne med et behov; virksomheten trenger ny kompetanse, oppdragsmengden øker, man må erstatte en som skal slutte/går

Detaljer

Lokal lønnspolitikk. Ut fra HTA kap. 3.2, utledes en lokal lønnspolitikk med tilhørende bruk av kriterier.

Lokal lønnspolitikk. Ut fra HTA kap. 3.2, utledes en lokal lønnspolitikk med tilhørende bruk av kriterier. Lokal lønnspolitikk Bakgrunn; Lønnspolitikken er en del av Etnedal kommunes samlede arbeidsgiver- og personalpolitikk. Hovedtariffavtalen i kommunal sektor ligger til grunn for all lønnsfastsettelse i

Detaljer