Startprogram for innovative anskaffelser

Transkript

1 Startprogram for innovative anskaffelser For ledelse, fagfolk og innkjøpere i offentlige virksomheter 12. februar 2018

2 Agenda Introduksjon til innovative anskaffelser 5 steg for å ta i bruk innovative anskaffelser Innkjøpsledelse (forankring) Ledelsen legger til rette (organisasjon) Metoden (fremgangsmåten) Utfordring, behov og brukere Gjennomføring (praktisk eksempel)

3 Fire store utfordringer Flere Eldre Lavere Større

4 Hvorfor innovasjon gjennom anskaffelser? Fordi vi må få mer ut av mindre innkjøpsbudsjetter Fordi det finnes bedre løsninger!

5 Stat Kommune Privat

6 Stat IOA IOA Kommune IOA Privat

7 Innovative anskaffelser i tall og fakta. 21 Antall vesentlige eller radikale innovasjoner 73% Av de virksomhetene programmet jobbet tett med sier at den innovative anskaffelsen førte i stor grad til økt innovasjonshøyde. 1,4 % Fra 6 til 180 andelen innovative anskaffelser i 2016 Markant økning i innovative anskaffelser fra seks utlysninger på Doffin i 2010 til hele 180 i Offentlige innkjøpere som har tatt i bruk innovative anskaffelser

8 God start, men langt igjen anskaffelser i 2016 Siden 2010 er det gjennomført 529 innovative anskaffelser 300 offentlige virksomheter har tatt metoden i bruk. Av totalt offentliggjorte anskaffelser i 2016 var bare 1,4% av disse innovative anskaffelser. 1,4%

9 Formålet med en innovativ anskaffelse Øke innovasjonseffekten av offentlige anskaffelser: Offentlige besparelser Miljøvennlige løsninger Bedre tjenester for brukerne Næringsvekst

10 Mange som jobber for at innovative anskaffelser kan skje

11 Programmets rolle og funksjon Pådriver for innovative anskaffelser 1. Introdusere offentlige innkjøpere for innovative anskaffelser 2. Veiledning og råd om gjennomføring 3. Tilrettelegge møteplasser der behov kan møte løsninger 4. Formidle læring og erfaringer

12 Programmet er operativt I store deler av landet Riche Helse og omsorg Tina Per Programleder Maiken Regional pådriver Klima og miljø Hanne Digitalisering Mathea Hilde Harald Programkoordinator Regional pådriver Statlige virksomheter Kjersti/Difi Tore André Gørill Regelverk og metodehjelp Regional pådriver Cecilie Regional pådriver Regional pådriver Ida Regional pådriver Johan/Difi Regelverk

13 5 steg mot innovative anskaffelser 1. Innkjøpsledelse 3. Lær metoden 5. Gjennomføring 2. Ledere legger til rette 4. Definer behovet

14 og kanskje noen steg tilbake 1. Innkjøpsledelse 3. Lær metoden 5. Gjennomføring 2. Ledere legger til rette 3. Definer behovet

15 1. Innkjøpsledelse

16 Innovative anskaffelser vil være måten vi kjøper varer og tjenester fremover Finansbyråd i Bergen kommune, Dag Inge Ulstein Foto: Sturlason

17 Bruk anskaffelser strategisk Kjøp av varer og tjenester utgjør mellom 15-60% av budsjettene for offentlige virksomheter. En så stor utgiftspost er av strategisk betydning. Derfor må anskaffelser løftes til et strategisk nivå. Strategisk bruk av anskaffelser er et kraftig virkemiddel for å nå virksomhetens overordnede og langsiktige mål. Det er et ledelsesansvar.

18 Hvilke oppgaver og mål har virksomheten du jobber i? Mål? Effektivisering Bedre Bærekraftig Digitalisering Omdømme tjenester utvikling Bidra til næringsvekst

19 Hvordan realisere målene? Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp

20 Strategisk betydning av anskaffelser Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp %? %?

21 Strategisk betydning av anskaffelser Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp 60%? 40%?

22 Strategisk betydning av anskaffelser Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp 40%? 60%?

23 Hvem har ansvaret? Politisk ledelse Mål Politikk Administrativ ledelse Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Anskaffelsesstrategi Ledere og ansatte i ulike avdelinger Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne Innkjøp ressurser Anskaffelsesplaner Anskaffelsesrutiner Anskaffelser

24 Forankring i strategiske dokumenter Kommuneplan Klima og miljøplan Anskaffelsesstrategi Innovative anskaffelser nevnt som metode i Anskaffelsesstrategi Anskaffelser nevnt som strategisk virkemiddel i kommuneplan Arealplan Bærekraftige bygg beskrevet som tiltak i Klima og miljøplan Behovet for barnehage beskrevet i Arealplan sammen med tomter regulert for formålet Barnehage i massivtre Gran kommune

25 Hvorfor er det lurt å ha en anskaffelsesstrategi? Bidrar til felles overordnet tenkning og adferd rundt anskaffelser Forankrer anskaffelsesarbeidet i ledelsen Anskaffelsesstrategi Øker bevisstheten og synliggjør betydningen av anskaffelser i hele virksomheten Virksomheter med anskaffelsesstrategi er mer fornøyd med anskaffelsesprosessene

26 Hvor mange offentlige virksomheter har en anskaffelsesstrategi? 59% 57% Statlige virksomheter Kommunale virksomheter

27 Oppgave Diskuter med den som sitter til venstre for deg: 1. Hvor stor er andelen innkjøp i din virksomhet? 2. Hvordan er anskaffelser forankret i forhold til de mål virksomheten skal nå? Mål Strategi for Strategi for måloppnåelse måloppnåelse Handlingsplaner Handlingsplaner og aktiviteter og aktiviteter Interne ressurser Innkjøp %? %?

28 2. Leder legger til rette

29 Ansvaret for å ta i bruk innovative anskaffelser er fordelt på flere nivåer og funksjoner. Ledelse Fag Innkjøp

30 8 tips for hvordan man legger til rette for innovative anskaffelser

31 1. Gjennom innovative anskaffelser kan vi få til Tydelige signaler fra ledelsen om forventninger til innovasjon gjennom anskaffelser et samspill som gagner kommuner, næringsliv og ikke minst våre innbyggere! Byrådsleder Raymond Johansen på BEST-konferansen Foto: Sturlason Foto: CF-Wesenberg/kolonihaven

32 2. Gi mandat med rammene for hva som skal løses og innenfor hvilke budsjett

33 3. Lengre planleggingshorisont for anskaffelser Tid og ressurser til å kartlegge behov og til å gå i dialog

34 4. Hva er behovet? Bruk muligheten for dialog og samspill

35 Roller og ansvar i 5. anskaffelsesprosessen Bruk tverrfaglige team for innovative anskaffelser Eier Fag Brukere Innkjøper Kontraktsforvalter Innkjøpsleder Kvalitetssikrer

36 6. Tilgjengelige støtteordninger? Mulighetene innenfor regelverket Invester i utvidet innkjøpskompetanse Hvor kan vi få hjelp? Ulike metoder og prosedyrer Hvilken kompetanse tar vi med i teamet? Behovskartlegging og brukerinvolvering

37 7. Gjør innovative anskaffelser til en del av rutinen Kan anskaffelsen gjøres innovativ? Sjekkliste for anskaffelser

38 8. Gå sammen med andre for anskaffelser på felles behov.

39 Fordype deg i innkjøpsledelse og innovasjon? Sjekk neste mulighet i arrangementsoversikten her

40 Fordype deg i hvordan du kan jobbe med innovasjon i kommuner og fylkeskommuner? Se KS nettsider for tips og verktøy; Om innovasjon: Verktøy og metoder: toy/ Veikart for tjenesteinnovasjon:

41 3. Lær metoden

42 Innovativ anskaffelse

43 Nytt Innovasjon Nyttig Nyttiggjort

44 Ulike grader av innovasjon Nytt for verden Nytt på området Innovasjonshøyde Nytt for virksomheten Samme som før

45 Ulike områder for innovasjon Interne prosesser Tjenestetilbudet Relasjon til innbyggere/kunder Samarbeidspartnere Kunden som medprodusent av egne tjenester Kostnadsmodell Bruk av egne ressurser Inntektsmodell Distribusjon av tjenester

46 Innovativ anskaffelse

47 Innovasjons -prosess Anskaffelses -prosess

48 Den innovative anskaffelsesprosessen

49 Det meste med en innovativ anskaffelse skjer i starten

50 Det er lov å ha dialog med markedet så lenge du behandler leverandørene likt, unngår å gi urimelig konkurransefordel og ikke røper forretningshemmeligheter. Difi, anskaffelser.no

51 FAG Bruker Sluttbruker Fagmiljø Leverandør Innkjøper Leverandør Leverandør Leverandør Utfordringen Behovet Løsninger Konkurranse -grunnlaget Konkurranse Løsning Intervju Observasjon Tjenestedesign Intervju Observasjon Tjenestedesign Messer og møter Dialogkonferanse Skriftlige innspill Én-til-én møter Workshops Konkurransegrunnlag på høring Svare på spørsmål med kopi til alle som deltar Dialog når valgt prosedyre åpner for det Noe Utdatert? Tungvint! enklere? Digitalisere? APP! Slike Hva Dette kan fungere krav? menes JA! her?

52 Mulighetene for innovasjon er størst i behovs- og dialogfasen! Åpne for innovasjon Etterspørre innovasjon Ta ut gevinsten av innovasjon Behov Dialog Behovsbeskrivelse Konkurransegjennomføring Kontraktsoppfølging

53 Dialogen med leverandørene avgjør veien videre Virkemidler/ finansiering Egenfinansiert? Søke om støtte? Anskaffelse av innovasjon - Utviklingsprosjekt Behov Dialog Innovativ anskaffelse - Anskaffelse av en eksisterende løsning som er ny for virksomheten

54 Film: Stavanger kommune og leverandøren F5IT

55

56 Hvilke finansieringskilder kan være aktuelle i innovative anskaffelser? For offentlige virksomheter: innovasjonspartnerskap: Tilskudd til gjennomføring av For bedrifter: Innovasjonskontrakter: Utviklingssamarbeid med offentlig kunde innovasjonspartnerskap Miljøteknologi: Bygging av pilot- og demonstrasjonsanlegg Pilot E: Utvikling og bruk av miljøvennlige løsninger

57 4. Definer behovet

58 Utfordringen Behovet Løsningen tomt for kopipapir mer kopipapir en pall med kopipapir riktig utfordring? riktig behov? riktig løsning?

59 Fra utfordring til behov 1. Identifisere 2. Vurdere ulike 3. Definere 4. Konkretisere utfordringen tilnærminger behov ønsket resultat Slutte å handle? Hjemmetjenesten bruker mye tid til å handle for brukerne Ansette flere? Vi har behov for en løsning for å handle matvarer til brukere som tar mindre tid Spare tid, unngå tunge løft og slippe å håndtere brukernes penger Spare tid?

60 Bruk Design Hvor godt kjenner vi behovet/utfordringen?

61 PROBLEM Dårlig inneklima i klasserommene 5 HVORFOR HVORFOR? For liten sirkulasjon av frisk luft HVORFOR? Lufteanleggene er underdimensjonert HVORFOR? Fordi det er kostbart å skifte ut HVORFOR? Fordi skolen må stenge og elevene busses HVORFOR? Fordi det ikke er mulig å skifte ut anleggende mens undervisningen pågår

62 Film: Undervisningsbygg og leverandøren Caverion

63 Behovet for bedre løsninger oppstår som oftest nær brukerne Hvordan få til god prosess for å vurdere behov og å involvere tverrfaglig? Hvem; avklaringer om arbeidsfordeling fag og innkjøp Sett av nok tid! Fag ansvarlig for å være tidlig nok ute, gi tid til gode forberedelser av anskaffelsen Innkjøp ansvarlig for å «markedsføre» behovet for nok tid

64 Brukere? Alle som på en eller annen måte påvirker produksjonen eller opplevelsen av et produkt/tjeneste er brukere

65 Et møte mellom utfordringer og muligheter Dagens situasjon? Ønsket situasjon? Innovasjonspotensial

66 Hva er behovet? Vekter = FRA å be om pris på en løsning TIL å be om tilbud på en løsning for et beskrevet behov FRA å be om en vekter TIL å be om løsninger for sikring I tillegg til behovsbeskrivelsen er det funksjonelle krav som sier noe om hvilke effekt man ønsker at anskaffelsen skal gi. SIkring =

67 Hva er behovet? En stige er en løsning på et behov. Behovet er den oppgaven som stigen skal løse for deg. Behov: En løsning som gir meg tilgang til steder jeg ikke når. Funksjonelle krav: løsningen må kunne flyttes, og gi meg en rekkevidde på 4 meter.

68 OPPGAVE 1. Velg deg ut en av løsningene til høyre. 2. Tenk gjennom hvordan du vil beskrive behovet som løsningen dekker. 3. Presenter din behovsbeskrivelse for den ved siden av deg og la hun/han gjette. NB! Du skal ikke beskrive løsningen, men behovet den dekker!

69 5. Gjennomføring

70 Film: Bærum kommune og leverandøren Kolonial.no

71 Bakgrunn

72 Målsettinger Mer effektiv bruk av de ansattes tid Mestring og økt selvhjulpenhet Slippe å håndtere brukers penger/kort ved handlingen HMS ansatte slipper å bære tunge poser med varer Lik praksis i hele kommunen

73 Startet av ildsjeler Mars

74 Anskaffelsesteam på plass Prosjekteier Seksjonsleder institusjonstjenesten Faggruppe - Leder hjemmebaserte tjenester - Leder boliger for psykisk utviklingshemmede - Leder Bærum kommunale Storkjøkken - Rådgiver velferdsteknologi (kun i behovsfasen) Anskaffelse Spesialrådgiver

75 Involvere brukere I Bærum ble det gjennomført brukerintervjuer for å avdekke hvilke utfordringer og behov innkjøp av dagligvarer representerer for de hjemmebaserte tjenestene.

76 Forberedelser til dialog med leverandørene Juni 2014 Mars

77 Hva ønsker vi dialog om? Finnes det løsninger eller må tjenesten utvikles? Er dette interessant for leverandørene? Hvordan kan en slik tjeneste integreres med våre egne leveranser?

78 Invitasjon til dialog «Kommunen har behov for en innovativ og smart løsning vedrørende bestilling og innkjøp av dagligvarer, plukking og pakking av dagligvarer samt betalingsløsning for brukere i hjemmetjenesten.» Utdrag fra behovet som ble beskrevet i invitasjonen

79 Tid Tema Registrering og kaffe Dialogkonferansen Innledning Innovative anskaffelser Behov og utfordringer Pause Velferdsteknologi i kommunen Spørsmål og diskusjon

80 Videre dialog 30. juni frist skriftlige tilbakemeldinger September én-til-én møter

81 Forberedelser til konkurranse November 2014 Juni 2014 Mars

82 Gjennomføring av konkurranse Åpen tilbudskonkurranse Kvalifiseringskriterier som åpnet for gründere Konkurransegrunnlag og tildelingskriterier kunne vært mer behovsfokusert og mindre detaljert Vanskelig å skille ut de beste leverandørene

83 Tildelte kontrakt November Juni 2014 Mars

84 Resultat 3 mill. Økonomisk gevinst Digital nærbutikk Mestringsfølelse for brukerne Innfridd HMS for ansatte Strategi IOA skrevet inn i anskaffelsesstrategi Fra 30 til 15 min Tid på tjenesten halvert Videreutvikling Større gevinstrealisering og brukermedvirkning

85 Mer info om Smartmat På innovativeanskaffelser.no finner du detaljert dokumentasjon av Smartmat og over 100 andre innovative anskaffelser. Dialognotat Konkurransegrunnlag Gevinstanalyse Med mer

86 Huskeliste! Disse foilene var ikke med i Starprogrammet du deltok på, men ment som en huskeliste for de ulike stegene med noen tips på veien. Før du begynner på dette hjelper det om du har: q Fått forankring for IOA i ledelsen q Lagt til rette for IOA (ref. 8 tips)

87 Identifisere utfordring og innovasjonsrom Behov q Hvem kan hjelpe deg? q Hva fins av undersøkelser? Egne, andre? q 5 hvorfor - hva er den reelle utfordringen? q Løse selv, kjøpe løsning eller begge deler? q Hva er behovet? Kravspesifikasjon: Vi trenger en traktor til å slepe helikopteret ut av hangaren Behovsspesifikasjon: Vi trenger en løsning for å få helikopteret ut av hangaren

88 Etabler prosjektet Behov q Hvem må med for å løse denne oppgaven internt? q Eksterne resurser? Eksperter? q Intern prosjektleder eller ekstern? q Lag tidsplan - når må ny løsning være på plass? q Rammene for prosjektet:?? Du?? q Økonomi q Mandat q Styringsgruppe? q Risikovurdering?

89 Planlegge behovskartleggingen Behov q Hvem er brukere? Sluttbrukere og de som er involvert i tjenesteproduksjonen/reisen? - gjøre en interessentanalyse! (Se neste side) q Ressurser og kompetanse til gjennomføring internt eller ekstern hjelp? q Metode for å innhente innsikten? q Oppsummere og analysere innsikten q Hvordan skal brukerinnsikten om behovet presenteres for leverandører og andre? q Gjennomføring

90 Interessentanalyse Trinn 1 Identifisering Ta frem et flip-over-ark På arket tegner du figuren til høyre Fyll inn navn på anskaffelsen (i sirkelen i midten) og alle aktuelle interessenter (i sirklene rundt). Trinn 2 Prioritering Marker de tre til fem viktigste interessentene, de som primært har en interesse av resultatet for anskaffelsen. Prioriteringen av interessentbehov bør forankres i virksomhetens ledelse. Anskaffelsesbehov Trinn 3 Forventningsavklaring Avdekke hva slags forventninger interessenten har til anskaffelsen. Hva vil de være opptatt av når det gjelder anskaffelsen? Trinn 4 Involvering Hvordan kan de viktigste interessentene involveres i behovsavklaringen og i risikovurderingen?

91 Eksempler på metoder for å innhente brukerinnsikt Behov q Samarbeid med andre virksomheter rundt like behov q Intervjuer q Observasjon og hospitering q Tjenestedesign q Brukerreise q Workshop q BLT-metoden q Spørreundersøkelser q Referansegrupper

92 Lag behovsbeskrivelse Behov Etter at behov er vurdert internt og med involvering av brukere, må du strukturere og beskrive behovet på en tydelig måte. Beskrivelsen er utgangspunktet for den videre leverandørdialogen. q Hva skal med fra brukerinnsikten? q Hva skal med om virksomheten? q Krav til funksjon og ytelse må du gjerne ha med, men det kan lønne seg å vente med det til etter dialogen. q Beskrive formål, gevinster og hvilken effekter du vil ha ut av anskaffelsen.

93 Før du går i dialog Dialog q Lag en plan for dialogaktivitene dere skal gjennomføre. Vurder: q Hvorfor dere har dialog/formålet med dialogen q Hva skal dere ha dialog om? q Hva skal dere oppnå med dialogaktivitene? q Hvem skal dere ha dialog med? q Når skal (de ulike) dialogaktivitene gjennomføres? q Hvordan skal (de ulike) dialogaktivitetene gjennomføres?

94 Mange muligheter for dialog Dialog q aktivt gå ut å søke råd hos leverandører, bransjer, rådgivere, andre virksomheter, uavhengige eksperter, forskningsmiljøer osv. q motta råd uoppfordret fra for eksempel leverandører, bransjer, rådgivere q delta på messer og andre steder fagmiljøer møtes q bruke innleide konsulenter q informere om kommende anskaffelser og behov q invitere til møter og konferanser q be om skriftlig informasjon fra leverandørene q legge hele eller deler av konkurransegrunnlaget, kravspesifikasjonen og kontraktsvilkår ut på «høring» til leverandørene

95 Dialog Dialogkonferanse q Lag invitasjon og program for dialogkonferansen q Offentliggjøring på Doffin fire uker før. Presse? q Mobilisere leverandører direkte q Jobb med formidling av behovet hvordan? q Vær åpen for innspill: noe vi ikke har tenkt på, har vi tenkt for snevert. Dialogkonferansen er ikke enveiskommunikasjon, men reell dialog behov, løsninger og prosessen. q Opplegg? Plenumsdiskusjon, workshop, éntil-én møter, skriftlig innspill i etterkant? q Vær forberedt på at leverandørene ikke sier så mye i plenum. q Streaming eller Skype?

96 Konkurransegjennomføring eller utviklingsprosjekt? Konkurranse q Finnes det en løsning i markedet eller må det utvikles en løsning? Finnes det en løsning kan du kjøre konkurranse. q Egen kompetanse på gjennomføring av konkurranse? Hente inn hjelp? q Hvilken konkurranseform gir mest innovasjonshøyde i denne konkrete anskaffelsen? Prekvalifisering? q Lage en behovsspesifikasjon? (DIFI mal) q Husk sammenheng mellom behovsbeskrivelse, tildelingskriterier, evalueringsmodell og kontraktmessig ytelse. q Vurdere å sende konkurransegrunnlaget ut på høring (Doffin). Juster konkurransegrunnlag?

97 Konkurranse Tilbudskonkurranse Konkurransegjennomføringen er i hovedregel lik anskaffelser generelt. Det er måten oppdraget blir skildret på i konkurransegrunnlaget, som er spesielt viktig for å åpne opp for innspill fra leverandørene, og dermed fremme innovasjon. Noen forhold som gjelder spesielt for innovative anskaffelser og evaluering av tilbud: q Nødvendige kompetansen til å identifisere relevante forskjeller mellom løsningsforslagene. q Innovative løsninger kan på kort sikt ha en merkostnad knyttet til seg.. q Utarbeid en evalueringsguide for hvert av tildelingskriteriene.

98 Utvikling Utviklingsprosjekt? Når det ikke finnes en dekkende løsning i markedet, kan du gå i samarbeid med leverandører og/eller forskningsmiljøer om å utvikle nye løsninger. Det er flere metoder du kan bruke for å gjennomføre slike utviklingsprosesser, og her kan du lese mer om de: q Innovasjonspartnerskap q Før-kommersielle anskaffelser q Plan- og designkonkurranse q Konkurransepreget dialog q Forsknings- og utviklingskontrakter

99 Dersom løsningen ikke finnes i markedet Utvikling Plan- og designkonkurranse Behov Dialog Førkommersiell anskaffelse Innovasjonspartnerskap Konkurransepreget dialog Behovskartlegging Dialog Konkurransegrunnlag Idé Prototype Test Konkurranse

100 Oslo kommune,nodig - gravefrie løsninger for tilknytning til hovedvannledning Mars 2014 Sept 2014 Okt 2014 Des 2014 Mars 2015 Høst Fase 0 Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Idé/konsept Utforskning av løsninger Prototyping Testfase Kjøp Førkommersiell anskaffelse LOA 5 Grunnleggende krav følges Anskaffelse Behov Dialog Åpent for alle Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør A Leverandør B Leverandør C Leverandør C Kunngjøring før-kommersiell anskaffelse Evaluering og valg av leverandører for Fase 1 Evaluering og valg av leverandører for Fase 2 Evaluering og valg av leverandører for Fase 3 Kommersiell anskaffelse, LOA/FOA

101 Innovasjonspartnerskap Ny prosedyre, med mulighet for utviklingsmidler fra Innovasjon Norge (konkurranse om midler) Utvikling og kjøp i en og samme kontrakt. Behovskartlegging, brukerinvolvering, planlegging Dialog med virksomheter og eksperter Konsortium Konsortium Konsortium Konsortium Konsortium Konkurranseutlysning Tilbud Tilbud Tilbud Forhandlinger med tilbydere Etablere innovasjonspartnerskap Leverandører konkurrerer om innovasjonspartnerskapene Avskalling underveis, med mulighet til å flere parallelle innovasjonspartnerskap Innovasjonspartnerskap Innovasjonspartnerskap En kontrakt Kjøp

102 Steg 4 Utvikling Steg 4 er utviklingsfasen i innovasjonspartnerskapet Fire faser Resultatmål, delmål og kvalitetsmål for fase 1 til 3 Evaluering etter hver fase Fase 1 Grunnutvikling Fase 2 Prototype Fase 3 Akseptansetest Fase 4 Opsjon på anskaffelse Resultat- og kvalitetsmål Resultat- og kvalitetsmål Resultat- og kvalitetsmål Opsjon på kjøp E v a l u e r i n g

103 Løsning Test 3 trinn i Fase 1 Oppdragsgiver utvikler detaljplan og mål for delprosessen sammen med leverandøren. 3 trinn: Fase 1 Grunnutvikling + Behov 1. Leverandøren utvikler løsningsdesign i samarbeid med oppdragsgiver 2. Leverandøren utvikler prototype 3. Oppdragsgiver og leverandøren gjennomfører brukertesting eller verifiserer på annen måte at prototypen oppfyller delmålene for delprosessen. Grunnutvikling gjentas til løsningen tilfredsstiller behovsbeskrivelsen.

104 Kontraktsoppfølging Kontrakt Etter at valg av leverandør er gjort må dere forberede og underskrive kontrakt og tilrettelegge for bruk av avtalen og kontraktsforvaltning. q Forberede kontraktgjennomføring q Bruke avtalen q Kontraktforvalting q Gevinstrealisering i kontraktsperioden q Erfare og lære

105 Ta i bruk innovative anskaffelser! bra for innbyggerne, bra for innkjøperne og bra for leverandørene! Takk for meg!

106 innovativeanskaffelser.no