PÅ MEG SELV KJENNER JEG ANDRE? Interne og eksterne dialoger til hjelp for innvandrere i møte med norsk arbeidsliv Oslo, 28.04.2015 Torunn Ødegård Think Management AS Tlf: 911 64 244
OPPGAVE: Hva bør læreren formidle videre slik at deltakeren er best mulig forberedt i møte med arbeidslivet? Om du ikke kan forklare det enkelt, skjønner du det ikke godt nok.
Det handler først og fremst om MEG! Mine tradisjoner Mine holdninger Min måte å jobbe på Menneskesyn Selvinnsikt Kunnskap Mental Innstilling Verdier Prinsipper Indre dialog Antagelser Forventninger
Min kulturelle bagasje Språk kroppsspråk. Forenklede bilder i hodet av andre. Fordommer. Synspunkter på hva som er respekt. Hva jeg synes er høflig / ikke høflig. Hva som kan oppleves som ydmykende. Holdninger og oppførsel. Hva jeg anser som viktig og verdifullt. Bestemte oppfatninger og meninger om hva som er rett og galt. Religion myter overtro.
Kulturfiltermodellen Intendert mening KONTEKST Mottatt mening Innbyrdes relasjoner Verbale tegn Nonverbale tegn Avsenders kulturfilter KONTEKST Mottagers kulturfilter
Vi bedømmer andre utenfra og inn ADFERD HOLDNINGER MOTIVER & VERDIER og vi bedømmer oss selv innenfra og ut
Når vi sier forskjellig, tenker vi ofte forskjellig fra = dvs. ikke likeverdig Vi gjør antagelser om andre for å bekrefte våre stereotyper og ser etter bevis
En holdning basert på mangelfull kunnskap som disponerer en person til å uttrykke antipati overfor personer, grupper, ideer eller objekter. Begrepet brukes særlig om negativ holdning til personer basert på gruppetilhørighet. Fordommer rettes ofte mot sosiale grupper som en selv ikke er medlem av. Forskere tror man kan redusere fordommer gjennom kontakt. Skal dette virke, må kontakten være likeverdig og meningsfull, og foregå over et lengre tidsrom Store Norske Leksikon Alle mennesker har fordommer. Vi har behov for å sortere. Det handler om å se. Det handler om å respektere.
Setter i bås : Generaliserer, samtidig som vi ser bort i fra individuelle forskjeller. Snublefeller Etnosentriske: Aksepterer ikke andre kulturers måte å se verden på. Kulturelt blinde: Ignorerer ulikheter, og later som om de ikke eksisterer. Diskriminerer: Behandler ulikt. Kulturell plassering : Mener at alle burde innrette seg etter flertallet
Tenk litt, og snakk sammen Med hånden på hjertet; kan du kjenne deg igjen i en av snublefellene? Hvilke konsekvenser får det?
Kultur = virkelighetsforståelse Linsen vi betrakter verden med. Bestemmer hva vi ser, hvordan vi skaper fornuft av det og hvordan vi uttrykker det. Fungerer som referanserammer og gitte sannheter. Jeg ser på kultur som et par briller, det er hva man ser med og ikke det man ser. Sosialantropolog Unni Vikan
Slide 12
Folketetthet (per km²) Italia = 202 Tyskland = 229 England = 257 Nederland = 447 Bangladesh = 1.003 Hong Kong = 6.405 NORGE = 15
Hva kan påvirke norsk væremåte? Geografi Spredt bosetning Lik befolkning Hovedsakelig en rase og en religion Likhetstenkning, ikke veldig store klasseforskjeller
Noen kjennetegn ved norsk (arbeidslivs)kultur Hver bedrift har sin særegne bedriftskultur som det tar tid å komme inn i, og forstå (koder). Grunnleggende positivt syn på menneskets ressurser og potensial. - Sterkt vern for arbeidstakere Opptatt av menneskelige verdier, med mål å skape gode relasjoner. Flate strukturer, kort avstand mellom medarbeider og leder, og en beslutningsprosess hvor de ansatte får delta. Likhet og likeverd Selvstendighet, og å ta initiativ er viktig Samarbeid er bedre enn konkurranse Medvirkning og innflytelse er viktig og riktig Respekt for tid Uformell tone og indirekte beskjeder. - Vi underkommuniserer rang Humoristisk anti-status. (Enkelt og ujålete).
Det er mennesker som møtes, ikke kulturer. (Hylland-Eriksen 2001) Norsk kultur møter andre Tid: Vi liker ikke å kaste bort tiden, andre steder bruker man mye tid. Avstand: Personlig sfære varierer. Vi foretrekker minst 0,50 meter, andre ønsker å stå nærmere inntil. Øyekontakt: Et blikk som viker er i Norge et tegn på uærlighet. Gestikulering og tegn: Signaler som blunking og fingertegn kan ha andre betydninger enn i Norge. Kroppsspråk og kroppskontakt: Noen land er mer fysiske, og andre mer restriktive med fysisk nærhet. Alder og rang: Titler, høy alder og sosial rang kan tillegges større verdi mange andre steder i verden enn i Norge..
Holdninger (Noen) utlendingers syn på nordmenn Prioriterer livskvalitet og verdsetter familie, fritid og kontakt med naturen høyere enn arbeidet. Tendenser til diskriminering, nasjonalisme, stolthet og stahet. Tendens til å unngå konflikter og konfrontasjoner. Ønsker stor fysisk avstand til andre mennesker. Lite oppmerksomme på forskjeller mellom andre kulturer Paradoks: Kirton føler & Green, seg mangfoldsanalytikere både overlegne og fra underto egne, og har universiteter. problemer England, med 2003. å kombinere idealene om likhet og frihet.
Sosial omgang Manglende høflighet (hilser ikke og bruker sjelden småord som takk og unnskyld ). Lite sosiale og spontane (inviterer ikke hjem på kort varsel, går 1600, lite tilgjengelig for sosial aktivitet etter arbeidstid). Språk er et hinder. Vanskelig å tolke norske klesvaner (forvirrende forhold mellom formell og uformell adferd). Få samtaleemner ved lunsjbordet (store verdensbegivenheter er sjelden tema). Opptatt av utendørsliv, mangler disiplin og respekt for lover og regler, drikker for å bli fulle i festlig lag.
I arbeidslivet Likhetstankegang oppfattes som hinder for ansvarsfølelse og beslutningsprosesser. Møter oppleves ofte som inneffektive og uten klare retningslinjer (muntlige, ikke skriftlige avtaler) Forvirrende uformalitet. Tendens til å unngå konflikter gjør at diskusjoner ikke blir åpne. Utlendinger kan føle seg oversett (får ikke veiledning i hva som blir forventet, norske kollegaer tilbyr ikke hjelp). Føler at som utlendinger representerer de et problem.
Walid al- Kubaisi. Født i Irak 1958. Norsk-irakisk forfatter, skribent, sivilingeniør og politisk flyktning Råd til nyankomne innvandrere og flyktninger Skaff deg nøkkelen til norske skattkamre og lukkede mystiske dører: Det norske språk. Ikke legg din kulturelle bakgrunn foran deg! Du snubler i den. Den blir en hindring i din vei! Legg den bak deg slik at du selv drar den der du vil, du leder den der du ønsker, istedenfor at den leder deg. Se på hele samfunnet som ditt, og alle grupper er aspekter av ditt nye liv. Ikke sett deg i minoritetsbås, da isolerer du deg fra resten av samfunnet! Om du møter fordommer, la dette provosere deg til å se på dine egne fordommer. Ikke krev av andre å avlive sine myter om deg før du gjør det samme.
Om du møter fordommer fra etnisk norske, ikke tenk at «folk og land vil ikke ha meg fordi jeg ikke er norsk!» Da melder du deg selv ut av landet Norge. Tenk at Norge har flere rom som rommer alle! Du har ditt eget, slik den som har fordommer mot deg, har sitt eget. Din identitet er ikke en overlevert arv. Identiteten utvikles i en prosess i møtet med andre, i dialog med andre.. Ditt kulturelle immunforsvar er svakest når du isolerer deg og din familie. Det er kulturkollisjonen som vaksinerer deg mot identitetskollaps, og erfaringene gir deg kulturell stabilitet. Gud er en privat sak i dette samfunnet. Ikke blant din tro med ditt liv i skole, nabolaget, jobben og i det daglig liv. Din integreringsevne er en stor tjeneste for deg selv, din familie og reklame for din tro. Integreringen gir deg integritet!
Nødvendige egenskaper og ferdigheter for god, flerkulturell kontakt Vilje til selvjustering Brobygging Tolke signaler Respekt / Ydmykhet Tålmodighet Lyst til å lære, lytte og å forstå
I møte med noen som har en annen kulturell bakgrunn Vær bevisst ditt eget verdigrunnlag, og ikke innbill deg at du er verdimessig nøytral. Som du bruker ditt; gi andre rett til å bruke sitt eget verdensbilde og sin egen sosiale referanseramme. Vær klar over dine egne forventninger og antagelser og IKKE anta at andres er de samme som dine. Husk at alle leser dine ikke-verbale signaler hele tiden. Husk på at mennesker fra andre kulturer kan ha vansker med å forstå deg nettopp fordi du er norsk. Glem aldri at våre grunnleggende menneskelige behov er de samme; Vi trenger trygghet, kjærlighet og respekt Vi sørger når vi mister våre kjære Vi vil delta, bidra og føle egenverd Vi vil gjøre en god jobb, leve i fred og gi våre barn de beste muligheter
Evnen til å utvikle godt samarbeid og god kommunikasjon mellom mennesker med ulik etnisk bakgrunn, erfaring og forventninger. o o o Kulturell intelligens Kunnskap om, og kjennetegn ved egen kultur. Holdninger til kulturelle ulikheter. Toleranse for usikkerhet. Kunnskap om ulik kulturell praksis og livssyn. Utvise krysskulturelle ferdigheter. Tilpasningsdyktig (forholde seg til ulike verdisett) Evne til å se / lese andre mennesker Oppdage og forstå når og i hvilken grad etniske og kulturelle faktorer påvirker kommunikasjon og samarbeide
Kulturell intelligens gjør at vi enklere kan Takle møtet med arbeidstakere fra andre land. Få et arbeidsmiljø der alle er opptatt av, og har ansvar for trivsel og godt utført arbeid. Senke kulturelle barrierer ( vi og dem ). Bli mer bevisst vår egen væremåte (kultur) og måten vi forstår ting på som etnisk norske.