Hva er mobbing? Lite respektfull behandling Negative handlinger over tid over min grense for hva jeg kan tåle. Mobbing er når du ikke klarer å ta igjen,og du ikke klarer å gå. Tre typer trakassering: Kameratovergrep Overgrep mot leder fra underordnede Overgrep mot underordnede fra leder
Psykososiale problemer skiller seg fra fysiske arbeidsmiljøproblemer på to måter: 1. De er ikke synlige 2. De er ikke akseptert, hverken av de som har problemer eller av omgivelsene
Kartlegging av mobbing i arbeidsmiljøundersøkelsene i PDS Mobbing og trakassering er plaging, fornærmelser, negativ særbehandling. For å kalle noe for mobbing eller trakassering må den negative særbehandlingen forekomme flere ganger over et tidsrom, og personen som er utsatt må ha hatt vanskeligheter med å forsvare seg. Man regner det ikke som mobbing eller trakassering hvis to personer som er omtrent like sterke er i konflikt med hverandre eller hvis det bare er snakk om en enkeltstående episode.
Forekomst av mobbing i PDS BHT har kartlagt forekomst av mobbing fra 1998-2003, som en naturlig del av den psykososiale arbeidsmiljøkartleggingen Det skal mye til før et menneske innrømmer at han/hun blir mobbet. Forekomsten av mobbing i PDS er ca. 4-5 %, mens ca. 20 % har lagt merke til mobbing i miljøet. Tallene er omtrent på nivå med andre bedrifter, men likevel alt for høyt. Mobbing skal ikke forekomme.
Generelt: Hvorfor mobbes det? Utseendet- hudfarge Dialekt Klesbruk Kjønn Alder Holdninger Yrkesmessig posisjon Sosial posisjon Mobbing er ikke forenlig med FOKUS Medarbeider viser respekt og tillit Ledere har omsorg og interesse for medarbeiderne
Tenk gjennom... Tenk gjennom om det er den samme personen som blir spøkt med hver gang. En tabbe som blir brukt mot han? Dette kan være morsomt første gangen og andre gangen, hundrede gangen er det ikke morsom lenger. Vær obs når dere går over streken Obs at noen spøker det bort, er en måte å reagere på
Hvem mobber? Personer som: er usikre på egen posisjon har stort behov for å tilhøre enhetlig gruppe misliker at noen stikker seg ut av gruppen har behov for å utøve makt har behov for å ha kontroll over andre misliker avvik fra normer og regler
Hvordan mobbes det? Latterliggjøring Skittkasting Baksnakking Ondsinnet sladder Holde tilbake informasjon Overser vedkommende Utfrysing Ta i fra medarbeidere arbeidsoppgaver Pålegge stadig nye arbeidsoppgaver Bruk av lange byråkratiske systemer- trekke ut i tid Bruk av formelle beslutningskanaler Morsomme overraskelser Kallenavn Trussel om oppsigelse
Helsemessige konsekvenser Muskelspenninger Mageproblemer Psykiske lidelser, depresjon Forhøyet blodtrykk Nedsatt immunforsvar
Hva skjer med mobbeofferet? Den enkelte trekker seg bort fra fellesskapet med gruppen Miljøets handlemåte reduserer offerets evne til å mestre dagligdagse situasjoner Offerets adferd blir påfallende avvikende Miljøets oppfatning forsterkes Mental og fysisk helse svekkes
Utvikling av konflikter Tid MOBBING PERSONALKONFLIKT INTERESSEKONFLIKT MENINGSFORSKJELL Intensitet Enhver uløst konflikt mellom ansatte er en sikkerhetsrisiko
Ulike konfliktløsningsmetoder Unnvike eller trekke seg tilbake Tilpasse seg (Ofrer seg) Kompromiss ( Ingen taper, ingen vinner) Kjempe, tvinge (Klar vinner og klar taper) Samarbeide eller løse problemene (To vinnere)
Hvordan forholde seg til en konflikt? Unngå strutsementalitet Unngå overdramatisering Unngå aktiv benekting Unngå bagatellisering Hvis ikke problemet blir tatt opp vokser det å bli ukontrollerbart, men hvis det blir tatt opp, er det som med trollet som ikke tålte dagslys, det sprakk. Igjen blir det en liten kjerne som er håndterlig.
Hvem kan gjøre noe med problemet? 1. Arbeidsgiver 2. Fagforening 3. BHT 4. Verneombud 5. Kamerater 6. Den mobbete ALLE SOM IKKE BRYR SEG ER MEDANSVARLIGE!
DE TI MOBBEVETTREGLENE 1. Skjul ikke at du blir mobbet, det er ikke din skam 2. Beskriv for deg selv hva mobbingen går ut på 3. Beskriv for deg selv hvem det er som mobber deg. Finn ut om mobbingen har et mål i seg selv, og hvilket mål 4. Mobbing er et arbeidsmiljøproblem, og ikke ditt personlige ansvar 5.Ta ikke opp kampen alene, da er du dømt til å tape
DE TI MOBBEVETTREGLENE 6. Ta åpent opp mobbing med tillitsvalgte og BHT 7. Møte aldri alene den/de som mobber, du har rett til å ta med TV eller BHT 8. Det er regler for hvordan slike saker skal taes opp og behandles kollektivt. De må løses etter samme mønster som fysiske arbeidsmiljøproblemer 9. Gjør mobberen synlig - Snu skammen 10. Spør deg selv når du mobbes hvilken hersketeknikk du utsettes for