REFERAT Forslag Til stede: Åse Tønnessen-Sæbø, Elin Reiersølmoen, Narve Somdal, Tom Atle Steffensen, Elisabeth Stenberg, Anne Grete Bodin Erdal, Jørgen Løvdal, Lise Kristiansen, Aksel- Børre Nilsen, Ingvard Østerhus, Astrid Gustavsen Fra SSHF: Adm. direktør Jan Roger Olsen og org. direktør Nina Føreland Fra HSØ brukerutvalg: Vegard Bø Bahus Meldt forfall: Ragnhild Thomassen, Nina Roland Dato: 25.03.14 Referent: Gerd V. Slettedal Kopi til: Styret og Ledergruppa SSHF Emne / sak: BRUKERUTVALGET Møtet startet med at vi minnes Carl-Viggo Berthelsen som døde i februar. Vi lyser fred over hans gode minne. Sak 21/14 Godkjenning av innkalling og saksliste Godkjent. Sak 22/14 Godkjenning av referat fra møtet 11.03.14 Referatet ble godkjent. Helse Sør Øst sine retningslinjer for utsending av referat følges. Sak 23/14 Presentasjon av Fagavdelingen/Pasientsikkerhet Denne saken er en del av Modul 2 opplæringen. Fagdirektør Per Engstrand orienterte. Noen overskrifter fra presentasjonen: Kvalitet og pasientsikkerhet ved SSHF o Ledelsen har stor fokus på dette! Organisering av Fagavdelingen: o Forskningsenheten, forskningssjef Frode Gallefoss. Stor aktivitet, en av de største utenfor regionsykehusene. Forskningen er knyttet til pasientbehandlingen. o Smittevernenheten: smittevernlege Erik Bertnes ( + 9 hygienesykepleiere) o Medisinsk fag- og forskningsbibliotek: Leder Sonja May Amundsen. Lite utlån av bøker. Innhenter dokumentasjon på nett. o Samhandling: Samhandlingssjef Bernhard Nilsen. o Regionalt Lærings- og mestringssenter: Leder Mirjam Lien Smedsrød o Lokalt Lærings- og mestringssenter: Leder Anne Mia Myhre Mange komiteer ligger under Fagavd. Eks: Klinisk Etisk Komité (KEK), Reskom, Traumeutvalget. Akkurat nå: Hva må bygges opp for å ha 3 gode traumesykehus? (Traume = skade) Traume brukes ofte om skader på flere organer. Dette graderes, og handler om at pasienten kommer til riktig sykehus. Postadresse Besøksadresse Telefon Administrasjonsadresse Foretaksregisteret Sørlandet sykehus HF Eg +47 38 07 44 00 Sørlandet sykehus HF NO 983 975 240 MVA Administrerende direktør 4615 Kristiansand Telefaks Serviceboks 416 Hjemmeside Serviceboks 416 +47 38 07 44 03 4604 Kristiansand www.sshf.no 4604 Kristiansand Bankkonto Telefon e-post 1644.06.08284 +47 38 07 44 00 postmottak@sshf.no
Sørlandet sykehus HF side 2 av 6 Syseutvalget: Adm. direktør Jan Roger Olsen er med i dette regjeringsoppnevnte utvalget som skal se på lovverket rundt pasientsikkerhet. Dette er et viktig og spennende arbeid Flere oppslag fra media ble vist, bl.a. saken vedr. tykktarmskreft i Arendal Risikobildet ved din enhet: o Generelt o I dag tar opp saker på morgenmøte Definere risikoområder: o Foran operasjoner, nattarbeid, stressituasjon, helg osv. Vi sammenlikner oss med andre sykehus o Vi måler det vi gjør (læringssirkelen) o SSHF er gode til å melde når noe går galt Kvalitet styrer organisering og prioritering: o Eks: Sentralisering av gynekologisk kreft, prostatakreft robot, 30 dagers overlevelse o Tiltak etter avviksmeldinger (melder ca 6.000 avvik pr år), avvikene brukes til å lære av Kvalitetsråd på alle klinikker o Det er oppnevnt brukere til alle kvalitetsrådene o Det er også med bruker i Overordnet kvalitetsutvalg o Få til bedre samarbeid på tvers av klinikkene o 3-3 melder, skade på pasient, sendes til Kunnskapssenteret, legges også ut på internett. Legges stor vekt på åpenhet. Satsningsområder 2012 2014: o I trygge hender kvalitet, kvalitet, kvalitet Mandat strategiske satsningsområder 2015-2017, prioriterte områder Verktøy i kvalitetsarbeidet o Gjøre det rette, vite at det vi gjør er rett, finne og melde feil, analysere svake områder osv. Kunnskapskildene Nasjonal pasientsikkerhetskampanje o Innsatsområder eks: Legemiddellister Pasientsikkerhetsportal skal finne alt om kvalitetsarbeid her Det rapporteres på 29 kvalitetsindikatorer, bl.a pasienttilfredshet Handlingsplan for pasientsikkerhet Strategi 2014-2017. Alle 11 arbeidsgruppene har nå levert inn sine rapporter Epikriser: Disse sendes til enten fastlegen, legevakta, aldershjemmet/sykehjemmet, men ikke hjem til pasienten. Pasienten får med et utskrivingsbrev, men ikke epikrisen. Det jobbes med å få ned tiden for utsendelse av epikriser. Brukerutvalget presser igjen på for at det må arbeides for at pasienten automatisk får kopi av epikrisen. Brukerutvalget takker for en aktuell og god presentasjonen. Sak 24/14 Direktørens informasjon/utviklingsplan 2030 Adm. direktør orienterte om status for arbeidet med Utviklingsplan 2030, status og videre framdrift. Overskrifter fra presentasjonen; Høringsrapport 28.02.14 o Nåsituasjonen, forutsetninger og rammer, fremskriving, strukturmodeller, oppgavefordeling og samhandling, vurderinger, foreløpige anbefalinger
Sørlandet sykehus HF side 3 av 6 Videre arbeid: ROS-analyse, samfunnsmessig konsekvensanalyse og ekstern kvalitetssikring, intern kvalitetssikring, intern høring 2015: Første styrebehandling i januar, samordne med Nasjonal helse- og sykehusplan, ny høringsrunde, endelig styrebehandling i desember 2015 Organisering: Bruke Overordnet strategisk samarbeidsutvalg (OSS) og Region samlingene (RS ene) mer aktivt? Adm. direktør har ikke sittet i noen av arbeidsgruppene som har jobbet med Utviklingsplan 2030 Planprosess: Krav fra sykehuseier o Økonomisk levetid for sykehus er 60 år, og vi planlegger nå for 75 år! o Dialog med Telemark sykehus er interessant, viser også til dialog mellom UiA og høgskolen i Telemark o Plassering av sykehus må bl.a. tenke på transport av ansatte som er et problem i forhold til miljøregnskapet Fremskrevet aktivitet og kapasitetsbehov 2030 o Somatikk o Psykiatri og rus Alternative driftsmodeller sykehusstruktur o Rekruttering, pasientsikkerhet, kvalitet mange dilemmaer Aktuelle tjenester i regionale helsesenter o Konsultasjoner, medisinske støttefunksjoner, behandling, opphold, beredskap. Helsefremmende virksomhet, forebygging osv. Mulighetsstudier bygg Økonomiske analyser Transport/tilgjengelighet Foreløpig vurdering av de tre alternativene Brukerutvalget følger denne saken nøye og vil få planen til høring til høsten. BU takker adm. direktør for nyttig og god informasjon. Presentasjonen vedlegges referatet. Sak 25/14 PTSS/Helsebussen Seksjonsleder Trond Mørk var til stede og orienterte om erfaringene så langt med Helsebussen. PTSS består av 3 avdelinger: Ambulanse Helsebuss/nødmeldetjenesten (pasientreiser) Luftambulanse AMK har sine kontorer i Lillesand. Dekningsområdet for AMK er Aust- og Vest- Agder, samt 2 kommuner i Telemark. Dette er et stort område som skal dekkes og det kjøres ca 2 million km hvert år. Bilparken regnes som god, og det skiftes årlig ut 7 8 biler av totalt 30 biler. Bilene kontrolleres hvert år. Når det gjelder utstyr i bilene så ligger Norge godt an, og alle bilene er likt utstyrt. Kvaliteten på bilene og personellet er like god i utkantene som i de sentrale områdene i Agder. AMK mottar ca 40.000 meldinger i året. Luftambulansen: Har helikopterbase i Arendal. Luftambulansen er bemannet med pilot, anestesilege og redningsmann. Ca 5.000 flyturer pr. år. Helsebuss/pasientreiser: Helsebussen startet å kjøre i 2008. Det er nå sendt ut anbud på ny buss. Bussen har samme utstyr som i en ambulanse. Det er med 2 helsefaglige personer fra Kristiansand. Det kommer på en tredje helsefaglig person fra Arendal. Det fraktes ca 7.500 personer pr år. I tillegg fraktes laboratorieprøver.
Sørlandet sykehus HF side 4 av 6. Sak 26/14 Bussen kjører 5 dager i uka t/r Kristiansand Oslo. Mat/drikke kan kjøpes om bord for en billig penge. Det er også gode toalettforhold på bussen. Taxi: Det bestilles drosje for ca 90 millioner kroner pr år. Det er SSHF som betaler for pasienttransport. Sak vedr. bruk/oppgjør for bruk av privat bil ble tatt opp, uten at dette fikk et godt svar. Lokale bussruter: Det er satt i gang et prosjekt for å se på muligheten av bruk av minibusser som henter pasienter eks. fra Lyngdal for å ta bussen videre til Oslo. Det er innhentet pris på leasing av 3 minibusser, og det vurderes også et samarbeid mellom bruk av personellbuss og pasienttransport. Dette er et tilbud som BU støtter. Tilbakemeldingene fra BU på bruk av Helsebussen er meget god! BU ønsker ny buss med større kapasitet velkommen. Takk til Trond Mørk for god og interessant orientering. Bibler på sykehuset Org. direktør Nina Føreland orienterte. Det er kommet inn en klagesak fra pårørende i forhold til at det finnes bibler på pasientrommene på SSK. Vedkommene ber om at all religiøs litteratur fjernes med begrunnelse i at denne type littertur kan virke støtende. Vi viser også til oppslag i media om saken. Nina Føreland har undersøkt hva andre HF i regionen gjør, og det er ingen andre sykehus som opprettholder å ha bibler på pasientrommene. Saken ble drøftet. Bibler på pasientrommene har lang tradisjon i sykehuset, noen synes disse bør fjernes, men at religiøs litteratur kan være tilgjengelig på forespørsel, mens andre mener at bibler kan finnes på rommene. Brukerutvalget foretok en avstemming hvor følgende ble stemt over: Bibler fjernes fra rommene: Fikk 4 stemmer Bibler finnes på rommene: Fikk 7 stemmer På et senere møte i BU vil vi invitere inn sykehuspresten(e) for å høre om deres arbeid på sykehuset. Sak 27/14 Brukerutvalget sine arbeidsmetoder Nytt utvalg, nye arbeidsmetoder Det er nytt BU fra 01.01.14, og det er da naturlig at vi legger om noen av våre rutiner. Det var enighet om at de fleste BU møtene legges til Kristiansand, dette på grunn av mindre kjøring for mange. Det vil som nå bli 1 årlig samling over 2 dager i Flekkefjord, og 1 møte vår og høst i Arendal. Reiseregninger/honorar: Var en påminning om reiseregninger og honorar, viser til HSØ sine retningslinjer. Dersom det er spørsmål ta kontakt med sekretæren. Arbeidsutvalget for BU: AU tar seg av høringer. Media kontakt: Vanligvis skal leder svare på saker som gjelder hele BU. I saker hvor bruker er representert må evt. bruker uttale seg på vegne av seg selv, og ikke på vegne av Brukerutvalget. SSHF har en mediestrategi, denne vil vi legge til grunn for en egen strategi for BU. Saken tas opp i et senere BU møte hvor vi inviterer inn kommunikasjonsrådgiver Johanne Tunaal-Larsen. Siden sist/summing: Når vi er ferdig med modul 2 opplæringen vil vi bruke mer tid på siden sist/summing. Bruke mer tid på hva kan brukere bringe tilbake til BU, hva kan vi jobbe videre med/nye saker vi kan ta fatt i osv. Samling for både faste repr. og vararepr til BU. Vi kan prøve å få til en samling for alle disse repr. samlet. Kommer tilbake til dette. HSØ: Ber BU gi klarere råd i enkeltsaker til direktøren. Hva mener BU? Være løsningsorienterte. Konkludere. Vi skjerper oss på dette.
Sørlandet sykehus HF side 5 av 6 Saker fra brukere: Saker som ønskes tatt opp sendes skriftlig til sekretæren, med kopi til leder. Sak 28/14 Eventuelt Styremøte for SSHF 27.03.14 Tom-Atle Steffensen går på styremøtet 27.03.14. Leder og nestleder er på ferie. Sted: Sørlandet sykehus HF, Kristiansand Nytt møte i Brukerutvalget Neste møte i Brukerutvalget er tirsdag 29.04.14 kl 1000-1500. Sted: SSHF Arendal, Møterom på Tannhelseklinikken Brukerrepresentanter til utvalg/klinikker Narve Somdal blir ny brukerrepresentant i Parkeringsutvalget. Anne Grete Bodin Erdal blir nytt medlem i Innovasjonsutvalget Elin Reiersølmoen blir nytt medlem i AMK Intensiv Elisabeth Stenberg blir nytt medlem i Utviklingsplan 2030, neste møte er 25.04.14 Brukerutvalgets møter høsten 2014 Brukerutvalgets møter følger styremøtene for SSHF, og følgende møter er satt opp i BU: 02.09.14 Blått møterom i Kristiansand 30.09.14 Adm. møterom 3 etg. Arendal 04.11.14 Blått møterom i Kristiansand 09.12.14 - Blått møterom i Kristiansand juleavslutning Ny kontaktperson fra HSØ sitt Brukerutvalg Vegard Bø Bahus er ny brukerkontakt mellom HSØ BU og SSHF BU. Han var til stede på møtet, og vi ønsker ham hjertelig velkommen. Vi vil oversende møteinnkallinger og referater fra våre møter, og han blir med på våre møter når han finner at det passer. Bahus anbefalte BU å følge saken vedr. Utviklingsplan 2030 nøye, og sende en enstemmig uttalelses fra utvalget. BU takker for en hyggelig visitt. Kurs i Oslo sept. 2014 Anne Grete B. Erdal reiser på kurs på Ahus vedr. pårørende - blir de for lite, eller for mye involvert? Fortjenstmedalje På møtet i BU i oktober 2014 fikk Lise Kristiansen tildelt kongens fortjenstmedalje, bl.a for sitt mangeårige arbeid for psykiatriske pasienter. Mandag var hun på Slottet og fikk takk fra Kong Harald og Kronprins Håkon. Vi gratulerer! Sak 29/14 Økonomiavdelingen Denne saken er en del av Modul 2 opplæringen. Økonomisjef Per Qvarnstrøm orienterte. Økonomiavdelingen er delt opp i:
Sørlandet sykehus HF side 6 av 6 Økonomistab Regnskapsseksjonen Innkjøp Virksomhetsdata Sykehusets økonomi: Resultat for 2013 er et pluss på 133 million kroner, dette er sykehusets beste resultat. Det var i 2013 ekstra inntekter knyttet til salg av eiendommer for 10 millioner kroner, samt at pensjonskostnadene ble 20 million kroner lavere enn beregnet. Det er satt av 250 million kroner til investeringer i 2014, det kjøpes bl.a. ny MR til Senter for kreftbehandling, ny CT til Arendal og ny MR til Flekkefjord. Ny helsebuss planlegges kjøpt i 2014. Oppussing av operasjonsstuene i Kristiansand pågår, håper å få tatt de siste 8 stuene i 2015/2016. Dette avhenger av om det kan leveres nok strøm til Eg. Nye IKT systemer trengs, det er årlige utgifter til dette på ca 20 til 25 millioner kroner. Det jobbes med oppgradering av IKT i HSØ, bl.a. skal flere sykehus få DIPS løsning (Pasientadministrative systemet), noe som betyr at sykehusene lettere kan kommunisere med hverandre. IKT er også viktig i forhold til kontakten med kommunene (samhandling). Kostnadene for pasientreiser øker mye. Det vurderes satt inn mindre busser for å frakte pasienter eks for videre transport til Oslo med Helsebussen. Ventetider: Det jobbes med å få inn private aktører for å få ned ventelistene for SSHF, dette betyr også økte kostnader. Færre operasjonsstuer, legekapasitet osv. er med på å øke ventetider på behandling/operasjoner. Nytt psykiatribygg: Finansiering henger sammen med det pågående arbeidet med Utviklingsplan 2030. Husk UNIVESELL UTFORMING når det bygges/bygges om! Logistikk: Det er mye fokus på logistikk, de største utfordringene finnes innen kirurgi. Brukerutvalget er opptatt av ventetidene på sykehuset, og bifaller derfor at det jobbes med å få e inn private aktører for å få redusert ventelistene på SSHF. Brukerutvalget takker for god informasjon. Sak 30/14 Utviklingsplan 2030 status Saken ble tatt under adm. direktør sin informasjon. Gerd V. Slettedal referent