Velkommen Velkommen til vår 40 års jubileumskongress. Det er en ganske annerledes verden vi konkurrerer i nå, enn da de første Grete Roede kursene ble lansert i 1974. Det siste året har vært spesielt tøft for oss, men vi har opplevd synkende deltakertall helt 2010. Dette året har vi brukt mye tid på å diskutere hvordan skal vi skille oss ut i den stadig sterkere støyen. Skal vi fortsatt prøve å konkurrere, rope høyest og slåss på denne arenaen? Personlige som en venn! Vi mener vi må tørre å være personlige, vise at vi bryr oss og er der for den enkelte og skape motivasjon på vår måte. «With a little help from my friends» sang Lettere sammen Dette er oss og vår retning; det vi står for! Vi skal satse enda tydeligere på menneskemøtet, med fokus på oppfølging og Lettere sammen. Være personlige, skape egenart, ikke konkurrere på andres premisser, men skape vår egen suksess. De første 25 årene av vår historie var vi nesten alene om å ha et helhetlig konsept for vektreduksjon, med gode menyanbefalinger, oppskrifter og nyttige verktøy. Rødt hav De siste 15 årene har vi fått stadig større konkurranse fra bransjer som ikke fantes tidligere; treningsbransjen, vektklubber på nett, app er, og klinikker med slankeoperasjoner. Media flommer over av mer eller mindre gode råd og lett tilgjengelige opplegg. Vi kan sammenligne det med et hav med alt for mange grådige fisker, som glefser etter hverandre så vannet i blir rødt. I dette røde havet kjemper alle for å svømme stadig litt fortere og alle blør. Det er en god parallell for oss, som har brukt store ressurser for å holde konkurransen unna på stadig flere områder. Det har vært arbeidskrevende og dyrt. Tilbyderne i det røde havet har nettsteder, app er, bøker og opplegg men felles er at folk må følge på opplegget på egenhånd. Blått hav I strategiarbeidet vi har gjort, så vi etter hvert at det finnes et annet hav der det er færre fisk og lettere å svømme. Et hav som fortsatt er blått. Det blå havet er for de som vil ha personlig oppfølging; de som erkjenner at det er vanskelig alene. De ønsker en venn i prosessen som gjør det lettere sammen. 1
Og er det noe vi har mye av, så er det slike venner! Dere kursledere er vårt unike konkurransefortrinn. Ingen andre har en så stor, engasjert og profesjonell kurslederstab som oss. Dere er vårt unike konkurransefortrinn, som det er veldig vanskelig å kopiere. Det er lettere å kopiere menyopplegg, tekniske løsninger og andre verktøy. Vi skal være gode på dette, men vårt mål er ikke å være best. Det koster for mye å kjempe i dette røde havet; det er smartere for oss å være best i det blå. Så vi skal heretter ha is i magen når vi ser på det røde havet, det som er beskrevet i åpningsfilmen; det skal vi distansere oss fra. 7 av 10 vil prøve på egenhånd Vi vet at de fleste som vil ned noen kilo ser etter en løsning i det røde havet, et opplegg de kan følge på egenhånd. De trener i vei på Elixia, og prøver seg på 5:2 dietten eller det som for tiden er hottest. Mange må gå noen runder med dette før de erkjenner at det blir for vanskelig å klare dette uten hjelp. Målgruppen 35+ / 10kg pluss. Helt i mål! Derfor er det naturlig at veldig mange er i midten av 30-årene før de kommer til oss. Vi vet også at stadig flere venter med å ta tak til det er blitt mange kilo for mye. Da er det enda vanskeligere å lykkes på egenhånd. Vi skal derfor satse enda tydeligere på de som har et litt større vektproblem, og som virkelig trenger oss i Grete Roede. Og vi må hjelpe dem helt i mål. Vi skal altså satse enda tydeligere på menneskemøtet som gir oppfølging og støtte til de som trenger det. Det er de som har et litt større vektproblem, og som er voksne nok til å ønske hjelp for å lykkes. Og vi skal hjelpe alle som kommer til oss, helt i mål. Da blir de våre ambassadører, og et hårete mål for oss er at vi fyller kursene på denne måten; ved god vareprat og anbefalinger. Personlige, varme, høy kvalitet, moderne For å få til dette må vi være personlige og varme, ha høy kvalitet i alt vi gjør og fremstå som moderne. Folk har stadig høyere forventninger til det de bruker tid og penger på, og disse forventningene må vi leve opp til. Etter pausen får dere høre mer om hvordan vi har jobbet med dette, og se hvordan strategien er reflektert i det nye kursmateriellet. Blant annet er Motivasjon og mestring enda mer integrert enn før, og er tydelig som en rød tråd gjennom kursmateriellet. 2
Filmen vi startet med viser krigen i vår bransje, men den illustrerer også noe mer; hvordan alt går raskere enn før og hvordan livene våre er preget av multitasking og tidsklemma. Det er derfor helt avgjørende for å lykkes fremover at vi kan være mer fleksible i hvordan vi har kontakt med kursdeltakerne, ser dem og følger dem opp. Det er mange deltakere velger å slutte på kurs, selv om de vet de vil savne kursgruppen og motivasjonen de får der. De får rett og slett ikke til å sette av en kveld til kurs hver uke gjennom hele året, i alle faser av livet. For at vi skal kunne følge dem helt i mål må vi kunne gi dem muligheten til en mer tidseffektiv løsning, eller et mer individuelt opplegg. Fleksibilitet Derfor er det så viktig at stadig flere av dere kursledere kan være fleksible i hvordan dere følger deltakerne i prosessen, at dere kan tilby nettkurs og drop-in til dem som ikke vil gå i gruppe. Og at dere også byr på det lille ekstra; en ekstra veiing eller en sms når deltakerne sliter ekstra. Vi vet at noen likevel trenger mer individuell oppfølging enn det vi kan gjøre innenfor rammene av et Roedekurs. Derfor lanserer vi Roede Coaching. Den første sertifiseringen er nå i høst, og det er fortsatt noen ledige plasser. De som er interessert kan møte opp kl. 17.45 i xxx til et informasjonsmøte med Jeanette og Cecilie fra RAW Performance. Det moderne menneskemøtet Vi skal tilbake til kjernen, uten å gå tilbake til gamledager. Vi lever i endringens tid; endring er det eneste permanente. Vi må gjøre det enda lettere å bli lettere sammen. Og vi skal jobbe tettere sammen. Vi skal gjøre dette sammen Fra og med i dag har vi derfor lagt ned Hovedkontoret, men vi åpner på mandag som Roedekontoret. Som dere vet er vi færre ansatte i Roedehuset nå enn vi var før ferien. Vi valgte å gjøre en nedbemanning for å sikre lønnsom drift fremover. Det har kostet å kjempe i det røde havet. Med færre medarbeidere må vi være strengere i våre prioriteringer, men vi merker allerede nå at vår beslutning om å legge fokus i det blå havet gjør at det langt enklere enn før. Vi har to hovedprioriteringer; vi skal styrke posisjonen vår som den som er aller best til å hjelpe deltakerne helt i mål, til varig trivselsvekt og en lettere hverdag. Og vi skal jobbe for at flere av de som sliter med vekten erkjenner tidligere enn de gjør nå, at det er så vanskelig alene, at det smarteste er å gå på kurs. Det andre vi skal prioritere er alt som hjelper dere kursledere å holde enda bedre kurs. Og da er det viktig å jobbe mye tettere med dere, slik at vi virkelig forstår hva dere trenger, noe vi understreker ved å bytte navn fra Hovedkontoret til Roedekontoret. 3
Våre verdier Tidligere i år inkluderte vi dere i en prosess rundt våre verdier. Dere skrev ned de ordene dere synes skulle beskrive Grete Roede as, hvem vi skal være overfor hverandre, deltakerne, jobben som kursleder. Vi ansatte hadde gjort det samme, og det var moro å se hvor sammenfallende ordene var. Etter å ha samlet alle ordene kom vi frem til våre nye verdier verdier som vi skal strekke oss etter, være toneangivende, noe å vurdere ut fra når vi står i valg for å velge rett vei eller tilnærming. Vi ville ta vare på FEMS, samtidig som vi ville gi bokstavene ny mening og finnet et nytt ord. Vi skal være FREMST! Fremoverlent - Tatt vare på ordet FRISK, moderne, oppdatert og nytenkende, ta i mot nye ufordringer, være endringsvillig ikke bare svømme i blått hav, være med å skape nytt blått hav. Raus ord vi savnet før for det er oss! Inkluderende og imøtekommende, vi skal lytte og se den enkelte. Hos oss er det fellesskap, vi bryr oss om og vi er rause med hverandre Effektivt Roedemetoden er effektiv. Den virker. Hos oss når man målene sine, vektmål og andre mål. Må være målrettet, resultatorienterte strukturerte og smidige for å være FREMST. Motiverende Ville beholde det ordet, KD kommer for motivasjon. Vi er engasjerte, inspirerende, har og gir overskudd, vi er medmenneskelige, begeistret og begeistrer. Glimt i øyet! Solid her ligger ordet ekte, troverdig og ærlig, folkelig. Stolte av høy kompetanse og mye kunnskap. Vi er tidløse, seriøse og sterke. Tilgjengelig enkel, ukomplisert og lettfattelig. Familievennlig, og ikke minst fleksibelt - som Lis snakket om tidligere i forhold til kurs og oppfølging. Disse verdiene gjelder for GRAS, for Roede-metoden, for meg i min jobb, som KL, som kollega som medmenneske. Gleder for Lis gjelder for oss alle. Disse verdiene gjelder for alt vi gjør, hvordan vi administrerer, lager systemer, kursmateriell, Roedeskolen, nettsidene, hvordan vi møter kunder og deltakere på telefon, på nett, ansikt til ansikt og hvordan vi er med hverandre som kollegaer og medmennesker. Det skal kunne være vår syretest og ligge i bunn for alt vi gjør. Det betyr også at vi setter kursen for de neste 40 årene som ledende på det vi skal være best på. Styrer vi etter disse verdiene vil de hjelpe oss å være ledende, FREMST, også om 40 år Det betyr også at vi i kveld ikke skal kåre FEMS ambassadører, men våre FREMSTe kursledere, som dere har nominert blant kollegaer. Det er dere som er vårt viktigste konkurransefortrinn og noen er aller FREMST. Med årets FREMST kursleder henger det også noen privilegier. o Dere får fremdeles suite på neste års kongress o Vi kommer til å bruke dere i diskusjonsfora når vi trenger å jobbe sammen med kursledere og høre synspunkter, ideer og erfaringer. 4
o Dere får ingen egenandel på regionsmøtene o Vi ønsker at dere bidrar på erfaringsutvekslinger o Og vi ønsker å spørre noen om å bidra med kompetanse på Roedeskolen Dere kan gleder dere til i kveld! Prioritere kursopplevelsen Ut fra det Jeanette sier forstår dere at det vil bli endringer i Roedeskolen. Det er viktig for oss å styrke kompetansen dere har, og gi dere enda mer faglig påfyll og oppfølging. Vi kommer til å prioritere arbeidet med Roedeskolen og innholdet i Regionsmøtene, og Regionssjefene vil bruke mer av sin tid på å følge opp kursdriften deres. Dere hører mer om dette i Regionsmøtene etterpå. Og etter pausen vil dere se hvordan vi har endret strukturen i kursmateriellet og innført en egen kursveileder som gjør det enklere å forberede seg og gi en best mulig kursopplevelsene for deltakerne. Vektreglementet; fra jobbevekt til trivselsvekt Vi gjør også endringer i noe som alltid har vært et følsomt tema hos oss, nemlig vektreglementet. Det er på høy tid at vi begynner å leve som vi lærer, også i hvordan vi følger opp hver enkelt av dere på vekt. Her og nå begraver vi derfor begrepet Jobbevekt. Akkurat som på kurs skal vi heretter følge opp på egne vektmål og den enkeltes trivselsvekt. Det blir et «trafikklys system» slik dere kjenner det fra Hold Vekten; Det grønne feltet er trivselsvekten og trivselsbeltet, det oransje lyset er obs-feltet hvor dere blir fulgt opp og setter i gang tiltak for å komme tilbake i trivselsbeltet, og det røde lyset betyr permisjon. Det viktige i dette er at vi nå starter å jobbe med oss selv på den måten vi jobber med deltakerne våre, og ikke ut fra satte regler og vektreglement fra Grete Roede. Vi skal bruke motivasjons og mestring og jobbe med egen trivsel, egne ønsker og tar ansvar for å være der hvor man trives selv. Hvordan dette skal fungere i praksis får dere høre mer om i regionsmøtene senere i dag. Når vi satser i det blå havet er det avgjørende at vi har kursledere i alle størrelser, som selv har kjent utfordringene på kroppen. Å rekruttere kursledere fra kurs er en av de mange tingene som har vært en del av konseptet vårt helt fra starten av, da Grete var den første til å hoppe ut i det blå havet. 5