Målgruppeinnsikt og merkevare som verktøy for å få makt og kunder.



Like dokumenter
«FELLES STRATEGI FOR MARKEDSFØRING AV DE FYLKESKOMMUNALE FAGSKOLENE»

FIRST LEGO League. Härnösand 2012

SELVSKRYTT ER VELSKRYTT

Emneevaluering GEOV272 V17

Språkleker og bokstavinnlæring

Bostøttesamling

Livets slutt i sykehjem pasienters og pårørendes forventninger og erfaringer En syntese av kvalitative studier

Jeg vil bare danse Tekst / Mel.: Tor- Jørgen Ellingsen

4WT Firespørsmåls prøven. Aslak E Himle Januar 2016 Rana Rotary

Slope-Intercept Formula

TEORI OG PRAKSIS. Kjønnsidentitet og polaritetsteori. En kasusstudie av en samtalegruppe med transpersoner

Bedriftsutvikling - med gode verktøy kan du selv støpe bedriftens fremtid

DESTILLERE INNSIKT. STEINAR MUGGERUD Sales Development Schibsted Media Group

THE MONTH THE DISCIPLINE OF PRESSING

Social Media Insight

SOSIALE MEDIER BASIC. Mats Flatland / Digital rådgiver / Mediateam. Telemark Online

Enkel og effektiv brukertesting. Ida Aalen LOAD september 2017

Endelig ikke-røyker for Kvinner! (Norwegian Edition)

Hvorfor skal vi lære grammatikk?

En riktig anskaffelsesprosess eller en riktig anskaffelse. Odd-Henrik Hansen, Salgsdirektør

Trigonometric Substitution

5 E Lesson: Solving Monohybrid Punnett Squares with Coding

Manuset ligger på NSKI sine sider, men kan også kjøpes på

Handlingseffekten Oppsummering Webforum Webforum 25. mars 2015 Nina Furu

Den som gjør godt, er av Gud (Multilingual Edition)

Norsk (English below): Guide til anbefalt måte å printe gjennom plotter (Akropolis)

Når mennesket møter teknologi digitalisering av arbeidslivet

Rolleavklaringer i partnerskap

Sosial kapital og sosiale nettverk

STOP KISS av Diana Son Scene for en mann og to kvinner

Digitalisering. Fra frykt til praksis. Research and Education Network seminar BI, Nydalen 15. februar Espen Andersen

BIBSYS Brukermøte 2011 Live Rasmussen og Andreas Christensen. Alt på et brett? -om pensum på ipad og lesebrett

Arena Fri)dsbåt. Folk, fram)d og båt Karl- Fredrik Tangen

Utvikling av skills for å møte fremtidens behov. Janicke Rasmussen, PhD Dean Master Tel

Det er flere som spør om jeg ikke snart skal få meg kjæreste.

Nye tider nye muligheter (?)

MARKEDSFØRING AV NORSK SJØMAT

Kjapt & Nyttig Bergens Næringsråd Sosial nettverk. - Om hvordan organisasjoner virkelig fungerer. Seniorkonsulent Harald Engesæth AFF

HVORDAN TA E-POSTMARKEDSFØRING HAKKET VIDERE? TELEMARK ONLINE - ADVANCED 10.juni 2015 ArkitektumWeb / Bodil Sandøy Tveitan

«Ein sjølvstendig og nyskapande kommunesektor»

Forbruk & Finansiering

Hvordan kan man holde kontakten med venner eller familie? Kan du legge til noen ideer på listen? Sende tekstmeldinger. Sende (bursdags-)kort

Mediepresentasjon TU.no 2014

Vekeplan 4. Trinn. Måndag Tysdag Onsdag Torsdag Fredag AB CD AB CD AB CD AB CD AB CD. Norsk Matte Symjing Ute Norsk Matte M&H Norsk

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

VELKOMMEN TIL WHAT S HOT #EVRYWHATSHOT

Hva legges i begrepet Big Data Hvilke muligheter eller betydning vil dette ha for den enkelte virksomhet Bruksområder Oppsummering. Arild S.

Når r fremtiden truer Digital publisering og søk s k som disruptive innovasjoner

Familieeide selskaper - Kjennetegn - Styrker og utfordringer - Vekst og nyskapning i harmoni med tradisjoner

// Translation // KLART SVAR «Free-Range Employees»

MANGFOLDSLEDELSE I BYGGENÆRINGEN UTVALGTE FUNN FRA FORSKNINGSRAPPORTEN «FLERKULTURELLE ARBEIDSPLASSER I BYGGENÆRINGEN»

Hvorfor er kundeservice på toppledelsens agenda? Hver dag? Toril Nag Konserndirektør Tele Lyse

Tema 11 SoMe-Strategi. Steffen Kjønø

Dagens tema: Eksempel Klisjéer (mønstre) Tommelfingerregler

Mannen min heter Ingar. Han er også lege. Han er privatpraktiserende lege og har et kontor på Grünerløkka sammen med en kollega.

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Alvdal.

Analyse av kundeavgang IBM Watson Content Analytics. Oslo, 19. november, 2015 Mons Nørve, Capgemini

> Teamroller & Lederstil Profil. Navn: Peter Sample

Essential Business Builder Program

Mathematics 114Q Integration Practice Problems SOLUTIONS. = 1 8 (x2 +5x) 8 + C. [u = x 2 +5x] = 1 11 (3 x)11 + C. [u =3 x] = 2 (7x + 9)3/2

LÆRING ETTER VELLYKKEDE OPERASJONER

Foredrag. 13.Nov TBA Gardermoen. Skolen i digital utvikling. Lærere og ledere i den norske skolen. Date Date Time Depart Seat Siege

F A R S U N D. I can live anywhere as long as it s here FARSUND KOMMUNE FARSUND KOMMUNE

C13 Kokstad. Svar på spørsmål til kvalifikasjonsfasen. Answers to question in the pre-qualification phase For English: See page 4 and forward

The regulation requires that everyone at NTNU shall have fire drills and fire prevention courses.

Digitalisering og høyere utdanning

Mot til å møte Det gode møtet

- Fra preik til praksis. Bård Skjørtorp, Leder Kundesamarbeid, Los & Co

Hvordan ser pasientene oss?

Part 6. katrineklarer.com /2017/10/16/part-6/ Katrine

From Policy to personal Quality

Dropp de lange strategiene

Implementeringen av ROP retningslinjen; er GAP analyser et

Gullbelagte kundemagasiner!

UNIVERSITETET I OSLO ØKONOMISK INSTITUTT

Etikk som konkurranseparameter? Konserndirektør Thor Bendik Weider

Digitalisering krever kompetanse

Brukertesting i et nøtteskall

Skjulte farer Tillit i en sammenkoblet verden

Slik jobber vi med kommunikasjon. Per Tøien Kommunikasjonssjef

The internet of Health

Årsplan ENGELSK 5.trinn. Setningsmønster It starts at It finishes at I want to be a when I grow up

PATIENCE TÅLMODIGHET. Is the ability to wait for something. Det trenger vi når vi må vente på noe

Når må man møtes fysisk for å arbeide sikkert?

The Norwegian Citizen Panel, Accepted Proposals

GEOV219. Hvilket semester er du på? Hva er ditt kjønn? Er du...? Er du...? - Annet postbachelor phd

Mennesker og maskiner i samspill

Dag Erik Hagerup Fagutviklingsenhet Rus og Psykiatri. Universitetssykehuset i Nord Norge dag.erik.hagerup@unn.no Mob

Prof. dr. juris Erling Hjelmeng 10 November Purchase agreements: theories of harm in the decisional practise

Veier til synlighet Bygge et godt omdømme. Jon G. Olsen, daglig leder Akershus musikkråd utdrag fra foredrag av Gunnar Husan Frivillighet Norge

Stordatapolitikk eller politikk for store data? Skatteetatens erfaringer og perspektiver på analyse av store datamengder

KVINNELIG OMSKJÆRING MER ENN BARE LEMLESTELSE?

En praktisk innføring i team-basert læring

Digital Transformasjon

KOMMERSIALISERING AV TEKNOLOGI

Kunde og BI leverandør hånd i hånd - eller..? Anders Hernæs / ah@ravnorge.no Lars- Roar Masdal / lrm@ravnorge.no

God praksis på personalutvikling i TTO/KA. Presentasjon FORNY Seminar Sommaroy

Transkript:

Målgruppeinnsikt og merkevare som verktøy for å få makt og kunder.

Regionalt næringsprogram

Philip Kotler Markedsføring handler om å identifisere og dekke menneskelige og sosiale behov (:4)

If I had asked my customers what they wanted they would have said a faster horse.

When Jobs took his original Macintosh team on its first retreat, one member asked whether they should do some market research to see what customers wanted. No, Jobs replied, because customers don t know what they want until we ve shown them.

The company's marketing department again went out into the field, this time armed with samples of the possible new drink for taste tests, surveys, and focus groups. Wikipedia.

Råd 1 Produktorientering framfor kundeorientering Testing uten kontekst kan gjøre mer skade enn gagn.

Kategorien fryst

Råd 2 Kategorier må være kundeorienterte Nye kategorier må fange samtida

1959 Tyskland Demografi Økonomi Varen Størrelse Uttrykk Teknologi

We re all individuals? «i bunn og grunn har hvert individ et unikt sett av behov og preferanser» Kotler:229

Altså Ikke tro på det folk sier Forstå samfunnsendringer Skal du utfordre de kulturelle matkategoriene trengs det kanoner eller virus. Innsiktene finnes utenfor markedsføringstenkningen

Clayton Christensen The innovators dilemma Well-managed companies often fail because the very management practices that have allowed them to become industry leaders also make it extremely difficult for them to develop the disruptive technologies that ultimately steal away their markets.

Råd 3 Se etter konkurrentenes styrker. De gir dem ikke opp så lett. For eksempel: Målgrupper Teknologi Distribusjon

Hva er gode selskaper gode til? Lytter til og responderer på kundene sine Investerer agressivt i teknologi, produkter og produksjonsformer for å tilfredsstille framtidig vekst Jobber for å øke marginene Søker de store markedene framfor de små. Clayton Christensen, min oversettelse

Hvorfor går det galt med gode selskaper? Lytter til og responderer på kundene sine Investerer agressivt i teknologi, produkter og produksjonsformer for å tilfredsstille framtidig vekst Jobber for å øke marginene Søker de store markedene framfor de små. Clayton Christensen, min oversettelse

Nye markeder: Små byggeprosjekter Kundenes behov og konkurrentens svakhet: Slippe vaiersmell Teknologi med høy innovasjonstakt Kommunikasjon

Råd 4 Vær disruptive Mindre konkurranse Billigere Mindre teknologikrevende Mer konsentrerte målgrupper Under markedsmaktsradaren

Noe for dere? Nye markeder: Annen distribusjon? Kundenes behov og konkurrentens svakhet: Tilpasset spesielle oppskrifter Teknologi med høy innovasjonstakt: Tja Kommunikasjon: Sosiale medier, vennenettverk, avisoppslag i livsstilsider etc. Allianser med ikke-konkurrenter/ komplementære aktører/ nødvendige konkurrenter

Jacobs Bar & Kjøkken lager hver dag en 5 retters meny bestående av de beste råvarene vi har tilgjengelig fra våre leverandører. Våre retter har ett sesongpreg og vi bruker helst råvarer som er lokalprodusert.

Arkivanalyse utført 09.03.2014 Dekning over tid

Råd 5 Dagens moteord er morgendagens konkurs

Ekte, frisk og naturlig.

Arkivanalyse utført 09.03.2014 Dekning over tid

Autentisiteten Renhet som det skal være Rett fra naturen Tradisjon som det alltid har vært Gamlemåten Aura bærer av historie Gammeldesignet Harmoni i tråd med det jeg ønsker Gamlemåten, men fettfri? (God og mager?) Koblet til tid og sted historisk og nytt Ferdiskåret serranopølse Identitetsskapende ser ut som det skal Gourmet, økologisk,

Råd 6 Skal du være noe kunder vil ha, ikke bare si det, bevis det De store kan alltid utmoteordifisere deg Sats på produktorientert kommunikasjon rettet mot kundenes fordel

Fasaden er et skall Fasaden er sannheten Mye ressurser Statsbyråkrater, kunstnere, lektorer Leger, advokater Næringslivsledere Kultur Lærere, sykepleiere Håndverkere, selgere Økonomi Ufaglært helsesektoren Servicesektoren Ufaglært industriarbeider Lite ressurser Sosioraster TM = Aspirasjonsretning = Inspirasjonsretning = Avstandstagen

Råd 7 Målgruppene er ikke alle og i sosiologisk forstand ikke individuelle De finnes ikke ferdig, men rommet for smak og meninger finnes

Kunnskap om samfunnet kommer mens du leser historie og antropologi Markedet og kunnskap om det blir til mens du går

Et manifest for merkevareutvikling i landbruket Ikke noe er bedre målgruppeorientering enn produktorientering La trendnissene blåse penger på trendord Bevis, bevis, bevis Har Bama eller Tine sagt det før deg, må du til og med vise med produktet at de snakker over seg Målgrupper må forstås som mennesker i samfunnet Lag produktet først, utvikle målgruppa etterpå De disruptive små som blir kjent for noe konkret blir mest interessante for de store Tro på noe over tid