lisensiering Enkelt forklart 1
Kjøpe kua eller bare melken? De færreste av oss ville investert i egen ku, kun for å ha tilgang til melkeprodukter hver dag. På samme måte er det heller ikke nødvendig å investere stort i en ITløsning, når du kan leie programvare og kun betale for bruken. Forord Som forretningsdrivende er du avhengig av en IT-infrastruktur og programvare for å kunne drive bedriften effektivt. Denne veiledningen er for bedrifter med mer enn fem og mindre enn 250 PCer, og forklarer deg hvordan korrekt lisensiering kan gi store fordeler for bedriften din og hjelpe deg å spare penger. Du får økt kunnskap om de ulike lisensalternativene, og trygghet til å ta gode beslutninger om lisensiering for bedriften din. 2 3
Du trenger ikke kjøpe kua for å få tilgang til melk hver dag. GRUNNLEGGENDE FORSTÅELSE Før du leser mer om de ulike lisensieringsalternativene, bør du ha kjennskap til grunnelementene i lisensiering. Hva er en lisens? Visste du at du ikke eier en programvare selv om du har kjøpt den? Det du faktisk gjør, er å betale leverandøren for retten til å bruke programvaren. Lisensen angir hva du kan gjøre med programvaren, hvor du kan installere den og hvor lenge du har lov til å bruke den. Programvare er immateriell eiendom som må beskyttes og betales for. Hvordan du velger å kjøpe lisensen er viktig, da smarte lisensieringsbeslutninger ikke bare gir kostnadsbesparelser, men også øker bedriftens teknologiske verdi og reduserer den samlede risikoen. Hvorfor lisensiere korrekt? Hvorfor bry seg med en lisens så lenge programvaren ser ut til å fungere godt uten? Korrekt lisensiering er ikke bare lovfestet og etisk riktig, det er også svært viktig for å unngå ubehagelige overraskelser som kan skade bedriften. Lisensiert programvare støttes fullt ut av Microsoft selv eller en sertifisert forhandler, og gir deg flere muligheter og enkel integrasjon med et bredt utvalg av maskinvare, programvare og tjenester. Kjøpe eller leie? Forstå fordelene Når du vurderer om du skal kjøpe eller leie programvare må du vurdere fordelene med de ulike alternativene. Kjøper du programvare, betaler du kontant hver gang du trenger en lisens til en ny maskin. Med en leieavtale, Open Value Subscription (OVS), kan du tilpasse antall lisenser, øke eller redusere antall, i takt med dine behov. Passer OVS for deg? Her er en enkel, liten sjekkliste som vil hjelpe deg med å evaluere nytten av OVS for bedriften din. Er det viktig med: 1. Kontantstrøm? 2. Forutsigbare årlige kostnader? 3. Den nyeste teknologien? 4. Overholdelse av regler? 5. Kostnadsreduksjon? 6. Standardisert teknologi? Kan du si ja til tre eller flere av disse spørsmålene bør du vurdere OVS. 4 5
Sertifiserte Microsoft-forhandlere kan gi deg all informasjon du trenger for at du kan ta den beste beslutningen for bedriften din. Send en e-post til smb@microsoft.no og vi vil be en av våre forhandlere ta kontakt med deg. Alternativt kan du kontakte kundeservice ved å sende en e-post til norge@microsoft.com eller ved å ringe 23 500 500. Vurder bedriftens status Det er viktig å forstå hva som er lovlig, og hva som ikke er det. Noen vanlige tvilsomme scenarioer er: Du bruker den samme kopien og lisensen på mer enn én maskin Du laster ned programvare fra ukjente og uautoriserte nettsteder Du installerer programvare fra en kopi av en original-cd Få assistanse Hvis du ikke er sikker på bedriftens lisensieringsbehov, bør du kontakte oss for en kostnadsfri og uforpliktende vurdering. Vi kan sette deg i kontakt med en sertifisert Microsoft-forhandler som hjelper deg med hva bedriften din trenger for å overholde lover, regler og standarder. Kom i gang For å kunne velge den beste løsningen for bedriften må du først forstå hva som kjennetegner de ulike lisensprogrammene. Hvordan du velger å lisensiere programvaren kan medføre bedre priser, forutsigbare kostnader og en rekke andre fordeler som gir økt verdi for bedriften. Korrekt lisensiering gir bedriften en enkel, rimelig og fleksibel løsning. FORSTÅ ALTERNATIVENE Microsoft-lisensene er delt inn i tre hovedtyper: OEM-lisens: Original Microsoft-programvare som er forhåndsinstallert når du kjøper en ny PC. Lisensen du får, er en OEM lisens (Original Equipment Manufacturer). OEM-lisensene er knyttet til den PCen den opprinnelig ble installert på. Disse lisensene kan ikke flyttes eller overføres når maskinen byttes ut. FPP-lisens: Et fullpakkeprodukt (FPP) er en programvare pakke du kan kjøpe hos en forhandler eller på internett. Lisensen kan flyttes til en ny maskin når den opprinnelige maskinen ikke lenger brukes. FPP egner seg best når du trenger Microsoft-programvare på mindre enn fem PCer og til privat bruk. LISENSAVTALE: En lisensavtale er beregnet for fem eller flere PCer, og tilpasses dine behov. En sertifisert Microsoft-forhandler kan hjelpe deg med å finne det alternativet som passer best for bedriften din. 6 7
VELG LISENSIERINGSMETODE Lisensiering kan gjøres på forskjellige måter. TRE GODE GRUNNER TIL AT DU BØR VURDERE OVS Open Value SUBSCRIPTION AVTALE Skaff deg fordelene med Open Value Subscription (OVS) abonnement med lavere startkostnader og mulighet til å øke eller redusere lisensantallet på årsbasis i takt med endringer i tallet på antall ansatte. Denne avtalen gjør det mulig å leie lisensen for tre år, og den kan fornyes ved periodens utløp. Ved å leie programvaren, slipper du store investeringer og hele kostnaden kan belastes driftsbudsjettet, noe som gir skattemessige fordeler. Open Value AVTALE Med Open Value betaler du et forutsigbart årlig beløp i tre år. Du kan lisensiere alle PCer i bedriften (minimum fem), og oppgradere dem når som helst. Du slipper å spore versjoner eller inngå nye avtaler. Når avtalen utløper, eier du lisensen til den siste versjonen som er tilgjenglig ved utløpstidspunktet. Lavere kostnader Fleksibilitet Alltid tilgang til siste versjon OPEN AVTALE Dette er et program der du sparer penger i forhold til veiledende salgspriser, ved å foreta en førstebestilling på fem eller flere lisenser eller én serverlisens. Denne lisensen eier bedriften også etter avtalens utløp. 8 9
OVS øker bedriftens teknologiverdi gjennom SOFTWARE ASSURANCE - et verdifullt tillegg til lisensavtalen din Software Assurance er inkludert i alle Open avtaler og kan kjøpes som et tillegg på Open Lisence og OEM lisenser: SERVER Store kostnadsbesparelser Microsoft gir deg kostnadsfri tilgang til gjenoppretting så du slipper å betale for en ekstra gjen opprettingsserver. Tilgang til opplæring Med Software Assurance får du rett til kostnadsfri opplæring basert på avtalens størrelse. Verdifull kundestøtte Med OVS får du gratis telefon- og websupport. Et abonnement på TechNet Plus Direct gir tilgang til tekniske verktøy og ressurser. Rettigheter til neste versjon Rettigheter til nye programvareversjoner bidrar til å redusere kostnadene i forbindelse med anskaffelse av programvare, og sikrer at alle maskiner alltid har tilgang til den nyeste programvaren. PC Ingen teknologirisikoer OVS med Software Assurance sikrer overholdelse av regler og standarder. Bedriften vil være mindre sårbar for ondsinnet programvare og virus, og risikoene knyttet til ulovlig programvaredistribusjon reduseres. Hjemmebruk Avtalen gir hjemmebruksrettigheter på Microsoft Office, noe som betyr at medarbeiderne kan jobbe som på kontoret hjemmefra, samtidig som sikkerheten ivaretas og bedriftens retningslinjer følges. E-læring E-læring gir de ansatte mulighet til å øke kompetansen og effektiviteten sin ved bruk av ny programvare. Utrulling Det tar tid å distribuere programvare til alle maskinene i bedriften. Nå får du en effektiv og vellykket distribusjon og implementering av «Master image»-distribusjoner (utvikling av ett PC Image som kan distribueres automatisk til alle maskiner). OVS reduserer risikoen Det er to hovedtyper risiko som bør tas i betraktning: teknologi- og forretningssrisiko. Teknologirisiko om handler trusler mot IT-infrastrukturen, og forretningsrisiko trusler mot bedriftens renomé. For å sikre overholdelse av regler og standarder i hele bedriften må du ha infrastrukturen på plass. OVS hjelper deg med å gjøre denne prosessen enkel og sømløs. Du kan føle deg trygg på at du er bedre beskyttet mot virus. Slik kan du også unngå dårlig PR eller skade på bedriftens rykte. OVS VIL REDUSERE KOSTNADENE DINE VED Å STRØMLINJEFORME SYSTEMER OG PROSESSER Måten du driver bedriften på, påvirker kostnadene dine. Når du overveier fordelene ved OVS får du en helhetlig oversikt over hvordan lisensiering påvirker de andre områdene av infrastrukturen. Kostnaden ved en programvarelisens handler ikke bare om kostnaden for selve lisensen, den omfatter også personalkostnadene ved å vedlikeholde lisensen. For eksempel sørger OVS for sentral, automatisk og standardisert distribusjon av desktop programvare som sikrer at alle har samme programvare. Dette reduserer behovet for vedlikehold og manuelt arbeid. 10 11
Til slutt... Nå som du sannsynligvis føler at du vet mer om hva lisensiering har å tilby, er et naturlig spørsmål: «Hvor mye vil det koste?» Med OVS kan du spare penger over en treårsperiode Med en Open Value Subscription avtale kan du spare opptil 30 prosent totalt på dine programvareinnkjøp. For å se hva bedriften din kan spare på å gå over til OVS, kan du ta kontakt med en av våre mange sertifiserte forhandlere for et pristilbud. Office 2010 Med OVS får du tilgang til Office versjonen Office Pro Plus. Den inkluderer alle de kjente Office programmene og gir medarbeiderene dine et fullstendig sett med verktøy som sikrer effektivitet i hverdagen. Det første året får du også 50 prosent rabatt på Office-lisensene dersom du har en annen Office versjon i dag. Windows 7 Hvordan ville det påvirke bedriften dersom en bærbar PC ble stjålet? Hvor viktige er bedriftens data? Hvis noen med kriminelle hensikter skulle få tak i dataene, ville dette skade bedriftens renommé eller vekst? Med Windows BitLocker To Go kan du beskytte dataene uansett om de er lagret på en minnepinne eller en bærbar PC. Programmet leveres med Windows 7 Enterprise som kun fåes gjennom en Software Assurance avtale. Core CAL Client Access Lisence (CAL) er en lisens som gir en PC rett til å koble seg til en server. Har man en serverinfrastruktur er man avhengig av å lisensiere alle maskiner eller brukere gjennom bruk av CALer. Vi har samlet de mest brukte CALer i en suite: Core CAL; som gir retten til å koble seg til Exchange Server, Windows Server, SharePoint Server og System Center Configuration Manager. CAL Suites Få alt dette for mindre enn prisen av en melkesjokolade daglig Spør din forhandler om en ProDesktop-løsning Vi kan sette deg i kontakt med en sertifisert Microsoft-forhandler slik at du uforpliktende kan finne ut mer om hvilke fordeler korrekt lisensiering kan gi bedriften din. Send e-post til smb@microsoft.no eller gå inn på www.microsoft.no/kumelk for å lese mer. 12 13
ORDLISTE Programvarelisens Software Asset Management (SAM)-vurdering: Tillatelse til å bruke programvare, med visse betingelser med hensyn til hvordan og hvor lenge den kan brukes. En kostnadsfri vurdering fra en sertifisert Microsoft-forhandler som ser på hva bedriften trenger for å overholde lover, regler og standarder. OEM-lisens: Original Microsoft-programvare som er forhåndsinstallert på en ny PC. Fullpakkeprodukt (FPP)-lisens: Lisensavtale Open Value Subscription avtale Programvarepakke som kan kjøpes i butikk eller på internett. En lisens beregnet for fem eller flere PCer, tilgjengelig som abonnement gjennom Open Value Subscription avtale (OVS), Open Value avtale eller Open avtale. En avtaleform der du ikke kjøper programvaren; du leier den istedet. Følgelig er kostnadene per PC ikke bare mye lavere, de er også fordelt over leieperioden, noe som gjør godt for bedriftens likviditet. Dette abonnementet gir også en høy grad av fleksibilitet. Dersom antallet medarbeidere i bedriften endrer seg i fremtiden, tilpasses leieavtalen ved dennes sluttdato, avhengig av hvor mange lisenser som trengs på dette tidspunktet. Dersom det trengs flere PCer en kortere periode, vil det ikke oppstå noen tilleggskostnader, forutsatt at det totale antall brukere ikke har endret seg ved sluttdato. Dette reduserer kostnadene for sesongsvingninger med hensyn til antall medarbeidere. Med innebygget Software Assurance får du i tillegg oppdateringer, teknisk opplæring og tjenester for hele leieperioden. Med forbehold om trykkfeil. Teknologirisiko Core CAL Trusler mot bedriftens IT-infrastruktur. Klientaksess-lisenser som gir tilgang til tjenestene på en Exchange Server, Windows Server, SharePoint Portal Server og System Centre Configuration Manager (SCCM). SCCM System Centre Configuration Manager sørger for administrasjon av fysiske og virtuelle IT-miljøer for mellomstore og store bedrifter. «Master image»- Utvikling av ett PC Image som distribueres automatisk til alle maskiner. distribusjoner Forretningsrisiko: Trusler mot en bedrifts offentlige renomé. Open Value avtale Open avtale Her kjøpes lisensen alltid sammen med Software Assurance, og betalingen fordeles over avtaleperioden. Når du har gjort den siste avbetalingen har du ubegrenset bruksrett på programvaren. Ønsker du rett til oppgradring av fremtidige versjoner, er alt du må gjøre å underskrive en ny Software Assurance kontrakt, da du allerede har kjøpt lisensen. Her kjøper du en komplett programvarelisens på fem eller flere lisenser ved å gjøre en engangsbetaling ved bestillingen. Software Assurance (SA) En avtale med en rekke fordeler. Disse inkluderer rett til alle oppgraderinger som kommer på markedet i løpet av avtaleperioden, og andre tjenester som teknisk opplæring og support. Mer informasjon om produkter og løsninger fra Microsoft finner du på www.microsoft.no/smb 14 15
16