Marianne Torsnes Psykologspesialist, seniorkonsulent og partner marianne@psykologbistand.no, Tlf 928 14 873 www.psykologbistand.no Marianne er utdannet psykolog ved NTNU og cand.mag fra UiO og UiTØ. Hun har 16 års erfaring med å jobbe med utvikling av ledere og medarbeidere, og har jobbet som konsulent og med psykologi i arbeidslivet hele karrieren. Hun er spesialist i arbeids- og organisasjonspsykologi. Hun har også tatt en 2-årig videreutdanning for leger og psykologer i kognitiv endringsmetodikk/kognitiv terapi, så vel som en ett-årig videreutdanning innen stressmestring. Videre har hun holdt en rekke kurs innen arbeidspsykologi, inkludert kurs i arbeidsmiljøutvikling, konflikthåndtering og faktaundersøkelse. Marianne har bodd i England, U.S.A. og Tyskland og har gjennom det opparbeidet seg internasjonal erfaring. Hun snakker flytende engelsk og tysk, og har holdt en rekke kurs og ledet prosesser på engelsk. Marianne får tilbakemeldinger på at hun er ryddig, tydelig, kunnskapskapsrik og engasjerende, og at hun tilpasser seg kundens behov fleksibelt. Marianne er partner i PB organisasjon og ledelse. Utvalgt erfaring og kompetanse Utvikling av ledergrupper og andre grupper Torsnes har omfattende erfaring med leder og teamutvikling i offentlig sektor, og har blant annet jobbet med utvikling av toppledergrupper over tid i Skatteetaten, Folkehelseinstituttet, St. Olavshospital, Statsbygg, Kriminalomsorgen og Utenriksdepartementet. For tiden jobber hun med utvikling av instituttledergruppen ved. Utvikling av ledere og medarbeidere Marianne har gjennomført en rekke større prosjekter og kurs innen lederutvikling, inkludert fem år i Utenriksdepartementet. I PB organisasjon og ledelse bruker hun om lag halvparten av tiden på individuelle veiledningssamtaler med ledere og medarbeidere. Hun har dermed gjennomført mange hundre veiledningssamtaler med ledere og medarbeidere fra ulike virksomheter om forskjellige jobbrelaterte tema. Arbeidsmiljøutvikling Arbeidsmiljøutvikling er en av Torsnes sine kjernekompetanser. Oppdragene spenner fra lette konflikter som kunne løses med små tiltak i grupper, til alvorlige trakasseringssaker med oppsigelse som konsekvens. Hun har omfattende erfaring med intervjukartlegging og rapportskriving i etterkant. Marianne har undervist ledere og medarbeidere innenfor denne tematikken de siste ti årene, blant annet i Sparebank1, Psykologforeningen, Kværner og ved. Videre har hun veiledet ledere og HR i en rekke saker. Ekspertise Teamutvikling og utvikling av ledergrupper Lederutvikling Veiledning og coaching av ledere og medarbeidere Selvledelse og stressmestring Konflikthåndtering Kartlegging og håndtering av varslingssaker Arbeidsmiljøkartlegging og arbeidsmiljøutvikling Utdanning Cand. Psychol. (psykolog), NTNU Cand. Mag (tysk, statsvitenskap og psykologi), Universitetet i Oslo og Tromsø Spesialist i arbeids og organisasjonspsykologi (5-årig videreutdanning for psykologer) Kognitiv endringsmetodikk/terapi (2-årig videreutdanning for leger og psykologer) Instruktørutdanning stressmestring (1-årig) Arbeidserfaring 2010 - d.d: PB Organisasjon og Ledelse AS 2004-2010: Seniorkonsulent Agenda Kaupang 2001-2004: Konsulent Hartmark Varde
Arbeidserfaring Seniorkonsulent og psykologspesialist April 2010 i dag PB Organisasjon og ledelse/psykologbistand Konsulent innen lederutvikling, teamutvikling, arbeidsmiljøutvikling, konflikthåndtering, stressmestring og individuelle samtaler med ledere og medarbeidere (jobbpsykolog) Seniorkonsulent og psykolog 2004-2010 AGENDA Kaupang Seniorkonsulent innen lederutvikling, lederevaluering, teamutvikling, arbeidsmiljøutvikling, konflikthåndtering, trakassering og løsningsfokusert tilnærming (LØFT). Konsulent og psykolog 2001-2004 Hartmark Consulting Konsulent innen lederutvikling, lederevaluering, arbeidsmiljøutvikling, teamutvikling og konflikthåndtering Assistent 1994-1999 Østmarka og Åsgård psykiatriske sykehus Reiseleder for engelsk- og tysktalende turister i Norden Robinson Scandinavia, Rostad Tours og Optimal Reisen Prosjekterfaring Lederutvikling Uloba Lederutviklingsprogram for rådgivere og linjeledere 2013-2014 Kanvas 2010-2011 Lederutviklingsprogram for daglige ledere og pedagogiske assistenter
Frogner bydel 2010 2011 Lederutviklingsprogram for barnehagestyrere og pedagogiske assistenter 2010 Lederviklingsprogram i endringsledelse for administrativt ansatte Riksantikvaren 2010 Ledersamlinger for alle ledere Statlig senter for økonomistyring (SSØ) Lederutviklingsprgram for alle ledere Bærum kommune (2010) Veiledning av flere ledernettverk Kriminalomsorgen (2008-2010) Omfattende lederutviklingsprogram for ledere på alle nivåer Institutt for Skog og landskap (2007-2008) Lederutviklingsprogram for alle ledere Norsk Industri (NHO) (2005-2009) Omfattende lederutviklingsprogram i relasjonsledelse Utenriksdepartementet (2004-2009) Ulike kurs og lederutviklingsprogram, for nye ledere, aspiranter, utreiseforberedende kurs, kurs for ministerråder Bærum kommune (2004-2006) Omfattende lederutviklingsprogram for alle ledere Ledergruppeutvikling Utvikling av instituttledergruppen 2016 -
St. Olavs Hospital 2010-2011 Utvikling av toppledergruppen (hovedledelsen) Kort om innhold og omfang Skatteetaten 2010 2011 Utvikling av 3 toppledergrupper (Skatt Sør, Regionavdelingen og SITS) Kværner Concrete Solutions 2011 Utvikling av toppledergruppen Utdanningsetaten Oslo kommune (2011) Utvikling av ledergruppen ved en skole Statsbygg (2007-2010) Utvikling av toppledergruppen og ledergruppen i en av avdelingene Folkehelseinstituttet (2004-2006) Utvikling av ledergruppen i divisjon for rettstoksikologi Anti Doping Norge (2005-2006) Utvikling av ledergruppen Krisehåndtering Landsorganisasjonen (LO) 2011 Kurs i krisepsykologi for alle ansatte i LO (allmøte)og debriefing i gruppe med berørte i etterkant av 22. juli Norsk Tjenestemannslag (NTL) 2011 Kurs i krisepsykologi for tillitsvalgte i Regjeringskvartalet i etterkant av 22. juli Utenriksdepartementet 2004-2009 Kursing i kriseledelse i etterkant av Tsunami Eikeli Videregående skole 2004 Kurs i krisepsykologi for alle ansatte i etterkant av Tsunami NRK og Mentor Media
Individuell oppfølging av journalister i etterkant av 22. juli En rekke organisasjoner Individuell oppfølging av enkeltpersoner i, eller i etterkant av personlige kriser og traumer Stressmestring Kirkens Nødhjelp 2016 Workshop i stressmestring Åpne kurs over ett semester (2 kull)og workshops 2016- Total Kurs i stressmestring og individuell coaching 2015-2016 Åpent kurs i stressmestring over et semester 2016 Workshop i stressmestring for 3 ulike institutt 2011-2015 Kværner og Aker Solutions 2011-2016 Om lag 30 åpne kurs i stressmestring og selvledelse, på norsk og engelsk Kværner Concrete Solutions 2011 Teamutvikling og kompetanseutvikling med stressmestring og det å jobbe godt under press som hovedtema Multiconsult 2011 Åpne kurs i stressmestring og selvledelse Ernst og Young 2011 Kurs i stressmestring og selvledelse Skatteetaten 2011 Ledergruppeutvikling der stressmestring er en del av teamutviklingen Frogner bydel 2011 Kurs i stressmestring og selvledelse integrert i lederutviklingsprogram En rekke organisasjoner 2010-2011 Oppfølging av ledere og medarbeidere i forhold til stressmestring, prestasjonsøking og utbrenthet Konflikthåndtering, kritikkverdige forhold og trakassering (2003-2016)
Arbeidet med mobbing og trakassering spenner fra veiledning av ledere og HR-personale til veiledning og oppfølging av berørte parter i konflikt/trakasseringssaker. Referanser oppgis dessverre ikke av hensyn til konfidensialitet. Kurs og utarbeidelse av rutiner for Konflikthåndtering, kritikkverdige forhold og trakassering Arbeiderbevegelsens arbeidsgiverforening (AAF). Kurs for medlemmer, Hva gjør man som leder når det kan være brudd på arbeidsmiljøoven? (2016) Kværner. Kurs for toppledelsen i Kværner i håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering : Kurs for samtlige ledere og HMS-aktører, til sammen 8 kurs: Håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2014-2015) Fellesforbundet: Kurs for AMU og vernetjenesten i håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2014) Sparebanken1: Flere kurs for HMS-aktører i håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2013) Monster: Foredrag for samtlige ansatte i håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2013) : Bistand med utarbeidelse av rutiner for håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2013) Cappelen Damm: Bistand med utarbeidelse av rutiner for håndtering av harde personkonflikter, utilbørlig opptreden og trakassering (2013) Kursing i temaet for flere oppdragsgivere, som del av lederutviklingsprogram og enkeltstående kurs (Blant andre Utenriksdepartementet, Norsk Industri, Kriminalomsorgen, Bærum kommune og Kanvas barnehager). Gjennomføring av kvalitative arbeidsmiljøkartlegginger og faktaundersøkelser (2003-2016) Undertegnede har gjennomført en rekke større intervjubaserte arbeidsmiljøkartlegginger. Av disse har anslagsvis 15 vært gjennomført med utgangspunkt i metoden faktaundersøkelse. Referanser oppgis dessverre ikke av hensyn til konfidensialitet. Kontaktpersoner hos tidligere oppdragsgivere kan oppgis på forespørsel. Torsnes har gjennomført kartlegginger av ulike typer enheter i flere kommuner. Oppdrag i statlig sektor spenner fra akademia og undervisning, til mer operativ virksomhet. Kartleggingsoppdrag i privat sektor omfatter blant annet forsikringsbransjen, regnskapsbransjen, IT-bransjen, privat høyskole og flere advokatkontor. Kartleggingsoppdragene har variert i omfang, og vært i størrelsesorden 100 000 900 000 kroner. Torsnes har vært prosjektleder i et flertall av kartleggingene.