VEDLEGG 1: KRVSPESIFIKSJON 1 Kravspesifikasjon Oppdragsgiver skal inngå en rammeavtale for kjøp av førstehjelpskurs, hjertestarterkurs, førstehjelpsutstyr, hjertestartere og rådgivning/bistand innen fagområdet. 2 Kravskjema: - krav - krav Disse kravene er absolutte og må oppfylles. Manglende oppfyllelse av -krav vil medføre avvisning. Disse kravene er absolutte og må oppfylles. Manglende oppfyllelse av -krav vil medføre avvisning. Tilbyders besvarelse av -kravene vil danne vurderingsgrunnlaget for tildelingskriteriene "Kursinnhold", "Kvalitet førstehjelpsenhet og hjertestarter" og "Kontrollrutine/kontrolltjeneste". Samtlige -krav skal beskrives utførlig. Kravskjema: Krav eskrivelse av krav nr. Krav til førstehjelpskurs 1. Det skal tilbys kurs for opptil 15 deltakere samtidig. Kravtype ( eller ) Krav oppfylt (Ja/nei) Tilbyderens svar og kommentar og eventuelle henvisninger til vedlagt dokumentasjon Leverandør skal også kunne tilby enkeltplasser på egne kurs i Oslo og kershus. 2. Undervisningen og kursmateriellet skal være på norsk. 3. Grunnkursene skal ha en varighet på ca. 5 timer, og skal som minimum dekke følgende områder: 1. Opptreden på skadested 2. Frie luftveier 3. Varsling 4. Undersøkelse 5. evisstløshet og stabilt sideleie 6. Fremmedlegeme i luftveiene 7. Hjerte- og lungeredning (HLR) 8. Hjertesykdommer 9. Hjerneslag 10. lødninger/sårskader 11. rudd og leddskader VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 1 av 9
12. rann/etseskader 13. Hodeskader Kursene skal i stor grad være praktisk rettet med øvelser. Tilbyder skal legge ved kursplan, detaljert beskrivelse av kursets innhold over maksimalt 3 sider. Endelig kursinnhold utformes i samarbeid med FK. 4. Leverandør skal tilby oppfriskningskurs med varighet på ca. 3 timer, og skal som minimum dekke følgende områder: 1. Opptreden på skadested 2. Frie luftveier 3. Varsling 4. Undersøkelse 5. evisstløshet og stabilt sideleie 6. Fremmedlegeme i luftveiene 7. Hjerte- og lungeredning (HLR) 8. Hjertesykdommer 9. Hjerneslag 10. lødninger/sårskader 11. rudd/leddskader 12. rann/etseskader 13. Hodeskader Oppfriskningskursene skal tilpasses virksomhetens skaderisikobilde fokusere på den spesifikke virksomhetens skadepotensial. Kursene skal i stor grad være praktisk rettet med øvelser. Tilbyder skal legge ved kursplan samt en detaljert beskrivelse av kursets innhold. Endelig kursinnhold utformes i samarbeid med FK. 5. Leverandør er ansvarlig for å stille med nødvendig utstyr og materiell ved gjennomføring av kursene. 6. Kursene skal i hovedsak arrangeres innenfor normal arbeidstid mandag til fredag (08.00-15.45). Kursene skal holdes hos den bestillende virksomhet. For mer informasjon om VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 2 av 9
oppdragsgiver virksomheter, se www.akershus.no. Krav til hjertestarterkurs 7. Leverandøren skal tilby kurs for opptil 15 deltakere samtidig. 8. Grunnkursene skal ha en varighet på ca. 3 timer, og skal som minimum dekke følgende områder: 1. Kjeden som redder liv 2. HLR/DHLR. Varsling ringe etter hjelp. Undersøkelse C. Frie luftveier D. evisstløshet og stabilt sideleie E. Hjerte- og lungeredning (HLR) F. ruk av hjertestarter 3. Hjertesykdommer og hjertestans Kursene skal i stor grad være praktisk rettet med øvelser. Tilbyder skal legge ved kursplan samt en detaljert beskrivelse av kursets innhold. Kursene skal kunne tilpasses virksomhetens skaderisikobilde, og fokusere på den spesifikke virksomhetens skadepotensial. 9. Leverandør skal tilby oppfriskningskurs med varighet på ca. 3 timer, og skal som minimum dekke de samme områdene som grunnkurset. Tilbyder skal legge ved kursplan samt en detaljert beskrivelse av kursets innhold. ntall deltakere og timer avtales og tilrettelegges opp mot tilbyderens ordinære kursplaner for denne type kurs. Oppfriskningskursene skal kunne tilpasses virksomhetens skaderisikobilde fokusere på den spesifikke virksomhetens skadepotensial. 10. Kursene skal i hovedsak arrangeres innenfor normal arbeidstid mandag til fredag (08.00-15.45). Kursene skal i hovedsak holdes hos den VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 3 av 9
enkelte bestillende virksomhet. For mer informasjon om oppdragsgiver virksomheter gå inn på www.akershus.no. Krav til generelle øvelser og kurs 11. Tilbyder må på forespørsel, og i samråd med FK kunne tilby: 1. Kurs og øvelser innen skadestedsledelse/håndtering 2. Spesialtilpassede kurs innen fagområder beskrevet i punkt 8 3. Kurs innen psykisk støtte/psykologisk førstehjelp 4. Idrettsskaderelaterte kurs 5. ndre relevante kurs og øvelser innen fagfeltet. Tilbyder skal utførlig beskrive hvordan kravet vil bli oppfylt. Krav til førstehjelpenhet 12. Førsthjelpsenhetene skal følge rbeidstilsynets anbefalinger til små og mellomstore bedrifter, kontorer, lager, hoteller o.l. samt tilfredsstille rbeidstilsynets anbefalinger til stasjonær enhet inkl. oppheng. i Enheten kan leveres som mappe, koffert eller annet, men skal være oversiktlig og selvforklarende. Det skal kunne leveres låsbart eller plombert - merket skap som enheten passer inn i. Enheten bør fortrinnsvis være delt inn i førstehjelpsutstyr for: rudd, ledd og muskelskader Sår- og blødningsskader Småskader Øyeskyllevæske Enhetens innhold skal gjenspeile behandlingsbehov tilpasset kort tid og avstand til bistand fra ambulansetjeneste og helsetjeneste. Mengde utstyr av samme type skal gjenspeile moderat behov (ikke masseskade). VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 4 av 9
Tilbudt enhet skal kunne benyttes ved alle FKs virksomheter. Spesialenheter skal kunne levers på forespørsel. Endelig utforming og innhold gjøres i samarbeid med FK. 13. lle produkter skal leveres med norsk bruksanvisning og kvaliteten skal være i henhold til norske standarder. 14. Førstehjelpsenhetens innhold avtales mellom tilbyder og FK, men skal minimum inneholde følgende produkter: 1. Isposer 2. Elastisk bandasje (normal med festehaker og selvklebende) 3. Sportstape 4. Sterile kompresser (forskjellig størrelse) 5. Elastisk forbindingsmateriell 6. Selvklebende kompresser (forskjellig størrelse) 7. Enkeltmannspakker 8. andasjetape og nett 9. Trekanttørkle 10. Øyeskyllevæske uten veggfeste 11. Plaster og utsyr for behandling av småskader 12. Saks 13. Pinsett 14. Sårservietter 15. Engangshansker 16. Munn til munn maske 17. Norsk innholdsfortegnelse og bruksanvisning nnet relevant utstyr må kunne leveres på forespørsel. Tilbyder skal legge ved tilbudte førstehjelpsenhet inkludert utstyr. 15. Produktene må kunne etterfylles ved behov. Supplering av produkter skal kunne kjøpes enkeltvis. Prisliste skal medfølge tilbudet. VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 5 av 9
Krav til plasterautomat/-dispenser 16. Leverandør skal levere plasterautomat/dispenser. Vareprøve skal leveres. 17. Det skal være mulig å supplere automaten ved behov. Krav til øyeskyllevæske 18. Leverandør skal tilby steril øyeskyllevæske som effektivt skal begrense etseskader. 19. eholderen skal inneholde minimum 500 ml. og være utstyrt med ergonomisk øyekopp. Væskebeholder skal levers med og uten veggfeste. Vareprøve skal leveres. Krav til førstehjelpsplakat 20. Leverandøren skal kunne tilby førstehjelpsplakater. Plakaten skal kunne leveres i størrelsene 2 og 3, og skal være av holdbart materiale (plast, laminering eller lignende). Plakaten skal dekke følgende område: Undersøkelse Stabilt sideleie Livreddende førstehjelp/hlr Livreddende førstehjelp/blødninger Hjerteproblemer/smerte Vareprøve skal leveres (både 2 og 3 plakat). 21. Plakaten skal ha tydelige illustrasjoner, kort og presis veiledning og tydelige nødnumre. Krav til hjertestarter 22. Tilbudte hjertestarter må oppfylle følgende krav: Ha norsk tale og bruksanvisning Oppfylle kravene satt til norsk bransjestandard VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 6 av 9
Lett å forstå/benytte Lett å erstatte batteri/elektroder Kunne oppdateres ved nye retningslinjer (gratis) Garantitid på 5 år Garantert batteritid på 3 år Indikator for lavt batterinivå Tilbudte hjertestarter skal beskrives utførlig. Hjertestarter skal levers med tilbudet (utlån). 23. Leverandør skal ved bestilling levere batteri(er) og elektroder til tilbudte hjertestarter. 24. Kontrollrutiner Leverandør skal ha rutiner for å kontrollere oppdragsgivers førstehjelpsenheter (eksisterende og nye). Rutinen skal som minimum inneholde: ytte av godkjente pads og batteri Kontroll av hjertestarter Kontroll av førstehjelpsenheter Oppfølging etter kontroll Tilbyder skal utførlig beskrive rutiner og innhold i tilbudte tjeneste. eskrivelsen skal være på maksimalt 2 4 sider. Tilbudte kontrollrutine skal være inkludert i inngitte totalpris, og vil danne vurderingsgrunnlaget for tildelingskriteriet "Kontrollrutine/kontrolltjeneste". estilling - Den enkelte virksomhet vil stå for bestilling av utstyr/kurs. 25. Leverandøren skal ha en eller to faste kontaktpersoner den enkelte oppdragsgiver kan henvende seg til ved eventuelle tekniske spørsmål. Slik veiledning gis uten kostnad for oppdragsgiver. Tilbyder skal beskrive rutiner og ressurser (kompetanse og tilgjengelighet) knyttet til VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 7 av 9
denne tjenesten. 26. estilling skal kunne fortas: Per e-post Per telefon E-handel (se vedlegg 2 - vtaledokument med kontraktsvilkår, punkt 5) lle bestillinger, pr. e-post/telefon, skal bekreftes av leverandør pr. e-post og angi både bestillers referanse, leveringstidspunkt, leveringssted og kjøpssum. Ordrebekreftelsen skal sendes bestiller innen 24 timer. Levering skal gjøres på den enkelte bestillers adresse. Rutiner knyttet bestillinger skal beskrives utførlig. Krav til levering 27. Levering av produkter (utstyr, plakater og hjertestartere) skal skje innen 10 virkedager etter mottatt bestilling. 28. Førstehjelpskurs, hjertestarterkurs og andre avtalte kurs skal utføres senest 30 virkedager etter mottatt bestilling. Ved spesialkurs og øvelser avtales leveringstid. 29. Statistikk Oppdragsgiver skal hvert halvår motta statistikk over hvilke kjøp som har blitt foretatt i perioden. Statistikken skal inneholde: Navn på oppdragsgiver (virksomhet) Produkttype (utstyr/kurs/rådgivning) Enhetspris Kvantum eløp Krav til rådgivning 30. Tilbyder skal kunne levere rådgivningstjenester til virksomhetene i FK. Rådgivningen skal kunne omfatte vurderinger VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 8 av 9
av kurs- og øvelsesbehov, samt vurdering av behov for førstehjelpsutstyr osv. Tilbyder skal utførlig beskrive hvordan dette kravet vil bli oppfylt, herunder rutiner for kvalitetssikring av rådgivere/konsulenters kompetanse på fagområdet. i http://www.arbeidstilsynet.no/artikkel.html?tid=79126#5 VEDLEGG 1 KRVSPESIFIKSJON Side 9 av 9