Årsmelding 2011 NKS Veiledningssenter for pårørende til rusmiddelavhengige i Midt- Norge
I. Virksomhetens organisering NKS Veiledningssenter for pårørende i Midt- Norge er lokalisert i Stjørdal kommune. Virksomheten er etablert som et aksjeselskap, hvor Norske kvinners sanitetsforening avdeling Nord- Trøndelag, Møre og Romsdal og Sør Trøndelag er aksjeeiere. Veiledningssenteret drives med årlige prosjektmidler fra Helsedirektoratet og Rusbehandling Midt- Norge. Vi er inne i en treårig, trepartsavtale med Rusbehandling Midt- Norge og Stjørdal kommune. Rusbehandling Midt- Norge støtter oss økonomisk med kr 300 000,pr år i avtaleperioden og Stjørdal kommune bidrar med vederlagsfri leie av lokaler og kontorutstyr. For Veiledningssenteret er det av uvurderlig betydning å ha en samarbeidsavtale med spesialisthelsetjenesten og vertskommunen. Det innebærer kompetanseutveksling, felles innsats for mennesker med store belastninger. Stjørdal kommune får mye igjen ved at nærhet til tjenesten kommer brukerne og hjelpeapparatet i kommunen til gode. Daglig leder ved Veiledningssenteret er Ranveig Hoseth Nielsen Styret har i 2011 bestått av: Wigdis Geving styreleder Mari Nordstrand styremedlem Ingebjørg Hol Klette styremedlem Unni Lundby Hammeren styremedlem, ny fra juni 2011 Styremøter: Det er avholdt 4 styremøter og generalforsamling i 2011. Det er behandlet 26 saker. Bemanning: Fra 01.02 2011 har det vært 1,8 årsverk ved Veiledningssenteret. Andel hel og deltidsstillinger. 1 stilling 100% og 1 stilling 80% Sykefravær. Det har vært et sykefravær på 32 %. Grunnet langtidssykefravær hos medarbeider. Regnskap: Vi benytter Meråker regnskapskontor for regnskap og lønn Revisjon: For revisjon, benytter vi revisjonsfirmaet Arne Klæth AS Veiledningssenterets overordnede mål Hovedmålsettingen til Veiledningssenteret for pårørende i Midt- Norge er å bidra til økt livskvalitet for de pårørende som er berørt av problemer ved å ha en nær relasjon til en rusmiddelavhengig. Vi skal være et supplement til øvrig hjelpepapparat, og er et sted som gir tilbud til dem som ikke har noe annet sted å gå til med bekymringene sine, eller av ulike årsaker ikke ønsker å stå fram med historien sin. Tilbudet skal forebygge og møte sosial isolasjon og helseskader ved å bidra til økt
livskvalitet for pårørende. Ved å tilby faglig veiledning, støtte og kurs til denne gruppen bidrar veiledningssentrene til bedre livskvalitet for den pårørende. I tillegg kan den rusmiddelavhengige få bedre sosialt/familiært nettverk, mindre dårlig samvittighet og påfølgende rusing. Veiledning til pårørende fremmer hensiktsmessig samspill i familien, og pårørende kan dermed også være en ressurs i rehabiliteringsprosessen. Senteret skal bidra til å synliggjøre pårørendes situasjon gjennom informasjon, foredrag og annen utadrettet virksomhet. Hovedmål for 2011 er angitt i Handlingsplan, og bygger på prioriterte satsningsområder angitt i kravspesifikasjon for søknad til Helsedirektoratet og avtale med Rusbehandling Midt Norge og Stjørdal kommune. Årsmelding i henhold til handlingsplan: Avtaler om pensjon og forsikringer kom på plass i løpet av januar 2011. Det er inngått avtale med Gjensidige Forsikring vedrørende personalforsikringer, og Klp om offentlig tjenestepensjon for ansatte. Tilbudet ble utvidet med 80% stilling fra 1 februar 2011. Lokaler. I siste del av oktober flyttet Veiledningssenteret inn i godt tilrettelagte lokaler i Kirkens Hus, i samlokalisering med lavterskeltilbud i regi Stjørdal kommune. Her ligger forholdene godt til rette for å gi gode tilbud til pårørende, og for samarbeid med ansatte i oppfølgingstjenesten. Utvidelse av driften, med avdelingskontor i Sør- Trøndelag og Møre og Romsdal ble utsatt på ubestemt tid, da det ikke ble bevilget tilskudd som kunne dekke kostnader til en slik etablering. Det søkes om tilskudd for dette formålet i 2012. Det er hele perioden blitt jobbet aktivt mot pårørende i alle deler av region. Tiltak for pårørende som bor langt unna Veiledningssenteret, er iverksatt ved hjelp av samarbeid med andre pårørende, fagmiljø, Selvhjelp Norge, og skoler/lærere. Brukermedvirkning har stått i fokus ved at brukere og målgruppen har bidratt med ideer og gitt forslag til aktiviteter, og ved gjennomføring og evaluering av tiltak. Veiledningssenteret har samarbeidet med fagmiljøet, både på kommunal og spesialisthelsetjenestenivå, gjennom å bidra på Temakvelder, infomøter, seminarer og kurs, både som deltaker og bidragsyter. Trepartsavtalen mellom avtalepartene Stjørdal kommune, Rusbehandling Midt- Norge og NKS har fungert i henhold til avtalen. Det er gjennomført 2 evalueringsmøter, der ulike deler av avtalen har blitt gjennomgått og drøftet. Veiledningssenteret har utarbeidet og levert statistikk over henvendelser til senteret og aktivitetsoversikt. Stjørdal kommune har skaffet til veie nødvendig utstyr til kontor. Veiledningssenteret har blitt godt mottatt i fagmiljøet og inkludert i deres tilbud om kurs/konferansevirksomhet. Det er samarbeidet om aktiviteter ved Kirkens Hus Vi har samarbeidet med andre frivillige organisasjoner og brukerorganisasjoner (Mental Helse, Selvhjelp Norge, FFP) om gjennomføring av temakvelder og fagdager, og aktiviteter.
Nettverksamarbeid med de andre Veiledningssentrene og AS Kløverinstitusjonene har gitt oss mulighet for faglig vekst og utvikling, samtidig som det gir ansatte mulighet for faglige diskusjoner, og sosial kontakt. I løpet av 2011 har vi fått egen hjemmeside. www.veiledningssenter.no Kompetanseutvikling. Ansatt har tatt videreutdanning innen veiledningspedagogikk og fått opplæring i igangsetting av selvhjelpsgrupper. Daglig leder har sertifisert seg innen øre- akupunktur. Begge har deltatt på kurs og seminarer i regi rusbehandling Midt- Norge. Det er arrangert kurs for styrerepresentantene. Veiledningssenteret har utvidet tilbudet med gruppeaktiviteter, øre- akupunktur og utvidet åpningstid høsten 2011. Pårørende har tilbud om gruppeaktiviteter fra 9.30-11.30 to dager pr uke. Innholdet er lagt opp etter ønske og behov fra brukerne. Vi har gått flere turer i Remarka, vært på handleturer før jul, osv. Tilbakemeldingene på tiltaket har vært udelt positive. Å være sammen på tur, med felles opplevelser, gjør det enklere for mange å snakke om belastningene de står i. Det er gitt tilbud om veiledning på ettermiddag ved behov. Det er også igangsatt et tilbud om øre- akupunktur, til pårørende som ønsker det, som et tillegg til veiledning. Tilbudet er gratis for pårørende og skal evalueres etter et år. Etter 3 mnd drift av tilbudet, er det veldig god tilbakemelding på virkning, og mange ønsker å benytte seg av det. Det er utarbeidet retningslinjer og prosedyrer, og kun sertifisert medarbeider kan utføre dette tilbudet. Økonomi: For å sikre økonomisk grunnlag for fortsatt drift av Veiledningssenteret, er det arbeidet aktivt for å skaffe driftsmidler. I 2011 er det utformet prosjektsøknader til Helsedirektoratet, Arbeid og Velferdsdirektoratet, NKS Fond/Ekstrastiftelsen for drift i 2012 Helsedirektoratet har bidratt med kr 1 200 000,- til drift i 2011. Øremerket stillinger. Sykefravær med kort forutsigbarhet (sykemelding 1 mnd i gangen)har gjort det vanskelig å engasjere kvalifiserte vikarer. 3 kommuner i Nord- Trøndelag har bidratt med til sammen kr 19 000,- til gjennomføring av prosjekt. Gjennomføringen er utsatt til 2012 pga personellmangel til gjennomføring. Stjørdal kommune har bidratt med lokaler og en del utstyr. Rusbehandling Midt- Norge har bidratt med kr 318 000,- til driften. Lokale NKS lag fra hele region har gitt gode bidrag til drift av Veiledningssenteret. Gratisavisa Stjørdalsnytt gir rabatt på annonsering og følger opp våre tiltak med reportasjer. En god avtale med Quality Airport Hotell Værnes gir oss mulighet for vederlagsfrie arrangement. Konklusjon 2011 har vært et utfordrende, hektisk og utviklende år. Ansettelse av ny medarbeider ga muligheter for vekst og utvidelse av tilbudet. Medarbeider ble imidlertid sykemeldt i store deler av året. Dette bidro til store utfordringer, for å kunne gjennomføre igangsatt arbeid. Det var lite aktuelt å sette inn vikar i stillingen, da sykemeldingene hadde korte tidsintervall, og det var vanskelig å finne kvalifiserte medarbeidere som kunne jobbe 1 mnd av gangen. Situasjonen på en arbeidsplass med få ansatte er veldig sårbar ved sykdom. Denne situasjonen har preget arbeidet ved veiledningssenteret i 2011. Tilbudet begynner å bli godt kjent i region og det har medført stor økning i etterspørselen. Fra å ha ca 170 individuelle samtaler i 2010, er det gjennomført 490 individuelle samtaler i 2011. Ulike gruppeaktiviteter har samlet 80 pårørende. I tillegg er all nødvendig oppfølging av sykemeldt
medarbeider, evalueringsmøter, samarbeidsmøter, nettverksmøter, fagdager, temakvelder og annet administrativt arbeid blitt fulgt opp. Tilbudet har blitt godt mottatt og får veldig god tilbakemelding, både blant brukere og fagmiljøet. Det er ført statistikk på bruk av tjenestene og aktiviteter som er gjennomført. Tilbudet er benyttet fra alle de tre eierfylkene, men mest brukt av pårørende i nærområdet. Største kontaktgruppe er kvinner. ( Se statistikk som vedlegges) Handlingsplan er fulgt og regnskapet tilsier at det er grunnlag for videre drift, og bevilgning fra Helsedirektoratet gir mulighet til utvidelse av tilbudet, med 20% stilling fra 1.1.12. Ranveig Nielsen Daglig leder