Prosjekt knytta til IKT-strategiplan

Like dokumenter
Prosjekt knytta til IKT-strategiplan

Digitalisering i Austevoll kommune - strategi, utfordringar og føring. Onsdag 20.mars 2019 Arild Hofland

ehandel og lokalt næringsliv

Vi skal få til meir! STRATEGI

Bibliofil til vgs i Møre og Romsdal

Innovasjonsmetoden vår

Delavtale om drift av nettverk av ressurssjukepleiarar i kreftomsorg og lindrande behandling mellom. Helse Førde og kommunane i Sogn og Fjordane

Rettsleg grunnlag grunnskoleopplæring for vaksne

Kommunikasjonsplan Fylkesplan , regional plan for Møre og Romsdal

-Ein tydeleg medspelar. IT-strategi HSAMU

Notat/ status til prosjekteigar frå administrativ arbeidsgruppe Strategi og styring


Trygg og framtidsretta

Arbeidsbok (mal for eigenprodusert HMS-dokumentasjon)

Løysinga som ligg føre er resultat av eit mangeårig tett og godt samarbeid med skolane, og løysninga er forankra i fylkeskommunens IT-strategi

Møre og Romsdal fylke Digital framtid: IKT-strategi for perioden

STYRESAK. DATO: SAKSHANDSAMAR: Ivar Eriksen SAKA GJELD: Regional utviklingsplan for Helse Vest RHF ARKIVSAK: 2018/661 STYRESAK: 132/18

Dokumentfangst fra nettsider IKT-løsning. Hva har Bærum kommune gjort for å realisere dette?

DigiVest. Utkast til samarbeidsmodell for digitalisering i Vest-Telemark

Saman om å skape. Strategi for innbyggardialog

MØTEINNKALLING Tysnes kommune

Mandat for dei faglege nettverka i Møre og Romsdal

NOTODDEN KOMMUNE Blueskommunen

Saksnr. Utval Møtedato 017/12 Kommuneplannemnda /12 Kommunestyret

KJØP AV ELEKTRONISK SAKS- OG ARKIVSYSTEM I VOSS KOMMUNE

EinId Ein identitet til alt

Rettleiing Spørjeundersøking om heimetenester

Kunnskapsdepartementet ynskjer ei trygg identifisering i utdanningssektoren. Feide er valt som felles elektronisk identitet

INTERNETTOPPKOPLING VED DEI VIDAREGÅANDE SKOLANE - FORSLAG I OKTOBERTINGET 2010

Saksnr. Utval Møtedato 007/15 Formannskapet /15 Kommunestyret

Lotteri- og stiftingstilsynet

Tilbakemelding og tiltaksplan fra Engen sykehjem etter tilsyn fylkesmannen 8. og 9. mars 2012.

Rettleiing aktivering av fritekstleverandørar i ehandel

RETNINGSLINJER FOR INDIVIDUELL PLAN I BØMLO KOMMUNE

Prosedyre Opplæringslova 9A Elevane sitt skulemiljø

Dette er eit høyringsutkast til ein handlingsplan for skolebiblioteka ved dei vidaregåande skolane i Møre og Romsdal fylkeskommune.

Inntaksmøte 14. februar tidleg inntak til vgo Alexandra hotell, Molde

Samarbeid om IKT-løysingar lokalt

UTKAST TIL (sist oppdatert ) REGLEMENT OM TELEFONI FOR TILSETTE I MØRE OG ROMSDAL FYLKESKOMMUNE.

Mål for einnsyn. Brukerhistorier einnsyn. Roller

Innleiing. Obligatoriske planar

OEP skal gjere det enklare for allmenta å få tilgang til dokument i forvaltninga (St. meld. nr. 17 ( ))

AVTALE OM SAMARBEIDSUTVALS- STRUKTUR

Den nye seksjon for applikasjonar

NY OPNINGSTID I SERVICETORGET

INNKJØPSSSTRATEGI FOR SULDAL KOMMUNE Vedtatt i januar 2019 (F-005/19)

Strategi Forord

SAKSFRAMLEGG. Sakshandsamar: Inger Pedersen Arkiv: 034 Arkivsaksnr.: 06/1156. Sogndal kommune overfører følgjande oppgåver/ressursar til NAV Sogndal:

Handlingsprogram 2016 og rapportering Kompetanse

RETTLEIING FOR BRUK AV «MIN SIDE» I DEN ELEKTRONISKE SKJEMALØYSINGA FOR FRI RETTSHJELP. Oppdatert 19.september 2012 Ove Midtbø FMSF

* SVAR % TELEFON BRUKARAR ** WIFI BRUKARAR ***

STYRESAK GÅR TIL: FØRETAK: Styremedlemmer Helse Førde HF

einnsyn Difi Brukarråd 31. mai 2017 Stein Magne Os, prosjektleiar einnsyn Difi

Appkatalog og Software Center

IKT-reglement for kommunane i SING

UTKAST PLAN FOR FORVALTNINGSREVISJON

Utviklingsplan skuleåret Varhaug skule

Prosessdokument vedr. revidert kommunikasjonsstrategi

Prosjektplan

SAMARBEID HEIM OG SKULE

INFORMASJON HJELPEINSTANSANE

NY ORGANISERING AV OPPLÆRINGSSEKTOREN - HOVUDPROSJEKT

På veg mot Kinn kommune

Høyring forslag om overgang frå Vg1 studiespesialiserande til yrkesfaglege programområde på Vg 2

INTERNASJONAL STRATEGI

Nye kommunar i Møre og Romsdal

Universell utforming i anskaffingar. Innkjøpsrådgivar Torgeir Riksfjord

IA-funksjonsvurdering. Ei samtale om arbeid kva er mogleg?

REGLEMENT OM ELEKTRONISK KOMMUNIKASJONSTENESTE FOR MØRE OG ROMSDAL FYLKE.

Demensavdelinga i heimebaserte tenester

DATO: SAKSHANDSAMAR: Arve Varden/Tom Guldhav SAKA GJELD: Plan for prehospitale tenester - arbeid med mandat for fase 2

Nytt HFK Intranett

Arkivets rolle og erfaringer med Bergen kommunes løsning for digital kommunikasjon med innbyggerne

Uttale - Høyring forslag til endring i organisering av skuleåret i vidaregåande opplæring

Korrigering til tidlegare utsendt informasjon, «prøvar som pasienten tek sjølv»

ARKIV I SAMTID OG FRAMTID Utfordringer med portaler og integrering av fagsystemer og sak-/ arkivsystemer. Astrid Øksenvåg Daglig leder ekor as

Utviklingsplan for Pedagogisk-psykologisk teneste for vidaregåande opplæring

VANYLVEN KOMMUNE Servicetorget

Kunnskapsdepartementet ynskjer ei trygg identifisering av elevar og lærarar. Løysinga er Feide (Felles Elektronisk IDEntitet)

STYRESAK ARKIVSAK: 2018/516 STYRESAK: 078/18 STYREMØTE: FORSLAG TIL VEDTAK Styret tar saka til orientering.

Orientering om søking til vidaregåande opplæring for skoleåret

Noark 5. ein ny standard ein ny røyndom

SvarUt Offentlig digital post

vidaregåande opplæring i Møre og Romsdal

Telemedisin i Sogn og Fjordane. Hovudprosjekt

Delavtale Samarbeid om kunnskap og kompetanse

Samordning av digitaliseringsarbeidet i kommunal sektor KS FIKS. Astrid Øksenvåg

Sakspapir. Saknr Utval Type Dato 046/2018 Formannskapet PS /2018 Kommunestyret PS

Ei kokebok for kulturkontakten og kommunekontakten

Leiing i skolen. Oppgåver kan delegerast, men ikkje ansvar ARTIKKEL SIST ENDRET: Leiing er å ta ansvar for at

Oppfølging av rapport frå Internrevisjonen i Helse Vest RHF Handtering av uønskte hendingar i helseføretaka

Samarbeidsutvalet Foreldrerådsutvalet. arbeidsoppgaver konflikthandtering SOGNDAL STUDENTBARNEHAGE

Kvalitetskriterium i PP-tenesta

F E L L E S I K T - S T R A T E G I K O M M U N A N E F Y R E S D A L, K V I T E S E I D, FOR

Austevoll kommune. Tilleggsinnkalling Tenesteutvalet

Retningsliner for lokalt gitt munnleg eksamen og munnleg-praktisk eksamen i Møre og Romsdal fylkeskommune

Merkantilsamling

Pakkeforløp psykisk helse og rus. Forløpskoordinator-rolla. Ellinor Kleppenes og Sønnøve Ramsfjell

Felles nasjonalt tilsyn Tema: Skulemiljø

Reglar for servering av alkohol i fylkeskommunale bygg, leigebygg og utleigebygg

Transkript:

Prosjekt knytta til IKT-strategiplan Prosjekt 2. Lokaldemokrati og deltaking i informasjonssamfunnet Økonomiske i 2.2. Fullføre prosjektet «Demokrati 09» Demokrati 09 prosjektet er i full gang og vil bli sluttført etter stortingsvalet i september 09. Vi vil har få eit svært verdifullt erfaringsmateriale som vi kan bygge vidare på når vi vidarefører same plattforma til heile fylket (jfr. prosjekt 2.1) Dette er alt fullfinansiert via eksterne midlar Start/ slutttidspkt jan 09 sept 09 Utdanningsavd. Anna Tokle Ammundsen Ingen direkte organisatoriske 2.3. Utvikle opne web-modular mot dei mest sentrale fagsystema Det er eit mål å få til betre integrasjon mellom fagsystema særleg inn mot elektronisk arkiv. Det er også eit mål å få til eit enklare og meir brukartilpassa grensesnitt mot fagsystema. I utgangspunktet vil vi arbeide for at leverandørane av fagsystem støttar dette. Evt. eigeninvestering må avklarast med dei ulike systemeigarane. 2010 -> IT-seksjonen Martin Hauge Dette er ein langsiktig prosess som vil gå over fleire år. Grensesnittet blir endra og forenkla. Vi ventar ingen negative org.. 3. Tenester på nett Økonomiske i 3.1. «Tre musketer prosjektet» Eit digitalt fagnettverk oppretta av Møre og Romsdal fylke. Det er eit mål å etablere prosjekt-arena på nett (eige intranett) der fylket kan samarbeide med primærkommunar og organisasjonar 3.2. Eigen web-utviklar/koordinator stilling Det er tilsett ein eigen web-koordinator stilling på Informasjonsavdelinga. Dette er eit engasjement som vil gå fram til første halvår 2010. Målet er å samordne alle web-prosjekta som fylket er involvert i. Dette er alt fullfinansiert i informasjonsavd.

3.3 Skjema på internett mot fagsystem Vi har fått på plass verktøy for å kunne legge ut skjema på nettet som kan kommunisere med fagsystem som t.d. sak/arkiv. I første omgang vil vi fokusere på web-søknadsskjema for stillingar i fylkeskommunen. Estimat: 150.000 IT-seksjonen + personal Dette vil spare mykje registreringsarbeid og sikre mot feil i skjemaopplysningane 4. Elektronisk samhandling i tannhelsetenesta Økonomiske i 4.1. Gjennomføre prosjekt for elektronisk samhandling med NAV, helseforetaka/spesialist- helsetenesta, fastlegar og kommunar. Dette prosjektet blir i stor grad styrt sentralt, jfr. ELIN-T prosjekta. Vi vil etterkvart få meir oversikt over dei konkrete oppgåvene som må utførast lokalt. 4.2. Ta i bruk nye publikumstenester Timebestilling på nett, SMS og e-post i tannhelsetenesta: (Timebestilling, varsling og påminning om time), Prisportal for pasientar Desse prosjekta vil truleg ikkje ha store økonomiske Desse prosjekta vil truleg ikkje ha store økonomiske, dei kan og føre til innsparingar 2009-2012 2009-2012 Ingen Ingen 5. IKT i vidaregåande opplæring Økonomiske i 5.1. IKT, oppfølging og vidareføring av IKT-abc (Sverre) Fylkestannlegen Fylkestannlegen 5.2 Innføre kartleggingsprøve i digital kompetanse (Sverre)

5.3 Utvikle UNGweb for å førebu samordning og integrasjon av elevretta tenester Ungweb er alt laga for å autentisere tenester mot Feide. Vi har også laga ein såkalla widget (web-grensesnitt) for å sjekke status på papir-kvoten i utskriftsløysinga Bifrost. Her kan vi etterkvart også legge inn løysingar for å kjøpe tilleggs-kvotar, etc. Dette kan vidareutbyggast med meir modulære e-læringssystem, der vi kan leggje inn og skreddarsy akkurat dei modulane som elevane treng, evt. andre modular som elevane ønskjer å bruke. Innan prosjekt- og driftsrammer 2010 -> Utd. avd - 5.4 Få alle aktuelle tenester/læringsressursar inn under Feide (Fronter, NRK-filmarkiv, etc.) Dette er ein prosess som er i gang. Det er opp til dei ulike leverandørane å få dette på plass ut frå dei planane dei har. Innan driftsrammene IT-seksjonen/ utd. avd 6. Geografisk informasjon Økonomiske i 6.1 Oppgradere portal for Gislink m.m. Dette er eit prosjekt som vil gjere Gislink endå lettare tilgjengeleg for brukarene via web. Del av ordinær drift 2010 RN-avdelinga v/ Sigrunn Myklebust Ingen interne 7. Elektronisk handel Økonomiske i 7.1 Fullføre utrulling av elektronisk innkjøp til resten av organisasjonen Rasjonaliseringsgevinst på skolane, men ikkje i form av årsverk. Frigitt tid vil kunne nyttast til andre oppgåver. 01.11.09-31.12.10 Økonomi/ innkjøp. Ansvarsfordeling ikkje heilt avklart (Gro/Arnt Ove) Fakturaen blir behandla på bestillingstidspkt. Kontering/attestering og tilvising skjer i samme operasjon som bestilling foretas.

7.2 Vere i stand til å motta E-faktura frå eksterne leverandørar Vanskeleg å seie kor stor rasjonaliseringsgevinsten blir på sikt. Det er avhengig av kor mange og kva leverandørar som kan tilby E-faktura. 01.01.09 -? Økonomi/ Siv T. Hansen Økonomiseksjonen frigjer kapasitet som i dag nyttast til å scanne fakturaer Vi kan i dag ta i mot E- faktura frå Telenor. Neste steg blir å kartleggje kva andre leverandører som er aktuelle. Løpande prosess etterkvart som nye leverandørar kan tilby E-faktura. 8. Arkivering og saksbehandling Økonomiske i 8.1. Noark-5. Det første prosjektet som peikar seg ut som eit slikt prosjekt er eit eige Noark-5 prosjekt, men det kan på kortare sikt også vere aktuelt å få til enklare web-grensesnitt mot det eksisterande sak/arkivsystemet. Vi har teke initiativ til ein prosess der fleire kommunar og offentlege organ kan samarbeide om ei open Noark-5 basert løysing for arkiv. 8.2 Skjemafangst kultursøknader. I løpet av 2009 skal vi ha tatt i bruk skjemaløysingar for søknader om midlar frå Kulturavdelinga. I 2010 skal skjema frå andre avdelingar leggast ut. Skjemaene skal tas imot på ein slik måte at det effektiviserer datafangsten og saksbehandlinga. Nye elektroniske tenester som tilgjengeleggjerast skal difor koplast direkte til fagsystema og til arkivsystemet. Dette vil venteleg bli utvikla i KS/Difi regi 2010-2012 IT-seksjonen v/ Martin Hauge følgjer opp mot sentrale prosjekt 100.000 2009-2010 Dokumentsenteret Integrasjon mot fagsystem og nye elektroniske media vil føre til auke i arkivtilfanget Det blir nokre endringar i rutinene på einskilde avdelingar

9. Informasjonstryggleik Økonomiske i 9.1. Kartlegge kva tenester som vi kan tilby via MinSide og AltInn Vi har vore i kontakt med Kunnskapsdepartemenet og Fornyingsdepartementet om å få gjere Vigo tilgjengeleg via MinSide. Det er også mogeleg at fleire av tenestene i t.d. Samferdselsavd. kan gjerast tilgjengeleg via MinSide. Når det gjeld AltInn kan dette være aktuelt for dei tenestene som er retta mot næringsliv og organisasjonar. Det er særleg Kultur, Regional og Næring og Samferdsel dette er mest interessant for. Ingen kjente 2010 Samferdselsav d + andre som nyttar desse tenestene Lettare tilgjengelege tenester for brukarane 9.2 Eigen tryggleiksfunksjon. Det kan vere behov for ein eigen stilling/ funksjon som har tryggleik som eige ansvarsområde, og som er lausrive frå ordinære driftsoppgåver 9.3. Sikre soner. Ufordringar rundt bruk av sikker sone for arkivering av person-sensitiv informasjon må løysast. Dette gjeld delar av sak/arkivsystemet og Otto (system for OT-elevar) 500.000 2010 -> IT-seksjonen 100.000 IT-seksjonen 10. IKT-arkitektur Økonomiske i 10.1 Stille krav om opne arkitekturar til leverandørane ved nye innkjøp og eigne utviklingsprosjekt. Ved alle nye innkjøp av programvare vil vi setje krav om at dei 7 arkitekturprinsippa til Difi blir lagt til grunn for nye løysingar. Det er eit mål å få til mest mogeleg laust kopla modular utan vertikale og horisonale bindingar. 0 2010 -> IT-seksjonen

11. Opne standardar Økonomiske i 11.1. Stille krav om opne standardar til leverandørane ved nye innkjøp og eigne utviklingsprosjekt. Ved alle nye innkjøp av programvare set vi krav om opne standarder som ligg inne i referansekatalogen til FAD. 0 2010 -> IT-seksjonen 12. Integrasjon av IKT-system Økonomiske i 12.1 Gjennomføre dialogkonferansar mot fagsystem-leverandørar for å få til ei betre harmonisering i høve til sentrale offentlege mål for tenesteorienterte arkitekturar Desse møta vil vi i størst mogeleg grad gjere saman med KS, evt andre kommunar. Den første «prøvekluten» for slike løysingar blir Noark-5 prosjektet. Ved alle innkjøp vil vi også stille krav om mest mogeleg modulære og opne arkitekturar, slik at integrasjon og tilgjengeleggjering av informasjon blir lettare. KS dekker våre kostnader 2010 -> IT-seksjonen + KS 12.2 Trygg felles innlogging på alle system (single signon) Vi vil legge opp til at alle fagsystem og kontorsystem får felles pålogging 12.3 Møre og Romsdal fylke vil gjennomføre eit integrasjonsprosjekt mellom elevadministrasjonssystemet og sak/arkivsystemet. 100.000 2010 IT-seksjonen 100.000 2010 IT-seksjonen + Utd.avd. Utdanningsavd. må avgjere kva elevadm. system ein skal satse på

13. Fri Programvare Økonomiske i 13.1 Innføre OpenOffice i sentraladministrasjonen Saman med fleire andre kommunar vurderer vi konsekvensane av å nytte OpenOffice i sentraladministrasjonen. Her er det særleg fagsystema som det er viktig å få sjekke ut i høve til kompatibilitet. Vi må også kartlegge om det bestemte typar dokument som er laga i Microsoft-formata (doc, xls, ppt) og som blir for dårleg konvertert i OpenOffice. Dei fleste skolane nyttar i dag OpenOffice, og det er denne programpakken vi legg til rette for sentralt. Denne programpakken støttar også krava om opne dokumentstandardar. 100.000 2010 IT-seksjonen Det vil vere naudsynt med opplæring. Det må også sjekkast ut på førehand kva problem som kan oppstår for brukarane, og kartleggje evt problem med fagsystem. 14. Grøn IKT Økonomiske i 14.1 Iverksette Bifrost-prosjektet ved alle vidaregåande skolar Pr i dag er det 3-4 skolar som alt har teke Bifrost-systemet i bruk til utskrifter. Dette er knytta opp mot elevkorta, og er avhengig av at logistikken her fungerer. Det er lagt til rette for at skolane sjølve relativt enkelt kan installere Bifrost på dei ulike skrivarane (IT-wikien). Det er også laga enkle rettleiingar på Ungweb for at elevane enkelt skal kunne installere Bifrost-drivaren. 14.2 Vidareføring av Bifrost-prosjektet til sentraladministrasjonen Dei miljømessige og driftsmessige fordelane med Bifrost gjer det formålsteneleg å implementere denne løysinga også i sentraladministrasjonen. Vi har alt eigne adgangskort, men det er også mogeleg å nytte ein pin-kode i staden for magnetkort. 14.3 Innføre system for måling/logging av straumforbruket på serverrom Dette er eit ønskje som vi har spelt inn for Fellestenesta. IT-seksjonen ventar på tilbakemelding om konkrete forslag. 14.4 Vurdere berbar datamaskin i staden for stasjonær ved nykjøp Innan driftsrammene Innan driftsrammene 50.000 2010 IT/ Fylkeshuset ingen

14.5 Alle driftseiningar skal følgje «Krav til IKT bruk / leveranse» (bransjekrav nr 74) til Miljøfyrtårn 15. Kommunikasjonsløysingar Økonomiske i 15.1 Prosjekt for integrasjon mellom epost, kalender/adressebok og mobiltelefoni Dei tekniske implementeringa er alt gjort for å få dette i bruk. Ein del test-brukarar har alt fått løysinga i test. 15.2 Prosjekt for integrasjon mellom epost-katalog og fasttelefon Dette vil gjere det mogeleg å ringe ut frå epost-katalogen. Dette vil vi få i test hausten 2009 15.3 Arbeidsgjevar-eigde epostkontoar for alle skoletilsette. Av tryggleiksmessige grunnar skal alle skolane tilby Blir gjort innan ordinær drift Blir gjort innan ordinær drift 2009-2010 2009-2010 IT-seksjonen IT-seksjonen Dei som ønskjer det kan gjere seg meir tilgjengelege på reiser, møter, etc. Lettare å ringe ut, meir oppdaterte katalogar 16. Strategisk IKT-leiing Økonomiske i 16.1 Dokumentere gevinstar ut frå iverksetting av eksisterande ITplan Vi gjer alt nytte/kostnadsvurderingar før innkjøp av ny programvare og nye løysingar. Vi må utvikle eit metodeverk for å sjå dei andre gevinstane. Innan driftsramme Vår 2010 16.2 Opplæring Leiaropplæring som inneheld kunnskapsbasert organisasjonsutvikling, styring og leiing, samt strategisk IKT-opplæring blir gjennomført separat eller innarbeidd i ei meir generell leiaropplæring. Integrere strategisk IKT-opplæring i folkevald-opplæringa? Haust 2010

17. Kompetanseutvikling Økonomiske i 17.1 Gjennomføre kartlegging av IKT-kompetanse jfr. pkt. 5.1 Personalseksjonen 17.3 Kompetanseplan for å utvikle dei tilsette sin bruk av IKT som verkty for planlegging, drift og saksbehandling 17.4 Kompetanseutvikling oppfølging og vidareføring av IKT-abc. jfr. pkt 5.1 18. IKT i regionalpolitisk samanhang Økonomiske i 18.1 Kvart år skal det gjennomførast konkurranse på mindre IKT utviklings/-innovasjonsoppgåve under nasjonal terskelverdi (NOK 500.000), der blir lagt til rette for at lokale firma/aktørar kan delta i konkurranse på like vilkår. Leveransen skal i størst mogeleg grad vere basert på open kjeldekode og DIFI sine arkitekturprinsipp. Større innkjøp over terskelverdi (NOK 500.000) skal kunngjerast i samsvar med regelverket. Det blir stilt krav til opne standardar og vedtekne arkitekturprinsipp. 17.2 Fylkesakademiet - IKT som leiarverkty Personalseksjonen Personalseksjonen Personalseksjonen Prosjektavhengig - Avhengig av kva avdeling som bestiller -

19. Organisering av IT-funksjonar Økonomiske i 19.1 Brukarstøttesystemet vil bli teke i bruk i stadig større brukargrupper Internt på IT-seksjonen og blant superbrukarane har vi nytta brukarstøtte-systemet OTRS. Vi arbeider for eit lettare brukargrensesnitt, og når dette er på plass vil vi gjere dette tilgjengeleg for alle brukarane i organisasjonen når det gjeld innmelding av IT-problemstillingar etc. Blir teke innafor ordinær drift 2009-2010 IT-seksjonen Meir dokumentert og strukturert brukarstøttesystem 19.2 For kvar skole blir dei lokale IT-oppgåvene vurdert opp mot dei sentrale oppgåvene i drift av infrastrukturen Dette er ein prosess som er starta og som blir vidareført etterkvart som skolane kjem over på den nye strukturen og nettverksarkitekturen som er vedteken av IT-utvalet. 19.3 Utvikle støttefunksjonane som krevst for at skolane skal kunne bruke IKT-systema på ein god måte Det er viktig at skolane har eit støtteapparat som er i stand til å rettleie elevar og lærarar i bruken av dei sentrale IKT-systema Ved fleire skolar vil dette føre til at ITressurs kan overførast til undervisningsoppgåver Lokale IT-ressursar på skolane får langt færre ITdriftsoppgåver og meir brukarstøtteoppgåver