Bring FraktGuide & FraktBestilling Modulen er en integrasjon mot mybring, levert av Bring/Posten, og gjør at du kan bestille fraktetiketter direkte i fra Prestashop Dashboard. Løsningen krever en API nøkkel, brukernavn og passord fra Bring og en avtale for å kunne bruke denne løsningen. All kommuniksjon skjer via Brings API tjenester hvor alle priser oppdateres automatisk, avhengig av hvilket postnummer pakken sendes til. Bestilling av etikett skjer via ordrevinduet i Prestashop. Pakken består av 2 moduler, FraktGuide og FraktBestilling. Utviklet av: DMT Alvdal AS Versjon: 1.0 Utgivelsesdato: 1.oktober 2014 Prestashop ver.: 1.6.x Dokumentasjon oppdatert: 1.oktober 2014 DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 1
Innholdsfortegnelse... 1 Bring FraktGuide & FraktBestilling... 1 Installasjon... 3 Aktivering... 3 Rekkefølge på oppsett av løsning... 3 Bring FraktGuide... 4 Innstillinger... 4 Handlekurv... 5 Overstyringer... 6 MVA gruppe... 6 Bring FraktBestilling... 7 Innstillinger... 7 Kontaktdetaljer... 8 Steg 1 Deklarering av pakke... 9 Steg 2 Angi kolli informasjon... 9 Steg 3 Klar til bestilling... 10 Steg 4 Etikett og sporingsnummer... 10 Etikett... 11 Håndtering av pakke på postterminal... 11 Bruk av vekt og mål... 11 Bedriftspakker... 11 mybring... 12 Support og dokumentasjon... 13 Oppgraderinger... 13 Roadmap... 13 Om DMT Alvdal AS... 13 DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 2
Installasjon Installer begge moduler i Prestashop, og aktiver disse på vanlig måte (last opp modul i Prestashop. Klikk på «Legg til modul» ikonet og klikk på «Velg en fil» Aktivering Modulene må aktiveres før du kan endre innstillingene. Klikk på «Aktiver» knappen Rekkefølge på oppsett av løsning For å ta i bruk løsningen må du gjøre følgende; 1. Logg inn i Prestashop 2. Velg «Moduler» og installer ny modul 3. Aktivere installerte moduler 4. Oppgi innstillinger i begge modulene ved å trykke på «Konfigurer» knappen 5. Endre «Butikkontakter» under «Innstillinger» i Prestashop DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 3
Bring FraktGuide Bring FraktGuide er videreutviklet av Prestashop 1.5 modulen. Modulen viser tilgjengelige fraktmåter fra Bring/Posten, basert på kundens postnummer. Alle priser, typer pakker og estimert leveringsdato blir vist for kunder i nettbutikken, via Bring sitt eget API. Du som butikkeier forholder deg alltid til Bring sine satser til enhver tid, og kunden selv bestemmer hvilken fraktmåte pakken(e) sendes på. Vektgrensen settes i konfigurasjonsfilen, standard vektgrense er 1000 gram. Bruk av Bring FraktGuide krever ingen avtale med Bring, og er en helt frittstående Prestashop modul. Innstillinger Se under «Moduler» og søk på «Bring» eller sorter på «DMT Alvdal AS» som forfatter Klikk på «Konfigurer» DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 4
Fra postnummer: oppgi postnummer nettbutikken sender varene fra Bruk EDI: Kryss av hvis du skal bruke denne sammen med FraktBestilling modulen Bruk forsikring: Kryss av hvis du ønsker å legge til forsikring i prisen på frakt Maks ordrepris for A-post: Legg til maksimum sum på ordre hvis pakke som skal sendes som brev (A-post) Standard vekt: Angi standard vekt i gram benyttes for kalkulering av pris, hvis vekt ikke er angitt i produktegenskapene Vis debuginformasjon: Viser data i fra Bring API systemet (brukes kun til feilsøking) Handlekurv Når kunden kommer til handlekurven, er steg #2 leveringsmetoder. Kunden selv velger hvilken leveringsmåte, og alle tilgjengelige produkter og priser hentes automatisk i fra Bring. Produktene vil variere fra hvilket postnummer butikken er lokalisert på og postnummer til mottaker. Pris hentes i fra Bring, og er alltid oppdatert etter gjeldene satser. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 5
Overstyringer FraktGuide benytter kun vekt og postnummer som grunnlag for pris. Det er fullt mulig å overstyre både priser og grenser, men gjør da oppmerksom på at da vil man miste funksjonaliteten med FraktGuide. Alle overstyringer til modulen, kan gjøres i fraktoppsettet i Prestashop. Ønsker du en fast pris på frakt, kan du overstyre dette ved å sette fast pris i innstilligene på frakt alternativet. MVA gruppe For å sette riktig MVA sats på frakt, endres dette i fraktoppsettet etter at modulen er installert og konfigurert. Velg «Frakt» og «Transportører». Endre «Bring» transportørene, og sett riktig MVA sats i steg #2 («Forsendelseslokasjon og kostnader») Selskaper som ikke er MVA pliktig skal sette nullsats på merverdiavgift på alle pakker. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 6
Bring FraktBestilling Bring FraktBestilling er en integrasjon mot mybring, som genererer frakt etiketter i Prestashop. Denne modulen krever ikke at du må være innlogget i mybring, tjenesten kobles sammen med brukernavn og en API nøkkel. Hele ordrehåndteringen skjer i ordrevinduet og etikett blir laget og opplysningene sendes til Bring slik at kunden selv kan spore pakken. Innstillinger Følgende innstillinger i modulen må settes Testmodus: Ja (kun til test). Nei (i produksjon) Kontaktnavn: Navn på person som senderpakke (kontaktperson) Kontakt telefon: Telefonnummer til person som senderpakken (telefonnummer) API uid: brukernavn til mybring API key: API nøkkel hos mybring API ClientID: Adressen til nettbutikken Standard verdier Disse verdien kan settes i modulen, slik at hver ordre får oppgitte standard verdier. Varer beskrivelse: Innhold i pakken Kommentarer til Bring: Beskjed til Bring, ved levering Vekt (gram): antall gram på pakken. Høyde (cm): høyde på pakke i centimeter Bredde (cm): bredde på pakke i centimeter Lengde (cm): lengde på pakke i centimenter Varsle mottaker på e-post og SMS: velg om Posten/Bring sender ut varsel på e-post eller SMS når pakken er klar til henting Forsøke å levere: Velg leveringsmåte DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 7
Leveringsmåter 1. Prøv å levere en gang, deretter levere til nærmeste PiB (Post i Butikk) 2. Prøv å levere to ganger, deretter levere til nærmeste PiB (Post i Butikk) 3. Prøv å levere to ganger, deretter returnere Vi anbefaler at det settes leveringsmåte #1 eller #2. Med avtale med Bring, så vil omkrets og vekt kontrolleres av Posten ved adkomst på nærmeste postterminal. Bring oppdaterer så med reelle data i mybring, og du blir kun fakturert riktig pris i henhold til eksakt vekt og omkrets på pakken. Kontaktdetaljer Modulen bruker informasjon fra «Butikkontakter» til å vise riktig informasjon på etiketter. Det er derfor viktig at denne informasjon blir lagt til, og er korrekt. Feltet «Registering» benyttes hvis du benytter vår modul for automatiske utsendelse av Angrefristskjema. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 8
Steg 1 Deklarering av pakke Gå til detalj vinduet for ordrebehandling. Se området «Bring Frakt Bestilling» Første fanen «Ordre» benyttes til å legge inn kontaktinformasjon, melding til Bring og fraktdato. Standard verdiene hentes i fra innstillingene i modulen. Ønsker du å korrigere denne, så kan du gjøre dette også i vinduet ovenfor. Angi fraktdato (på når pakken leveres/hentes av Bring). Sett fraktdato til når pakken leveres inn på postkontor. Steg 2 Angi kolli informasjon Klikk på fanen «Pakker» DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 9
Angi her informasjon per kolli (1 linje per kolli). Varer beskrivelse Tekstbeskrivelse på hva pakken inneholder (synlig på etikett) Vekt (gram) angi vekt i gram Høyde (cm) angi høyde på pakke i cm Bredde (cm) angi bredde på pakke i cm Lengde (cm) angi lengde på pakke i cm Steg 3 Klar til bestilling Klikk på «Legg» knappen Når knappen «Bestill» er synlig, er man klar til å foreta en bestilling mot mybring. Trykk på «Bestill» knappen når alt er klart Steg 4 Etikett og sporingsnummer Når knappen «Bestill» er trykket på, endres status til «Bestilt» og knappen «Vis etiketten» blir synlig. Klikk på knappen, og skriv ut etikett. Du kan enten benytte etikettskriver eller vanlig skriver. Sporingsnummer blir lagt til ordren automatisk, og e-post sendes ut til kunden med sporingsnummer. Samtidig blir pakken innmeldt i systemet til Bring, samt at kunden kan spore pakken via nettsiden til Bring/Posten eller APP til mobiltelefon. Status på pakke vil først få «Forhåndsmeldt pakke» - og sporing av pakken blir først synlig i Bring sine systemer når pakken blir ankomstregistrert til nærmeste postkontor/terminal. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 10
Etikett Etiketten genereres som en PDF fil, og skrives ut til skriver Håndtering av pakke på postterminal Når pakken ankommer postterminal, blir pakken skannet og følgende egenskaper blir justert: Vekt Høyde Bredde Lengde Grunnlaget blir så korrigert mot avtalen, slik at du som nettbutikkeier kun betaler for reelle kostnader på forsendelsen. Bruk av vekt og mål Bring anbefaler å benytte vekt og korrekte mål på pakken for å kunne gi eksakt pris. For overstyring av fraktsatser, se brukerdokumentasjon til Prestashop 1.6 Bedriftspakker Ved sending av bedriftspakker, så vil Bring forsøke å levere pakken hos forretningsadressen. Hvis ikke det er noen til stede, så vil pakken bli automatisk levert til nærmeste postkontor. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 11
mybring Utskrift av etiketter krever en avtale med Bring. Alle bedrifter kan registrere sitt firma på Bring helt gratis, og før man kan generere etiketter må det opprettes en API nøkkel og API Kundenøkkel med avtale. Denne bestilles hos Bring. Ta kontakt med Kundeservice for å aktivere tjenesten/avtalen. Bring Kundeservice - 04045 Bring Kundeservice - 04045 Gå til http://www.bring.no og klikk på «Logg inn i Mybring» knappen Logg inn med brukernavn og passord. Åpne fanen med din e-post adresse, og klikk på «Min profil» Velg så «Min API-nøkkel». Har du ikke laget en tidligere, kan du opprette en ny. Kopier så API nøkkelen, og denne legges inn i konfigurasjonsfilen i Prestashop modulen. DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 12
Support og dokumentasjon Alle feil eller mangler til modulene skal rapporteres via http://dmtalvdal.zendesk.com Du vil få et saksnummer, og din supportsak vil bli behandlet innen kort tid. Ingen support spørsmål vil bli besvart på e-post. Oppgraderinger Alle kjøp via Prestashop portalen inkluderer gratis oppdatering av modulene. Varsel om ny versjon vil bli tilgjengelig i Prestashop, samt tilgjengelig via vår nettside og Twitter Roadmap Det er planlagt ny versjon i løpet av høsten 2014, som inkluderer mulighet til: Etikett for postoppkrav (COD Cash On Delivery) Returetiketter Om DMT Alvdal AS DMT Alvdal AS er et reklamebyrå og kommunikasjonshus med seks ansatte. Selskapet ble etablert i Alvdal i 1999, med hovedvekt på grafisk design og produksjon av ulike trykksaker. I dag fremstår selskapet som et fullverdig informasjons- og kommunikasjonshus med bred og variert kompetanse, ikke mins innenfor satsningsområdene web og digitale medier. http://www.dmtalvdal.no DMT Alvdal AS www.dmtalvdal.no 13