Oppgradere HP ElitePad 900 fra Windows 8.0 til 8.1

Transkript

1 Veiledning Oppgradere HP ElitePad 900 fra Windows 8.0 til 8.1 Rev A NO

2 HP har ikke testet ElitePad 900 med Windows 8.1 Av denne grunn anbefaler vi på det sterkeste at man ikke oppdaterer HP ElitePad 900 til Windows 8.1 HP har ikke tatt frem drivere til Windows 8.1 for HP ElitePad 900. Man kan miste grunnleggende funksjonalitet og stabilitet hvis du prøver oppdatere HP ElitePad til Windows 8.1. Vi kan ikke garantere at Rolltalk Designer vil fungere tilfredsstillende på ElitePad 900 oppdatert til Windows 8.1. Innholdsfortegnelse Oppdatere 8.0 til Feilmelding... 9 Avinstaller disse appene - HP ProctectTools Security Manager... 9 Windows Store viser ikke Oppgradering til Windows Windows trenger å kjøre oppdateringer først Windows Store viser ikke siste nytt Microsoft Support Side 2

3 Oppdatere 8.0 til 8.1 For å lese mer om å oppdatere Win 8.0 til Win 8.1, kan du gå til Microsoft sine nettsider: På startskjermen, velg Store. Bilde 2 Velg Oppdater Windows 8.1 gratis Side 3

4 Bilde 3 Velg Last Ned Bilde 4 Windows 8.1 lastes ned og installeres. Du kan når som helst gå tilbake til skrivebordet under nedlastningen/installasjonen. Du vil bli varslet når installasjonen er ferdig. Side 4

5 Bilde 5 Klikk på boksen i høyre hjørne får å gå tilbake til Store og installasjonen for å se fremgang. Bilde 6 Installasjonen er ferdig. Velg Start på nytt nå Side 5

6 Bilde 7-10 Maskinen konfigurerer. Bilde 11 Velg Jeg godtar Side 6

7 Bilde 12 Velg Bruk hurtiginnstillinger Bilde 13 Hvis du hadde passord på kontoen din før installasjonen, så vil du få opp denne skjermen. Tast inn ditt passord og trykk Neste. Hvis du ikke hadde passord vil du gå rett til neste bilde. Bilde 14 Side 7

8 Trykk på Opprett en ny konto Bilde 15 Velg Fortsett ved å bruke den eksisterende kontoen min Installasjonen er nå fullført. Du vil nå kunne se skrivebordet. Side 8

9 Feilmelding Avinstaller disse appene - HP ProctectTools Security Manager I noen tilfeller så ligger appen HP ProtectTools installert på maskinen. Du vil da få følgende skjermbilde under oppgraderingen til Windows 8.1: Bilde 16 Bilde 17 Velg Stans oppdatering midlertidig. Å bare trykke AVINSTALLER vil ikke løse problemet. Du må stanse oppdateringen midlertidig og fjerne følgende programmer: 1. Device Access Manager for HP ProtectTools 2. Drive Encryption for HP Protect Tools 3. HP ProtectTools Security Manager Side 9

10 Gå til Kontrollpanel o Trykk på Windows logo tasten +C, skriv kontrollpanel i søk o eller sveip fra høyre kant med fingeren mot venstre, skriv kontrollpanel i søk o eller bare skriv kontrollpanel mens du står på skrivebordet eller Startsiden. Velg Avinstaller et program under kategorien Programmer Bilde 18 Avinstaller følgende i den rekkefølgen den er listet opp: 1. Drive Encryption For HP Protect Tools 2. Device Access Manager for HP Protect Tools 3. HP ProtectTools Security Manager Hvis valget Following applications should be closed, velg automatic og bare klikk deg videre. (Etter reboot så vil den ikke komme opp på listen lenger) Reboot maskinen. Når dette er gjort kan du gå tilbake til Store, velge oppdatere til 8.1 og installasjonen vil fortsette. Side 10

11 Windows Store viser ikke Oppgradering til Windows 8.1 Hvis du ikke finner oppgraderingen i Store så kan det være på grunn av A. Windows 8.0 trenger å kjøre oppdateringer først B. Windows Store viser ikke siste nytt Windows trenger å kjøre oppdateringer først Gå til Kontrollpanel Velg System og Sikkerhet Klikk på Se etter oppdateringer Søk etter oppdatering og installer. Windows Store viser ikke siste nytt Dra fra høyre side inn mot skjermen, trykk på Søk Skriv inn Kjør, deretter trykk på Kjør Skriv wsreset.exe og trykk OK Restart maskinen Gå til Store, se om Windows 8.1 vises Du kan lese mer om dette på Microsoft sine sider: Side 11

12 Microsoft Support Du kan lese mer om oppgraderingen fra 8.0 til 8.1 på følgende nettside: Produktintroduksjon til Windows 8.1, les her: Hvis du ikke har brukt Windows 8.0 eller 8.1 tidligere, kan du lese her: Side 12