Bomveier.no. Betalingsløsning for private veilag. Brukerdokumentasjon

Transkript

1 Bomveier.no Betalingsløsning for private veilag Brukerdokumentasjon Mars 2013

2 Introduksjon Bomveier.no er en betalingsløsning for mobile enheter for private veilag. Tjenesten er utviklet for at veilag kan tilby alternativ betalingsmåte for passering av bomvei. Fordelen med en slik løsning er: Enkelt betal bomavgiften ved å send en tekstmelding. Kvittering tilbake direkte på mobilen. Beløp trekkes direkte fra mobilregning til bilist Sikkert ikke store kontantsummer i tyveriutsatte bomkasser Effektivt pengene direkte inn på veilagets konto. Ingen unødvendig administrasjon Oversiktlig full oversikt over passeringer og inntekter. Oppdatert kontrolliste via nett eller mobil til en hver tid. Miljøvennlig Redusert behov for bomkonvolutter. Renere bomstasjoner Funksjoner Nettbasert verktøy for veilag Glemt passord funksjonalitet Lag egne/oppdater priser for ditt veilag Søkbar informasjon (registreringsnummer, bileier eller mobilnummer) Oversikt over passeringer Kontroll lister via nettsiden eller mobiltelefon Motta bestillinger av årskort/sesongkort via telefon Hvor benytte SMS betaling? Nesten alle sjåfører har med seg mobiltelefon i bil, og det er enkelt å fullføre en SMS betaling. Etter at betalingen er utført, kommer det en kvittering på SMS. På denne måten slipper du å ha en bomkasse med kontakter, som er utsatt for innbrudd. Dessuten sparer du tid på å passe på og overvåke bomkassen, og slippe faste rutiner for tømming. Det er heller ikke behov for innkjøp av dyre spesiallagde bomveikonvolutter. Som veieier, kan du også foreta elektronisk kontroll med din mobiltelefon eller ta utskrift av kontrollister på papir. Du som veieier får utbetalt omsetning rett på din bankkonto hver 50.dag, og kan hele tiden følge med på omsetningene på nettsiden. Slik fungerer tjenesten Ved ankomst bom, følg bruksanvisningen ved bomkassen: o Skriv SMS/tekstmelding med teksten: BOMVEI <veiens navn> <registreringsnummer> <type kjøretøy>. (f.eks: BOMVEI Tronfjell HF12345 Bil) o Husk mellomrom mellom de ulike ordene i meldingen (Om du bruker store eller små bokstaver spiller ingen rolle) Send meldingen til nr.: 2377 Vent på kvittering via SMS/tekstmelding BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

3 Bomavgiften belastes mobilabonnementet direkte. I en overgangsfase gis mulighet for både SMS-betaling og kontant betaling på tradisjonelt vis med bomkonvolutter. SMS-tjenesten gjelder ikke bilister som betaler årsavgift. Hvert veilag får tilgang til sin vei gjennom innlogging med eget brukernavn og passord på bomveier.no Adgang og adresser Før du kan få tilgang, må du få tildelt et brukernavn og passord. En avtale må foreligge på forhånd før vi gir tilgang. Denne avtalen sendes ut ved bestilling av tjenesten. Mobilnummer: 2377 Nettside: Mobilapplikasjon: Mobilapplikasjon støttes av de fleste mobiltelefoner. Tast inn adressen i nettleseren på telefonen, og logg inn med telefonnummer og passord. Hvordan komme i gang Før du kan benytte tjenesten må du logge deg inn og registrere priser og kjøretøygrupper. Logg inn For å logge inn, tast inn mobilnummer og passord. Klikk på Logg inn knappen BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

4 Glemt passordet Har du glemt passordet ditt, kan du få opprettet nytt passord. Tast inn mobilnummeret og følg anvisningene på e-post. BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

5 Min side Når du er innlogget, kommer du til min side. Siden gir en rask oversikt over aktiviteter, samt hurtiglinker til kontrollrapport og siste passeringer. Mine priser oppsett av kodeord, kjøretøytyper og priser Kontaktinformasjon Din kontaktinformasjon + SMS melding Passeringer Oversikt over alle passeringer Rapporter Lag kontrollrapporter og avregningsrapporter Søk Søk etter registreringsnummer, mobilnummer eller eier BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

6 Mine priser På denne siden kan du opprette nye kodeord med kjøretøygrupper og priser. For å legge til ny pris, klikk på lenken Ny pris. Oppgi da Kjøretøytype angi fra nedtrekksliste over forhåndsdefinerte kjøretøygrupper. Pris oppgi pris for passering I hele kroner Kodeord hvilket kodeord som brukes i SMS meldingen Aktiv angi om denne skal være aktiv. Klikk på send knappen for å lagre NB! Du kan ikke opprette egne kjøretøygrupper, så disse er forhåndsdefinert av systemet. Savner du noen kjøretøygrupper, kan du sende e-post til post@bomveier.no BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

7 Kontaktinformasjon Kontaktinformasjon for veilaget er lagret, og du kan når som helst endre informasjonen. Kodeord er det eneste som ikke lar seg endre. SMS Melding/Kvitteringsmeldinger Denne teksten brukes til å gi kvittering når en passering er godkjent og betalt. Du kan endre teksten selv, bare husk at teksten ikke overstiger 160 tegn. BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

8 Passeringer Listen viser de siste 20 passeringene, hvor listen er sorter etter dato. Listen viser Dato Kjøretøygruppe Registreringsnummer klikk på linken for å få detaljer på transaksjonen Sum Status (Grønn = ok, Rød = feil) Du kan også skrive ut egne lister basert på dato. Gå da til Rapporter og velg Kontrollrapport BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

9 Rapporter Her finner du alle rapporter, og det vil bli lagt til nye rapporter fortløpende. Er det noen rapporter som du ønsker, så send oss en e-post Kontrollrapport Dato bestemt rapport, som kan brukes som kontrollrapport. Avregningsrapport Denne viser en årsoversikt over alle passeringer BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

10 Søk Egen søkemotor hvor du kan søke etter Registreringsnummer Mobilnummer Ved å klikke på lenken I telefonnummeret kolonnen, vil du få hentet opp opplysninger fra telefonkatalogen. BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11

11 Support & kontaktinformasjon Trenger du support, registrerer du din henvendelse på Har du spørsmål vedrørende tjenesten, så ta kontakt med: Kai Røen Telefon: Mobil: Skype: kai.dmtalvdal E-post: Se også for mer informasjon. Du kan også bli venn på Facebook ( BOMVEIER.NO brukerdokumentasjon DMT Alvdal AS Reklamebyrå og kommunikasjonshus Side av 11