HG H09 Søknadsnummer: DE058-2009 Prosjektperiode fra: 01/02/00 Prosjektperiode til: 01/06/04 Kategori: Produkt Bedrift: HÅG as Designer/byrå: sapdesign Navn på prosjekt: HÅG H09 1 av 20
Sammendrag av søknaden HÅG H09 er en arbeidsstolkolleksjon i øvre prissegment, og rettet mot den eksklusive delen av markedet. Kolleksjonen som består av 4 delkolleksjoner; Excellence, Classic, Inspiration og Privacy. HÅG H09 prosjektet startet som en følge av at salgsutviklingen for HÅG Signét ikke var tilfredstillende. Executive seating segmentet har vært og er et stadig voksende segment for HÅG. HÅG har med HÅG H09 tatt større markedsandeler i dette segmentet. Forgjengeren HÅG Signét, som ble lansert 1990 hadde flatet ut i en salgstakt på ca. 4500 stk pr år. HÅG H09 ble lansert juni 2004 og oppnådde raskt gode volumer. Med sin eksklusive identitet og kvalitet i alle detaljer og materialer treffer HÅG H09 målgruppene godt. I disse årene har produktet vært en betydelig kolleksjon i HÅGs produktportefølje, spesielt i Norge, Nederland og Tyskland. 2 av 20
Prosjektinformasjon Beskrivelse av problem/utfordring: Kortfattet beskrivelse av virksomhetens utgangspunkt og utfordringene som igangsatte prosjektet. HÅGs profilering og plassering i markedet for executive chairs var etablert gjennom HÅG Signétserien som ble lansert i 1990. Etter 10 års salg i HÅGs internasjonale markeder fant en at HÅG Signét ikke lenger hadde tilfredsstillende vekstpotensial, og de siste to årene før prosjektet startet opp hadde HÅG Signét volumet stabilisert seg på rundt 4500 enheter pr. år. HÅG vurderte gjennom markedsanalyser og egen salgsorganisasjon et vekstpotensiale innenfor dette segmentet. Det krevde en ny og moderne kolleksjon som samtidig hadde en vesentlig høyere industrialiseringsgrad enn HÅG Signét produktserien. Prosjektbrief: Kortfattet beskrivelse av målsetning og prosjektets innhold. Prosjektbriefen ble skapt i et tverrfaglig samarbeid mellom produktutvikling, designer, produksjon, logistikk, salg og marketing for å sikre at alle krav ble ivaretatt. Samarbeidet konkluderte med en prosjektbrief som kunne sammenfattes i ett ord: Prestisje. For at produktet skulle lykkes i dette segmentet, skulle det være prestisje helt ned i minste detalj. Prestisje gjennom stol, brosjyre, organisasjon, selgere og forhandlere, kort sagt helheten. Det tverrfaglige samarbeidet sikret et gjennomarbeidet og bærekraftig produkt for fremtiden med hensyn på industrialiseringsgrad, prestisje i materialer og overflater samt prestisje i miljø og ergonomi. Markedsbeskrivelse: Beskriv markedet og konkurrentene, alternativt målgruppen, til din virksomhet. Markedet for private og offentlige kontormiljøer i Europa, kjennetegnes av mange aktører, forhandlerdistribusjon og sterk konkurranse. Typiske konkurrenter er Wilkhahn, Vitra, Herman Miller, Fritz Hansen, Savo, Kinnarps (direkte distribusjon), Sedus og Haworth. HÅG H09's hovedsegmenter er offentlig og private kontormiljø. Kontormiljø med ønske om å utrykke en eksklusive profil: eks. shipping, advokater, forsikring, bank, offentlig administrasjon og større industribedrifter. I tillegg har H09 en sterk posisjon som 24/7 stol innen overvåkning, kontroll og vaktsentraler Målgruppene i disse segmentene er arkitekter og interiørdesignere, forhandlere, innkjøpere og ergonomer HÅG (Scandnavian Business Seating) er markedsleder i Skandinavia (35% MA) og nr. 5 i Europa (8% MA) Konsernets mål er å bli ledende i Europa. 3 av 20
Beskriv designløsningen Designbudsjett: Beskriv designløsningen: Fortell hvordan dere kom fram til løsningen og hva den skulle oppnå. Med basis i HÅGs krav foreslo designfirmaet en løsning basert på videreutvikling av deres Split-patent for bevegelig korsrygg- og nakkepute som var benyttet i Signét serien. Ryggstolpen (ryggraden) i patentet ble synliggjort og markert i senter av stolrygg. Dette åpnet for et stort variasjonsspekter av ryggmaterialer og former. Løsningen krevde en deling av ryggstolpen og innebar en videreføring av det anerkjente Split-patentet til nye løsninger som ble patentert. Det ble også utviklet og patentert en ny armløsning hvor bruker i tillegg til hev- og senk også kunne fjerne armen og samtidig beholde en albustøtte. Samtidig ble det utviklet et beslag for balansert tilt med en begrenset synkron bevegelse av sete- og rygg som gir større åpning i hofteleddet ved tilbakelening og derved økt komfort. Designprosessen førte til nye funksjonelle løsninger som gir økt komfortopplevelse i forhold til HÅG Signét, og som samtidig hadde innovasjonshøyde nok til å kunne patenteres. I tillegg gir løsningen rom for videreutvikling og større variasjonsbredde enn en hadde hatt i HÅG Signét og også større enn det som er vanlig i kontorstolskonsepter. Dette er helt spesielt for H09. HÅG H09 skulle nå nye målgrupper og ha en bred appell i executive segmentet. Det ble lansert fire del kolleksjoner med følgende verdiretninger Prestige: HÅG H09 Classic and HÅG H09 Excellence is?conventional prestige? Elegant, low key, a subtle statement, a traditional director?s chair HÅG H09 Inspiration and HÅG H09 Privacy is?express yourself? Make a statement, express yourself, extrovert, creative 4 av 20
Bilder av designprosjektet 5 av 20
Bildetekst: HÅG H09 Classic modell 9120 Bildetekst: HÅG H09 Inspiration modell 9220 6 av 20
Bildetekst: HÅG H09 Excellence modell 9330 7 av 20
Bildetekst: H09 Privacy modell 8 av 20
9 av 20
Bildetekst: H09 Meeting Excellence 10 av 20
11 av 20
Bildetekst: H09 Meeting Inspiration Bildetekst: H09 Communication 12 av 20
13 av 20
14 av 20
Resultater Beskriv alle resultatene prosjektet har oppnådd ved hjelp av designet. Husk å referere til bildemateriell (grafer og tabeller) i teksten. HÅG H09 kolleksjonen har utviklet seg meget positivt siden lansering i 2004 og er en viktig kolleksjon med høy omsetning og god margin. Før lanseringen av HÅG H09 i 2004 solgte HÅG ca. 4500 HÅG Signet per år. Allerede de første tolv månedene etter lansering hadde HÅG H09 solgt i 12000 enheter. I 2008 hadde volumet på HÅG H09 økt til 17000 stoler, og en omsetning på 87 MNOK. Den nye HÅG H09 ble fort en suksess som fikk stor oppmerksomhet etter lansering på Stockholms messen i 2004. Produktkolleksjonen fikk også Merket for God Design i 2004 av Norsk Designråd. Hovedvekten av salget og veksten av HÅG H09 er i Norge, Tyskland og Nederland, samt ulike eksportmarkeder utenfor Europa. HÅG H09 prosjektet viste også hvor viktig det er å jobbe tverrfaglig helt fra starten av et produktutviklingsprosjekt. HÅG H09 prosjektet satte standarden for fremtidig utviklingsprosess med bred tverrfaglig involvering. HÅG H09 serien har også bidratt til at HÅG merkevaren i større grad har oppnådd respekt for visuelt design og ikke bare som ergonomi spesialist. Dette er en retning som HÅG mener er viktig for oppnå økte volumer. Illustrasjoner og grafer 15 av 20
Bildetekst: H09 Sales Volume 16 av 20
17 av 20
Dokumentasjon Referanser: List opp alle kildene du har brukt som er relevante for evaluering av resultatene, for eks: data fra undersøkelser, revisjons- eller markedsdata. Egne salgs statistikker og prosjekt dokumentasjon InterConnection Consulting markeds undersøkelser for kontormøbler: "InterConnection Market Tracking Office Furniture in Europe" Fastslå alle faktorer som kan ha bidratt til prosjektets suksess i tillegg til designløsningen. Gjennomarbeidet analysegrunnlag sikret at vi holdt en stabil og riktig retning gjennom prosjektet og at produktet traff markedet godt. Store lanseringer på Stockholm Furniture Fair 2004 og Orgatec 2004 sikret oppmerksomhet og rask volumvekst. Helhetlig markedsmateriell, opplæring av selgere og kampanjer i tråd med designbrief har vært medvirkende årsaker til den raske volumutviklingen. Konfidensielt: Inneholder søknaden konfidensiell informasjon? Spesifiser. 18 av 20
Kontaktinformasjon Kontaktinformasjon bedrift Firma: HÅG as Organisasjonsnummer: 928 902 749 Postadresse: Fritjof Nansensvei 12 Postnummer: 0369 Sted: OSLO Fylke: OSLO Telefon: 22 59 59 00 Nettside: www.hag.no Kontaktperson for søknad: Anders Ramstad Epost: anders.ramstad@sbseating.com Direktenummer: 92244544 Daglig leder: Lars Ivar Røiri Epost: lars.roiri@sbseating.com Markedsansvarlig: Anette Kittelsaa Epost: anette@hag.no Omsetning: 734034 Antall ansatte: 366 Kontaktinformasjon designbyrå Firma: sapdesign Organisasjonsnummer: 939 407 464 Postadresse: Postboks 167 Postnummer: 6239 Sted: Sykkylven Fylke: Møre og Romsdal Telefon: 70246200 Nettside: www.sapdesign.no Kontaktperson for søknad: Stephen Hayes Epost: stephen@sapdesign.no Direktenummer: 93410760 Daglig leder: Svein Noralf Asbjørnsen Epost: svein@sapdesign.no 19 av 20
Prosjektgruppe Prosjektdeltagere HÅG: Stephen Hayes (PL), John Lien, Bjørn Engan, Halstein Kvangraven, Eivind Skar, Toril Bache Jensen, Stein Hæskja, Jørgen Svanquist Designer: Svein Asbjørnsen. 20 av 20