Skolemelksordningen på Internett! En guide for skolemelksansvarlige TINE tar ansvar for bestilling og betaling fra foresatte. Det eneste du må gjøre er å registrere skolen din.
Velkommen til skolemelksordningen på Internett! På www.skolemelk.no aktiverer du skolens konto og kan legge inn nødvendige opplysninger slik at skolen er med i abonnementsordningen. Ved å benytte bestillings- og faktureringssystemet på www.skolemelk.no, slipper skolen å ha noe med innbetalingen fra foresatte å gjøre. TINE tar seg av bestilling, betaling og purring over internett. Bestillingen rutes videre direkte til TINE og skolen slipper å bestille manuelt. Innholdsfortegnelse 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Abonnementsordningen for skolemelk skoleåret 2010/2011... 2 Slik begynner du... 5 Min side... 6 Slik kobler du til en skole... 7 Slik endrer du brukerinformasjon... 8 Slik endrer du passord... 8 Slik administrerer du en skole... 9 Nytt skoleår... 10 Kalender... 10 Administrasjon av klasser... 11 Slik registrerer du nye klasser... 11 Registrer antall elever... 12 Slik velger du sortiment... 13 Slik endrer du skolenavn... 13 Oversikt ordrehistorikk... 14 Din abonnementsoversikt... 14
Abonnementsordningen for skolemelk skoleåret 2010/2011 Endelig er skolemelken på internett! Et skoleår går igjen mot slutten. Takk for innsatsen med skolemelka det siste året! Det er ingen tvil om at et ordentlig skolemåltid betyr mye for at konsentrasjonsevnen og læringsmiljøet i klassen skal være på topp, da påfyll midt på dagen hjelper til å holde blodsukkeret stabilt. Melk er naturlig rik på vitaminer, mineraler og proteiner kroppen trenger hver dag. Skjelettet fornyer seg cirka hvert 7. år hele livet. Kroppen tappes hele tiden for kalsium, og tapet må erstattes kontinuerlig med kalsium fra kosten. Melk er den viktigste kalsiumkilden i norsk kosthold, og med 3 glass per dag sikrer du inntaket. Det kan være vanskelig for barn og ungdom å få i seg nok kalsium dersom de ikke drikker melk til lunsj. NYTT TILBUD I ÅR! Nå kan foresatte bestille og betale skolemelken selv på internett direkte til TINE! TINE vet at de skolemelksansvarlige til nå har hatt en stor jobb med å organisere bestilling og betaling av skolemelk. Vi mener at det nye systemet fra TINE vil lette byrden og effektivisere skolemelksordningen til det beste for elevene, skolen og foreldrene. 83 skoler har testet ordningen dette skoleåret, og tilbakemeldinger fra skolene og foreldrene er meget positive. Det nye bestillingssystemet innebærer at skolemelksansvarlige registrerer sin skole på www.skolemelk.no, og legger inn semesterdetaljer og velger sortiment. Det er viktig å markere i kalenderen hvilke dager som skal være melkefrie slik at første levering etter ferie, fri- og helligdager blir ivaretatt. Skolemelksansvarlig må lese og akseptere brukervilkårene for abonnementsordningen for skolemelk. Kalenderen skal oppdateres på www.skolemelk.no, ikke på tinehandel.no. Ordre som grøt til jul, 1 liters melk, 10 liters bag-in-box med mer bestilles på www.tinehandel.no som tidligere. NB! Kundenummer og passord på skolemelk.no er det samme som skolen bruker på tinehandel.no. Dersom skolen ikke er kunde på tinehandel.no, må skolen registreres der først for å få tilsendt passord (dette har ingen forpliktelser). Det eneste du må gjøre for å delta er å registrere skolen din på www.skolemelk.no. Dersom du registrerer skolen din før 1. juli 2010 deltar skolen i trekningen av 20 pengepremier pålydende kr. 5.000,- (fem tusen) som FAU eller skolens ledelse ved skolen fritt kan formidle til sosiale aktiviteter for elevenes beste (gjelder også testskoler). 2
Så enkelt er det! Klikk deg inn på www.skolemelk.no og følg anvisningen der. I denne brosjyren finner du detaljert bruksanvisning. Vi gjør oppmerksom på at dette er en frivillig ordning. Dersom din skole ikke ønsker å delta i skolemelkordningen på nett men vil fortsette som tidligere, står dere fritt til å fortsette som før ved å bestille melk på tinehandel.no. NYHET! To nye smaksatte melk i abonnementsordningen uten tilsatt sukker. Testet og valgt av barn i målgruppen! TINE har utviklet to hvitmelk med henholdsvis smak av banan og bringebær, og hvor sistnevnte er økologisk! Begge variantene er helt uten tilsatt sukker, de inneholder kun det sukkeret som finnes naturlig i melk. De er dermed like næringsrike som hvitmelk. Begge variantene er laktosereduserte og er tilgjengelig over hele landet. De to nye melkene er: TINE Ekstra Lett Melk, Smak av banan. Økologisk TINE Lett Melk, Smak av bringebær. Foresatte bestiller selv skolemelk ved skolestart Ved å registrere skolen din i skolemelksordningen sikrer du deg selv og de foresatte ved din skole en knirkefri overgang til det nye systemet. Da vil foreldre selv bestille og betale skolemelk til barna fra og med august 2010. Informasjonsbrosjyre og informasjonsbrev til foresatte har vi laget, så det er kun for deg å sørge for at brosjyren deles ut til alle elever ved skolestart. Skolen må selv kopiere opp brevet og distribuere til foresatte. Skolen kan oppfordre til at foresatte melder seg på innen 1. september, selv om systemet tillater påmelding hele året. Foresatte-brosjyren sendes til skolen fra TINE så fort vi har registrert at skolen har meldt seg på. Det oppfordres til at skolen er behjelpelig med å registrere elever hvor foresatte ikke har tilgang til Internett eller av språklige utfordringer ikke klarer å registrere barnet sitt selv på www.skolemelk.no. Da kan skolen benytte en fiktiv e-postadresse: telefonnummer eller mobilnummer@sms.no. Eksempel 47484950@sms.no. Skolemelk vil da sende bestillingsbekreftelse på e-post til skolen, som skolen kan dele ut til de foresatte som har fått hjelp. 3
Gratis skolemelk til 1. klassingene utgår f.o.m. august 2010, men vi innfører gratis skolemelk til førskoledagene fra våren 2011. Denne melken må da bestilles på tinehandel.no. For mer informasjon, se brukervilkårene for abonnementsordningen for skolemelk som ligger lett tilgjengelig på forsiden av skolemelk.no. Skulle det være noen spørsmål angående skolemelksordningen, kan du kontakte TINE på e-post skolemelk@tine.no. Dersom du må snakke med oss kan du ringe 815 20 020 på hverdager mellom kl. 08.00-16.00. Prisen for skolemelk er den samme for hele skoleåret. Skolen får tilsendt lister fra TINE som viser hvem som skal ha melk, hvilket produkt eleven skal ha og når abonnementet starter. Merk! Hvilket produkt eleven skal ha vil ikke komme frem før startdato for abonnementet (1. melkedag). Startdato avhenger av når abonnementet blir opprettet. Vi ønsker lykke til med skolemelksordningen og håper at den nye ordningen vil gjøre hverdagen deres lettere! Melk.no Hos Opplysningskontoret for Meieriprodukter (Melk.no) kan skolen gratis bestille informasjonsark som kan deles ut til foreldre/foresatte som ranselpost. Klikk deg inn på www.melk.no. I menyen til venstre er det en knapp som heter Brosjyrer/opplæring/seminarer. Informasjonsarket ligger under brosjyrebestilling og heter Skolemelk og Skulemjølk. På Melk.no kan skolen også bestille aktuelle brosjyrer, undervisningsmateriell, artikler, plakater, faktaark og oppskriftshefter. Returordningen Alle typer skolemelkskartonger kan gjenvinnes. Husk å skylle og tørke kartongene. Brett gjerne kartongene sammen i kubber og delta i Returkartonglotteriet hvor dere kan vinne pengepremier. Skriv klassens eller skolens navn samt telefonnummer på kartongene. For skoler gjelder fire kartonger i den femte. Kartongene leveres i papp- og papirinnsamlingen eller slik dere har blitt enige med renovatøren at de skal leveres for å sikre gjenvinning. Grønt Punkt Norge tilbyr også skolene gratis materiell som skal motivere til gjenvinning. For mer informasjon, se www.grontpunkt.no. Med vennlig hilsen TINE SA 4
1. Slik begynner du Når du går inn på www.skolemelk.no kan skolens skolemelksansvarlige registrere en ny bruker, eller logge seg direkte inn i bestillingssystemet for Skolemelk. Hvis du er ny bruker må du først registrere brukerdata, og akseptere vilkårene for bruk av systemet for deretter å logge inn. 5
2. Min side Når du er logget inn vil du komme til Min side som er den siden du kommer til hver gang du logger inn. Fra Min side har du tilgang til alle funksjoner i administrasjonen av skolemelksordningen for din skole. 6
3. Slik kobler du til en skole For å koble til skolen du er ansvarlig for klikk på Koble til skole. Du vil da komme til en innloggingsside som ber om kundenummer og passord. - Kundenummer og passord er det samme som skolen har på Tinehandel.no. Det er mulig å koble til flere skoler på samme bruker dersom du har ansvar for mer enn én skole. Når du har koblet til én eller flere skoler er disse listet opp og tilgjengelig for administrering på Min side. 7
4. Slik endrer du brukerinformasjon Dersom du ønsker å endre brukerinformasjonen du har registrert, velg Endre brukerinformasjon i hovedmenyen. Klikk på Lagre for å bekrefte endringene. 5. Slik endrer du passord Dersom du ønsker å endre passord, velg Endre passord fra hovedmenyen. Du må først skrive ditt eksisterende passord, og deretter det nye passordet to ganger. Klikk på Lagre for å bekrefte. 8
6. Slik administrerer du en skole Når du fra Min side klikker på skolens navn, kommer du inn på siden der du kan få tilgang til alle verktøy du har for skolen. Fra denne siden kan du velge å gå til kalender for å legge til rette for klassenes fridager og reiser, man kan velge klasser for å endre klassesammensetningen på skolen, man kan endre skolemelkssortimentet og man kan planlegge skolemelk for neste skoleår. Dette må gjøres før foresatte kan bestille melk i systemet. 9
7. Nytt skoleår Når du skal registrere et nytt skoleår velger du Nytt skoleår i venstremenyen. Marker først hvilket skoleår du ønsker å registrere, og deretter start- og sluttdato for høst og vårsemester. Klikk på Lagre kalender når du er ferdig. 8. Kalender I kalenderen kan du administrere spesielle behov ved din skole. Planleggingsdager, reisedager eller andre spesielle anledninger som gjør at man ikke trenger melk til skolen, kan markeres direkte i kalenderen. Dagene får en grå farge dersom du markerer dem. Du kan klikke én gang til på samme dag dersom du ønsker å endre tilbake til vanlig skoledag. De røde dagene er helligdager. 10
9. Administrasjon av klasser Dersom du velger klasser fra skoleadministrasjonsmenyen, får du en oversikt over klassene som er registrert på skolen. Her har man tilgang til å registrere nye klasser, fjerne klasser, lage spesielle kalendertilpasninger til hver enkelt klasse og til å kopiere inn klasser fra tidligere år. 10. Slik registrerer du nye klasser Når du velger registrer klasser vil du få opp en tabell der du kan markere det antall klasser som er aktuelt for hvert trinn på din skole. Kryss av for de aktuelle klassene og klikk på Registrer valgte klasser. 11
11. Registrer antall elever For å kunne sende ut brosjyrer trenger vi å vite hvor mange elever det er i hver klasse. Registrer antall elever pr klasse i feltene under, og trykk på Lagre nederst. 12
12. Slik velger du sortiment Under menyvalget Velg sortiment finner du en oversikt over hvilke produkter som TINE kan tilby din skole. Marker de produktpakkene du ønsker skal være tilgjengelig for din skole, og klikk på Lagre. 13. Slik endrer du skolenavn Dersom skolen du administrerer skal endre navn kan du velge Endre skolenavn i menyen. Skriv inn det nye navnet i rubrikken og velg Lagre. Dette fordi mange skoler står oppført med kommunenavn, og for at de foresatte enkelt skal finne sin skole. 13
14. Oversikt ordrehistorikk Dersom du ønsker en oversikt over tidligere ordre ved skolen kan du velge Ordrehistorikk. Da får du en oversikt over alle tidligere ordre. For nærmere informasjon om hver enkelt ordre, klikk på Vis ordre. 15. Din abonnementsoversikt Dersom du trenger en oversikt over alle abonnementer ved skolen du administrerer, velg Abonnementsoversikt fra menyen. Her finner du en oversikt over abonnementene til hver enkelt elev ved skolen. Oversikten kan lastes ned i forkjellige formater, PDF, XML og Excel. Det blir sendt ut e-post hver gang det er endringer i abonnementsoversikten. Den nye listen vil ligge som vedlegg i mailen, samt at navnene på de nye påmeldte vil vises i mailen. Oversiktene kan henges opp på melkeskapet. 14
Kontaktinformasjon Se www.skolemelk.no