LEDERNE MENTORING - HVA HANDLER DET OM? TA KONTROLL OVER MOBILEN! HVORDAN UNNGÅ FRUSTRASJON Når overtid blir standardtid www.lederne.no 01 06 sept
Tekst: Ole Jørgen Alstadsæter Hvordan unngå 26 LEDERNE SEPTEMBER 2006
frustrasjon LEDERNE SEPTEMBER 2006 27
Frustrasjon. Opphavet til mye elendighet som utbrenthet og mistrivsel. Hva er det som gjør oss frustrerte og hva kan vi gjøre for å motvirke det? Mennesker har et naturlig ønske om å gjøre en god jobb, sier Glenn Ravndal hos Garuda Norge. Den profesjonelle coahcen jobber med å få mennesker til å oppnå mer. Han er overbevist om at vi alle har naturlige forutsetninger til å ville gjøre det bra. Vi mennesker er skapt til å ha lyst på utfordringer, tror Ravndal. Men en åpenbar forutsetning for å lykkes er at en er i balanse med seg selv. Altså i motsatt sinnelag enn hva vi definerer som frustrert. Det gir Ravndal et grunnlag til å si noe konkret om frustrasjon. Hva gjør oss frustrert? 1. Ha riktig fokus. Vi mennesker har i følge Ravndal en fascinerende evne til å spore av. Noen av oss har en hengivenhet til å sprette og hoppe fra den ene arbeidsoppgaven til den andre, med tilsvarende redusert fokus på de ulike arbeidsoppgavene. Dette er en åpenbar mulighet til å bli frustrert, mener Ravndal. Skal en oppnå balanse er det viktig å ha fokus på det en holder på med. Og gjerne redusere antall arbeidsoppgaver en konsentrerer seg om samtidig. Ta en ting om gangen! 28 LEDERNE SEPTEMBER 2006
2. Vær kritisk til hvem du lytter til og søker råd hos. En årsak til frustrasjon er at en ikke føler en kan lykkes. Derfor råder Glenn Ravndal oss til å være kresen med hvem vi lytter til. Noen vil aldri gi deg en oppmuntring og få deg til å tro på deg selv. Skygg unna slike rådgivere. La en rådgiver være en som gir deg inspirasjon og tro på det du holder på med. Å tro på at ting går an er viktig suksessfaktor, mener Ravndal. 3. Bestem mer selv! Mange mennesker sliter med å si nei. Det er en kjapp vei til frustrasjon, mener Ravndal. Å si nei er med på å gi deg følelsen av å bestemme mer selv. Økt mestring, styrker selvbildet og bidrar til å unngå frustrasjon. 4. Bruk valgmuligheten! Velg bort det du ikke vil ha og få mer tid til det du vil! For å unngå å bli frustrert tror Ravndal en er nødt til å bruke ordet NEI oftere. Tenk gjennom hva du sier ja til. Hvorfor er det nettopp du folk spør om ditt og datt. Har du virkelig tid til flere oppdrag? Er svaret nei, bør du ta et oppgjør med deg selv. Det vil redusere frustrasjonsfaren og gi deg en bedre hverdag. Jobb - Privat Glenn Ravndal skiller ikke mellom livet på jobb og privat. Jeg ser på mennesket i sin helhet og tror det er en sammenheng mellom tilværelsen på jobb og hjemme. Frustrasjon kan oppstå begge steder, sier Ravndal. LEDERNE SEPTEMBER 2006 29
Frustrasjon er i utgangspunktet en sinnstilstand som treffer alle. Det er helt normalt å bli frustrert. Ja Ravndal tror det ofte kan føre til noe bra. Frustrasjon kan føre til positive endringer. Men det er krevende å forandre på ting. Har en kommet inn i en dypere frustrasjon, vil veien ut oppfattes som uendelig lang og vanskelig. Orker ikke -Jeg ser mange eksempler på frustrerte medarbeidere som rett og slett ikke orker å ta tak i problemene. Det blir enklere og forholde seg passiv. Men frustrasjonen forsvinner ikke og veien til utbrenthet kan være kort. Hva gjør en for å komme ut av frustrasjonen? -Noen løper, andre meditererer. Det finnes ingen fasitsvar, men jeg tror de for mange er avgjørende at de snakker med noen. Å få en god venn til å stille deg noen spørsmål kan åpne nye veier og gi deg ny innsikt i et uløselig problemstilling, mener Ravndal. Frustrasjon er et resultat av misnøye. Som regel er det enkelt å spore årsaken til problemet. Når en skreller bort det uvesentlige, sitter jeg igjen med et enkelt budskap. Ta mer ansvar for din egen situasjon og still deg spørsmålet hva du egentlig ønsker og har lyst til, sier Glenn Ravndal. Misnøye Frustrasjon bunner i misnøye og Ravndal utfordrer ofte sine klienter til å si hva de aller helst ønsker å gjøre. -Jeg tror det kan være sunt å utfordre seg selv til å tenke gjennom hva en egentlig ønsker med livet. Vi har alle drømmer. Skal de bli konkrete må en ofte våge å stille spørsmål til seg selv. Glenn Ravndal sitt spørsmål er: Hvor lenge har du tenkt å vente? Frustrasjon Ubehag som oppstår når det er uoverstemmelse mellom det en opplever og det en ønsker å oppleve. SUKSESSFAKTORER FOR Å UNNGÅ FRUSTRASJON 1. Økt fokus gjør deg mer effektiv 2. Tro på at det er mulig! Det fører til at mer blir gjort. 3. Vær tydelig og si oftere nei uten å måtte forklare. Det redusere stressnivået. 4. Velg bort det du ikke liker for å få mer tid til andre ting. Det gjør dagen mer verdifull. 30 LEDERNE SEPTEMBER 2006