Oppdragsgivers kravspesifikasjon 1 Formål med anskaffelsen Identitet og kulturbygging er en av handlingsplanene til Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse (SVT-fakultetet) i 2011. En av aktivitetene i denne planen er bedre intern og ekstern informasjon og kommunikasjon, som fakultetet skal etablere to delprosjekter i tilknytning til og som det søkes ekstern bistand til. 2 Anskaffelsens innhold og omfang SVT-fakultetet er NTNUs største fakultet med rundt 8.000 studenter, fordelt på til sammen 12 institutter. Den faglige aktiviteten forskning og studier har et stort spenn og er knyttet til sivilingeniørutdanning i industriell økonomi og teknologiledelse, psykologutdanning, lærerutdanning, samt en rekke samfunnsvitenskapelige disiplinfag (bevegelsesvitenskap, geografi, sosialt arbeid, helsevitenskap, idrettsvitenskap, sosiologi, statsvitenskap, samfunnsøkonomi, barneforskning, pedagogikk, psykologi og sosialantropologi). Høsten 2010 gjennomførte Fakultet for samfunnsvitenskap og teknologiledelse en intern spørreundersøkelse om informasjon og kommunikasjon ved fakultetet. Resultatene fra undersøkelsen viser at det er et stort forbedringspotensial rundt synlighet og profilering i offentligheten. De fleste ansatte i fakultetet mener at forskningsresultater og undervisningsaktivitet bør synliggjøres i offentligheten, men på spørsmål om ansatte mener fakultetet faktisk er synlig, svarte de fleste nei. 2.1 Oppdragsbeskrivelse: Profilering av faglig aktivitet Fakultetet vil så snart som mulig i 2011 sette i gang et eget formidlingsprosjekt for å kartlegge saker/historier som kan profilere den faglige aktiviteten - forskning og studier - i instituttene. Til dette arbeidet søker fakultetet ekstern konsulenthjelp som skal bistå instituttene med å identifisere aktuelle profileringssaker, samt å vinkle og foredle dem med tanke på at media blir interessert. Sakene skal forankres i instituttene, som forventes å formidle og fronte sakene i media, med bistand fra konsulenten. I tillegg til kartlegging, foredling og systematisering av sakene, forventes det at konsulenten også bidrar til presentasjon/skriving av saker, bl.a. med sikte på presentasjoner på fakultetets hjemmeside. Konsulenten må ha betydelig kompetanse og erfaring med forsknings- og kunnskapsformidling. Dette del-prosjektet organiseres med en referansegruppe bestående av personer både fra fakultets- og instituttnivået. Konsulenten rapporterer til Dekanus. Parafer / Side 1 av 7
2.2 Følgende oppgaver skal utføres av konsulent: Identifisere historier med potensiale for mediadekning fra fakultetets virksomhet (fra flere institutter/dekanus). Bidra til å få publisert historier og forskningsresultater i ulike medier inkludert fakultetets hjemmesider og NTNUs intranett. Fronte saker i media. Bistå instituttene med merkevarebygging i media (for eksempel ett av fakultetets nye institutter i forbindelse med etablering som institutt). Beskrive mulig fremtidig utvikling innen området, og mulige mål for å oppfylle SVTfakultetets mål om økt ekstern profilering. Foreslå videre profileringstiltak som fakultetet kan jobbe videre med ut over oppdragsperioden. Oppdraget avsluttes med en sluttrapport, som også skal inkludere en kort oppsummering av de viktigste funnene og videre tiltak Fremdriftsplan og metodikk fastlegges endelig ved oppstartsmøte. Parafer / Side 2 av 7
Kravtabell Kravene i kravtabellen danner grunnlaget for tilbyders beskrivelse i sitt løsningsforslag, jf. bilag 2, tilbyder må gi en utfyllende beskrivelse på alle krav slik at man har en felles forståelse av hva som leveres, eller som kan gi oss alternative perspektiver til de krav som er uttrykt i våre kravspesifikasjoner. De ulike kravene har ulik prioritet. Prioritet A = Absolutte krav som må tilfredsstilles. Tilbud som ikke tilfredsstiller alle absolutte krav vil bli avvist. Prioritet B = Viktige krav som bør tilfredsstilles, men det er ikke et absolutt krav. Svar vil ha stor betydning for evaluering av tilbudet. Kravet tillegges høyere vekt enn C-krav. Prioritet C = Betingede krav som bør tilfredsstilles, men det er ikke et absolutt krav. Svar vil ha betydning for evaluering av tilbudet. Kravet tillegges lavere vekt enn B- krav. Ved utfylling av tabellen skal tilbyder sette kryss (X) i kolonne for ja, delvis eller nei under Leverandørens oppfyllelse. Henvisning til relevant dokumentasjon og evt. ytterligere kommentarer skal gjøres i kolonnen Kommentar. Det vises til at Leverandøren plikter å dokumentere at han oppfyller de krav som er satt. Evt. manglende dokumentasjon vil medføre at kravet anses som ikke oppfylt. Krav nr. Prior itet Kravtabell 1. Faglig kompetanse, intervju og erfaring 1. Krav til konsulent(er) som dedikeres for levering av oppdraget 1.1 A CV og relevant erfaring Tilbyder skal fremlegge CV for konsulent(er) som dedikeres for levering av oppdraget. CV skal angi akademisk grad og fagbakgrunn/utdannelse og relevant erfaring fra tilsvarende oppdrag for det navngitt nøkkelpersonell. Tilbyder må oppgi minimum tre referanser fra relevante/tilsvarende oppdrag som tilbudte konsulent(er) har utført de siste årene. Relevant erfaring til konsulent(er) må angis med følgende innhold: Leverandørens oppfyllelse Ja Delvis Nei Kommentar Parafer / Side 3 av 7
Bekreftet attest eller beskrivelse av oppdraget fra referanseperson hos tidligere oppdragsgivere. Tilbyder skal benytte vedlegg 3 mal for attest for dette. Attestene skal være signert eller skriftlig bekreftet av oppdragsgiver for de ulike leveransene. Kontaktinformasjon for referanse skal være beskrevet. Oppdragsgiver skal bli gitt mulighet til å kunne kontakte referanseperson til oppdraget. Attester og CV skal legges som vedlegg til bilag 2. 1.2 B Det må også kunne dokumenteres at tilbyder har kapasitet til å fylle oppgaven på en tilfredsstillende måte og at oppgaven for valgt ressursperson(er) vil bli gitt 1. prioritet i forhold til evt. andre oppdrag tilbyder måtte ha. Beskriv dette. 1.3 Hovedkrav som vil vurderes til konsulent(er) som dedikeres for levering av oppdraget: 1.3.1 A Høyere universitetsutdannelse innen PR/kommunikasjon/journalistikk, på Masternivå. 1.3.2 B Erfaring fra gravende journalistikk og researcharbeid, web og informasjonsformidling 13.3 B Svært god skriftlig og muntlig formidlingsevne med tanke på muntlige presentasjoner og presentasjoner på fakultetets hjemmeside. Intervju 1.4 B Vi ønsker intervju med tilbudt konsulent(er) for å vurdere personlig egnethet for oppdraget. Hovedkrav som vil vurderes/verifiseres til konsulent(er) i intervju som dedikeres for levering av oppdraget vil vurderes i forhold til: Interesse og engasjement for samfunnsvitenskap og teknologiledelse Parafer / Side 4 av 7
Evne til å arbeide selvstendig og aktivt mot vitenskapelige miljøer Evne til å identifisere potensielle profileringssaker God kjennskap til NTNUs forskningsog undervisningsvirksomhet, og til øvrige forsknings- og utdanningsinstitusjoner Nyhetsteft, oppdatert på nyhetsbildet Gode samarbeidsevner og relasjonsbygger Kreativitet Nysgjerrig 1.5 A Arbeidsspråk Arbeidsspråk er norsk 1.6 A Arbeidssted og reiser Arbeidssted for oppdraget er Trondheim, NTNU Tildelingskriterium 2: Oppdragsbeskrivelse/ Løsning/gjennomføring av oppdraget. 2.1 B Oppdragsbeskrivelse/løsning Med oppdragsbeskrivelse forstås tilbyders forståelse av oppdraget. Tilbyder skal beskrive/gjøre rede for: Vedkommendes forståelse av oppdraget og Hvordan oppdraget vil bli utført og organisert i henhold til vår oppdragsbeskrivelse i kap 2 bilag 1. Beskrivelsen skal være maksimalt 2-3 A4 sider som vedlegg til bilag 2. 2.2 B God gjennomføringsevne Det skal gis en kortfattet beskrivelse av Parafer / Side 5 av 7
det helhetlige kvalitetssikringssystem tilbyder vil legge til grunn for gjennomføring av oppdraget. Beskriv dette i bilag 2. 2.3 B Omfang av oppdrag Beskriv kort omfanget i timer og gi en kort beskrivelse av forventet innsats fra SVT-fakultetet sin side. Beskriv dette i bilag 2. Tildelingskriterium 3: Pris 3.1 B Timepris og totalpris Angi timepris og estimert totalpris for de personene som tilbys, totalramme for oppdrag i bilag 7 og reisekostnader. Priser skal oppgis i NOK eks mva. I totalprisen skal evt. reise- og oppholdsutgifter være innkalkulert (alle de priser som innkalkuleres skal være synlige for oppdragsgiver i bilag 7) Det er viktig at tilbudet gir oppdragsgiver entydig prisinformasjon. 3.2 B Arbeidssted og reisekostnader Arbeidssted for oppdraget er Trondheim hos SVT-Fakultetet. Eventuelle reisekostnader i forbindelse med oppdraget skal avtales med oppdragsgiver på forhånd. Reise- og oppholdsutgifter til oppdraget dekkes etter statens satser. Reisekostnader og oppholdsutgifter til/fra arbeidssted er oppdragsgiver uvedkommende og skal være innbakt i timepris. 3.3 B Tilleggsarbeid Tilleggsarbeid unngås eller begrenses til et minimum. Tilleggsarbeid som ikke er Parafer / Side 6 av 7
forhåndsgodkjent av utpekt ansvarlig person, honoreres ikke. Parafer / Side 7 av 7