ÅRSRAPPORT Farlig effektivt system. Fra boss til gull. Innovative avfallsløsninger. Ny bosshverdag i sentrum

Like dokumenter
Det handler om å gjøre det lille ekstra ÅRSRAPPORT. Sammen for en god sak: 81,2 % 80,2 % Kundetilfredshet. Omdømmescore. Likes

ÅRSRAPPORT 81,2 % 80,2 % Det handler om å gjøre det lille ekstra

ÅRSRAPPORT SAM RBEID BIR BETYR 84,2 83,4 81,2 80,0 77,2 76,3 72,9 81,4 % 84,2 % 79,6 %

ÅRSRAPPORT OMDØMMESCORE KUNDETILFREDSHET GJENVINNINGSGRAD

B I R Å R S R A P P O R T

Sammen for en god sak!

ÅRSRAPPORT SAM RBEID BIR BETYR 84,2 83,4 81,2 80,0 77,2 76,3 72,9 81,4 % 84,2 % 79,6 %

Resultater og fremtidsutsikter

Fagnotat. BERGEN KOMMUNE Byutvikling, klima og miljø/etat for utbyggingsavtaler. Fagnotat Fleksibel gebyrmodell for renovasjonstjenester

Seks viktige hendelser for BIR i Se filmene på bir.no/aarsrapport BIR ÅRSRAPPORT 2010

BOSSIT BOSSID. Vidar Hollevik fra BIR

Strategiplan for BIR Privat

Avfallstatistikk for husholdningsavfall, BIR Privat AS Rapport tittel

Hvorfor er BIR Nett er stolt av å fortelle...prosjektutvikling, utbygging og driftserfaringer med Bergens nye «bossnett»?

Utfordringer med innsamling av avfall

BossNett Bergen. Planlagt BossNett. Standard løsning i sentrum. Hvorfor ble det slik? litt historie

Eiermelding fra styret ÅRSRAPPORT 2015 RENOVASJONSSELSKAPET FOR DRAMMENSREGIONEN IKS

Strategiimplementering i døtre BIR

Strategiplan for BIR Avfallsenergi AS

Vedtatt i konsernstyremøte BIR konsern. Strategiplan /23

Utgiver: BIR AS Bergen 2018

Eiermelding fra styret i RfD For driftsåret 2015

Avfallshåndtering i Oslo nå og fram mot 2030

Total mengde restavfall regnet som sluttbehandlet ,7 % Jern til materialgjenv. (etter forbren.) ,3 %

INFORMASJON OM ROAF FROKOSTMØTE. 14. mai 2013 Øivind Brevik og Terje Skovly

Noen er faringer fra innsamling av matavfall i Oslo

Fremtiden er fornybar. Strategidokument for Vesar

BIR ÅRSRAPPORT 2009 ALT DU IKKE SER

1 INNLEDNING AVFALLSTRØMMENE I BIR AVFALLSBEHANDLING... 12

Miljøregnskap ÅRSRAPPORT 2015 RENOVASJONSSELSKAPET FOR DRAMMENSREGIONEN IKS

Avfallstatistikk for husholdningsavfall, BIR Privat AS. Årsrapport 2011

Total avfallsmengde. Total mengde restavfall regnet som sluttbehandlet ,8 % Jern til materialgjenv. (etter forbr.) 1.930

Eiermøte Drammen kommune

RESSURSER I OMLØP KONSERNSTRATEGI FOR AVFALL SØR KORTVERSJON

Kildesortering i Vadsø kommune

Kolbjørn Akervold Bymiljøetaten Byrådsavdeling for byutvikling

RfDs avfallshåndtering i 2012 bidro totalt sett til en utslippsbesparelse tilsvarende tonn CO 2

Avfall Innlandet 2013 Framtidens avfallssortering

HRA strategiplan ver 8 mar 16, docx STRATEGIPLAN

B I R Å R S R A P P O R T

Avfallsstatistikk for husholdningsavfall i BIR

Vi tar det. 3 tonn boss = et havt års energiforbruk i enebolig

Eiermelding fra styret i RfD

STRATEGI FOR HALLINGDAL RENOVASJON IKS

RESSURSER I OMLØP. Med respekt, samarbeid og kompetanse leverer Avfall Sør smarte løsninger for ansvarlig avfallshåndtering

Langsiktig lån til finansiering av rørbasert oppsamlingssystem for avfall

SeSammen regional avfallsstrategi. Stiklestad, Gunhild Flaamo Strategikoordinator

Avfallsløsning og miljøregnskap. TINN, mars 2013 v/daglig leder i HRS Miljø Kenneth Hågensen og markedssjef i HRS Miljø Per-Even Fossbakk

Avfallsløsninger i et byutviklingsperspektiv

BIRS LILLE SMILEBOK. Om våre kjerneverdier M I L

Strategiplan

Miljørapport - Eggen Grafiske

Vekk med «bossspannene» innen Avfalls konferanse 2013

Miljøledelse verdier satt i system

Avfallstatistikk. Bergensområdets Interkommunale Renovasjonsselskap. Avfallstatistikk for forbruksavfall i BIR Prosjektnavn.

Handling lokalt resultater nasjonalt. Håkon Jentoft Direktør i Avfall Norge

DIGITALISERING AV AVFALLSBRANSJEN bruk av ID-løsning og incentiver

Aurskog-Høland kommune (eierdag) Enkelt for deg bra for miljøet!

Total mengde restavfall regnet som sluttbehandlet ,1 % Jern til materialgjenv. (etter forbr.) 1.148

Overskrift. Ingress. Besøksadresse Bølerveien 93 Skedsmokorset. Romerike Avfallsforedling IKS. Postadresse Postboks Skedsmokorset

SAK 7/2014 REGNSKAP 2013 INNSTILLING:

KS

vi gir deg mer tid FolloRen mer tid til å gjøre det du har lyst til! les mer og finn ut hvordan!

Avfallsplaner og kildesortering på byggeplass - hvorfor og hvordan?

BUDSJETT 2015, HERUNDER GODKJENNING AV LÅNEOPPTAK

Eiermøte Drammen kommune

MEF avfallsdagene 7 8 mars. Ny avfallsstatistikk fra Statistisk sentralbyrå. Eva Vinju Seksjon for naturressurs- og miljøstatistikk 1

VI LEVER OG ÅNDER FOR Å GI VÅRE KUNDER BEDRE RÅD IKAS KREDITTSYSTEMER AS

Nåtidens og fremtidens matavfall: Råstoff i biogassproduksjon eller buffer i forbrenningsprosessen eller begge deler? Hva er Lindum`s strategier?

OG AVFALLSGJENVINNING

Eiermelding fra styret i RfD

Teko print & kopi AS. Årlig klima- og miljørapport for Beskrivelse av virksomheten: Virksomheten sertifiseres etter følgende kriterier:

Bystyret i Bergen foreslår i sitt vedtak av sak punkt 3 at:

Konkurransen om avfallet slik industrien ser det. Gunnar Grini: Bransjesjef Gjenvinning i Norsk Industri

Ny stortingsmelding om avfall Trender i avfallshåndteringen konsekvenser for storbyene

Eiermøte Drammen kommune 11. mars Olav Volldal Styreleder

OG AVFALLSGJENVINNING

Mot null avfall! Hvilket ansvar pålegges produsentene?

FORVALTNINGSREVISJON, SELVKOST, INTERNPRISING OG KRYSSUBSIDIERING - ETTERRETNING

16 Forenklet miljøregnskap

Flyveaske NOAH kundekonferanse, 6.mars 2019

TID TIL DET DU HAR LYST TIL! Enkel sorteringsløsning med nye renovasjonsbeholdere. FolloRen

Time kommune Henteordning for plastemballasje fra husholdningene.

Byrådssak 118/16. Høringsuttalelse- Avfalls- og ressursstrategi for BIR ( ). ESARK

Årsregnskap Årsrapport 2016

Konkurransen om avfallet slik kommunene ser det MEF Avfallsdagene 7. mars Håkon Jentoft Direktør Avfall Norge

KLP - Hovedkontor i Oslo

Framtidas avfallsløsning Averøy kommunestyre 5. november Hilde Ødegaard Harstad

årsrapport 2014 ÅRSREGNSKAP 2014

Avfallsdeponi er det liv laga?

Møteinnkalling styremøte nr 10/13

Dette skjedde /, ' - ( . + innhold. Bergen bystyre vedtar at et rørbasert avfallssystem skal være løsningen for Bergen sentrum.

Kildesortering avfall - Aktuelle nye fraksjoner

Eiermøte Olav Volldal, styreleder. VISJON Fremst innen nytenkende og verdiskapende avfallshåndtering - for miljøets skyld

Miljørapport - Teko print & kopi AS

Miljørapport - Norges Naturvernforbund. Innrapporterte miljøprestasjoner og miljøtiltak for 2009

Årsregnskap konsern 2017

Norsk forening for farlig avfall (NFFA) Omdømmestrategi

Avfallstatistikk for husholdningsavfall, BIR Privat AS Rapport tittel. Total. avfallsmengde 100 %

Miljørapport - Molde videregående skole

Transkript:

ÅRSRAPPORT 2014 Fra boss til gull Ny omdømmerekord IT-løsning gir høy standard Farlig effektivt system Innovative avfallsløsninger Ny bosshverdag i sentrum

Utgiver: BIR AS Design: Alf Gundersen Trykk: Molvik Grafisk Foto (sidetall i parentes): David Zadig (s 10, 17, 18, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 35) Villiger (s 34) Christin Eide (s 54) Marit Hommedal (s 36) Øvrige foto: BIR BIRs Årsrapport 2014 er trykket på Cyclus 300 g. omslag og 115 g. innmat. Cyclus Print er 100% resirkulert og sertifisert av Blaue Angel RAL UZ-14 og NA PM National Association of Paper Merchants. I tillegg er kvaliteten Svane- og EU-blomst merket. Fabrikken er miljøsertifisert i henhold til EMAS og ISO 14001. Bergen 2015

BIR ÅRSRAPPORT 2014

INNHOLD 1 OM BIR 6 Dette er BIR 7 Nøkkeltall 8 Oversikt 2014 10 Innovasjon for en bedre fremtid, Steinar Nævdal 12 Visjon og organisasjonsform 13 Avfallets verdikjede 14 Holdningsskapende arbeid 16 Kjerneverdier i daglig bruk 18 Konsernledelsen 2 3 4 LOVPÅLAGTE RENOVASJONS- TJENESTER TJENESTER I FRI KONKURRANSE MILJØRAPPORT 20 BIR Privat AS 22 BIR Transport AS 24 BIR Nett AS 26 BIR Avfallsenergi AS 28 Svak vekst i avfallsmengden 32 Utnyttelse av husholdningsavfallet 34 BIR Bedrift AS 36 BKK Varme AS 38 Miljørapport 2013 44 Energianlegget 5 ÅRSBERETNING 48 Årsberetning Resultatregnskap, konsern Årsresultat Kontantstrøm 49 Investeringer, balanse og likviditet Risiko 50 Organisasjon og arbeidsmiljø 51 Samfunnsansvar 52 Utvikling Omdømme Merkevarebygging 53 Rammebetingelser Fremtidsutsikter Takk til ansatte 54 Styret 6 REGNSKAP OG NOTER 56 Resultatregnskap 2014 57 Eiendeler per 31.12 58 Egenkapital og gjeld per 31.12 59 Kontantstrømoppstilling 2013 60 Note 0 Regnskapsprinsipper 62 Note 1 Organisering av lovpålagt virksomhet 63 Note 2 Driftsinntekter 64 Note 3 Lønnskostnader, antall ansatte, godtgjørelse, lån til ansatte mv. 65 Note 4 Andre driftskostnader 66 Note 5 Varige driftsmidler og immaterielle eiendeler 67 Note 6 Finansielle anleggsmidler 69 Note 7 Aksjer og aksjonærinformasjon Note 8 Egenkapital 69 Note 9 Pensjoner 70 Note 10 Obligasjonslån, gjeld til kredittinstitusjoner og øvrig langsiktig gjeld 71 Note 11 Bankinnskudd 72 Note 12 Konsermellomværende Note 13 Skatt 73 Note 14 Finansposter 74 Note 15 Pantstillelser og garantier Note 16 Forskuddsbetaling 75 Revisors beretning 77 Forvaltningsrevisjon i BIR 78 Avfallsstatistikk BIR ÅRSRAPPORT 2014

OM BIR 1

DETTE ER BIR BIR er et av Norges største renovasjonsselskap. Vi er ansvarlig for avfallshåndteringen til de 351 383 innbyggerne i BIRs ni eierkommuner. Selskapet tilbyr også avfallsløsninger for næringslivet. Konsernet BIR ble etablert 1. juli 2002. Historien strekker seg helt tilbake til 1881 da Bergen Renovationsvæsen ble etablert som Nordens første kommunale renovasjonsselskap. BIR AS er eid av kommunene Askøy, Bergen, Fusa, Kvam, Os, Osterøy, Samnanger, Sund og Vaksdal. Navnet BIR er en forkortelse for Bergensområdets interkommunale renovasjonsselskap. ORGANISASJONSKART BIR AS BIR Privat AS BIR Transport AS BIR Nett AS BIR Avfallsenergi AS BIR Bedrift AS Conrad Mohrs veg 15 AS Møllendalsveien 31 AS Møllendalsveien 40 AS Fleslandsveien 244 AS Lovpålagte renovasjonstjenester Tjenester i fri konkurranse Eiendomsselskap 6 BIR ÅRSRAPPORT 2014

NØKKELTALL FOR SELSKAPENE I BIR Tall i hele tusen kroner OM BIR Brutto omsetning Årsresultat Årsverk gjennom året (egne ansatte) Selskap 2014 2013 2012 2014 2013 2012 2014 2013 2012 BIR AS 183 725 175 452 203 705 25 381 14 301 29 057 33,0 30,0 29,0 BIR Privat AS 366 502 358 796 374 915-17 627 8 973 17 122 90,9 79,0 83,3 BIR Transport AS 78 107 80 206 89 017 0 0 0 76,0 82,0 87,0 BIR Nett AS 25 061 20 585 14 775 20 906 15 725 11 911 4,0 5,0 3,3 BIR Avfallsenergi AS 244 709 239 095 239 206 0 0 0 43,0 44,0 41,3 BIR Bedrift AS 129 378 100 604 108 892 8 232 2 991 6 254 44,0 39,0 31,0 TH Paulsen AS 41 164 40 132 46 965 270-976 664 10,0 10,0 9,5 Retura Vest AS 46 248 44 866 40 755 696-694 -198 20,0 33,0 21,0 Fleslandsveien 67 AS 0 0 0-226 -22-27 0,0 0,0 0,0 Lønninghaugen 6 AS 3 188 2 405 2 220 1 731 1 433 1 323 0,0 0,0 0,0 Bossug AS 8 614 15 368 21 985 263 253 616 1,0 1,0 2,0 Conrad Mohrs veg 15 AS 13 326 11 244 0-1 953 747 0 0,0 0,0 0,0 Møllendalsveien 31 AS 664 775 0-489 301 0 0,0 0,0 0,0 Møllendalsveien 40 AS 1 387 1 581 0-1 883 180 0 0,0 0,0 0,0 Fleslandsveien 244 AS 544 553 0-624 170 0 0,0 0,0 0,0 Brødrene Salomonsen AS 6 798 0 0-610 0 0 3,5 0,0 0,0 BIRS EIERKOMMUNER Med innbyggertall ASKØY 27 234 OSTERØY 7 786 VAKSDAL 4 140 BERGEN 271 949 SAMNANGER 2 436 KVAM 8 584 SUND 6 635 OS 18 678 FUSA 3 829 BIR ÅRSRAPPORT 2014 7

OVERSIKT 2014 BYRÅD PÅ BEFARING: Byråd Henning Warloe fikk omvisning på Jekteviken av Terje Strøm, daglig leder i BIR Nett AS. Her kommer Bergens første bossnett-terminal. JANUAR Lagerhall for slagg og ferdigsortert metall står klar på BIR Avfallsenergi sin avdeling Mjelstad Miljø på Osterøy. FEBRUAR BIR samarbeider for tredje år på rad med Ungt entreprenørskap om skoleprogrammet «SMARTere Energi.» MARS Ny forskrift om håndtering av husholdningsavfall blir gjeldende. Egen veileder er laget til forskriften. Alt finnes på bir.no. Fylkesmannen i Hordaland gir BIR Nett AS tillatelse til utgraving av forurenset grunn i Jekteviken. Det betyr at prosessen med å bygge første bossnett-terminal går i gang. APRIL 650 russ inntar gjenvinningsstasjonen på Espehaugen under rebusløpet. De løser kildesorteringsoppgaver og deltar i bosspannløp. MAI Den årlige vårdugnaden «Hold Norge rent» starter. Mer enn 300 lag deltar. BIR Bedrift flytter inn i nye lokaler på Espehaugen. Dermed er selskapet samlet under ett tak. Den mobile gjenvinningsstasjonen utvider med å stoppe hver fredag på Laksevåg i Bergen. Dermed har den fire stopp i sentrum og ett på Laksevåg hver uke. Mer enn 100 ungdommer mellom 12-16 år er med i BIR og Bergen kommunes redesignkonkurranse. De ti beste presenterer sine bidrag på VilVite og en vinner kåres. Energianlegget i Rådalen får midlertidig tillatelse til å ta imot og brenne enkelte typer bygg- og anleggsavfall. Avfallet inneholder små mengder farlig avfall. JUNI BIR blir medlem i nettverket Klimapartner Hordaland. Målet er å få ned våre egne utslipp. Bystyret i Bergen vedtar nye retningslinjer og prosedyre for hvor nedkastene til bossnettet skal plasseres. Vi passerer 10 000 følgere på vår facebook-side! JULI Det oppstår brann i BIR Bedrifts sorteringshall for grovavfall på Espehaugen. Våre medarbeidere og brannmannskapet gjør en uvurderlig jobb for å redde verdier. AUGUST BIR Bedrift deltar med containere på Tall Ships Races i Bergen. KONGELIG VISITT: BIR deltok på Fretex sin gjenbruksdag på Torgalmenningen i Bergen. Der fikk vi besøk av H.K.H. Kronprinsesse Mette-Marit. Hun er svært opptatt av redesign. SEPTEMBER BIR deltar på gjenbruksdagen til Fretex på Torgalmenningen i 8 BIR ÅRSRAPPORT 2014

OM BIR MOBIL GJENVINNINGSSTASJON: Fem dager i uken kjører vår mobile gjenvinningsstasjon for å samle inn grovavfall hos våre husholdningskunder. Fire dager i sentrum og en dag på Laksevåg. Bergen. H.K.H. Kronprinsesse Mette Marit og Jenny Skavlan kaster glans over arrangementet. OKTOBER Et stort informasjonsprosjekt i forbindelse med graving og bygging i Jekteviken rulles ut. BIR Nett starter anleggsarbeidet i Jekteviken. BIR Bedrift mottar bevis på at de er ISO-sertifisert etter ISOsertifiseringene ISO 9001 og ISO 14001. Startskuddet for bygging av tre nye gjenvinningsstasjoner i BIR går. Nå skal det bygges i Fusa, Sund og på Osterøy. De skal stå ferdig i 2016/17. NOVEMBER Byråd for byutvikling, klima og miljø, Henning Warloe kommer på besøk til BIR Nett. Han får omvisning i Jekteviken og informasjon om bossnett-prosjektet. Tolv renovatører i BIR Transport tar siste eksamen i fagbrevet yrkessjåførfag for tunge kjøretøy. BIRs klimarapport offentliggjøres sammen med 13 partnerne i Klimapartner Hordaland. DESEMBER Siste båt med forurensede masser fra Jekteviken drar 22. desember. Dermed har BIR Nett tømt vår del av gassverktomten for forurensede masser. TALL SHIPS RACES: BIR Bedrift var synlige på sommerens Tall Ships Races. De hadde containere i sentrum slik at seilbåtene lett kunne kvitte seg med avfall. BIR ÅRSRAPPORT 2014 9

Innovasjon er viktig for å bringe avfallsbransjen videre. Som et av de største avfallsselskapene i Norge har BIR et spesielt ansvar. Innovasjon kan være så mangt, fra små ting i hverdagen til store prosjekter over mange år. Våre mest ambisiøse prosjekter i BIR er: Mobil gjenvinningsstasjon Spesialtilpassede løsninger for kjøpesentre og entreprenører Bedre sortering av slagg for å få ut mer metall Bossnettet i Bergen sentrum For den enkelte medarbeider i BIR-konsernet er det viktig at vi ikke overser de små, dagligdagse innovasjonene. Vi har blant annet innført nye systemer for innkjøp og for registrering av farlig avfall. Vi har også satt i gang et prøveprosjekt med brenning av farlig avfall på energianlegget. Det vil kunne redusere kostnadene ved denne type avfall betydelig. Sammen med renovasjonsselskapene i de andre storbyene satser BIR tungt på innovasjon. I fellesskap har vi sørget for opprettelse av landets to første professorater innen avfall, ved henholdsvis Landbrukshøyskolen og NTNU, fra høsten 2015. Dette vil bidra til å øke innovasjon i avfallsbransjen på landsbasis. Nye utfordringer For BIR var 2014 et år på det jevne. Det er likevel et par ting som må nevnes: Klima- og miljødepartementet innførte et nytt regelverk for beregning av selvkost. På sikt vil dette endre avfallsbransjen. De nye reglene medfører at det ikke lenger blir mulig å bygge infrastruktur for avfall der investeringene skal dekke fremtidige behov. I praksis betyr det at vi ikke kan bygge nye store forbrennings- eller biogassanlegg. Dette vil også skape store problemer for finansiering av bossnettet. En positiv nyhet fra året som gikk er at vi fortsatt har en svært god posisjon ute blant publikum. BIR scorer 81,4 % på kundetilfredshet og 83,4 % på omdømme. Dette er et meget godt resultat om man sammennlignet med alle bransjer, men spesielt bra i avfallsbransjen! 10 BIR ÅRSRAPPORT 2014

OM BIR INNOVASJON FOR EN BEDRE FREMTID Veien videre Vi er fornøyd med at vi har klart å holde prisene våre tilnærmet uendret de siste 15 årene. Det er et ønske fra eierne våre at vi skal ha et jevnt og lavt prisnivå også i fortsettelsen. Et annet langsiktig mål er å bedre forståelsen mellom avfallsbransjen og sentrale myndigheter. Både når det gjelder avfallshåndtering generelt og ikke minst med tanke på beredskaps situasjoner som naturkatastrofer, branner og epidemier. Hendelser som brannen i Gudvangtunnelen og flommen i Fjærland har avdekket alvorlige mangler i beredskapen. Dette er det viktig at departementet skjønner alvoret i. En annen bekymring er den økende spredningen av miljøgifter. Vi ser dette både i målinger som utføres, og på økningen i antall tilfeller av allergi, intoleranser, infertilitet og kreft. I tillegg omgir vi oss med stadig flere materialer som inneholder farlig avfall. Eksempler på dette er møbelstoffer, gardiner og klesplagg som er tilsatt brannhemmende eller andre typer kjemikalier. I den forbindelse har vi to klare mål. Det første er å få kunnskapen ut til husholdningene. Det andre er å få kundene våre til å plukke ut farlig avfall, slik at dette ikke gjenvinnes. Enkelt sagt handler det om å kaste ting på rett måte. BIR skal være med og sørge for kvalitetsgjenvinning. Avfall er ressurser. Kastes det riktig kan det brukes om og om igjen. Steinar Nævdal Administrerende direktør BIR ÅRSRAPPORT 2014 11

VISJON OG ORGANISASJONSFORM BIRs visjon er å være vestlendingenes egen miljøbedrift. Vi skal være et moderne og tillitvekkende selskap. Dette danner grunnlaget for konsernets videre utvikling. Visjonen skal gi innbyggerne i de ni BIR-kommunene et tettere bånd til BIR. Vi ønsker å vise at vår funksjon både er viktig og nyttig for samfunnet. Visjonen indikerer at det er rom for utvidelse av BIR og at vi ønsker eventuelle nye eierkommuner velkommen. BIR vektlegger miljøet, men er også en bedrift som har forretningsmessige interesser. BIR skal være en førende aktør og rollemodell for andre avfallsselskap. Konsernet BIR har en todelt struktur, delt mellom offentlige renovasjonsoppgaver og konkurranseutsatte tjenester. Innenfor den ene delen ligger utførelsen av de lovpålagte renovasjonsoppgavene knyttet til innsamling, gjenvinning og behandling av husholdningsavfall. Det er BIR Privat AS som utfører disse tjenestene for BIRs eierkommuner. BIR Transport AS, BIR Nett AS og BIR Avfallsenergi AS er også underlagt denne lovpålagte delen av BIR. BIR Bedrift tilbyr sine tjenester i markedet i konkurranse med andre tilbydere. BIR AS Steinar Nævdal Konsernsjef /Administrerende direktør Ove Knudsen NK Konsern Tommy Hansen Hufthammer IT-sjef Toralf Igesund FOU-sjef Gro Berge HR-sjef Oddrunn Konglevoll HMS-sjef Mette Nygård Havre Kommunikasjonssjef Atle Hitland Innkjøpssjef Anne Margrethe Hausvik Konserncontroller Morten Straume* Eiendomssjef * Fra 1. 3. 2015 Ove Knudsen Økonomisjef Ann-Helen Sørhus Linge Konsernregnskapssjef BIR PRIVAT AS BIR TRANSPORT AS BIR NETT AS BIR AVFALLSENERGI AS BIR BEDRIFT AS Ove-Henning Bjørsvik Daglig leder Stein Bratland Daglig leder Terje Strøm Daglig leder Ingrid Hitland Daglig leder Eivind Fykse Daglig leder BRØDRENE SALOMONSEN AS RETURA VEST AS TH PAULSEN AS BOSSUG AS Torbjørn Salomonsen Daglig leder Victor Salomonsen Daglig leder Eivind Fykse Daglig leder Frode Kalsaas Daglig leder Fellestjenester konsern Lovpålagte renovasjonstjenester Tjenester i fri konkurranse 12 BIR ÅRSRAPPORT 2014

AVFALLETS VERDIKJEDE OM BIR Figuren under viser BIR og avfallets verdikjede. Selskapene i BIR dekker ett eller flere av de ulike virksomhetsområdene i kjeden. Avfallshåndteringen starter ved kunden i det øyeblikket avfallet kildesorteres, samles og transporteres til neste ledd. Det er hard konkurranse og små marginer innen oppsamling og transport, men dette virksomhetsområdet har stor betydning for BIRs gjennomslagskraft senere i verdikjeden. Gjennom sorteringsvirksomheten tar vi vare på den verdifulle delen av avfallet. BIRs papirsorteringsanlegg er blant Europas mest moderne. Sammen med ordinær avfallshåndtering, innsamling av farlig avfall og restavfallsbehandling i energianlegget, gir BIR et helhetlig tilbud for maksimal ressursutnyttelse og høyest mulig gjenvinning. Gjennom å være tilstede i hele verdikjeden for avfall, får både husholdningskunder og bedrifter gevinst av effektiv intern ressursutnyttelse og et bredt tjenestetilbud. BIR Privat AS LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER BIR Nett AS BIR Transport AS BIR Avfallsenergi AS Kunde Oppsamling Innsamling Sortering Materialer Behandling Energi Deponi BIR Bedrift AS Bossug AS Retura Vest AS TJENESTER I FRI KONKURRANSE Brødrene Salomonsen AS TH Paulsen AS BKK Varme AS BIR ÅRSRAPPORT 2014 13

HOLDNINGSSKAPENDE ARBEID I 2014 Sosiale medier og spesielt facebook har blitt en viktig kommunikasjonskanal for BIR. I 2014 passerte vi 10 000 følgere på vår fb-side. Kanskje nettopp dette har vært med og bidra til ny rekord på kunde- og omdømmeundersøkelsen? I BIRs kommunikasjonsstrategi sier vi at vi skal være der kundene er. Det betyr at sosiale medier er blitt et viktig sted for oss å være. BIR er tilstede på Twitter, You Tube, Instagram og Facebook. Men det er sistnevnte kanal som foreløpig har gitt oss mest interaksjon med kundene. NY OMDØMMEREKORD Vår årlige kunde- og omdømmeundersøkelse ga oss fantastiske resultater for 2014. Vi har satt oss som mål å score over 75 prosent på begge deler. I 2014 satte vi ny rekord med 81,4 på kundetilfredshet og 83,4 på omdømmescoren. Vi gikk litt frem på de fleste parameterne og det er tydelig at kundene våre både synes vi gjør en viktig jobb for miljøet og at vi er til å stole på. Vi jobber aktivt for at kundene skal se og oppleve oss flere steder. Vi tror derfor at opplevelsen av at BIR er tilstede i sosiale medier og gir nyttige miljøtips, kan være en av grunnen til at vi har mer positive øyne rettet mot oss. GRATIS BUSSTRANSPORT Vi fortsatte i 2014 med suksessen å gi eierkommunenes 4. klassinger gratis busstransport til vårt energianlegg. Nærmere 2200 besøkende var innom oss i 2014 og fikk opplæring om kildesortering, gjenvinning og miljønytte av god avfallshåndtering. Dette har gitt oss mange nye miljøagenter. SMARTCAMPER Vi jobber videre med Ungt entreprenørskap og er hvert år medspillere på deres SmartCamper. I 2014 var dette seks hele dager på seks ulike skoler i BIR-kommunene. På SmartCampen har BIR en gjennomgang om hva vi jobber med. Deretter får elevene en problemstilling som de skal løse. SmartCampene skaper mye engasjement og elevene får ny kunnskap om BIR. Ikke minst så ser elevene at BIR er et konsern med mange spennende arbeidsoppgaver. Kanskje en arbeidsplass for noen av elevene i fremtiden? UTDELING AV MILJØPRISEN BIR og Bergen kommune hadde sammen en redesignkonkurranse hvor tre miljøpriser ble delt ut. Førstepris på 20 000 kroner ble vunnet av en ung jente som hadde SOSIALE MEDIER: Facebook har blitt en svært viktig og nyttig kommunikasjonskanal for BIR. 14 BIR ÅRSRAPPORT 2014

OM BIR lage et årlig miljøregnskap og prøve å finne måter der vi kan kutte våre utslipp. Samspill med de andre partnerne, fremsnakking av vårt eget arbeid og kommunikasjon eksternt om hva vi er med på, gjør partnerskapet til en viktig del av vårt holdningsskapende arbeid både internt i konsernet og eksternt. HOLD NORGE RENT Hver vår arrangerer BIR ryddeaksjonen Hold Norge rent. Vi deler ut gratis sekker og hansker og henter overflateboss fra de ulike aksjonene gratis. De siste årene har rundt 300 lag og foreninger vært med og tatt et tak for sitt nærområde. BIR håper at de som er med på aksjonen ser hvor mye boss som flyter, og dermed tenker seg om og ikke kaster avfall i boligog friluftsområder. REDESIGNPRISEN: Synnøve Sinclaire fra Lynghaug skole gikk til topp i BIR og Bergen kommunes redesignkonkurranse. Omdømme og tilfredshetindeks, snitt 2008-2014 laget et kildesorteringsspill av ting som eller ville gått i bosset. Miljøprisen og redesignkonkurransen var åpen for ungdommer mellom 12-16 år. Målet er at konkurransen skal stimulere ungdommer til å tenke gjenbruk. Mer enn 100 deltakere viste stor interesse og stort engasjement for redesign. Prosent 100 80 76,0 71,5 73,0 69,5 80,2 80,2 81,4 80,0 81,2 83,4 76,2 77,2 76,3 72,9 KLIMAPARTNER HORDALAND BIR ble i 2014 en av 14 bedrifter i Hordaland som er med i Klimapartner Hordaland. Her har vi forpliktet oss til å 60 40 20 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 0 KUNDETILFREDSHET OMDØMME KLIMAPARTNER: Steinar Nævdal, adm.dir i BIR AS, signerer avtalen som gjør BIR til en av klimapartnerne i Hordaland. BIR ÅRSRAPPORT 2014 15

KJERNEVERDIER I DAGLIG BRUK Det finnes mange måter å beskrive kjerneverdier på. Den kanskje enkleste definisjonen er at kjerneverdier representerer de personlighetstrekkene som en bedrift ønsker å bli assosiert med. Disse personlighetstrekkene bør være differensierende i forhold til konkurrenter, oppmuntre til positiv adferd og virke avvergende på negativ adferd. I tillegg bør kjerneverdiene bidra til å oppfylle selskapets strategi og visjon. INVOLVERING PÅ ALLE NIVÅER Bedrifter angriper en kjerneverdiprosess på forskjellige måter. I BIR la vi stor vekt på at alle våre ansatte skulle være involvert. I samarbeid med Alf Gundersen AS valgte vi derfor en nedenfra-og-opp metodikk som sikret en god forankring av prosessen innad i selskapet. Høsten 2012 ble det innledningsvis gjennomført en rekke workshops i de ulike selskapene i konsernet. Det ble også igangsatt en internundersøkelse som ga samtlige medarbeidere mulighet til å mene noe om våre fremtidige kjerneverdier. Disse to aktivitetene ga oss god innsikt i bedriftens styrker og utfordringer, og dannet et ganske klart bilde av hva de ansatte mente var viktig for fremtiden. HVA MENER KUNDENE VÅRE Som selskap er vi avhengig av at våre kjerneverdier også gjenspeiler hva kundene synes er viktig. Sammen med Norsk Gallup gjennomførte vi derfor to fokusgrupper som ga oss mulighet til å lytte i detalj både til våre private kunder og våre bedriftskunder. På denne måten fikk vi et godt innblikk i hva kundene mener om oss og ikke minst hva de ønsker av oss i fremtiden. Vi fant ganske fort samsvar mellom hva våre ansatte ser som naturlige mål for fremtiden, og forventningene til kundene. Nøkkelordet var helt tydelig samspill - ikke bare internt i konsernet, men også mellom konsernet og kundene. Kundene våre ønsker å være mer miljøbevisste, men trenger hjelp til å bli flinkere på dette området. Og vi i BIR er deres naturlige rådgivere og støttespillere på veien. FIRE VERDIER I ETT ORD: SMIL Prosessen resulterte i at følgende fire kjerneverdier ble valgt: Superpålitelig, miljøpådriver, imøtekommende og lagspiller. Kjerneverdiene symboliserer hva vi i BIR allerede står for, samtidig som de oppmuntrer oss til å bli enda bedre. 16 BIR ÅRSRAPPORT 2014

DE FIRE KJERNEVERDIENE: SMIL OM BIR SUPERPÅLITELIG Superpålitelig Det handler om å gjøre det lille ekstra Kundene våre synes allerede vi i BIR er pålitelige. Nå strekker vi oss enda litt lenger: Vi skal være superpålitelige! Det handler om å gjøre det lille ekstra, om å kommunisere tydelig og være i forkant. Vi skal være til å stole på. MILJØPÅDRIVER Miljøpådriver Våre løsninger skal bidra positivt til miljøet Som miljøpådrivere holder vi oss oppdatert på nye og effektive løsninger som bidrar positivt til miljøet, og utvikler tilbudet i tråd med kundenes behov. Ingen skal kunne mer enn oss når det gjelder gjenvinning og miljø. Denne kunnskapen deler vi raust med både kollegaer og kunder. IMØTEKOMMENDE Imøtekommende Forbokstavene danner til sammen ordet SMIL, noe som gjør det enkelt å huske kjerneverdiene. Det er også utviklet et slagord til bruk både internt og eksternt. Slagordet Sammen for en god sak viser at vi alle jobber mot samme mål, nemlig et bedre miljø. Resultatene fra kundetilfredshets- og omdømmeundersøkelsene for 2014 viste rekordhøy score og gir oss en pekepinn på at vi definitivt er på riktig vei. Men arbeidet med kjerneverdiene er bare så vidt begynt. Det er opp til oss selv, på alle nivåer i konsernet, å gjøre BIR enda bedre og veien mot å virkeliggjøre vår visjon enda kortere. SMIL - vi jobber sammen for en god sak! Vi hjelper våre kunder å være miljøbevisste Et annet ord for imøtekommende er hjelpsom hjelpsom på en litt fremoverlent måte proaktiv og oppsøkende. Vi er åpen for innspill og leter etter de gode løsningene for både kundene, miljøet, kollegene og bedriften. LAGSPILLER Lagspiller Vi deler kunnskap og informasjon BIRs visjon er å være Vestlendingenes egen miljøbedrift. Derfor har vi valgt slagordet Sammen for en god sak. For å skape de gode miljø- og avfallsløsningene trenger vi å jobbe godt sammen internt og ikke minst: Jobbe tett med kundene våre. Samarbeid og respekt for hverandres roller gir resultater. Vi i BIR er på samme lag. Men like viktig: Vi er på lag med kundene våre. Vi jobber sammen for en god sak! BIR ÅRSRAPPORT 2014 17

KONSERNLEDELSEN STEINAR NÆVDAL Konsernsjef, Administrerende direktør OVE KNUDSEN NK konsern, Økonomisjef METTE NYGÅRD HAVRE Kommunikasjonssjef OVE-HENNING BJØRSVIK Daglig leder BIR Privat AS STEIN BRATLAND Daglig leder BIR Transport AS TERJE STRØM Daglig leder BIR Nett AS INGRID HITLAND Daglig leder BIR Avfallsenergi AS EIVIND FYKSE Daglig leder BIR Bedrift AS FRODE KALSAAS Daglig leder Bossug AS LEDERE AV FELLESTJENESTER GRO BERGE HR-sjef TOMMY HUFTHAMMER IT-sjef TORALF IGESUND Forvaltnings- og utviklingssjef ODDRUN S. KONGLEVOLL HMS-sjef OVE KNUDSEN Økonomisjef MORTEN STRAUME Eiendomssjef METTE NYGÅRD HAVRE Kommunikasjonssjef ATLE HITLAND Innkjøpssjef ANNE MARGRETHE HAUSVIK Konserncontroller ANN -HELEN SØRHUS LINGE Konsernregnskapssjef 18 BIR ÅRSRAPPORT 2014

2 LOVPÅLAGTE RENOVASJONS- TJENESTER

BIR PRIVAT AS FARLIG EFFEKTIVT SYSTEM BIRs gjenvinningsstasjoner er i front når det gjelder mottak og registrering av farlig avfall. Kundekort som registreres i et eget datasystem gjør at alt farlig avfall som leveres inn registreres og deklareres på korrekt måte. Myndighetene og avfallsselskapene arbeider for oversiktlig og profesjonell håndtering av avfall med miljøgifter. Etter avfallsforskriften er det BIRs plikt å ha god oversikt over mottatte mengder farlig avfall, mens det er kundens plikt å opplyse om avfallets innhold og egenskaper. Av hensyn til gjenvinningsstasjonenes tillatelser til mottak, må det registreres hvor mye farlig avfall den enkelte boenhet leverer hvert år. Vi i BIR har lykkes med å utvikle et eget datasystem innen WMS (Waste Management System). Som en del av dette systemet får kundene et eget kundekort som de benytter i forbindelse med leveringen. Kundeveilederne registrerer leveringen av det farlige avfallet på kundens renovasjonsavtale. Deretter veier og klassifiserer de det innleverte avfallet og deklarerer det direkte i systemet. Denne måten å registrere dataene på gir en meget profesjonell og driftseffektiv håndtering av avfallet. Systemet ble gjennom 2014 pilot-testet på vår gjenvinningsstasjon på Askøy. På nåværende tidspunkt er det nye systemet rullet ut også på Os, Vaksdal og Samnanger. Neste stasjon på listen er Kvam. 20 BIR ÅRSRAPPORT 2014

LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER OVE-HENNING BJØRSVIK DAGLIG LEDER BIR PRIVAT AS Hva er høydepunkter for selskapet i 2014? Det har vært mye aktivitet i 2014. Vi startet arbeidet med ny avfallsstrategi. Denne vil gi retning for utviklingen av oppgavene til BIR de neste fem-ti årene. Vi har vedtatt ny lokal forskrift for BIR-området som trådte i kraft 01.04.14. Trafikk- og aktivitetsveksten som vi i de senere årene har hatt ved gjenvinningsstasjonene, har fortsatt i 2014. Med en vekst på mer enn syv prosent passerte vi for første gang 300 000 kundebesøk i løpet av ett år. På Bjerknes Park, Slettebakken har vi installert og satt i drift utstyr til det første komplette nedgravde returpunktet. Et offentlig forsknings- og utviklingsprosjekt er søkt om sammen med lokalt næringsliv for å utvikle kompetansen innenfor nivåmåling og eventuelt styring av lukeåpning. Dette vil bli viktig når vi får innført ny betalingsmodell i Bergen. Hvordan kan selskapet jobbe for å være miljøpådrivere? Vi har i 2014 videreført utrullingen av det nye konseptet for mottak av farlig avfall på gjenvinningsstasjonene. Der sørger vi for at alle myndighetspålagte registreringer, samt deklarering, foretas direkte ved avfallsinnleveringen. BIR Privat er første kommunale avfallsselskap i landet som innfører slike systemer og vi ser allerede nå resul tater i form av bedre oversikt, enklere logistikk og et bedre arbeidsmiljø. Innovativt arbeid innenfor avfallsbransjen vil vi jobbe videre med i mange ulike prosjekter. Rett og slett fordi vi ønsker å være aktive miljøpådrivere. Hva er viktige fokusområder for selskapet i årene fremover Fortsatt er ikke ny betalingsmodell klar i Bergen kommune. Dette er en stor utfordring for oss, men vi er positiv til at dette kommer i orden til 1. januar 2016. Arbeidet med oppgradering og bygging av nye gjenvinningsstasjoner er store prosjekter som vil kreve mye. Her er lokalisering av ny stasjon i Bergen viktig å få på plass. Utviklingen av nye framtidsrettede løsninger vil fortsette for at vi skal nå våre mål om at ingen renovatører fysisk skal ta i bosspann innen 2020. BIR PRIVAT AS FORMÅL BIR Privat AS er et 100 prosent eid selskap av BIR AS, og etablert som driftsselskap for å sikre BIR AS betjening av kundene som er omfattet av forurensingslovens 30. Selskapet er av allmennyttig karakter og skal ikke dele ut utbytte. De ressurser som genereres gjennom virksomheten skal anvendes til realisering av selskapets formål. AVFALLSMENGDER Totale avfallsmengder Totalavfallsmengde: 150 000 tonn, hvorav 90 000 tonn fra rutegående og 60 000 tonn fra gjenvinningsstasjoner. Dette tilsvarer 433 kg per innbygger. Gjenvinningsstasjonene Ca. 60 000 tonn mottatt, av dette utgjør restavfallet 16 000 tonn Farlig avfall Det ble samlet inn totalt 3 800 tonn farlig avfall i 2014. Det tilsvarer 10,9 kg per innbygger. 55 prosent av samlet mengde farlig avfall er trykkimpregnert trevirke. OMSETNING OG RESULTAT Brutto omsetning 2014: 366,5 mill. kroner (2013: 358,8 mill. kroner mill. kroner) Årsresultat: -17,6 mill. kroner (2013: 9,0 mill. kroner) Årsresultatet utgjør -4,80 prosent av omsetningen i selskapet. Selskapet er underlagt selvkostregler og skal derfor i en 3-5 års periode gå i balanse. For inneværende 5-års periode har selskapet et netto overskudd på 49,8 mill. kroner. HELSE, MILJØ OG SIKKERHET Sykefravær: 7,7 prosent (2013: 6,8 prosent) 6,1 prosent var kortvarig og 1,6 prosent langvarig. Stiftelsesår: 2002 Eierstruktur: Heleid datterselskap av BIR AS Årsverk egne ansatte: 90,9 STYRET Ove Knudsen styreleder Hans Edvard Seim Ann-Helen Sørhus Linge Morten Straume Elin Ruth Hagenes Svein Austrud BIR ÅRSRAPPORT 2014 21

BIR TRANSPORT AS IT-LØSNINGER GIR HØY STANDARD Gode IT-løsninger er viktige på mange måter i en bedrift. For BIR Transport gjelder dette spesielt for å samle inn avfall og planlegge ruter for renovasjonsbilene. Utfordrende lokale forhold i Bergen kommune, samt forbedret dokumentasjon av ruter og rutenettet har lenge skapt utfordringer for BIR Transport. Det ble derfor igangsatt et prosjekt kalt BossIT for noen år tilbake. Prosjektet skulle munne ut i en løsning som reduserer sårbarheten i virksomheten, ivaretar den strategiske kontrollen i verdikjeden av avfallsstrømmer og optimalisere bruk av renovasjonskjøretøy og mannskap. BIR Transport har i dag 33 biler i daglig drift med påmontert utstyr for å registrere tømming av beholdere med avfall. Registrerte data om tømminger er grunnlaget for fakturering av det arbeidet renovatørene daglig utfører i Bergen. Renovatørene kan i tillegg registrere informasjon vedrørende forsøpling, overfylte spann, dårlig fremkommelighet og lignende. Mot slutten av 2014 utviklet vi en app som gir renovatørene mulighet til å registrere tømming av beholdere også hvis tømmeregistreringsutstyret på bilen svikter. Inn i 2015 vil appen bli tatt i bruk for fullt og avvik vil kunne registreres med bilder. Den gir BIR Transport en kvalitetssikring av de tjenestene vi leverer og kundesenteret vil motta sanntids avviksmeldinger som hjelper i dialog med kundene. Informasjonen som registreres gir også mulighet for å forbedre ruteplanleggingen ved at posisjonsdata om den enkelte avfallsbeholder overføres til et datasystem for ruteplanlegging. I tillegg mottar selskapet fortløpende informasjon om innsamlet avfall i ruter, mulighet for å slå sammen oppdrag og optimering av ruter for ulike typer avfall. BossIT skal fremover videreutvikles ytterligere med mer funksjonalitet. Dette for å kunne gjøre en mest mulig effektiv og god jobb for husholdningskundene i Bergen. 22 BIR ÅRSRAPPORT 2014

LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER STEIN BRATLAND DAGLIG LEDER BIR TRANSPORT AS Hva er høydepunkter for selskapet i 2013? Det har vært flere høydepunkter for selskapet i året som har gått. Vi har jobbet tett med BIR Privat AS for å forbedre automatisk og elektronisk tømmeregistrering på renovasjonsbiler i daglige ruter. Når en avfallsbeholder tømmes, registreres tømmedata som er grunnlag for senere fakturering av utført arbeid. Vi har gjennom dette arbeidet oppnådd meget god kontroll av våre inntektsstrømmer fra arbeidet med innsamling av avfall i Bergen kommune. Trenden med redusert sykefravær fortsetter. Dette jobber vi hardt med og er glade for at ulike prosjekter gir resultater. Hvordan kan selskapet jobbe for å være miljøpådrivere? Vi er et selskap som utfører innsamling og transport av avfall. I vårt strategidokument har vi som mål at mer enn 70 prosent av bilene vi har i daglig drift skal tilfredsstille Euro 6 standarden. Ved fremtidig anskaffelse av chassis og vedlikehold av renovasjonsbiler, må ulike forhold vurderes før valg av drivstoff. Det forventes at selskapet vil oppnå miljøgevinster ved vesentlig lavere utslipp av CO 2, partikkelutslipp og redusert støynivå fra bilparken i årene som kommer. Hva er viktige fokusområder for selskapet i årene fremover? Selskapet skal bli best på innsamlingstjenester av avfall og daglig levere kvalitet. For at vi skal nå dette målet er selskapet avhengig av medarbeidere med høy kompetanse. Våre medarbeidere får tilbud om kompetansebeviset for yrkessjåfører, opplæring i fagbrevet for tyngre kjøretøy, videreutdannelse innen bilfaglige emner og økonomisk støtte til førerkort i Kl. CE. Vi har i flere år arbeidet målrettet med opplæring av fagarbeidere gjennom praksiskandidater og lærlinger i faget for tyngre kjøretøy. Selskapet vil videreføre denne praksisen. Vi skal også ha fokus på kostnadseffektive løsninger og et godt samarbeid med de andre BIR-selskapene. BIR TRANSPORT AS FORMÅL BIR Transport et 100 prosent eid selskap av BIR AS, og etablert som driftsselskap for å sikre BIR AS når det gjelder innsamling av avfall i Bergen kommune som er omfattet av forurensningsloven 30. Selskapet er av allmennyttig karakter og skal ikke dele ut utbytte. De ressurser som genereres gjennom virksomheten skal anvendes til realisering av selskapets formål. ANTALL BILER 22 komprimerende restavfallsbiler i daglig drift, tre komprimerende plastbiler og åtte komprimerende papir-/pappbiler. I tillegg er det to biler som samler inn glass og metall, samt to vakuumstyrte, komprimerende renovasjonsbiler (bossugbiler). OMSETNING OG RESULTAT BIR Transport AS drives til selvkost. Selskapets resultat skal overføres/dekkes inn av BIR Privat AS årlig. Årets avsetning for avregning mot BIR Privat AS utgjør 2,7 mill. kroner, og er ført som reduksjon i salgsinntektene. Brutto omsetning: 78,2 mill. kroner (2013: 80,2 mill. kroner) Årsresultat: 0 kroner (2013: 0 kroner) HELSE, MILJØ OG SIKKERHET Sykefravær: 11,5 prosent (2013: 12,4 prosent) 3,1 prosent var kortvarig og 8,4 prosent var langvarig. Det var fem arbeidsulykker som medførte fravær. (2013: 7). Antall materielle skader påført tredjeperson: 40 (2013: 15) Stiftelsesår: 2002 Eierstruktur: Heleid datterselskap av BIR AS Årsverk egne ansatte: 76 STYRET Ove Knudsen styreleder Sigurd Galtung Døsvig Bjørg Hatlem Oddrun Konglevoll Espen Petter Walde Terje Danielsen BIR ÅRSRAPPORT 2014 23

BIR NETT AS NY BOSSHVERDAG I SENTRUM Bosshåndteringen i Bergen sentrum har vært uendret siden krigen. Nå forandres historien. Bergensbosset skal i rør under bakken. Bossnettet er et lukket, rørbasert system for innsamling av boss. I stedet for at kunder legger bosset i bosspann med henting en til to ganger i uken, skal bosset leveres i nedkast tilknyttet nedgravde rør i bakken. Bosset fraktes til containere i en oppsamlingsterminal ved hjelp av luftstrøm i rørene. Bossnettet skal håndtere kildesorterte avfallstyper som restavfall, papir og plast. Glass og metall må fortsatt leveres til returpunkt. Målet er at flest mulig av disse også skal være nedgravde. Da slipper vi containere og bossbeholdere i sentrum. Bossnettet vil gi færre skadedyr, mindre utslipp fra store biler i sentrum, redusert brannfare og et ryddigere sentrum. I oktober 2014 startet arbeidet med bygging av den første oppsamlingsterminalen for bossnettet. Denne er lokalisert i Jekteviken. Tomten som terminalen bygges på er det området i Bergen sentrum som er mest forurenset som følge av tidligere gassverkdrift. For å klargjøre tomten måtte hele 13 000 tonn sterkt forurenset masse graves opp og transporteres med båt til sluttbehandling i Nederland. Termisk behandling av massene har renset stein og sand fra tomten og gjort dem om til en ressurs som benyttes til veioppbygging i Nederland. Prosjektet med håndtering av de sterkt forurensede massene har gitt et betydelig kompetanseløft for både BIR Nett, Fylkesmannens miljøvernavdeling, Bergen kommune og lokale rådgivere og entreprenører. Dette med tanke på gjennomføring av miljøsanering av sterkt forurenset grunn i Bergen sentrum. Det er verdt å merke seg at det tidligere ikke er gjennomført prosjekt av denne karakter i et byområde i Norge. Planen er at terminalbygget skal være ferdigstilt høsten 2015 og at første del av bossnettet da skal settes i drift. 24 BIR ÅRSRAPPORT 2014

LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER TERJE STRØM DAGLIG LEDER BIR NETT AS Hva er høydepunktene for selskapet i 2014? I januar 2014 kom det på plass ny ledelse i BIR Nett og antall ansatte er doblet. Det er startet arbeid med realisering av Jekteviken terminal. I mars ble tiltaksplan for miljøsanering av tomten godkjent og plan leggingen kunne gå inn i en konkretiseringsfase. Hele 13 000 tonn sterkt forurenset masse er i siste kvartal gravd opp og transportert sjøveien til miljøvennlig sluttbehandling i Nederland. Det har vært stort fokus på å få sammenkoblet det rørnettet som er bygget ut over flere år og få godkjent plassering av om lag 120 nedkast. Det er også satt i gang arbeid med detaljplanlegging av nye utbyggingsområder; Nordnes, Møhlenpris og Nygård. Oppsummert har mye av fokuset i 2014 vært å legge grunnlaget for at en fra høsten 2015 kan nyttiggjøre de investeringene som hittil er gjort og sikre en vellykket videreføring av prosjektet. Det er også gjennomført en prosess for å utarbeide en tydelig strategi med tett involvering fra både organisasjonen, styret og Bergen kommune. Hvordan kan selskapet jobbe for å være miljøpådrivere? Bossnettet er et gedigent miljøprosjekt i sin form. Rørbasert avfallsinnsamling vil bli bærebjelken for håndtering av avfall i Bergen sentrum. For kundene vil denne nye infrastrukturtjenesten gi en mer fleksibel og enklere hverdag. For bybildet vil fjerning av avfallsbeholdere i bakgårder og i offentlige rom blant annet gi bedre arealutnyttelse, eliminere luktplager og redusere skadedyrbestanden. For miljøet vil reduksjon av tyngre kjøretøy for avfallsinnhenting redusere luftforurensningen. Når dagens avfallsbeholdere fjernes og erstattes med bossnettet fjernes også en kilde til brann i sentrum. Gjennom målrettet utbygging av bossnettet er vi en miljøpådriver hver dag, hver time! BIR NETT AS FORMÅL BIR Nett er et 100 prosent eid selskap av BIR AS, og etablert som driftsselskap for å sikre BIR AS utbygging og drift av bossnett. Selskapet er av allmennyttig karakter og skal ikke dele ut utbytte. De ressurser som genereres gjennom virksomheten skal anvendes til realisering av selskapets formål. OMSETNING OG RESULTAT Brutto omsetning: 25,1 mill. kroner (2013: 20,6 mill. kroner) Resultat: 20,9 mill. kroner (2013: 15,7 mill. kroner) HELSE, MILJØ OG SIKKERHET Sykefravær: 0,9 prosent (2013: 1,3 prosent) Stiftelsesår: 2007 Eierstruktur: Heleid datterselskap av BIR AS. Årsverk egne ansatte: 4 STYRET Steinar Nævdal styreleder Kathrine Vollevik Knudsen Ove-Henning Bjørsvik Hva er de viktigste fokusområder for selskapet i årene fremover? I strategiplanen er det en tydelig milepælsplan som skal sikre at strategien realiseres i hele planperioden for hele den planlagte utbyggingen. Første del av bossnettet skal settes i drift høsten 2015 og fra oppstarten skal om lag 3000 husholdninger bruke bossnettet som sin avfallsløsning. Utbyggingen av bossnettet i Bergen sentrum er kommet godt i gang, men dette er et omfattende og komplisert prosjekt i seg selv. Sammen med Graveklubben skal det jobbes med å gi selve rørnettet større utstrekning og etablere flere nedkastpunkt. Tilfredse kunder er viktig for BIR og høy tilgjengelighet på nedkastene vil være viktig fra oppstarten. Videre utbredelse av bossnettet er avhengig av en sugeterminal i østre deler av sentrum. Lokalisering og byggestart av denne terminalen, sammen med ledningsbygging, vil prioriteres for å sikre helhetlig utbygging av bossnettet i hele sentrumskjernen. BIR ÅRSRAPPORT 2014 25

BIR AVFALLSENERGI AS FRA BOSS TIL GULL Visste du at på Mjelstad Miljø på Osterøy henter de ut gull og andre verdifulle metaller fra bosset du og jeg kaster? De har et eget slaggsorteringsanlegg. Mjeldstad Miljø er en del av BIR Avfallsenergi. Det er her slagget(bunnasken) fra restavfallsforbrenningen i Rådalen havner. Anlegget får inn totalt 45.000 tonn slagg hvert år og benytter urban mining-prinsippet for å finne blant annet gull blant slagget. Denne teknikken er helt ny og innebærer en prosess hvor en maskin smadrer små og store sammensmeltede klumper av aske og metall. En halvannen meter bred virvelstrømseparator sorterer ut det verdifulle stoffet. I de ikke-magnetiske metallene finnes det 24 % tungmetall, som igjen inneholder 0,06 % gull, 0,26 % sølv og 0,0035 % palladium. 1100 tonn med aluminium og gull, palladium, sink, kobber, sølv og messing går til nederlandske Recco. Recco er selskapet som har utviklet teknologien. De videreforedler alt de mottar fra BIR, og selger det til bedrifter som har bruk for metall. I tillegg selges over 4000 tonn magnetisk jern direkte til Norscrap West. Totalt gir dette inntekter for BIR på i overkant av tolv millioner kroner. I tillegg er det en stor fordel at ressursene kan nyttes om igjen. Boss blir med andre ord gjort om til gull. 26 BIR ÅRSRAPPORT 2014

LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER INGRID HITLAND DAGLIG LEDER BIR AVFALLSENERGI AS Hva er høydepunkter for selskapet i 2014? Slaggsorteringsanlegget på Mjelstad leverte svært gode resultater i 2014. Dette var det første hele driftsåret etter utvidelsen i 2013. Vi sorterte ut 12,2 prosent metall og tjente over tolv mill. kr på metall-leveransen. Energianlegget fikk i 2014 midlertidig tillatelse til å brenne noen typer farlig avfall. Brenning av farlig avfall ble testet i anlegget, med meget gode renseresultater. Dette betyr at vi i 2015 er klare til å inngå avtaler om mottak og behandling av farlig avfall og at vi i løpet av året vil søke om permanent tillatelse til å brenne farlig avfall. Hvordan kan selskapet jobbe for å være miljøpådrivere? Vi produserer miljøvennlig energi av restavfallet. På denne måten bidrar vi til at miljøvennlig varme brukes av stadig flere bedrifter og dermed erstatter fossil varmeproduksjon. Energianlegget følger standarden for energiledelse for å sikre at vi har fokus på å redusere eget energiforbruk. Dermed kan vi levere mer miljøvennlig energi. Ved at vi nå kan brenne farlig avfall bidrar vi positivt ved å destruere stoffer som ikke skal tilbake i kretsløpet. Hva er viktige fokusområder for selskapet i årene fremover? Vi fokuserer på å sikre at avfallet vi får inn i anlegget er restavfall etter sortering. Det skal ikke inneholde materialer som kan gi negative effekter, enten ved at det har en størrelse som vi ikke kan håndtere, eller at det har et innhold som vil gi problemer med rensingen. Slik sikrer vi at driften i anlegget er stabil, og at utslippene håndteres godt uten ekstra kjemikaliebruk. Dette har betydning både for å holde lave utslipp og lave driftskostnader. Det er også viktig for oss å bedre markedsprisen på avfallsforbrenning for å sikre en forsvarlig økonomisk drift. Dette vil være viktig for å fortsette den gode driften og for å kunne fornye utstyr for å opprettholde et anlegg med god kvalitet og høy driftssikkerhet. BIR AVFALLSENERGI AS FORMÅL BIR Avfallsenergi AS er et 100 prosent eid selskap av BIR AS, og etablert som driftsselskap for å sikre BIR AS mottaks- og behandlingskapasitet når det gjelder avfall som er omfattet av forurensningslovens 30. Selskapet kan også drive annen virksomhet i tilknytning til formålet. Selskapet kan inngå samarbeidsavtaler eller delta i andre foretak dersom dette er hensiktsmessig for å oppfylle formålet. AVFALLSMENGDER OG KAPASITET ENERGIANLEGGET 205 350 tonn (2013: 210 900 tonn) BIR-konsernet har i 2014 levert 130 000 tonn avfall. Av dette er ca 20 000 tonn trevirke levert til annen behandling. Energiutnyttelse: 71 prosent (2013: 72,5 prosent) DEPONIET Mottatt avfall: 45 995 tonn (2013: 49 900 tonn) 562 tonn fra næring og 45 433 tonn slagg fra energianlegget. Utsortert jern og metall: 4 397 tonn magnetisk og 1 155 tonn ikke-magnetisk. (2013: 49 900 tonn.) OMSETNING OG RESULTAT BIR Avfallsenergi AS drives til selvkost. Selskapets resultat, med unntak av evt. overskudd fra aktivitet mot næringsmarkedet, skal overføres/dekkes inn av BIR Privat AS årlig. Årets avsetning for avregning mot BIR Privat AS utgjør -10,3 mill. kroner, og er ført til reduksjon i salgsinntektene. Brutto omsetning: 244,7 mill. kroner (2013: 239,1 mill. kroner) Årsresultat: 0 kr (2013: 0 kr) HELSE MILJØ OG SIKKERHET Sykefravær: 5,1 prosent (2013: 5,1 prosent) 2,3 prosent var kortvarig og 2,8 prosent langvarig. YTRE MILJØ ENERGIANLEGGET Anlegget har i 2014 i all hovedsak overholdt kravene til utslipp til luft med svært gode marginer. Nær alle utslippene ligger i hovedsak i området 0 til 30 % av det tillatte, en rekke komponenter i røykgassen er så lave at de ikke er målbare. Et unntak er NOx der utslippet ligger i området 50-70 % av det tillatte. De kontinuerlig målte verdiene fra røykgassen blir benyttet i beregningen av totale årlige utslipp. DEPONIET Deponiet Mjelstad Miljø på Osterøy tar i hovedsak imot lett slagg fra energianlegget. Anlegget har konsesjon til å ta imot lett forurenset masse, men tok kun imot en svært liten mengde i 2014. Hele 12,2 prosent metall ble sortert ut fra slagget og levert til materialgjenvinning. Slagget ble deponert. Stiftelsesår: 2003 Eierstruktur: Heleid datterselskap av BIR AS. Årsverk egne ansatte: 43 STYRET Steinar Nævdal styreleder May Lisbeth Wergeland Sølvi Spilde Monsen Håkon Georg Wiik BIR ÅRSRAPPORT 2014 27

AVFALLSSTATISTIKK SVAK VEKST I AVFALLSMENGDEN TOTAL GJENVUNNET AVFALLS- MENGDE 85,5% ENERGI- GJENVUNNET AVFALL MATERIAL- GJENVUNNET AVFALL SLUTTBEHANDLET AVFALLSMENGDE Avfallsstatistikken for 2014 viser at hver og en av oss kastet 433 kilo avfall mot 430,2 kg i 2013. Dette er en svak økning på 0,7 prosent. Trenden med høy gjenvinningsgrad fortsetter. 46,4 prosent av det innsamlede avfallet ble utsortert av kunde til materialgjenvinning, mens 39,1 prosent ble energigjenvunnet. Vi oppnådde dermed en total gjenvinningsgrad på 85,5 prosent. De siste 14,5 prosentene gikk til sluttbehandling. NEDGANG I RESTAVFALL Andelen innsamlet restavfall sank med ett prosentpoeng fra 55,8 prosent i 2013 til 54,8 prosent i 2014. Det betyr at tross en svak avfallsvekst totalt, så klarte vi å ivareta målet i avfallsplanen om reduksjon i restavfallsandelen. Det betyr at våre kunder blir flinkere og flinkere til å kildesortere avfallet. PAPIRMENGDEN GÅR NED Papirmengden innsamlet i 2014 er redusert fra 52,6 kg per innbygger i 2013 til 49,3 kg per innbygger i 2014. Det forventes at papirmengden vil synke mer de kommende årene siden vi går over til et mer og mer papirløst samfunn. PLASTMENGDEN GÅR OPP Plastemballasje øker per innbygger i 2014. Hver og en av oss leverer nå 5,3 kg plastemballasje til materialgjenvinning, mot 5,1 kg året før. Her er det fortsatt et stort potensiale i utsorteringen. Åpningen av bossnettet i Bergen sentrum vil trolig føre til at enda flere sentrumsbeboere begynner å sortere plastemballasje fra slutten av 2015. Innsamling av glass og metall økte også i 2014. Vi samlet da inn 10,8 kg per innbygger mot 9,3 kg per innbygger i 2013. Det er forventet en økning i glass og metall i årene som kommer fordi mange av bryggeriene går over fra panteordning på glass til engangsflasker av glass. STORT SPRANG FOR FARLIG AVFALL Farlig avfall har hatt et kjempesprang fra 4,2 kg per innbygger i 2013 til 10,9 kg per innbygger i 2014. Det er ulike grunner til det. Avfallsgruppen er i stor forandring. Blant annet fordi myndighetene setter nye krav til hva som skal defineres som farlig avfall. Ny kunnskap om skadelige stoffer i produkter gjør at stadig mer omklassifiseres som farlig avfall. I tillegg har vi i år tatt med CCA-impregnert trevirke i denne kategorien. Alle disse faktorene gjør at vi har fått en stor vekst på innsamling av farlig avfall. OVER NASJONALT MÅL Energigjenvinningsadelen ved energianlegget er redusert fra 40,5 prosent i 2013 til 39,1 prosent i 2014. Dette er på grunn av mildere vintermåneder i 2014 enn i 2013. En mild vinter betyr at fjernvarmenettet til BKK Varme AS trenger mindre varme fra BIR Avfallsenergi AS. Godt resultat både for materialgjenvinning og energigjenvinning gjør at BIR ender opp med en total gjenvinningsgrad på 85,5 prosent. Dette er over det nasjonale målet på 80 prosent. 28 BIR ÅRSRAPPORT 2014

LOVPÅLAGTE RENOVASJONSTJENESTER Materialgjenvunnet mengde (sortert av kunde /inkl. skrapjern i forbrenningsrest), energigjenvunnet og sluttbehandlet mengde per år Materialgjenvunnet mengde (sortert av kunde) og restavfallsmengde - per kommune (kilo per innbygger) Sluttbehandlet (2005-2014) (tonn) Energigjenvinning ( 2005-2014) (tonn) Utsortert avfallsmengde + skrapjern i forbrenningsrest (2005-2014) (tonn) 160000 140000 120000 100000 80000 60000 40000 20000 Tonn 1438 JERN 53 052 39,3% 32,1% 28,7% 135 159 135 555 39,5% 32,6% 27,9% 1123 JERN 53 520 139 544 39,4% 29,6% 31,1% 1148 JERN 54 909 139 217 42,3% 28,2% 29,5% 1826 JERN 58 834 127 101 42,9% 27,3% 29,8% 1930 JERN 54 526 125 499 44,8% 38,5% 16,7% 2872 JERN 56 270 135 676 45,7% 35,1% 19,2% 3304 JERN 62 003 137 939 46,5% 39,8% 13,7% 3308 JERN 64 182 148 890 45,3% 40,4% 14,3% 1780 JERN 67 565 152 000 46,4% 39,1% 14,5% 1828 JERN 70 528 1200 1000 800 600 400 200 Restavfallsemengde, totalt Materialgjenvunnet avfall - (sortert av kunde) Kg/Innbygger 520 259 409 400 546 230 236 270 503 263 Sluttbehandlet avfall Energigjenvunnet avfall Materialgjenvunnet avfall - (sortert av kunde+ skrapjern i forbrenningsrest) 416 231 1201 262 180 164 276 240 185 707 178 213 196 201 494 410 232 482 269 433 237 433 63 169 0 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 0 Askøy Bergen Fusa Kvam Os Osterøy Samnanger Sund Vaksdal BIR* BIR** Restavfall og utsortert avfall hentet hjemme hos kunde og levert av kunde til returpunkt og mottak for farlig avfall (kg per innbygger) 350 Restavfall innsamlet i rute Materialgjenvunnet avfall (innsamlet i rute + hjemmekompost) Kg/Innbygger Restavfall og utsortert avfall levert av kunde til gjenvinningsstasjoner (kilo per innbygger) Restavfall innlevert ved gjenvinningsstasjon Materialgjenvunnet avfall - innlevert ved gjenvinningsstasjon Kg/Innbygger 1000 300 800 291 250 180 193 192 215 172 173 203 193 192 191 600 200 150 400 100 50 0 62 64 Askøy Bergen 74 73 Fusa Kvam 74 65 62 58 Os Osterøy Samnanger Sund 68 Vaksdal 64 BIR 200 0 78 55 91 58 77 37 40 46 44 200 115 89 203 176 123 634 120 145 131 Askøy Bergen Fusa Kvam Os Osterøy Samnanger Sund Vaksdal BIR BIR ÅRSRAPPORT 2014 29