Leikanger 18. september 2012 Rådmannssamling NAV-tenester over grenser - utprøving
Kva er dette? Utprøving Levering av tenester på vegne av fleire NAV-kontor Utprøving på seks ulike område To eller fleire NAV-kontor på kvart område Kan vere innafor region eller mellom regionar Blir finansiert gjennom NAV Er tidsavgrensa prosjekt ut 2013 NAV, 24.09.2012 Side 2
Litt bakgrunn om NAV-kontora I god drift over heile fylket Godt samarbeid kommunane og NAV Leverer gode resultat over heile spekteret av tenester Heng noko etter i høve samarbeid over kommunegrenser Gode på målstyring = god kvalitet? NAV, 24.09.2012 Side 3
Eit målepunkt august 2012 NAV, 24.09.2012 Side 4
Målekort Tiltaksplan Statusrapport Endre dato Valgt dato: August - 2012 Kontor: 1400 - Sogn og Fjordane ID Navn Prioritet Virkelig Mål B.1 B.2 Del gjennomførde dialogmøte 2 innan 26 veker (berre sjukmelde utan fritak) Del ordinære arbeidssøkarar med oppfølging siste tre mnd NAV, 24.09.2012 Side 5 Forrige måling Per 31.12 Trend Snitt/Sum Mål Status Risiko Høy 79 % 80 % 67 % 83 % 80 % Middels 87 % 80 % 87 % 88 % 80 % B.5 Andel elektronisk innsendte meldekort (alle) Middels 82 % 75 % 82 % 82 % 75 % B.6 Del arbeidssøkarar som registrerer seg sjølv på nav.no Middels 69 % 75 % 69 % 69 % 75 % B.7 Andel arbeidssøkere med jobbmatch Middels 22 % 25 % 22 % 20 % 25 % B.8 Del stillingar melde til NAV med tilvising Høy 84 % 90 % 90 % 71 % 90 % B.9 Del stillingar melde til NAV av den totale stillingstilgangen (marknadsdel) Middels 35 % 40 % 28 % 27 % 40 % B.10 Del ledige mellom 20-24 år med oppfølging etter 3 mnd. ledigheit (oppfølgingsgarantien) Middels 94 % 85 % 93 % 95 % 85 % B.11 Del ledige under 20 år som har fått oppfølging (ungdomsgarantien) Middels 98 % 100 % 98 % 99 % 100 % B.14 Del ordinære arbeidssøkarar som har vore ledige over 6 månader og som har fått oppfølging Høy 82 % 85 % 83 % 82 % 85 % B.15 B.16 Brukerperspektivet Andel arbeidssøkere med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med nedsatt arbeidsevne med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med arbeidsavklaringspenger som har fått oppfølging Del mottakarar av arbeidsavklaringspengar med godkjent aktivitetsplan Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd. Andel virksomheter med minst 5 ansatte som har fått arbeidsmarkedsbistand fra NAV(SP) Siste periode Middels 61 % 65 % 60 % Middels 44 % 45 % 47 % Hittil i år B.19 Middels 92 % 75 % 91 % 89 % 75 % B.20 Høy 75 % 75 % 73 % 75 % 75 % B.21 Middels 87 % 75 % 88 % 89 % 75 % B.22 Middels 6,6 % 20,0 % 4,7 % 7,1 % 20,0 % B.23 Del "Kontakt brukar" i Gosys innan 48 timar Middels 93 % 85 % 83 % 88 % 85 % B.27 Andel ordinære arbeidssøkere med innvandringsbakgrunn med oppfølging siste 3 mnd. Middels 85 % 80 % 82 % 84 % 80 % B.29 Antall fullførte kontakter med arbeidsgivere Middels 193 300 148 279 300
Målekort Tiltaksplan Statusrapport Endre dato Valgt dato: August - 2012 Kontor: 1419 - Leikanger ID Navn Prioritet Virkelig Mål B.1 B.2 Del gjennomførde dialogmøte 2 innan 26 veker (berre sjukmelde utan fritak) Del ordinære arbeidssøkarar med oppfølging siste tre mnd Del langtidsmottakararar (over 13 uker) med økonomisk Ingen Ingen BL.115 Middels 100 % sosialhjelp som hovudinntekt måling KVP-deltakarar i kvalifiseringsprogram jamført med Ingen Ingen BL.201 Middels 100 % forventa tal. måling måling 85 % 100 % NAV, 24.09.2012 Side 6 Forrige måling Per 31.12 Trend Snitt/Sum Mål Status Risiko Høy 100 % 80 % 100 % 96 % 80 % Middels 94 % 80 % 95 % 98 % 80 % B.3 Tal deltakarar på kvalifiseringsprogram. Middels Ingen Ingen Ingen #I/T måling måling måling #I/T B.7 Andel arbeidssøkere med jobbmatch Middels 47 % 25 % 10 % 27 % 25 % B.8 Del stillingar melde til NAV med tilvising Høy 0 % 90 % 100 % 71 % 90 % B.9 Del stillingar melde til NAV av den totale stillingstilgangen (marknadsdel) Middels 17 % 40 % 40 % 25 % 40 % Del ledige mellom 20-24 år med oppfølging etter 3 mnd. ledigheit (oppfølgingsgarantien) Middels 100 % 85 % 100 % 100 % 85 % Del ledige under 20 år som har fått oppfølging (ungdomsgarantien) Middels 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % Del ordinære arbeidssøkarar som har vore ledige over 6 månader og som har fått oppfølging Høy 100 % 85 % 90 % 95 % 85 % B.10 B.11 B.14 B.15 B.16 Brukerperspektivet Andel arbeidssøkere med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med nedsatt arbeidsevne med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med arbeidsavklaringspenger som har fått oppfølging Del mottakarar av arbeidsavklaringspengar med godkjent aktivitetsplan Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd. Andel virksomheter med minst 5 ansatte som har fått arbeidsmarkedsbistand fra NAV(SP) Siste periode Middels 55 % 65 % 50 % Middels 33 % 45 % 57 % Hittil i år B.19 Middels 100 % 75 % 100 % 99 % 75 % B.20 Høy 98 % 75 % 96 % 96 % 75 % B.21 Middels 90 % 75 % 92 % 94 % 75 % B.22 Middels 7,5 % 20,0 % 13,2 % 22,7 % 20,0 % B.23 Del "Kontakt brukar" i Gosys innan 48 timar Middels 100 % 85 % 100 % 98 % 85 % B.29 Antall fullførte kontakter med arbeidsgivere Middels 4 10 8 15 10 måling 97 % 100 %
Målekort Tiltaksplan Statusrapport Endre dato Valgt dato: August - 2012 Kontor: 1449 - Stryn ID Navn Prioritet Virkelig Mål B.1 B.2 Del gjennomførde dialogmøte 2 innan 26 veker (berre sjukmelde utan fritak) Del ordinære arbeidssøkarar med oppfølging siste tre mnd NAV, 24.09.2012 Side 7 Forrige måling Per 31.12 Trend Snitt/Sum Mål Status Risiko Høy 100 % 80 % 80 % 93 % 80 % Middels 89 % 80 % 92 % 90 % 80 % B.7 Andel arbeidssøkere med jobbmatch Middels 19 % 25 % 1 % 13 % 25 % B.8 Del stillingar melde til NAV med tilvising Høy 100 % 90 % 100 % 83 % 90 % B.9 Del stillingar melde til NAV av den totale stillingstilgangen (marknadsdel) Middels 74 % 40 % 0 % 28 % 40 % Del ledige mellom 20-24 år med oppfølging etter 3 mnd. ledigheit (oppfølgingsgarantien) Middels 94 % 85 % 100 % 95 % 85 % Del ledige under 20 år som har fått oppfølging (ungdomsgarantien) Middels 100 % 100 % 100 % 100 % 100 % Del ordinære arbeidssøkarar som har vore ledige over 6 månader og som har fått oppfølging Høy 85 % 85 % 86 % 88 % 85 % B.10 B.11 B.14 B.15 B.16 Andel arbeidssøkere med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med nedsatt arbeidsevne med overgang til arbeid (summert 4 mnd. periode, sep-des. vises i feb.) (SP) Andel personer med arbeidsavklaringspenger som har fått oppfølging Del mottakarar av arbeidsavklaringspengar med godkjent aktivitetsplan Andel personer med nedsatt arbeidsevne med oppfølging siste 6 mnd. Andel virksomheter med minst 5 ansatte som har fått arbeidsmarkedsbistand fra NAV(SP) Middels 71 % 65 % 70 % Middels 65 % 45 % 60 % B.19 Middels 92 % 75 % 93 % 95 % 75 % B.20 Høy 80 % 75 % 78 % 83 % 75 % B.21 Middels 70 % 75 % 70 % 75 % 75 % B.22 Middels 5,9 % 20,0 % 4,4 % 3,8 % 20,0 % B.23 Del "Kontakt brukar" i Gosys innan 48 timar Middels 100 % 85 % 100 % 99 % 85 % B.29 Antall fullførte kontakter med arbeidsgivere Middels 13 10 8 7 10 KVP-deltakarar i kvalifiseringsprogram jamført med Ingen Middels forventa tal. måling 100 % 29 % 47 % 100 % BL.201 Brukerperspektivet Siste periode Hittil i år
Kva er målet? I erkjenninga av at vi har mykje å gå på vil vi prøve å: Løfte kvaliteten på tenester ytterlegare Skape robuste fagmiljø Spisse kompetanse på viktige område Sikre tenester til alle innbyggarar Derfor: Prøve ut å levere utvalde tenester på vegne av andre NAVkontor NAV, 24.09.2012 Side 8
Korleis har dokumentet blitt til Rådmannsutvalet: Oppmoda NAV ved fleire høve å sjå på kvalitet/samarbeid Oppnemde felles arbeidsgruppa i vår (partsamansett) Innhenta synspunkt frå alle einingar på aktuelle område for utprøving Prosess for val av kontor Samrøystes tilråding frå arbeidsgruppa Rådmannsutvalet har slutta seg til prosjektet NAV, 24.09.2012 Side 9
Prosjekteigar NAV Sogn og Fjordane Rådmannsutvalet NAV, 24.09.2012 Side 10
Økonomi i prosjektet Sett av 550.000 i 2012 Sett av inntil 2.000.000 i 2013 Blir fordelt av prosjekteigar NAV, 24.09.2012 Side 11
Arbeidsgruppa Kari Berentsen, tilsettrepresentant Olaug Holt, NAV leiar i Askvoll Anne Tove Sjøtun Nyheim, NAV leiar i Balestrand/Høyanger Jostein Aanestad, rådmann i Sogndal Øyvind Hervik, NAV leiar i Gloppen Hanne Bisgaard, NAV leiar i Luster Anne Kristin Kayser, leiar Tenesteutvikling, NAV Sogn og Fjordane (Skrivar) NAV, 24.09.2012 Side 12
Tilråding på område for utprøving Gjeldsrådgjeving Arbeidsretta oppfølging av deltakarar i introduksjonsprogram Ungdom under 30 år utan arbeid eller arbeidsretta aktivitet Marknadsretta oppfølging nye brukarar: Rask avklaring, jobbmatch og gruppeoppfølging Kontaktperson for bedrifter Diverse rutineoppgåver knytt til oppfølgingsarbeid NAV, 24.09.2012 Side 13
Vidare prosess Rettesnor: Enkel prosess viktig å komme i gang Avgjerande at involverte har tru på prosjekta Utprøving mellom få betre enn mål om mange involverte Open prosess skal vere mogleg for alle å melde seg NAV, 24.09.2012 Side 14
Praktisk Invitasjon ut i veke 40 til kontor/nav-leiarar Kortfatta plan innan 19.10 kva dei vil prøve ut og saman med kven kvifor dei ynskjer utprøvinga kompetansen dei vil ha med Kostnader for involverte kontor Prosjekteigar tek stilling til kva prosjekt ein vil gå vidare med prosjektmidlar Val innan utgangen av oktober Om mogleg iverksetting før årsskiftet NAV, 24.09.2012 Side 15
Kva var dette? Utprøving Levering av nokre tenester på vegne av fleire NAV-kontor Utprøving på seks ulike område To eller fleire NAV-kontor på kvart område Kan vere innafor region eller mellom regionar Blir finansiert gjennom NAV Er tidsavgrensa prosjekt ut 2013 NAV, 24.09.2012 Side 16
? NAV, 24.09.2012 Side 17