INTRODUKSJON AV NYTILSATTE AKUTTMEDISINSK AVDELING SYKEHUSET LEVANGER Generell del Utarbeidet, september 2008. Revisjon 2, 05.01.10
Innhold 1 Velkommen...3 2 Visjoner og verdier...3 3 Organisering...3 3.1 Ledergruppen ved akuttmedisinsk avdeling... 3 3.2 Organisasjonskart... 4 3.3 Arbeidsområder... 4 4 Praktisk informasjon...4 4.1 Informasjonskanaler... 5 4.2 Kompetanseplanlegging... 5 4.3 Medarbeidersamtaler... 5 4.4 Sjekkliste... 5 5 Sjekkliste....5 Revisjonsendring 05.01.10 Endret layout, fjernet gjengivelse av EQS- dokument Introduksjon av nytilsatte/ nyansatte. Redaksjonelle endringer. Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 2
1 Velkommen! Velkommen som medarbeider i Akuttmedisinsk avdeling ved Sykehuset Levanger! Vi håper du vil finne deg godt til rette hos oss. I den første tiden vil vi legge til rette for at du skal bli introdusert i sykehuset generelt og akuttmedisinsk avdeling spesielt på en god måte. Dette innebærer at du skal gå gjennom et introduksjonsopplegg. Hensikten med dette er å gjøre deg kjent med vår organisasjon og få kjennskap til grunnleggende funksjoner, aktiviteter, prosedyrer og rutiner ved din nye arbeidsplass. Du vil selvsagt også få introduksjon og opplæring i forhold til den funksjon du skal ha der du skal jobbe. Den grunnleggende introduksjonen vil være tett integrert med det introduksjonsprogrammet du skal følge ved ditt tjenestested. 2 Visjoner og verdier Helse Nord-Trøndelag deler sin visjon med de andre foretakene i Helse Midt-Norge. Kort og enkelt lyder den slik: På lag med deg for din helse Vårt verdigrunnlag bygger på trygghet, respekt og kvalitet. Det betyr: - å vise ansvarlighet og respekt for den enkelte pasient, og være ordentlig i alt vi gjør - å være oppdatert og framtidsrettet, og stille høye krav til kvalitet på tjenestene våre - å være nær og engasjert, og la åpenhet prege vår dialog og samhandling. Vi forventer at den enkelte medarbeider gjør sitt til at disse verdiene er noe vi alle kan stå inne for. Som arbeidsgiver og arbeidstaker har vi et felles ansvar for å oppnå dette. 3 Organisering Helse Nord- Trøndelag består av to sykehus. Ett i Namsos og ett i Levanger. I tillegg kommer distriktspsykiatriske senter i Stjørdal og Kolvereid. Kirurgisk Klinikk, Sykehuset Levanger, består av ortopedisk avdeling med en sengepost, kirurgisk avdeling med to sengeposter, samt akuttmedisinsk avdeling. Akuttmedisinsk avdeling har 6 organisatoriske enheter: Anestesi, Operasjon, Intensiv, Akuttmottak, Kirurgisk poliklinikk og Portørtjeneste. I tillegg kommer akuttmedisinsk legetjeneste. Leder for kirurgisk klinikk, Sykehuset Levanger er Bernt Melby. 3.1 Ledergruppen ved akuttmedisinsk avdeling Navn Funksjon Tlf intern* E- post Hilmar Hagen Avdelingsleder 8017 hhagen@hnt.no Gunnar Engesnes Med. Faglig rådgiver 8455 gengesnes@hnt.no Grete Sivertsen Avd spl intensiv 8311 grete.sivertsen@hnt.no Morten Sørhøy Avd spl akuttmottak 8493 morten.sorhoy@hnt.no Anne Kristin Granaune Avd spl kir. poliklinikk 8337 Anne.k.granaune@hnt.no Ada Kolseth Operasjon 8036 akolseth@hnt.no Astrid Tromsdal Avd spl anestesi 8035 atromsdal@hnt.no Per Otto Røiseng Leder portørtjeneste 8761 per-otto.roiseng@hnt.no * For å kontakte vedkommende utenfra må du slå 74 09 + internnummer. Du kan lese mer om organisering og de enkelte enhetene ved sykehuset på intranett, eller www.hnt.no. Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 3
3.2 Organisasjonskart 3.3 Arbeidsområder Spesialisthelsetjenestens kjerneoppgaver er: 1 Pasientbehandling Utdanning av helsepersonell Forskning Opplæring av pasienter og pårørende. Helse Nord- Trøndelag har følgende hovedoppgaver 2. Diagnostikk, behandling, habilitering, rehabilitering og pleie Forskning og utvikling Utdanning av helsepersonell Opplæring av pasienter og pårørende Helsefremmende og forebyggende virksomhet Ambulansetjenester Akuttmedisinsk avdeling driver akuttmedisinsk virksomhet ved Sykehuset Levanger, med et befolkningsgrunnlag på ca 90 000 mennesker i den sørlige delen av Nord- Trøndelag. Avdelingen har også ansvar for portørtjenester innenfor somatisk del av sykehuset. Du vil få mer informasjon om funksjonene i den avdelingen du tilsettes. 4 Praktisk informasjon 1 Lov om spesialisthelsetjenesten 2 Strategisk plan 2004-2007 Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 4
4.1 Informasjonskanaler Det finnes flere måter for å nå ut med informasjon til våre medarbeidere. Helse Nord- Trøndelag har etablert eget intranett hvor det legges ut viktig informasjon som gjelder generelt for alle. Informasjon som er rettet mot ansatte innen de enkelte enheter vil ofte bli sendt ut på E- post. Som ansatt vil du få egen E- postadresse, samt passord for pålogging til det interne nettverket. Som ansatt er du forpliktet til å tilegne deg den informasjon som blir gitt via disse kanalene. 4.2 Kompetanseplanlegging Sykehuset generelt og akuttmedisinsk avdeling spesielt har behov for personell med riktig kompetanse for å løse de oppgaver vi er satt til. Forskning og fagutvikling i forhold til nye behandlingsmetoder, ny teknologi innen våre fagområder og kompleksiteten på oppgavene gjør at vi stadig har behov for mer kompetanse. Dette stiller krav både til organisasjonen og den enkelte medarbeider om å holde seg faglig oppdatert. Det er utarbeidet en kompetanseplan for akuttmedisinsk avdeling. Denne beskriver konkrete, kompetansehevnende tiltak på kort og lang sikt. Det er viktig at du som medarbeider bidrar til å holde en høy faglig standard. Det å holde seg faglig oppdatert, gi uttrykk for egne kompetansebehov (f. eks gjennom medarbeidesamtaler) og samtidig deler kunnskaper og kompetanse med medarbeidere, studenter og andre som har behov for det ansees som meget viktig. 4.3 Medarbeidersamtaler Vår målsetting er at alle medarbeidere skal få tilbud om én medarbeidersamtale pr år. Det er utarbeidet egne retningslinjer for medarbeidersamtalene. Dette kan du lese mer om på EQS. 4.4 Sjekkliste For å få oversikt over alle punktene du skal gjennom som nytilsatt har vi valgt å utarbeide en sjekkliste som alle skal gå gjennom som et ledd i introduksjonen. Denne sjekklisten består av en generell del som gjelder alle nytilsatte og en spesiell del som er tilpasset din funksjon og arbeidsoppgaver i avdelingen. Det er din nærmeste leder og du selv som er ansvarlig for gjennomgang av introduksjonsprogrammet. Introduksjon i den enkelte enhet tilpasses individuelt. 5 Sjekkliste. Nedenfor finner du sjekkliste som du og din nærmeste leder skal bruke som hjelp i din introduksjonsperiode. (Det henvises til EQS- dokument Introduksjon av nytilsatte/ nyansatte ). Din nærmeste leder bør utpeke en eller flere (alt etter hva som er mest hensiktsmessig) medarbeider(e) som skal veilede deg i denne perioden. Enkelte av punktene i introduksjonsopplegget er kurs som arrangeres til bestemte tider og som ofte ikke lar seg gjennomføre i umiddelbar nærhet til selve introduksjonsperioden. Leder skal sørge for at du prioriteres på slike kurs så fort det lar seg gjøre. Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 5
Nærmeste leder er ansvarlig for å dokumentere at du har gjennomgått introduksjonsprogrammet og legge forholdene til rette slik at alle punktene i opplæringsprogrammet blir gjennomgått. Du har selv et ansvar for å gjennomgå punktene i programmet og tilegne deg nødvendig kompetanse og informasjon for å bli funksjonsdyktig. Dette skal også kunne dokumenteres av deg ved å bruke sjekklisten som kvittering på de punktene du har gjennomgått. Introduksjonsprogrammet inneholder noen elementer som er felles for alle nyansatte. Ut over dette inneholder introduksjonsopplegget momenter som ligger inn under hver enhets og yrkesgruppes funksjoner. Du vil få Du er selv ansvarlig for å kvittere for gjennomføring og eventuelt gi kommentarer i forhold til egenvurdert funksjonsdyktighet i forhold til de enkelte momentene. Tema Detaljer Utført dato Merknad 1 Organisering Organisering av foretaket Organisering av den enkelte enhet Nærmeste overordnede Nærmeste samarbeidsparter Arbeidstid Lønn Fraværsregistrering Min Arbeidsplan 2 Opplæring brann- og el- sikkerhet 3 Omvisning i avdelingen og sykehus Prosedyrer EQS: HMS Brann - B1. Generell branninstruks - F. Kunnskap hos personalet - F1. Egensjekkliste, kunnskap brann HMS Elektrisitet - H. Avvikshåndtering Obligatorisk brannvernkurs med brannvesenet årlig Avdelingsvise brannvernkurs/ øvelser Viktig utstyr og funksjoner Viktig dokumentasjon, prosedyrepermer, referater med mer Telefon og callinganlegg Plassering av viktige avdelinger/ samarbeidsparter Garderober ID- kort. Adgangskontroll Parkering Attester/ skattekort. Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 6
Tema Detaljer Utført dato Merknad 4 Hjerte- lunge- redning Prosedyrer EQS: 5 Informasjonssikkerhet Prosedyre EQS: SL- Basal hjerte- lunge- redning SL- Avansert hjerte- lunge- redning Varsling av stansteam Kurs/ trening i HLR Opplæring informasjonssikkehet Databrukerkontrakt 6 Informasjonskanaler Bruk av intranett og E- post. Rutiner for referat fra møter internt og eksternt Personal/ avdelingsmøter Internundervisning 7 Avvikshåndtering og melderutiner Prosedyrer EQS: Se kapittelet Melderutiner for avvikshendelser Veiledning i bruk av diverse meldeskjema. Saksgang ved avviksmeldinger 8 Smittevern Prosedyrer EQS: Se kategori SMITTEVERN. Den enkelte leder definerer hva som er aktuelle prosedyrer for sin enhet. 9 Tillitsvalgtapparatet Fagorganisasjonene, telefonnummer Tillitsvalgtes representasjon i råd og utvalg 10 HMS Prosedyrer EQS: Se kapitlene ARBEIDSMILJØ og FELLESELEMENTER Bedriftsykepleier Verneområder og verneombud ansvarsområder Enhetens HMS handlingsplan AKAN ECOONLINE kjemikaliekartotek og HMS datablad. Intranett: Personalweb. Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 7
Tema Detaljer Utført dato Merknad 11 Avfallshåndtering Prosedyrer EQS: Avfallsplan for HNT HF 12 Beredskapsplan Finnes på EQS Avdelingens interne planer Navn og telefonnummer på varslingslister 13 EQS kvalitetssystem Skal kjenne til menysystemet og finne frem i EQS 14 Arbeidsreglement Prosedyrer EQS: Skal kunne bruke søkefunksjonene Arbeidsreglement Egne notater: Introduksjon av nytilsatte. Akuttmedisinsk avdeling SL 8