Sosiale hverdager @virrvarr
Elsker, elsker bibliotek <3
Alt skal bli fantastisk!!!
Uka har flest hverdager.
100% Alle Internett-brukere 9-15 år 16-24 år 25-44 år 45-64 år 67-79 år 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Myspace Blink Nettby Windows Live Spaces Facebook Twitter LinkedIn Google+ Pinterest Tumblr Vine Instagram Snapchat 100% 90% Kilde: TNS Gallup 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Det er bedre å gjøre én ting bra enn å laste opp profilbildet sitt de ti nyeste stedene.
Kjip sannhet #1: Facebook gir blaffen i bibliotek. De vil at dere skal gi dem penger.
Hva må til for å bli synlig? Distribuere (del, retweet, regram) Respondere (kommentere, @reply) Anerkjenne (like, favorite, ) Selv om du kjøper synlighet, får du ganske lite om ingen gjør noe med innholdet.
De viktigste nettsidene blir ikke delt i sosiale medier.
Deles lite
Aldri delt
#biblioteksløft Hvordan bli synlige: 1. Skriv bedre statuser 2. Lag mål 3. Tenk på målgruppa 4. Fordel ansvar 5. Legg en plan
Aller først: Det handler om å skrive smartere
Første hjemmelekse: Finn en statusoppdatering som ikke gikk så bra som du håpet. Finn en kollega. Dere kan skrive den bedre.
#1 Hva vil du at folk skal gjøre?
#2 Kan det gjøres kortere og tydeligere?
#3 Kan du appellere til folks følelser? Forbannelse - ikke tristhet Begeistring - ikke tilfredshet Forbløffelse - ikke undring Intensitet viktigere enn positivt/ negativt!
#4 Hvis ikke følelser er veien å gå, prøv å gjør det nyttig eller morsomt
#5 Er det delbart eller likbart? Hva sier det om meg hvis jeg deler dette? Hvem er jeg komfortabel å dele dette med? Hvordan kan det oppfattes hvis jeg liker dette?
29 Pictures Only Book Lovers Will Understand 19 Totally Magical Librarys To Visit Before You Die 29 Moments All Librarians Know To Well 24 Signs You Grew Up In Norway in the 90 s
#6 Er det i tråd med hvem organisasjonen din er?
Skulle «snakke ungdommens språk»
#7 Er timingen riktig?
7 spørsmål: 1) Hva vil du at folk skal gjøre? 2) Kan det gjøres kortere og tydeligere? 3) Kan du appellere til folks følelser? 4) Hvis ikke, kan du gjøre det nyttig eller morsomt? 5) Er det delbart eller likbart? 6) Er det i tråd med din merkevare/stemme? 7) Er timingen riktig?
#2 Lag mål
Når du går viralt og det er helt ubrukelig for deg og organisasjonen din En fortelling om Universitetet i Oslo på Facebook
Nesten alle som liker er UiO-studenter eller vurderer å bli det 25 000 liker, 90% reach
ВТФ?!?!
Vi er ikke på Facebook for å få likes
Mulige mål Få flere til å bruke biblioteket Få de som bruker biblioteket til å bruke det oftere Få lokalmiljøet til å forstå at bibliotek er viktig å satse på
Men hvordan oversette det til sosiale medier? Du må også sette tydelige mål for hvert enkelt innlegg
Hvor mange sendte SMS?
Bedre masteroppgaver Færre telefoner og eposter om Glade brukere EndNote
En god start: Ikke tenk: Hva kan vi gjøre på sosiale medier? Tenk: Hvilke mål kan sosiale medier hjelpe oss å nå?
#3 Målgruppa <3
Ja, bibliotek er for alle. Nei, målgruppa di er ikke «alle».
Det skal veldig mye til for at noen gidder å følge et firma på sosiale medier
Da er det dumt om vi bruker sosiale medier som intranett
Viktigst for Vibeke Mohr
Kjendis jeg følger
Tilfeldige folk
Dere er ikke kjendiser. Dere er noe mye viktigere.
Da trenger dere ikke fortelle om dere selv. Dere skal fortelle målgruppa noe i stedet.
Mål + målgruppe = sant Mål: Få de som bruker biblioteket til å bruke det enda mer Målgruppe: De som har lånekort hos oss allerede. Kanal: Facebook
Facebook til giverne Twitter for å komme i Dagsnytt 18
Hva med kanalene uten mål og målgruppe? Kvitt deg med dem. Sorry, LinkedIn.
#4 Fordel ansvar
Du trenger en redaktør Noen som har mandat til å følge opp hva som skal gjøres og delegere arbeid til de andre
Faste møter Der man planlegger hva dere skal dele, samskriver innhold og er mer enn en person
Hemmeligheten: Den redaksjonelle modellen ruler - uansett type innhold.
En god start: Hvem har egentlig ansvar for Facebook hos dere? Hva med Twitter? Hva er jobbbeskrivelsen deres?
#5 Legg en plan
Måned Første uke Andre uke Tredje uke Fjerde uke Januar Abelprisen deles ut Studenter tilbake Eksamensresultater Feberuar Mars VGS elever på besøk Påske April Søknadsfrist UiO Mai Eksamen Eksamen Eksamen Juni Eksamen Karakterer Juli Sommerskole Sommerferie Søkere får svar Sommerferie August Fadderuke Studenter tilbake September Undervisning begynner Oktober November Eksamen Eksamen Eksamen Desember Eksamen Jul
Dato Dag Innhold Format Måltall Resultat 10. august Mandag Har du husket å søke studentbolig? Lenke til studentbolig Lenkeklikk og konverteringer 121 klikk, 14% konvertering 11. august Tirsdag Jens Stoltenberg sier «Velkommen til UiO! Video Hvor mange har sett videoen? 12. august Onsdag Meld deg på UiOfestivalen! Lenke til arrangement Påmeldte 499 deltar, 250 kanskje 13. august Torsdag 14. august Fredag 15. august Lørdag 16. august Søndag
En god start: Hva er de store milepælene dine i løpet av et år?
Takk!!!!!! @virrvarr Finn malene på bit.ly/alvorsprat