Seniornett Norge - Fremtid Hvordan kan vi markedsføre Seniornett og vår virksomhet? Hva betyr merkevarebygging for Seniornett, og hvordan kan vi drive med det?
Hva er ønsket strategi? Jeg stilt noen spørsmål tidligere til strategi: Hva ønsker de lokale Seniornett klubber? o o o Dette er frivillig arbeide Ønsker de å hjelpe andre til å løse PC og IT program problemer? Eller ønsker de mest å holde seg selv oppdatert i dagens IT utvikling? JA TAKK, begge deler som Ole Brum sa! Våre største samarbeidspartner burde være Staten og kommune o Hvorfor det? o Fordi det er de som styrer samfunnet (oss) fra et papir basert til internett digital løsninger samfunn Vår prosjektbeskrivelse (22.10.2003) sier følgende: 2. Hva ønsker vi å gjøre? - Inkludere flest mulig i målgruppen. - Legge et løp der vi er et tilbud til alle uavhengig av geografi, økonomi, kunnskaper - Bygge en kraftig forening som blir hørt, ikke kan ignoreres, for seniorenes digitale behov og rettigheter - Bygge navnet til foreningen opp til å bli et sterkt varemerke - Gjøre medlemskap i Seniornett attraktivt og inspirerende, for nye og for eksisterende medlemmer - Arbeide for at klubber og medlemmer holder seg teknologisk og tilbudsmessig (nye systemer og tilbud) oppdaterte
Hva er ønsket strategi? Prosjektbeskrivelse (22.10.2003) sier følgende: 3. Hvor vil vi? Konkret uttrykt mål for prosjektet, helst målbart. - Flere er kommet seg på nett, men trenger inspirasjon til å være der / gå videre (vedlikehold) - Det er også nye utfordringer: (oppdatering) o E-postkassen for alle / digital kommunikasjon blir hovedregel o Velferdsteknologien o Rivende teknologisk utvikling - Den sentrale foreningens mål er å få tilstrekkelig støtte til lokaler og utstyr til at de kan eksistere tilfredsstillende på kontingentinntektene - klubbene skal kunne leve av sine egne inntekter (evt. spedd på med privat sponsing) - Seniornett skal øke sin totale virksomhet for å nå målet å dekke landet med velfungerende klubber - Få Seniornett-klubbene til å ha og akseptere felles konkrete mål og støtte opp om arbeidet for å nå dette - Sørge for at medlemmer får sine behov for ny teknologi tilfredsstilt gjennom egnede aktiviteter - Beholde medlemmer, gjøre det mer attraktivt å være medlem
Hva er ønsket strategi? Prosjektbeskrivelse (22.10.2003) sier følgende: 2. Hva ønsker vi å gjøre? A. - Inkludere flest mulig i målgruppen. B. - Legge et løp der vi er et tilbud til alle uavhengig av geografi, økonomi, kunnskaper C. - Bygge en kraftig forening som blir hørt, ikke kan ignoreres, for seniorenes digitale behov og rettigheter D. - Bygge navnet til foreningen opp til å bli et sterkt varemerke E. - Gjøre medlemskap i Seniornett attraktivt og inspirerende, for nye og for eksisterende medlemmer F. - Arbeide for at klubber og medlemmer holder seg teknologisk og tilbudsmessig (nye systemer og tilbud) oppdaterte Lager vi listen for høy? Punkt C høres ut som en ganske sterk politisk forening. Punkt D er ikke lett i konkurranse med Ikea, Statoil, Rema 1000
Ønsket situasjon Hvor er vi i dag? o Hvem er våre kunder? o Hvilken alder er de? o Hvilken IT kompetanse har de? o Hva er de opptatt av? o Hva trenger de hjelp til? o Er det egentlig flere grupperinger? Klubber basert på ildsjeler Forening for seniorer 55+ Møter med foredrag, temaer, veiledning Løse sine daglig utfordringer med offentlig nettbasert tjenester Flere grupperinger Skriver brev, trenger ikke hjelp PC er så vanskelig Har nettbrett men kan ikke så mye Hvorfor smarttelefon når jeg bare bruker telefon til ringing Er ikke gammel nok til å trenger hjelp Flere kurs/veiledning PC Nettbrett Smart telefon Nybegynner
Hvilke markedsføringsmuligheter? ANNONSER: o Dagspressen? Annonser blir for dyrt! o Lokal avis? Bruker vi de «Hva skjer?» muligheter i lokal avisene? Leverer vi reportasjer med foto? o Gratis avis? Inviterer vi avisen til oss? Leverer vi reportasjer med foto? KOMMUNE: o Informasjon Er vi med når kommunen sender ut informasjon til pensjonister? o Brosjyre Har vi laget info brosjyre til utdeling? INTERNETT: Bruker vi eksisterende nettsider? Har vi sammenlignet vår internett side med andre? Bør vi lage en «moderne» internett side for e-senior Kan ikke en ny internett side finansierer seg selv? REKLAME via e-mail: Kan vi sende e-mail info brev regelmessige (gratis!) NETTRAVNER: o De er Frivillige Er de flink nok til å få med nye medlemmer? Hvordan kan vi hjelpe dem til dette, med visitkort og lignende?
Hvilke markedsføringsmuligheter? Hvem er det som drar mest nytte av at vi gjør en bra jobb i fremtid? Pensjonister 55+ Fordi de vil lettere kunne klare fremtidens teknologiske internett tjenester fra stat og kommune Fordi de vil kunne leve hjemme lengere ved å kunne beherske ovennevnte pluss de vil få en lettere overgang til fremtidens velferdsteknologiske løsninger til hjem Kommune Fordi de vil kunne minske papir samfunn og utgiftene til en sykehjemsplass er i snitt 850,000 kroner i året mens hjemmeboende som får hjelp koster til sammenligning kommunen om lag 200,000 kroner.
Hvilke markedsføringsmuligheter? Hvem er de store aktører som rette seg mot denne markedet i dag? Tidskrifter: Vi over 60 (dekker 34 % av 60+ markedet, og har 90.000 faste abonnenter) Pensjonisten (opplag 300,000) Bibliotek: Kursvirksomhet PC, ipad, nettbrett Folkeuniversitet: Kursvirksomhet PC, ipad, nettbrett Teknologi leverandører: Telenor Objects Visma Abelia Med flere.. Vi bør alliere oss med noen for å ble mer slagkraftig